Xây dựng website thương mại điện tử bán mỹ phẩm sử dụng mã nguồn mở wordpress

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỊA BÌNH KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN – ĐIỆN TỬ VIỄN THƠNG  KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Công nghệ Thông tin Sinh viên thực hiện: Đỗ Văn Bắc Lớp, khóa: 519CNT - Khóa 12 Hà Nội, năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỊA BÌNH KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN – ĐIỆN TỬ VIỄN THƠNG  KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Xây dựng Website thương mại điện tử bán hàng mỹ phẩm mã nguồn mở WordPress Sinh viên thực hiện: Đỗ Văn Bắc Lớp: 519CNT Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Việt Đức Hà Nội, năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân hướng dẫn Th.S Nguyễn Việt Đức Các kết báo cáo nêu chuyên đề thực tập tốt nghiệp trung thực chưa công bố cơng trình khác Những tài liệu chuyên đề phục vụ cho phân tích nhận xét thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Bên cạnh đó, chun đề cịn sử dụng nhận xét, đánh giá số liệu từ nghiên cứu tác giả, quan nghiên cứu khác nêu rõ phần tài liệu tham khảo ghi rõ nguồn gốc Nếu phát có gian lận em xin chịu trách nhiệm nội dung báo cáo Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2023 NGƯỜI VIẾT BÁO CÁO Đỗ Văn Bắc ii LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô trường ĐẠI HỌC HỊA BÌNH, đặc biệt thầy khoa CƠNG NGHỆ THƠNG TIN – ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG giúp đỡ em tài liệu tham khảo để em hồn thành tốt Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Và em xin chân thành cám ơn thầy ThS Nguyễn Việt Đức nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn em việc lựa chọn đề tài nghiên cứu, hướng tiếp cận giúp em chỉnh sửa thiếu sót q trình nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu, khó tránh khỏi sai sót, mong Thầy, Cơ bỏ qua giúp em hồn thiện cho em Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía Thầy, Cơ để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt Em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC HÌNH ẢNH vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài Phạm vi nghiên cứu .2 Đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Thương mại điện tử .4 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử: .4 1.1.2 Các hình thức thương mại điện tử: .4 1.1.3 Các chức thương mại điện tử 1.1.4 Lợi ích thương mại điện tử 1.2 Tổng quan Website thương mại điện tử 12 1.2.1 Khái niệm Website thương mại điện tử 12 1.2.2 Lợi ích Website thương mại điện tử 12 1.2.3 Đặc điểm Website thương mại điện tử .13 1.3 Điều kiện hoạt động thương mại điện tử 15 CHƯƠNG II WORDPRESS VÀ XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BẰNG WORDPRES .17 2.1 Một số thông tin WordPress 17 2.2 Thành tựu WordPress 17 2.3 Phân loại WordPress 19 2.4 Lý lựa chọn WordPress .20 2.5 Cài đặt WordPress localhost với XAMPP 22 iv 2.5.1 Cài đặt localhost XAMPP 22 5.2.2 Khởi động Localhost 24 2.6 Cài đặt cấu hình Theme Plugin 30 2.7 Plugin WooComerce 31 2.7.1 Khái niệm WooComerce .31 2.7.2 Cách cài đặt WooComerce 32 2.7.3 Thiết lập WooComerce WordPress 33 2.7.4 Khảo sát trạng Website bán mỹ phẩm 37 CHƯƠNG III ỨNG DỤNG WORDPRESS VÀO XÂY DỰNG WEBSITE BÁN MỸ PHẨM 40 3.1 Bảng tin Dashboard WordPress .40 3.2 Giới thiệu Website bán mỹ phẩm “BẮC SHOP” 44 3.3 Giao diện chức cửa hàng bán mỹ phẩm .44 3.4 Giao diện trang cưa hàng 50 3.4.1 Giao diện trang chủ 50 3.4.2 Giao dện trang shop 55 3.4.3 Giao diện trang tạp chí .58 3.4.4 Giao diện trang liên hệ 60 3.4.5 Giao diện trang toán .61 3.4.6 Giao diện trang tài khoản 63 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình II-1 Thống kê số post đăng giây WordPress .18 Hình II-2 Bảng thống kê số Website sử dụng CMS 19 Hình II-3 Cài đặt XAMPP .22 Hình II-4 Chọn đường dẫn cho XAMPP 23 Hình II-5 Trình hướng dẫn cài đặt XAMPP .23 Hình II-6 Hồn thành cài đặt XAMPP 24 Hình II-7 Bảng điều khiển XAMPP 24 Hình II-8 Khởi động XAMPP 25 Hình II-9 Trang giới thiệu XAMPP 25 Hình II-10 Thư mục WordPress 26 Hình II-11 Truy cập vào phpMyAdmin 26 Hình II-12 Truy cập vào databases 27 Hình II-13 Tạo databases 27 Hình II-14 Chọn ngơn ngữ cho WordPress .28 Hình II-15 Nhập thơng tin databases WordPress 28 Hình II-16 Thiết lập thơng tin cho Website 29 Hình II-17 Thơng báo cài đặt thành công WordPress .29 Hình II-18 Trang quản trị WordPress .30 Hình II-19 Cài đặt theme Astra 30 Hình II-20 Cài giao diện Astra tải sẵn .31 Hình II-21 Kích hoạt giao diên Astra 31 Hình II-22 Cách thêm plugin .32 Hình II-23 Cài đặt plugin WooComerce 33 Hình II-24Thiết lập WooComerce 33 Hình II-25 Cài đặt trang WooComerce 34 Hình II-26 Cài đặt vị trí cửa hàng WooComerce 35 Hình II-27 Thiết lập tốn WooComerce 36 Hình II-28 Hoàn thành thiết lập WooComerce 37 Hình III-1 Bảng điều khiển .40 Hình III-2 Bài viết .41 Hình III-3 Các trang tĩnh trang web 41 Hình III-4 Các tệp đa phương tiện 42 Hình III-5 Quản lý bình luận người dùng 42 Hình III-6 Tùy chỉnh giao diện trang web 43 Hình III-7 Các tùy chọn chung cho trang web 43 Hình III-8 Logo “BẮC SHOP” 44 Hình III-9 Giao diện tất sản phẩm trang quản trị 45 Hình III-10 Menu thêm sản phẩm .45 Hình III-11 Nhập tiêu đề mơ tả chi tiết sản phẩm 46 Hình III-12 Nơi nhập thơng tin sản phẩm 46 Hình III-13 Giao diện trang danh mục 47 vi Hình III-14 Giao diện trang tạo mã giảm giá 48 Hình III-15 Giao diện trang quản lý tất mã giảm giá 48 Hình III-16 Giao diện thành viên 49 Hình III-17 Giao diện trang đơn hàng .49 Hình III-18 Giao diện trang chi tiết đơn hàng 50 Hình III-19 Giao diện trang chủ 50 Hình III-20 Giao diện trang chủ hai 51 Hình III-21 Giao diện trang chủ ba 51 Hình III-22 Giao diện trang chủ bốn 52 Hình III-23 Giao diện trang chủ năm 52 Hình III-24 Giao diện trang chủ sáu 53 Hình III-25 Giao diện trang chủ bảy 53 Hình III-26 Giao diện facebook cửa hàng 54 Hình III-27 Giao diện trang shop .55 Hình III-28 Giao diện sản phẩm danh mục 56 Hình III-29 Giao diện chi tiết sản phẩm 56 Hình III-30 Giao diện mơ tả sản phẩm .57 Hình III-31 Giao diện trang tạp chí 58 Hình III-32 Giao diện trang tạp chí hai .58 Hình III-33 Giao diện trang tạp chí ba 59 Hình III-34 Giao diện trang liên hệ 60 Hình III-35 Giao diện đồ trang liên hệ .60 Hình III-36 Giao diện câu hỏi 60 Hình III-37 Giao diện tốn .61 Hình III-38 Giao diện toán hai 62 Hình III-39 Giao diện trang tài khoản .63 Hình III-40 Giao diện trang tài khoản hai 63 Hình III-41 Giao diện trang tài khoản ba 64 Hình III-42 Giao diện đơn đặt hàng 64 Hình III-43 Chi tiết đơn hàng 64 vii LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, cơng nghệ thơng tin có bước phát triển mạnh mẽ Máy tính điện tử khơng cịn thứ phương tiện q mà ngày trở thành công cụ làm việc giải trí thơng dụng người Khơng nơi làm việc mà gia đình Đặc biệt, cơng nghệ thơng tin áp dụng lĩnh vực kinh tế, trị, xã hội… Ứng dụng công nghệ thông tin tin học hóa xem yếu tố mang tính định hoạt động quốc gia, tổ chức cửa hàng Nó đóng vai trị quan trọng tạo nên bước đột phá mạnh mẽ Mạng INTERNET sản phẩm có giá trị lớn lao ngày trở nên công cụ thiếu, tảng để truyền tải, trao đổi thông tin toàn cầu Bằng INTERNET, thực công việc với tốc độ nhanh hơn, chi phí thấp nhiều so với cách thức truyền thống Chính điều này, thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khắp giới, làm biến đổi đáng kể mặt văn hóa, nâng cao đời sống người Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại điện tử khẳng định tầm quan trọng phát triển doanh nghiệp Đối với cửa hàng, việc quảng bá giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đáp ứng nhu cầu khoảng cách địa lý khơng cịn vấn đề quan trọng Các doanh nghiệp đưa sản phẩm lên Website quản lý Website đó, khách hàng đặt mua, mua hàng cửa hàng mà không cần đến cửa hàng, cửa hàng gửi sản phẩm đến tân tay khách hàng Website nơi cửa hàng quảng bá tốt tất sản phẩm bán Tuy nhiên, việc thiết kế quản lý Website vấn đề đơn giản Đối với cửa hàng nhỏ hay người có đam mê kinh doanh khơng thể bỏ nhiều chi phí để thuê doanh nghiệp khác Website cho Thì WordPress đường đơn giản để giúp tạo Website thành cơng Tính cấp thiết đề tài Chúng ta nói kỷ 21 chứng kiến phát triển mạnh mẽ ngành Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin (CNTT) thay đổi giới cách nhanh chóng bước kéo tri thức nhân loại xích lại gần Đó nhờ việc phát triển hệ thống Website toàn giới Ngày nay, Website đóng vai trị quan trọng người từ giải trí quảng cáo, thương mại, quản lý…Website (thương mại điện tử) dần thay phương thức kinh doanh cũ doanh nghiệp tính ưu việt mà Website mang lại như: nhanh hơn, rẻ hơn, tiện dụng hơn, hiệu không bị giới hạn không gian thời gian Nếu sở hữu Website thương mại điện tử có hội tìm kiếm khách hàng tiềm khách hàng mục tiêu dễ dàng nhanh chóng Xuất phát từ nhu cầu thực tế em định “Xây dựng Webstie Bán Mỹ phẩm” nhằm tạo hệ thống quản lý bán hàng có tính thiết thực ứng dụng vào thực tế Mục tiêu đề tài Xây dựng phần mềm ứng dụng kết nối internet phục vụ nhu cầu mua bán hàng hóa trực tuyến khách hàng Người mua hàng không cần phải tốn thời gian để đến cửa hàng mà lên mạng tìm hiểu sản phẩm đặt mua sản phẩm mạng Khách hàng chấp nhận mua hàng, hệ thống thống báo cho khách hàng biết mua thành công Và công ty giao hàng đến địa mà khách hàng cung cấp Thỏa mãn mục tiêu sau đây: • Nhanh chóng, hiệu • Đảm bảo xác, tiện lợi dễ dàng sử dụng cho khách hàng • Thuận tiện việc bán mua hàng Phạm vi nghiên cứu Xây dựng Website TMDT dựa tảng WordPress Mặt hàng Website: mỹ phẩm dành cho nam nữ Đối tượng nghiên cứu • Các Website thương mại điện tử • Mã nguồn mở WordPress Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Phương pháp nghiên cứu lý thuyết phương pháp thu thập thông tin thông qua đọc sách báo, tài liệu nhằm mục đích tìm chọn khái niệm tư tưởng sở cho lý luận đề tài, hình thành giả thuyết khoa học, dự đốn thuộc tính đối tượng nghiên cứu, xây dựng mơ hình lý thuyết hay thực nghiệm ban đầu Dựa vào tài liệu có tác giả trước giúp cho báo cáo hoàn thiện xác • Phương pháp mơ hình hóa Mơ hình hóa phương pháp nghiên cứu thực nghiệm mơ hình tượng (q trình, vật…) thay nghiên cứu trực tiếp tượng dạng tự nhiên (thực địa) Quá trình mơ hình hóa bao gồm hai phần chế tạo mơ hình tiến hành thực nghiệm mơ hình Phương pháp giúp cho hiểu Hình III-26 Giao diện facebook cửa hàng Trang chủ cửa hàng bán mỹ phẩm “BẮC SHOP” trang mà khách hàng thấy truy cập vào trang web ứng dụng di động cửa hàng Đây nơi khách hàng tìm thấy thơng tin quan trọng, sản phẩm chức cửa hàng Dưới mô tả chi tiết chức trang chủ: • Banner quảng cáo: Trang chủ thường hiển thị banner quảng cáo bật, giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, kiện đặc biệt thông điệp chào mừng Các banner thường thiết kế để thu hút ý khách hàng tạo hứng thú cho việc khám phá sản phẩm dịch vụ cửa hàng • Sản phẩm bật: Trang chủ thường hiển thị số sản phẩm bật sưu tập sản phẩm đặc biệt Đây sản phẩm chọn lựa cẩn thận để giới thiệu đến khách hàng, nhấn mạnh tính độc đáo, chất lượng xu hướng ngành mỹ phẩm Khách hàng nhìn thấy hình ảnh, tên sản phẩm giá trực tiếp từ trang chủ nhấp vào để xem chi tiết mua hàng • Danh mục sản phẩm: Trang chủ thường cung cấp danh mục sản phẩm để khách hàng dễ dàng tìm kiếm duyệt qua loại sản phẩm khác Danh mục hiển thị dạng menu điều hướng, cho phép khách hàng chọn danh mục mong muốn để khám phá • Tin tức viết: Trang chủ cung cấp phần tin tức, viết blog liên quan đến lĩnh vực mỹ phẩm Đây nơi cung cấp cho khách hàng thông tin hữu ích, hướng dẫn sử dụng, xu hướng làm đẹp, lời khuyên chăm sóc da nội dung có giá trị khác Khách hàng đọc viết để tìm kiếm thơng tin hữu ích tăng kiến thức mỹ phẩm 54 • Chức tìm kiếm: Trang chủ thường có cơng cụ tìm kiếm nhanh để khách hàng tìm kiếm sản phẩm, thương hiệu từ khóa cụ thể Chức tìm kiếm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian nỗ lực muốn tìm sản phẩm cụ thể • Đăng ký nhận thơng báo: Trang chủ cung cấp khả đăng ký nhận thông báo từ cửa hàng, cho phép khách hàng nhận thông tin sản phẩm, khuyến mãi, kiện tin tức Khách hàng đăng ký thơng qua email thơng qua việc đăng nhập vào tài khoản Trang chủ cửa hàng bán mỹ phẩm mang đến nhìn tổng quan sản phẩm, dịch vụ thông tin quan trọng mà cửa hàng cung cấp Nó điểm xuất phát cho khách hàng khám phá khám phá thêm sản phẩm dịch vụ mỹ phẩm hấp dẫn 3.4.2 Giao dện trang shop Hình III-27 Giao diện trang shop 55 Hình III-28 Giao diện sản phẩm danh mục Hình III-29 Giao diện chi tiết sản phẩm 56 Hình III-30 Giao diện mô tả sản phẩm Trang "Shop" cửa hàng bán mỹ phẩm phần quan trọng trang web ứng dụng di động cửa hàng, nơi khách hàng khám phá mua sản phẩm mỹ phẩm Dưới mô tả chi tiết chức trang "Shop": • Danh mục sản phẩm: Trang "Shop" cung cấp danh mục sản phẩm phong phú, phân loại theo loại mỹ phẩm khác mỹ phẩm dưỡng da, trang điểm, chăm sóc thể nhiều Điều giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm duyệt qua sản phẩm mà họ quan tâm • Bộ sưu tập sản phẩm: Trang "Shop" hiển thị sưu tập sản phẩm đặc biệt sản phẩm bật Điều giúp khách hàng khám phá sản phẩm nhất, phổ biến giới thiệu đặc biệt cửa hàng Bộ sưu tập thường thiết kế để truyền cảm hứng giúp khách hàng tìm kiếm lựa chọn tốt • Chi tiết sản phẩm: Trang "Shop" cung cấp thông tin chi tiết sản phẩm mỹ phẩm Điều bao gồm hình ảnh sản phẩm, mơ tả, thành phần, hướng dẫn sử dụng đánh giá khách hàng Thông tin giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm đưa định mua hàng thơng thái • Bộ lọc theo giá: Bộ lọc theo giá cho phép khách hàng chọn khoảng giá cụ thể mà họ mong muốn Khách hàng chọn khoảng giá tối thiểu tối đa để hiển thị sản phẩm nằm khoảng giá Điều giúp khách hàng thu hẹp phạm vi tìm kiếm tìm thấy sản phẩm phù hợp với ngân sách họ • Sản phẩm vừa xem: Chức "sản phẩm vừa xem" cho phép khách hàng xem 57 lại sản phẩm mà họ xem gần Thông qua lịch sử xem sản phẩm, khách hàng dễ dàng quay lại mua sản phẩm mà họ quan tâm mà khơng cần tìm kiếm lại Điều tiết kiệm thời gian nỗ lực cho khách hàng • Giỏ hàng tốn: Trang "Shop" cho phép khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng tiến hành tốn Khách hàng kiểm tra lại giỏ hàng, điều chỉnh số lượng sản phẩm chọn phương thức tốn phù hợp Sau hồn tất toán, khách hàng nhận xác nhận đơn hàng thông tin việc vận chuyển giao hàng • Đánh giá nhận xét: Trang "Shop" cung cấp cho khách hàng khả đánh giá nhận xét sản phẩm mà họ mua Điều giúp khách hàng chia sẻ kinh nghiệm sử dụng đánh giá chất lượng sản phẩm, giúp người dùng khác định mua hàng 3.4.3 Giao diện trang tạp chí Hình III-31 Giao diện trang tạp chí Hình III-32 Giao diện trang tạp chí hai 58 Hình III-33 Giao diện trang tạp chí ba Trang tạp chí cửa hàng bán mỹ phẩm phần trang web cửa hàng, nơi cung cấp thông tin, viết nội dung liên quan đến mỹ phẩm làm đẹp Dưới mô tả chi tiết chức trang tạp chí cửa hàng bán mỹ phẩm: • Tin tức xu hướng: Trang tạp chí cung cấp tin tức xu hướng ngành mỹ phẩm Điều bao gồm thông tin sản phẩm mới, công nghệ mới, phong cách trang điểm làm đẹp, kiện ngành mỹ phẩm viết xu hướng bật Đây nơi khách hàng cập nhật thông tin lĩnh vực mỹ phẩm • Hướng dẫn sử dụng tips làm đẹp: Trang tạp chí cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm mỹ phẩm tips làm đẹp cho khách hàng Đây viết hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cách hiệu quả, cách tạo kiểu tóc trang điểm theo xu hướng nhất, bí chăm sóc da làm đẹp Khách hàng tìm hiểu áp dụng lời khuyên từ trang tạp chí vào quy trình làm đẹp • Đánh giá sản phẩm: Trang tạp chí cung cấp đánh giá nhận xét sản phẩm mỹ phẩm Điều giúp khách hàng có nhìn tổng quan chất lượng hiệu sản phẩm trước mua Đánh giá thực người chuyên gia người dùng sử dụng sản phẩm 59 3.4.4 Giao diện trang liên hệ Hình III-34 Giao diện trang liên hệ Hình III-35 Giao diện đồ trang liên hệ Hình III-36 Giao diện câu hỏi • Thơng tin liên hệ: Trang liên hệ thường cung cấp thông tin chi tiết cửa 60 hàng, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, địa email làm việc cửa hàng Thơng tin giúp khách hàng lựa chọn phương thức liên hệ thuận tiện cho họ • Biểu mẫu liên hệ: Một chức phổ biến trang liên hệ biểu mẫu liên hệ Khách hàng điền vào biểu mẫu cách cung cấp thông tin cá nhân tên, địa email, số điện thoại nội dung tin nhắn Biểu mẫu cho phép khách hàng gửi tin nhắn trực tiếp cho cửa hàng yêu cầu thông tin giải đáp câu hỏi mà họ có • Hộp thư đến: Trang liên hệ cung cấp hộp thư đến địa email chuyên dụng cho mục đích liên hệ Khách hàng gửi email trực tiếp đến địa với câu hỏi yêu cầu hỗ trợ Cửa hàng sau trả lời qua email tiếp tục giao tiếp với khách hàng • Thơng báo thành cơng: Khi khách hàng gửi tin nhắn thông tin liên hệ, trang liên hệ thường hiển thị thông báo thành công để xác nhận tin nhắn gửi thành công Điều cung cấp cho khách hàng yên tâm yêu cầu họ gửi xử lý • Vị trí cửa hàng: Bản đồ cửa hàng cho phép khách hàng biết vị trí xác cửa hàng Điều giúp khách hàng xác định địa điểm gần đó, giúp cung cấp nhìn tổng quan vị trí cửa hàng khu vực 3.4.5 Giao diện trang tốn Hình III-37 Giao diện tốn 61 Hình III-38 Giao diện toán hai Trang toán cửa hàng bán mỹ phẩm nơi mà khách hàng hồn thành q trình mua hàng tốn cho sản phẩm mỹ phẩm mà họ chọn Dưới mô tả chi tiết chức trang tốn: • Xem giỏ hàng: Trước tốn, khách hàng xem lại nội dung giỏ hàng để kiểm tra sản phẩm chọn, số lượng tổng số tiền cần tốn Thơng thường, trang tốn cung cấp tóm tắt chi tiết mặt hàng giỏ hàng, bao gồm ảnh, tên sản phẩm, số lượng giá tiền • Cập nhật giỏ hàng: Nếu khách hàng muốn thay đổi số lượng loại bỏ số sản phẩm giỏ hàng, trang toán thường cung cấp chức cập nhật giỏ hàng Khách hàng thay đổi số lượng, xóa sản phẩm thêm sản phẩm trước tiến hành tốn • Thơng tin giao hàng: Trang toán yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin giao hàng địa chỉ, số điện thoại, tên người nhận yêu cầu đặc biệt khác Điều đảm bảo sản phẩm giao đến địa đảm bảo tính xác q trình vận chuyển • Phương thức toán: Trang toán cung cấp phương thức tốn khác để khách hàng chọn lựa Phương thức toán phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng, toán nhận hàng hình thức tốn trực tuyến PayPal • Xác nhận đơn hàng: Sau khách hàng hoàn tất trình tốn, trang tốn hiển thị trang xác nhận đơn hàng Trang cung cấp cho khách hàng tóm tắt chi tiết đơn hàng, bao gồm sản phẩm mua, địa giao hàng thơng tin tốn Ngồi ra, thơng tin xác nhận đơn hàng, số đơn hàng thông tin 62 liên hệ cửa hàng hiển thị để khách hàng theo dõi liên hệ cần thiết 3.4.6 Giao diện trang tài khoản Hình III-39 Giao diện trang tài khoản Hình III-40 Giao diện trang tài khoản hai 63 Hình III-41 Giao diện trang tài khoản ba Hình III-42 Giao diện đơn đặt hàng Hình III-43 Chi tiết đơn hàng 64 Trang tài khoản cửa hàng bán mỹ phẩm phần quan trọng trang web ứng dụng di động cửa hàng, cung cấp cho khách hàng giao diện cá nhân để quản lý thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng tùy chọn khác liên quan đến tài khoản họ Dưới mô tả chi tiết chức trang tài khoản: • Đăng nhập đăng ký: Trang tài khoản cung cấp cho khách hàng khả đăng nhập vào tài khoản có đăng ký tài khoản Điều cho phép khách hàng truy cập vào chức thơng tin riêng • Quản lý thông tin cá nhân: Trang tài khoản cho phép khách hàng cập nhật quản lý thông tin cá nhân Đây bao gồm thơng tin liên hệ, địa giao hàng, phương thức toán thơng tin khác Khách hàng cập nhật thông tin để đảm bảo đơn hàng gửi đến địa xác thơng tin tốn xử lý cách • Lịch sử mua hàng: Trang tài khoản cung cấp cho khách hàng nhìn tổng quan lịch sử mua hàng họ Khách hàng xem lại đơn hàng trước đó, chi tiết sản phẩm mua, tổng số tiền chi trả thông tin khác liên quan đến giao dịch trước Điều giúp khách hàng theo dõi quản lý mua sắm • Quản lý danh sách u thích: Trang tài khoản cho phép khách hàng tạo quản lý danh sách u thích họ Khách hàng lưu lại sản phẩm mà họ quan tâm muốn mua sau Điều giúp khách hàng tiện lợi việc theo dõi sản phẩm yêu thích dễ dàng mua chúng tương lai • Đánh giá nhận xét: Trang tài khoản cung cấp cho khách hàng khả đánh giá nhận xét sản phẩm mà họ mua Điều cho phép khách hàng chia sẻ ý kiến, kinh nghiệm đánh giá sản phẩm để giúp người dùng khác định mua hàng • Cập nhật thông báo ưu đãi: Trang tài khoản cung cấp cho khách hàng khả đăng ký nhận thông báo ưu đãi từ cửa hàng Điều giúp khách hàng nhận thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, giảm giá kiện đặc biệt Trang tài khoản cửa hàng bán mỹ phẩm mang đến cho khách hàng trải nghiệm cá nhân thuận tiện, giúp họ quản lý thông tin hoạt động mua sắm cách dễ dàng linh hoạt 65 KẾT LUẬN Những kết đạt A Về cơng nghệ: • Tìm hiểu nắm bắt cơng cụ thiết kế Website; • Hiểu quy trình hoạt động trang web bán hàng cách tổ chức sở liệu; • Hồn thiện Website bán hàng B Về cài đặt chương trình: • Giao diện thân thiện với người dùng; • Giới thiệu mặt hàng kinh doanh công ty đến với khách hàng; • Cho phép tra cứu mặt hàng khách hàng có nhu cầu tìm hàng; • Cho phép khách hàng thực việc đặt hàng qua mạng; • Cho phép khách hàng chuyển khoản; • Tiếp nhận đơn đặt hàng khách hàng; • Cập nhật: Mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, đơn đặt hàng; • Thống kê mặt hàng theo nhiều tiêu chí Những hạn chế Việc thiết kế Website bán hàng WordPress thích hợp với người kinh doanh nhỏ với sản phẩm số lượng không nhiều nên quản lý đơn hàng dễ dàng Tuy nhiên với Website bán hàng lớn ta bị hạn chế với Website có dung lượng lớn data Việc cài đặt Theme Plugin lúc dễ dàng cài không phù hợp phiên Thường xuyên phải nâng cấp Theme Plugin cho WordPress Khi nâng cấp liệu cũ bị xóa phải làm lại Ngoài ra, nhiều plugin cần thiết với trang bán hàng thường khơng miễn phí Một vấn đề quan trọng WordPress cách dùng nhớ Các trang web xây dựng với WordPress thường lớn tiêu thụ nhiều tài nguyên máy chủ tốn chi phí Hướng phát triển đề tài Với nỗ lực thân em cố gắng hoàn thành yêu cầu đề tài Do thời gian lực có hạn nên Website chưa sâu vào chức bán sản phẩm Đề tài hướng phát triển Website trở thành Website bán hàng chun nghiệp có nhiều hướng phát triển sau: 66 • Đưa chức so sánh giá chất lượng sản phẩm nhiều thương hiệu khác nhau, giúp cho khách hàng dễ dàng chọn lựa đưa định tốt • Hồn thiện chức tốn, bảo mật cho Website • Đã có Website sử dụng thực tế ảo trực tuyến vài năm Nhiều công ty tận dụng lợi công nghệ thực tế ảo để mang lại cho khách truy cập trải nghiệm “thực hành” họ tương tác với sản phẩm Nên tương lai, Website bán mỹ phẩm sử dụng thực tế ảo 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Văn Hòe, 2010, Thương mại điện tử bản, Tài [2] Thái Thanh Sơn, 2019, Thương mại điện tử thời đại số, Tài liệu xanh [3] Đặng Ngọc Bình, 2017, Thiết kế web siêu tốc, MsVui [4] Lisa Sabin-Wilson, 2015, WordPress For Dummies, WebDevStudios [5] http://thachpham.com/ [6] http://vi.wordpress.org/ 68