42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc

42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc 42 năm làm ăn tại mỹ và trung quốc

Mục lục Lời giới thiệu Lời tựa Mở đầu Chương 1: Chuyện kinh doanh doanh nhân Chương 2: Vốn liếng cho doanh nghiệp Chương 3: Khía cạnh pháp lý Chương 4: Quản trị doanh nghiệp Chương 5: Quan hệ làm ăn Chương 6: Đạo đức kỷ cương quản trị 10 Chương 7: Kỹ sáng tạo 11 Chương 8: Môi trường cạnh tranh 12 Chương 9: Cơ hội rủi ro Lời giới thiệu Nếu doanh nhân, hẳn bạn vô hứng thú trước hai thị trường – nói rộng lớn, hấp dẫn mang tính cạnh tranh hàng đầu giới: Mỹ Trung Quốc Tuy thị trường có đặc điểm riêng tư kinh doanh, nguồn vốn kinh doanh, quản trị doanh nghiệp, quan hệ làm ăn, kỷ cương quản trị… với sách này, kinh nghiệm thiết thực suốt 42 năm làm ăn hai đất nước – hai thị trường rộng lớn đầy tiềm này, tác giả sách – Tiến sĩ Alan Phan mang lại cho bạn thông tin kỹ vô thiết thực cho doanh nghiệp muốn làm ăn, kinh doanh Mỹ Trung Quốc nói riêng doanh nhân trẻ nói chung Tiến sĩ Alan Phan doanh nhân Việt kiều đưa công ty tư nhân lên sàn chứng khốn Mỹ vào năm 1987 Năm 1999, Tập đồn Hartcourt ơng đạt mức thị giá lên đến 670 triệu USD, tách thành năm công ty (HRCT, SRRY, ETLK, ENVI SPXP) tiếp tục niêm yết thị trường chứng khốn Mỹ Ơng người giới thiệu hệ thống bán cổ phiếu qua mạng giáo dục online Trung Quốc vào năm 1997 Trước đó, ơng có nhiều năm kinh nghiệm làm việc công ty đa quốc gia ngân hàng lớn Wall Street Hiện nay, Tiến sĩ Alan Phan Chủ tịch Quỹ đầu tư VIASA (quỹ riêng gia đình) chuyên gia tư vấn thị trường (Emerging Markets) cho số công ty đa quốc gia Mỹ, châu Âu Trung Quốc Ơng cổ đơng lớn công ty đại chúng Trung Quốc Hoa Kỳ Tiến sĩ Alan Phan du học Mỹ từ năm 1963 Ông tốt nghiệp Cử nhân Penn State (Mỹ), Thạc sĩ Quản trị kinh doanh American Intercontinental (Mỹ), Tiến sĩ khoa học Sussex (Vương quốc Anh) Tiến sĩ Quản trị kinh doanh Southern Cross (Australia) Ông Giáo sư thỉnh giảng nhiều trường đại học Mỹ (Colorado, Columbia, Cal State) Trung Quốc (Fudan, Tongji) Trong thời kì kinh tế hội nhập tồn cầu hóa nay, hi vọng sách 42 năm làm ăn Mỹ Trung Quốc mang lại cho doanh nhân nhìn đắn, thiết thực hai thị trường lớn bậc giới – Mỹ Trung Quốc, từ học hỏi, mở rộng ngày phát triển cơng việc kinh doanh Xin trân trọng giới thiệu quý độc giả Công ty Cổ phần Sách Thái Hà Lời tựa Ngày xưa say mê truyện Tây Du Ký, đến phần Tôn Hành Giả phi vân nhảy qua năm núi Ngũ Hành, để cuối thấy khơng vượt qua năm ngón tay Phật Quay nhìn lại chuyện phiêu lưu làm ăn suốt 42 năm qua, tơi thấy cảm nhận nhiều điều thú vị, hưng phấn, cảm thông với giác ngộ Tôn Hành Giả thân phận bé nhỏ so với lưới trời lồng lộng vũ trụ Cảm thông thôi, không mơ nghĩ Tơn Hành Giả khuấy động cung đình Ngọc Hoàng, mà ếch nhỏ từ xứ Việt quê mùa, đem chuông đánh xứ người Nghĩ biển lớn tranh đua thiên hạ, vung tay ca múa nhiều sân khấu; thực quanh quẩn đáy giếng Trên hết, sau tiếp cận với nhiều văn hóa học nhiều học hay dở, ếch thấy ếch Việt Nam Mặc dù liên tục sống làm việc Mỹ suốt 26 năm (từ 1963), sau đó, lang thang khắp 32 nước quãng đời cịn lại, kể 12 năm Trung Quốc, tơi thấy tâm hồn mang đậm nét Việt Nam chàng trai 18 tuổi rời xứ sở Nhận học bổng USAID, hân hoan bỡ ngỡ mơi trường đại học, u thích đến độ ước mơ lớn lúc tơi trở thành ông giáo sư khả kính trường đại học tiếng Nhưng dịng đời nhanh, đơi không kịp định trở thành doanh nhân bất đắc dĩ Không thực muốn làm ăn kiếm tiền, “nghiệp” kinh doanh hấp dẫn tuyệt vời tứ đổ tường1 (liên tưởng thơi tơi khơng dùng hay ưa thích bốn này, có lẽ chỉ… món) Tơi bị hút lốc xoáy hạnh phúc lẫn đau khổ biết an ủi thất bại, dù “định mệnh an bài” Tứ đổ tường nghĩa bốn vách tường bao kín, khơng có lối ngồi Ở dân gian so sánh bốn tường kín mít với bốn điều tệ hại: rượu, gái đẹp, cờ bạc, hút thuốc phiện mà người dấn thân vào hỏng đời - BT Cuốn sách viết lại ghi nhớ trân trọng để cảm ơn định mệnh Và cảm ơn nhiều Trước hết, chân thành cảm ơn nhà báo Nguyễn Mạnh Dương Doanh nhân Sài Gịn hỗ trợ tơi công việc biên soạn Tôi xin cảm ơn Âu Ngọc Hồ, Peter Peterson giúp thiết kế, đánh máy, hỗ trợ soạn thảo Tôi xin cảm ơn Công ty CP Sách Thái Hà nhiệt tình việc xuất sách Xa nữa, phải cảm ơn người giúp đỡ, cấu trúc biến thể người kinh doanh Tôi nhớ giảng tuyệt vời trường đại học Giáo sư Warren Underwood… Tôi không quên bậc thầy kinh doanh (mentors) nhào nặn tư Mory Kraselnick, Henry Kauder,… Ngay nhân vật gặp hai lần, không quen biết nhiều, có ấn tượng sâu sắc bảo tơi vài điều thật hữu ích Tơi muốn nói đến Tướng Alexander Haig, ơng cựu Bộ trưởng Robert Rubin, ông Boss Shaul Eisenberg, ngài Larry Elisson, Thượng nghị sĩ Jack Kemp, ngài Robert Kuok, ngài Lim Siew Leung người “vĩ đại” khác Tôi bày tỏ lòng biết ơn tới bạn thân thương trường giúp đỡ nhiều mặt tinh thần thành công thất bại Xin cảm ơn James DeRosa, Cynthia Kacar,… Ngoài ân nhân, xin dành đôi lời cảm ơn đối thủ kẻ thù Thực sự, họ ân nhân dạy tơi nhiều học thực dụng giữ không ngã đau leo cao Những tên Sherman Mazur, Jerry Newman… - bloggers vô danh diễn đàn hay lăng mạ - phải tri ân Và sau cùng, xin cảm ơn bạn doanh nhân trẻ Việt Nam Trong gặp gỡ, anh chị em cho hứng thú để viết sách Dù ếch, sống sống phiêu lưu đầy kỳ thú biết “lên đường” Đừng lo sợ, nghi ngại, tìm phiêu lưu cho cá nhân mình, cho đời Bạn gặp nhiều đắng cay, thất vọng, bạn gặp nhiều may mắn, thành công Hãy giữ vững niềm tin: Cứ đến Alan Phan Sài Gòn, tháng 10 năm 2010 Mở đầu Ếch ngồi đáy giếng Tính từ thời điểm học việc, tập tành khởi nghiệp lăn lộn hai thị trường lớn khó khăn Mỹ Trung Quốc, khoảng thời gian chiếm ngót 42 năm đời tơi Thật nhiều điều để nhớ để quên Có lúc tham vọng thật nhiều, tiền bạc không thiếu, danh tiếng bay cao, khắp năm châu; có lúc phải đối diện với vực thẳm phá sản, lời chê bai dè bỉu, ganh tị phá hoại, lỗi lầm dại dột Nhìn từ tổng quan, bỏ qua lời khen tiếng chê thiên hạ, tơi thấy giống ếch ngồi đáy giếng, cố leo lên vài ba bậc, thu gọn bầu trời không gian hạn hẹp, tầm thường thua Làm chủ quê nhà Năm 18 tuổi, rời Việt Nam để sang Mỹ học Sau học xong, tơi có làm vài nơi, khơng hào hứng với cảnh “sáng vác ô chiều vác về” Thấy nhớ nhà máu mạo hiểm, thích phiêu lưu tuổi 22, nên tơi nước năm 1968 Sau năm Mỹ, có chút kiến thức cấp, lại chịu gánh nặng gia đình, tơi tự tin u đời, dù chẳng có chút logic cảm nhận Có lẽ tinh thần lạc quan tiềm ẩn người Việt, cá tính tự nhiên tuổi trẻ? Việt Nam lúc cịn chiến tranh, sống đầy bấp bênh với thay đổi liên tục trị kinh tế Mọi người tìm cách đi, cịn tơi lại lững thững quay Gia đình bạn bè ngạc nhiên, chí cịn khun nên khám bác sỹ… tâm lý Xuất thân từ gia đình nghèo khó, sau nhờ bố mẹ cố gắng làm ăn, leo lên tầng lớp trung lưu, nên tơi khơng lực hay lợi điểm ngồi xã hội Tơi nhập ngũ dạy học trường Đại học Kỹ thuật Phú Thọ (sau Đại học Bách Khoa TP.HCM), sống bình thường, giản dị khơng nhiều tham vọng Chắc chắn tơi khơng có ý muốn chuyện làm ăn kinh doanh Tơi nghĩ đơn giản Việt Nam vài năm, quay lại Mỹ học để lấy tiến sỹ với mộng ước làm giáo sư đại học Mỹ Đến tơi gặp anh chàng người Do Thái tập đồn Eisenberg Sài Gịn chuyện thay đổi hết Tập đồn huấn luyện đưa tơi vào mơi trường kinh doanh họ Sống làm việc với người Do Thái thời gian, bắt đầu có tư doanh nhân Do Thái Ban đầu làm công, học hỏi nhanh, lại chịu khó chăm chỉ, giúp ích cho hoạt động họ nhiều, nên cất nhắc lên làm đối tác, hưởng 20 - 30% lợi nhuận dự án Tơi biết tự tìm vốn góp khám phá có tài bẩm sinh bán hàng, từ sản phẩm tiêu dùng nhỏ đến cơng trình, thiết bị lớn Cơng ty tơi thức đầu tư làm quản lý Dona Foods (vẫn tồn đến sau 38 năm Biên Hịa) Cơng ty thuộc gia đình ơng Hồ Vĩ Kiệt - thương gia gốc Hoa Chợ Lớn Hãng Eisenberg ký hợp đồng bán máy móc cơng nghệ cho công ty ông trị giá khoảng triệu USD để lập nhà máy sản xuất đồ hộp Ngân hàng Phát triển Kỹ nghệ lúc tài trợ 75% vốn đầu tư (khoảng 1,5 triệu USD) cho dự án Ông Kiệt phải bỏ thêm 25% cộng với tiền xây nhà máy, tổng cộng triệu USD Sau sáu tháng, ông không kiếm tiền để đầu tư Lúc đó, để cứu vãn hợp đồng cung cấp thiết bị số tiền hoa hồng tôi, tập họp bạn bè để góp vốn mua lại dự án Tôi đổi tên nhà máy thành Đông Á thực phẩm (Dona Foods) thay cho tên Đại Việt trước Nhà máy hoạt động thành công nhờ nhiều hợp đồng lớn (phần lớn khả bán hàng tôi) thị trường nội địa tốt Bắt tay vào kinh doanh rồi, thấy phải lo lắng đến nhiều thứ lặt vặt to lớn Mới 25 tuổi đời, ngủ thường xuyên Công ty khởi nghiệp giống tàu bị thủng nhiều lỗ, vá hết chỗ chỗ khác lại bị xì ra, khơng ngừng nghỉ Nhưng tơi lại thấy thú vị với cảm giác đó, có lẽ tuổi trẻ chưa biết sợ Tơi nghĩ già dặn khơn ngoan hơn, có lẽ chuyện Dona Foods khơng xảy Nhưng nói, cảm giác vượt qua khó khăn thú vị Khi nhà máy hồn thành, nhìn ngàn nhân viên dây chuyền sản xuất cầm tay sản phẩm lị, tơi thấy hãnh diện Trong ngày khánh thành, quan khách hết, tơi leo lên chịi canh nhà máy, thả hồn suy ngẫm “nghề” hay “nghiệp” kinh doanh vị trí dịng nước xốy Cảm giác động lực thúc đẩy lần thất bại hay thành cơng sau Tơi thấy có cảm giác tuyệt vời đời ngày làm cha mà Nhưng trả giá cho nghiệp kinh doanh lớn tương đương với niềm vui tạo Khó khăn chồng chất, từ vấn đề vĩ mơ dịng vốn ln chuyển, doanh thu hàng tháng rắc rối nhỏ liên tục với cơng đồn, thiết bị, khách hàng hay sản phẩm Đời sống doanh nghiệp giống mối liên hệ đại gia đình phức tạp: khách hàng cha, cổ đông mẹ, ngân hàng nhân tình, nhân viên bầy mọn, quan chức phủ bác, nhà cung cấp anh chị em, đối thủ cạnh tranh hàng xóm láng giềng… Mọi người có địi hỏi thời gian tiền bạc, phi lý hay thuận lợi theo quan điểm họ doanh nhân phải chia năm sẻ bảy cho vừa vặn Ngay chuyện tiếp khách không đơn giản Tôi nhớ chi nhánh bên Anh đại cơng ty Carnation (Mỹ) tịa đại sứ Mỹ giới thiệu đến mua hàng Carnation thu mua sản phẩm cá thu hộp (rất thông dụng bên Anh, Mỹ) Tây Ban Nha Marốc Công ty gửi hai nhân viên qua Sài Gòn để bàn chuyện hợp đồng mua hàng Trong tham quan nhà máy, khui vài hộp cá để họ thử mẫu, thất kinh thấy có ruồi bên hộp sản phẩm Nhanh trí, tơi chụp cá có ruồi dính vào cho lên miệng ăn để họ khơng nhìn thấy Tơi muốn nơn lúc đó, biết nhoẻn miệng cười Sau buổi làm việc, Carnation đặt mua 15 container, báo chí đăng tải nhiều lần Việt Nam có đồ hộp xuất Đó năm 1971 Phong trần nơi đất khách hình thức cạnh tranh, thay đổi xuất xứ sản phẩm hình thức cạnh tranh bình thường Trung Quốc Sự khơng tơn trọng hợp đồng hay chuẩn mực đạo đức thông thường vấn nạn Một công ty bạn có hợp đồng phân phối độc quyền Trung Quốc cho hãng sản xuất tiếng vật liệu xây dựng bên Mỹ Anh bổ nhiệm đại lý Quảng Đơng để phân phối cho khu vực phía Nam Chỉ năm sau, đại lý cho người qua mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất tất nhiên bị công ty Mỹ từ chối Nhưng họ lại vòng cách mua hàng Brazil để qua mặt công ty bạn Cuối cùng, họ thành công trận chiến phá giá Trung Quốc gây thiệt hại nặng cho người, kể nhà sản xuất bên Mỹ Một chiêu thức trả tiền gầm bàn cho nhân viên đối thủ nhà cung cấp để lấy bí mật kinh doanh hay phá rối nguồn cung cấp hàng, hệ thống phân phối, quản lý khách hàng Biết điểm yếu, mạnh đối thủ biết cách gây thiệt hại, chiến lược Tôn Tử doanh nhân Trung Quốc thuộc lịng Ngồi tên tuổi lớn Microsoft, Intel, Sony… bị đụng vào, cịn cơng ty nhỏ từ Âu, Mỹ sống từ đến năm ngắc với cạnh tranh phá rối Nếu muốn an tồn, tốt nên thơng qua cơng ty Trung Quốc có đủ sức chống chọi để họ tự phát triển thị trường Chờ đợi thay đổi lớn Một nhà nghiên cứu lịch sử kinh tế Mỹ tiên đoán khoảng năm 2012, Trung Quốc bắt đầu chu kỳ phát triển kinh tế Ông diễn giải rằng, lợi cạnh tranh Trung Quốc 30 năm qua sản xuất hàng hóa với giá rẻ khơng có khác biệt Hiện tình hình kinh tế tồn cầu có khuynh hướng ảnh hưởng lớn đến lợi Thứ việc tăng lương đại trà biểu tình, bãi cơng nhân viên liên doanh vào năm 2009 Sự kiện khiến đồng lương công nhân Trung Quốc tăng 20% tăng giá sản phẩm đến 4% giá thành Thứ hai áp lực từ Âu, Mỹ, Nhật địi phủ Trung Quốc phải tăng tỉ giá đồng NDT 20% Hai áp lực kèm với đe dọa chiến tranh tự mậu dịch Mỹ, Nhật dẫn đầu Tất yếu tố làm cho hàng Trung Quốc đắt hơn, lợi giá rẻ 40% giá trị cạnh tranh Ông kết luận Trung Quốc phải tái cấu trúc kinh tế có mơ hình cạnh tranh Ơng khơng thể tiên đốn thay đổi tạo lợi thế nào, hay xã hội Trung Quốc thay đổi Nhìn vào kinh nghiệm Nhật vào thập niên 1970, họ biến sản phẩm rẻ tiền thành hàng hóa chất lượng, sáng tạo, ơng nói Trung Quốc hi vọng vào biến chuyển Nhưng điều dễ dàng Trung Quốc phải đối diện với khó khăn chồng chất thập niên tới Theo cảm nhận chủ quan tôi, người Trung Quốc thích ứng nhanh với địi hỏi thay đổi, dù biến động lớn Quan trọng hết nhà cầm quyền Trung Quốc có ngồi n để quy trình tiến hóa xảy ơn hịa hay khơng? Nếu họ dùng bạo lực quyền hành để chống lại thay đổi, xã hội Trung Quốc xáo trộn mạnh mẽ thời kỳ nội chiến lịch sử Nhanh hay chậm, ôn hòa hay bạo lực, Trung Quốc thay đổi, vượt qua biến động mở kỷ nguyên cho đế chế Trung Quốc Khó có quốc gia cạnh tranh với Trung Quốc sức mạnh dân số đơng, người tài nhiều, cộng với tinh thần kinh doanh sắc bén tính kiên nhẫn, cần cù, bền bỉ Trong 10 năm tới, Trung Quốc nơi thú vị để quan sát, họ định đoạt vận mệnh giới gây nhiều chiến, từ kinh tế đến quân Theo lịch sử, có biến động nội tại, Trung Quốc thích tạo đấm thép cách tạo chiến bên Trung Quốc Chiến lược tạo ảnh hưởng lớn với nước láng giềng Một học giả khác Trung Quốc đồng quan điểm này, cho Trung Quốc lợi cạnh tranh giá rẻ, mơ hình kinh tế phải thay đổi Nhưng ông cảnh báo xe bắt đầu chạy nhanh phải sang số, mà khổ người lãnh đạo Trung Quốc biết lái xe, nên việc sang số lúc xe chạy nhanh chưa có biết hay làm Câu hỏi đặt số phận xe nào? Một phân tích khác nói Trung Quốc phải cẩn trọng với lời khuyến khích nước ngồi Trung Quốc phải quay lại thị trường nội địa để giúp kinh tế giới Đây bẫy giới tư bản, thị trường nội địa, hàng giá rẻ Trung Quốc chiếm 100% tỉnh phía Tây vùng q nghèo khó Trong đó, thành phố lớn, người dân có thu nhập cao, khơng muốn dùng hàng Trung Quốc Vì vậy, mở rộng thị trường nội địa cơng ty Âu, Mỹ, Nhật có lợi Mơi trường cạnh tranh nơi nào, thời điểm khó khăn, phức tạp gay gắt Lý giới sản xuất hàng hóa dịch vụ nhiều nhu cầu khả thực thị trường Định luật cung cầu cởi bỏ rào cản hiệp ước WTO khiến doanh nghiệp phải cạnh tranh 24/7 để đem lại thị phần cho Âu, Mỹ, Nhật với dân số có mức thu nhập cao giới miếng mồi ngon mà nhà sản xuất, Trung Quốc, lấy làm mục tiêu chiến lược Nhưng Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Brazil… với 40% dân số toàn cầu lại miếng bánh đầy tiềm tương lai gần, thu nhập bắt kịp quốc gia phát triển Thế trận cạnh tranh quốc gia, doanh nghiệp, sản phẩm ván vô thú vị cho sử gia kinh tế, công dân có liên quan Người thắng trận phải tạo nên đỉnh cao kỷ lục Chương 9Cơ hội rủi ro Cơ hội kèm với rủi ro kinh doanh hay đầu tư Cơ hội lớn, lợi nhuận tiềm hứa hẹn, tỉ lệ rủi ro cao Một ví dụ gần suy thối tồn cầu vào năm 2008 Một nguyên nhân khủng hoảng ngân hàng Âu Mỹ tham lam với hội tìm lợi nhuận cao mà lại đánh giá thấp tỉ lệ rủi ro vấn đề cho vay bất động sản Anh Mỹ Các nợ xấu làm sụp đổ định chế tài giới, khơng có gói kích cầu cứu trợ kịp thời Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Federal Reserve) Ngân hàng Trung ương châu Âu (European Central Bank) Cơ hội rủi ro thị trường lớn giới (Mỹ) thị trường tiềm cho tương lai (Trung Quốc) thể cách rõ ràng Thị trường Mỹ thị trường phát triển bền vững, Trung Quốc vừa từ đáy vực nghèo khó vượt lên nhanh Đặc tính thị trường phát triển thường khó chen chân vào, thị trường khai phá hội nhiều hơn, cho doanh nghiệp vừa nhỏ Nhưng cần lưu ý điểm, dù thị trường Trung Quốc khai phá, lĩnh vực lợi nhuận cao phủ nắm giữ hay khống chế, dầu khí, viễn thơng, khống sản, xe hơi, điện lực… làm cho doanh nghiệp tư nhân nhiều hội Bài toán: Bánh lớn - bánh Theo thống kê, doanh số thị trường Mỹ khoảng 14.000 tỉ USD/năm, Trung Quốc gần 5.000 tỉ USD, 1/3 thị trường Mỹ Nhưng nhìn tầm cỡ phiến diện, thị trường Mỹ đồng nhất, thị trường từ thành phố lớn đến địa phương xa trung tâm không khác biệt việc cung ứng dịch vụ, sản phẩm, giá cả, tiện ích Dù người tiêu dùng Mỹ tỉnh lỵ nhỏ hay vùng quê xa, mức tiêu thụ hơn, có cửa hàng với thương hiệu sản phẩm tiếng Còn Trung Quốc, địa phương khác biệt, từ văn hóa ngơn ngữ, dẫn đến hệ thống phân phối sản phẩm nơi khác Vì vậy, mong muốn xâm nhập tồn thể thị trường Trung Quốc vào thời điểm hay dùng chung chiến lược tiếp thị, gặp nhiều khó khăn tốn Ngồi ra, Trung Quốc chia nhiều phân khúc thị trường với đòi hỏi khác nhau: người nghèo, người thu nhập trung bình, vùng q hẻo lánh, thị nhỏ hay lớn, thị trường đặc thù dân tộc, thị trường phát triển, thị trường cao cấp… Vì doanh nghiệp khơng thể nói bán hàng cho thị trường Trung Quốc, có tới chục thị trường khác Trong thập niên vừa qua, mức tiêu thụ hàng hóa Mỹ gần bão hịa, kinh tế Mỹ tăng trưởng bình quân từ đến 2% năm Nhưng ngược lại, mặt hàng theo thời trang, cơng nghệ cao ln có sức bán khủng khiếp Ipad Apple vượt kỷ lục Iphone sau bán triệu máy vòng 30 ngày (trị giá khoảng 2,4 tỉ USD) Ở góc nhìn nhỏ hơn, doanh nhân trẻ nghĩ cách bán dây thun thời trang đeo tay cho giới học sinh, có doanh thu 100 triệu USD năm vừa Trong đó, thị trường Trung Quốc khó tìm thu nhập khổng lồ cho sản phẩm tương tự Người tiền nghĩ đến nhu cầu sinh sống yếu phẩm Còn tỉ lệ người giàu cịn khiêm tốn, chưa đủ tạo cú hích tiêu dùng ngoạn mục Nhưng việc bán hàng Mỹ khơng dễ dàng Người tiêu dùng bên Mỹ khó tính, ln địi hỏi chất lượng cao dịch vụ hậu tốt Chỉ cần chút trục trặc, họ sẵn sàng thưa kiện nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán lẻ nhân viên phục vụ Trong đó, người tiêu dùng Trung Quốc lại xuề xịa, dễ tính Vì vậy, Mỹ, phịng phục vụ khách hàng công ty chiếm tới - 10% phí tổn Trong cơng ty tơi Thượng Hải tốn 1% Các phủ Âu, Mỹ thúc Trung Quốc tăng tỉ giá NDT quay thị trường nội địa, thay lấy xuất làm chiến lược thương mại nòng cốt Nhưng phủ Trung Quốc ln chống lại hai áp lực này, họ hiểu hàng hóa xuất nhờ giá rẻ nên có lợi cạnh tranh Tỉ giá lên cao, lợi giá rẻ kinh tế bị thiệt hại nặng Thủ tướng Ôn Gia Bảo trung thực tuyên bố trước diễn đàn Liên hợp quốc vào tháng Chín năm 2010 NDT tăng 25% giá trị xuất giảm 15% đóng cửa xí nghiệp xuất tạo nội loạn thành phần thất nghiệp Ơng nói vấn đề an ninh quốc gia Thêm vào đó, sản phẩm Trung Quốc phải cạnh tranh thị trường nội địa với hàng ngoại thua ngay, người Trung Quốc có tiền muốn dùng hàng ngoại Thậm chí, hàng mỹ phẩm ngoại hãng sản xuất bán đầy Trung Quốc, người dân nhờ người nước ngồi mua sợ mua nhầm hàng giả nước Đầu tư lĩnh vực Trong 30 năm qua, thị trường Trung Quốc tăng trưởng ngoạn mục theo đà phát triển GDP Năm 2006 Trung Quốc có 137 triệu người sử dụng internet, đến năm 2009 tăng lên 384 triệu Năm 2000 có 10 triệu người dùng điện thoại di động, đến 2010 794 triệu người, 20 triệu người dùng qua mạng 3G Tuy nhiên, phân khúc phát triển nhanh, lợi nhuận nhiều thường nằm tay phủ Phân khúc cịn lại, sản phẩm tiêu dùng cá nhân, cạnh tranh kinh khủng lợi nhuận thấp so với Âu, Mỹ Thêm vào đó, nhà cầm quyền địa phương ln có rào cản riêng họ dù trái với luật lệ WTO Do đó, nhà đầu tư nước ngồi ln vị bị chèn ép, doanh nghiệp vừa nhỏ (SME) khơng có sản phẩm hay dịch vụ đặc biệt so với doanh nghiệp Trung Quốc Thực sự, hội dành cho doanh nghiệp SME Trung Quốc hay nước ngoài, phải chịu nhiều rào cản áp lực từ phủ từ đối thủ cạnh tranh Các doanh nghiệp SME cố gắng tìm khoảng trống (niche) thị trường để sống sót Hiện hội nhiều cho doanh nghiệp SME nằm ba lĩnh vực: (1) Nghiên cứu phát triển công nghệ sản phẩm phủ đề xướng họ nhận tài trợ phủ dễ dàng; (2) Đi vùng nghèo khổ hoang dã miền Tây, thay thành phố ven biển miền Đông phát triển Điều giúp cho chi phí điều hành doanh nghiệp hơn, nhân cơng rẻ hơn, tài trợ phủ dễ hơn, thị trường cạnh tranh hơn; (3) Chọn ngành nghề có mức độ tăng trưởng cao nhu cầu hấp dẫn đầu tư giáo dục (nhất trường đào tạo ngoại ngữ, tài chính, viễn thơng), xây dựng (các sở hạ tầng từ gói kích cầu phủ), bán lẻ, dịch vụ tài chính, giải trí Sau giai đoạn thu hút đầu tư vào đủ ngành dựa giá lao động rẻ, phủ Trung Quốc khuyến khích dự án đầu tư vào lĩnh vực mới, có cơng nghệ cao, công nghệ xanh, công nghệ sinh học (biotech), cơng nghệ nano, cơng nghệ tài chính… Chính phủ sẵn lòng tài trợ dự án đầu tư này, dù với cơng ty liên doanh Ngồi ra, đặc lợi thuế, đất đai hay hỗ trợ máy móc thiết bị cung cấp dự án có những… tiêu đề hấp dẫn Tại Trung Quốc, quyền địa phương với bệnh hình thức, sĩ diện tiền lại quả, mặn mà với dự án cơng nghệ phù hợp với chiến lược phủ trung ương; dù quan chức thực kiến thức hay kinh nghiệm để quản lý dự án Họ sẵn sàng dùng ngân sách, thiết lập phịng thí nghiệm đại, xưởng hồnh tráng để ủng hộ nhà đầu tư thứ Với họ, báo cáo chứa đựng mỹ từ thời thượng công nghệ, số dự kiến ấn tượng doanh thu lợi nhuận tương lai báo PR tốt địa phương lễ khai trương ngoạn mục tiêu chí tốt đẹp để hỗ trợ dự án Ngược lại, Mỹ, nhà đầu tư mạo hiểm, khơng phải phủ, mạnh thường quân cho dự án kiểu Nhà tài trợ khắt khe việc chọn lọc dự án, quan trọng phải có ứng dụng thực tế thị trường Một dự án muốn nghiên cứu sinh hóa học, ban thẩm định phải có vài giáo sư chuyên ngành giỏi tiếng tham gia Tìm tài để thực dự án chuyện, để dự án tiếp tục đẩy mạnh tiến xa gặp nhiều đòi hỏi nguồn chất xám, thiết bị thích hợp, mơi trường hỗ trợ (như trường đại học) để phản biện Đây khó khăn nhà đầu tư Trung Quốc lĩnh vực Còn dịch vụ hỗ trợ hệ thống tiếp liệu, nhà đầu tư Mỹ may mắn nhiều Tơi có người bạn có cơng ty chun sản xuất xe ô tô điện pin lithium Anh ta không cần mở nhà máy, mà đưa tất linh kiện ráp nối cho nhà thầu gia công Chỉ với người cơng ty, anh sản xuất trăm xe điện anh nghiên cứu, thiết kế với hi vọng cạnh tranh hữu hiệu tương lai với đại gia tơ Toyota, BMW, Mercedes Phí tổn hiệu Một phí tổn lớn điều hành lương bổng phúc lợi khác dành cho ban quản lý Vì vị trí then chốt định đoạt thành cơng hay thất bại doanh nghiệp, nên không nhà đầu tư coi thường hiệu lãnh đạo, dù tiết kiệm dùng người không kỹ kinh nghiệm Ở thị trường nào, việc tìm người quản lý thích hợp cho cơng ty đắt Bên Mỹ, đắt lương phúc lợi cao, chưa kể cấp quản lý ln địi ký hợp đồng vài năm Tại Trung Quốc, phí quản lý rẻ hơn, công ty thường phải trả giá cho nhiều lỗi lầm người thiếu kinh nghiệm gây Trước Hartcourt có lập cơng ty làm phần mềm Bắc Kinh Ban đầu, để ăn, thuê quản lý người Mỹ Ngồi phí tổn lương bổng 300.000 USD/năm, tơi phải lo chi phí lại cho vợ anh ta, biệt thự, bảo hiểm sức khỏe, nhân thọ, tiền góp quỹ hưu… lại làm việc không hữu hiệu mong muốn May tơi ký hợp đồng có năm Sau thuê kỹ sư người Trung Quốc với mức lương khoảng 100.000 USD Bắt tay vào việc, lạc quan định đầu tư vào sản phẩm phần mềm dùng để giao dịch chứng khốn mạng Anh nghĩ tung sản phẩm vào thị trường Mỹ vịng năm thời điểm cơng ty Mỹ có nhu cầu cao Nhưng thay năm, phải ba năm hoàn thành Nhưng hội lúc bị bỏ qua sau ba năm, nhiều loại sản phẩm tương tự xuất thị trường sớm Sự thiệt hại cho công ty suy lớn số tiền tiết kiệm lương bổng rẻ mà công ty trả cho anh chàng kỹ sư Trung Quốc Do đó, giải pháp sử dụng quản lý Mỹ hay Trung Quốc đòi hỏi cẩn trọng tính tốn lâu dài Về tài chính, hội tìm vốn khó khăn dù Mỹ hay Trung Quốc Trong số lượng nhà đầu tư mạo hiểm, mạnh thường quân Mỹ nhiều Trung Quốc, tiếp cận hoàn tồn khơng dễ dàng, đặc biệt với doanh nhân chưa có kinh nghiệm hay thiếu quan hệ cần thiết Các đòi hỏi từ nhà tài trợ Mỹ thường khó khăn, nghiêm túc kiểm sốt chặt chẽ Tại Mỹ, việc nâng đỡ từ gia đình, bạn bè không nhiều lối sống quen dựa sức tự lập Còn Trung Quốc, quan hệ với gia đình, bang hội chặt chẽ hơn, tiền ngồi luồng sẵn hơn, tài trợ từ phủ nhiều hơn…, nhà đầu tư phải chịu áp lực cá nhân nặng nề việc thể diện hay tiếng tăm thất bại, kể tù tội làm số tiền lớn phủ Sau khởi nghiệp, người Mỹ có nhiều nguồn tài trợ từ quỹ đầu tư, ngân hàng hay nhà cung cấp để có đầy đủ vốn luân chuyển hay vốn phát triển Tại Mỹ, phương thức bán cổ phiếu công chúng (IPO) hay phát hành sản phẩm tài dễ Cịn bị phá sản, thủ tục pháp lý bên Mỹ đơn giản điều kiện để khởi nghiệp lại rõ ràng minh bạch Còn bên Trung Quốc, doanh nhân phải xoay xở thường trực để kiếm tiền Các nguồn tài trợ đòi hỏi quan hệ ngồi luồng, với nhiều lớp mơi giới nhiêu khê doanh nhân phải biết sáng tạo với tình “khơng giống ai” Khi đóng cửa cơng ty, người chủ cịn trách nhiệm cá nhân Do đó, nhiều người chủ bị phá sản phải tìm cách thân nhiều phương pháp ly kỳ, không đụng đến tịa án Một người bạn tơi có xưởng sản xuất đồ chơi lớn Thẩm Quyến Dù tình hình tài bị suy sụp, khơng công ty biết, kể người phụ tá ông chủ Vào ngày thứ Sáu tuần, ông chủ cho đặt lô hàng nguyên liệu lớn cho thời biểu sản xuất tháng Sáng ngày thứ Bảy, cơng ty cịn tổ chức lễ mừng sinh nhật ơng mừng sáu tháng kinh doanh thành công Bữa tiệc có mời lãnh đạo quyền, đại gia tỉnh trăm nhân viên Sau bữa tiệc, bảo vệ thấy vài xe tải từ Hồng Kông tới đậu phía sau nhà máy Họ tưởng xe tới thu dọn tiệc, thực ông chủ công ty âm thầm cho thu dọn hết đồ có giá trị chất lên xe chở Hồng Kơng Riêng ông tự lái Mercedes hôm sau đưa gia đình sang Mỹ sống Phải tới tận sáng thứ Hai tuần sau, nhân viên công ty phát ơng chủ bỏ trốn phá sản Chuyện rủi ro làm ăn Nếu bạn người vừa nhập cư vào Mỹ, bạn tìm nhiều hội tốt dù thị trường phát triển ổn định, xã hội nơi cởi mở, chấp nhận người mới, ý tưởng Trong đó, người lạ nhập cư vào Trung Quốc hội, rào cản văn hóa, thành kiến xã hội, chế hành Đó lý do, mặc cho hội tràn ngập thị trường vừa cất cánh, khơng có ý định định cư Trung Quốc làm ăn lâu dài Trung Quốc gần đóng cửa với người ngồi Nhà đầu tư thường có định kiến sai lầm họ kiếm nhiều tiền thị trường với sức tăng trưởng nhanh chóng Trong hai lĩnh vực đầu tư trực tiếp (mở xưởng, làm dịch vụ…) gián tiếp (địa ốc, chứng khoán…), thống kê cho thấy mức hoàn trái thị trường mở đến 2% so với thị trường phát triển Bởi hội nhiều rủi ro lớn, mức lời cao tỉ lệ thất nhiều Do đó, tâm lý bầy đàn chạy theo đầu tư Trung Quốc giới xơn xao bàn tán hội nơi hay vị trí siêu cường kinh tế đến Trung Quốc chưa định khôn ngoan Trung tâm nghiên cứu kinh tế Bắc Kinh thành thực đưa nhận định lĩnh vực rủi ro Trung Quốc: Thứ nhất, chế thực thi pháp lý khác địa phương, dự trù phí tổn hay kết Những thủ tục hành phức tạp tiền bơi trơn làm cho chi phí pháp lý Trung Quốc cịn cao Mỹ vốn tiếng kiện tụng Ngồi ra, có tranh tụng kết phí tổn sau khơng thể đốn tiền gầm bàn bên chi Một chút xui xẻo làm tan tài sản nhanh chóng Thứ hai, truyền thống văn hóa xã hội hay đạo đức, kỷ cương tổ chức doanh nghiệp khơng có, từ nhà nước đến tư nhân Kết người theo đuổi lợi ích cá nhân gia đình, mà khơng lo đến cơng ty hay cộng đồng Quan điểm văn hóa khơng nằm tư cách nhà quản lý mà nhân viên, nhà cung cấp hàng, khách hàng quan chức Họ sẵn sàng gạt bỏ quyền lợi đối tác hay người chủ tự nhiên bình thản Xã hội Trung Quốc khơng có quan độc lập lưu giữ liệu cá nhân hệ thống tín dụng Mỹ, nên biết thông tin qua giới thiệu bạn bè môi giới (rất dễ bị mua chuộc) Thứ ba, chất lượng sở hạ tầng Ngay khu vực phát triển Quảng Đông, Thượng Hải, Bắc Kinh… phải đối diện thường xuyên với chuyện thiếu điện, thiếu nước tiện ích khác Qua vùng chưa phát triển miền Tây, chuyện điện, nước, đường sá, viễn thơng, nhà đầu tư cịn phải lo lắng chuyên viên quản lý hay IT có khả Phòng thương mại Hoa Kỳ cảnh giác thị trường nội địa nơi đây, quyền địa phương ln bảo vệ doanh nghiệp họ Ngồi rủi ro đó, nhà đầu tư phải đối phó với rủi ro mới, mang tầm vĩ mô Trung Quốc Dĩ nhiên, kinh tế vĩ mơ Mỹ khơng sáng sủa với suy thoái kinh tế kéo dài Vấn đề lạm phát gói kích cầu lớn phủ Tháng Tư năm 2010, số CPI tăng lên 8,5% lương nhân viên bị đẩy cao lên, giá nhà đất tiếp tục nóng… Hơn nữa, phủ trung ương bơm tiền kích cầu qua hệ thống ngân hàng lệnh cho ngân hàng phải cho vay dễ dàng để kích thích kinh tế Lợi dụng hội, quan chức địa phương doanh nhân làm giả hồ sơ đến ngân hàng vay tiền vơ tội vạ Vừa có thử nghiệm khả chịu đựng ngân hàng kinh tế Trung Quốc Giả sử địa ốc Trung Quốc giảm xuống 30%, nợ xấu tăng lên 12% 4% báo cáo Việc gây nên sụp đổ dòng tiền nhiều ngân hàng lớn lúc Chính phủ buộc phải móc tiền quốc gia để cứu ngân hàng Một rủi ro khác ám ảnh lực tài Trung Quốc Đó áp lực thay đổi tỉ giá đồng NDT từ Mỹ, Âu Nhật Nhiều kinh tế gia tiên đốn, khơng thực thi địi hỏi để tăng NDT lên 15% hai năm tới, chiến thương mại kinh tế nổ làm sụp đổ hiệp ước WTO Nhưng rủi ro lớn Trung Quốc chuyện bị lừa gạt khơng có chế, thủ tục pháp lý giúp nhà đầu tư Chuyện gạt gẫm nhân viên mình, đến nhà cung cấp Một doanh nhân Mỹ nói, việc tìm người cung cấp hàng trung thực gần “tìm kim đáy bể” Anh ta đến quan sát nhà máy đối tác ghi nhận hoạt động náo nhiệt kiểm tra lại tham chiếu (references) với ngân hàng, quyền khách hàng khác Nhưng tất dàn cảnh để bịp bợm Là người nước xa lạ, tranh tụng vơ ích… Một ví dụ báo Wall Street Journal đăng tải xôn xao dư luận nhà đầu tư nước Năm 1996, Michael Hull đến Trung Quốc đầu tư 10 triệu USD vào công ty liên doanh xây dựng địa ốc, phía đối tác Trung Quốc góp đất với phần vốn sở hữu 45% Người mà Michael Hull đưa vào làm Tổng Giám đốc công ty bị cản trở chí bị cắt visa để vào Trung Quốc sau sáu tháng làm việc Khi đó, người thực nắm quyền điều khiển công ty quan chức địa phương nhiều lực Chỉ hai năm sau, số tiền 10 triệu USD 60 USD trương mục mà không quan tâm giải thích lý bị mát hay kinh doanh lỗ Năm 2000, vị doanh nhân định đưa vụ việc tòa án Trung Quốc Sau 10 năm, tịa án nơi khơng giải dứt điểm khuyến cáo ông nên đến quan khiếu nại Trung ương Bắc Kinh Michael Hull phải lên liên tục nơi số lượng người khiếu nại lên đến chục ngàn, mà nhân viên có 100 người Ơng phải Bắc Kinh 10 ngày nhân viên vấn năm phút Sau khơng nghe thơng tin đơn khiếu nại sau sáu tháng, ông đến cầm biểu ngữ phản đối Ơng bị cơng an bắt giữ hai tuần khơng cho liên lạc với tịa đại sứ Mỹ, hủy visa đuổi Mỹ Sau sôi gây nên báo, tất chìm im lặng từ phía Trung Quốc Và ơng Hull nằm San Francisco nghiền ngẫm số tiền 10 triệu USD Bị rừng đàn kiến Tóm lại, hội để làm ăn bên Mỹ Trung Quốc nhiều đa dạng Mỗi thị trường có đặc thù, địi hỏi cá tính lãnh đạo khác doanh nhân phải đối diện với cạnh tranh gay gắt từ phía Từ ngắn hạn đến dài hạn, hai thị trường có hội rủi ro đặc biệt, cho dự án đầu tư Nói mơi trường kinh doanh, Trung Quốc linh hoạt, động hấp dẫn tăng trưởng phi mã, hội tràn ngập dù với công nghệ cao hay sản phẩm rẻ tiền Bù lại, môi trường kinh doanh bên Mỹ, cho người giỏi, hào hứng thách thức kỹ đỉnh cao nhà lãnh đạo Tinh thần kinh doanh người Trung Quốc cao, với máu đánh bạc từ truyền thống thói quen liều lĩnh Máu làm ăn người Mỹ khơng liều lĩnh thích mạo hiểm, thích khám phá chân trời mới, lấy sở thích làm động lực thúc đẩy Nhưng nhìn sâu rộng hơn, thấy cá tính kiên nhẫn người Trung Quốc, cần cù thu nhặt chút lời nhỏ, không bỏ quên mục tiêu, giống đàn kiến Còn người Mỹ làm ăn động, hưng phấn ạt, mạnh mẽ thơng minh Nhưng với đặc tính bị rừng, húc mà thấy không hiệu bỏ cuộc, làm chuyện khác Dù muốn trình bày đề tài cách khách quan có thơng cảm khó khăn Trung Quốc đối diện, tơi nghĩ hội Trung Quốc nhiều quan truyền thông quốc tế thổi phồng rủi ro không báo cáo đầy đủ Thị trường Trung Quốc béo bở cho cơng ty đa quốc gia to lớn có thương hiệu, cơng nghệ đặc thù lực trị cấp cao Nhưng doanh nghiệp vừa nhỏ (SME), thị trường Trung Quốc miếng xương khơ khó nuốt Với doanh nghiệp Trung Quốc, quen với sân nhà, nên họ biết tìm kẽ hở chế phủ có đủ quan hệ để làm giàu Nhưng họ hiểu rủi ro hay may mắn xóa tan nghiệp, tài sản, tiếng tăm… nhanh chóng cách họ tạo dựng Đây khó khăn thực sự, xuất dĩ nhiên, chúng không đại diện cho toàn cảnh tranh Thâm nhập thị trường phức tạp Trung Quốc mà không hiểu nội tình nước dại dột Ngoài lĩnh vực thuộc “lãnh địa” doanh nghiệp quốc doanh nắm giữ, ngân hàng, viễn thơng, điện nước, truyền thơng… , lĩnh vực mở cửa cịn lại bị vơ vàn cơng ty nước tham gia với cạnh tranh khốc liệt Số lượng công ty tư nhân Trung Quốc tăng vọt từ 140.000 năm 1992 lên 6,6 triệu cuối năm 2008 có 435.000 cơng ty nước hoạt động quốc gia Sự trải nghiệm đầy “giông bão” tương đồng với mà James McGregor chuyên gia tư vấn đồng thời cựu Chủ tịch Phòng Thương mại Mỹ Trung Quốc đúc kết đầy chua xót James nêu lên số vấn đề làm nản lòng nhà đầu tư nước họ muốn làm ăn thị trường đông dân giới, như: cạnh tranh với loại hàng nhái rẻ tiền, chất lượng; cạnh tranh với tập đoàn nhà nước vốn nhận nhiều ưu đãi đặc biệt; phủ áp dụng số thông lệ quốc tế WTO mà họ cảm thấy có lợi McGregor cho CEO “băn khoăn trước viễn cảnh bạn hàng Trung Quốc ngày biến thành đối thủ cạnh tranh hãn ngày đó, họ gặp lại cơng nghệ với bí giới sản phẩm rẻ tiền tập đoàn nhà nước phủ Trung Quốc trợ cấp” Nói tóm lại, hội rủi ro chia sẻ tỉ lệ tương xứng Thị trường Trung Quốc nhiều hội phát triển nhanh lại kèm với rủi ro to lớn, với SME Thị trường bão hịa Mỹ rủi ro, đòi hỏi lợi cạnh tranh thật sắc bén Sự lựa chọn sau doanh nghiệp nhỏ phải tùy thuộc nhiều vào yếu tố cá nhân chủ quan, cá tính người chủ, kinh nghiệm kinh doanh khứ doanh nghiệp, mơ hình thích hợp cho dự án, khả chấp nhận rủi ro, mục tiêu ngắn hay dài hạn hết, nguồn lực tài chính, nhân viên, thị phần… Đó tốn phức tạp chứa đựng nhiều hứa hẹn cho tương lai