http://sggp.org.vn/ http://www.trade.hochiminhcity.gov.vn/ http://www.saigonco-op.com.vn/ http://www.congan.com.vn/?mod=detnews&catid=707&id=534865 http://tai-lieu.com/tai-lieu/de-tai-thuc-trang-va-giai-phap-bo-cuc-va-trung-bay-hang-hoa-cho-he-thong-sieu-thi-noi-dia-tai-thanh-pho-ho-chi-minh-14674/ http://tai-lieu.com/tai-lieu/de-tai-thuc-trang-va-giai-phap-bo-cuc-va-trung-bay-hang-hoa-cho-he-thong-sieu-thi-noi-dia-tai-thanh-pho-ho-chi-minh-14674/ BÌA MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG BIỀU PHẨN MỞ ĐẦU Lý hình thành đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHUỖI BÁN LẺ 1.1 Những hiểu biết bản về chuỗi bán lẻ 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm 1.1.3 Phân loại 1.1.4 Xu hướng phát triển của chuỗi kinh doanh cửa hàng bán lẻ 1.2 Phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ 1.2.1 Thế nào là sự phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển chuỗi bán lẻ của các doanh nghiệp tại Việt Nam 1.2.2.1 Các yếu tố môi trường bên ngoài doanh nghiệp 1.2.2.2 Các yếu tố môi trường bên doanh nghiệp TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG CHUỖI CỬA HÀNG THỰC PHẨM TIỆN LỢI CO.OP FOOD TẠI TP.HCM 2.1 Giới thiệu về chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh thương hiệu 2.1.3 Đối tượng khách hàng 2.1.4 Phân loại cửa hàng Co.op Food 2.2 Thực trạng hoạt động phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food TP HCM 2.2.1 Phân tích tình hình hoạt động phát triển kinh doanh của chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food tại TP.HCM 2.2.2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Coop Food tại TP.HCM 2.2.2.1 Môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động phát triển của chuỗi 2.2.2.2 Môi trường bên ảnh hưởng đến hoạt động phát triển của chuỗi 2.3 Kết luận về thực trạng hoạt động phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food 2.3.1 Những thành công cần phát huy 2.3.2 Những tồn tại, hạn chế phát triển cần khắc phục TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN HỆ THỚNG CH̃I CỬA HÀNG THỰC PHẨM TIỆN LỢI CO.OP FOOD TẠI TP.HCM ĐẾN NĂM 2020 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 3.1.1 Định hướng phát triển Chính phủ đới với kênh bán lẻ đại 3.1.2 Định hướng phát triển Co.op Food năm 2015 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food TP.HCM đến năm 2020 3.2.1 Nhóm giải pháp khắc phục những hạn chế của hệ thống Co.op Food 3.2.1.1 Giải pháp 3.2.1.2 Giải pháp 3.2.1.3 Giải pháp 3.2.1.4 Giải pháp 3.2.1.5 Giải pháp 3.2.2 Nhóm giải pháp phát huy những thành công của hệ thống Co.op Food 3.3 Các kiến nghị đối với Nhà nước TÓM TẮT CHƯƠNG KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA PHỤ LỤC 2: PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA PHỤ LỤC 4: BẢNG TỶ LỆ TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ CỦA CÁC CỬA HÀNG CO.OP FOOD PHỤ LỤC 5: MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI – EFE PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH ĐỚI THỦ CẠNH TRANH PHỤ LỤC 7: MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH PHỤ LỤC 8: YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VI MÔ - SẢN PHẨM THAY THẾ PHỤ LỤC 9: MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG – IFE