BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCQUYNHƠN LÊHUỲNHTÚANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TYTNHHSẢNXUẤT TỔNG HỢPCHÂU Á Ngành Quản trị kinh doanhMãsố 8340101 Ngườihướngdẫn TS ĐẶNGTHỊ[.]
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCQUYNHƠN LÊHUỲNHTÚANH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TYTNHHSẢNXUẤT TỔNG HỢPCHÂU Á Ngành: Quản trị kinh doanhMãsố:8340101 Ngườihướngdẫn:TS ĐẶNGTHỊTHANHLOAN LỜI CAMĐOAN Tơicamđoancơngtrìnhnghiêncứu“PháttriểnnguồnnhânlựctạicơngtyTNHHSả nxuấttổnghợp Châ”làcủariêngtơi Cácsốliệu,kếtquảnêu trongluậnvănlàtrungthựcvàchưatừng đượccơngbốtrongbấtkỳcơngtrìnhnàokhác QuyNhơn, ngày tháng 2022Tácgiảluậnvăn LêHuỳnhTú Anh năm LỜICẢMƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận sựgiúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảmơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúpđỡtơitrongsuốtqtrìnhthực hiệnđềtài Trước hết tơi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Quy Nhơncùng tậpthểcácthầycơgiáo,nhữngngườiđãtrangbịkiếnthứcchotơitrongsuốtqtrìnhhọc tậpvànghiêncứutạiTrường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn TS.Đặng Thị Thanh Loanlà người trực tiếp hướng dẫn suốt trìnhnghiêncứuvàhồnthiệnđềtài TơixintrântrọnggửilờicảmơnđếncácđồngnghiệpcơngtyTNHHSXtổnghợpChâđãgiú pđỡtơithuthậpthơngtinvàtổnghợpsốliệutrongsuốtqtrìnhnghiêncứuvàhồnthiệnluậnvănnày Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, luận văn hồn thiệnkhơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tơi mong nhận ý kiếncủa thầycôgiáocùngcácbạn Xinchânthànhcảmơn! Quy Nhơn, ngàythángnăm 2022Tácgiảluậnvăn MỤCLỤC TRANG PHỤ BÌALỜICAM ĐOANMỤCLỤC DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮTDANHM ỤCCÁCBẢNG DANHMỤCCÁCHÌNH MỞĐẦU 1 Lýdochọnđềtài .1 Tổngquantình hình nghiêncứu .2 Mụctiêunghiên cứu .7 Đốitượng vàphạm vinghiêncứu Phươngphápnghiên cứu .8 Kếtcấucủađềtài Chương1 10 CƠSỞLÝLUẬNVỀP H Á T TRIỂNNGUỒNNHÂN LỰC .10 TRONGDOANHNGHIỆP 10 1.1 MỘTSỐKHÁINIỆMCƠBẢN 10 1.1.1 Kháiniệmnguồn nhânlực 10 1.1.2 Kháiniệmpháttriểnnguồnnhânlực 11 1.1.3 Vịtrí,vaitrị,mụctiêucủapháttriểnnguồnnhânlựctrongdoanhnghiệp 1.2 PHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰC TRONGDOANHNGHIỆP 13 1.2.1 Cáchoạtđộngpháttriểnnguồnnhânlựctrongdoanhnghiệp .13 1.2.2 Cáct i ê u c h í p h ả n n h k ế t q u ả p h t t r i ể n n g u n n h â n l ự c t r o n g d o a n h nghiệp 25 1.3 CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNPHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰC TRONGDOANHNGHIỆP 31 1.3.1 Cácyếutốbênngoàidoanhnghiệp 31 1.3.2 Cácyếutốbêntrongdoanhnghiệp 33 Chương2 37 THỰCTRẠNGPHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰCTẠICÔNGTYTNHHSXTỔNG HỢPCHÂUÁ 37 MỤCLỤC 2.1 GIỚI THIỆU TỔNGQUAN VỀCÔNGTY 37 2.1.1 Lịchsử hìnhthànhvàpháttriển .37 2.1.2 Chứcnăngvànhiệmvụ 38 2.1.3Cơcấutổchứcbộ máy 39 2.1.4.Kết quảsản xuất kinhdoanh nhữngnămgầnđây .41 2.2 THỰCT R Ạ N G PHÁT TRIỂNN G U Ồ N N H  N L Ự C T Ạ I C Ô N G T Y TNHHSXTỔNG HỢPCHÂU Á 43 2.2.1 CáchoạtđộngpháttriểnnguồnnhânlựctạicôngtyTNHHSXTổnghợpChâuÁ 43 2.2.2 PhântíchcáctiêuchíphảnánhkếtquảpháttriểnnguồnnhânlựctạicơngtyTNHHSX TổnghợpChâ .56 2.3 CÁCYẾUTỐCĨẢNHHƯỞNGCHỦYẾUĐẾNPHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂN LỰCTẠICƠNGTYTNHHSXTỔNGHỢPCH 63 2.3.1 Cácyếutốbênngoài .63 2.3.2 Cácyếutốbêntrong .64 2.4 ĐÁNHGIÁHOẠTĐỘNGPHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰCTẠICÔNGTYTNH H SXTỔNGHỢPCHÂUÁ 67 2.4.1 Ưu điểm .67 2.4.2 Hạnchếvànguyênnhân 69 Chương3 72 ĐỊNHH Ư Ớ N G V À G I Ả I P H Á P PHÁTT R I Ể N N G U Ồ N N H  N L Ự C Ở CÔNGTYTNHHSXTỔNGHỢPCHÂUÁ 72 3.1 ĐỊNHHƯỚNGPHÁTTRIỂNNGUỒN NHÂNLỰCCỦACƠNGTY 72 3.1.1 ĐịnhhướngsảnxuấtkinhdoanhcủaCơngtyđếnnăm2025 72 3.1.2 Địnhhướngphát triểnnguồnnhânlựccủaCôngty 73 3.2 MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰMHOÀNTHIỆNCHIẾNLƯỢCPHÁTTRIỂNNGUỒ NNHÂNLỰC 73 3.2.1 Hồnthiệncơng táchoạchđịnhnguồnnhânlực 73 3.2.2 Hồnthiệncơngtáctuyểndụngnhânlực 74 3.2.3 Hồnthiệncơng tácbốtrísử dụngnguồnnhânlực .76 3.2.4 Hồnthiệncơngtácđàotạonhânlực 76 3.2.5 Hồnthiệnchếđộđãingộvàtạomơitrườnglàmviệctốt 78 MỤCLỤC 3.3 KIẾNNGHỊ 81 3.3.1 Đối vớiNhànước 81 3.3.2 Đối vớicác cơsởđàotạo nhânlực 82 KẾTLUẬN 84 DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT Từviếttắt Nộidung IWAY TheIKEAWayonPurchasingHomeFurnishingsProducts PTNNL :Pháttriểnnguồn nhân lực NNL :Nguồnnhânlực SXKD :Sảnxuất kinhdoanh BHXH :Bảohiểmxãhội CBNV :Cánbộnhânviên TNHH :Tráchnhiệmhữuhạn DANHMỤCCÁCBẢNGVÀHÌNH Bảng Bảng2.1 Kếtquảhoạt độngkinh doanhcủaCơngtytrongnhững nămgầnđây 41 Bảng2.2 Thơngtinđàotạogiaiđoạn2019-2021 49 Bảng2.3 Lươngbình qncủaCơngtygiai đoạn2019-2021 51 Bảng2.4.CơcấulaođộngcủaCơngtygiaiđoạn2019–2021 57 Bảng2.5.CơcấulaođộngtheothểlựccủaCơngtygiaiđoạn2019–2021 59 Bảng2.6 Cơcấu laođộngtheotrílựccủaCơngtygiaiđoạn2019–2021 60 Bảng2.7 Đạođức,tácphongcủangườilao độngtrong Cơngty 62 Hình Hình2.1 Cơcấutổchứcbộ máycơngtyTNHHSXTổnghợpChâ 39 Hình2.2 SốlượnglaođộngCơngtyTNHHSXTổnghợpChâ 56 Hình2.3 Kếtquảtrảlờikhảosát vềhiệu khóađàotạotạiCơngty 61 MỞĐẦU Lýdochọnđềtài Việt Nam hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới Sự hộinhậpđemđếnnhiềucơhộiđểpháttriểnkinhtế,đikèmvớinólàkhơngíttháchthức,sựcạnhtranhngàycàng gay gắt Mỗi doanh nghiệp muốn tồn phát triển buộcphải nâng cao khả cạnh tranh Nguồn nhân lực (NNL) xem nhưnguồnlựcchínhlàyếutốhàngđầuquyếtđịnhkhảnăngcạnhtranhvàpháttriển củamỗidoanhnghiệp.Nguồnnhânlựclàtàisảnqbáunhất,quantrọngnhấttrongqtrình phát triển doanhnghiệp,nguồnnhânlựccóchấtlượngthìdoanhnghiệpmới hoạt động hiệu ngược lại Vì vậy, để tồn phát triển, doanh nghiệpkhơng thể không quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực (PTNNL) Phát triểnnguồn nhân lực vấn đề mà doanh nghiệp phải quan tâm chăm sóc, bồidưỡng, phát triển tìm cách phát huy có hiệu đường phát triển Đặcbiệt thời đại ngày mà khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng, mơitrường hoạt động sản xuất kinh doanh ln thay đổi, vấn đề PTNNL cho ngườilao động nắm bắt cơng nghệ, thích ứng với thay đổi môitrườngluônbiếnđộnglạicàngtrởnêncầnthiết Công ty TNHH SX tổng hợp Châu Á thành lập vào năm 2011 chuyênsản xuất kinh doanh bàn ghế nhựa giả mây cao cấp với khung sắt kẽm chống gỉ,đan sợi nhựa giả mây cao cấp chun cung cấp cho cơng trình qn cafe, nhà hàng,kháchsạn, resort,khudulịch,hộgiađình…KểtừkhithànhlậptớinayCơngtyTNHHSXtổnghợpChâgặtháiđượcnhiềuthànhtựumàmộttrong nhữngđiềukiệnthiếtyếuđểtạonêncácthànhtựuđólànhờvàosựcốgắng,nỗlựclàmviệccủatồnthểcácnhân viên,ngườilaođộngcủaCơngty.Cũngnhưnhữngtổchứckhác, nhận thức tầm quan trọng nhân lực tổ chức, Công ty chútrọng vào công tác PTNNL Tuy nhiên, việc thực cơng tác cịn có nhiều bấtcậpdonhiềungunnhân.Mộttrongnhững ngunnhâncơbảnlàCơngtychưacótầmnhìncũngnhưphươngphápPTNNLmộtcáchbàibảnvàcó hệthốngxunsuốtcảqtrìnhhoạtđộng.Từthựctếtriểnkhaithựchiệnhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh thấyrằngcơngtácpháttriểnguồnnhânlựccủacơngtycịnnhiềuhạnchế,cụthể như: Cơ cấu tổ chức cồng kềnh, phận vị trí cịn dẫm chân lên nhau, chưasắp xếp người việc, suất hiệu lao động chưa cao, NNL củaCông ty tình trạng thiếu số lượng yếu chất lượng, dẫn đến hiệuquảhoạtđộngsản xuất kinhdoanhchưacaonhưcáccấplãnhđạomongđợi Xuất phát từ tình hình thực tiễn q trình tìm hiểu cơng ty TNHH SXtổnghợpChâuÁ,tôixinchọnđềtài“PháttriểnnguồnnhânlựctạicôngtyTNHHSX tổng hợp Châu Á”làm đề tài luận văn với mong muốn đưa racácgiảiphápthựctiễn,cótínhkhảthiđểđảmbảochocơngtymột NNLđủmạnhvềsốcũngnhưchấtlượng nhằmvượtquađượcnhữngthửtháchkhắcnghiệtcủanềnkinhtếthị trườngđang hộinhậpngàycàngsâurộngvới nềnkinhtếthếgiới Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu Đếnnay,đãcónhiềucơngtrìnhnghiêncứuliênquantớiNNLvàPTNNLnóichung PTNNL tổ chức, doanh nghiệp nói riêng Tổng lược tài liệu, cóthểkểđếnmộtsốcơngtrìnhnghiêncứutiêubiểudướiđây: 2.1 Mộtsốnghiêncứutrongnước Được xem nghiên cứu mang tính tổng quan, nghiêncứu Nguyễn Hữu Lam (2010) làm rõ thực trạng vấn đề đặt đốivớichấtlượngNNLtạicácdoanhnghiệpcũngnhưquátrìnhđàotạo,cungứngNNLcho doanh nghiệp Từ kết nghiên cứu, tác giả đề xuất số giải pháp PTNNLchocácdoanhnghiệpViệtNamtrongthờigiantới[9].ỞgócđộPTNNLquảnlýnhànước,TrầnQuốc Tuấn(2014)đãđềxuấttiêuchuẩnđolườngchấtlượng,xâydựngcác tiêu chí đánh giá PTNNL quản lý nhà nước tiêu chuẩn đo lường chất lượngvớicácnộidungđánhgiávềsốlượng,cơcấu,chấtlượngNNL,côngtácquảnlý,tạolập môi trường PTNNLquảnlýnhànướcvềtiêuchuẩnđolườngchấtlượng.Đánhgiá thực trạng PTNNL quản lý nhà nước TCĐLCL Việt Nam cơsởcáctiêuchíđãxâydựng.ĐềxuấtcácgiảiphápPTNNLquảnlýnhànước vềTCĐLCL Việt Nam giai đoạn [24] Tương tự, báo cáo“Phát triển nguồn nhân lực hướng tới tăng trưởng bền vững” Võ Đại Lược (2016)đã nêu tầm quan trọng nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Tác giảkhẳngđịnhpháttriểnnguồnnhânlựcđãđượcĐảngvàNhànướctaxemlàquốcsách