Matranhinhanh canhtranh

MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH (CPM-Company Profile Matrix) TS NGUYỄN QUYẾT THẮNG MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH (CPM-Company Profile Matrix) Các yếu tố Mức độ quan trọng DOANH NGHIỆP Phân loại Điểm nhân hệ số Phân loại Điểm nhân hệ số Phân loại Điểm nhân hệ số Thị phần 0.20 0.60 0.40 0.40 Giá cạnh tranh 0.20 0.20 0.80 0.20 Năng lực tài 0.40 0.80 0.40 1.60 Chất lượng sản phẩm 0.10 0.40 0.30 0.30 Sự trung thành khách hàng 0.10 0.30 0.30 0.30 Tổng cộng 1,0 2.30 ĐỐI THỦ 2.20 ĐỐI THỦ 2.8 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ ĐÁNH GIÁ • Bước 1: Lập danh mục yếu tố có vai trị định đến lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành kinh doanh (Nên chọn từ 10 đến 20 yếu tố để đánh giá) • Bước 2: Xác định tầm quan trọng từ 0,0 (Không quan trọng) đến 1,0 (Rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố đến khả cạnh tranh công ty ngành Tổng điểm số tầm quan trọng tất yếu tố phải 1,0 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ ĐÁNH GIÁ • Bước 3: Xác định trọng số cho yếu tố (thường từ đến 4, lấy rộng hơn) Việc phân loại cho thấy cách thức mà chiến lược công ty phản ứng với yếu tố • Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định điểm số yếu tố VD: Điểm yếu tố thị phần là: 0,2 (Mức độ quan trọng) x (Phân loại) = 0,6 MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH (CPM-Company Profile Matrix) Các yếu tố Mức độ quan trọng Phân loại Điểm nhân hệ số Phân loại Điểm nhân hệ số Phân loại Điểm nhân hệ số Thị phần 0.20 0.60 0.40 0.40 Giá cạnh tranh 0.20 0.20 0.80 0.20 Năng lực tài 0.40 0.80 0.40 1.60 Chất lượng sản phẩm 0.10 0.40 0.30 0.30 Sự trung thành khách hàng 0.10 0.30 0.30 0.30 Tổng cộng DOANH NGHIỆP 2.30 ĐỐI THỦ 2.20 ĐỐI THỦ 2.8 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ ĐÁNH GIÁ • Bước 5: Cộng số điểm tất yếu tố để xác định tổng số điểm ma trận • Đánh giá chung: So sánh tổng số điểm công ty với đối thủ cạnh tranh chủ yếu ngành để đánh giá khả cạnh tranh công ty MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH (CPM-Company Profile Matrix) Các yếu tố Mức độ quan trọng Phân loại Điểm nhân hệ số Phân loại Điểm nhân hệ số Phân loại Điểm nhân hệ số Thị phần 0.20 0.60 0.40 0.40 Giá cạnh tranh 0.20 0.20 0.80 0.20 Năng lực tài 0.40 0.80 0.40 1.60 Chất lượng sản phẩm 0.10 0.40 0.30 0.30 Sự trung thành khách hàng 0.10 0.30 0.30 0.30 Tổng cộng DOANH NGHIỆP 2.30 ĐỐI THỦ 2.20 ĐỐI THỦ 2.8