Đang tải... (xem toàn văn)
Dịch vụ bảo trì hệ thống IT
Your IT Partner For Success QUÝ KHÁCH ĐANG TÌM KIẾM ĐỐI TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ TIN HỌC TIN CẬY, ỔN ĐỊNH CHUYÊN NGHIỆP? • Bảo trì theo yêu cầu. • Hợp đồng bảo trì tiêu chuẩn. • Hợp đồng bảo trì trọn gói. • Di chuyển hệ thống IT. • Bảo hành mở rộng, uỷ quyền. • Tư vấn, Thiết kế, Triển khai hệ thống mạng LAN, VPN, Tổng đài, SMS, Wireless Network… • Tư vấn, Thiết kế, Triển khai giải pháp phần mềm ứng dụng cho công ty, nhóm làm việc: MS Windows Server 2003 & 2008, Virtualization (Hyper-V, VMware), Exchange, ISA, Symantec SEP, CRM, E-mail & Web Hosting… • Cho thuê máy chủ (server). • Dịch vụ quản trị mạng, Website. • Cho thuê chuyên viên IT • Bảo trì/Thuê Máy in, Copier. • Dịch vụ thiết kế website, SEO • Dịch vụ PC Support • Dịch vụ cứu dữ liệu Liê hệ 1800 545 482 để đ t ấ iễ hí Khi sử dụng dịch vụ bảo trì, quý khách sẽ tiết kiệm chi phí đáng kể so với việc thuê nhân viên IT chuyên trách. Quý khách cũng không cần phải ký nhiều hợp đồng dịch vụ vì đội ngũ chuyên viên IT giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực chuyên môn của ITC đảm bảo cung cấp hầu hết các loại hình dịch vụ máy tính, máy in, máy văn phòng, phần mềm ứng dụng . ITC cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt để quý khách có thể dễ dàng chọn lựa và chuyển đổi giữa các gói dịch vụ sao cho phù hợp với số lượng thiết bị và có lợi nhất. Dịch vụ bảo trì của ITC đảm bảo hệ thống IT của quý khách luôn hoạt động liên tục và ổn định, đáp ứng nhanh chóng khi có yêu cầu, bả o trì định kỳ nhằm hạn chế hỏng hóc và kéo dài thời gian khai thác sử dụng. Dịch vụ quản trị mạng và cho thuê máy chủ của ITC đảm bảo hệ thống mạng của quý khách luôn hoạt động thông suốt và ổn định, các yêu cầu thay đổi được đáp ứng tức thời, hỗ trợ người dùng on-line, dữ liệu được sao lưu định kỳ. Không chỉ cung c ấp dịch vụ bảo trì, ITC còn là đơn vị tin cậy trong việc tư vấn chính xác, tiết kiệm, hiệu quả cho khách hàng khi đầu tư mua sắm hệ thống IT. Công ty cổ phần Thương mại & Dịch vụ Kỹ thuật ITC Văn phòng giao dịch: #11/53, 28B Điện Biên Phủ, quận Ba Đình, HN Tel: 4.3533 23 44 Fax: 4.3533 23 46 Điện thoại hỗ trợ: 1800-545-ITC Website: www.itc.vn “ HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ TRỌN GÓI Tóm tắt dịch vụ: • Cam kết thời gian đáp ứng: 03h (*) (phone, on-line, trực tiếp) • Chuyên viên IT định kỳ 03.5h/lần, 2-4 lần/tháng làm việc tại khách hàng. • Sao lưu dữ liệu định kỳ hàng tháng. • Vệ sinh công nghiệp: 03 tháng/lần. • Miễn phí bảo trì máy in (**) • Chuyển đổi dễ dàng sang các gói dịch vụ khác, khách hàng có thể hủy bỏ hợp đồng nếu không hài lòng với chất lượng dịch vụ (***) • Nâng cấp lên Dịch vụ quản trị mạng từ hợp đồng dịch vụ trọn gói. • Tặng miễn phí 01 tên miền (TLD), tặng dịch vụ e-mail kèm giải pháp làm việc chia sẻ thông tin cho nhóm làm việc. Hướng dẫn sử dụng và quản trị miễn phí (****) • ITC cho mượn thiết bị để dùng tạm trong lúc chờ sửa chữa, giúp giảm thời gian gián đoạn công việc của khách hàng xuống mức thấp nhất. • Miễn phí dịch vụ uỷ quyền bảo hành (không phân biệt khách hàng mua ở đâu). Mức phí: • Mức phí cố định hàng tháng là 280,000Đ. Phí bảo trì hàng tháng cho máy tính thứ 06 trở lên là 50,000Đ/máy tính và 30,000Đ/máy in. • Mức phí bảo trì server hàng tháng là 250,000Đ/máy Ghi chú: (*) Trong giờ hành chính (*) Cam kết sử dụng dịch vụ mực in của ITC. (***) Chuyển đổi gói dịch vụ miễ n phí. Khách hàng có thể hủy hoặc chuyển đổi gói dịch vụ sau khi mỗi hợp đồng dịch vụ đã được thực hiện tối thiểu 03 tháng. Mức phí dịch vụ được tính theo tháng (30 ngày). (****) Áp dụng đối với hợp đồng ký từ 12 tháng trở lên. Khách hàng phải trả $15 nếu hủy hợp đồng trước hạn. HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ TIÊU CHUẨN Tóm tắt dịch vụ: • Đáp ứng trong 05h (*) (phone, on-line, trực tiếp) • Chuyên viên IT định kỳ 02h/lần, 1-2 lần/tháng làm việc tại khách hàng. • Sao lưu dữ liệu định kỳ hàng tháng. • Vệ sinh công nghiệp: 04 tháng/lần. • Miễn phí bảo trì máy in (**) • Chuyển đổi dễ dàng sang các gói dịch vụ khác, khách hàng có thể hủy bỏ hợp đồng nếu không hài lòng với chất lượng dịch vụ (***) Mức phí: • Mức phí cố định hàng tháng là 230,000Đ. Phí bảo trì hàng tháng cho máy tính thứ 06 đến 14 là 40,000Đ/máy tính, 30,000Đ/máy in. Từ máy tính thứ 15 trở lên mức phí cố định hàng tháng là 180,000Đ, phí bảo trì hàng tháng cho máy tính thứ 06 chỉ còn 30,000Đ/máy tính và 20,000Đ/máy in. • Phí dịch vụ bổ sung: tối thiểu 90,000Đ/lượt dịch vụ (1.5h) giảm 25%. • Mức phí bảo trì server là 150,000Đ/máy Ghi chú: (*) Trong giờ hành chính (*) Cam kết sử dụng dịch vụ mực in của ITC. (***) Chuyển đổi gói dịch vụ miễn phí. Khách hàng có thể hủy hoặc chuyển đổi gói dịch vụ sau khi mỗi hợp đồng dịch vụ đã được thực hiện tối thiểu 03 tháng. Mức phí dịch vụ được tính theo tháng (30 ngày). Với hơn 15 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ Tin học, ITC là đối tác quý khách có thể tin cậy khi giao phó công việc bảo trì hệ thống IT với mục đích đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định, bền b ỉ với hiệusuất cao. ITC TRADING & TECHNICAL SERVICE JSC © 2011 . Dịch vụ quản trị mạng, Website. • Cho thuê chuyên viên IT • Bảo trì/ Thuê Máy in, Copier. • Dịch vụ thiết kế website, SEO • Dịch vụ PC Support • Dịch. trong lĩnh vực dịch vụ Tin học, ITC là đối tác quý khách có thể tin cậy khi giao phó công việc bảo trì hệ thống IT với mục đích đảm bảo hệ thống luôn hoạt