Quản trị chiến lược may việt tiến

Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Thông tin - Tên đầy đủ: Tổng công ty cổ phần May Việt Tiến - Tên viết tắt: VTEC ( VIETTEN GARMENT COPORATION ) - Slogan: “Sự chuẩn mực thời trang công sở” - Trụ sở: 07 Lê Minh Xuân, quận Tân Bình, tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam - Năm thành lập: 1976 - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần - Webside: http://www.viettien.com.vn - Điện thoại: 08-38640800 - Tổng giám đốc: Bùi Văn Tiến 1.2 Lĩnh vực kinh doanh ( theo giấy chứng nhận đăng ký số 213/CNN-TCLĐ ) - Sản xuất quần áo - Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hang hóa - Sản xuẩ kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may, máy móc phụ tùng ngành may công nghiệp, thiết bị điện âm ánh sáng - Kinh doanh máy in, vi tính chuyển giao công nghệ, điện thoại,… - Kinh daonh sở hạ tầng đầu tư khu công nghiệp - Đầu tư kinh doanh tài - Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật 1.3 Đơn bị chiến lược kinh doanh (SBU) ngành dệt may - Việt Tiến : đối tượng sử dụng người thay đổi - Vee Sendy: đối tượng sử dụng giới trẻ động, trẻ trung, lịch - TT-up: đối tượng sử dụng người có lối sống đại, ưa thích thời trang, thích thay đổi - San Sciaro Manhattan : đối tượng người có lối sống trang trọng, lịch lãm,hướng đến khách hàng doanh nhân - Smart casual Việt Long: đối tượng khách hàng trẻ mức giá trung bình Phân tích tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh kinh doanh mục tiêu chiến lược doanh nghiệp 2.1 Tầm nhìn doanh nghiệp Công ty cổ phần may Việt Tiến định hướng trở thành Doanh nghiệp dệt may tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam Tạo dựng phát triển thương hiệu cơng ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối nước quốc tế Xây dựng tài lành mạnh 2.2 Sứ mạng kinh doanh - Việt Tiến xác định nhiệm vụ xây dựng công ty vững mạnh mặt, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động, tham gia tích cực hoạt động xã hội,… góp phần ổn định đời sống người lao động, tạo gần gũi với cộng đồng để thương hiệu có chỗ đứng vững thị trường người tiêu dung tín nhiệm - Sản xuất loại quần áo phục vụ cho lứa tuổi từ niên đến đối tượng công sở đối tượng có thu nhập cao - Mở rộng thị trường, khẳng định tên tuổi thị trường Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Đông Âu, Khu vực Đông Nam Á, Đông Á, Tây Âu - Với lợi cạnh tranh công nghệ mục tiêu hang đầu chiến lược kinh doanh công ty, Việt Tiến đưa mẫu sản phẩm ngày tốt hơn, phong phú làm hài lòng đối tượng khách hàng Việt Tiến - Việt Tiến không quan tâm đến phát triển khả sinh lợi mà cịn đồng thời quan tâm đến đội ngũ nhân viên, giúp nhân viên đào tạo tạo môi trường sáng tạo, khiến nhân viên động 2.3 Mục tiêu chiến lược 2.3.1 Ngắn hạn: - Lấy lại niềm tin người tiêu dùng nước cách đảm bảo chất lượng sản phẩm - Đáp ứng nhu cầu mua sắm nhu cầu bình dân người tiêu dùng: phát triển thêm nhãn hiệu bình dân Việt Long - Cơng ty phát triển theo hướng đa giá, tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng khơng giảm gía sản phẩm cách cho đời nhiều dòng sản phẩm với giá khác 2.3.2 Dài hạn: - Nghiên cứu phát triển khách hàng mới, thị trường - Kế hoạch sản phẩm : dây chuyền may complet nhập từ Anh Quốc phát triển cao cấp - Sử dụng vốn có hiệu quả, tạo khả sinh lời tối đa - Định vị phát triển doanh nghiệp 2.3.3 Trung hạn: - Kế hoạch bán hàng: hoàn thiện quy chế cho hệ thống tiêu thụ sản phẩm công ty phạm vi nước, mở rộng đại lý địa phương, xâm nhập vào siêu thị cao cấp Việt Nam thị trường ASEAN - Kế hoạch sản xuất dự thảo ngân sách cách hiệu - Sắp xếp nhân lực phận cho phù hợp với yêu cầu quản lý - Phân tích kế hoạch tác nghiệp 2.4 Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược Công ty cổ phần May Việt Tiến bước đến thành công ngày hôm để trở thành doanh nghiệp đứng đầu ngành dệt may Việt Nam nhờ vào chiến lược cụ thể, phù hợp với nguồn lực, điểm mạnh công ty nhờ vào quản trị chiến lược tài ba nhà quản trị: - - - Ngoài việc tập trung cho nguồn lực, Việt Tiến đầu việc nghiên cứu mạnh dạn áp dụng cơng nghệ tập đồn South Island, tập đoàn Itochu, Misubishi, Sandra Nhật Bản, suất, chất lượng sản phẩm tăng lên, thỏa mãn nhu cầu khách hang có lượng khách hàng trung thành đáng kể Việt Tiến nâng tầm thương hiệu cũ cho đời thương hiệu đáp ứng nhu cầu khách hang Việt Tiến tiến hành đăng ký bảo vệ thương hiệu thị trường tiềm Hoa Kỳ, Canada thông qua công ty xúc tiến thương mại Nhật Bản Việt Tiến xây dựng thương hiệu nước khối ASEAN Singapore, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Malaysia Brunei Tuy thâm nhập sâu với đối tượng khách hang bình dân, Việt Tiến ln khẳng định chất lượng sản phẩm tiêu chí cạnh tranh hàng đầu, ngun liệu kiểm định, khơng gây kích ứng da Doanh nghiệp trọng đến yếu tố văn hóa vùng miền, thói quen ăn mặc đề thiết kế mẫu quần áo phù hợp với kích cỡ mà phong cách người mặc Việt Tiến ln nhận thức trách nhiệm xã hội, ln tích cực thể vai trò qua hoạt động cộng đồng: phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hung, tặng nhà tình nghĩa, hỗ trợ đồng bào bão lũ, thiên tai nước Nhật Bản Hay cơng ty cịn tham gia chiến dịch cộng đồng Người Việt dung hang Việt, đem Chợ Việt đến vùng quê,… Tất hoạt động giúp Việt Tiến xây dựng lòng tin vững người tiêu dung Việt Phân tích mơi trường kinh doanh 3.1 Mơi trường vĩ mô 3.1.1 Các nhân tố kinh tế Yếu tố kinh tế có tác động vơ to lớn đến kết hiệu sản xuất kinh doanh hàng may mặc.Các yếu tố kinh tế có phạm vi rộng,ảnh hưởng tới sức mua cấu chi tiêu người tiêu dùng.Các yếu tố kinh tế bao gồm: - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Tăng trưởng GDP tháng đầu năm 5,18% cao kỳ năm trước (4,93% 4,9%) Xu hướng cao lên tín hiệu khả quan, để tốc độ tăng GDP năm cao hai năm trước (năm 2012 tăng 5,25%, năm 2013 tăng 5,42%) Tốc độ tăng trưởng kinh tế tăng dẫn đến thu nhập bình quân tăng nhu cầu người tiêu dùng gia tăng đời sống kinh tế-xã hội=> nhu cầu chất lượng sống ( ăn, mặc, ở) cao rõ rệt Như vậy, Việt Tiến có hội cung cấp nhu cầu thiết yếu người dân mức độ cao Cơng ty đưa nhiều mẫu mã sản phẩm may mặc đẹp, chất lượng tốt thỏa mãn nhu cầu khách hàng cũ - Tỉ lệ lạm phát kiềm chế mức thấp hơn(6 tháng đầu năm 2014 tăng 1,38%, thấp tốc độ tăng tương ứng kỳ 2,4% năm 2013; 2,52% năm 2012) Lãi suất ngân hàng ổn định,dao động từ 6.5-8.7% tiếp tục giảm xuống Các yếu tố dẫn đến thu hút nhà đầu tư vào ngành Tuy vốn đầu tư vào ngành không cần nhiều có tỷ lệ lãi suất hợp lý,lạm phát kiềm chế kích thích nhà đầu tư đầu tư vốn,cơng nghệ,thiết kế,…làm tăng cung hàng hóa ngành dệt may,đa dạng mẫu mã,chất lượng,…Như vậy, Việt Tiến có lợi ngành có kinh nghiệm lượng khách hang ổn định gặp phải rào cản gia nhập ngành với công nghệ mẫu mã nhà đầu tư - Thị trường nước bị chi phối nhiều mặt hang Trung Quốc, Hàn Quốc, Châu Âu nên người tiêu dung có nhiều lựa chọn nên ngành may mặc nước gặp phải thách thức kiểu dáng giá Vì Việt Tiến cần đa dạng hóa sản phẩm bảo đảm chất lượng để tạo niềm tin người Việt dùng hàng Việt - Cơ sở hạ tầng nước ta yếu kém: giao thong không thuận tiện, đường chất lượng, tắc nghẽn,… nên có ảnh hưởng lớn đến việc vận chuyển hang hóa đến địa điểm tiêu thụ hay đến khách hàng, việc nhận hàng từ nhà cung ứng gặp khó khăn 3.1.2 Nhân tố trị luật pháp - Tình hình trị ổn định nước ta yếu tố quan trọng tạo tin tưởng vững cho đầu tư vào ngành Như với thương hiệu Việt Tiến nay, Việt Tiến thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài, Việt Tiến khẳng định thương hiệu nhiều thị trường giới - Các chế sách ngày thơng thống hồn thiện hơn,giúp doanh nghiệp nhiều,đặc biệt ngành dệt may-ngành mũi nhọn nước ta.Các doanh nghiệp dệt may tận dụng nhiều hội từ TPP FTA - Ngành dệt may ngành có nhiều tiềm xuất mang lại ngoại tệ cho đất nước ngành mang lại nhiều hội việc làm cho lao động, phủ có nhiều khuyến khích phát triển ngành Đây tác động tích cực cơng ty May Việt Tiến 3.1.3 Nhân tố văn hóa-xã hội-tự nhiên - Ngành Dệt may chịu ảnh hưởng lớn yếu tố dân số.Dân số vừa nguồn cung cấp lao động cho ngành Dệt may,vừa định nhu cầu ngành Dệt may - Tốc độ đô thị hóa với trình độ văn hóa ngày cao ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng sản phẩm tốt, có thương hiệu rõ rang Điều có tác dụng tích cực thương hiệu nhiều người biết đến tin dung, đặc biệt nhân viên cơng sở - Mọi ngành sản xuất nói chung ngành dệt may nói riêng chịu tác động điều kiện tự nhiên.Chẳng hạn,điều kiện khí hậu ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu tiêu dùng hàng dệt may,đồng thời yếu tố định nguồn nguyên liệu chủ yếu ngành này:bông,vải sợi,… 3.1.4 Nhân tố công nghệ - Sự phát triển KH-CN yếu tố dẫn đến đổi mới,thay sản phẩm ngành dệt may,giảm chi phí sản xuất,nâng cao suất sức cạnh tranh - Phần lớn máy móc, cơng nghệ cho ngành dệt may Việt Nam nhập từ Trung Quốc.Tuy nhiên thời gian gần đây,các doanh nghệp dệt tích cực nhập máy móc đại từ Ấn Độ,Đức,Italia,…nhằm nâng cao chất lượng hiệu sản xuất Việc thay đổi máy móc cơng nghệ công ty quy mô lớn điều đơn giản Như Việt Tiến có nguy lạc hậu phải đối mặt với nhiều đối thủ với công nghệ với suất cao công ty không đổi kịp thời 3.2 Môi trường ngành 3.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh Các DN nghiệp ngành lệ thuộc lẫn nhau, diễn hành động công đáp trả Sự cạnh tranh mãnh liệt khi: • Bị thách thức hành động Dn khác • DN nhận thức hội cải thiện vị thị trường Mức độ cạnh tranh ngành phụ thuộc vào: • Cấu trúc cạnh tranh ngành • Phân bố số lượng quy mô ngành Cấu trúc nghành biến thiên tư phân tán sang ngành tập trung có liên quan đến dẹ cạnh tranh công ty hành Các điều kiện nhu cầu tác động đến mức độ cạnh tranh ngành: • Sự tăng truởng nhu cầu có khuynh hướng làm dịu cạnh tranhvà ngược lại,sự suy giảm nhu cầu đẩy cạnh tranh mạnh • Rào cản rời ngành cao nhu cầu không đổi hay suy giảm Dệt may lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn mà lại thu lợi nhuận cao, có nhiều nhà đầu tư nước đầu tư vào lĩnh vực Có thể thấy,đối thủ cạnh tranh trực tiếp Việt Tiến tên tuổi May 10,Nhà Bè,Thành Công,An Phước,… Đây thương hiệu tiếng,được khách hàng công nhận chất lượng,cung cấp sản phẩm tương tự phục vụ đối tượng khách hàng Sản Phẩm An -Chất lượng,đẳng cấp Phước cao -Mẫu mã đa dạng,thiết kế sang trong,lịch thiệp -Có nhiều sản phẩm phụ kèm -Sản phẩm chính: +Veston +Áo sơ mi +Áo khoác,áo thun +Quần Giá mặt hàng đem so sánh Mạng lưới phân phối -Áo sơ mi có giá trung bình từ 418.000 đồng đến 715.000 đồng Các 450 tỷ thành đồng phố lớn Hà Nội,Tp.H Chí Minh,Cầ n Thơ,Đà Nẵng -Áo sơ mi cao cấp có giá đến 2.300.000 đồng -Vest :giá dao động từ 2.000.000 đồng đến 5.600.000 đồng Vốn Nhân lực Thị phần (2013) Hơn 4500 CBCNV +Giày +Trang phục trẻ em May 10 -Sản phẩm tốt,có uy tín.Mẫu mã chưa thực đa dạng -Các sản phẩm chính: +Sơ mi +Veston +Quần:quần tây,khaki,sooc, -Sơ mi:từ 200.000 đến 655.000 đồng -Vest nữ:từ 2.300.000 đến 2.500.000 -Vest nam:giá trung bình 5.500.000 đồng Trong 54 tỷ nước,ch ủ yếu miền Bắc miền Trung 11.50 1.7% Hơn 200 182 tỷ đại lý bán hàng nước 17.00 cán công nhân viên 1.8% Hơn 400 280 tỷ đại lý nước,E U,Mỹ,Nh ật Bản 26.00 2.5% +Jacket +Đồng phục:bảo hộ lao động,đồng phục học sinh,công sở,… Nhà Bè -Sản phẩm chất lượng.Dòng sản phẩm đa dạng,chủ yếu sơ mi cơng sở -Sản phẩm chính: -Áo sơ mi:giá từ 285.000 đến 585.000 đồng -Veston:2.500.0005.500.000 đồng +Veston +Sơmi +Quần với thương hiệu tiếng De Celso, Mattana, Novelty, Cavaldi, Style of Living, Navy Blue,… Việt Tiến -Sản phẩm tốt,chất lượng cao -Áo sơ mi:250.000530.000 đồng -Các sản phẩm chính: -Vest:2-2,6 triệu đồng +Áo sơ mi +Quần:quần tây,khaki,jeans,… +Cravat +Vest (công ty mẹ trực tiếp quản lý 6.103 cơng nhân) -Các dịng sản phẩm tiếng TTup,Manhattan,Smart Casual,… Bảng 3.1:Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh công ty cổ phần May Việt Tiến 3.2.2 Nguy cạnh tranh tiềm ẩn Các đối thủ tiềm ẩn doanh nghiệp dệt may nước, doanh nghiệp thời gian xây dựng, chưa vào hoạt động Hàng may mặc nước khác chưa xuất vào Việt Nam có mặt Việt Nam, doanh nghiệp nước chưa xuất sang EU, Mỹ, Nhật,… Nhưng xuất sang thị trường Đặc biệt, sau hiệp định TPP đàm phán kí kết thành cơng, hàng loạt cơng ty nước nhảy vào thị trường Việt Nam Đài Loan, Hàn Quốc, Đức, Hong Kong,…và hàng hóa nội địa bị cạnh tranh sân nhà Thời gian gần đây, nhiều doanh nghiệp dệt may Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kơng nhanh chóng đầu tư vào Việt Nam xây nhà máy sợi, dệt, nhuộm để đón đầu TPP Và khơng doanh nghiệp nước thực khâu đơn giản tạo giá trị thấp, doanh nghiệp nước đến Việt Nam với kế hoạch sản xuất khép kín từ việc tạo nguồn nguyên liệu đến khâu thành phẩm cuối để xuất Ở khu vực phía nam: Cơng ty Forever Glorious thuộc tập đoàn Sheico (Đài Loan) cam kết đầu tư 50 triệu đô la Mỹ để triển khai dự án hoàn chỉnh từ dệt vải đến sản xuất sản phẩm may mặc chuyên dụng cao cấp cho thể thao nước Công ty Gain Lucky Limited thuộc tập đoàn Shenzhou International (Trung Quốc) đầu tư 140 triệu đô la Mỹ để phát triển dự án Trung tâm Thiết kế thời trang sản xuất sản phẩm may mặc cao cấp Ở khu vực phía Bắc:tập đồn Dệt may Yulun Giang Tơ (Trung Quốc) vừa quyền tỉnh Nam Định cấp phép đầu tư nhà máy theo quy trình khép kín từ sản xuất sợi, đến dệt, nhuộm với tổng vốn đầu tư 68 triệu USD Không doanh nghiệp đến từ Trung Quốc, Đài Loan, hay Hồng Kông, nhiều doanh nghiệp dệt may lớn từ Hàn Quốc, Nhật Bản, chí từ Mỹ, hướng đến dự án sản xuất Việt Nam để tận dụng hội từ TPP Việt Tiến Các doanh nghiệp ngoại Nguồn vốn Nhỏ Rất lớn Mặt hàng Hướng tới chất lượng cao,giá hợp Đầu tư vào mặt hàng cao cấp lý Nguyên liệu Điểm mạnh-yếu Khơng có sẵn,phải nhập nhiều từ Trung Quốc (khơng thuộc TPP)chịu nhiều sức ép từ phía cung cấp Khách hàng quen với sản phẩm Việt Tiến Hệ thống kênh phân phối rộng khắp nước Nguồn ngun liệu tự chủ tính tốnđảm bảo thực tất khâu trình sản xuất,thực đầy đủ giá trị gia tăng Thương hiệu lớn,chất lượng cao,tạo khác biệt tiêu dùng Trình độ quản lý tầm quốc tế Bảng 3.2:Bảng so sánh Công ty cổ phần May Việt Tiến với doanh nghiệp ngoại: Như vậy,xem lĩnh vực may mặc nói chung với Việt Tiến nói riêng,chính đối thủ tiềm tàng đối thủ cạnh tranh đáng sợ 3.2.3 Sức ép nhà cung cấp Về nhân lực: sức lao động ngành dệt may gồm lao động quản lý lao động kỹ thuật (bậc cao sản xuất) Những nguồn cung cấp nhân lực Việt Nam ln ln lớn, chi phí chuyển sang nguồn cung ứng khác thấp, dễ thay đổi….==> dễ dàng việc dự trữ,tuyển dụng lao động… Về nguồn ngun liệu: + Ngun liệu: Bơng,Sợi, Vải chính, Vải lót, Vải dựng, Vải phối + Phụ liệu: gai đinh, dây dệt vải, chỉ, giấy lụa,… Thị trường nhập năm 2013 Biểu đồ 3.1: Biểu đồ thể thị trường nhập năm 2013 Nguồn cung nước nhỏ so với nhu cầu nước cho sản xuất, đáp ứng 2% nhu cầu sản xuất Công ty Thị trường nhập sợi Biểu đồ 3.2: Biểu đồ thể Thị trường nhập sợi Thị trường nhập vải Biểu đồ 3.3: Biểu đồ thể Thị trường nhập vải Trong nước,Vinatex nguồn cung cấp sợi chủ yếu cho Việt Tiến.Ngồi ra, Việt Tiến cịn chủ yếu nhập nguyên phụ liệu số quốc gia Ấn Độ,Trung Quốc, Pakistan, Trung phi… nơi có nguồn cung lớn chất lượng ổn định Hiện nay,Vinatex cung cấp khoảng 30 % nguyên phụ liệu,còn lại Việt Tiến phải nhạp nguyên phụ liệu từ nước ngồi,do vậy,Việt Tiến tích cực nâng tỉ lệ nội địa hóa nguyên vật liệu lên 70 % vào năm 2017, tránh phụ thuộc vào nguồn cung cấp từ nước nhằm giảm thiểu rủi ro,hoặc vấn đề giá 3.2.4 Sức ép khách hàng Sự tín nhiệm cảu khách hàng với doanh nghiệp tài sản vô giá.Khách hàng Việt Tiến bao gồm: - Trong nước:khắp nước Trên giới: chủ yếu Nhật Bản,Mỹ, EU nước ASEAN Họ người có nhiều ưu việc lựa chọn nhà cung cấp thị trường - STT KHU VỰC Nhật Bản Thị trường (tính theo giá trị) 29 % Mỹ 24 % Tây Âu(EU) 23 % Các nước khác 24 % Việc mặc khách hàng khó đánh giá,bởi số lượng người mau hàng dệt may lớn phân tán số lượng nhỏ Với cơng ty thương mại,họ có khả mặc cả,mua chịu cao mua với số lượng lớn,thông tin giả họ lại lớn.Các khách hàng lớn Việt Tiến như: +Nhật Bản: Sumitomo Corp,Mitsui Ltd,Sandra Co.Ltd,Mitsubishi Corp,Itochu Corp,… + EU:TEXMOD FAR EAST LTD,SEIDENSTICKER LTD, SBS TEXSILL,… + Mỹ:The Levi group Inc,S.Cohen,Gruner and Co Inc,Thunder Bay Fashions,… + Asia:KayBee Indonesia,Beijing Fan Mei Garments,Comtextile HongKong, KingTex Nhìn chung,sức ép từ phía khách hàng đáng kể,đặc biệt thị trường nước ngồi,khó tính Nhật Bản,EU 3.2.5 Nguy sản phẩm,dịch vụ thay Sản phẩm thay Việt Tiến kể đến như: - - Hàng dệt may thức khơng thức nhập từ nhiều nguồn khác nhau,trong có hàng dệt may Trung Quốc.Nguồn hàng có mẫu mã đa dạng nhiều chủng loại,giá phù hợp với đa số khách hàng có thu nhập trung bình thấp.Tuy nhiên chất lượng thấp không chiếm long khách hàng Các nguồn hàng Hàn Quốc với nhiều chủng loại,mẫu mã đa dạng với chiến lược marketing qua phim ảnh thu hút đông đảo giới trẻ Sản phẩm doanh nghiệp 100% vốn nước ngồi.Các doanh nghiệp có vốn đầu tư lớn,máy móc thiết bị đại,chất lượng cao.Điển hình thương hiệu tiếng Armani,D&G,Lacoste,… Mối đe dọa lớn vì: