Báo cáo về công ty cổ phần tuần ân

Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Lời nói đầu Điện lực ngành đặc thù trình sản xuất tiêu thu diễn đồng thời, đòi hỏi cần phải tổ chức ăn khớp, nhịp nhàng, xác khoa học Việc sản xuất kinh doanh thiết bị điện không mục đích lợi nhuận mà phát triển kinh tế xà hội Truyền tải điện khâu nối liền sản xuất phân phối mà Nhà nớc nắm độc quyền Nó ngành công nghệ tiên tiến phức tạp, đòi hỏi hàm lợng chất xám cao, điều kiện lao động độc hại, nguy hiểm có vốn đầu t lớn Cùng vận hành chế đó, công ty Cổ phần Tuần Ân có nhiệm vụ quản lý vận hành an toàn, liên tục, phấn đấu giảm lợng tiêu hao điện truyền tải, sửa chữa lới điện thiết lới điện, xây lắp công trình điện, thí nghiệm, hiệu chỉnh thiết bị điện lắp đặt, thức số lĩnh vực sản xuất dịch vụ liên quan đến ngành điện Trong năm qua Công ty đà bớc đổi phát triển góp phần vào hoàn thiện nhiệm vụ Công ty xu Là sinh viên khoa Quản lý kinh doanh trờng Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Trong thời gian thực tập Công ty, em đà tìm hiểu tình hình chung Công ty Sau thời gian đó, em viết báo cáo tổng hợp nhằm giới thiệu chung lịch sử hình thành phát triển Công ty Báo cáo tổng hợp em gồm ch¬ng: Ch¬ng 1: Tỉng quan vỊ doanh nghiƯp Chương 2; Cỏc ngun lc ca doanh nghip Chơng 3: Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chơng 4: Nhận xÐt SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 B¸o c¸o thùc tập Khoa quản lý doanh nghiệp Chơng 1: Tổng quan doanh nghiệp I Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Tên công ty: Công ty Cồ Phần Tuấn Ân Hà Nội Chủ tịch hội đồng quản trị: Ông Huỳnh Tuấn Ân Giám đốc: Ông Nguyễn Văn Thờng Địa : 17 DÃy A1, Khu Tập Thể Bộ T Lệnh Thông Tin Huyện Thanh Trì Thành phố Hà Nội Số điện thoại: 04.22177780 - Fax : 04.36811256 Tập đoàn Tuấn Ân tiền thần sở Tuấn Ân đợc thành lập từ năm 1987 Đến nay, Tập đoàn đà khẳng định vị trí thị trờng ngành Điện nói riêng ngành Công nghiệp Việt Nam nói chung Sự chuyển trỗi dậy Tập đoàn Tuấn Ân đợc chứng minh phát triển bớc vững với nhà máy sản xuất Long An có diện tích 31.600m2 trụ sở Tập đoàn Tp.HCM Với tổng số vốn đầu t hệ thống Tập đoàn Tuấn Ân khoảng 160 tỉ đồng bên cạnh qui trình sản xuất đại phong cách phục vụ chuyên nghiệp với 14 công ty thành viên trải dài khắp nớc Là thành viên hệ thống 14 công ty thành viên Tập đoàn Tuấn Ân tính đến thời điểm nay, Công ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội công ty đợc khởi từ năm 2005 với chức đảm nhiệm kinh doanh vật t thiết bị điện Từ ngày thành lập nay, Công ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội đáp ứng kịp thời sản phẩm có chất lợng, phục vụ cho khách hàng cách nhanh chóng tiện lợi nhất, tạo đợc uy tín cao thị trờng điện Với tiêu chí Cùng đồng hành với thành công khách hàng mà Tập đoàn Tuấn Ân đà đa thể gần gũi với khách hàng, Công ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội đà thực tiêu chí Tập đoàn để đợc phục vụ khách hàng ngày tốt mong đợc chia sẻ niềm vui thành công khách hàng II Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.Chức công ty Chức công ty thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm vật t thiết bị điện liên kết với thành phần kinh tế nớc theo luật pháp CHXHCNVN để phát triển sản phẩm, tạo công ăn việc làm cho ngời lao động qua phát triển kinh tế quốc dân SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp 2.Nhiệm vụ công ty - Quản lý cung cấp vật t thiết bị điện cho Tổng Công ty điện lực Hà Nội Công ty điện lực trực thuộc - Phối hợp ban Nghiên cứu phát triển mở rộng thị trờng khách hàng, thu thập thông tin khách hàng đối thủ cạnh tranh để kịp thời thay đổi sách kinh doanh - Phát triển quan hệ để bán hàng, khai thác mạnh từ uy tín thơng hiệu, phơng thức phục vụ, chất lợng sản phẩm, sản phẩm chủ lực sản phẩm nhằm tăng khả cạnh tranh III Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Các nhóm sản phẩm Công ty sản xuất: - Thiết bị đóng cắt bảo vệ trung - Thiết bị đóng cắt bảo vệ hạ - Cách điện đờng dây - Phụ kiện đầu nối - Phụ kiện cáp ABC - Vật t mắc điện kế - Trang cụ an toàn Các nhóm sản phẩm công ty thơng mại với sản phẩm từ hÃng tiếng nh: AB chance, Ohio Brass, Burndy, Siemens, Nulec, G & W electric bao gồm: - Thiết bị đóng cắt bảo vệ trung thế, cao cho lới điện phân phối trạm - Cách điện đờng dây phân phối truyền tải - Phụ kiện đầu nối - Dụng cụ thi công Dịch vụ t vấn thiết kế xây dựng hệ thống điện dân dụng công nghiệp Sản xuất thiết bị, thi công lắp đặt hệ thống điện lợng mặt trời IV Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 1.Cơ cấu tổ chức công ty Để phù hợp với chế kinh tế mới,với ngành nghề kinh doanh số lợng cán công nhân viên Công ty, máy Công ty đợc tổ chức rõ ràng, cụ thể, đầy đủ phòng ban cần thiết để đảm bảo thực tốt chiến lợc kế hoạch kinh doanh Bộ máy hoàn toàn thích hợp với thời đại mới, tránh đợc cồng kềnh, phức tạp với nhiều tầng nấc, phòng ban tạo điều kiện cho cán kinh doanh tiếp xúc với tình hình thùc tÕ, kinh doanh cã hiƯu qu¶ SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 B¸o c¸o thùc tËp SV: Hà Th Th Hoa MSV:07D16807 Khoa quản lý doanh nghiệp Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp 2.Nhiệm vụ phòng ban Nh đà đề cập, doanh nghiệp tổ chức quản lý theo mô hình trực tuyến chức Cao Đại hội cổ đông có quyền định đoạt việc Công ty, nhng chủ yếu thông qua chiến lợc cách chia lợi nhuận Tiếp theo đến Hội đồng quản trị ban kiểm soát Hội đồng quản trị thay mặt cho đại hội đồng quản trị quản lý Công ty, bổ nhiệm bÃi nhiệm Giám đốc Soạn thảo chơng trình kế hoạch trình Đại hội đồng, Ban kiểm soát có trách nhiệm kiểm tra, giám sát hoạt động Công ty, phát sớm sai phạm để khắc phục kịp thời Giám đốc Là ngời Hội đồng quản trị cử ra, Giám đốc có trách nhiệm tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh bảo toàn nguồn vốn kinh doanh Công ty Là đại diện pháp nhân Công ty, thực nghĩa vụ Nhà nớc theo pháp luật, trực tiếp đạo phòng ban Công ty thông qua trởng phòng Tổ chức thực định Tổng Giám Đốc, Phó Tổng Giám Đốc Chủ Tịch Hội đồng quản trị công ty thành viên Chịu trách nhiệm tổ chức thực mục tiêu Tập đoàn giao Giám sát đạo Trởng phòng điều hành hoạt động kinh doanh Công ty theo qui trình quản lý, qui chế sách Tập đoàn Phòng kinh doanh Nhân viên kinh doanh phụ trách khu vực chịu trách nhiệm quản lý khách hàng, phát triển khách hàng bán hàng theo đạo từ Giám đốc chích sách bán hàng Chịu trách nhiệm thực mục tiêu doanh số, lợi nhuận thu nợ công nợ khách hàng khu vực báo cáo trình thực cho Giám đốc vào ngày cuối tuần Lập dự báo nhu cầu hàng hóa theo hồ sơ thầu có khả trúng thầu hợp đồng đà ký kết với khách hàng nhng có tiến độ giao hàng dài để Giám đốc dự trù đặt hàng dự phòng Quản lý, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm mở rộng khách hàng khu vực phụ trách Tổ giao nhận kho SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Tổ trởng chịu trách nhiệm quản lý điều hành tổ giao nhận quản lý hàng hóa kho theo đạo trực tiếp từ Giám đốc Tổ trởng tổ giao nhận chịu trách nhiệm quản lý thời gian thực công việc nhân viên giao nhận, kiểm soát chịu trách nhiệm quản lý chi phí, phơng tiện vận chuyển giá thuê vận chuyển bên  Thñ kho xuÊt nhËp kho theo phiÕu xuÊt nhËp kho đà đợc phòng tài ký đồng ý, tất hàng hóa nhập phảI đợc kiểm tra chất lợng trớc nhập kho kiểm tra xác xuất trớc xuất bán Phòng tài kế toán Tài Trởng phòng điều hành hoạt động phòng tài theo đạo Ban tài Tổng Giám đốc Thay mặt ban tài Tập đoàn kiểm soát trình kinh doanh công ty thành viên theo đạo từ Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc tài Lập quỹ dự trữ tiền mặt hàng tháng có giá trị tơng đơng 80% mức lợi nhuận đạt đợc tháng sau thuế trích quỹ suốt trình hoạt động Quản lý công nợ thực chi khoản kê giá, chiết khấu đà thu hồi công nợ theo sách bán hàng Tập đoàn Kế toán Kế toán tổng hợp thực nhiệm vụ theo đạo trực tiếp từ Trởng phòng Tổng hợp số liệu hoạt động tháng, lập khai báo thuế hàng tháng, quý, năm cho chi cục thuế báo cáo toán thuế cuối năm Tính, phát lơng phụ cấp cho công nhân viễn HĐQT, thu phí bảo hiểm thuế thu nhập phát lơng, phối hợp phòng tài rút tiền Ngân hàng có yêu cầu Những phát sinh nhiệm vụ đợc giao kế toán tổng hợp báo cáo trởng phòng, trởng phòng báo cáo Tổng Giám đốc xin ý kiến xử lý SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 B¸o c¸o thùc tËp Khoa qu¶n lý doanh nghiƯp CHƯƠNG 2: CÁC NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP I Nguån vèn Biểu 1: Cơ cấu vốn Công ty qua năm 2008 - 2010 Đơn vị: triệu đồng Năm 2008 Số lượng Tổng vốn Chia theo sở hữu -Vốn chủ sở hữu -Vốn vay Chia theo tính chất -Vốn cố định -Vốn lưu động Năm 2009 Tỷ (%) trọng Số lượng So Năm 2010 Tỷ trọng (%) Số lượng sánh tăng giảm 2009/2008 Tỷ trọng (%) So sánh tăng, giảm 2010/2009 Phần chênh lệch Tỷ lệ % Phần chênh lệch Tỷ % 46,000 100 48,000 100 58,000 100 2,000 4.34 10,000 20.83 15,000 31,000 31.25 67.39 15 ,000 33,000 31.25 68.75 25,000 33,000 43.1 56.9 2,000 6.45 10,000 66.67 17,000 29,000 33.95 63.04 18,000 30,000 37.5 62.5 21,000 37,000 36.2 63.79 1,000 1000 5.88 3.44 3,000 7,000 16.67 23.3 Nguồn : Phòng nhân SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 l Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Qua bảng ta thấy tiêu vốn lu động, tăng qua năm.Năm 2008 đến năm 2009 vốn lu động tăng 2000 triệu đồng tơng ứng ệ 4.34%.Năm 2010 so với năm 2009 tăng10,000 triệu đồng tơng ứng với tỉ lệ 20.83%.Con số cho thấy công ty dần mở rộng hoạt động lĩnh vực kinh doanh Năm 2009 so với năm 2008 vốn chủ sở hữu không tăng nguồn lợi nhuận cha phân phối công ty không tăng Nhng năm 2010 so với năm 2009 đà tăng lên 10,000 triệu đồng tơng ứng với 66.67% Nguồn vốn vay năm 2009 so với năm 2008 tăng 2,000 ttriệu đồng tơng ứng với 6.45%, nhng năm 2010 so với năm 2009 nguồn vốn vay giữ nguyên không đổi Qua cho thấy vốn vay chiếm tỷ lệ cao so với vốn chủ sở hữu, điều không tốt doanh nghiệp khó tự chủ đợc hoạt động vốn Nhận thấy điều sang năm 2010 công ty đà tăng đáng kể nguồn vốn chủ sở hữu nhằm cân đối nguồn vốn Công ty tích cực thực điều năm tiếp theo, tiền đề tốt cho phát triển lâu dài công ty II Đặc điểm nguồn nhân lực Trong năm qua công ty đà không ngừng nâng cao hoạt ®éng cđa m×nh b»ng viƯc tun dơng ®óng ngêi,®óng viƯc,tõng bớc hoàn thiện nguồn nhân lực lớn mạnh cho công ty.Điều đợc thể bảng sau SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiÖp Biểu 2: Cơ cấu nhân lực Cụng ty qua nm 2008 2010 Đơn vị: ngêi (%) Số lượng (%) Số lượng (%) 100 302 100 558 100 So sánh tăng giảm 2009/2008 Số tuyệt % đối 89 41.8 71.36 28.64 209 93 69.2 30.79 400 158 71.68 28.31 57 32 37.5 52.5 191 65 91.4 70 67.14 32.86 212 90 69.2 29.8 428 130 76,7 23.3 69 20 48.25 28.57 216 40 101.88 44.4 22.53 65 21.52 77 13.79 17 35.41 12 18.46 6.1 71.36 30 207 9.93 68.54 84 397 15.05 71.14 17 55 130.8 36.18 54 190 180 91.78 1.87 15.02 53.05 28.64 35 132 128 2.31 11.59 43.7 42.38 38 155 359 1.07 6.81 27.8 64.3 19 67 75 16.81 109.8 -1 23 231 -14.28 8.57 17.42 180.46 Năm 2008 Số lượng Tổng số lao động 213 Phân theo tính chất lao động -Lao động trực tiếp 152 -Lao động gián tiếp 61 Chia theo giới tính -Nam 143 -Nữ 70 Phân theo trình độ -Đại học đại 48 học -Cao đẳng trung cấp 13 -PTTH hoặcTHCS 152 Phân theo độ tuổi -Trên 45 -Từ 35 tuổi đến 45 tuổi 35 -Từ 25 tuổi đến 35 tuổi 113 -Dưới 25 tuổi 61 Nm 2009 Nm 2010 Nguồn: Phòng nhân SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 So sánh tăng, giảm 2010/2009 Số tuyệt % đối 256 84.7 B¸o c¸o thùc tËp Khoa qu¶n lý doanh nghiƯp Qua b¶ng ta thÊy : Số lợng lao động Công ty tăng lên lớn năm 2009 tăng so với năm 2008 41.8 % ứng với 89 ngời Năm 2010 tăng so với năm 2009 84.7 % ứng với 256 ngời Có thay đổi qua năm năm 2010 Công ty mở rộng quy mô nên cần thêm số lao động * Xét cấu lao động theo giới tính Nhìn vào biểu ta thấy tổng số lao động Công ty năm 2010 558 ngời Về giới tính gồm có 428 nam 130 nữ, tỷ lệ lao động nam 76.7% tổng số lao động toàn Công ty ViƯc cã tỉng sè lao ®éng nam chiÕm nhiều nữ thuận lợi cho Công ty, yếu tố ngành nghề mà lao động nam làm việc tốt suất * Xét cấu lao động theo tính chất công việc Qua bảng cấu nhân lực Công ty cho ta thấy lực lợng lao động trực tiếp luôn chiếm u so với lực lợng lao động gián tiếp Năm 2009 so với năm 2008 tổng số lao động tăng 89 ngời, lao động gián tiếp tăng 32 ngời , lao động trực tiếp tăng 57 ngời chiếm tỉ trọng 37.5% Số lao động năm 2010 so với năm 2009 tăng 256 ngời, chiếm tỷ trọng 84.7%.Trong lao động trực tiếp tăng 191 ngời chiếm tỷ trọng 91.4%, lao động gián tiếp tăng 65 ngời chiếm tỷ trọng 70% Số lao động tăng qua năm điều Công ty mở rộng kinh doanh Trên bảng cấu nhân lực cho ta thấy đợc tỷ trọng số lao động trực tiếp tổng số lao động cao điều cho thấy máy quản lý Công ty hoạt động hiệu * Xét cấu lao động theo trình độ Qua bảng ta thấy số lao động có trình độ Đại học đại học năm 2009 tăng 17ngời so với năm 2008, chiếm tỷ trọng 35.41% so với năm 2008 Năm 2010 tăng 12 ngời so với năm 2009, chiếm tỷ trọng 18.46% so với năm 2009 Số lao động có trình độ cao đẳng trung cấp năm 2009 30 ngời tăng 17 ngời so với năm 2008 chiếm tỷ lệ 130.8%, năm 2010 19 ngời tăng ngời so với năm 2005 chiếm tỷ lệ 35,71% Số lao động có trình độ THPT THCS năm 2009 207 ngời tăng 55 ngời so với năm 2008 chiếm tỷ lệ 36.18 %, năm 2010 397 ngời tăng190 ngời so với năm 2009 chiếm tỷ lệ 91.78% Nhìn trung cấu hoàn toàn hợp lý SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Chơng 3: Kết sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp 2009/2008 STT Các tiêu Doanh thu theo giá hành Tổng số lao động Tổng vốn kinh doanh 3a Vốn cố định 3b Vốn lưu động 2010/2009 Đơn vị tính Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Phần chênh lệch Tỷ lệ % Phần chênh lệch Tỷ lệ % trđ 112,247 176,827 183,358 64.58 57.5 6.531 3.7 người 213 302 558 89 41.8 256 84.7 trđ 46,000 48,000 58,000 2,000 4.34 10,000 20.83 17,000 18,000 21,000 1,000 5.88 3,000 16.67 29,000 30,000 37,000 1000 3.44 7,000 23.3 trđ Lợi nhuận trđ (197) 1,821 2,299 2.018 102.4 478 26.2 Nộp ngân sách trđ 4,556 320 398 317 72.87 459 61.04 1,000đ/t 3,500 4,000 4,500 500 14.29 500 12.5 % -0.176 0.01 0.0125 0.186 1.5 0.0025 0.25 % -0.43 3.79 3.96 4.22 60.28 0.17 4.49 vòng 3.87 5.89 4.96 2.02 52.2 -0.93 -0.16 Thu nhập bình quân lao động(V) Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu thụ 4/1 Tỷ suất lợi nhuận/vốn kinh doanh 4/3 Vòng quay vốn lưu động 1/3b I Kết sản xuất kinh doanh Trong năm gần đây, công ty Cổ phần Tuấn Ân đà đạt đợc kết đáng khích lệ Điều đợc thể rõ bẳng báo kết kinh doanh năm 2008,2009 năm 2010 Biu 3: Kt sản xuất kinh doanh Công ty qua nm 2008 2010 Nguồn : Phòng tài kế toán Nhìn vào bảng ta thấy tiêu lợi nhuận,thu nhập bình quân lao động, tỷ suất lợi nhuận doanh thu tiêu thụ tăng qua năm SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận tăng qua năm,từ năm 2008 đến năm 2009 tăng 2018 triệu tơng ứng với 102.4%,từ năm 2009 đến năm 2010 tăng 478 triệu đồng tơng ứng 26.2%.Điều chứng tỏ công ty làm ăn cách hiệu Thu nhập bình quân lao động(V):Tăng qua năm,từ năm 2008 đến năm 2009 tăng 500 triệu đồng tơng ứng 14.29% đến năm 2010 so với năm 2009 tăng 500 triệu đồng tơng ứng 12.5% Tỷ suất doanh lợi Tỷ suất lợi nhuận doanh thu tiêu thụ cho thấy đồng doanh thu tiêu thụ cho đồng lợi nhuận.Năm 2009 so với năm 2008 tăng 1.5%,năm 2010 so với năm 2009 tăng 0.25% Cựng vi tăng trưởng mạnh tiêu nh: Tỷ suất lợi nhuận/ vốn kinh doanh Chỉ tiêu suất lợi nhuận vốn kinh doanh cho thấy ®ång vèn kinh doanh bá cho bao nhiªu ®ång lợi nhuận.Năm 2009 so với năm 2008 tăng 60.28%.Năm 2010 so với năm 2009 tăng 4.49% Qua thông số ta thấy kết sản xuất kinh doanh công ty tăng qua năm không đặn.Sử dụng vốn quản lý mặt có hiệu quả.Bên cạnh cần trọng để đạt đợc kết tốt II Công tác quản lý mặt doanh nghiệp Quản lý công nợ - Các khách hàng có hạn mức tín dụng Trởng phòng tài kiểm soát cho công nợ định mức, khách hàng hạn mức tín dụng đề nghị thu tiền ngay, khách hàng lẻ, khách hàng mua không lấy hóa đơn đề nghị tài không cấp tín dụng SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiƯp - Møc tÝn dơng ¸p dơng cho Công Ty thành viên công ty thành viên cho khách hàng nợ đợc tính theo tỷ trọng doanh số phát sinh trình mua bán - Giám đốc, phòng kinh doanh Công ty thành viên giám sát công nợ phải thu không đợc cao mức quy dịnh, nợ phải thu vợt hạn mức quy định phòng tài tạm ngng cung cấp hàng hóa chờ khách hàng toán - Giám đốc phòng kinh doanh công ty thành viên thực đối chiếu công nợ báo cáo theo thời gian quy định Tập đoàn Quản lý chi phí hóa đơn - - Khi mua hàng bên giá trị toán phải = giá trị mua hàng hóa đơn, phòng tài kế toán từ chối toán thấy có chênh lệch Hóa đơn đợc xuất kiểm tra thông tin hóa đơn trớc giao cho khách hàng, tránh nhầm lẫn hóa đơn gây thiệt hại cho công ty Đối với trờng hợp xuất hóa đơn trớc thiếu hàng, đề nghị theo dõi nhận hàng giao hàng cho khách hàng không treo hóa đơn 30 ngày Các khoản chi toán cho khách hàng thu tiền bán hàng có giá trị 20.000.000đ phải toán qua ngân hàng theo quy định Cơ quan thuế Quản lý dòng tiền - Công ty thành viên lập kế hoạch thu hồi công nợ bán hàng chi trả công nợ theo sách quy định Tập đoàn Phòng tài phải báo cáo lợng tiền mặt tiền gửi hàng ngày cho Ban kiểm soát, không đợc chi mục đích kinh doanh Phòng tài không đợc giữ tiền lại két sắt công ty không 20.000.000đ đồng ý Phó Tổng Giám đốc tài chinh Công ty thành viên không để vốn vay cao 200% vốn tự có, lÃi vay ảnh hởng đến kết hoạt động Công ty Qun lý nhõn 4.1 ChÝnh s¸ch tun dơng Thùc tÕ ë rÊt nhiều doanh nghiệp nay, việc áp dụng cải tiến kỹ thuật hay muốn đổi phơng thức sản xuất, phơng thức tiếp cận khách hàng, nâng cao suất lao động gặp nhiều khó khăn Trong có khó khăn nhân lực doanh nghiệp mà nguyên nhân công tác tuyển chọn SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 B¸o c¸o thùc tËp Khoa quản lý doanh nghiệp nhân không phù hợp trình độ không đáp ứng đợc tình hình chung Vậy tuyển chọn nhận lực Công ty cần đợc trọng 4.2 Chính sách đào tạo 100% cán nhân viên tuyển dụng có tháng đào tạo hội nhập nhằm giúp ngời lao động hiểu rõ lịch sử hình thành phát triển Công ty, hiểu rõ môi trờng làm việc, sản phẩm Tập đoàn đợc đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ liên quan để nắm bắt hòa nhập nhanh với công việc 4.3 Chính sách lơng, thởng, phúc lợi, đÃi ngộ Công ty trọng việc xây dựng hệ thống lơng, thởng, phúc lợi, đÃi ngộ cho ngời lao động phù hợp với thời kỳ giai đoạn phát triển, bảo đảm tính linh hoạt, công bằng, tơng xứng mức độ cống hiến cạnh tranh thị trờng lao động Những cá nhân đạt thành tích suất sắc đợc tôn vinh khen thởng xúng đáng, kịp thời theo quy định thống nhất, công công khai Chế độ thởng định kỳ theo kết hoạt động kinh doanh tháng đầu năm cuối năm tài hàng năm Thởng dịp lễ, tết, ngày kỷ niệm đất nớc Phúc lợi, đÃi ngộ Chế độ bảo hiểm: Tất cán nhân viên ký hợp đồng lao động thức với Công ty đợc hởng chế ®é BHXH, BHYT, TN phï hỵp víi lt lao ®éng Chế độ cho vay vốn phúc lợi không lÃi xuất cán nhân viên có nhu cầu đủ điều kiện theo quy định Tùy theo kết kinh doanh quỹ phúc lợi, Công ty thờng tổ chức cho cán nhân viên tham quan, nghỉ mát Công ty thờng xuyên quan tâm, tặng quà vật chất tinh thần cho ngời lao động vào ngày kỷ niệm năm nh: sinh nhật, ngày Qc tÕ phơ n÷ SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Chơng 4: NhËn xÐt Qua nghiên cứu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội em nhận thấy cơng ty có u im nhc im sau: 1.Ưu điểm: Công ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội có hoạt động kinh doanh giống nh doanh nghiệp khác việc nghiên cứu thị trờng bớc cuối bán hàng hoá cung cấp dịch vụ Công ty chủ động nghiên cứu thị trờng, tìm kiếm bạn hàng, khách hàng để thuận tiện việc kinh doanh Việc làm thông qua phòng kinh doanh, tạo lập thị trờng, nhà cung cấp cho cho phù hợp với mặt hàng Công ty cố gắng việc trì mối quan hệ, hợp tác cũ để giữ vững bạn hàng, khách hàng truyền thống nhờ việc quan tâm mực tới đối tác, khách hàng nh thăm hỏi, viếng thăm Công ty vào dịp lễ, Tết Ngoài Công ty linh động vấn đề toán khách hàng, áp dụng hình thức toán trả chậm, toán phần giá trị lô hàng với nội dung ràng buộc có tính chất pháp lý nên đà lôi kéo đợc khách hàng cho Công ty mà đảm bảo thu đợc tiền hàng Đồng thời Công ty nhanh nhạy nắm bắt tình hình, nhu cầu thị trờng để tìm thêm thị trờng có triển vọng cho nớc giới qua hệ thống thông tin đại nh mạng Internet, tạp chí quốc tế Do có nhiều mặt hàng kinh doanh nên phòng đảm nhiệm chức năng, công việc riêng để thuận lợi cho việc quan tâm đầy đủ tới tất mặt hàng hoàn thành tốt nhiệm vụ mà Tập đoàn đặt Nhợc điểm: Mỗi mặt hàng có tính chất, đặc điểm riêng đòi hỏi có phơng thức kinh doanh khác nên nghiệp vụ kinh doanh Công ty đa dạng, cần có cán am hiểu nhiều lĩnh vực, nhiều mặt hàng Phục vụ cho công việc kinh doanh tiến triển đợc tốt đẹp, thuận tiện cán công nhân viên Công ty nói chung cán phòng kinh doanh nói riêng phải thờng xuyên tiếp xúc với biến đổi ngày thị trờng nh nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng khách hàng Nhìn chung, từ thành lập Công ty có bớc chuyển biến mạnh mẽ, động, sáng tạo, mạnh dạn vào có kết tốt đẹp bớc đầu SV: H Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Là Công ty thuộc Tập đoàn, Công Ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội ý thức đợc trách nhiệm vụ trớc Tập đoàn Hiện nay, toàn ngành giai đoạn thực chiến lợc tăng tốc mà ngành đà đề Công ty không ngừng tự hoàn thiện cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ mà Tập đoàn giao cho SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 B¸o c¸o thùc tËp Khoa qu¶n lý doanh nghiƯp KẾT LUẬN Sau thêi gian thực tập Công ty Cổ phần Tuấn Ân Hà Nội, không đủ nhiều để nắm bắt đợc hết mà anh chị Công ty truyền đạt giúp cho em có đợc kiến thức thực tế quý báu rút nhiều kinh nghiệm riêng cho thân Biết đợc thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty, đặc biệt vấn đề pháp lý công ty, chức nhiệm vụ quyền hạn công ty, tình hình nhân sự, tình hình cấu tài sản nguồn vốn hoạt động Em nhận thấy vic qun lý nhõn điều cần thiết tình hỡnh hin Nhằm tạo cho chỗ đứng tơng lai, Công ty Cổ Phần Tuấn Ân không nằm quy luật Phải quản lý nhân lực Công ty nh để đảm bảo chỗ đứng vững kinh tế thị trờng Quá trình thc ti Công Ty Cổ Phần Tuấn Ân H Th Ni, đợc tìm hiểu hoạt động kinh doanh Công ty, vi vic vận dụng kiến thức đ· học Th thực tế tìm hiu ti công ty, em định chọn đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý lao động Công ty Cổ Phần Tuấn Ân làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp Do vừa thực tập, vừa viết báo cáo nên báo cáo thiếu sót, thời gian viết ngắn với vốn kiến thức cha phong phú nên viết cha đáp ứng cao yêu cầu thầy cô nhà trờng báo cáo thiếu sót kiến thức nghiệp vụ Kính mong thầy, cô sau xem xét, góp ý thêm mặt tốt cha tốt để thân em phát huy rút kinh nghiệm, từ phảI nỗ lực đầu t, học hỏi để vận dụng tốt kiến thức đà học vào thực tế công việc tợng lai đạt hiệu cao Em xin cảm ơn! SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807 B¸o c¸o thùc tËp Khoa quản lý doanh nghiệp Mục lục Lời nói đầu Ch¬ng 1: Tỉng quan vỊ doanh nghiƯp I Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp II Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.Chức công ty 2.NhiƯm vơ cđa c«ng ty .3 III Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp .3 IV Cơ cấu tổ chức quản lý cđa doanh nghiƯp 1.C¬ cÊu tỉ chøc cđa c«ng ty 2.Nhiệm vụ phòng ban CHƯƠNG 2: CÁC NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP I Nguån vèn II Đặc điểm nguồn nhân lực Chơng 3: Kết sản xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp 12 I KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh 12 II Công tác quản lý mặt doanh nghiệp 14 Quản lý công nợ 14 Quản lý chi phí hóa đơn 14 Qu¶n lý dßng tiỊn 14 Quản lý nhân 15 4.1 ChÝnh s¸ch tun dơng .15 4.2 Chính sách đào t¹o 15 4.3 Chính sách lơng, thởng, phúc lợi, đÃi ngé .15 Ch¬ng 4: NhËn xÐt 17 1.Ưu điểm: 17 SV: Hà Th Th Hoa MSV:07D16807 Báo cáo thực tập Khoa quản lý doanh nghiệp Nhợc điểm: 17 KẾT LUẬN 19 SV: Hà Th Thị Hoa MSV:07D16807