1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Luận văn) hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ nhằm hạn chế rủi ro hoạt động tại công ty tnhh happy cook

134 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi -  - ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al LÊ Y UYÊN n va fu m ll HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT NỘI BỘ t n oi NHẰM HẠN CHẾ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAPPY COOK z z ht vb k jm gm l LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ m co an Lu n va te re y TP Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ng hi -  - ep w n ad lo yi u yj th pl LÊ Y UYÊN n ua al va n HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ fu m ll NHẰM HẠN CHẾ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAPPY COOK t n oi z Chuyên ngành: Kế Toán z ht vb Mã số: 6034 k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm l m co NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: an Lu TS NGUYỄN NGỌC DUNG n va te re y TP Hồ Chí Minh - Năm 2013 t to LỜI CAM ĐOAN ng hi ep w n ad lo hoàn thành hướng dẫn ngư u yj th trách nhiệm lời cam đoan yi pl Tp.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2013 n ua al Tác giả n va m ll fu t n oi Lê Y Uyên z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y LỜI CẢM ƠN t to Luận văn với đề tài “ Hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội nhằm hạn chế rủi ng hi ro hoạt động Công ty TNHH Happy Cook ”, hoàn thành sau thời gian ep học tập, nghiên cứu tìm hiểu thực trạng Cơng ty Ngồi nổ lực thân , tác giả nhận khuyến khích hổ trợ nhiều từ qúy Thầy, Cơ, gia w n đình đồng nghiệp ad lo Qua đây, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Người hướng dẫn khoa u yj th học _ TS Nguyễn Ngọc Dung, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ cho tác giả yi hồn thành luận văn Xin cảm ơn toàn thể Giảng viên Trường Đại học Kinh pl Tế thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức vô quý giá cho tác n ua al giả suốt thời gian theo học trường n va Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Happy Cook tạo điều kiện thực trạng đơn vị m ll fu thuận lợi , cung cấp thơng tin cho tác giả việc tìm hiểu, khảo sát đánh giá n oi t Nhờ hướng dẫn Người hướng dẫn khoa học kiến thức tích z luỹ được, đồng thời qua thời gian làm luận văn tác giả có điều kiện ứng dụng kiến z thức vào thực tiễn, qua đúc kết kinh nghiệm, đóng góp vb ht ý kiến tích cực giúp đơn vị cải thiện hoạt động hữu hiệu jm k Tuy nhiên, hạn chế thời gian vốn kiến thức, khoảng cách lý gm thuyết thực tế , luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong qúy Thầy cô l m co đọc giả khắc phục để viết hồn thiện nghiên cứu sau an Lu Xin trân trọng cảm ơn n va te re y MỤC LỤC t to Trang ng hi LỜI CAM ĐOAN ep LỜI CẢM ƠN w MỤC LỤC n lo ad DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT u yj th DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU yi DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC pl n ua al PHẦN MỞ ĐẦU va CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TIẾP n CẬN THEO HƯỚNG QUẢN TRỊ RỦI RO DOANH NGHIỆP fu Định nghĩa kiểm soát nội hệ thống kiểm soát nội 1.1.1 Định nghĩa kiểm soát nội 1.1.2 Định nghĩa hệ thống kiểm soát nội 1.2 Các yếu tố cấu thành hệ thống kiểm soát theo COSO 2004 1.2.1 Mơi trường kiểm sốt 1.2.2 Thiết lập mục tiêu 10 1.2.3 Nhận dạng kiện 11 1.2.4 Đánh giá rủi ro 12 1.2.5 Phản ứng với rủi ro 13 1.2.6 Hoạt động kiểm soát 14 1.2.7 Thông tin truyền thông 16 1.2.8 Giám sát 17 m ll 1.1 t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y t to ng hi ep Lợi ích hạn chế hệ thống kiểm soát nội 18 1.3.1 Lợi ích hệ thống kiểm sốt nội 18 1.3.2 Những hạn chế hệ thống kiểm soát nội 19 1.4 Quản trị rủi ro vai trò hệ thống KSNB quản trị rủi ro 1.3 w doanh nghiệp 20 n Quản trị rủi ro 20 ad lo 1.4.1 u yj th 1.4.1.1 Khái niệm 20 yi 1.4.1.2 Phân loại rủi ro 21 pl 1.4.2 n ua al 1.4.1.3 Quy trình quản trị rủi ro 22 Vai trò hệ thống kiểm soát nội quản trị rủi ro doanh nghiệp 23 va n KẾT LUẬN CHƯƠNG 25 m ll fu CHƯƠNG : THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG KSNB NHẰM HẠN CHẾ 26 n oi Giới thiệu chung Công ty TNHH Happy Cook 26 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 26 2.1.2 Đặc điểm hoạt động doanh nghiệp 27 2.1.3 Những thuận lợi, khó khăn 28 2.2 Thực trạng hệ thống KSNB Công ty TNHH Happy Cook 29 2.2.1 Môi trường kiểm sốt Cơng ty TNHH Happy Cook 29 t 2.1 z z ht vb k jm gm l m co 2.2.1.1 Triết lý phong cách điều hành nhà quản lý 29 Lu an 2.2.1.2 Ban giám đốc 30 te re 2.2.1.4 Chính sách nhân 32 n va 2.2.1.3 Tính trực giá trị đạo đức 30 y 2.2.1.5 Cơ cấu tổ chức 33 ng hi ep 2.2.3 Nhận dạng kiện Công ty TNHH Happy Cook 37 2.2.4 Đánh giá rủi ro Công ty TNHH Happy Cook 37 2.2.5 Phản ứng với rủi ro Công ty TNHH Happy Cook 37 Hoạt động kiểm sốt Cơng ty TNHH Happy Cook 38 Thiết lập mục tiêu Công ty TNHH Happy Cook 35 w t to 2.2.2 n 2.2.6 lo ad 2.2.6.1 Kiểm soát hoạt động mua hàng toán, nhập xuất kho nguyên vật u yj th liệu 38 yi 2.2.6.2 Kiểm soát hoạt động sản xuất Công ty TNHH Happy Cook 44 pl n ua al 2.2.6.3 Kiểm soát hoạt động nhập kho xuất kho thành phẩm 50 2.2.6.4 Kiểm sốt cơng tác kế tốn 51 va Thông tin Truyền thông Công ty TNHH Happy Cook 52 2.2.8 Hoạt động giám sát Công ty TNHH Happy Cook 53 2.3 Đánh giá hệ thống KSNB Công ty TNHH Happy Cook 54 2.3.1 Môi trường kiểm soát: 54 2.3.2 Thiết lập mục tiêu 56 2.3.3 Nhận dạng kiện 57 2.3.4 Đánh giá rủi ro 58 2.3.5 Phản ứng với rủi ro 58 2.3.6 Hoạt động kiểm soát 59 2.3.7 Thông tin truyền thông 66 2.3.8 Hoạt động giám sát 67 n 2.2.7 m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re KẾT LUẬN CHƯƠNG 69 y CHƯƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KSNB t to NHẰM HẠN CHẾ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH HAPPY ng COOK 70 hi ep Quan điểm xây dựng giải pháp 70 3.1 Giải pháp hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội Công ty TNHH w 3.2 n Giải pháp môi trường kiểm soát 70 u yj th 3.2.1 ad lo Happy Cook 70 Giải pháp thiết lập mục tiêu 74 3.2.3 Giải pháp nhận dạng kiện 75 3.2.4 Giải pháp đánh giá rủi ro 77 3.2.5 Giải pháp đối phó rủi ro 77 3.2.6 Giải pháp hoạt động kiểm soát 78 3.2.7 Giải pháp thông tin truyền thông 89 3.2.8 Giải pháp giám sát 90 3.3 Kiến nghị 91 3.3.1 Kiến nghị Ban lãnh đạo Công ty 91 3.3.2 Kiến nghị phòng ban Công ty 92 yi 3.2.2 pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l KẾT LUẬN CHƯƠNG 93 m co KẾT LUẬN CHUNG 94 Lu te re Phụ lục : Lưu đồ quy trình mua hàng nhập kho toán n va PHỤ LỤC an TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 y Phụ lục : Lưu đồ quy trình xuất kho nguyên vật liệu (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục : Sơ đồ quy trình sản xuất nồi inox, chảo khơng dính t to Phụ lục : Lưu đồ quy trình nhập – xuất kho thành phẩm ng hi Phụ lục : Phiếu đánh giá ep Phụ lục : Giấy đề nghị xuất hàng w n Phụ lục : Đơn đặt hàng lo ad Phụ lục : Hóa đơn mua hàng u yj th Phụ lục : Phiếu nhập kho thùng màu yi Phụ lục 10 : Báo cáo quai, núm tồn kho không sử dụng pl n ua al Phụ lục 11 : Báo cáo nắp kiếng tồn kho không sử dụng n va Phụ lục 12 : Báo cáo tình trạng khn Phụ lục 14 : Bản vẽ dập phôi inox m ll fu Phụ lục 13 : Bảng đáng giá nhà cung cấp t n oi Phụ lục 15 : Danh mục máy móc thiết bị z Phụ lục 16 : Bảng Thơng số kỹ thuật Máy hàn điểm z ht vb Phụ lục 17 : Kế hoạch bán hàng tháng 6/2012 k jm Phụ lục 18 : Kế hoạch bán hàng tháng 8/2012 gm Phụ lục 19 : Bảng định mức nguyên vật liệu an Lu Phụ lục 22 : Báo cáo tồn kho Nguyên vật liệu tháng 10/2012 m co Phụ lục 21 : Bảng báo cáo suất sản xuất hàng ngày l Phụ lục 20 : Bảng tổng hợp kế hoạch sản xuất y (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook te Happy Cook re Phụ lục 24 : Bảng câu hỏi khảo hệ thống kiển sốt nội cơng ty TNHH n va Phụ lục 23 : Danh sách đề tài nghiên cứu trước (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi ep w n : Báo cáo BCTC : Báo cáo tài BP : Bộ phận : Bureau Veritas Quality International : The Committee of Sponsoring Organizations of the lo BC ad BVQI u yj th COSO yi Treadway Commission pl Chảo khơng dính DN : Doanh Nghiệp ERM : Enterprise Risk Management HĐ : Hóa đơn N-X-T : Nhập – Xuất – Tồn NVL : Nguyên vật liệu NVLC : Nguyên vật liệu NV : Nhân viên KCS : Kiểm tra chất lượng sản phẩm KHSX : Kế hoạch sản xuất KSNB : Kiểm sốt nội PKD : Phịng kinh doanh Q.A : Quality Assurance Q.C : Quality Control QL : Quản lý n ua al : CKD n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 13 : Bảng đáng giá nhà cung cấp 17 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 17 Nguồn phận mua hàng (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 14 : Bản vẽ dập phôi inox 18 t to Bản vẽ dập phôi lãng phí nguyên vật liệu ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu Bản vẽ dập phôi tiết kiệm nguyên vật liệu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 18 Nguồn phòng quản lý sản xuất (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 15 : Danh mục máy móc thiết bị 19 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va fu m ll Phụ lục 16 : Bảng Thông số kỹ thuật Máy hàn điểm 20 t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re Nguồn Phòng kỹ thuật 20 Nguồn Phịng kỹ thuật (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook y 19 (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 17 : Kế hoạch bán hàng tháng 6/2012 21 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 21 Nguồn Phịng kinh doanh (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 18 : Kế hoạch bán hàng tháng 8/2012 22 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 22 Nguồn Phòng kinh doanh (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 19 : Bảng định mức nguyên vật liệu 23 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 23 Nguồn Phịng Quản lý sản xuất (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 20 : Bảng tổng hợp kế hoạch sản xuất 24 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 24 Nguồn Phòng quản lý sản xuất (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 21 : Bảng báo cáo suất sản xuất hàng ngày 25 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 25 Nguồn Phòng quản lý sản xuất (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 22 : Báo cáo tồn kho Nguyên vật liệu tháng 10/2012 26 t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 26 Nguồn Kho Vật Tư (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 23 : Danh sách đề tài nghiên cứu trước t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook Phụ lục 24 : Bảng câu hỏi khảo hệ thống kiển sốt nội cơng ty TNHH t to Happy Cook 27 ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y 27 Nguồn Tự tổng hợp (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook t to ng hi ep w n ad lo yi u yj th pl n ua al n va m ll fu t n oi z z ht vb k jm gm l m co an Lu n va te re y (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook (Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook(Lº­n.văn).h n.thiện.hệ.thống.kiểm.s¡t.ná»™i.bá»™.nhằm.hạn.chế.rủi.ro.hốº¡t.Ä‘á»™ng.tại.công.ty.tnhh.happy.cook

Ngày đăng: 02/11/2023, 00:21

Xem thêm: