(Luận văn) phân tích mô hình cấu trúc tổ chức của tập đoàn tài chính ngân hàng, ứng dụng vào ngân hàng đầu tư phát triển việt nam trong quá trình chuyển đổi mô hình tổ chức

83 0 0
(Luận văn) phân tích mô hình cấu trúc tổ chức của tập đoàn tài chính ngân hàng, ứng dụng vào ngân hàng đầu tư phát triển việt nam trong quá trình chuyển đổi mô hình tổ chức

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO h ng p ie TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM n w lo ad y th yi ju HOÀNG XUÂN THÀNH pl n ua al n va PHÂN TÍCH MƠ HÌNH VÀ CẤU TRÚC CỦA oi m ll fu TẬP ĐỒN TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG, ỨNG DỤNG VÀO NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN a nh tz VIỆT NAM TRONG Q TRÌNH z CHUYỂN ĐỔI MƠ HÌNH TỔ CHỨC ht vb k jm om l.c gm an Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re ac th TP Hồ Chí Minh – Năm 2007 LỜI MỞ ĐẦU Năm 2006, diễn với nhiều kiện tác động mạnh đến phát triển kinh tế đất nước Đại hội Đại biểu Đảng tòan quốc lần thứ X kết thúc thắng lợi tạo hi ng luồng sinh khí cho q trình đổi đất nước Tổ chức thành công hội nghị ep APEC làm cho uy tín Việt Nam nâng cao Những phiên đàm phán song phương, đa phương với nước thành viên tổ chức thương mại giới w (WTO) đến ngày 07/11/2006 Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 tổ n lo chức WTO Đây nâng tầm hội nhập kinh tế quốc tế đặt cho ad kinh tế nói chung ngành tài – ngân hàng nói riêng nhiều thách thức th u yj hội yi Ngành tài – ngân hàng chất ngành nhạy cảm với tất pl ua al biến động đời sống Kinh tế – Chính trị – Xã hội Trước biến động tình hình ngồi nước, hệ thống ngân hàng thương mại có n va cải cách để đáp ứng yêu cầu trình hội nhập n fu Thực trạng hệ thống ngân hàng thương mại trước thềm hội nhập với khu m ll vực giới bất cập, NHTMCP cịn nhỏ bé xét quy mơ vốn cổ oi nh phần, tổng tài sản thị phần, NHTMNN ngân hàng thương mại dẫn đầu, at chiếm đến 70% thị phần huy động vốn tín dụng cịn nhiều tồn mà có z z thể tóm tắt sau : vb ht Mơ hình tổ chức hoạt động: k jm Về mơ hình quản trị, nay, NHTMNN tổ chức gm thành cấp : trụ sở chi nhánh Tại hội sở gồm : HĐQT, Ban tổng l.c giám đốc khối phịng ban chức Thực tế HĐQT chưa đựơc hoạt om động với tính chất quan quản lý cao tổ chức, chưa tập trung Lu thông tin…Chức năng, quyền hạn HĐQT chưa phân định rõ ràng an thực thi đúng, dẫn đến phối, kết hợp HĐQT Ban điều hành khơng có n va gắn kết thường xuyên, làm cho hoạt động quản trị chủ yếu : Quản trị rủi ro, re Quản lý tài sản nợ - tài sản có, Kiểm sốt nội … thiếu hợp tác phân tán, te y khơng cập nhật thơng tin năng, thay cấu trúc theo nhóm khách hàng ( phổ biến ngân hàng giới) dẫn đến ngân hàng tín hiệu thị trường việc điều th Kế đến, mơ hình tổ chức, NHTMNN tổ chức theo cấu trúc chức hành kinh doanh nói chung việc thiết kế sản phẩm nói riêng khơng nắm bắt kịp thời nhu cầu khách hàng Quy mô hoạt động : Các NHTMNN, hầu hết có cơng ty hoạt động lĩnh vực chứng hi ng khoán, bảo hiểm, th tài chính… Các cơng ty hoạt động pháp nhân ep công ty TNHH ngân hàng đầu tư 100% vốn nên cơng ty khó mở rộng quy mô hoạt động bị động quy mô vốn điều hành từ ngân hàng mẹ w Tiềm lực tài : n lo So sánh với ngân hàng khu vực vốn tự có NHTMNN ad th thấp, tính đến 31/12/2005 tổng vốn điều lệ 04 NHTMNN (Ngân hàng Nông u yj Nghiệp Phát Triển Nông Thôn, Ngân hàng Ngọai Thương, Ngân hàng Công yi Thương Ngân hàng Đầu Tư Phát Triển) khỏang 21.000 tỷ VND (tương đương pl ua al 1.3 tỷ USD), số ngân hàng trung bình khu vực vốn tự có vào va Sản phẩm : n khoảng – tỷ USD n fu Do cấu trúc tổ chức theo chức nên sản phẩm ngân hàng đơn m ll điệu, thiếu liên kết chưa đáp ứng thị hiếu khác hàng, chủ yếu sản oi nh phẩm truyền thống, chưa có nhiều sản phẩm ứng dụng cơng nghệ at Nguyên nhân sâu xa bao quát thực trạng yếu bất cập z z NHTMNN mơ hình tổ chức, tập trung vào quan hệ sở hữu cấu trúc tổ vb jm ht chức hệ thống Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, tập đoàn kinh tế nước k gm chuẩn bị vào cạnh tranh thị trường chúng ta, nước Thủ l.c tướng phủ ký định thành lập số tập đoàn kinh tế : Tập đoàn Dệt om may, Tập đồn Than Khống sản, Tập đồn Bưu Viễn thơng, Tập đồn Lu Dầu khí, Tập đồn Điện lực Trước áp lực đòi hỏi ngân hàng thương mại an hàng đầu phải chuyển đổi mơ hình tổ chức để huy động lượng vốn lớn, n va nâng cao sức cạnh tranh đáp ứng nhu cầu khổng lồ vốn sản phẩm tài tạo cần thiết khách quan phải hình thành TĐ TC - NH th chung hệ thống ngân hàng nói riêng áp lực nâng cao lực cạnh tranh y Như vậy, trước yêu cầu hội nhập, lớn mạnh nến kinh tế nói te cấu trúc tổ chức quy mơ tồn xã hội re ngân hàng tập đoàn kinh tế, đồng thời, tạo lập cân đối vĩ mơ Bàn mơ hình tổ chức ngân hàng thương mại trình hội nhập kinh tế quốc tế vấn đề mới, nay, ngành tài ngân hàng Thủ tướng Chính Phủ duyệt đề án cổ phần hóa, thí điểm thành lập Tập đồn Tài – Bảo Hiểm Bảo Việt (Thủ Tướng, 2005) Đây tập đồn tài đầu hi ng tiên Việt nam, Ngân hàng thương mại nói chung NHTMNN nói riêng ep chuẩn bị để chuyển đổi mơ hình tổ chức theo hướng tập đồn Mục tiêu luận văn : Phân tích yếu tố chủ yếu mơ hình tập đồn w n tài ngân