Quản trị marketing bán lẻ 2022 chương 7

Company name CHƯƠNG ĐỊA ĐIỂM BÁN LẺ Company name  Địa điểm phân phối giải tốt giúp giải vấn đề sau: - Xác định địa - Thời gian chi phí vận chuyển hợp lý - Chun mơn hố sử dụng hợp lý lực lượng bán hàng, tiết kiệm chi phí Cần nghiên cứu có định xác hệ thống kênh bán hàng mạng lưới bán hàng doanh nghiệp, lựa chọn nhà phân phối trung gian để tạo khả vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt nhất, vừa giảm chi phí bán hàng doanh nghiệp Company name  Xây dựng chiến lược địa điểm phân phối hàng hoá cần nghiên cứu giải tốt nội dung: - Lựa chọn địa điểm - Lựa chọn tổ chức kênh phân phối - Tổ chức điều khiển trình phân phối vật Company name 7.1 Lựa chọn địa điểm 7.1.1 Lựa chọn địa điểm theo yếu tố địa lý Xác định thị trường thích hợp doanh nghiệp theo tiêu thức địa lý phân chia thị trường thích hợp thành khu vực kiểm soát tương ứng với đơn vị thành viên doanh nghiệp Được phân tích nghiên cứu nhằm làm rõ vấn đề khoảng cách vận chuyển chi phí bán hàng Có giới hạn địa lý cần xác định + Giới hạn tổng quát: xác định cho tồn doanh nghiệp + Giới hạn khu vực: kích thước phân đoạn thị trường, xác định cho đơn vị thành viên + Giới hạn điểm: xác định cho điểm bán hàng Company name 7.1.2 Lựa chọn địa điểm theo yếu tố khách hàng Trả lời câu hỏi: bán cho ai? Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định xác nhóm khách hàng trọng điểm để lựa chọn phương thức phân phối hợp lý - Danh mục khách hàng kênh phân phối: + Kênh phân phối trực tiếp + Kênh phân phối gián tiếp - Danh mục khách hàng phân phối vật Các nhóm khách hàng khách có danh mục sản phẩm chất lượng sản phẩm khác Điều yêu cầu nghiên cứu cách chi tiết để đưa định danh mục, khối lượng hàng hóa phân phối qua kênh mức độ dự trữ hàng hóa điểm nút Company name 7.2 Thiết kế kênh phân phối Kênh phân phối DNTM tập cấu trúc lựa chọn có chủ đích mục tiêu DNTM (với tư cách trung gian TM hoàn chỉnh) với nhà sản xuất, trung gian phân phối khác với người tiêu dùng cuối để tổ chức phân phối vận động hàng hóa hợp lý cho khách hàng tiềm trọng điểm cuối trực tiếp doanh nghiệp Thiết kế kênh phân phối trình kết hợp định địa điểm theo yếu tố địa lý khách hàng để xác định xây dựng phương án kênh phân phối doanh nghiệp Chức kênh phân phối Company name - Nghiên cứu thị trường: nhằm thu thập thông tin cần thiết để lập chiến lược phân phối; - Xúc tiến khuyếch trương cho sản phẩm họ bán: soạn thảo truyền bá thơng tin hàng hóa; - Thương lượng: để thỏa thuận phân chia trách nhiệm quyền lợi kênh Thỏa thuận với giá điều kiện phân phối khác; - Phân phối vật chất: vận chuyển, bảo quản, dự trữ hàng hóa; - Thiết lập mối quan hệ: tạo dựng trì mối liên hệ với người mua tiềm năng; - Hồn thiện hàng hóa: làm cho hàng hóa đáp ứng yêu cầu người mua, nghĩa thực phần công việc nhà sản xuất; - Tài trợ: chế tài trợ giúp thành viên kênh toán; - San sẻ rủi ro liên quan đến trình phân phối Company name Trung gian làm tăng hiệu tiếp xúc Nhà sản xuất Khách hàng Nhà sản xuất Nhà sản xuất Khách hàng Nhà sản xuất Nhà sản xuất Khách hàng Nhà sản xuất Số lần tiếp xúc: Khách hàng TRUNG GIAN Khách hàng Khách hàng Số lần tiếp xúc: Dạng kênh phân phối doanh nghiệp sử dụng Company name (1) Lực lượng bán hàng doanh nghiệp Lực lượng bán hàng doanh nghiệp Người sản xuất (tổ chức đầu nguồn) Lực lượng bán hàng doanh nghiệp Lực lượng bán hàng doanh nghiệp Người bán buôn C1 Người bán buôn Người bán buôn C2 Người bán lẻ (2) Người bán lẻ (3) Người bán lẻ (4) Người sử dụng sản phẩm Company name Những hoạt động trình phân phối a Phân loại xếp hàng hóa  Phân loại hàng hóa q trình giải khác biệt sản xuất tiêu dùng loại hàng hóa giảm tìm kiếm, nghiên cứu khơng cần thiết khách hàng  Phân loại hàng hóa bao gồm hoạt động bản: (1) tiêu chuẩn hóa, (2) tập hợp; (3) phân bổ (4) xếp  Ví dụ, phân loại bắt đầu với số cơng ty sản xuất chun mơn hóa loại sản phẩm thảm, hàng dệt, dụng cụ gia đình Trong suốt giai đoạn tiêu chuẩn hóa, tất nhà cung cấp thảm sản xuất theo tiêu chuẩn định Trong giai đoạn tập trung, thảm tập hợp nhà bán buôn để đáp ứng nhu cầu mong đợi thị trường cụ thể Ở thời gian, q trình tập trung tiêu chuẩn hóa tương tự diễn ngành dệt dụng cụ gia đình Trong suốt giai đoạn phân bổ thảm, hàng dệt, dụng cụ gia đình tập hợp vào nhóm đồ dùng gia đình Ở giai đoạn xếp loại sản phẩm theo yêu cầu giống nhóm người mua cụ thể tập trung lại