(Luận văn) phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân sự cho công ty cổ phần phần mềm hiệu quả xanh

i LỜI CẢM ƠN an lu Trong thời đại công nghệ ngày phát triển, hệ thống thơng tin đóng vai trò sống tồn doanh nghiệp Nền kinh tế ngày hội nhập tạo nhiều khó khăn thách thức sử dụng hệ thống thông tin doanh nghiệp cụ thể Sử dụng hệ thống thông tin quản lý nghiệp vụ kinh tế giúp đạt thống cao hành động, trì sức mạnh tổ chức, đạt lợi cạnh tranh thị trường Từ nhận thức tầm quan trọng ngành công nghệ thông tin với công tác quản lý, với mong muốn học hỏi góp phần nhỏ đưa tin học ứng dụng vào công tác quản lý công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh, em hồn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Để hồn thành khóa luận này, ngồi cố gắng thân trình học tập cịn có giúp đỡ nhiều nhà trường, thầy cô, cán nhân viên công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh Trước hết em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt cho em suốt trình học tập trường Em xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc đến cô Hàn Minh Phương trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ cho em thời gian làm khóa luận Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban giám đốc toàn thể cán công nhân viên công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh cung cấp thông tin tạo điều kiện cho em suốt thời gian thực tập để em nắm bắt kiến thức thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp n va Sinh viên thực Nguyễn Thị My ii MỤC LỤC an lu LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH VẼ viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm hệ thống tin hệ thống thông tin quản lý .3 1.1.2 Khái niệm Quản lý nhân HTTT Quản lý nhân 1.2 Một số lý thuyết phân tích thiết kế hệ thống thơng tin .5 1.2.1 Quy trình phân tích, thiết kế HTTT 1.2.2 Các phương pháp phân tích, thiết kế HTTT 1.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu .9 1.3.1.Tình hình nghiên cứu nước 1.3.2 Tình hình nghiên cứu ngồi nước Chương 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM HIỆU QUẢ XANH 11 2.1 Tổng quan công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh .11 2.1.1 Sơ lược công ty 11 2.1.2 Lịch sử phát triển công ty 11 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty .12 2.2 Phân tích đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 13 2.2.1 Trang thiết bị phần cứng .13 2.2.2 Phần mềm ứng dụng 14 2.2.3 Hệ thống mạng 14 n va iii an lu 2.2.4 Cơ sở liệu Hệ quản trị sở liệu 14 2.2.5 Quy trình nghiệp vụ quản lý nhân 14 2.2.7 Đánh giá thực trạng HTTT quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 19 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM HIỆU QUẢ XANH 21 3.1 Mô tả tốn quản lý nhân cơng ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 21 3.2 Phân tích yêu cầu chức hệ thống 21 3.2.1 Thông tin đầu vào hệ thống 21 3.2.2 Thông tin đầu hệ thống .21 3.2.3 Các chức hệ thống thông tin quản lý nhân 22 3.2.4 Yêu cầu hệ thống 22 3.3 Phân tích hệ thống 23 3.3.1 Xác định tác nhân, đặc tả hệ thống 23 3.3.2 Biểu đồ usecase tổng quát 24 3.3.3 Biểu đồ lớp tổng quát .39 3.3.4 Biểu đồ trạng thái .40 3.3.6 Biểu đồ 44 3.4 Thiết kế hệ thống Biểu đồ 3.19: Biểu đồ chức Xóa .48 3.4.1 Biểu đồ triển khai .48 3.4.2 Biểu đồ thành phần .49 3.4.3 Thiết kế CSDL 49 3.4.4 Thiết kế giao diện .52 3.5 Đánh giá khả ứng dụng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 56 3.5.1 Đánh giá khả ứng dụng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh .56 3.5.2 Đề xuất hướng phát triển nhằm hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 56 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC n va iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG ANH NGHĨA TIẾNG VIỆT HTTT Hệ thống thơng tin KLTN Khóa luận tốt nghiệp UML Unified Modelling Language CNTT SQL Ngơn ngữ mơ hình hóa tổng quát hệ thống hướng đối tượng Công nghệ thông tin Structured Query Language Ngơn ngữ truy vấn có cấu trúc BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CSDL Cơ sở liệu ERP Enterprise Resource Planning Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp HSNV Hồ sơ nhân viên TDĐT Tuyển dụng đào tạo BCC Bảng chấm công an lu n va v DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG ST T TÊN BẢNG TRANG Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2016 - 2018 13 Bảng 2.2 Trang thiết bị phần cứng HTTT quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 13 Bảng 3.1 Các Use case sử dụng biểu đồ Use case 23 Bảng 3.2: Biểu diễn kịch cho usecase “Đăng nhập” 28 Bảng 3.3: Biểu diễn kịch cho use case “Thêm HSNV” 28 Bảng 3.4: Biểu diễn kịch cho use case “Sửa HSNV” 29 Bảng 3.5: Biểu diễn kịch cho use case “Xóa HSNV” 30 10 Bảng 3.6: Biểu diễn kịch cho use case “Tìm kiếm HSNV” 30 11 Bảng 3.7: Biểu diễn kịch cho use case “Thêm TDĐT” 31 12 Bảng 3.8: Biểu diễn kịch cho use case “Sửa TDĐT” 31 13 Bảng 3.9: Biểu diễn kịch cho use case “Xóa TDĐT” 32 14 Bảng 3.10: Biểu diễn kịch cho use case “Tìm kiếm TDĐT” va 32 15 Bảng 3.11: Biểu diễn kịch cho use case “Thêm bảng chấm công” 33 16 Bảng 3.12: Biểu diễn kịch cho use case “Sửa bảng chấm công” 34 17 Bảng 3.13: Biểu diễn kịch cho use case “Xóa bảng chấm cơng” 34 18 Bảng 3.14: Biểu diễn kịch cho use case “Tìm kiếm bảng chấm công” 35 19 Bảng 3.15: Biểu diễn kịch cho use case “Thêm bảng lương” 35 20 Bảng 3.16: Biểu diễn kịch cho use case “Sửa bảng lương” 36 21 Bảng 3.17: Biểu diễn kịch cho use case “Xóa bảng lương” 37 22 Bảng 3.18: Biểu diễn kịch cho use case “Tìm kiếm bảng lương” 38 23 Bảng 3.19: Biểu diễn kịch cho use case “Thống kê - Báo cáo nhân sự” 38 24 Bảng 3.20: Biểu diễn kịch cho use case “Thống kê - Báo cáo 39 an lu n vi lương” 25 Bảng 3.21: Bảng thiết kế sở liệu nhân viên 50 26 Bảng 3.22: Bảng thiết kế sở liệu phòng ban 50 27 Bảng 3.23: Bảng thiết kế sở liệu chức vụ 50 28 Bảng 3.24: Bảng thiết kế sở liệu phụ cấp 51 29 Bảng 3.25: Bảng thiết kế sở liệu vấn 51 30 Bảng 3.26: Bảng thiết kế sở liệu chấm công 51 31 Bảng 3.27: Bảng thiết kế sở liệu lịch đào tạo 51 32 Bảng 3.28: Bảng thiết kế sở liệu ứng viên 52 DANH MỤC BIỂU ST T TÊN BIỂU ĐỒ TRANG Biểu đồ 2.1: Mức độ hài lịng HTTT quản lý nhân cơng ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh Biểu đồ 2.2 Nhu cầu xây dựng HTTT quản lý nhân Biểu đồ 3.1 Biểu đồ Use case tổng quát 24 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ Use case Quản lý hồ sơ nhân viên 25 Biểu đồ 3.3: Biểu đồ Use case Quản lý tuyển dụng đào tạo 25 Biểu đồ 3.4 Biểu đồ Use case Quản lý bảng chấm công 26 Biểu đồ 3.5 Biểu đồ Use case Quản lý lương 26 Biểu đồ 3.6 Biểu đồ Use case Thống kê – Báo cáo 27 10 Biểu đồ 3.7 Biểu đồ lớp tổng quát 40 11 Biểu đồ 3.8 Biểu đồ trạng thái lớp Hồ sơ nhân viên 41 12 Biểu đồ 3.9: Biểu đồ trạng thái lớp Tuyển dụng - Đào tạo 42 13 Biểu đồ 3.10: Biểu đồ trạng thái lớp Bảng chấm công 42 14 Biểu đồ 3.11: Biểu đồ trạng thái lớp bảng Lương 42 15 Biểu đồ 3.12: Biểu đồ hoạt động Đăng nhập 43 16 Biểu đồ 3.13: Biểu đồ hoạt động Thêm thông tin 43 17 Biểu đồ 3.14: Biểu đồ hoạt động Sửa thông tin 44 18 Biểu đồ 3.15: Biểu đồ hoạt động Xóa thơng tin 44 19 Biểu đồ 3.16: Biểu đồ chức Thêm 45 20 Biểu đồ 3.17: Biểu đồ chức Tìm kiếm 46 17 an lu 18 n va vii 21 Biểu đồ 3.18: Biểu đồ chức Sửa 47 22 Biểu đồ 3.19: Biểu đồ chức Xóa 48 23 Biểu đồ 3.20: Biểu đồ triển khai hệ thống 49 24 Biểu đồ 3.21: Biểu đồ Thành phần hệ thống 49 an lu n va viii DANH MỤC HÌNH VẼ ST T TÊN HÌNH TRANG Hình 1: Giao diện website công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả 11 Xanh Hình 2: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả 12 Xanh Hình 3: Quy trình quản lý nhân cơng ty cổ phần phần mềm 15 Hiệu Quả Xanh Hình 4: Mơ hình liệu quan hệ 52 Hình 5: Giao diện đăng nhập hệ thống quản lý nhân 52 Hình 6: Giao diện nhân viên quản lý nhân 53 Hình 7: Giao diện nhân viên kế tốn 53 Hình 8: Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên 54 Hình 9: Giao diện quản lý chấm cơng 54 10 Hình 10: Giao diện Tìm kiếm nhân viên 55 11 Hình 11: Giao diện thống kê 55 12 Hình 12: Giao diện báo cáo 56 an lu n va PHẦN MỞ ĐẦU an lu Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Ngày công nghệ thông tin ngày phát triển ứng dụng trong mặt đời sống xã hội Dưới phát triển công nghệ thông tin, doanh nghiệp Việt Nam có phương pháp hoạt đơng mẻ, linh hoạt, tiết kiệm thời gian cơng sức ngày xác hơn.Việc ứng dụng tin học vào hệ thống quản lý doanh nghiệp ngày tỏ hiệu mặt sản xuất kinh doanh, quản lý nguồn lực doanh nghiệp Quản lý nhân toán đau đầu với doanh nghiệp có vai trị quan trọng quan, tổ chức Khi thực quản lý nhân sự, người quản lý phải nắm rõ tình hình nhân cơng ty để xếp cơng việc cho phù hợp với yêu cầu lãnh đạo Bởi xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân điều cần thiết việc điều hành đơn giản dễ dàng hơn, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu sản xuất tối đa hóa lợi ích doanh nghiệp Cơng ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh thành lập năm 2012 cơng ty chun cung cấp phần mềm kế tốn phần mềm hoạch định tài nguyên doanh nghiệp ERP Sau năm hoạt động với lối riêng, với lỗ lực không ngừng nghỉ ban lãnh đạo tồn thể nhân viên cơng ty khơng ngừng lớn mạnh đổi Sản phẩm phàn mềm cơng ty có mặt hầu hết tỉnh thành nước đến với tổ chức, doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn Công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh từ tách từ cơng ty cổ phần phần mềm Effect có thành công tốt với bước đầu phát triển cơng ty trẻ nên cịn gặp nhiều khó khăn tổ chức hay quản lý đặc biệt bất cập quản lý nhân cách quản lý nhân chưa đảm bảo, tốn thời gian, công sức, tiền bạc… Để hạn chế hậu thiếu sót q trình hoạt động cơng ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh nên có hệ thống thơng tin quản lý nhân phù hợp Vì vậy, khóa luận em đề xuất việc phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cho công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh để quản lý nhân công ty cách hiệu hơn, khắc phục nhược điểm tồn cách quản lý nhân công ty Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh để đưa giải pháp cho việc xây dựng hệ thống quản lý nhân phù hợp với tình hình phát triển công ty Nhiệm vụ nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh dựa kết phát phiếu khảo sát công ty n va an lu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống thông tin quản lý nhân gồm thành phần hệ thống, quy trình quản lý nhân áp dụng hệ thống Phạm vi nghiên cứu: Hệ thống quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh khoảng thời gian tiến hành khảo sát nhân công ty từ ngày 04/03/2019 đến ngày 11/03/2019 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu + Điều tra trắc nghiệm: Đây phương pháp sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát cơng ty + Phỏng vấn trực tiếp: Trong q trình thực tập tổng hợp công ty, tiến hành vấn trực tiếp ban giám đốc, nhân viên phòng ban để thu thập thêm thông tin cần thiết + Quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc công ty để nắm bắt nghiệp vụ quản lý nhân công ty + Thu thập tài liệu liên quan đến sở lý luận, lý thuyết hệ thống thông tin phân tích thiết kế hệ thống từ phương tiện truyền thông sách, báo, internet, thu thập tài liệu quản lý nhân nội công ty 4.2 Phương pháp xử lý liệu Khóa luận thực sở vận dụng tổng hợp phương pháp xử lý phân tích, so sánh, thống kê, tổng hợp liệu thu thập kết hợp áp dụng lý thuyết + Phương pháp so sánh, đối chiếu: Đây phương pháp đối chiếu lý luận thực tiễn để tìm giải khó khăn thách thức cịn tồn bên cơng ty Qua giúp ta phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh cách hiệu + Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết: Đây phương pháp phân tích lý thuyết thành phận cấu thành, mối quan hệ để nhận thức, phát khai thác khía cạnh khác lý thuyết HTTT quản lý để từ chọn lọc thơng tin cần thiết phục vụ cho đề tài Kết cấu khóa luận Ngồi lời cảm ơn, phần mở đầu, khóa luận gồm chương : Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế Hệ thống thơng tin quản lý nhân Chương 2: Kết phân tích đánh giá thực trạng hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân cho công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh n va 50 Biểu đồ 3.20: Biểu đồ triển khai hệ thống 3.4.2 Biểu đồ thành phần an lu n va Biểu đồ 3.21: Biểu đồ Thành phần hệ thống 3.4.3 Thiết kế CSDL Bảng Nhân viên: 51 Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaNV Text Mã nhân viên TenNV Text Tên nhân viên SDT Number Số điện thoại NgaySinh Date/time Ngày sinh DiaChi Text Địa CMTND Text Số chứng minh thư ID Text ID đăng nhập hệ thống Pass Text Mật đăng nhập hệ thống MaPB Text Mã phòng ban Bảng 3.21: Bảng thiết kế sở liệu Nhân viên Bảng Phịng ban: Kiểu Giải thích MaPB Text Mã phòng ban TenPB Text Tên phòng ban SDT Number an lu Tên trường Số điện thoại va n Bảng 3.22: Bảng thiết kế sở liệu Phòng ban Bảng Chức vụ: Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaCV Text Mã chức vụ TenCV Text Tên chức vụ MaNV Text Mã Nhân viên Bảng 3.23: Bảng thiết kế sở liệu Chức vụ Bảng phụ cấp: Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaPC Text Mã phụ cấp TenPC Text Tên phụ cấp MaNV Text Mã Nhân viên MucPC Text Mục phụ cấp 52 Bảng 3.24: Bảng thiết kế sở liệu Phụ cấp Bảng lịch vấn: Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaPV Text Mã vấn MaUV Text Mã ứng viên Ngaypv Date/time Ngày vấn Ketqua Text Kết Bảng 3.25: Bảng thiết kế sở liệu vấn Bảng chấm cơng: Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaBCC Text Mã bảng chấm cơng MaNV Text Mã nhân viên Songaychamcong Number Số ngày chấm công Nghiphep Text Nghỉ phép Bảng 3.26: Bảng thiết kế sở liệu chấm công an lu Bảng lịch đào tạo: Kiểu liệu MaLDT Text MaUV Text Mã ứng viên NgayBD Date/time Ngày bắt đầu Ngaykt Date/time Ngày kiểm tra diadiem Text Địa điểm n va Tên thuộc tính Chú thích Mã lịch đào tạo Bảng 3.27: Bảng thiết kế sở liệu lịch đào tạo Bảng ứng viên: Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaUV Text Mã ứng viên TenUV Text Tên ứng viên Gioitinh Text Giới tính Ngaysinh Date/time Ngày sinh Diachi Text Địa SDT Text Số điện thoại vitrituyendung Text Vị trí tuyển dụng Bảng 3.28: Bảng thiết kế sở liệu ứng viên 53 an lu Hình 4: Mơ hình liệu quan hệ va n 3.4.4 Thiết kế giao diện Dưới số form giao diện hệ thống Khi mở ứng dụng, hệ thống yêu cầu người dùng đăng nhập để sử dụng hệ thống Hình 5: Giao diện đăng nhập hệ thống quản lý nhân 54 Đăng nhập thành công hệ thống hiển thị nút lệnh cho phép người dùng truy cập vào với tùy mục đích sử dụng khác quản lý hồ sơ nhân viên, quản lý chấm cơng, quản lý lương, tìm kiếm, thống kê báo cáo lu an Hình 6: Giao diện nhân viên quản lý nhân n va Hình 7: Giao diện nhân viên kế tốn 55 Hình 8: Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên an lu n va Hình 9: Giao diện quản lý chấm cơng 56 Hình 10: Giao diện Tìm kiếm nhân viên an lu n va Hình 11: Giao diện thống kê 57 Hình 12: Giao diện báo cáo an lu 3.5 Đánh giá khả ứng dụng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh 3.5.1 Đánh giá khả ứng dụng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh HTTT quản lý nhân phân tích thiết kế theo quy trình phân tích thiết kế hướng đối tượng UML hệ thống đáp ứng phần nhu cần quản lý cán Công ty thuận tiện nhập liệu, lưu trữ thơng tin, tính lương lập báo cáo cho nhu cầu quản lý Giao diện quản lý đơn giản, thân thiện với người sử dụng Tuy nhiên, hệ thống chưa phản ánh toàn chức liên quan đến quản lý nhân công ty Hệ thống bổ sung thêm số chức tìm kiếm,gửi báo cáo vào sở liệu để HTTT quản lý nhân hồn thiện hệ thống đáp ứng nhu cầu sử dụng hệ thống phục vụ cho q trình hoạt động quản lý cơng ty 3.5.2 Đề xuất hướng phát triển nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh Để công tác tổ chức quản lý nhân Cơng ty có hiệu Cơng ty phải tiếp tục phát triển đề tài cách nhanh chóng hiệu Sau số kiến nghị để phát triển hệ thống quản lý nhân Công ty: Về nhân sự: Cơng ty có nguồn nhân lực dồi CNTT Cơng ty nên tận dụng nguồn nhân lực có tiếp tục đào tạo nâng cao trình độ n va 58 nhân viên Công ty để phát triển hệ thống quản lý nhân đại Đây biện pháp giảm chi phí cho Cơng ty giai đoạn khủng hoảng kinh tế Về phần mềm ứng dụng: Công ty cần đầu tư CNTT cụ thể Công ty nên đầu tư mua thêm số phần mềm quan trọng phục vụ cho việc áp dụng hệ thống quản lý nhân phần mềm Adobe dreamweaver cs5, Xampp 1.7, SQL server Công ty cử nhân viên với tơi tiếp tục hồn thiện HTTT quản lý nhân Cơng ty dựa hướng phân tích thiết kế với chức phân tích phát triển thêm chức tùy theo yêu cầu phát triển Công ty tương lai an lu n va 59 KẾT LUẬN Quản lý nhân lĩnh vực nhiều tổ chức, doanh nghiệp quan tâm, hiệu mà mang lại ưu việt Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân giúp cho công tác lưu trữ, tra cứu thông tin cách khoa học, xác, nhanh chóng u cầu cấp thiết Bài khóa luận phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân cho công ty Cổ phần phần mềm Hiệu Quả Xanh Yêu cầu quản lý nhân công ty thực tế lớn, có nhiều khía cạnh khác tốn, cơng tác quản lý ngày có nhiều thay đổi, người sử dụng ln bổ sung tính Hệ thống quản lý nhân đáp ứng nghiệp vụ Do eo hẹp thời gian hạn chế tài liệu trình độ, nên khóa luận tốt nghiệp chưa thể sâu vào phân tích đầy đủ nghiệp vụ phát sinh vấn đề nhân công ty Vì vậy, khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế Em mong nhận góp ý thầy để tiếp thu, hoàn thiện hệ thống cho phù hợp đáp ứng yêu cầu toán thực tế an lu n va TÀI LIỆU THAM KHẢO an lu 1, Thạc Bình Cường (2009), Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý, Nhà xuất Đại học Bách khoa Hà Nội 2, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Ths Nguyễn Vân Điềm (2012), Quản trị nhân lực, Nhà xuất giáo dục 3, Đoàn Văn Ban (2012), Giáo trình Phân tích thiết kế hướng đối tượng UML, Nhà xuất Đại học Sư Phạm 4, Nguyễn Văn Vỵ (2004), Phân tích thiết kế hệ thống phần mềm theo hướng đối tượng, Trường đại học Cơng nghệ 5, Trương Ninh Thuận (2009), Phân tích thiết kế hướng đối tượng (UML), Trường Đại học Công nghệ - Đại học Quốc gia Hà Nội 6, Vũ Thị Dương, Phùng Đức Hòa, Nguyễn Hương Lan (2015), Giáo trình Phân tích thiết kế hướng đối tượng đại học Công nghiệp, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật 7, PGS.TS Đàm Gia Mạnh (2017), Giáo trình hệ thống thơng tin quản lý, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 8, Indrajit Chatterjee (2010), Management Information System, Nhà xuất PHI 9, Tài liệu hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp năm 2019, khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, đại học Thương Mại 10, Website: https://www.effect.com.vn n va PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN KHẢO SÁT NHÂN SỰ CÔNG TY Tên doanh nghiệp……………………………………………… Địa trụ sở …………………………………………………………………… Giới thiệu: Thưa anh/chị, em thực thu thập thông tin để tìm hiểu mức độ hài lịng nhân viên cơng ty khía cạnh quản lý nhân Vì em mong anh/ chị trả lời trung thực, xác câu hỏi theo quan điểm mình, em xin lưu ý:  Phiếu dùng mục đích khảo sát tổng hợp tình hình cơng ty để phục vụ viết báo cáo thực tập khóa luận  Giữ bí mật số thơng tin riêng công ty  Trong câu hỏi phân giới hạn trả lời tích vào đáp án anh ( chị) cho hợp lý ( không giới hạn đáp án); câu hỏi mang tính mở anh (chị) vui lòng điền vào phần trả lời tương ứng an lu Họ tên………………………………………………………………………… Chức vụ công tác……………………………………………………………… I Tình hình hạ tầng CNTT HTTT quản lý nhân công ty ( Câu hỏi giành riêng cho phận quản lý nhân sự) Tình hình hạ tầng phần cứng n va STT Tên trang thiết bị Máy chủ Máy tính xách tay Máy in Máy chiếu Máy chủ Số lượng Cơng ty sử dụng phần mềm để quản lý HTTT nhân sự? □ Bộ ứng dụng soạn thảo văn □ Quản lý bán hàng bảng tính □ Quản lý quan hệ khách hàng □ Quản lý kế tốn, tài (CRM) □ Quản lý nhân sự, tiền lương □ Quản lý tổng thể nguồn lực (ERP) □ Phần mềm khác 3.Thông tin sử dụng mạng máy tính □ LAN □ WAN Chất lượng sử dụng: □ Ổn định □ Wifi □ Khác □ Không ổn định □ Kém Doanh nghiệp có ý đến vấn đề bảo mật thơng tin: □ Có □ Khơng an lu Nếu có mức độ : □ Quan trọng □ Bình thường II.Một số vấn đề liên quan đến việc quản lý nhân công ty 1.Nhu cầu nguồn nhân lực CNTT cơng ty? □ Khơng có nhu cầu □ Bình thường □ Nhu cầu lớn Khác:……………………………………………………………………………… Ban lãnh đạo công ty có quan tâm đến vấn đề quản lý nhân khơng: □ Có □ Khơng Cơng ty có sử dụng phần mềm để quản lý nhân khơng: □ Có □ Khơng Nếu có phần mềm quản lý nhân cơng ty là: □ Do cơng ty xây dựng □ Mua ngồi n va Cơng ty có định phát triển phần mềm có khơng? □ Có □ Khơng Hiện công ty sử dụng phương pháp để quản lý nhân sự: ………………………………………………………………………………… Hệ thống quản lý nhân có tích hợp với phần mềm quản lý nhân khơng? □ Có □ Khơng Cơng ty đưa hệ thông quản lý nhân lên website cơng ty hay chưa? □ Có □ Khơng Nếu chưa sao? ……………………………………………………………………………………… Việc quản lý nhân phương pháp có hiệu khơng: □ Có □ Khơng Những hiệu mà anh chị nhận thấy phương pháp: ………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………….…………… Viêc quản lý nhân phương pháp có bất tiện khơng: □ Có □ Khơng Nêu hạn chế mà anh chị nhận thấy: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngân sách công ty dùng cho hoạt động quản lý nhân sự: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 10 Ban lãnh đạo có quan tâm đến việc triển khai phần mềm quản lý nhân sự: □ Rất quan tâm □ Bình thường □ Ít quan tâm an lu 11 Khoảng chi phí sử dụng cho việc ứng dụng phần mềm nhân mới: ……………………………………………………………………………………… 12 Chính sách nhân cơng ty nào? ……………………………………………………………………………………… 13 Anh chị có hài lịng HTTT nhân cơng ty khơng? □ Hài lịng □ Khơng hài lịng □ Bình thường 14 Cách tính lương cho nhân viên dựa tiêu chí nào? ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… 15 Cơng ty toán lương cho nhân viên cách nào? ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………… 16 Tiền lương anh chị nhận có xác so với bảng cơng khơng? □ Có □ Khơng n va 17 Anh chị thấy có cần thiết phải xây dựng HTTT quản lý nhân không? □ Rất cần thiết □ Không cần thiết □ Bình thường 18 Anh chị có đề xuất cho việc quản lý nhân cơng ty? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Cảm ơn anh/chị đóng góp ý kiến! Xác nhận công ty an lu n va