hàng cấu trúc tổ chức mơ hình tập đồn, từ áp dụng cho lo BIBV q trình chuyển đổi mơ hình tổ chức ad th Phương pháp nghiên cứu : Phân tích, so sánh, thống kê diễn giải u yj Giới hạn nghiên cứu : Xây dựng mơ hình tổ cấu trúc tổ chức ngân yi hàng mẹ hệ thống BIDV pl ua al Nguồn liệu : thứ cấp từ tài liệu tham khảo n Nội dung trình bày : va Chương I : Lý thuyết tổ chức cấu trúc tổ chức TĐ TC – NH n : Lý thuyết tổ chức 1.2 : Mơ hình tập đồn tài – ngân hàng 1.3 : Nền tảng TĐ TC – NH fu 1.1 oi m ll nh at Chương II : Hoạt động ngân hàng thương mại Ngân hàng Đầu tư & z z Phát triển Việt nam vb : Tình hình chung Ngân hàng thương mại 2.2 : Hoạt động Ngân hàng Đầu tư & Phát Triển Việt k jm ht 2.1 : Dự báo số thay đổi môi trường họat động om ngân hàng thương mại l.c 2.3 gm Nam Lu Chương III : Các giải pháp xây dựng mơ hình tổ chức cấu trúc máy an BIDV theo mô hình TĐ TC – NH n va : Chiến lược khách hàng sản phẩm BIDV 3.3 : Hệ thống Mạng lưới 3.4 : Hệ thống quản lý rủi ro 3.5 : Mơ hình tổ chức th 3.2 y Sở hữu BIDV te : re 3.1 CHƯƠNG I LÝ THUYẾT TỔ CHỨC VÀ CẤU TRÚC TỔ CHỨC TẬP ĐỒN TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG hi ng 1.1 LÝ THUYẾT TỔ CHỨC ep 1.1.1 Khái niệm w Họat động có ý thức người ln nhắm đến mục đích đó, để n lo đạt được, người biết phối hợp hành động, cách thức phối hợp từ thấp đến ad cao, từ đơn giản đến phức tạp xem họat động có tổ chức Vậy, " Tổ chức th u yj công cụ mà người sử dụng để phối hợp với nhằm đạt tới điều yi mà người mong muốn tạo giá trị” ; theo quản trị học “ Tổ chức pl al máy tổng hợp phận khác nhau, có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau, ua chun mơn hóa có trách nhiệm, quyền hạn định, bố trí n va theo cấp, khâu khác nhằm đảm bảo thực chức n quản trị phục vụ mục đích chung xác định tổ chức (Nguyễn Thành Hội fu m ll Phan Thăng,1999) Sự phát triển tổ chức chuỗi họat động để oi tạo giá trị bao gồm kết hợp 03 yếu tố người – yếu tố đầu vào – công nh at nghệ để tạo sản phẩm môi trường định Môi trường bao gồm tất z yếu tố tác động trực tiếp, gián tiếp tạo nên ổn định hay bất ổn việc cung z ht vb cấp yếu tố đầu vào, người, công nghệ, người mua hàng, đối thủ cạnh tranh, jm pháp luật … k 1.1.2 Những yêu tố chủ yếu chi phối việc xây dựng tổ chức l.c gm 1.1.2.1 Mục tiêu chiến lược họat động tổ chức om Chiến lược xác định chức nhiệm vụ tổ chức để xây dựng máy Tiếp theo chiến lược định lọai công nghệ kỹ thuật người Lu an phù hợp để đạt mục tiêu cơng nghệ người định mơ hình n va tổ chức cấu tổ chức đến việc hình thành loại hình tổ chức sau : th thuyết phụ thuộc vào môi trường lý thuyến tiết giảm chi phí tác động y nguồn lực ngày trở nên khan cạnh tranh ngày gia tăng, lý te Môi trường tổ chức có khuynh hướng phổ biến thiếu ổn định re 1.1.2.2 Môi trường kinh doanh (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc a) Lý thuyt v s ph thuc vào môi trường Lý thuyết nhận định : - Các tổ chức phụ thuộc vào mơi trường nguồn lực - Các tổ chức cố gắng tạo chủ động để nắm lấy nguồn lực hi ng - Các tổ chức muốn dự báo hoạt động cần phải chủ động nguồn ep lực - Mục tiêu tổ chức hạn chế tối đa phụ thuộc vào nguồn cung cấp w n có khuynh hướng khan lo - Các tổ chức cạnh tranh để giành nguồn lực ad th Từ đó, tổ chức có hai khuynh hướng : i) Sự phụ thuộc cộng sinh chi phối u yj hình thành kiểu tổ chức : Phát triển danh tiếng; Sự xâm nhập lẫn nhau; yi Liên minh chia sẻ nguồn lực; Hợp đồng dài hạn; Phát triển mạng liên kết ; Chia nhỏ pl ua al cổ phần để gia tăng số lượng cổ đông , ii) Sự phụ thuộc cạnh tranh dẫn đến hình n thành : Thông đồng thỏa thuận ngầm tổ chức cạnh tranh; Cơ chế liên kết va với bên thứ để điều chỉnh cạnh tranh; Các liên minh chiến lược; Sáp nhập thơn n fu tính… m ll b) Lý thuyết tiết giảm chi phí giao dịch oi nh Lý thuyết cho rằng, mục tiêu tổ chức tối thiểu hóa chi phí giao dịch at nguồn lực chi phí giao dịch nội ( chi phí hành chính) Nguồn gốc chi phí z z giao dịch gồm : i) Mơi trường không ổn định giới hạn khả xử lý vb jm ht người ; ii) Chủ nghĩa hộ, bè phái cục iii) Rủi ro Lý thuyết tác động đến tổ chức : k gm - Cơ chế liên kết phụ thuộc vào chi phí giao dịch, chi phí hành l.c - Tổ chức chọn chế liên kết mà tiết kiệm nhiều chi phí giao om dịch chi phí hành thấp Lu Ví dụ : Hình thức liên kết tập đồn tài tập đồn cơng nghiệp gọi an Keiresu Nhật bàn hình thức liên kết vốn (tham dự cổ đơng lẫn nhau); n va Mỗi tập đồn có nhiều cổ đơng, có cổ đơng lớn khơng có cổ tránh chủ nghĩa hội nguồn gốc chi phí giao dịch tng cao (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc th ng c ngun lực cổ phiếu không tập trung vào số cổ đơng nên y kiểm sốt nhiều lĩnh vực nhiều mối quan hệ (trên sở góp vốn) nên chủ te trực tiếp gián tiếp thông qua công ty con, công ty cháu, chắt …có thể re đơng nắm quyền chi phối (giữ 50% cổ phiếu), cổ ụng ln (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc Mt vi kiu liờn kt tổ chức franchising outsouring giải thích sở lý thuyết tiết giảm chi phí giao dịch 1.1.2.3 Khoa học công nghệ KHCN trở thành yếu tố định kinh tế tri thức thay hi ng cho kinh tế công nghiệp, KHCN làm cho thông tin khai thác xử lý ep hiệu hơn, máy móc thiết bị thay dần thao tác người làm cho suất ngành nghề nói riêng xã hội nói chung tăng lên cao KHCN w n phá vỡ tất mơ hình tổ chức linh họat xây dựng mơ hình tổ lo chức theo hướng khai thác cao khả ứng dụng KHCN để tăng sức cạnh ad th tranh u yj 1.1.2.4 Con người yi Cơ cấu tổ chức phải phù hợp với lực trình độ đội ngũ lao động pl ua al Năng lực trình độ đội ngũ lao động thấp khơng thể vận hành n cấu tổ chức phức tạp, cấu tổ chức có khả ứng dụng KHCN cao va ngược lại n fu 1.1.3 Những nguyên tắc tổ chức m ll - Thống ( tuân thủ tính hệ thống) oi at - Gắn với mục tiêu chức nh - Chất lượng làm trọng z z - Hiệu vb jm ht - Linh họat - Tam quyền phân lập : Nhà đầu tư – Người điều hành – Người lao động k gm - Chun mơn hóa an 1.2 MƠ HÌNH TẬP ĐỒN TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Lu - Khơng chồng chéo om - Kết hợp quyền lợi,quyền hạn trách nhiệm l.c - Phù hợp với môi trường n va Tập đòan kinh tế hiểu liên kết nhiều công ty, chủ yếu tác động trực tiếp cách mạng công nghiệp cỏc nc Tõy u v Bc M, (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc th cui th k 19 nn sn xuất hàng hóa giới phát triển mạnh mẽ nhờ y trình độ tổ chức, cơng nghệ quy mơ thị trường Tập địan kinh tế hình từ nửa te nhuận tối đa Quá trình hình thành tập đồn phụ thuộc vào khả tích tụ vốn, re hình thức góp vốn cổ phần, hoạt ng trờn nhiu lnh vc nhm thu c li (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc quỏ trỡnh cnh tranh phỏt trin ó hỡnh thành nhiều liên minh với tên gọi phổ biến Cartel; Association; Cheabol; Keiresu; Group …tất liên minh, liên kết thỏa thuận phối hợp chiến lược, góp vốn, cung ứng sản phẩm, phân chia thị trường… hi ng 1.2.1 Các điều kiện để hình thành tập địan tài – ngân hàng ep TĐ TC – NH tập đòan kinh tế họat động xuất phát từ lĩnh vực tài ngân hàng TĐ TC – NH hình thành hội đủ số điều kiện w n định hay nói cách khác việc hình thành TĐ TC – NH phạm trù lịch sử lo Sự can thiệp Nhà nước điều kiện cần mang ý nghĩa hỗ trợ thúc ad th đẩy Các điều kiện để hình thành TĐ TC – NH u yj 1.2.1.1 Điều kiện khách quan yi Nền kinh tế phát triển đến mức mà đòi hỏi có tích tụ vốn lớn pl ua al lĩnh vực công nghiệp, thương mại, thông thường giai đọan cơng nghiệp hóa n kinh Các tập địan tích tụ vốn nhiều hình thức góp vốn, sáp nhập, liên va doanh liên kết, thơn tính Giai đọan nhu cầu vốn đầu tư lớn, thị trường n fu phát triển mạnh tạo tiền đề cho số ngân hàng thương mại lớn dần chuyển sang m ll mơ hình tập địan để huy động lượng vốn từ công chúng, đáp ứng oi nh nhu cầu kinh tế at Điều kiện phải có sản xuất hàng hóa phát triển từ làm z z cho mức độ cạnh tranh kinh tế gia tăng, doanh nghiệp có khuynh hướng vb jm ht mở rộng quy mô nhằm phát huy lợi theo quy mơ để tiết giảm chi phí chủ động nguồn lực Các ngân hàng thương mại mở rộng mạng lưới họat động để k gm huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ công chúng với giá rẻ mở rộng thị trường l.c bán lẻ, đa dạng hóa khách hàng để tăng tính ổn định tránh nguy bị thơn tính om phá sản Ngày nay, xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế làm cho mức độ cạnh Lu tranh gay gắt hơn, khơng cịn phạm vi quốc gia mà tòan cầu, làm cho an ngân hàng phải mở rộng quy mô, chủ yếu tham gia vốn cổ phần n va dạng công ty mẹ - cơng ty để từ hình thành chuỗi công (công ty mẹ 1.2.1.2 Vai trũ ca Nh nc : (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc th thương mại có khuynh hướng họat động đa y kinh tế tòan cầu sinh nhu cầu đa dạng khách hàng nên ngân hàng te Cuối để phòng chống rủi ro gia tăng nội re – công ty – công ty cháu – công ty cht ) theo mụ hỡnh ũan (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc To mụi trng phỏp lý cho hat ng ca tập địan nói chung TĐ TC – NH nói riêng Nhà nước khơng nên nóng vội áp đặt chủ quan để hình thành TĐ TC – NH điều kiện khách quan chưa hội đủ Ngân hàng lĩnh vực nhạy cảm với kinh tế, hình thành tập địan mức độ ảnh hưởng hi ng kinh tế lớn, xảy đổ vỡ tác động nhà nước ep điều kiện hình thành chưa chín muồi dẫn đến ảnh hưởng xấu đến kinh tế, nhà nước nên tạo môi trường pháp lý để thúc đẩy w n trình hình thành môi trường họat động lành mạnh làm giảm thiểu xu lo hướng độc quyền tập địan (Ví dụ : TĐ TC – NH Mỹ không ad th phép tham gia vốn vào tập địan cơng nghiệp) u yj Kế tiếp nhà nước tạo điều kiện để thị trường chứng khóan họat động hiệu yi nhằm thúc đẩy khả tích tụ vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn nói chung pl ua al kinh tế tiền đề để xuất tập đòan kinh tế Ngịai nhà nước n tạo mơi trường để thị trường hàng hóa, thị trường tiền tệ, thị trường lao va động thị trường khoa học công nghệ phát triển để doanh nghiệp vừa nhỏ n fu phát triển, nâng cao khả cạnh tranh kinh tế đối trọng với xu hướng m ll độc quyền, suy giảm khả cạnh tranh, tập địan kinh tế nói chung TĐ oi nh TC – NH nói riêng at Cuối cùng, nhà nước nên ưu tiên hàng đầu phát triển khoa học cơng nghệ z z ngày khoa học công nghệ trở thành yếu tố lực lượng sản xuất vb jm ht Khoa học cơng nghệ phá vỡ tất mơ hình hiệu hình thành mơ hình mới, có mơ hình tập địan Ngịai mơ hình tập địan họat động k l.c khả ứng dụng khoa học công nghệ để quản lý gm nhiều lĩnh vực, nhiều quốc gia, quy mô lớn, cấu trúc tổ chức phức tạp đòi hỏi om Tiếp theo xem xét cách tổng quát điều kiện để hình thành tập địan Lu tài – ngân hàng Việt nam an Nến kinh tế Việt nam giai đọan đầu trình cơng nghiệp hóa n va – đại hóa, sau 15 năm đổi hội nhập quốc tế, lực kinh giới,) ii)Huy động vốn đầu tư đạt kết cao, so với nước khu vc t l u (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc th năm 2000 (Thời báo kinh tế Việt nam,(2007) Kinh tế 2006-2007 Việt Nam y sản phẩm nước tăng 7,51%, đưa quy mô kinh tế năm 2005 gấp 1,44 lần te trưởng với tốc độ tương đối cao, năm 2001-2005, bình quân năm tổng re nghiệm tổ chức, quản lý điều hành kinh tế tăng lên đáng kể, thể : i)Kinh tế tăng (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc t ca nc ta hin ch thấp Trung Quốc, cao hầu (Tỷ lệ đầu tư so với tổng sản phẩm nước năm 2004 Trung Quốc 45,7%; Hàn Quốc 29,3%; Thái Lan 37,8%; Ma-lai-xi-a 22,5%; Phi-li-pin 19,6%; In-đô-nê-xi-a 19,5% ; Xin-ga-po 15,3% Việt Nam 38,45% (Tổng cục thống hi ng kê, 2006), iii) Một số lĩnh vực trọng yếu lượng, viễn thông, dệt may … ep có tập trung vốn cao xã hội hướng đến việc hoạt động tập đoàn kinh tế Kinh tế phát triển dẫn đến tích tụ vốn ngày lớn , thị trường w n mở rộng ngòai nước, trình độ tổ chức nâng cao lo điều kiện dẫn đến việc thay đổi mơ hình tổ chức việc hình thành tập ad th đoàn kinh tế to lớn : Tập đồn Dệt may, Tập đồn Than Khống sản, Tập u yj đồn Bưu Viện thơng, Tập đồn Điện lực, Tập đồn Dầu khí, Tập địan tài yi Bảo Việt … Những tập đồn có điểm chung : Quy mơ vốn pl ua al tài sản lớn, sản phẩm có khả chi phối thị trường n Trên tiền đề cần thiết để thúc đẩy đời TĐ TC – NH phục vụ va cho việc phát triển kinh tế đất nước n fu 1.2.2 Mơ hình tập đồn tài – ngân hàng oi m ll 1.2.2.1 Khái niệm nh Nghiên cứu từ nhiều mơ hình TĐ TC – NH giới nhà nghiên cứu at đưa nhiều khái niệm tập đòan, khái niệm thống z z nội dung : “ Tập đòan tài – ngân hàng chỉnh thể tập vb jm ht hợp đơn vị thành viên họat động chủ yếu lĩnh vực tài – ngân hàng, có quan hệ liên kết lợi ích kinh tế, tài chính, sản phẩm, cơng nghệ, thông tin; k gm xếp theo cấu trúc tổ chức định kiểm sóat, điều hành l.c máy quản lý thống nhất” om 1.2.2.2 Đặc điểm mơ hình tập địan tài – ngân hàng : Lu - Đa sở hữu an - Kinh doanh đa lĩnh vực chủ yếu tập trung vào Ngân hàng – Bảo hiểm - Hat ng v ngũai nc (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc th - Xây dựng thương hiệu mạnh y - Ứng dụng phát triển mạnh công nghệ thông tin te - Tạo lợi cạnh tranh theo quy mô re - Tập trung tích tụ tài quy mơ tiềm lực n va – Chứng khóan – Đầu tư , ngân hàng lĩnh vc ch yu (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc túan, t chc cán bộ, công nghệ thông tin, phận hỗ trợ cần tập trung hội sở iii) Kinh doanh số lĩnh vực thuộc hội sở kinh doanh tiền tệ, kinh doanh thị trường vốn Do vậy, chi nhánh ngân hàng nhỏ ngân hàng, làm cho tính hệ thống bị suy giảm Các ngân hi ng hàng đại thành công giới có xu hướng tập trung hóa, nghĩa ep củng cố thành lập Hội sở vững mạnh, đặc biệt thông tin minh bạch việc trao đổi thông tin diễn dễ dàng với tốc độ cao Hội sở w n kiểm sóat sản phẩm cho nhóm khách hàng mục tiêu thơng qua lo kênh phân phối Ở đây, chi nhánh coi kênh phân phối bán ad th hàng cho Hội sở u yj Thứ hai: Các nghiệp vụ kinh doanh áp dụng mơ hình quy trình nghiệp yi vụ khép kíp, làm kinh doanh đồng thời với thực chức quản lý rủi ro Theo pl ua al thơng lệ, quy trình tác nghiệp cần phải tác bạch chức năng: kinh doanh n (Front Office), quản lý rủi ro (Middle Office) Tác nghiệp (Back Office) Mặc dù va có phận quản lý rủi ro lại đứng ngịai quy trình, tức nguyên tắc, n fu sách qủan lý rủi ro thực chức giám sát sau nghiệp vụ thực m ll phát sinh Theo chuẩn mực, chức quản lý rủi ro phải nằm oi nh quy trình nghiệp vụ, quản lý rủi ro nơi phê duyệt trước nghiệp vụ kinh at doanh thực tiến hành khơng phải đứng ngịai quy trình thực chức z z giám sát sau nghiệp vụ thực phát sinh vb jm ht Thứ ba : Họat động tín dụng có nhiều đầu mối liên quan đạo cơng tín dụng: Ban tín dụng, Thẩm định, Quản lý tín dụng, Quản lý rủi ro kế k gm tóan, tóan nhiên thiếu tính phối hợp đạo cách hợp lý không l.c phân tách trách nhiệm đầy đủ phân kinh doanh trực tiếp, quản lý rủi ro tín om dụng tác nghiệp Vai trị Ban tín dụng chưa rõ ràng, họat động Lu Ban tín dụng pha trộn chức kinh doanh - thể qua việc phối hợp an họat động marketing với doanh nghiệp lớn chức quản lý rủi ro tín n va dụng - thể qua việc rà sóat độc lập đề xuất tín dụng chi nhánh trình lên y te trách nhiệm quản lý sản phẩm cụ thể (theo nghĩa sản phẩm quản lý re Thứ tư : BIDV khơng có quản lý tất sản phẩm khơng có chịu th sản phẩm) Yêu cầu cấu trúc tổ chức (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 68 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc Trờn c s đánh giá thực trạng cấu trúc tổ chức BIDV, so sánh với thông lệ tốt vào chiến lược kinh doanh Ngân hàng năm tới, cấu trúc tổ chức BIDV cần đáp ứng yêu cầu sau: Tập trung vào khách hàng : Nhu cầu khác hàng tín hiệu cho việc họach hi ng định sách họat động ngân hàng Điều khiến ngân hàng tập trung ep vào khách hàng khách hàng ln ln đóng vai trị quan trọng ngân hàng w Tập trung vào sản phẩm : Tổ chức cần tập trung vào sản phẩm/nhóm sản n lo phẩm Nền tảng đề xuất mô hình tổ chức sản phẩm/nhóm sản ad th phẩm quản lý cách chủ động phịng/ban phịng/ban chịu phẩm yi u yj trách nhiệm khả sinh lời phát triển riêng sản phẩm hay nhóm sản pl ua al Hội đồng quản trị: Tăng thẩm quyền trách nhiệm Hội đồng quản trị, n Hội đồng quản trị phải người lãnh đạo thực quyền Ngân hàng va Đơn giản, rõ ràng trách nhiệm: Sơ đồ tổ chức, tổ chức phải rõ ràng n fu người thấy rõ báo cáo cho chịu trách nhiệm khơng có oi m ll nhiều báo cáo cho người nh Mỗi người trung tâm lơi nhuận: Đưa trách nhiệm xuống cấp thấp at ngân hàng nhân viên ngân hàng làm việc cho trung z z tâm lợi nhuận nên họ thực tạo khác biệt từ có khỏan thu vb jm ht nhập thông qua chế thưởng Đáp ứng yêu cầu quản trị rủi ro họat động Ngân hàng k gm Từ thiết kế tổ chức ngân hàng mẹ BIDV cần dựa trụ cột, l.c khối chức sau om Ban TGĐ an Lu Khối quản lý rủi ro Khối tác nghiệp Khối tài Khối hỗ trợ kinh doanh y te Khối vốn & kinh doanh vốn re buôn Khối NH bán lẻ & mạng lưới n va Khối NH bán th Sơ đồ 14 : Cỏc chc nng ca ngõn hng m (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 69 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc Da trờn nn tng khối chức cấu trúc tổ chức ngân hàng mẹ BIDV sau : HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ hi ng ep Ban kiểm sóat Ủy ban chiến lược Ủy ban xử lý rủi ro Ủy ban nhân w n BAN TỔNG GIÁM ĐỐC lo ad th Hội đồng ALCO Hội đồng quản lý rủi ro Hội đồng tín dụng Hội đồng cơng nghệ thông tin yi u yj pl al Khối bán lẻ & mạng lưới ua Khối NH bán buôn n Khối vốn & kinh doanh vốn Khối quản lý rủi ro Khối tác nghiệp Khối hỗ trợ kinh doanh Ban kế tóan Văn phịng Nhân Chiến lược & tổ chức Ban pháp chế Kiểm tra nội Quản lý tài sản Ban cơng nghệ Các Văn phịng đại diện khu vực (miền trung, miền va Khối tài n fu Ban QLRR Thị trường Trung tâm DV KH Ban QLRR Tác nghiệp Trungtâm tác nghiệp Tài trợ thương mai z Ban quản lý tíndụng Ban quản lý Tài z k jm ht vb Trung tâm thẻ Trungtâm tóan at Ban quản lý kênh phân phối Ban QLRR tín dụng nh Ban sản phẩm bán lẻ Ban nguồn Vốn & kinh doanh tiền tệ oi Ban đầu tư Ban Marketin & thương hiệ m ll Ban quan hệ khách hàng gm an Lu Hội đồng quản trị ủy ban trực thuộc : om Chức nhiệm vụ phận l.c Sơ đồ 15 : Cấu trúc tổ chức ngân hàng mẹ HĐQT có khoảng -11 thành viên, có ½ số thành viên HĐQT n va thành viên không điều hành để bảo đảm tính độc lập q trình quyt nh, (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 70 th hn y trình họat động HĐQT họat động thường xuyên, cụ thể thực quyền te người gửi tiền & cổ đơng; lợi ích cổ đơng & người làm thuê …) xảy re tránh mâu thuẫn tiềm tàng lợi ích bờn liờn quan (li ớch ca (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc Ban kiểm sóat : Được quyền kiểm sóat yêu cầu báo cáo trực tiếp (không thông qua cấp nào) lên cấp cao ngân hàng tất gian lận họat động ngân hàng Ủy ban chiến lược tập đòan : Lập chiến lược, chiến thuật, kế họach dài hi ng hạn, trung hạn cho tập địan, bao gồm ngân hàng cơng ty con; rà sóat việc ep thực Ủy ban xử lý rủi ro : i)Xem xét định đề xuất xử lý nợ rủi ro w n thị trường ban tổng giám đốc; phê duyệt sách rủi ro tín dụng, thị lo trường tác nghiệp chung ngân hàng tập đòan; ii) Phê duyệt mức độ ad th sai biệt chấp nhận so với sách, mức độ tập trung rủi ro đa dạng u yj hóa; iii) Rà sóat báo cáo rủi ro kết tài chính, định thay đổi yi chiến lược rủi ro; iv) Xác định mức độ an tòan vốn tổng thể ngân hàng pl ua al mối quan hệ với rủi ro gặp phải tòan ngân hàng; v) Giám n sát phê duyệt khỏan dự phịng tín dụng ngân hàng va Ủy ban nhân : i) Xây dựng tiêu chuẩn chức danh thành viên n fu HĐQT; ban tổng giám đốc giám đốc ban hội sở giám đốc chi m ll nhánh; ii) Đề cử nhân vào HĐQT để cổ đông phê duyệt nhân ban oi nh tổng giám đốc để HĐQT phê duyệt at Ban tổng giám đốc hội đồng trực thuộc : z z Ban tổng giám đốc : i) Chịu trách nhiệm điều hành họat động hàng ngày vb jm ht ngân hàng; ii) Tổng giám đốc người đứng đầu 07 phóng tổng giám đốc phụ trách 07 khối k gm Hội đồng quản lý tài sản (ALCO) : phê duyệt tất sách giới hạn om trường mở cấu bảng cân đối kế tóan l.c liên quan đến hệ số an tòan vốn, huy động vốn, khỏan, trạng thái thị Lu Hội đồng quản lý rủi ro : i) Thiết lập giám sát tất đơn vị có thẩm an quyền tự ngân hàng công ty việc phê duyệt hạn mức n va rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường rủi ro tác nghiệp; ii) Đề xuất bảng cân đối k toỏn (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 71 th s an ton vốn, huy động vốn, khoản, trạng thái thị trường mở, cấu y mục cho vay đầu tư với định Hội đồng quản lý tài sản đưa hệ te công ty con; iii) Giám sát chất lượng kết cấu danh mục cho vay gắn danh re sách rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường rủi ro tỏc nghip ca ngõn hng v cỏc (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc Hi ng tớn dng : a tt c định hạn mức tín dụng Hội đồng tín dụng trao số thẩm quyền cho khối quản lý rủi ro khối quản lý rủi ro trao số thẩm quyền cho phịng ban khối bán lẻ mạng lưới (hạn mức cho chi nhánh) hi ng Hội đồng cơng nghệ thơng tin : Trình lên ban tổng giám đốc để phê duyệt i) ep Chiến lược công nghệ thông tin nội dung chiến lược (bao gồm kế hoạch ngân sách dành cho đầu tư để trình hội đồng quản trị); ii) Các chương trình ứng dụng w n kinh doanh kiến trúc sở hạ tầng ngân hàng; iii) Chính sách bảo mật; iv) lo Giám sát xử lý hàng vi vi phạm tiêu chuẩn; v) Mua sắm chương ad th trình ứng dụng sở hạ tầng u yj Khối ngân hàng bán buôn : yi Ban quan hệ khách hàng : pl ua al - Phòng quan hệ khách hàng lớn: quản lý khách hàng lớn tập n đoàn, tổng cơng ty nhà nước, doanh nghiệp có quy mơ lớn Chức nhiệm vụ va gồm : i) Tiếp thị, quản lý, chăm sóc, trì phát triển quan hệ ngân hàng với n fu khách hàng; ii) Đầu mối quan hệ, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ tài - m ll ngân hàng; iii) Tư vấn hỗ trợ khách hàng; iv) Phối hợp với khối phận liên oi nh quan : Quản lý rủi ro, Tác nghiệp, Vốn kinh doanh vốn, Cơng ty chứng khốn, at Bảo hiểm, Cho thuê tài để cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng; z z v) Thu thập thơng tin, phân tích, thẩm định đề xuất tín dụng; thơng báo cho vb jm ht khách hàng biết định ngân hàng; tiếp nhận kiểm tra hồ sơ giải ngân chuyển cho phận quản trị tín dụng; kiểm tra giám sát q trình sử dụng vốn vay; k gm tài sản đảm bảo nợ vay; đôn đốc khách hàng trả nợ; đề xuất cấu lại thời hạn trả l.c nợ om - Phịng quan hệ khách hàng định chế tài : quản lý toàn khách hàng Lu định chế tài bao gồm định chế tài nước nước Chức an nhiệm vụ gồm : i) Phát triển quan hệ hợp tác kinh doanh với ngân hàng n va định chế tài khác; ii) Lên kế hoạch kinh doanh hàng năm với đối tác; ii) re Tiếp thị; iii) Đề xuất cấp hạn mức tín dụng; iv) Theo dõi xử lý vấn đề với te y định chế thiệu bán sản phẩm tài trợ thương mại cho khách hàng; ii) Thực nghiên cứu phát triển sản phẩm tài trợ thương mi nh L/C, bao toỏn, (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 72 th - Phòng tài trợ thương mại : i) Phối hp vi cỏc b phn liờn quan gii (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc chit khu b chng t hng xut dnh cho doanh nghiệp lớn định chế tài Ban đầu tư : i) Quản lý phần vốn góp BIDV vào công ty con, liên doanh công ty liên kết; ii) Đề xuất khoản đầu tư hi ng ep KHỐI NGÂN HÀNG BÁN BUÔN w Ban quan hệ khách hàng n Ban đầu tư lo ad th Phòng đầu tư Phòng địch chế tài Phịng QL đơn vị vốn u yj Phòng quan hệ KH lớn yi Phòng tài trợ thương mại pl ua al Bộ phận phát triển kinh doanh n va Bộ phận phát triển sản phẩm n fu Sơ đồ 16 : Mơ hình tổ chức khối bán buôn m ll oi Khối ngân hàng bán lẻ mạng lưới : at nh Khối bán lẻ mạng lưới chịu trách nhiệm marketing, phát triển bán sản phẩm ngân hàng chuẩn hóa cho khách hàng lẻ Khối gồm đơn vị: z z Ban marketing thương hiệu: vb jm ht - Marketing cho sản phẩm bán lẻ : chia theo thị trường phổ thông khách hàng VIP khách hàng có thu nhập cao nhu cầu chuyên biệt k gm l.c - Thương hiệu quan hệ công chúng : Chịu trách nhiệm hoạt động om marketing chung cho ngân hàng bao gồm : quảng bá thương hiệu, quảng cáo , an Lu quan hệ công chúng … Ban sản phẩm bán lẻ : Vai trò ban phát triển sản phẩm để bán n va cho khách hàng thơng qua mạng lưới phân phối Vai trị phũng ban ny 73 th (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc y chúng Ban sản phẩm bán lẻ gồm 02 phòng : te sản phẩm đó, quản lý, điều chỉnh giám sát tình hình tăng trưởng mức sinh lời re không cung cấp sản phẩm ngân hng chuyờn bit m cũn phỏt trin cỏc (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc Phũng phỏt trin sn phm tớn dng : Cỏc sản phẩm mà phòng chịu trách nhiệm phát triển quản lý cho vay chấp, cho vay tiêu dùng, cho vay cá nhân, thẻ tín dụng, sản phẩm cho vay thấu chi Việc phát triển cho vay doanh nghiệp vừa nhỏ thuộc phòng phụ trách hi ng Phịng phát triển sản phẩm phi tín dụng : Chịu trách nhiệm phát triển quản ep lý sản phẩm tiền gửi, toán, chuyển tiền, cho thuê két sắt, quản lý tiền mặt, quản lý vốn lưu động… để bán cho khách hàng bán lẻ chịu trách nhiệm w n thành cơng, tính sinh lời sản phẩm lo ad KHỐI NGÂN HÀNG BÁN LẺ & MẠNG LƯỚI th yi u yj Ban quản lý kênh phân phối Ban sản phẩm bán lẻ pl Ban marketing & thương hiệu Trung tân thẻ ua al n va Phát triển sản phẩm tín dụng Chi nhánh n Marketing & bán lẻ fu oi m ll Phát triển sản phẩm phi tín dụng Kênh phân phối tự động at nh Thương hiệu & quan hệ công chúng z z ht vb Sơ đồ 17 : Mơ hình tổ chức khối bán lẻ & mạng lưới jm Ban quản lý kênh phân phối : Ban quản lý kênh phân phối khác k mà thơng qua sản phẩm bán lẻ ngân hàng bán cho khách hàng Ban gm chịu trách nhiệm quản lý xây dựng cách thức mà sản phẩm bán lẻ ngân om l.c hàng bán nhằm tối đa hóa lợi ích ngân hàng Ban chia làm 02 phòng : Lu an Phòng quản lý chi nhánh n va Phòng quản lý kênh phân phối đại : gồm trung tâm hỗ trợ khách hàng y te internet banking, homebanking, phonebanking, BSMS, moble banking…) re qua điện thoại (call center), dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking : ATM, POS, th Khối vốn & kinh doanh vốn : Thơng thường ngân hàng tập trung hóa chức quản lý vốn kinh doanh tiền tệ Hội sở hội s khu vc iu ny giỳp cho cỏc (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 74 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc phũng qun lý v kinh doanh tiền tệ có tầm nhìn rộng hơn, tiếp cận gần với thị trường hối đoái tiền tệ, thực giao dịch có giá trị lớn để có mức giá tốt Mơ hình tổ chức Khối nguồn vốn & kinh doanh vốn sau : hi ng KHỐI NGUỒN VỐN & KINH DOANH VỐN ep w n lo Ban kinh doanh tiền tệ Ban giao dịch phục vụ ALCO Ban phục vụ khách hàng ad Các DN lớn HN th Thị trường tiền tệ yi u yj Các DN lớn TP.HCM Ngoại hối pl Công cụ phái Khách hàng giàu có ua al n Chứng khốn va n Phái sinh hàng hóa fu m ll Sơ đồ 18 : Mơ hình tổ chức khối nguồn vốn & kinh doanh vốn oi nh Khối nguồn vốn kinh doanh vốn chịu trách nhiệm tất hoạt động kinh at doanh tiền tệ ngân hàng hoạt động phạm vi hạn mức ALCO z trạng thái mở ngoại hối, lãi suất, hàng hóa, vốn ALCO quy định Cụ thể : z ht vb - Quản lý rủi ro hối đoái, rủi ro hàng hóa tài phạm vi hạn jm mức k - Bán phân phối sản phẩm kinh doanh vốn cho tất phận khác l.c gm nội ngân hàng khách hàng om - Cung cấp thông tin thị trường tài cho phận kinh doanh vốn n va Khối quản lý rủi ro : an - Quản lý danh mục đầu tư theo ủy quyền Lu - Thay mặt ALCO quản lý khoản ngắn hạn, rủi ro lại suất ngắn hạn kinh doanh thực Các chc nng chớnh nh sau (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 75 th quy trình nghiệp vụ, quản lý rủi ro nới phê duyệt trước nghiệp vụ y đề xuất khối Front Office ngân hàng Chức quản lý rủi ro phải nằm te rủi ro khác ngân hàng Là người kiểm tra thứ hai giao dịch re Khối quản lý rủi ro chịu trách nhiệm kiểm sóat tất c cỏc ri ro tớn dng v (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc - Xây dựng sách, quy trình rà sóat, đáng giá rủi ro : - Thực nghiệm vụ rà sóat, đáng giá với tính độc lập cao - Các chứng khác : i) Xếp hạng rủi ro, rà sóat tín dụng; ii) báo cáo quản lý danh mục; iii) Hỗ trợ hệ thống rủi ro; iv) Trung tâm thơng tin tín dụng; v) Hỗ trợ hi ng xử lý; vi) Rà sóat điều chỉnh quy trình ep Mơ sau : KHỐI QUẢN LÝ RỦI RO w n lo ad Ban quản lý rủi ro tín dụng Ban quản lý tín dụng th Ban quản lý rủi ro phi tín dụng yi u yj pl KH doanh nghiệp Xếp hạng RR & báo cáo danh mục QLRR tác nghiệp Chính sách & thơng tin tín dụng ua al QLRR thị trường n KH định chế tài va n fu Xử lý nợ xấu oi m ll nh Sơ đồ 19 : Mô hình tổ chức khối quản lý rủi ro at - Ban quản lý rủi ro tín dụng : Là nơi phê duyệt tín dụng ngân hàng z thực chức giám sát việc tuân thủ hạn mức tín dụng sau phê z ht vb duyệt jm - Ban quản lý rủi ro phi tín dụng : tập trung quản lý tòan rủi ro thị k trường bao gồm rủi ro lãi suất, rủi ro ngọai hối, rủi ro giá chứng khóan, rủi ro giá gm l.c hàng hóa, rủi ro khỏan phạm vi tòan hệ thống quản lý tất rủi ro tác om nghiệp bao gồm vấn đề quy trình, người hệ thống nội Lu - Ban quản lý tín dụng : Đây phận hỗ trợ quản lý rủi ro tín dụng an Khối tác nghiệp (Back Office) : Là nơi hòan tất giao dịch sau khối n va Front Office thực phê duyệt, có chức sau y te tác nghiệp cho nghiệp vụ ngân hàng tóan, tiền vay, kinh doanh re - Là trung tâm máy họat động ngân hàng, phận chịu chịu trách nhiệm th tiền tệ, tài trợ thương mại (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 76 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc - L ni có thẩm quyền chi, trả, nhận tiền hạch tóan vào hệ thống tài khỏan kế tóan nghiệp vụ tóan ; cho vay; kinh doanh tiền tệ ; thẻ ; tài trợ thương mại - Chịu trách nhiệm hòan thiện hồ sơ, xử lý giao dịch lưu trữ chứng từ giao hi ng dịch nghiệp vụ tóan; cho vay; kinh doanh tiền tệ; thẻ; tài trợ thương mại ep - Chịu trách nhiệm kiểm tra tính xác thực giao dịch tính pháp lý hồ sơ giao dịch w Mô hình tổ chức đề nghị sau : n lo ad KHỐI TÁC NGHIỆP th yi u yj Trung tâm tóan pl Trung tâm DVKH hội sở ua al Trung tâm tác nghiệp tài trợ thươnh mại n Thanh toan nước Chi nhánh bán buôn (TTQT trực tiếp) va Quản trị cho vay n fu DVKH kho quỹ oi m ll Chuyển tiền nước ngòai at nh Back office nguồn vốn KDTT z Sơ đồ 20 : Mơ hình tổ chức khối tác nghiệp z k jm Mơ hình tổ chức khối tài sau : ht vb Khối tài : om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 77 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc KHI TI CHNH Ban quản lý tài Ban kế tốn hi ng Kiểm sốt tài ep w Hệ thống thơng tin quản lý Báo cáo tài Hợp báo cáo Báo cáo quản lý & phân tích Đối chiếu Phương pháp kế toán Lập kế hoạch ngân sách Tuân thủ n Kế tốn Hội sở lo ad th u yj Hỗ trợ ALCO Thuế yi pl al ua Sơ đồ 21 : Mơ hình tổ chức khối tài n va Chức nhiệm vụ khối tài sau : n fu - Ban kế toán : i) Trực tiếp xử lý hạch toán nghiệp vụ phát sinh hội sở m ll chính; ii) Tổng hợp (hợp nhất) kiểm soát báo cáo kế tốn tồn hệ thống, kể oi at sách, quy trình kế tốn nh cơng ty con, lưu trữ cung cấp thông tin nội bên ngoài; iii) Xây dựng z - Ban quản lý tài : i) Xây dựng, quản lý phân phối báo cáo quản z ht vb lý phục vụ cơng tác quản trị điều hành; ii) Phân tích, giám sát đối chiếu tài chính; gm thơng tin phân tích quản lý tài sản nơ – có cho ALCO k jm iii) Lập kế hoạch ngân sách, theo dõi, giám sát thực kế hoạch; iv) Đưa l.c - Ban kiểm sốt tài : gồm chức đối chiếu hệ thống kiểm tra nội om Lu Khối hỗ trợ : Về khối có chức quản lý nội hỗ trợ an chung nên không liên quan trực tiếp đến luồng quy trình nghiệp vụ, sản phẩm n va dịch vụ re Hệ thống mạng lưới chi nhánh : chi nhánh Các nghiệp vụ khác nguồn vốn kinh doanh tiền tệ, toán (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 78 th khỏch hng v khụng nh hưởng nhiều đến phạm vi hoạt động thẩm quyền y thơng tin, Kiểm tra nội bộ) hồn tồn khả thi chúng khơng ảnh hưởng đến te Như trình bày trên, việc tập trung húa cỏc chc nng h tr (Cụng ngh (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc quc t cng hon ton cú th trin khai tập trung hóa hoạt động không ảnh hưởng nhiều đến khách hàng thực chất việc tập trung hóa tạo điều kiện phục vụ khách hàng cách chuyện nghiệp hơn, tốt hạn chế rủi ro, đặc biệt rủi ro tác nghiệp hi ng - Chi nhánh bán buôn : tập trung hóa họat động tín dụng bán bn hội sở ep vấn đề phức tạp có nhiều trở ngại, trước hết vấn đề địa lý Việc chuyển họat động cho vay trung tâm xa khách hàng gặp nhiều w n khó khăn, đặc biệt mơi trường họat động tín dụng Việt nam Một lo cách trung gian thực thiết lập số nhỏ chi nhánh bán buôn báo ad th cáo trực tiếp lên Khối ngân hàng bán buôn Chi nhánh bán buôn đơn vị có thẩm u yj quyền tự cho vay phê duyệt khối Quản lý rủi ro Cơ cấu áp dụng yi hội sở áp dụng cho chi nhánh bán buôn với hạn mức thấp pl ua al Vì chi nhánh bán bn có nhân báo cáo lên khơi Ngân hàng bán n buôn, khối Quản lý rủi ro, khối Tác nghiệp va Mơ hình tổ chức chi nhánh bán buôn : n fu oi m ll CHI NHÁNH BÁN BN (Ban giám đốc) nh QLRR tín dụng Tác nghiệp at Quan hệ KH doanh nghiệp z z vb Quản trị cho vay jm ht Dịch vụ khách hàng k gm Tiền tệ - kho quỹ l.c om Dịch vụ chung & an ninh an Lu Sơ đồ 22 : Mơ hình tổ chức chi nhánh bán buôn n va - Chi nhánh bán lẻ : có 02 chức marketing (các sản phẩm bán lẻ) tác nghiệp cho đối tượng cá nhân doanh nghiệp vừa nhỏ Do đó, quy th 79 y (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc te to bao gồm chức quản lý rủi ro Mơ hình tổ chức sau : re trình tín dụng chi qua phận Khởi tạo Tác nghiệp, nhiờn thỡ khõu Khi (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc CHI NHNH BÁN LẺ (Ban giám đốc) Marketing Tác nghiệp hi ng ep Dịch vụ khách hàng Cho vay tiêu dùng Tiền tệ - kho quỹ Sản phẩm khác Dịch vụ chung Cho vay mua nhà w n lo ad th u yj Sơ đồ 23 : Mơ hình tổ chức chi nhánh bán lẻ yi - Chi nhánh hỗn hợp : Việc tập trung hóa, có nghĩa rút hết quyền pl ua al lực chi nhánh hội sở dẫn đến tượng khách hàng n không loại trừ trường hợp khách hàng khơng muốn Mơ hình chi nhánh bán va lẻ có trở ngại phải quản lý sau giải ngân với lượng khách hàng lớn n fu khó khăn chi nhánh khơng gần khách hàng, cần phải có chi m ll nhánh hỗn hợp Mơ hình chi nhánh hỗn hợp sau : oi nh at CHI NHÁNH HỖN HỢP (Ban giám đốc) z z Khối trực thuộc Khối quản lý nội k jm Phòng tổ chức hành Phịng tiền tệ kho quỹ Phịng kế hoạch nguồn vốn Phịng tốn quốc tế Phịng điện toán Quỹ tiết kiệm re y te Sơ đồ 24 : Mơ hình tổ chức chi nhánh hỗn hợp om l.c Điểm giao dịch n va Các phòng dịch vụ KH P.giao dịch an Phịng tài kế tốn Lu Phịng quản lý tín dụng gm Phịng thẩm định (QLRR) Khối tác nghiệp ht Các phịng tín dụng Khi QLRR vb Khi quan h khỏch hng th (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 80 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc hi ng KT LUN ep Mơi trường hoạt động kinh tế nói chung mơi trường hoạt động ngành ngân w hàng nói riêng thay đổi nhanh chóng q trình đất nước hội nhập kinh tế quốc n tế tác động đến yếu tố doanh nghiệp kinh tế Yêu cầu đặt lo ad xếp mơ hình tổ chức cho hoạt động ngân hàng thương mại bảo đảm th u yj tính linh hoạt hệ thống để thích ứng mơi trường nhiều thay đổi yi phải đạt mức an toàn cao Đề tài nghiên cứu lý thuyết ngun tắc pl tổ chức, số mơ hình tổ chức điển hình giới để từ phác hoạ mơ hình tổ al ua chức ngân hàng thương mại hình thức tập đồn tài – ngân hàng Trên n va sở nghiên cứu đề tài nhắm đến việc chuyển đổi mơ hình tổ chức BIDV, n chuyển đổi từ mô hình tổ chức theo chức sang mơ hình tổ chức theo khách fu m ll hàng, mơ hình chuẩn mà hầu giới áp dụng oi Chuẩn mực hóa nghiệp vụ tài ngân hàng theo thơng lệ quốc tế phải nh at sở chuẩn mực hóa mơ hình tổ chức để hội nhập ý tưởng đề tài z Việc chuyển đổi mơ hình vấn đề phức tạp chuyển đổi sẻ làm z ht vb thay đổi quy trình cung cấp sản phẩm, làm thay đổi chức hệ thống phân jm phối sản phẩm làm ảnh hưởng đến việc phục vụ khác hàng … việc nghiên k cứu bước chuyển đổi hướng nghiên cứu tiếp tục đề tài om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc 81 (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc (Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc(Luỏưn.vn).phÂn.tưch.m.hơnh.cỏƠu.trc.tỏằã.chỏằâc.cỏằĐa.tỏưp.on.ti.chưnh.ngÂn.hng ỏằâng.dỏằƠng.vo.ngÂn.hng.ỏĐu.tặ.phĂt.triỏằn.viỏằt.nam.trong.quĂ.trơnh.chuyỏằn.ỏằãi.m.hơnh.tỏằã.chỏằâc

Ngày đăng: 02/11/2023, 01:04

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan