(TIỂU LUẬN) xây dựng website thương mại điện tử bán cây cảnh mini nora garden

Gi i thi ớ ệu thương hiệ u

Gi i thi u chung: 4 ớ ệ Thành l ập & ý tưở ng d 4ựán 2 M ục đích

- Xây dựng website thương mại điện tử bán cây cảnh mini - Nora Garden

- Tên thương hiệu: Nora Garden

- Slogan: Give green space to your home

- Website thương hiệu: http://noragarden.com/

- Fanpage: https://www.facebook.com/noragarden14.5

- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCWJPlQ0LanPQRxNr69PTZKQ

- Vào ngày 14/5/2021, gồm 6 thành viên sáng lập nên (Trần Thị Mai Trang, Trịnh Thu Giang, Nguyễn Thị Hương, Nguyễn Thị Kim Anh, Lê Thị Thu Phương, Nguyễn Văn Minh Huân)

- Do môi trường thời tiết khắc nghiệt, nhu cầu của khách hàng cần cây xanh trong phòng, trên bàn làm việc, bàn học, để có một không gian xanh và thoải mái mà không tốn diện tích Thì cây cảnh mini là một trong những lựa chọn hàng đầu Nhận thức được điều này, nhóm đã thành lập nên thương hiệu Nora Garden

- Chi phí vốn ban đầu không cao

- Nguồn hàng dễ tìm kiếm & cung cấp

- Trau dồi kiến thức khi thực hiện một dự án thực

- Tăng sức chịu đựng của áp lực công việc

- Cải thiện khả năng làm việc nhóm

- Sản phẩm: Cây cảnh mini (sen đá, xương rồng, cây để bàn, )

1.4 Mô hình kinh doanh Đối tác chính Hoạt động chính

Phân khúc khách hàng Đầu vào:

-Nhà cung cấp sản phẩm Đầu ra:

- Dịch vụ giao hàng, vận chuyển Đối tác quảng cáo:

- Quảng cáo thương hiệu qua các mạng xã hội social để tăng mức độ nhận diện thương hiệu

- Thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mại

- Đúng giá trên thị trường

- Tình hình dịch bệnh, khách hàng có thể xem mẫu cây ưng ý và đặt ship về thay vì phải ra cửa hàng

Duy trì quan hệ với khách hàng cũ:

- Tạo mini game Đối với khách hàng mới:

- Có các chương trình ưu đãi, giảm giá, khuyến mại

- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên công sở, nội trợ,

- Thu nhập: TB 3 triệu/tháng

- Tính cách: hòa đồng, thân thiện

- Sở thích: yêu thiên nhiên, yên tĩnh

- Thường xuyên sử dụng mạng xã hội

- Thường xuyên mua hàng onl

- Sản phẩm: các loại cây mini, cây cảnh

- Nhân sự: cộng tác viên, nhân viên giao hàng

- Chi phí nhập sản phẩm

- Chi phí duy trì website

- Chi phí cho quảng cáo

- Cho thuê quảng cáo trên website

Chi ến lượ c marketing

Phân khúc th ị trườ ng

- Vị trí địa lý: Việt Nam

- Theo đặc điểm nhân khẩu học:

+ Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên công sở, nội trợ,

+ Thu nhập: TB 3 triệu/tháng

- Theo đặc điểm tâm lý xã hội:

+ Tính cách: hòa đồng, thân thiện

+ Sở thích: yêu thiên nhiên, yên tĩnh

+ Mối quan tâm: các vật dụng trang trí, cây cảnh decor

- Theo hành vi người tiêu dùng:

+ Hành vi mua sắm: mua hàng online, offline

+ Thời điểm mua: phòng mới, dịp khai trương, sinh nhật

+ Mục đích: trang trí văn phòng, nhà cửa, tặng quà

● Định vị trên thị trường

Thương hiệu Đối thủ 1 Đối thủ 2 Đối thủ 3

Sản phẩm Cây cảnh mini Cây cảnh Cây cảnh (cây không trồng đất) Giá cả 20.000 - 1.200.000 70.000 - 3.500.000 70.000 - 800.000

Website https://totorogarden. com/ https://cayxinh.vn/ https://9xgarden.co m/ Địa chỉ Số nhà D3, ngõ 88,

Trung Kính, Cầu Giấy - Hà Nội

Số 1, ngõ 213, Giáp Nhất, Nhân Chính, Thanh Xuân

479/38, Phan Văn Trị, p.5, Gò Vấp, HCM Điểm mạnh - điểm yếu website Điểm mạnh:

- Website thiết kế khá đẹp Điểm mạnh:

- Đa dạng dòng sản phẩm Điểm mạnh:

- Là dòng sản phẩm mới độc lạ

- Đa dạng dòng sản phẩm

- Nhiều phân khúc giá Điểm yếu:

- Website chưa tối ưu TMĐT (ví dụ: danh mục sản phẩm đa số các sản phẩm đều không ghi giá)

- Chưa hoàn thành trang Giới thiệu

- Chưa tối ưu cho việc bán hàng

-Website phát triển theo hướng TMĐT

- Có nhiều đánh giá tích cực về sản phẩm Điểm yếu:

- Chưa có nhiều phương thức thanh toán

- Đa dạng sản phẩm Điểm yếu:

- Chưa tối ưu tính năng giao hàng

- Chưa có nhiều phương thức thanh toán

Ahrefs đối chủ cạnh tranh

Mô hình 4P

Xác định KPI

Các chỉ số KPI Mục tiêu đặt ra

Tương tác Lượt tiếp cận

Keyword Số lượng từ khóa lên TOP 100

Số lượng từ khóa lên TOP 10

3 SEO onpage Tối ưu toàn bộ website

Tổng số bài viết trên website Tổng số bài viết trên Fanpage

15 SEO entity Khai báo doanh nghiệp Tổng 100 link

SEO off page Đi backlink trên Social media, bookmarking

Thời gian trên trang Nguồn:

Doanh thu bán hàng Đơn hàng Doanh thu

Thi t k website 11 ế ế 3.1 Demo website

Phân tích hệ thống

3.2.1 Yêu c u mầ ục đích hệ thống

- Nguồn nhân lực có kỹ năng phân tích thị trường, phân tích KH mục tiêu, thiết kế website TMĐT, phân tích website bằng công cụ SEOquake, Screaming Frog, phân tích từ khóa bằng công cụ Keyword tool, keyword planner; viết content chuẩn SEO, phân tích đo lường hiệu quả bằng: google analytics và console

- Xây dựng website trên nền tảng Wordpress

- Logo, thanh tìm kiếm, giỏ hàng

- Chính sách, tài khoản, ngôn ngữ

- Các trang chính của website: trang chủ, sản phẩm, blog, giới thiệu, liên hệ

- Giới thiệu về Nora Garden

Trang Yêu cầu Mục đích

- Các sản phẩm nổi bật kèm giá

- Các liên kết của doanh nghiệp

- SEO + Tối ưu khai báo google về doanh nghiệp

+ Bảo vệ nội dung website + Điều hướng người dùng

- Khách hàng + Giúp KH tìm kiếm thông tin sản phẩm + Cung cấp các thông tin của doanh nghiệp

+ Cung cấp các bài viết nổi bật nhất + Giúp KH giải đáp những thắc mắc, những gì khách hàng đánh giá về doanh nghiệp và lý do nên mua hàng

Trang danh mục sản phẩm

- Bộ lọc theo giá, tên, danh mục sản phẩm

- Đầy đủ tên, giá cả, và

- Bài viết về danh mục sản phẩm và mục lục theo ý

+ Đảm bảo trang Pilar Page + Dẫn link trỏ trang đến các Subpage liên quan

+ Giúp KH lọc và tìm kiếm sản phẩm dễ dàng

+ Cho KH thấy được sản phẩm có thông tin, giá cả và đánh giá chi tiết

+ Giúp người đọc dễ dàng chuyển đến đoạn nội dung theo ý muốn

Trang sản - Đảm bảo hiển thị rõ tên - SEO:

14 phẩm sản phẩm, giá cả

- Nút tăng giảm số lượng sản phẩm và nút đặt hàng mua ngay

- Bình luận, đánh giá sản phẩm

+ Đảm bảo google hiểu đúng ý đây là trang sản phẩm

+ Dẫn link trỏ đến các Subpage liên quan

+ Giúp KH hiểu rõ thông tin về sản phẩm + Nút đặt mua giúp KH cho sản phẩm vào giỏ hàng với 1 click

+ Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhật luôn giá mà không cần tính lại

+ Thoải mái bình luận đánh giá sản phẩm nếu KH muốn

- Hiển thị ảnh sản phẩm kèm tên sản phẩm

- Nút tăng số lượng sản phẩm cần mua và cập nhật giá luôn

- Có form điền mã giảm giá, voucher

- Đặt hàng nhanh gọn không mất thời gian

+ Giúp KH xem lại rõ giá cả cũng như thông tin sản phẩm của mình

+ Nút thanh toán giúp khách hàng chuyển ngay tới thanh toán với 1 click

+ Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhật luôn giá mà không cần tính toán lại + Giúp khách hàng sử dụng phiếu ưu đã và mã giảm giá

- Lựa chọn phương thức giao hàng và phương thức thanh toán

- Hiển thị đầy đủ thông tin đơn hàng, giá, nơi nhận hàng

- Form điền thông tin cá nhân của KH

- Form điền ưu đãi, giảm giá

+ Giúp KH lựa chọn được phương thức thanh toán và giao hàng phù hợp + KH kiểm tra được thông tin đơn hàng + Cung cấp thông tin giao hàng cho doanh nghiệp

Trang danh mục bài viết

- Thể hiện đầy đủ các bài viết cho người xem

- Thống kê top bài viết được đọc nhiều nhất

- Gom nhóm bài viết theo từng danh mục sản phẩm

+ Giúp KH thấy được danh sách các bài viết

+ Giúp KH lựa chọn được bài viết theo từng danh mục

+ Giúp KH thấy được các bài viết có

15 nhiều người đọc để bản thân thấy được đâu là thông tin đang được quan tâm

+ Khai báo google đây là trang bài viết + Là một Subpage giúp liên kết với các Subpage khác và Pillar Page

+ Gom nhóm các từ khóa vào trong 1 bài viết

+ Cung cấp thông tin hữu ích cho KH + Thỏa mãn nhu cầu chia sẻ thông tin đến người khác qua MXH

+ Thoải mái bình luận đánh giá bài viết

- Bài viết liên quan đến lịch sử hình thành và tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

- Thông tin về đội ngũ nhân lực thương hiệu

- Khách hàng: đưa những thông tin về thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp tới KH

- Form điền thông tin của

- Đưa thông tin liên lạc đến KH để KH có thể liên hệ trực tiếp

- Lấy thông tin từ KH và những thắc mắc của KH

3.2.2 Layout và giao di n các trang chính ệ

- Khai báo bằng robots.txt (sử dụng Yoast SEO để chỉnh sửa file)

3.2.3.2 Hướng dẫn khai báo Sitemap

❖ Sự phân cấp trang Sitemap

- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ

- Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng

+ Thông tin quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của “Nora Garden” gồm:

- Các trang này cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho KH khi mua các sản phẩm tại “Nora Garden” cũng như những điều khoản Nhằm nâng cao mức độ uy tín, chất lượng trong mắt KH

Khối thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối này

Homepage Trang chủ https://noragarden.com/

Sản Phẩm https://noragarden.com/san-pham/

Blog https://noragarden.com/blog/

Giới thiệu https://noragarden.com/about-us/

Liên hệ https://noragarden.com/lien-he/

Thanh toán https://noragarden.com/thanh-toan/

Giỏ hàng https://noragarden.com/gio-hang/

FAQ https://noragarden.com/faq/hoi-dap/

Chính sách bảo hành https://noragarden.com/chinh-sach-bao-hanh/ Điều khoản và điều kiện https://noragarden.com/dieu-khoan-va-dieu- kien-giao-dich-cua-nora-garden/

Theo dõi đơn hàng https://noragarden.com/theo-doi-don-hang/

Bảo mật https://noragarden.com/chinh-sach-bao-mat/

Category http://noragarden.com/cay-noi-that/

Category http://noragarden.com/cay-treo-tuong/

Category http://noragarden.com/chau-cay-canh/

Category https://noragarden.com/cay-phong-thuy/

Category http://noragarden.com/tieu-canh-mini/

Category https://noragarden.com/cay-san-vuon/

Post http://noragarden.com/tong-hop-cac cay- -trang- tri-van-phong/

Post https://noragarden.com/nhung-loai-cay-treo- tuong-pho-bien-o-viet-nam/

Post https://noragarden.com/cay-trau-ba-co-y-nghia- nhu-the-nao/

Post https://noragarden.com/tong-hop-cac cay- -trang- tri-van-phong/

Post https://noragarden.com/tong-hop-cac-mau- xuong-rong-nam-2021/

Post https://noragarden.com/huong-dan-cach-cham- soc sen- -da/

- Website được thiết kế với giao diện đơn giản, có bố cục rõ ràng từng mục giúp khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm và thao tác trên website.

- Mỗi sản phẩm được bán đều có thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả minh bạch

- Sử dụng khoảng cách giữa các phần tử

- Sử dụng các khoảng trắng

- Sử dụng các nút CTA:

+ Các nút CTA có màu sắc phù hợp với tổng thể của website

+ Ngôn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng như: Xem ngay, mua ngay, tìm hiểu ngay, xem thêm

- Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng

Màu sắc của hyperlink được lựa chọn là màu xanh lá biểu trưng của thương hiệu

- Tạo sự thống nhất giữa các trang

+ Sự thống nhất giữa các trang được thể hệ bằng màu sắc chủ đạo là màu xanh

+ Các broken link 404 sẽ được chuyển hướng về các trang thay thế hoặc trang chủ

(Nếu như broken link không có trang thay thế).

- Website tương thích với thiết bị di động

+ Xây dựng và thiết kế website thích hợp với các thiết bị di động như Mobile, Table

- Viết và thiết kế Headline hấp dẫn

+ Tạo các Heading đánh vào sự tò mò của người dùng đến các mẫu cây cảnh đẹp trang trí

+ Chèn keyword vào tiêu đề cũng rất quan trọng để nhắm đến mục tiêu của mình và thu hút đúng tệp khách hàng.

Khai báo Google Search Console và submit sitemap

3.3.1 Khai báo Google Search Console

Các Plugin cài đặt

Tích h p ti n ích Internet 26 ợ ệ IV SEO

● Công dụng: Với tiện ích này có thể tương tác và giải đáp khách hàng một cách thuận tiện

3.6.2 Tích h p Fanpage, Google map vào website ợ

+ Điều hướng khách hàng đến fanpage nhằm tăng lượt tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng

+ Hướng dẫn chỉ đường khách hàng đến doanh nghiệp, thực hiện SEO map

3.6.3 Tích h p hình th c thanh toán qua Paypal, Momo, ZaloPay, AirPay, Moca ợ ứ

- Công dụng: Giúp khách hàng lựa chọn được nhiều hình thức thanh toán phù hợp với cá nhân khi muốn thanh toán đơn hàng trên website của thương hiệu

3.6.4 Tích hợp theo dõi đơn hàng:

- Sử dụng công cụ SEOquake:

STT URL Đã tối ưu

1 Thẻ Canonical Đang hoạt động tốt

3 Mô tả Đã có, đủ số lượng chữ

4 Image Hình ảnh đã được tối ưu

Kết quả check Screaming Frog:

STT Các chỉ số Đánh giá

1 Internal link Không có lỗi

2 External link Không có lỗi

=> Các lỗi còn lại sẽ được khắc phục sớm

- Sử dụng nhiều công cụ thu thập từ khóa: Keywordtool.io, Google Keyword

- Dùng công cụ Ahrefs tìm từ khóa của các đối thủ cạnh tranh

- Phân tích từ khóa của dự án bằng công cụ Keywordtools

- Check allintitle của từ khóa

Bảng từ khóa của dự án theo 5 bước hành trình khách hàng (từ khóa có KGR cao hơn

- Bước 1: Nhận thức nhu cầu

Từ khóa Volume Allintitle KGR Đánh giá cây cảnh trong nhà 14800 6620 0.45 TB cây cảnh trong nhà theo phong thủy 320 193 0.6 TB

7 loại cây không nên trồng trong nhà 140 55 0.39 TB cây trong nhà hợp mệnh mộc 90 68 0.76 TB

3 loại cây hút khí độc trong nhà 90 4 0.04 Tốt cây cảnh trồng trong nhà không cần ánh sáng 90 8 0.09 Tốt cây trong nhà hợp mệnh kim 70 57 0.81 TB cây dừa cảnh trong nhà 70 50 0.71 TB cây trong nhà hợp mệnh thổ 50 50 1 TB cây trong nhà hợp mệnh hỏa 50 7 0.14 Tốt cây cảnh trong nhà hợp mệnh kim 50 8 0.16 Tốt cây trong nhà hợp mệnh thuỷ 40 8 0.2 Tốt cây cảnh trong nhà hợp mệnh thổ 40 3 0.08 Tốt cây treo trong nhà đẹp 40 39 0.98 TB cây cảnh trong nhà hợp mệnh thuỷ 30 3 0.1 Tốt

31 cây cảnh trong nhà hợp mệnh hoả 30 4 0.13 Tốt cây cảnh trong nhà hợp mệnh mộc 30 7 0.23 Tốt cây cảnh trong nhà đẹp nhất 30 30 1 TB

- Bước 2: Xem xét và cân nhắc

Allintitle KGR Đánh giá cách trồng cây ngũ gia bì trong nhà 210 24 0.11 Tốt cách trồng hoàng tử mã bạch mã 110 61 0.55 TB cách trồng cây lưỡi hổ trong nhà 70 26 0.37 TB cách trồng cây thủy sinh trong nhà 70 8 0.11 Tốt kinh nghiệm trồng cây lan quân tử 50 3 0.06 Tốt hướng dẫn trồng lan quân tử 40 10 0.25 TB cách trồng cây trầu bà trong nhà 40 6 0.15 Tốt cách trồng cây hương thảo trong nhà 40 21 0.53 TB cách trồng cây thủy tùng 30 19 0.63 TB cách trồng cây kim tiền trong nhà 30 4 0.13 Tốt cách trồng cây trong phòng ngủ 20 20 1 TB cách trồng và thiết lập vạn niên thanh 20 0 0.00 Tốt trang trí cây cảnh trên tường 20 1 0.05 Tốt cây dương xỉ có trồng được trong nhà không 20 0 0.00 Tốt cách trồng cây xương rồng trong nhà 20 4 0.2 Tốt trồng cây dương xỉ có tốt không 20 1 0.05 Tốt cách chăm sóc cây đuôi phụng 20 8 0.40 TB cách làm giàn cây treo tường 20 0 0.00 Tốt cách trồng cây vạn niên thanh trong nhà 10 1 0.10 Tốt cách thiết lập phong thủy cây 10 0 0.00 Tốt

- Bước 3: Phân tích và so sánh

Từ khóa Volume Allintitle KGR Đánh giá giá 1 cây lan quân tử 260 4 0.02 Tốt

Giá chậu cây cảnh bằng xi măng 150 10 0.07 Tốt cây lan ý giá bao nhiêu 70 2 0.03 Tốt

32 cây trầu bà leo cột giá bao nhiêu 40 0 0.00 Tốt cây trầu bà bao nhiêu tiền 30 1 0.03 Tốt cây bạch mã hoàng tử bao nhiêu 30 6 0.20 TB cây thủy tùng giá bao nhiêu 20 1 0.05 Tốt giá cây đại lộc sân vườn 20 1 0.05 Tốt cây ngũ gia b gi bao nhiêuì á 20 7 0,35 TB cây vạn niên thanh giá bao nhiêu 20 9 0.45 TB cây lan ý bao nhiêu tiền 20 0 0.00 Tốt cây trầu bà giá bao nhiêu 10 7 0.7 TB cây dương xỉ giá bao nhiêu 10 1 0.1 Tốt tiểu cảnh mini giá rẻ 10 9 0.9 TB tiểu cảnh mini giá sỉ 10 7 0.7 TB

- Bước 4: Ra quyết định mua hàng

Từ khóa Volume Allintitle KGR Đánh giá cần mua cây sân vườn 100 8 0,08 Tốt

Mua chậu thủy tinh trồng cây 90 48 0.53 TB mua cây ngũ gia bì ở đâu 50 5 0,10 Tốt mua cây trầu bà ở hà nội 30 9 0.30 Tốt mua cây trầu bà leo cột 20 7 0.35 TB mua cây dương xỉ ở hà nội 20 1 0.05 Tốt Địa chỉ bán chậu nhựa trồng cây 20 8 0.40 TB Địa chỉ bán chậu cây cảnh ở hà nội 20 1 0.05 Tốt

Mua chậu cây cảnh ở tphcm 20 1 0.05 Tốt Địa chỉ bán chậu cây cảnh Hà Nội 20 2 0.10 Tốt

Mua cây cảnh văn phòng hà nội 10 9 0.9 TB

Mua cây vạn niên thanh tại hà nội 10 0 0.00 Tốt

Mua cây cọ nhật ở đâu 10 1 0,10 Tốt

Mua cây lan ý ở đâu 10 8 0.80 TB

Cây lan ý mua ở đâu 10 8 0.80 TB

Cây dương xỉ mua ở đâu 10 3 0.30 TB

Mua cây cảnh để bàn làm việc ở đâu 10 4 0.4 TB

Mua cây thủy tùng ở đâu 10 3 0.30 TB

- Bước 5: Trung thành và đóng góp

Từ khóa Volume Allintitle KGR Đánh giá

Diễn đàn cây cảnh hà nội 10 10 1 TB

Hội những người yêu cây cảnh 10 9 0,90 TB

Review r cây ng gia b ễ ũ ì 30 8 0,26 TB

Giao lưu cây cảnh 1300 1870 1.44 Bad

4.3 Bước 3: Chiến lược nội dung

4.3.1 Plan content: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hcqtE_0ecAFAFXgOm-

8sCmMRe5m1nu09dl3hh_iY5TQ/edit#gid=0

- Lên outline bài viết: Sử dụng công cụ Thruuu để tham khảo ý tưởng

- Thực hiện tối ưu các nội dung trên website, thực hiện viết các bài chuẩn SEO trên web mang tính chia sẻ kinh nghiệm, đưa ra gợi ý cho khách hàng

- Tổng bài viết trên website là 30 bài

- Xây dựng bài viết chuẩn SEO

- Kiểm tra độ trùng lặp:

- Kiểm tra bài viết tối ưu chuẩn SEO: SEOquake

Danh sách các bài viết: tổng 30 bài

STT Tên thành viên Link bài viết

1 Nguyễn Thị Kim Anh https://noragarden.com/20-loai- cay -de-trong-nha- khong-can-anh-nang-mat-troi/ https://noragarden.com/top-8- cay -canh-trong-nha- - ai cung-co-the-trong/ https://noragarden.com/cay-xuong-rong- -the-phat- co trien-tot-trong-nha/ https://noragarden.com/cay-huong-thao-loi-ich-cong- dung-va-tac-dung-phu/ https://noragarden.com/tips-chon-cay-canh-thich-hop- voi-khong-gian-nho/

2 Trần Thị Mai Trang https://noragarden.com/cay-phong-thuy-hop-voi-mau- sac-van-menh-tuoi-con-nguoi/ https://noragarden.com/cach-cham-soc- cay -thuy-tung- cay-phong-thuy/ https://noragarden.com/cac-loai- cay -phong-thuy- phong-tho-nen-va-khong-nen-dat-truoc-phong-tho/ https://noragarden.com/tong-hop-cac-loai- cay -phong- thuy-tuoi-dan-nen-trong/ https://noragarden.com/tong-hop-cac-loai- cay -phong- thuy-tuoi-mao-nen-trong-cho-gia-chu/

3 Lê Thị Thu Phương https://noragarden.com/cay-trau-ba-co-y-nghia-nhu- the-nao-trong-cuoc-song/ https://noragarden.com/nhung-loai- cay -treo-tuong- pho-bien-o-viet-nam/ https://noragarden.com/loai- cay -duong-xi-hop-voi- menh-nao/ https://noragarden.com/cham-soc-cay-van-loc-nhu- the-nao-la-dung-cach/ https://noragarden.com/cay-lan-y- -y-nghia-the-nao- co doi-voi-gia-chu/

4 Trịnh Thu Giang https://noragarden.com/tong-hop-cac-mau-chau-cay- canh-dep-nhat-dau-nam-2021/ https://noragarden.com/cach-trong- cay -day-leo- thuong-xuan-trong-chau-don-gian/ https://noragarden.com/dia-chi-uy- tin -mua-chau-cay- canh-mini-dep-tai-ha-noi/ https://noragarden.com/cach-trong- cay -loc-vung- trong-chau-de-nhat-nam-2021/ https://noragarden.com/cach-trong- cay -dinh-lang-

36 trong-chau-don-gian-nhat/

5 Nguyễn Thị Hương https://noragarden.com/top-8-tieu-canh-mini-dep- song-lau-va-de-cham-soc-nhat/ https://noragarden.com/cach-lam-tieu-canh-mini-sen- da-don-gian-tai-nha/ https://noragarden.com/tieu-canh-mini-nuoi- -dac- ca diem-va-y-nghia/ https://noragarden.com/mot- -loai-phu-kien-tieu- so canh-mini-dep-re-nhat-hien-nay/ https://noragarden.com/dac-diem-y-nghia-cua-tieu- canh-mini-de-ban/

6 Nguyễn Văn Minh Huân https://noragarden.com/nguoi-menh-thuy-nen-trong- cay-gi-trong-san-vuon/ https://noragarden.com/cay-dai-loc-trong-o-san-vuon- va-y-nghia-phong-thuy/ https://noragarden.com/cay-anh-duong-that-dep-khi- duoc-trong-o-san-vuon/ https://noragarden.com/cay- -nhat-nhung-dac-diem- co va-y-nghia-nhu-the-nao/ https://noragarden.com/menh-hoa-nen-trong-5-loai- cay-nay-de-vuong-van-phat-tai/

4.3.3 Qu ng bá bài vi t lên các kênh ả ế

4.3.3.1 Qu ng bá bài vi t mi n phí ả ế ễ

STT Cách quảng bá Hình ảnh

1 Chia sẻ bài viết lên

3 Chia sẻ lên Group có cùng chủ đề

4 Tự tạo một Group của doanh nghiệp để chia sẻ bài viết

4.3.3.2 Qu ng bá bài vi t tr phí ả ế ả

Xây dựng những chiến lược qu ng bá n i dung b ng Facebook Ads, Google Ads, ả ộ ằ

- Khách hàng mục tiêu khi chạy facebook Ads

+ Tất cả giới tính cả nam và nữ

- Tối ưu thẻ Title và thẻ Meta description

- Tối ưu các yếu tố viết bài chuẩn SEO

Trên thiết bị di động

Website đảm bảo Mobile - friendly

+ Tìm từ khóa LSI thông qua google Suggest

+ Tìm từ khóa LSI thông qua tính năng Search Related to

- Phiên bản Mobile cho Website

- Geotag hình ảnh: khi các hình ảnh được đăng tải lên website và những kênh Social đều được bổ sung đầy đủ các thông tin sau:

+ Title: tên ảnh tiếng Việt, không dấu và được ngăn cách bởi dấu “-”

+ Subject: tiêu đề phụ của ảnh

+ Tags: cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm

+ Comment: dòng bình luận về ảnh

+ Authors: tên chủ sở hữu ảnh

+ Copyright: chèn trang liên hệ trên website

Khai báo thực thể doanh nghiệp

- Đăng ký địa chỉ doanh nghiệp trên Google Map:

Tạo ra Deep Content giúp hiểu topic:

- LSI Keyword: Sử dụng từ khóa LSI (Latent Semantic Indexing) trong bài biết thông qua Google Suggest

+ Độ dài tối ưu từ 700 - 3000 từ

+ Sử dụng Heading hợp lý

+ Có liên kết nội bộ Internal Link

+ Có liên quan trang uy tín External Link

+ Sử dụng đa phương tiện truyền tải thông tin: share lên các kênh Social media và bookmarking

+ Cải thiện các yếu tố xếp hạng của google

+ Từ khóa có trong các thẻ tiêu đề

+ Từ khóa xuất hiện khi mở đầu các thẻ tiêu đề

+ Từ khóa có ở bất kì nơi nào trong thẻ tiêu đề H1

+ Từ khóa có trong liên kết nội bộ

+ Từ khóa có trong Backlink

+ Từ khóa xuất hiện khi mở đầu thẻ H1

+ Từ khóa xuất hiện từ 50 150 từ đầu tiên-

+ Từ khóa có trong các thẻ tiêu đề từ H2 - H6

+ Từ khóa có trong thẻ Alt (Hình ảnh)

+ Từ khóa được lặp lại trong các văn bản HTML

+ Từ khóa có trong tên ảnh

+ Từ khóa có trong thẻ Bold

+ Nội dung website xuất hiện trên social

+ Yếu tố comment trên website

- Đồng nhất thông tin doanh nghiệp trên website và social

- Lan tỏa nội dung trên Social và Bookmarking

1 Twitter https://twitter.com/garden_nora/status/1399439297720176641

Flickr https://www.flickr.com/photos/193158347@N08/shares/519b 7o

Tumblr https://noragarden145.tumblr.com/post/652725680359997440/ httpsnoragardencomsan-pham

4 about me https://about.me/noragarden

Soundcloud https://soundcloud.com/garden-nora/vietsub-sailing-ahn-ye- eun

Reddit https://www.reddit.com/user/Nora_garden/comments/npaziv/n ora_garden mang_kh%C3%B4ng_gian_xanh_t%E1%BB%9_

My space https://myspace.com/noragarden.737/mixes/streammix- 724799/photo/374657867

Issuu https://issuu.com/noragarden.737/docs/nora_garden_- _nh_m_6

9 Reverbnatio n https://www.reverbnation.com/artist/noragarden

Mix https://mix.com/!q6Y4a3jm:c%C3%A2y-c%E1%BA%A3nh- mini-nora-garden-give-green-space-to-your- home?utm_source=copy&utm_medium=web&utm_campaign

=article_profile&utm_term=button

11 Diigo https://diigo.com/0kq89s

12 Github https://github.com/Noragarden/Profile

13 Pinterest https://pin.it/75L1fjS

14 Pocket https://getpocket.com/my-list?src=pkt_profile

15 Picturepush https://noragarden.picturepush.com/album/3001900/16392578/Picture- Box/cay-phong-thuy-ung-voi-tuoi html

16 Dribbble https://dribbble.com/shots/15766376-Nora-Garden

17 Behance https://www.behance.net/gallery/120675425/Nora-Garden

Insanelymac https://www.insanelymac.com/forum/topic/347997-noragarden/

19 Ttlink http://ttlink.com/noragarden

20 Scoop.it! https://www.scoop.it/topic/nora-garden#

● Mô hình liên sao: các bài viết trên các kênh Social media, bookmarking của doanh nghiệp đều gắn backlink về website

Xây dựng website trên Google Site:

4.5.4 Tham gia Social Media và Bookmarking

- Tham gia vào các nền tảng Social Network

4.5.5 Đăng ký trang thương mại điện tử

- Đăng ký các sàn Thương Mại Điện Tử Shopee, Sendo

❖ Sử dụng công cụ Mailchimp để thiết email và gửi email hàng loạt

- Tạo mail có backlink trỏ về website doanh nghiệp nhằm tăng traffic

- Khi người dùng nhận email sẽ được điều hướng về website Đánh giá:

- Ngân sách chi trả cho 1 bài quảng cáo là 100.000VND

- Phân phối theo giới tính và độ tuổi: Nam (chiếm 43%) Nữ (chiếm 57%)

+ 13-24 tuổi thì số nữ quan tâm tới cây cảnh nhiều hơn số nam

+ 25-44 tuổi thì đa số nam quan tâm tới cây cảnh nhiều hơn nữ

- Vị trí quảng cáo là Facebook

+ Chủ yếu xuất hiện trên bảng tin Facebook và hiển thị trong messenger

Danh sách Đi backlink https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yAenpX2llO-

QmI330ucavYY_xWaj7xaRQF9UTJh88Sg/edit

4.6 Bước 6: Đo lường và đánh giá

Tối ưu SEO onpage website: Seoquake/ Screaming Frog

- Tiêu đề: đã tối ưu 69 ký tự

- Mô tả: đã tối ưu 153 ký tự

- Heading: đã tối ưu đủ từ H1 - H6, các thẻ heading đều chứa từ khóa hoặc từ khóa liên quan

- Ảnh: tất cả các ảnh đều có ALT

- Các lỗi 404, 301, 5XX đã được xóa bỏ

- Ảnh: đã tối ưu các lỗi missing và duplicate

- Các lỗi no-index đã được khai báo

- Tiêu đề: Đã tối ưu

- Internal link, external link: đã khắc phục

❖ Chỉ số xếp hạng website: 97.473.746

❖ UR (URL Rating): No data

- Performance: Tốc độ tải trang và sự thân thiện người dùng cao, tiếp tục duy trì

- Accessibility: Khả năng tối ưu của Website cũng tương đối cần tối ưu thêm để đạt tốt

- Best Practices: Độ phân giải, bảo mật và tối ưu màn hình được đánh giá tương đối

- SEO : Điểm chuẩn SEO Onpage của website chưa đạt mức tốt nhất, cần cố gắng tối ưu thêm

- Tổng quan chung Website được đánh giá ở mức độ B

- Kết cấu Website được đánh giá ở mức cao 92%

- Thời gian load trang đầu tiên là: 1,7s Cho thấy tỷ lệ khách hàng thoát trang sẽ giảm

- Tổng số URL được index là 221 URL

Sử dụng công cụ SERPROBOT để check rank thứ hạng từ khóa:

1 Chậu gỗ mini hình vuông 5

3 Tiểu cảnh gốm đất nung 7

5 Cây phong thủy phòng thờ 11

6 Tiểu cảnh mini nuôi cá 18

7 Chậu xi măng bát giác 20

10 Cách chăm sóc cây thủy tùng 28

11 Cây ngũ gia bì cẩm thạch 33

14 Cách làm tiểu cảnh mini 39

❖ Tổng quan về hoạt động thu nạp

● Tổng số người dùng là: 363 người dùng

● Số lượng người dùng organic còn thấp: 31 người

● Lượng người direct còn cao: 102 người

● Lượng người dùng trả phí CPC còn thấp: 116 người

● Lượng người dùng referal khá cao: 106 người

❖ Thông tin nhân khẩu học:

● Người dùng chủ yếu vẫn là ở Việt Nam nhưng vẫn có nhiều lượt truy cập ở Hoa

Kỳ và các quốc gia khác

● Về độ tuổi thì không có chỉ số báo cáo

● Người dùng theo thành phố chủ yếu là ở Hà Nội ngoài ra vẫn có nhiều lượng truy cập từ các thành phố trong nước ngoài như Los Angeles và Coffeyville

❖ Thông tin về công nghệ:

● Số người dùng bằng mobile là 185 người chiếm 50.8% và người dùng desktop là

174 người chiếm 47.8%, người dùng bằng máy tính bảng là 5 người chiếm 1.4%

● Chrome là trình duyệt được sử dụng nhiều nhất: 155

❖ Thông tin về nguồn truy cập

● Số người từ google organic còn thấp: 32 người

● Số người dùng truy cập từ backlink của facebook còn thấp: 73 người dùng

● Số người dùng truy cập trả phí CPC: 116 người

● Số người dùng từ nguồn direct/none còn cao là 105 người

❖ Tổng quan về mức độ tương tác

● Thời gian tương tác trung bình khá chậm là 2 phút 55 giây

● Số phiên tương tác trên mỗi người là 1.7

● Số lần xem là 6,2 nghìn lần

● Số lượt nhấp còn thấp: 39 lượt

● Số lần hiển thị là 805 lần

● Số lượt liên kết ngoài là 51

● Số lượt liên kết trong là 5612

Bảng kết quả đánh giá kết quả thực hiện trên fanpage Nora Garden (9/05-

Số lượng lượt thích trang 196 lượt

Số lượng lượt theo dõi trang 202 lượt

Số lượng tiếp cận bài viết 20.926 lượt

Số lượng xem trang 485 lượt

Số lượng tương tác với bài viết 687 lượt

Tỷ lệ hoàn thành Facebook

Keyword Số lượng từ khóa lên

Tối ưu toàn bộ website

Tổng bài viết website Tổng bài viết Fanpage

Khai báo doanh nghiệp Tổng 120 link 120 link 100 %

Doanh thu Đơn hàng Doanh thu

Quảng cáo Chi phí Kết quả đạt được

Facebook Ads 100.000VND -Tiếp cận được 14.034 người

Google Ads 160.000VND - 9,34 nghìn lần hiển thị

-122 lượt nhấp -1 lượt nhấp dẫn đến cuộc gọi

- Chi phí mua công cụ

4.6.7 Thu n lậ ợi và khó khăn trong quá trình thực hiện

+ Các thành viên nắm chắc kiến thức về thương mại điện tử cũng như xây dựng Website

+ Các thành viên trong nhóm có ý thức và trách nhiệm làm việc nhóm

+ Được sự hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo, cẩn thận, của giảng viên

+ Một số thành viên chưa hết mình trong việc làm dự án

+ Đôn thúc thành viên trong nhóm hết mình với công việc

+ Tối ưu được Website chuẩn thương mại điện tử

+ Tối ưu Seo onpage cho website

+ Seo Entity: đã khai báo thực thể doanh nghiệp

+ Sử dụng được các tiện ích cho website

+ Xây dựng hệ thống Seo Offpage cho website

+ Hệ thống backlink chưa cao

+ Chưa có hệ thống Website vệ tinh

+ Khó khăn trong việc thiết lập hệ thống sàn thương mại điện tử Shopee

+ Ngân sách còn hạn chế nên chưa sử dụng được triệt để các công cụ hỗ trợ cho quá trình thực hiện

+ Triển khai xây dựng các hệ thống vệ tinh website

+ Tối ưu và phát triển các hệ thống backlink đã thực hiện cũng như xây dựng thêm hệ thống backlink mới

+ Tìm hiểu về cách thức thiết lập hệ thống cửa hàng thương mại điện tử

4.6.8 Đánh giá hoạt động các thành viên

TT Tên thành viên Nhiệm vụ công việc Đánh giá

- Phân công công việc Assignment

- Hỗ trợ làm Assignment nhóm

- Hỗ trợ thiết kế Website

- Phụ trách nhánh sản phẩm Cây Phong Thủy

- Xây dựng Keyword và nội dung cho danh mục Cây phong thủy

- Xây dựng Email marketing, google site

- Xây dựng hệ thống offpage

- Xây dựng kênh TMĐT: Shopee

- Đánh giá kết quả KPI

- Đánh giá thành viên trong nhóm

- Thiết kế Website: mua host, domain, và các công cụ trả phí

- Kiểm tra lỗi Website và audit web

- Phụ trách nhánh sản phẩm Cây nội thất

- Xây dựng keyword và nội dung cho danh mục Cây nội thất

- Phân công công việc về Website

- Tích hợp các plugin Website

- Phụ trách nhánh sản phẩm Cây treo tường

- Xây dựng keyword và nội dung danh mục Cây treo tường

- Khai báo SEO entity và xây dựng Backlink

- Thiết kế Slide thuyết trình

- Quảng bá content trên kênh Social

4 Trịnh Thu Giang - Hỗ trợ làm Assignment nhóm Hỗ - trợ Audit Website

- Phụ trách nhánh sản phẩm Chậu cây cảnh

- Xây dựng keyword và nội dung danh mục Chậu cây cảnh

- Hỗ trợ chạy Facebook Ads

- Phân tích Google Analytics, google search console

- Phụ trách nhóm sản phẩm Tiểu cảnh

- Xây dựng keyword và nội dung danh mục Tiểu cảnh

- Phụ trách nhóm sản phẩm Cây ngoại thất

- Xây dựng keyword và nội dung danh mục sản phẩm Cây ngoại thất

- Đi backlink trên các trang social, bookmarking

STT Tên công cụ Tác dụng

1 Keyword.io - Nghiên cứu từ khóa

2 Ahref - Nghiên cứu từ khóa

- Phân tích đối thủ cạnh tranh

- Theo dõi thứ hạng và kiểm tra trang Web

- Đo tốc độ tải trang trên desktop và mobile

6 Lighthouse - Phân tích, đo lường và cải thiện chất lượng trang web

- Giúp đánh giá tình trạng tổng thể của website

- Giúp hiểu rõ hành vi lướt website của người dùng.

- Cung cấp công cụ và báo cáo cho các hành động sau: Xác nhận rằng Google có thể tìm và thu thập dữ liệu trang web của bạn

- Giúp khắc phục vấn đề lập chỉ mục và yêu cầu lập chỉ mục lại nội dung mới hoặc nội dung cập nhập

9 Facebook Ads - Quảng bá bài viết

10 Google Ads - Giúp khách hàng tìm thấy bạn đúng lúc họ tìm kiếm những gì bạn cung cấp trên Google

11 SERPROBOT - Giúp kiểm tra vị trí, thứ hạng từ khóa trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm Google

- Là hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mình mong muốn

13 Small Seo Tools - Check độ trùng lặp đạo văn

Bướ c 3: Chi ến lượ c nội dung