Giải pháp phát triển logistics trên địa bàn thành phố hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƯƠNG MẠI & KINH TẾ QUỐC TẾ - - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Tên đề tài GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN LOGISTICS TRấN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn : TH.S DƯƠNG THỊ NGÂN Sinh viên thực : VŨ THỊ NGỌC BÍCH Mã sinh viên : CQ500185 Chuyên ngành : KINH TẾ HẢI QUAN Lớp : HẢI QUAN 50 Hệ : CHÍNH QUY Thời gian thực tập : 09/01/2012 => 07/05/2012 (ĐỢT 1) HÀ NỘI, THÁNG 5/2012 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Đất nước ta sau thời gian đổi mở cửa đạt thành tựu quan trọng trờn cỏc lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội, thay đổi quan điểm sách kinh tế đem lại tác động tích cực thị trường hàng hóa, dịch vụ nước với biến đổi tích cực chất phát triển vượt bậc lượng Tiếp thu thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến giới, Thủ đô Hà Nội đạt thành công định việc ứng dụng công nghệ, dây chuyền sản xuất để nâng cao suất chất lượng ngành sản xuất dịch vụ lĩnh vực sản xuất kinh doanh quan trọng xây dựng, giao thông vận tải, thương mại, dịch vụ kho hàng, dịch vụ hải quan, dịch vụ phân phối Các dịch vụ nói chung dịch vụ logistics nói riêng khơng ngừng phát triển, ngày phong phú đa dạng, đáp ứng ngày tốt nhu cầu tiêu dùng sản xuất địa bàn thành phố Hà Nội Trong bối cảnh hội nhập WTO Việt Nam thực cam kết mở cửa thị trường dịch vụ việc phát triển dịch vụ Logistics doanh nghiệp sản xuất kinh doanh coi biện pháp quan trọng để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Hiện nay, Logistics với tư cách khoa học nghệ thuật tổ chức quản lý kinh doanh hiệu quả, tối ưu húa cỏc hoạt động chưa quan tâm nghiên cứu, ứng dụng ngành doanh nghiệp địa bàn thành phố, nhiều loại dịch vụ Logistics thành phố doanh nghiệp Hà Nội ch ưa phát triển, chưa thực đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh chất l ượng, loại hình, giá thành, khơng dịch vụ Logistics số thị trường có nhu cầu lớn lại doanh nghiệp có vốn đầu tư nước chiếm lĩnh Đặc biệt dịch vụ Logistics trờn cỏc phương diện quản lý tồn kho, khách hàng, thành phần chức năng… doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp logistics thành phố địa bàn Hà Nội nói riêng chưa đáp ứng tốt yêu cầu phát triển hội nhập kinh tế quốc tế Điều làm cho khả cạnh tranh doanh nghiệp thành phố vốn thấp thua xa nước khu vực lại thấp Việt Nam thức mở thị trường dịch vụ Để thực mục tiêu chiến lược đến năm 2020, tầm nhìn 2030, Thủ Hà Nội hồn thành q trình cơng nghiệp hóa - đại hóa, đồng thời thiết thực góp phần nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Hà Nội Từ vấn đề nêu trên, nghiên cứu tồn diện có nhận định đắn đưa giải pháp tổng thể mặt vĩ mô vi mô hoạt động Logistics thành phố Hà Nội cần thiết Đú chớnh lý em thực nghiên cứu đề tài: “Giải phỏp phỏt triển Logistics địa bàn thành phố Hà Nội” Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngoài phần Lời mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo, chuyên đề tốt nghiệp bao gồm chương sau: Chương I: Những vấn đề Logistics thành phố Chương II: Thực trạng dịch vụ Logistics hệ thống Logistics thành phố Hà Nội Chương III: Giải pháp phát triển Logistics thành phố Hà Nội thời gian tới Do thời gian trình độ có hạn nên chuyên đề tốt nghiệp em không tránh khỏi sai sót Do vậy, em mong nhận bảo, góp ý thầy để chun đề tốt nghiệp em ngày hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy hướng dẫn GS.TS Đặng Đình Đào – Viện trưởng Viện nghiên cứu kinh tế phát triển (Đại học Kinh tế quốc dân) cô giáo hướng dẫn ThS Dương Thị Ngõn giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến tập thể thầy, cô giáo anh chị làm việc Viện nghiên cứu Kinh tế phát triển – Đại học Kinh tế quốc dân, tận tình bảo, hướng dẫn em trình em thực tập Viện nghiên cứu thời gian qua Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ LOGISTICS VÀ LOGISTICS THÀNH PHỐ 1.1 TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS VÀ LOGISTICS THÀNH PHỐ 1.1.1 Tổng quan Logistics 1.1.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển Logistics Ngày nay, Logistics diện nhiều lĩnh vực khác kinh tế, mau chóng phát triển mang lại thành cơng cho nhiều cơng ty tập đồn đa quốc gia tiếng giới Tuy nhiên, điều thực tế Logistics phát minh ứng dụng lần hoạt động thương mại mà lĩnh vực quân Một số kỹ thuật Logistics khác áp dụng vào quân kinh tế, khác khơng nhiều Logistics quân trọng vào phản ứng nhanh nhạy linh hoạt để đáp ứng với tình thay đổi Cịn kinh tế, nhiều doanh nghiệp hoạt động môi trường mà khả phản ứng nhanh nhạy linh hoạt động yếu tố thực quan trọng cho thành công Logistics quốc gia ứng dụng rộng rãi hai chiến tranh giới để di chuyển lực lượng quân đội với khối lượng lớn vũ khí đảm bảo hậu cần cho lực lượng tham chiến Dịch vụ logistics biết đến Việt Nam vào khoảng đầu năm 90 kỉ XX, thông qua hoạt động số công ty giao nhận vận tải nước Cho đến nay, nước ta, chưa tìm thuật ngữ thống nhất, phù hợp để dịch từ Logistics sang tiếng Việt Có người dịch hậu cần, có người dịch giao nhận kho vận, có người dịch tiếp vận, cung ứng vật tư… Tuy nhiên, bao hàm nghĩa khái niệm Logistics q rộng nên khó tìm từ Tiếng việt truyền tải nghĩa nó, đú cỏc cỏch dịch chưa phản ánh đắn chất hoạt động Logistics Chính vậy, cách tốt giữ nguyên thuật ngữ Logistics, không dịch sang tiếng Việt bổ sung thuật ngữ vào vốn từ tiếng Việt Trong lịch sử phát triển, Logistics nghiên cứu áp dụng sang lĩnh vực kinh doanh, kỷ XX doanh nghiệp hiểu Logistics gỡ, thỡ đến cuối kỉ, Logistics ghi nhận chức kinh tế chủ yếu, công cụ hữu hiệu mang lại thành công cho doanh nghiệp khu vực sản xuất lẫn khu vực dịch vụ Theo Uỷ ban Kinh tế Xã hội châu Á Thái Bình Dương (Economic and Social Commission for Asia and the Pacific ESCAP), Logistics phát triển qua giai đoạn - Phân phối vật chất, Hệ thống Logistics Quản trị Logistics - Giai đoạn phát triển hệ thống phân phối vật chất (Physical distribution): Ở giai đoạn này, Logistics hoạt động cung ứng sản phẩm vật chất, hay gọi Logistics đầu Logistics đầu quản lý cách có hệ thống Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hoạt động liên quan đến để đảm bảo cung cấp sản phẩm, hàng hoá cho khách hàng cách có hiệu Những hoạt động bao gồm: vận tải, phân phối bảo quản hàng hóa, quản lý tồn kho, đóng gói bao bì, phân loại, dỏn nhón…, hay cịn gọi phân phối vật chất Như vậy, giai đoạn Logistics giai đoạn phát triển “Outbound Logistics” – lĩnh vực quan nỗ lực marketing công ty để phân phối sản phẩm đến tay khách hàng - Giai đoạn phát triển hệ thống Logistics (Logistics system): Ở giai đoạn này, hoạt động Logistics kết hợp hai khâu đầu vào (cung ứng vật tư) đầu (tiêu thụ sản phẩm) để tiết kiệm chi phí, tăng hiệu Đõy giai đoạn phát triển Logistics Đối với công ty, hoạt động quan trọng hoạt động kia, cơng ty khác, hai hoạt động có vai trị Điều cịn tùy thuộc vào tính chất ngành cơng nghiệp hoạt động cơng ty Tuy nhiên, cơng ty giành nhiều lợi nhuận hiệu biết vận hành tốt, phối hợp đồng bộ, hợp lý hai khâu cung ứng vật tư tiêu thụ sản phẩm - Giai đoạn quản trị dây chuyền cung ứng - Quản trị Logistics (Supply chain manangement): Đây giai đoạn phát triển Logistics vào năm cuối kỷ XX Theo định nghĩa Hiệp hội nhà chuyên nghiệp quản trị chuỗi cung ứng (Council of Supply Chain Management Professionals CSCMP): “Quản trị Logistics phần quản trị chuỗi cung ứng bao gồm việc hoạch định, thực hiện, kiểm soát việc vận chuyển dự trữ hiệu hàng hóa, dịch vụ thông tin liên quan từ nơi xuất phát đến nơi tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu khách hàng Hoạt động quản trị Logistics bao gồm quản trị vận tải hàng hóa xuất nhập, quản lý đội tàu, kho bãi, nguyên vật liệu, thực đơn hàng, thiết kế mạng lưới Logistics, quản trị tồn kho, hoạch định cung/cầu, quản trị nhà cung cấp dịch vụ thứ ba Ở số mức độ khác nhau, chức Logistics bao gồm việc tìm nguồn đầu vào, hoạch định sản xuất, đóng gói, dịch vụ khách hàng Quản trị Logistics chức tổng hợp kết hợp tối ưu hóa tất hoạt động Logistics phối hợp hoạt động Logistics với chức khác marketing, kinh doanh, sản xuất, tài chính, cơng nghệ thơng tin 1.1.1.2 Khái niệm Logistics dịch vụ Logistics Trên giới có nhiều định nghĩa khác Logistics, đến chưa có khái niệm thống Logistics Theo nghĩa hẹp, Logistics hiểu đơn giản quản lý dòng luân chuyển hàng hóa, vật tư từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, người tiêu dùng cuối Ngoài ra, hoạt động Logistics, hoạt động vận tải thường chiếm phần chủ yếu, nên có tài liệu coi Logistics vận chuyển hàng hóa, vận tải phương tiện – vận tải đa phương thức… Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Theo nghĩa rộng, nhiều tài liệu cho rằng, Logistics chuỗi công việc từ lập kế hoạch, thực quản lý mặt hàng theo dịng ln chuyển lưu kho hàng hóa; cung ứng dịch vụ thông tin liên quan từ điểm khởi đầu đến nơi hàng hóa tiêu thụ nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Ngồi ra, định nghĩa Logistics cịn xây dựng dựa ngành nghề mục đích nghiên cứu dịch vụ Logistics Mỗi định nghĩa nhằm vào khía cạnh đó, chẳng hạn: - Trong lĩnh vực quân sự, Logistics định nghĩa khoa học việc lập kế hoạch, tiến hành di chuyển tập trung lực lượng…, mặt chiến dịch quân liên quan tới việc thiết kế phát triển, mua lại, lưu kho, di chuyển, phân phối, tập trung, đặt di chuyển khí tài, trang thiết bị - Theo hội đồng quản trị Logistics Hoa Kỳ - 1988 (CLM – Council ò Logistics Management): Logistics trình lên kế hoạch, thực kiểm sốt hiệu quả, tiết kiệm chi phí dịng lưu chuyển lưu trữ nguyên vật liệu, hàng tồn, thành phẩm thông tin liên quan từ điểm xuất xứ đến điểm tiêu thụ, nhằm mục đích thỏa mãn yêu cầu khách hàng - Theo Luật Thương mại Việt Nam năm 2005 (Điều 233), lần khái niệm dịch vụ logistics thức đưa vào luật, quy định “Dịch vụ logistics hoạt động thương mại, theo thương nhân tổ chức thực nhiều công đoạn bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng dịch vụ khỏc cú liờn quan tới hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao” - Theo tập thể tác giả Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đưa khái niệm sách “Dịch vụ Logistics Việt Nam tiến trình hội nhập quốc tế” nhà xuất Chính trị quốc gia-Sự thật: “Logistics trình phân phối lưu thơng hàng hóa tổ chức quản lý khoa học việc lập kế hoạch, tổ chức thực kiểm sốt q trình lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ… từ điểm khởi nguồn sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối với chi phí thấp nhằm đảm bảo cho trình sản xuất xã hội tiến hành nhịp nhàng, liên tục đáp ứng yêu cầu tốt khách hàng.” Logistics đời giỳp cho người sử dụng nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài lực) cách tối ưu, để đáp ứng nhu cầu ngày cao thân xã hội cách tốt Tuy tách biệt địa lý, nhờ có cơng nghệ thơng tin, truyền thơng đại chúng, phương tiện vận tải tiện lợi, Logistics khơng cịn nằm ngồi, tách biệt với q trình sản xuất mà trở thành phận gắn bó khơng thể thiếu nhiều chuỗi hàng hóa tồn cầu Như vậy, hiểu Logistics q trình tối ưu hóa địa điểm thời điểm, tối ưu hóa việc lưu chuyển dự trữ nguồn tài nguyên từ đầu vào nguyên thủy trình tái sản xuất tay người tiêu dùng cuối cùng, nhằm đáp Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng với chi phí thích hợp, thơng qua hàng loạt hoạt động kinh tế 1.1.2 Khái quát Logistics thành phố 1.1.2.1 Tính tất yếu Logistics thành phố Trong kinh tế quốc gia, phát triển thành phố lớn đóng vai trò quan trọng Các số kinh tế thị lớn có ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ lãi suất, suất, chi phí, chất lượng hiệu quả, cỏc khớa cạnh khác kinh tế quốc gia Do vậy, muốn nên kinh tế quốc gia phát triển nhanh, mạnh bền vững quốc gia phải cú cỏc chớnh sách phát triển kinh tế đắn thành phố lớn trục tăng trưởng kinh tế Hiện nay, với phát triển kinh tế giới, thị trường toàn cầu ngày trở nên nhạy cảm với vấn đề thời gian cạnh tranh giá Bên cạnh phát triển nhanh chóng khoa học kĩ thuật, đặc biệt công nghệ thông tin yêu cầu khắt khe khâu quản lý nguyên vật liệu thô phận cấu thành sản phẩm Trước yêu cầu thực tiễn đó, dịch vụ Logistics đời nhằm đáp ứng đòi hỏi yếu tố thời gian đem lại hiệu cao lĩnh vực kinh doanh Logistics dần trở thành công cụ sắc bén giỳp cỏc cơng ty kiểm sốt hữu hiệu chuỗi cung cấp, cho phép họ có nguồn nguyên liệu nơi, lúc; giúp làm giảm chi phí hàng tồn kho, cải thiện dịch vụ khách hàng, đạt linh hoạt giảm khoản đầu tư Với đô thị lớn, nhu cầu tiêu dùng người dân ngày tăng cao Do vậy, việc giảm thiểu chi phí bất hợp lý, rút ngắn thời gian đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cần thiết Như biết, phân phối hàng hóa, có chênh lệch lớn giá sản xuất giỏ đờn tay người tiêu dùng Nếu giảm chi phí ln chuyển hàng hóa cá thị trường, giảm người tiêu dùng phải trả tăng giá trị nhận cho người sản xuất Nếu Logistics thành phố phát triển tốt tạo điều kiện cho việc xếp dỡ hàng hóa, giảm thiểu chi phí vận chuyển Điều cho thấy, phát triển Logistics thành phố quan trọng Mặt khác, vấn đề giao thông vận tải phát triển kinh tế đô thị lớn quan trọng Hệ thống giao thông vận tải yếu tố trung gian liên kết cung – cầu quy trình sản xuất, kinh doanh để đáp ứng nhu cầu xã hội Từ chuyên chở nguyờn nhiờn, vật liệu đến nhà máy sản xuất phân phối sản phẩm hàng hóa đến tay người tiêu dùng có tham gia q trình vận tải Nhu cầu lại nhu cầu thiết yếu, đặc biết quan thành phố Sự phát triển Logistics giúp cho hoạt động giao thông vận tải thuận tiện, phát huy tối đa lợi ích sở hạ tầng giao thông vận tải Logistics thành Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phố thúc đẩy hoạt động lại diễn thuận tiện hơn, đẩy mạnh hoạt động xã hội chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, tổ chức giao lưu văn hóa, nghệ thuật Các dịch vụ vận tải đóng vai trị đặc biệt quan trọng kinh tế nói chung thương mại nói riêng Chất lượng Logistics thành phố yếu tố quan trọng tác động đến tốc độ tăng trưởng kinh tế, tạo thuận lợi, nhanh chóng lưu thơng, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu chuỗi logistics, hạn chế tượng ùn tắc giao thông đô thị lớn, giảm thiểu ô nhiễm môi trường… Thực tiễn cho thấy, phát triển dịch vụ Logistics thành phố tất yếu kinh tế thị trường đại quốc gia nói chung thành phố lớn nói riêng, trực tiếp đáp ứng nhu cầu tiêu dùng sản phẩm,phân phối hàng hóa, nhu cầu lại người dân Đồng thời, phát triển dịch vụ Logistics thành phố có tác động to lớn, thúc đẩy sản xuất, thương mại, nâng cao hiệu phát triển thành phố, từ đặt móng vững cho hội nhập kinh tế quốc gia 1.1.2.2 Bản chất Logistics thành phố  Logistics thành phố hoạt động đơn lẻ, mà bao gồm chuỗi dịch vụ người kinh doanh Logistics phối hợp hoạt động vận chuyển, tồn trữ, cung ứng nguyên vật liệu, bao bì, đóng gói, ghi mã hiệu, làm thủ tục thông quan, gom hàng, tách hàng, quản lý tồn kho, quản lý nguồn hàng, dự báo nhu cầu… để cung ứng thũn tiện cho khách hàng với chi phí thích hợp thơng qua hàng loạt hoạt động kinh tế thành phố  Dịch vụ Logistics thành phố gắn liền tất cỏc khõu trình sản xuất thành phố Dịch vụ Logistics thành phố phát triển giúp cho trình sản xuất diễn liên tục, đảm bảo thời gian chất lượng sản phẩm phạm vi thành phố Khi sản phẩm sản xuất ra, Logistics thành phố tham gia vào q trình phân phối, vận chuyển hàng hóa tới người tiêu dùng thành phố người tiêu dùng tỉnh, thành phố khác  Logistics thành phố liên quan đến nhu cầu của sống, xuất phát từ sinh tồn người, đáp ứng nhu cầu thiết yếu người: cần gì, cần bao nhiêu, cần đâu cần?  Logistics thành phố hoạt động mang tính liên ngành bao gồm nhiều hoạt động chịu quản lý sở, ngành có liên quan thành phố  Logistics thành phố hỗ trợ doanh nghiệp nằm địa phận thành phố Logistics thành hỗ trợ toàn q trình hoạt động doanh nghiệp thơng qua quản lý di chuyển lưu trữ nguyên vật liệu vào doanh nghiệp bán thành phẩm di chuyển doanh nghiệp Một doanh nghiệp kết hợp yếu tố logistics với hay tất yếu tố logistics tùy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thuộc theo yêu cầu doanh nghiệp  Dịch vụ Logistics thành phố phát triển hiệu dựa sở sử dụng triệt để thành tựu khoa học công nghệ thông tin vào thực hoạt động doanh nghiệp xử lý đơn hàng, giảm lượng hàng dự trữ, phản hồi thông tin nhanh chúng…  Từ đó, đưa khái niệm Logistics thành phố sau : “Logistics thành phố hoạt động thương mại, theo đú cỏc thương nhân tổ chức thực hay nhiều công đoạn sản xuất phân phối hàng hóa tới người tiêu dùng Đây dịng vận động ngun vật liệu, thông tin tiền tệ doanh nghiệp thành phố, mở rộng thêm quan hệ hợp tác với doanh nghiệp thành phố, địa phương khác nằm phạm vi quốc gia.” 1.1.2.3 Đặc điểm nhiệm vụ Logistics thành phố 1.1.2.3.1 Đặc điểm Logistics thành phố  Dịch vụ Logistics thành phố trình hoạt động liên tục, liên quan mật thiết tác động qua lại lẫn nhau, thực cách khoa học có hệ thống thơng qua bước: nghiên cứu, hoạch định, tổ chức, quản lý, thực hiện, kiểm tra, kiểm sốt hồn thiện khơng gian phát triển thương mại dịch vụ thành phố Do đó, dịch vụ Logistics xuyên suốt giai đoạn hoạt động doanh nghiệp, từ giai đoạn cung cấp nhân lực, thông tin, nguyên vật liệu đầu vào giai đoạn tiêu thụ sản phẩm cuối  Logistics thành phố hoạt động không gian thành phố nú cú kết nối chặt chẽ với hoạt động Logistics quốc gia, Logistics tồn cầu Logistics thành phố nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển Logistics quốc gia, Logistics thành phố phát triển đưa Logistics quốc gia phát triển có vị cạnh tranh thị trường quốc tế  Việc cung ứng dịch vụ phụ thuộc nhiều vào điều kiện bên sở hạ tầng giao thông vận tải, sở hạ tầng thông tin, điều kiện tự nhiên khí hậu, thời tiết, địa hỡnh…  Dịch vụ Logistics thành phố phát triển dịch vụ vận tải đa phương tiện thành phố Trên sở hợp đồng người mua người bán, người tổ chức dịch vụ Logistics thành phố nhận hàng sở người bán gom hàng thành đơn vị gửi hàng chuyển đến nơi xếp dỡ hàng hóa Tiếp đó, người tổ chức dịch vụ Logistics thành phố xếp hàng hóa thành lơ hàng thích hợp để phân phối đến địa cuối  Logistics thành phố tổng hợp tất dịch vụ cần thiết vận tải, đóng gói, xếp dỡ hàng hóa, lưu kho, dự trữ, phân phối hàng hóa đến nơi theo yêu cầu, làm thủ tục trình giao nhận hàng hóa, cung cấp thơng tin dịch vụ khách hàng… để đảm bảo hỗ trợ cách hiệu kinh tế cho doanh nghiệp thành phố  Hệ thống dịch vụ Logistics thành phố có biên giới Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hệ thống khác, biên giới địa lý (khu vực thị trường), kinh tế (khả quản lý số hàng hóa dịch vụ định) người (khả tương tác phục vụ nhóm hàng định) Do yếu tố mơi trường thành phố nói riêng quốc gia nói chung có ảnh hưởng lớn đến hoạt động Logistics thành phố  Sự phát triển công nghệ thông tin mạng Internet tiền đề động lực cho phát triển dịch vụ Logistics thành phố Nhờ sử dụng mạng Internet mà doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, hoạt động dịch vụ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, đến doanh nghiệp khỏc trờn phạm vi rộng lớn tốc độ truyền tin ưu việt 1.1.2.3.2 Nhiệm vụ Logistics thành phố  Logistics thành phố phải thúc đẩy kinh tế thành phố phát triển, kết nối cỏc vựng, cỏc quận huyện, phường xó, cỏc trung tâm kinh tế, khu công nghiệp việc phát triển hệ thống có sở hạ tầng giao thơng huyết mạch, đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho sản xuất tiêu dùng  Logistics thành phố không phát triển hạn chế số ngành, lĩnh vực thương mại, mà phải kết hợp hài hòa với hoạt động liên ngành với giao thông vận tải, y tế, giáo dục…Nhất thời đại nay, việc ùn tắc giao thông vấn đề cấp lãnh đạo quan tâm Chính thế, vấn đề đặt với Logistics thành phố phải tìm giải pháp, phát triển sở hạ tầng, để từ có giải pháp giảm thiểu ùn tắc, giảm thiểu tai nạn giao thông vấn đề xoay quanh hoạt động lưu thơng từ hàng hóa đến hoạt động phục vụ người dân thành phố  Thông qua hoạt động doanh nghiệp Logistics thành phố, thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội thành phố Logistics thành phố có nhiệm vụ đưa chi phí logistics thấp, chất lượng dịch vụ cao, đáp ứng nhu cầu khách hàng Hiện nay, phát triển thị lớn thị trường trở nên hồn hảo, vòng đời sản phẩm trở nên ngắn hơn, điều đòi hỏi cần phải đáp ứng nhu cầu thị trường cách mau lẹ, đõy chớnh nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp Logistics thành phố  Logisitics thành phố phải đảm bảo cho hoạt động vận hành sản xuất, kinh doanh xác thời gian chất lượng doanh nghiệp thành phố Logistics thành phố bền vững giải yếu tố đầu vào đầu cách có hiệu quả, thay đổi nguồn tài nguyên đầu vào tối ưu hóa q trình chu chuyển ngun vật liệu, hàng hóa, dịch vụ… Logistics thành phố phát triển tốt mang lại khả tiết giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch cụ, tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp  Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế mở cửa thị trường dịch vụ, có nhiều nhà cung cấp dịch vụ Logistics chuyên nghiệp giới Đây tập đoàn Logisitics hùng mạnh có khả cạnh tranh lớn, có bề dày