2. CHIẾN LƯỢC CHỌN MẪU....................................................................................12 3. THIẾT KẾ CÔNG CỤ THU THẬP THÔNG TIN..................................................13 3.1. Công cụ thu thập thông tin...................................................................................13 3.2. Quy trình thiết kế công cụ....................................................................................13 3.3. Mô tả công cụ thu thập thông tin.........................................................................13 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH THU THẬP DỮ LIỆU.........13 4.1. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................13 4.2. Quy trình thu thập dữ liệu....................................................................................14 5. QUY TRÌNH PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU..................................................15 PHIẾU KHẢO SÁT VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH...............................................15 CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂNBÁO CÁO NGHIÊN CỨU.....................18 LỊCH BIỂU TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU..................................................................19 TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................20
lOMoARcPSD|18351890 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN MƠN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI : TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM Lớp học phần: DHKTPM16B Nhóm: GVHD: ThS ĐỠ THỊ THÌN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN MÔN : PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI : TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM Lớp học phần: DHKTPM16B Nhóm: STT HỌ VÀ TÊN MSSV Trần Thị Anh Thư Đỗ Ngọc Thương Bùi Xuân Mạnh Lê Nhật Tân Phạm Thị Mỹ Tiên Nguyễn Đức Hạc 21090421 21097441 20103091 21132181 21110571 21137731 CHỮ KÝ Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu .2 2.2 Mục tiêu cụ thể CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .3 Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI .3 TỔNG QUAN TÀI LIỆU CÁC KHÁI NIỆM .4 1.1 Mạng xã hội tiktok gì? a Mạng xã hội b Tiktok 1.2 Nhận thức hành vi gì? a Nhận thức b Hành vi TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC THEO KHUNG KHÁI NIỆM 2.1 Nghiên cứu nước 2.2 Nghiên cứu nước 10 2.3 Những vấn đề/ khía cạnh cịn chưa nghiên cứu 11 NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP 12 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .12 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1.1 Thiết kế nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu hỗn hợp 12 CHIẾN LƯỢC CHỌN MẪU 12 THIẾT KẾ CÔNG CỤ THU THẬP THÔNG TIN 13 3.1 Công cụ thu thập thông tin 13 3.2 Quy trình thiết kế công cụ 13 3.3 Mô tả công cụ thu thập thông tin .13 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH THU THẬP DỮ LIỆU .13 4.1 Phương pháp nghiên cứu 13 4.2 Quy trình thu thập liệu 14 QUY TRÌNH PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU 15 PHIẾU KHẢO SÁT VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH .15 CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN/BÁO CÁO NGHIÊN CỨU 18 LỊCH BIỂU TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong thời đại 4.0 mạng xã hội công cụ gán kết người lại với Bên cạnh nơi người lưu lại khoảnh khắc, kỷ niệm đáng nhớ Sinh viên, học sinh trẻ em ngày tích cực sử dụng mạng xã hội sống hàng ngày Với phát triển khoa học công nghệ ứng dụng mạng xã hội Facebook, Zalo, Tiktok, Twitter, Instagram thu hút hàng triệu người dùng Việt Nam tham gia Đặc biêt, Tiktok dù mắt cách khơng lâu dần trở thành ứng dụng mạng xã hội phổ biến mà biết đến Hiện nay, Việt Nam quốc gia có số lượng người dùng Tiktok cao Đông Nam Á Thống kê cuối tháng năm 2020, có 13 triệu người Việt sử dụng Độ tuổi chủ yếu học sinh, sinh viên từ 12-24 tuổi Trung bình người dành 28 phút/ngày truy cập TikTok Không tiết lộ số cụ thể, TikTok ước tính người dùng Việt Nam dành trung bình 28 phút ngày TikTok, nhiên công ty nghiên cứu truyền thông độc Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 lập Kantar hay Nielsen chưa xác nhận số lượng khán giả TikTok cho biết Giờ người dùng Việt Nam ~ tối vào thứ Sáu thứ Bảy Một số báo cáo ước tính khán giả tồn cầu cho ứng dụng năm khoảng 500 triệu Tại Việt Nam, xu hướng nội dung thành công năm – AFF Cup 2018, với 120.000 video phát hành kiện này, thu hút 54,8 triệu lượt xem Dựa số liệu thấy mức độ học sinh, sinh viên sử dụng mạng xã hội tương đối cao Phần lớn sử dụng mạng xã hội mục đích để vui chơi, giải trí tìm kiếm thêm nhiều mối quan hệ, bên cạnh lợi ích tác động không nhỏ đến hành vi, tâm lý lối sống sinh viên Chính tác động nên nhóm chọn đề tài: “những tác động mạng xã hội tiktok đến nhận thức hành vi sinh viên trường Đại học Công Nghiệp”.Với đề tài này, nhóm tìm hiểu xem ngồi lợi ích mà Facebook đem lại cho sinh viên, việc lạm dụng vào tiktok gây tác động đến hành vi, nhận thức sinh viên, từ đưa đề xuất giúp thay đổi tác động cách tích cực hơn, tạo lành mạnh cho sinh viên sử dụng mạng xã hội tiktok MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu Tìm hiểu tác động mạng xã hội Tiktok sinh viên Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, từ đưa đề xuất giúp nâng cao tác động thành tích cực giúp sinh viên sử dụng cách lành mạnh 2.2 Mục tiêu cụ thể Để thực mục tiêu tổng quát nói trên, nhóm nghiên cứu đưa mục tiêu cụ thể sau: - Xác định nguyên nhân mục đích sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp sử dụng mạng xã hội TikTok - Mức độ sử dụng mạng xã hội TikTok sinh viên trường - Đánh giá thực trạng nhận thức, hành vi sinh viên Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh sử dụng mạng xã hội Tiktok qua khảo sát Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 - Đề xuất số giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực, nâng cao tác động tích cực giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội Tiktok cách lành mạnh CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Để thực mục tiêu cụ thể nói tển nhà nghiên cứu đặt câu hỏi nhằm định hướng cho đề tài chọn, câu hỏi đề xuất sau: - Việc sử dụng tiktok có ảnh hưởng đến kết học tập làm việc sinh viên? - Nguyên nhân mục đích mà sinh viên trường đại học Cơng Nghiệp sử dụng tiktok gì? - Thời gian, địa điểm sử dụng mạng xã hội tiktok sinh viên trường nào? - Giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực, nâng cao tác động tích cực giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội Tiktok cách lành mạnh gì? ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu Để thực đề “Những tác động mạng xã hội tiktok đến nhận thức hành vi sinh viên trường Đại học Công Nghiệp”, nhóm tiến hành khảo sát sinh viên thuộc trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Trong đó, đối tượng phân tích đề tài tác động ảnh hưởng đến hành vi, nhận thức sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 4.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài thực trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, nơi mà sinh viên theo học Để có đánh giá cách xác nghiên cứu giải pháp cụ thể, thiết thực cho đề tài, nhóm tiến hành thu thập liệu thứ cấp Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Kết nghiên cứu giúp giảng viên, sinh viên hiểu tác động ảnh hưởng đến hành vi, nhận thức sinh viên Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Chí Minh sử dụng mạng xã hội tiktok, qua có giải pháp phù hợp để nâng cao tác động tích cực cho sinh viên trường nhận thức, hành vi sử dụng mạng xã hội tiktok TỔNG QUAN TÀI LIỆU CÁC KHÁI NIỆM 1.1 Mạng xã hội tiktok gì? a Mạng xã hội Theo tác giả Phạm Kim Oanh, Mạng xã hội tảng trực tuyến, nơi mà người xây dựng mối quan hệ ảo với người có chung tính cách, sở thích, nghề nghiệp… với người có mối quan hệ ngồi đời thực Mạng xã hội có nhiều dạng thức tính khác nhau, truy cập dễ dàng từ nhiều phương tiện, thiết bị máy tính bảng , laptop, điện thoại di động,… Theo tác giả Nguyễn Văn Thịnh, Mạng xã hội hiểu trang web hay tảng trực tuyến với nhiều hình thức tính khác nhau, giúp người dễ dàng kết nối từ đâu, lúc Mọi người dễ dàng truy cập mạng xã hội từ nhiều phương tiện, thiết bị máy tính, điện thoại, Sau số tảng mạng xã hội phổ biến Việt Nam: - Facebook: Mạng xã hội phổ biến Người dùng tạo tài khoản số điện thoại email Đây mạng xã hội có lượng người Việt Nam sử dụng nhiều - YouTube: Trang mạng xã hội chia sẻ video, người có tài khoản YouTube truy cập điện thoại máy tính - Instagram: Ứng dụng chia sẻ ảnh video miễn phí điện thoại, máy tính Bạn đăng tải hình ảnh video lên Instagram chia sẻ chúng với nhóm bạn bè, họ xem, bình luận thích viết bạn Theo khái niệm Mạng xã hội tác giả Wil Kenton đăng trang báo Investopedia thuật ngữ mạng xã hội đề cập đến việc sử dụng trang web truyền thông xã hội dựa internet để trì kết nối với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp khách hàng Mạng xã hội có mục đích xã hội, mục đích kinh doanh hai, thơng qua trang Facebook, Twitter, Instagram Pinterest Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Dựa khái niệm mạng xã hội hiểu Mạng xã hội tảng trực tuyến gắn kết người lại với thông qua nhiều hình thức Mọi người dễ dàng truy cập mạng xã hội đâu có Internet thơng qua điện thoại thông minh, laptop, ipad, … Tùy vào mục đích khác mà người dùng truy cập vào trạng mạng xã hội khác Nhưng nhìn chung đặc điểm chung tảng xã hội tạo lập nhiều mối quan hệ ảo thơng qua viết, hình ảnh, video, … Bên cạnh mạng xã hội phương tiện rút ngắn khoảng cách người thân, bạn bè cách xa Nó giúp người truyền đạt tâm tư, tình cảm đến với người mà muốn nhắn gửi mà gặp mặt trực tiếp nhiều lý b Tiktok Theo Wikipedia, TikTok tảng video âm nhạc mạng xã hội Trung Quốc mắt vào năm 2017, dành cho thị trường bên Trung Quốc Được sáng lập Trương Nhất Minh, người sáng lập ByteDance Nó sử dụng để tạo video ca nhạc ngắn, hát nhép, khiêu vũ, hài kịch tài từ giây đến 15 giây, video lặp lại ngắn từ đến 60 giây Theo viết tác giả Maryam Mohsin đăng web Oberlo.com ngày 10 tháng năm 2022, TikTok ứng dụng đa phương tiện mà iOS Android sử dụng để tạo chia sẻ video ngắn Ban đầu mắt với tên gọi Douyin vào tháng năm 2016, Trung Quốc Năm sau, 2017, ứng dụng ByteDance tung cho thị trường bên Trung Quốc TikTok Douyin sử dụng phần mềm, trì mạng riêng biệt để tuân thủ hạn chế kiểm duyệt Trung Quốc TikTok có sẵn khắp giới thông qua cửa hàng App Store Google Play Thông qua khái niệm Tiktok, hiểu Tiktok tảng mạng xã hội xuất phát Trung Quốc sáng lập Trương Nhất Minh, người sáng lập ByteDance Sau Tiktok nhiều bạn trẻ nhiều quốc gia biết đến dần phổ biến rộng tải ngày Ứng dụng tích hợp cho iOs Android nên người tải dụng thông qua App Store Google Đặc biệt, người dùng khơng cần phải trả chi phí sử dụng mạng xã hội Tiktok Bên cạnh đó, video ngắn nhiều người để ý biết đến chủ nhân video biết đến nhiều hơn, họ xây dựng Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGỒI NƯỚC THEO KHUNG KHÁI NIỆM 2.1 Nghiên cứu nước Theo tài liệu nghiên cứu thông tin truyền thông nghiên cứu thực trang tiktok Việt Nam”: Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trưởng người dùng Tiktok cao khu vực Đông Nam Á Ứng dụng Tiktok Việt Nam thu hút số lượng người dùng ngày tăng có đa dạng thành phần, độ tuổi người sử dụng, có người sử dụng đơn vị hành nghiệp lực lượng vũ trang Tính đến tháng 3/2019, có 12 triệu người Việt Nam dùng Tiktok; độ tuổi người sử dụng thời gian sử dụng Tiktok thuộc diện cao giới Theo tài liệu nghiên cứu tác giả Nguyễn Thị Giang, Đinh Thị Hồng Duyên (2022) Người ta suy kết học tập học kỳ trước có ảnh hưởng mạnh đến kết học tập học sinh, học sinh dành nhiều thời gian cho việc sử dụng TikTok đến mức nghiện ảnh hưởng tiêu cực đến kết học tập Nhóm tác giả đề xuất giải pháp để chủ thể ngành giáo dục tận dụng mạng xã hội sư phạm học tập Trong bối cảnh Covid-19 bùng phát, tảng công nghệ Facebook, Youtube, TikTok trở nên phổ biến, không mang đến hội thách thức thu thập thơng tin, trí tuệ văn hóa phát triển sáng tạo mà giúp xây dựng trì mối quan hệ người dung Trong trường hợp thời kỳ Covid 19, người thường dùng đến trang mạng xã hội để giải tỏa cô độc chán nản thường xuyên tiếp xúc với thiết bị điện tử hạn chế hoạt động trời Trong bối cảnh đó, TikTok lên tảng giúp giới trẻ người tự thể thân cách tạo video ngắn tải chúng lên Tuy nhiên, điều thực hành đặt số ảnh hưởng đến hoạt động khác, bao gồm trình học tập Trần Văn Thắng (Ban Cơ yếu Chính phủ), 2021 “Ảnh hưởng vấn đề cần lưu ý sử dụng mạng xã hội Tiktok” Báo Bộ Thông tin Truyền thông Nguyễn Thị Giang, Đinh Thị Hồng Duyên, Đặng Thu Hà, Bùi Quỳnh Trang, Doãn Thị Phương Anh (2022) “Ảnh hưởng việc sử dụng mạng xã hội Tiktok đến kết học tập sinh viên địa bàn Hà Nội thời kỳ học tập trực tuyến” Tạp chí trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội Phạm Anh Tuấn (2022) “Sự phát triển mạng xã hội khả ứng dụng lợi thế, tiện ích mạng xã hội công tác thông tin, tuyên truyền Việt Nam” Tạp chí Cộng sản điện tử ngày 13.9.2022 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Theo khảo sát đến tháng năm 2020, TikTok có 80 triệu người đăng ký Do đó, YouTube có nhiều người dùng TikTok tăng tốc phát triển với tốc độ “tên lửa” bắt kịp YouTube Cho tới ngày hôm nay, ứng dụng đến từ Trung Quốc chưa có dấu hiệu hạ nhiệt Trong thống kê cho thấy tính đến tháng năm 2020, TikTok đạt hai tỷ lượt tải App Store Google Play Nói cách khác, năm, TikTok thu gấp đôi số lượt tải trước đó, cho thấy dấu hiệu rõ ràng mức độ phổ biến tăng vọt ứng dụng Theo nghiên cứu nhóm tác giả Phạm Thùy Trinh, Phạm Thị Yến, Hoàng Phi Yến, Trần Thị Hiên, Nguyễn Hồng Hạnh, 2019 “Ảnh hưởng nội dung video Tik Tok đến hành vi, thái độ sinh viên Hà Nội” Nghiên cứu thực nhằm làm rõ nhân tố ảnh hưởng nội dung Tiktok đến hành vi tái độ sinh viên Hà Nội Nhóm nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến phần mềm Google Form Microsoft Form với 320 mẫu Trong đó, số lượng sinh viên nữ chiếm 65,3% số lượng sinh viên nam chiếm 34,7% Kết nghiên cứu cho thấy số đặc điểm, tính chất nội dung Tiktok có ảnh hưởng đến hành vi thái độ sinh viên ngược lại Trước hết, yếu tố ảnh hưởng nội dung Tiktok đến hành vi thái độ sinh viên chia thành nhóm hành vi Hành vi học hỏi kĩ năng, hành vi sử dụng ứng dụng, hành vi sử dụng thời gian Theo nghiên cứu nhóm tác giả Lên Văn Nam, Kiều Thị Kim Giang, Trần Ngọc Huyền, Nguyễn Thị Thu Trang 2021 “Các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội Tiktok học sinh trung học phổ thông Hà Nội” Bào Kinh tế Dự báo, trang 75 – 78 Nghiên cứu nhằm phân tích, đánh giá tác động nhân tố nhận thức tới hành vi học sinh khối THPT Hà Nội Dự liệu nghiên cứu nhóm tác giả thu thập điều tra xã hội học đối tượng học sinh THPT Hà Nội, với tổng số 300 phiếu điều tra phát ra, nhóm nghiên cứu thu đưa vào phân tích khoảng 250 phiếu phù hợp với tiêu đề Kết nghiên cứu cho thấy thời gian tần suất sử dụng Tiktok trung bình học sinh tương đối cao Trong chiếm tỉ trọng cao nhóm sử dụng tiếng, với 94 học sinh tương ứng với 37.6% Hai nhóm Quách Khả Vy “Tác động mạng xã hội Tik Tok sinh viên ngành Quan hệ côngchúng trường Đại học Văn Lang” Đại học Văn Lang 2021 Phạm Thùy Trinh, Phạm Thị Yến, Hoàng Phi Yến, Trần Thị Hiên, Nguyễn Hồng Hạnh, 2019 “Ảnh hưởng nội dung video Tik Tok đến hành vi, thái độ sinh viên Hà Nội” Tạp chí Thư viện số tài liệu nội sinh Đại học Quốc gia Hà Nội Lên Văn Nam, Kiều Thị Kim Giang, Trần Ngọc Huyền, Nguyễn Thị Thu Trang 2021 “Các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội Tiktok học sinh trung học phổ thông Hà Nội” Báo Kinh tế Dự báo, trang 75 – 78 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 sử dụng Tiktok từ – tiếng tiếng ngày có 10 học sinh tương ứng 10% Với thời gian sử dụng trung bình thống kê gần tiếng ngày số không nhỏ, ảnh hưởng nhiều đến việc học học sinh THPT Bên cạnh kết cịn cho thấy xu hướng truy cập vào Tiktok sử dụng điện thoại học sinh THPT tương đối cao, điều ảnh hướng nhiều đến thái độ tự học học sinh Cụ thể, có tới 240 học sinh (tương ứng với 96%) sử dựng mạng điện thoại thông minh để truy cập Tiktok Đa số truy cập vào Tiktok để xem video trực tuyến, với 127 học sinh (tương ứng 50.5%) Ngồi có 93 học sinh truy cập Tiktok để dựng video (tương ứng 37.2%) 2.2 Nghiên cứu nước Theo nghiên cứu nhóm tác giả Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu quốc gia Rumania (2021) “Tiktok - The influence on school performance and social life of adolescents” Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62 - 70 Nhóm tác giả nghiên cứu ảnh hưởng Tiktok đến chất lượng giảng dạy nhà trường đời sống xã hội thiếu niên Để thực nghiên cứu trên, nhóm tác giả khảo sát 50 thiếu niên, trẻ em gái trẻ em trai độ tuổi từ 14 18 tuổi, đến từ trường trung học khác Quận Dâmbovița bảng gồm câu hỏi liên quan đến vấn đề Kết khảo sát cho biết có 82% số thiếu niên khảo sát sử dụng ứng dụng tảng Tiktok, 18% thiếu niên không Phần lớn thiếu niên dành nhiều thời gian cho Tiktok, cụ thể có 40% dành 30 phút ngày để truy cập sử dụng Tiktok 60% dành nhiều 30 phút ngày cho việc Bên cạnh kết khảo sát cho thấy sức ảnh hưởng tảng Tiktok đến môi trường giảng dạy ngày nâng cao, có 60% thiếu niên tin tưởng ứng dụng TikTok sử dụng cho mục đích giáo dục 40% thiếu niên tin ứng dụng TikTok sử dụng video ngắn làm công cụ giáo dục Dựa vào số liệu khảo sát Bài báo đóng góp nhiều cách dựa vào việc giải thích kết khảo sát, từ phản ánh, phân tích tác động tích cực tiêu cực TikTok Hơn chứng minh số lập luận việc sử dụng TikTok công cụ giáo dục hiệu Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu quốc gia Rumania (2021) “Tiktok - The influence on school performance and social life of adolescents” Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62 - 70 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Trong báo tác giả Sonika Garg (May 2020) “TikTok Latest News: How it’s affecting Youth and teen negatively” Tác giả báo phần có quan điểm trái ngược với lập luận nghiên cứu “Tiktok - The influence on school performance and social life of adolescents” Cô cho rằng: “Tiktok ứng dụng tốt để sáng tạo giải trí, sử dụng vào thời gian rảnh rỗi Ngoài ra, theo quan điểm trẻ em thiếu niên, TikTok diễn đàn để đạt tên tuổi tiếng Nếu bạn dành tối đa thời gian TikTok bạn nên ý đến số tác động tiêu cực Tik Tok khiến tâm trí hầu hết người lớn, trẻ em thiếu niên bị phân tâm Như bạn biết việc nghiện ứng dụng mạng xã hội TikTok gây hại cho bạn theo cách chúng sử dụng” Để làm rõ ảnh hưởng tiêu cực việc lạm dụng Tiktok tác giả nêu lên số biểu cụ thể: Hầu hết người dùng nghĩ TikTok cách phổ biến để lan truyền loại nội dung Để tiếng, họ chia sẻ video Tik Tok để trở nên tiếng sớm tốt, họ đăng video khơng phù hợp với tiêu chuẩn chung tảng mạng xã hội Bên cạnh đó, số người tiếng Tiktok gọi Tiktoker hay dùng tiếng để trục lợi, chí lừa đảo Một tác động xấu khác giới trẻ hạnh phúc chúng phụ thuộc vào người xem chúng bắt đầu so sánh với người khác có nhiều lượt xem chúng, chúng cảm thấy buồn kiên nhẫn Hơn hết, TikTok ứng dụng tiêu tốn thời gian, làm nảy sinh tâm lý nghiện ngập tâm trí niên họ khơng thể tận dụng thời gian để học điều Đặc biệt, việc lạm dụng Tiktok khiến giới trẻ xa lánh với gia đình bạn bè, họ dành phần lớn thời gian vào sống ảo Tuy có quan điểm khác nhìn chung báo nghiên cứu đền có chung kết luận TikTok mạng lại ích lợi to lớn cho xã hội, bên cạnh ảnh hưởng tiêu cự đến nhận thức hành vi người lạm dụng nó, lợi ích hay tai họa hồn tồn phụ thuộc vào người dùng Nếu sử dụng cách ứng dung tốt việc kết nói người lại với Vì vậy, sử dụng ứng dụng cần thật cân nhắc mục đích thật truy cập vào tảng Tiktok 2.3 Những vấn đề/ khía cạnh cịn chưa nghiên cứu Sonika Garg (May 2020) “TikTok Latest News: How it’s affecting Youth and teen negatively” Tạp chí TechZimo.com Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Qua nghiên cứu trên, nhóm nhận thấy mạng xã hội TikTok ngày nhiều người sử dụng, đối tượng học sinh, sinh viên thao tác đơn giản, dễ sử dụng tính thú vị mà có Thực tế cho thấy, việc sử dụng TikTok có ảnh hưởng định đến nhận thức hành vi sinh viên Sự ảnh hưởng có mặt tích cực lẫn tiêu cực mặt tiêu cực chiếm tỉ lệ nhỏ so với mặt tích cực mà nội dung video TikTok mang lại Những điều có nhiều đề tài, nghiên cứu, công bố khoa học mạng xã hội TikTok ảnh hưởng mạng xã hội tới đời sống thường nhật người toàn giới nói chung Việt Nam nói riêng Tuy nhiên, có vấn đề phân tích ảnh hưởng mạng xã hội TikTok đến sinh viên (cụ thể việc nhận thức hành vi đời sống sinh viên Đại học công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh) chưa đề tài hay nghiên cứu đề cập trực tiếp, phân tích chuyên sâu đưa giải pháp cần thiết cho vấn đề Bên cạnh đó, có khơng nghiên cứu bật tác động mạng xã hội TikTok hệ trẻ nay, việc nghiên cứu bàn luận chuyên sâu đối tượng sinh viên đại học đặc biệt Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh đê tài nghiên cứu Xác định khía cạnh cịn thiếu sót nghiên cứu này, nhóm định chọn tiền đề quan trọng để tiếp tục triển khai nội dung nghiên cứu NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 1.1 Thiết kế nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu hỗn hợp - Thiết kế nghiên cứu định lượng: Khảo sát/ vấn câu hỏi Để nắm thông tin cách nhanh nhất, xử lí thơng tin nhanh có thơng tin xác nhóm định chọn thiết kế nghiên cứu định lượng làm thiết kế nghiên cứu đề tài mà nhóm chọn - Thiết kế nghiên cứu định tính: Trong q trình nghiên cứu có khía cạnh mà nhà nghiên cứu khơng thể khai thác hết nên nhóm định sử dụng thiết kế nghiên cứu định tính để tiếp tục khai thác sâu vào đề tài mà nhóm chọn làm đề tài nghiên cứu CHIẾN LƯỢC CHỌN MẪU Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 - Dân số: Là sinh viên theo học Trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh - Kích cỡ mẫu: 300 đối tượng sinh viên khoa/viện Trường Đại Học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh - Cách tiếp cận: Gửi bảng câu hỏi khảo sát, quan sát vấn có/khơng có cấu trúc chặt chẽ - Chiến lược chọn mẫu: Chọn mẫu ngẫu nhiên: lựa chọn ngẫu nhiên sinh viên trường thông qua khuôn viên trường, lớp học, khoa, viện trường để thu thập liệu THIẾT KẾ CƠNG CỤ THU THẬP THƠNG TIN 3.1 Cơng cụ thu thập thông tin Bảng câu hỏi khảo sát: Tiết kiệm chi phí, thời gian lại, khảo sát mẫu với số lượng lớn có tin cậy cao Tuy nhiên không tiếp cận với người khơng sử dụng Internet 3.2 Quy trình thiết kế công cụ Bước 1: Xác định liệu cần tìm Bước 2: Xác định phương pháp khảo sát Bước 3: Đánh giá nội dung câu hỏi Bước 4: Quyết định dạng câu hỏi câu trả lời Bước 5: Xác định từ ngữ bảng câu hỏi Bước 6: Xác định cấu trúc bảng câu hỏi Bước 7: Kiểm tra sửa chữa 3.3 Mô tả công cụ thu thập thông tin Bao gồm bảng câu hỏi với 16 câu hỏi khảo sát, bảng ghi kết vấn, bảng ghi kết quan sát liên quan đến yếu tố mà mạng xã hội TikTok tác động đến nhận thức hành vi sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp Tp.HCM PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH THU THẬP DỮ LIỆU 4.1 Phương pháp nghiên cứu Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 - Phương pháp phân tích tổng hợp lí thuyết: Phân tích nhiều khía cạnh từ nguồn tài liệu trang số liệu tổng hợp Tiktok, thơng tin từ tờ báo Việt Nam có tính xác thực cao báo Thanh Niên, báo Tuổi Trẻ, v.v… - Phương pháp hệ thống hóa lí thuyết: Sắp xếp lí lẽ, tác động từ mạng xã hội Tiktok đến kết học tập sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Tp.HCM đến nhận thức hành vi thông qua nghiên cứu nêu - Phương pháp quan sát khoa học: Quan sát trực tiếp gián tiếp đối tượng sinh viên Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh sử dụng nhiều mạng xã hội Tiktok qua nhiều thời gian, địa điểm, v.v để đánh giá thực trạng sử dụng tác động ảnh hưởng đến nhận thức hành vi người dùng - Phương pháp thảo luận nhóm: Nhóm tiến hành họp thảo luận nhóm để tìm hiểu, đào sâu vấn đề tìm kiếm tài liệu thảo luận biến quan sát mơ hình nghiên cứu, sau lựa chọn lí thuyết phù hợp với đề tài Mỗi biến quan sát nhóm trưởng ghi vào ô bảng đặt câu hỏi Sau đó, thành viên tiến hành thảo luận đánh giá mức độ quan trọng (từ đến 5) đến việc thống vấn đề Thơng qua thảo luận nhóm, biến quan sát bổ sung, làm rõ ý kiến Cơ sở để bổ sung, loại bỏ biến quan sát dựa thống thành viên nhóm - Phương pháp khảo sát bảng câu hỏi: Khảo sát thực cách lập phiếu khảo sát online đường link Google Form nhóm trưởng gửi vào nhóm Zalo để thành viên nhóm gửi cho sinh viên học Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh tham gia khảo sát phát phiếu cho sinh viên theo học trường khuôn viên trường để thu thập thêm kết - Phỏng vấn có / khơng có cấu trúc chặt chẽ: Tiến hành vấn trực tiếp sinh viên khuôn viên trường câu hỏi Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 soạn trước thêm vài câu ngồi lề để hiểu sâu nhiều khía cạnh đề tài cần nghiên cứu 4.2 Quy trình thu thập liệu - Tài liệu thứ cấp: Các tài liệu thu thập từ nguồn trang web thức Tiktok; Các báo có nguồn uy tín; Các Khoa/Viện trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức khác dự án nghiên cứu, đề tài, tài liệu hội thảo có liên quan đến đề tài nghiên cứu Ngồi cịn sử dụng phương tiện khác sách, nghiên cứu trước tác giả khác, tạp chí khoa học thiếu công cụ internet hỗ trợ cho việc tìm kiếm thơng tin nhanh sau tổng hợp lại - Tài liệu sơ cấp: Các tài liệu thu thập từ việc xây dựng, thiết kế bảng câu hỏi phát phiếu điều tra khảo sát cho 300 đối tượng sinh viên khoa/viện Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh đó, nhóm cịn thực quan sát vấn có/khơng có cấu trúc chặt chẽ Người vấn chủ động tiếp cận đối tượng ngỏ ý muốn thực vấn khoảng đến phút Nếu đối tượng đồng ý người vấn giới thiệu sơ qua mục đích việc vấn đưa lý do, sau bắt đầu vấn Và việc cuối tổng hợp lại nguồn để thực nghiên cứu QUY TRÌNH PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU - Tiến hành tổng hợp lại liệu thứ cấp thu - Tiến hành tổng hợp kết bảng khảo sát, bảng vấn bảng quan sát => Tổng hợp kết thu phân tích chúng => Rút tác động làm ảnh hưởng đến hành vi nhận thức sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Tp.HCM Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 => Đề giải pháp phù hợp để nâng cao tác động tích cực cho sinh viên trường nhận thức hành vi sử dụng mạng xã hội Tiktok PHIẾU KHẢO SÁT VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nhóm chúng em có làm khảo sát mức ảnh hưởng Tiktok sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Tp.HCM, mong bạn, anh/chị giành chút thời gian để trả lời giúp chúng em số câu hỏi sau ạ, tất thông tin bạn, anh/ chị cam kết bảo mật khơng tiết lộ cho khác, chúng em xin chân thành cảm ơn Bảng câu hỏi: Giới tính anh/chị gì? - Nam - Nữ Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Anh/Chị đâu? - Ký túc xá - Ở nhà - Ở trọ - Khác: …… Anh/Chị sinh viên năm mấy? - Sinh viên năm - Sinh viên năm hai - Sinh viên năm ba - Sinh viên năm bốn - Khác Ngành mà anh/chị theo học gì?: Anh/Chị có điểm trung bình học kỳ gần bao nhiêu? - Dưới 5.0 - Từ 5.0 đến 7.0 - Trên 7.0 Anh/Chị có thường sử dụng mạng xã hội Tiktok khơng? - Dưới tiếng - Từ đến tiếng - Trên tiếng - Hầu sử dụng rảnh Mục đích mà anh/chị sử dụng Tiktok gì? - Học tập - Giải trí - Tạo mối quan hệ - Công việc - Cả ý Anh/Chị thường sử dụng Tiktok vào thời điểm nào? - Trong học - Giờ nghỉ giải lao tiết - Trước ngủ sau thức dậy - Không cố định: …… Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Những nội dung mà anh/chị thường hay chia sẻ lên Tiktok? - Chia sẻ video liên quan đến sở thích cá nhân - Chia sẻ video kiến thức hữu ích học tập - livestream - Tất ý 10 Cảm nhận anh/chị Tiktok gì? - Nơi mang lại nhiều hội công việc/ học tập - Khiến thân tự tin học tập/công việc - Là kênh quảng cáo Marketing doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân - Giúp thân có mối quan hệ - Là nơi tốt cảm thấy ln bắt kịp xu hướng - Tất ý 11 Khi khơng có thời gian sử dụng Tiktok, anh/chị cảm thấy: - Không cảm thấy - Mệt mỏi, khó chịu - Không muốn làm việc, tinh thần, buồn ngủ - Chỉ muốn dừng việc làm lại để lướt tiktok - Cảm thấy tốt - Khác: …… 12 Anh/chị có nhận thấy tác động Tiktok đến thân khơng? – Có khơng để ý đến – Hồn tồn khơng – Có kiểm sốt xem nội dung video hạn chế việc sử dụng Tiktok lại – Có khơng kiểm sốt 13 Tiktok có ảnh hưởng tích cực anh/chị?: - Khơng ảnh hưởng - Ít ảnh hưởng - Ảnh hưởng nhiều - Ảnh hưởng nhiều 14 Tiktok có ảnh hưởng tiêu cực anh/chị?: - Khơng ảnh hưởng - Ít ảnh hưởng Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 - Ảnh hưởng nhiều - Ảnh hưởng nhiều 15 Anh/chị tránh ảnh hưởng tiêu cực Tiktok khơng? - Có – Khơng 16 Anh/chị cảm thấy việc sử dụng Tiktok tốt hay xấu? Hoàn toàn tốt Chỉ tốt sử dụng hợp lý Chỉ xấu sử dụng nhiều Hồn tồn khơng tốt Khác: …… CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN/BÁO CÁO NGHIÊN CỨU - Phần mở đầu - Chương 1: Cơ sở lý thuyết đề tài 1.1 Mạng xã hội Tiktok gì? 1.2 Nhận thức hành vi gì? 1.3 Mối quan hệ mạng xã hội Tiktok nhận thức, hành vi người dùng - Chương 2: Tác động việc sử dụng mạng xã hội Tiktok đến nhận thức hành vi sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Tp Hồ Chí Minh 2.1 Mức độ sử dụng mạng xã hội Tiktok sinh viên trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 2.2 Thực trạng nhận thức, hành vi sinh viên Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh sử dụng mạng xã hội Tiktok Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 2.3 Các nhân tố mạng xã hội Tiktok tác động đến nhận thức, hành vi sinh viên trường Đại học Công Nghiệp - Chương 3: Giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực nâng cao tác động tích cực mạng xã hội Tiktok đến sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh 3.1 Biện pháp từ cá nhân 3.2 Biện pháp từ cộng đồng - Kết luận - Tài liệu tham khảo Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 LỊCH BIỂU TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Văn Thắng (Ban Cơ yếu Chính phủ), 2021 “Ảnh hưởng vấn đề cần lưu ý sử dụng mạng xã hội Tiktok” Báo Bộ Thông tin Truyền thông Nguyễn Thị Giang, Đinh Thị Hồng Duyên, Đặng Thu Hà, Bùi Quỳnh Trang, Doãn Thị Phương Anh (2022) “Ảnh hưởng việc sử dụng mạng xã hội Tiktok đến kết học tập sinh viên địa bàn Hà Nội thời kỳ học tập trực tuyến” Tạp chí trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội Phạm Anh Tuấn (2022) “Sự phát triển mạng xã hội khả ứng dụng lợi thế, tiện ích mạng xã hội công tác thông tin, tuyên truyền Việt Nam” Tạp chí Cộng sản điện tử ngày 13.9.2022 Quách Khả Vy “Tác động mạng xã hội Tik Tok sinh viên ngành Quan hệ công chúng trường Đại học Văn Lang” Đại học Văn Lang 2021 Phạm Thùy Trinh, Phạm Thị Yến, Hoàng Phi Yến, Trần Thị Hiên, Nguyễn Hồng Hạnh, 2019 “Ảnh hưởng nội dung video Tik Tok đến hành vi, thái độ sinh viên Hà Nội” Tạp chí Thư viện số tài liệu nội sinh Đại học Quốc gia Hà Nội Lên Văn Nam, Kiều Thị Kim Giang, Trần Ngọc Huyền, Nguyễn Thị Thu Trang 2021 “Các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng mạng xã hội Tiktok học sinh trung học phổ thông Hà Nội” Báo Kinh tế Dự báo, trang 75 – 78 Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu quốc gia Rumania (2021) “Tiktok - The influence on school performance and social life of adolescents” Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62 - 70 Sonika Garg (May 2020) “TikTok Latest News: How it’s affecting Youth and teen negatively” Tạp chí TechZimo.com Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com)