Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM to tn gh p ie n w LỮ THỊ THANH THẢO a lo d th yj ip uy lu la NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO an VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP va n CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM fu oi m ll CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va re y te TP.HCM, THÁNG 11/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM to tn gh p ie n w LỮ THỊ THANH THẢO a lo d th yj ip uy an lu la NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO n va VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP fu CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – m ll oi CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH at nh z CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ - TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG z k jm ht vb MÃ SỐ: 60.31.12 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an n va PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG DỜN Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC re y te TP Hồ Chí Minh - Năm 2011 GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn LỜI CAM ĐOAN to WX tn gh p ie Tôi cam đoan luận văn thạc sĩ “ Nâng cao hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam – CN TP Hồ Chí Minh” n w thân tự nghiên cứu thực theo hướng dẫn khoa học PGS.TS a lo Nguyễn Đăng Dờn d Các thông tin, số liệu kết luận văn hoàn toàn trung thực th yj uy ip Người cam đoan an lu la n va Lữ Thị Thanh Thảo fu m ll WX oi at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te HV: Lữ Thị Thanh Thảo GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn LỜI CẢM ƠN to WX tn gh p ie Để hồn thành luận văn này, tơi kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu, Thầy Cô trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh trang bị cho tơi n w kiến thức quý báu thời gian qua a lo Đặc biệt cảm ơn PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn, người hướng dẫn khoa d học luận văn, tận tình hướng dẫn, đưa nhận xét xác đáng giúp tơi th yj hồn thành luận văn uy ip Sau chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, bạn đồng nghiệp, an nghiên cứu lu la bạn bè người thân giúp đỡ, hỗ trợ cho tơi suốt q trình học tập va Luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận n ý kiến đóng góp Q thầy bạn fu m ll oi Lữ Thị Thanh Thảo at nh z WX z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te HV: Lữ Thị Thanh Thảo GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn MỤC LỤC to Trang bìa phụ tn Lời cảm ơn gh p ie Lời cam đoan Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt n w Danh mục bảng a lo Danh mục hình vẽ, đồ thị d Lời mở đầu th yj CHƯƠNG uy ip TỔNG QUAN VỀ CHO VAY VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI la an lu 1.1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ÐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI va 1.1.1 Một số khái niệm n fu 1.1.2 Vai trị tín dụng m ll 1.1.3 Các hình thức tín dụng .2 oi 1.2 TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI at nh z 1.2.1 Một số khái niệm .3 z 1.2.2 Đặc điểm cho vay tiêu dùng vb k jm ht 1.2.3 Vai trò cho vay tiêu dùng 1.2.4 Phân loại cho vay tiêu dùng gm 1.2.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng NHTM 14 om l.c 1.2.6 Các tiêu phản ánh nâng cao hiệu cho vay tiêu dùng 19 1.2.7 Quản lý rủi ro hoạt động cho vay tiêu dùng NHTM 20 an Lu 1.2.8 Kinh nghiệm nâng cao hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng số NHTM học kinh nghiệm cho Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh 22 re y te HV: Lữ Thị Thanh Thảo n CHƯƠNG va KẾT LUẬN CHƯƠNG GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn to THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH tn gh p ie n w 2.1.TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VÀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CN TP.HCM a lo 2.1.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam 26 d 2.1.2 Khái quát Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 27 th yj ip uy 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 28 la an lu 2.2.THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP.HCM 34 n va 2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động cho vay tiêu dùng NHTM Việt Nam .34 fu 2.2.2 Qui chế pháp lý cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh .35 oi m ll at nh 2.2.3 Thực trạng hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 35 z 2.2.4 Phân tích ảnh hưởng hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng tới lợi nhuận Chi nhánh TP.HCM theo mơ hình kinh tế lượng SPSS 44 z vb k jm ht 2.3.THỰC TRẠNG QUẢN LÝ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM gm om l.c 2.3.1 Quy trình cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh TP.HCM 46 2.3.2 Chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàng vay tiêu dùng .51 an Lu 2.4.ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CN TP.HCM 5 re y te HV: Lữ Thị Thanh Thảo n 2.4.2 Hạn chế hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 56 va 2.4.1 Đánh giá ưu điểm kết đạt 55 (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyn ng Dờn to 2.4.3 Nguyên nhân mặt hạn chế hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 57 tn gh p ie KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG n w a lo d GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH th yj ip uy an lu la 3.1 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CN TP.HCM n va fu 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CN TP.HCM oi m ll nh at 3.2.1 Định hướng chung Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh 63 z z 3.2.2 Định hướng nâng cao hiệu cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh thời gian tới 64 ht vb k jm 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM – CN TP.HCM om l.c gm 3.3.1 Cần xây dựng chiến lược nhằm nâng cao hiệu cho vay tiêu dùng chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 65 an Lu 3.3.2 Đẩy mạnh hoạt động Maketing Ngân hàng .66 3.3.3 Áp dụng biểu phí dịch vụ, lãi suất cạnh tranh 68 y (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh te HV: L Th Thanh Thảo re 3.3.5 Đổi phong cách giao dịch, nâng cao tinh thần thái độ làm việc, phục vụ khách hàng văn minh lịch sự, xây dựng văn hoá giao dịch Ngân hàng Công thương 70 n va 3.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lc 68 (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn to 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ tn 3.4.1 Kiến nghị quản lý vĩ mô Nhà nước 71 gh p ie 3.4.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 73 3.4.3 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh 75 n w KẾT LUẬN CHƯƠNG a lo d th KẾT LUẬN 7 yj ip uy an lu la TÀI LIỆU THAM KHẢO n va DANH MỤC PHỤ LỤC fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te HV: L Th Thanh Tho (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyn ng Dn DANH MC CC BNG to WX tn gh p ie Số hiệu Tên bảng Trang w Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn giai đoạn 2008-2010 28 n Bảng 2.2: Cơ cấu huy động vốn năm 2010 29 a lo d Bảng 2.3: Tình hình dư nợ cho vay giai đoạn 2008-2010 31 th yj Bảng 2.4: Doanh số hoạt động đầu tư giai đoan 2008-2010 32 ip uy Bảng 2.5: Thu dịch vụ giai đoạn 2008 -2010 33 la Bảng 2.6: Dư nợ cho vay tiêu dùng giai đoạn 2008 -2010 36 an lu Bảng 2.7: Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng giai đoạn 2008 -2010 38 va Bảng 2.8: Dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời gian cho vay giai đoạn 2008-2010 40 n Bảng 2.9: Tình hình nợ hạn cho vay tiêu dùng giai đoạn 2008-2010 42 fu m ll Bảng 2.10: Tóm tắt mơ hình Model Summary 44 oi Bảng 2.11: Phân tích phương sai ANOVAc 44 nh at Bảng 2.12: Kết hồi quy Coefficientsa 45 z z k jm ht vb WX om l.c gm an Lu n va re y te HV: L Th Thanh Tho (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ to WX tn gh p ie Số hiệu Tên đồ thị Trang n w Đồ thị 2.1: Tình hình huy động vốn giai đoạn 2008-2010 28 a lo Đồ thị 2.2: Cơ cấu huy động vốn năm 2010 29 d Đồ thị 2.3: Tình hình dư nợ cho vay giai đoạn 2008-2010 31 th yj Đồ thị 2.4: Doanh số hoạt động đầu tư giai đoan 2008-2010 32 uy ip Đồ thị 2.5: Thu dịch vụ giai đoạn 2008-2010 33 lu la Đồ thị 2.6: Dư nợ cho vay tiêu dùng giai đoạn 2008-2010 37 an Đồ thị 2.7: Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng năm 2008 38 n va Đồ thị 2.8: Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng năm 2009 38 fu Đồ thị 2.9: Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng năm 2010 39 m ll Đồ thị 2.10: Dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời gian cho vay năm 2008 40 oi nh Đồ thị 2.11: Dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời gian cho vay năm 2009 41 at Đồ thị 2.12: Dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời gian cho vay năm 2010 41 z z Đồ thị 2.13: Tình hình nợ hạn cho vay tiêu dùng 43 vb giai đoạn 2008-2010 43 k jm ht om l.c gm WX an Lu n va re y te HV: L Th Thanh Tho (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn KẾT LUẬN CHƯƠNG to tn Nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP gh p ie Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh, đảm bảo mục tiêu phát triển mạnh sản phẩm cho vay tiêu dùng, chương đề nêu n w định hướng giải pháp để nâng cao hiệu cho vay tiêu dùng Ngân hàng a lo TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh d Ngồi chương 3, đề tài kiến nghị số giải pháp th yj quản lý vĩ mô Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước kiến nghị ip uy Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí an lu la Minh nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay tiêu dùng n va WX fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te HV: Lữ Thị Thanh Thảo Trang 76 (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyn ng Dn KT LUN to tn Đối với Ngân hàng Thương mại tín dụng hoạt gh động quan trọng chủ yếu, đặc biệt Việt Nam thu nhập từ tín dụng chiếm p ie tỉ trọng lớn tổng thu nhập Ngân hàng Trước xu hướng tồn cầu hố, w trước yêu cầu cạnh tranh ngày gay gắt, Ngân hàng Thương mại Việt Nam n phải đa dạng hoá hoạt động Và vấn đề nâng cao hiệu cho vay tiêu a lo d dùng u cầu thiết Trước tình hình đó, luận văn sâu nghiên cứu th yj tìm hiểu phân tích hoạt động tín dụng tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công ip uy Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh để từ đưa đánh la giá thực trạng nâng cao hiệu cho vay tiêu dùng chi nhánh qua đề va tiêu dùng chi nhánh an lu xuất biện pháp hữu hiệu nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động cho vay n Thông qua trình nghiên cứu, luận văn đạt số kết định fu m ll Thứ nhất: hiểu rõ vấn đề cho vay tiêu dùng, thấu oi hiểu cần thiết việc nâng cao hiệu cho vay tiêu dùng NHTM nh at Thứ hai: thông qua tìm hiểu phân tích thực trạng hoạt động cho vay tiêu z dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí z ht vb Minh để thấy kết đạt hạn chế cần khắc phục k jm Trong năm gần đây, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh có tăng trưởng quy mơ cho vay gm tiêu dùng, dư nợ cho vay tiêu dùng tăng lên theo năm Thông qua hoạt động om l.c cho vay tiêu dùng Ngân hàng tạo hình ảnh lịng tin khách hàng địa bàn Tuy nhiên, cịn có mặt mà Ngân Lu an hàng chưa thực quy trình cho vay rườm rà, gây nhiều khó khăn cho y te pháp khắc phục Những mặt hạn chế nói tồn nguyên nhân chủ yếu hệ thống pháp lý cho vay tiêu dùng cịn chưa hồn chỉnh, Ngân hàng chưa HV: Lữ Thị Thanh Thảo re chưa cao nên vấn đề mà Ban lãnh đạo Ngân hàng cần có biện n va khách hàng cán tín dụng Chất lượng tín dụng cho vay tiờu dựng Trang 77 (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyn ng Dờn có quan tâm mức cho vay tiêu dùng, cơng nghệ Ngân hàng cịn chưa phát triển rộng rãi, cạnh tranh khốc liệt Ngân hàng địa bàn to tn Ngân hàng ngồi địa bàn gh Thứ ba: từ việc tìm hiểu thực trạng, đánh giá kết qủa đạt p ie mặt hạn chế hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh, tác giả mạnh dạn đưa w n giải pháp Ngân hàng kiến nghị Ngân a lo d hàng TMCP Công Thương Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước th Tác giả mong trình bày luận văn đóng góp yj ip uy nhỏ bé vào phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP an lu la Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh n va fu WX oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te HV: L Th Thanh Tho Trang 78 (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn TÀI LIỆU THAM KHẢO to WX tn Tiếng Việt gh p ie Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh TP.HCM, báo cáo thường niên năm 2008, 2009, 2010 n w TS Nguyễn Minh Kiều (2009), Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB a lo Thống kê, Hà Nội d TS Bùi Hữu Phước (chủ biên), TS Lê Thị Lanh, TS Lại Tiến Dĩnh, TS th yj Phan Thị Nhi Hiếu (2009), Tài doanh nghiệp, Nhà xuất tài uy ip PGS.TS Trần Huy Hồng, PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn, PGS.TS Trầm Thị lu la Xuân Hương, TS Trương Quang Thông, ThS Nguyễn Quốc Anh, ThS an Nguyễn Văn Sáu, Nguyễn Từ Nhu, Nguyễn Ngọc Hân, Dương Tấn Khoa, fu xã hội, Hà Nội n va Nguyễn Thanh Phong (2010), Quản trị Ngân hàng, Nhà xuất Lao động m ll GS.TS Trần Ngọc Thơ (chủ biên), PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Trang, oi nh PGS.TS Phan Thị Bích Nguyệt, TS Nguyễn Thị Liên Hoa, TS Nguyễn Thi at Uyên Uyên (2005), Tài doanh nghiệp đại, Nhà xuất thống kê z z PGS.TS Phan Thị Cúc (2008), Giáo trình tín dụng Ngân hàng, Nhà xuất vb ht thống kê, Hà Nội k jm Website gm www.sbv.gov.vn om l.c http://www.vietinbank.vn http://www.acb.com.vn n va http://cafef.vn an https://www.techcombank.com.vn Lu http://www.vietcombank.com.vn re http://vietnamnet.vn te y http://mof.gov.vn WX HV: L Th Thanh Tho (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh GVHD: PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn DANH MỤC PHỤ LỤC to tn gh WX p ie n w Phụ lục 01: Bảng số liệu tình hình hoạt động kinh doanh năm 2008-2010 a lo Phụ lục 02: Sơ đồ quy trình thẩm định cho vay tiêu dùng d th Phụ lục 03: Quy trình chấm điểm tín dụng xếp hạng khách hàng vay tiêu dùng yj ip uy Phụ lục 04: Chấm điểm thông tin thân nhân khách hàng vay tiêu dùng lu la Phụ lục 05: Chấm điểm tiêu chí quan hệ với Ngân hàng an Phụ lục 06: Thang xếp hạng khách hàng vay tiêu dùng n va fu m ll oi WX at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te HV: Lữ Thị Thanh Thảo (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh t o tn g h ie p PH Ụ LỤC 06: BẢNG SỐ LIỆU TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2008-2010 n w ad DNDN lo TONG DN DN KHONG TSBD t h yj NV STT THOI GIAN LN DN CO DNTD CVTD TSBD Đơn vị: Tỷ đồng NX DV LN LN XLRR HDKD 5.666,0 154,0 9,1 4.248,0 1.572,0 41,2 14,1 2,7 128,0 QUY 2/2008 10.032,0 5.871,0 5.703,0 168,0 21,1 4.170,0 1.701,0 39,4 29,5 16,8 267,0 QUY 3/2008 10.121,0 6.123,0 5.942,0 181,0 32,3 4.225,0 1.898,0 38,1 39,2 20,0 421,0 QUY 4/2008 10.648,0 6.918,0 6.723,0 195,0 33,9 4.705,0 2.213,0 37,3 48,2 23,5 540,0 QUY 1/2009 10.521,0 7.182,0 6.969,0 213,0 10,9 4.884,0 2.298,0 36,1 16,2 8,1 87,0 QUY 2/2009 10.210,0 7.421,0 7.192,0 229,0 21,1 5.039,0 34,2 31,7 15,2 181,4 10.100,0 7.986,0 7.748,0 238,0 f u ll m 2.382,0 QUY 3/2009 32,5 5.383,0 2.603,0 32,6 45,4 29,5 279,4 QUY 4/2009 10.383,0 8.373,0 8.131,0 h u 5.820,0 242,0 44,1 5.610,0 2.763,0 31,4 60,3 42,4 376,1 QUY 1/2010 11.982,0 8.500,0 8.233,0 267,0 12,3 5.661,0 2.839,0 27,8 18,9 28,1 131,0 10 QUY 2/2010 12.700,0 9.761,0 9.476,0 285,0 25,4 6.384,0 3.377,0 18,3 37,8 29,1 278,6 11 QUY 3/2010 13.781,0 10.104,0 9.808,0 296,0 34,7 6.486,0 3.618,0 16,4 55,7 31,0 415,9 12 QUY 4/2010 13.866,0 10.582,0 315,0 47,8 6.666,0 3.916,0 3,2 72,6 35,3 564,1 l a l ua n n va at z z t vb h j m k 10.267,0 yi p 9.894,0 oi n QUY 1/2008 a gm om il c Lu a n va n r e te y th ac si cd e g jg hg (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh t o tn g h ie p w n g ad lo t h yj LN u yi p 97,8 l 273,0 a l ua n 411,2 va 500,7 n 101,4 f u ll m 207,0 oi n 286,1 at z h 417,4 137,0 z vb h 280,4 t 422,6 j m k 659,0 a gm om il c Lu a n va n r e te y th ac si cd e g jg hg (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh to PHụ LụC 01: Sơ đồ quy trình thẩm định cho vay tiêu dùng tn gh p ie B−íc 1: TiÕp xóc kh¸ch hμng Xem xÐt vμ h−íng dÉn thđ tơc vay vèn B−íc 2: Thẩm định điều kiện vay vốn w Chấp nhận cho vay n Từ chối ad lo Thông báo cho khách hng th Bớc 3: Xác định phơng thức cho vay yj an lu la ip uy B−íc 4: Xem xét nguồn trả nợ v xác định lÃi suất cho vay n va Lập tờ trình thẩm định cho vay m ll fu Bớc 6: Tái thẩm định khoản vay tz n oi Hon tất hồ sơ tín dụng Bớc 7: Trình duyệt khoản vay z ht vb k jm B−íc 8: LËp vμ ký Hỵp đồng tín dụng l.c gm Bớc 9: Giải ngân Lu Khách hng không trả đợc nợ n va Bớc 12: Thanh lý H§TD vμ H§B§ an B−íc 11: Thu nợ lÃi, gốc v xử lý phát sinh om Bớc 10: Kiểm tra giám sát khoản vay Tiến hnh thủ tục tố tụng v thi hnh án (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh th Bớc 13: Giải chấp TSBĐ v tất toán khoản vay y te Bớc 14: Lu giữ hồ sơ tín dụng v hồ sơ bảo đảm tiền vay re Khách hng trả nợ hạn (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh t to n g hi ep LƯU ĐỒ w Phụ lục 0.1: Qui trình chấm điểm tín dụng xếp hạng khách hàng doanh nghiệp/hợp tác xã n Trưởng phòng QLRR Giám đốc CN ad Cán QLRR th yj yi p u Tiếp nhận hồ sơ đánh giá lại theo định kỳ B1 lo Lãnh đạo Phòng thực chấm điểm tín dụng CB CĐTD Thu thập thơng tin khách hàng l B3 Xác định qui mô doanh nghiệp/HTX B4 Chấm điểm tiêu tài B5 Chấm điểm tiêu chí phi tài B6 Tổng hợp điểm, xếp hạng khách hàng B7 Đánh giá rủi ro B8 Trình phê duyệt kết chấm điểm tín dụng khách hàng an Xác định ngành nghề KD khách hàng al u B2 n va l fu l m oi nh at z z Kiểm tra kết vb h B9 Rà soát kết CĐTD&XHKH Kiểm tra kết rà sốt k tj m Hồn thiện báo cáo kết chấm điểm tín dụng xếp hạng khách hàng B10 Phải TĐRR gm B11 l.c om Phê duyệt kết - Cập nhật liệu vào hệ thống TTTD - Lưu trữ hồ sơ chấm điểm tín dung - Thơng báo kết chấm điểm cho phịng ban liên quan B12 Chấp thuận L ua n v an QUY TRÌNH Mã số: QT.35.02/PL0 Trang: Lần sửa đổi: 00 Ngày sửa đổi: 1/2 et e r CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG VÀ XẾP HẠNG KHÁCH HÀNG y ac th si c de g jg hg (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh t to n g hi ep PHỤ LỤC 02: Quy trình chấm điểm tín dụng xếp hạng khách hàng vay tiêu dùng Mã hiệu: QT-CĐTD2 w Lãnh đạo Phòng thực chấm điểm tín dụng Cán QLRR Trưởng phịng QLRR n CBCĐTD Giám đốc CN lo ad th yj Tiếp nhận hồ sơ đánh giá lại theo định kỳ B1 B4 Tổng hợp điểm, xếp hạng khách hàng B5 Đánh giá rủi ro B6 Trình phê duyệt kết chấm điểm tín dụng khách hàng l Chấm điểm tiêu chí quan hệ với ngân hàng an B3 al u Chấm điểm thông tin cá nhân n va B2 yi p u Thu thập thông tin khách hàng l fu l m oi Kiểm tra kết nh Phải TĐRR B7 at z vb h B9 Phê duyệt kết k Chấp thuận l.c om gm B10 tj m - Cập nhật liệu vào hệ thống TTTD - Lưu trữ hồ sơ chấm điểm tín dung - Thơng báo kết chấm điểm cho phòng ban liên quan Kiểm tra kết rà sốt z Hồn thiện báo cáo kết chấm điểm tín dụng xếp hạng khách hàng B8 Rà soát kết CĐTD&XHKH L ua n v an r et e y ac th si c de g jg hg (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh to PH LC 03: CHM IM CÁC THÔNG TIN VỀ NHÂN THÂN KHÁCH HÀNG VAY TIÊU DÙNG tn gh p ie STT CHỈ TIÊU Số điểm đạt Điểm chuẩn Tuổi 25 - 40 tuổi 18 - 25 tuổi Trên 60 tuổi (nam) / 55 tuổi (nữ) n 10 th w 40 - 60 tuoåi (nam) /40 - 55 tuổi (nữ) ad lo yj Trên đại học Đại học/cao đẳng Trung hoïc an lu la ip uy Điểm Trình độ học vấn n va m ll fu Dưới trung học Điểm 10 Các tổng cơng ty nhà nước trực thuộc bộ, ngành; Các đơn vị hành nghiệp, vũ trang cấp Tỉnh, TP Các cơng ty CP, TNHH liên doanh có vốn nhà nước; Các đơn vị hành nghiệp, vũ trang, cấp quận, huyện, thị xã, phường tz n oi Thuộc Tập đồn, Tổng cơng ty Thủ tướng CP định thành lập; đơn vị hành nghiệp, vũ trang cấp Trung ương, Bộ z Nơi làm việc ht vb k jm gm Doanh nghiệp khác / Không làm làm kinh tế phụ nhỏ nhà Nhân viên, kinh doanh nhỏ, cơng nhân có tay nghề, sinh viên Cơng việc khơng ổn định khơng có việc làm an Lãnh đạo cấp phịng/tương đương; chun viên chính, chun gia Lu n va Vị trí cơng tác 10 om Quản lý cấp cao (hội đồng quản trị, ban giám đốc, thủ trưởng/phó thủ trưởng đơn vị, lãnh đạo cấp vụ tương đương l.c Điểm re y te th (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh to tn STT CHặ TIEU Soỏ điểm đạt Điểm chuẩn gh p ie Điểm w n ad lo Thời gian làm công việc th yj > 10 năm 10 Từ 05 -10 năm Từ 01 - 05 năm Dưới 01 năm uy Tình trạng nhà 10 Chung với gia đình Đi th la Sở hữu riêng an lu ip Điểm n va Khác m ll fu > 120 trieäu Từ 60 - 120 trieäu Từ 36 - 60 trieäu 15 z ht vb < 36 triệu 20 tz Thu nhập cá nhân hàng năm (đồng) n oi Điểm > 240 trieäu Từ 72 - 240 triệu c thõn Toồng coọng (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh th Trờn 05 ngi y te re Từ 03-05 người n 10 va Từ 01-02 người an Số người sống phụ thuộc (về kinh tế) Lu Điểm om < 24 trieäu 10 l.c Từ 24 - 72 triệu 15 gm Thu nhaọp cuỷa gia ủỡnh/naờm (ủong) k jm ẹieồm (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh to PHỤ LỤC 04: CHẤM ĐIỂM TIÊU CHÍ QUAN HỆ VỚI NGÂN HÀNG tn gh p ie Điểm chuẩn Điểm 15 12 Điểm 10 Chỉ tiêu w n ad lo Tình hình trả nợ với NHCT th yj Chưa hạn Thời gian hạn < 30 ngày Thời gian hạn > 30 ngày Chưa giao dịch vay vốn uy Chưa chậm trả Chưa chậm trả năm gần Đã có lần chậm trả năm gần Chưa giao dịch vay vốn an lu la ip Tình hình trả lãi NHCT n va m ll fu < 100 trieäu 100 - 500 triệu 500 - tỷ > tỷ tz n oi Tổng nợ (VNĐ tương ủửụng) z k n va th (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh y te Điểm 25 re > 500 triệu an Số dư tiền gửi tiết kiệm trung bình (VNĐ) Có sử dụng khơng thường xun Rất sử dụng Chưa sử dụng 20 13 Lu Sử dụng dịch vụ NHCT om Điểm Thường xun (chuyển tiền, nhận lương qua tài khoản ATM, sử dụng thẻ….) l.c gm Khơng có TSĐB Điểm 15 13 12 Điểm 15 12 jm Có TSĐB đánh giá chắn Có TSĐB đánh giá chắn Có TSĐB khơng chắn, phụ thuộc vào nhiều giá thị trường ht vb Tài sản m bo Soỏ ủieồm ủaùt ủửụùc (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh to Soỏ ủieồm đạt tn gh p ie Chỉ tiêu NHCT Điểm chuẩn 20 15 100 - 500 triệu 20 - 100 triệu < 20 triệu w n Tổng cộng ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh (Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh(Luỏưn.vn).nÂng.cao.hiỏằu.quỏÊ.hoỏĂt.ỏằng.cho.vay.tiêu.dạng.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.cng.thặặĂng.viỏằt.nam.chi.nhĂnh.thnh.phỏằ.hỏằ.chư.minh
Ngày đăng: 02/11/2023, 00:06
Xem thêm:
