NHÂN SỰ pdf

NHÂN SỰ MONG MUỐN của NHÂN VIÊN • Thù lao công bằng • Điều kiên làm việc an toàn • Được đối xử công bằng + nhất quán • Được tham gia vào công việc quan trọng, có tính thách thức • Có cơ hội tiến bộ • Được đào tạo • Được tôn trọng MONG MUỐN của NQL • Thực hiện công việc đúng yêu cầu. • Chấp hành nội qui, nguyên tắc, các qui định an toàn lao động. • Chủ đông, sáng tạo. • Phát triển kỹ năng, kiến thức. • Có tinh thần trách nhiệm. • Tham gia vào việc thưc hiện các mục tiêu của DN. KÍCH THÍCH TIỀM NĂNG CÁ NHÂN 1. Tạo môi trường không có lỗi. 2. Đưa ra m.tiêu, n.vụ cần hoàn thành nhưng không chỉ dẫn cặn kẽ các bước cần làm để cho n.viên có thể sáng tạo thực hiện. 3. Để cho n.viên thấy được ý nghĩa, tầm q.trọng của c.việc mà họ đang thực hiện trong hoạt động chung của c.ty. 4. Ít nguyên tắc nhưng t.chuẩn cao. 5. Sẵn sàng giúp đỡ. 1 số điều CHÚ Ý khi KÍCH THÍCH NHÂN VIÊN (1) 1. X.định rõ sự mong đợi & mục tiêu. 2. Thừa nhận thành tựu với khen thưởng. 3. T.báo cho n.viên về quyết định và thay đổi. 4. Tạo cảm giác quyền sở hữu trong sứ mệnh của t.chức. 5. Cố gắng tìm hiểu n.cầu & m.tiêu của n.viên. 6. Nâng đỡ, b.đảm p.triển về cá nhân & tính chuyên nghiệp. 1 số điều CHÚ Ý khi KÍCH THÍCH NHÂN VIÊN (2) 7. Thiết lập & duy trì không khí hòa đồng, cộng tác trong tổ chức. 8. Mục tiêu khả thi. 9. Thiết lập chính sách thăng tiến. 10. Thử thách công việc. 11. Không lệ thuộc vào tiền & trừng phạt CHƯƠNG TRÌNH KHEN THƯỞNG ĐỘNG VIÊN (1) 1. Để cho n.viên thấy lợi ích cá nhân trong k.doanh. 2. Để cho n.viên thấy rằng quan điểm & những cố gắng hoàn thiện của họ được đánh giá cao. 3. Thu hút n.viên vào quá trình RQĐ a.hưởng đến c.việc của họ. 4. Khuyến khích các ch.trình p.triển cá nhân. 5. Đối xử với họ theo cách kính trọng. CHƯƠNG TRÌNH KHEN THƯỞNG ĐỘNG VIÊN (2) 6. Tạo ra môi trường thoải mái, vui vẻ, tinh thần đồng đội. 7. Thời gian làm việc linh hoạt. 8. Trả thêm phúc lợi & thưởng cho người có nhiều cống hiến. 9. Tạo cơ hội thăng tiến & cho mọi người thấy rõ điều kiện. 10. Tìm hiểu chính n.viên xem họ cần gì? PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN • Tạo ra các cơ hội để n.viên hoàn thiện, phát triển khả năng về NGHỀ NGHIỆP, THU NHẬP, TINH THẦN, CAN ĐẢM NHẬN CÁC CƯƠNG VỊ LÃNH ĐẠO. MỤC ĐÍCH của việc PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TỔNG THỂ • Duy trì tiềm năng tương lai. • Phát triển nguồn nhân lực lâu dài • Dẫn đầu trong chuyển dịch trong các mối quan hệ với môi trường ngày càng mạnh mẽ. [...]... THUẪN (2) • Thương lượng để giải quyết mâu thuẫn b.trong & b.ngoài • Vận động / sử dụng uy tín cá nhân để tìm kiếm sự đồng tình với các quyết định • P.pháp cưỡng chế, dùng quyền hành chính thức để xử lý mâu thuẫn TẠO ĐỘNG LỰC TRONG NHỮNG TÌNH HUỐNG KHÓ KHĂN • 1 2 3 4 5 DN đang cần thu hẹp q.mô (phải sa thải nhân viên) t.lai của DN mờ nhạt, cần phải: Cố gắng tìm kiếm t.tin & đưa ra 1 bức tranh của c.ty... ngoài l.vực ch.môn (hoạt động đa dạng) Tư duy định hướng theo hệ thống Tính mền dẻo, linh hoạt & khả năng hợp tác (tính đồng đội) Tính sáng tạo, độc lập, tự chủ (chuyên nghiệp) NGUYÊN TẮC PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN • MỌI N.VIÊN ĐỀU CÓ CƠ HỘI PHÁT TRIỂN NHƯ NHAU • PHÁT TRIỂN N.VIÊN XUẤT PHÁT TỪ N.CẦU THỰC TẾ • CÓ ĐÀO THẢI • TRẢ THÙ LAO XỨNG ĐÁNG VỚI CÔNG SỨC ĐÓNG GÓP NHƯ NHAU • ƯU TIÊN TRƯỚC HẾT CHO CÁC... của DN mờ nhạt, cần phải: Cố gắng tìm kiếm t.tin & đưa ra 1 bức tranh của c.ty càng rõ ràng càng tốt, giảm tối đa những nghi nghờ băn khoăn Cố gắng lên kế hoạch cho tương lai Giao việc có ý nghĩa cho nhân viên Chủ động nói chuyện với n.viên Chia sẽ với họ & tạo không khí thân thiện . NHÂN SỰ MONG MUỐN của NHÂN VIÊN • Thù lao công bằng • Điều kiên làm việc an toàn • Được đối xử công bằng. TRIỂN NHÂN VIÊN • Tạo ra các cơ hội để n.viên hoàn thiện, phát triển khả năng về NGHỀ NGHIỆP, THU NHẬP, TINH THẦN, CAN ĐẢM NHẬN CÁC CƯƠNG VỊ LÃNH ĐẠO. MỤC ĐÍCH của việc PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TỔNG. n.cầu & m.tiêu của n.viên. 6. Nâng đỡ, b.đảm p.triển về cá nhân & tính chuyên nghiệp. 1 số điều CHÚ Ý khi KÍCH THÍCH NHÂN VIÊN (2) 7. Thiết lập & duy trì không khí hòa đồng, cộng