Quản lý dự án sử dụng vốn đầu tư công tại ban quản lý dự án đầu tư xây dựng miền trung và tây nguyên

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TÊ ́H ĐƯỜNG THỊ ANH U Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KN H QUẢN LÝ DỰ ÁN SỬ DỤNG VỐN ĐẦU TƯ CÔNG TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG O ̣C MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN H CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Ơ ̀N G Đ ẠI MÃ SỐ: 31 01 10 TR Ư LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRỊNH VĂN SƠN Huế, 2022 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TÊ ́H ĐƯỜNG THỊ ANH U Ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUẢN LÝ DỰ ÁN SỬ DỤNG VỐN ĐẦU TƯ CÔNG KN H TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG O ̣C MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ G Đ ẠI H MÃ SỐ: 31 01 10 TR Ư Ơ ̀N LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRỊNH VĂN SƠN Huế, 2022 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu Luận văn trung thực, viết luận văn cách độc lập không sử dụng nguồn thông tin hay tài liệu tham khảo khác ngồi tài liệu thơng tin U Ế liệt kê danh mục tài liệu tham khảo trích dẫn Luận văn TÊ ́H Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn trích dẫn danh mục tài liệu tham khảo theo hình thức đoạn trích dẫn ngun văn lời diễn giải luận văn kèm theo thông tin nguồn tham khảo rõ ràng H Các số liệu thơng tin Luận văn hồn tồn dựa kết thực tế KN địa bàn nghiên cứu, có nguồn gốc rõ ràng chưa sử dụng cho việc bảo Tác giả luận văn H O ̣C vệ học vị TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI Đường Thị Anh i - LỜI CÁM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế Huế giúp trang bị kiến thức, tạo điều kiện thuận lợi trình Ế học tập thực luận văn U Với lịng kính trọng biết ơn, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn tới PGS TS cứu để hoàn thành Luận văn thời gian quy định TÊ ́H Trịnh Văn Sơn tận tình hướng dẫn động viên tơi suốt thời gian nghiên Tôi xin chân thành cảm ơn đến: Bộ Văn hóa, Thể thao Du Lịch, Bộ xây dựng, Bộ kế hoạch đầu tư, Vụ kế hoạch tài chính; Sở xây dựng tỉnh, Kho H bạc nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế, Ban QLDA đầu tư xây dựng Miền Trung Tây KN Nguyên đại diện nhà thầu, đơn vị sử dụng … nhiệt tình cộng tác trả lời phiếu vấn để giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu cung cấp thông tin số ̣C liệu để hồn thành luận văn O Cuối cùng, tơi xin cám ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp người thân ln đứng bên cạnh động viên, khích lệ suốt q trình học tập hồn thành luận H văn Đ ẠI Với thời gian nghiên cứu có hạn, vấn đề nghiên cứu rộng phức tạp Mặc dù tận tình giúp đỡ đồng nghiệp, lãnh đạo G quan nơi công tác đặc biệt hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo PGS TS Trịnh Văn Sơn, hiểu biết thân hạn chế, chắn không Ơ ̀N thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý chia sẻ thầy giáo, cô giáo người quan tâm đến lĩnh vực Quản lý dự án đầu tư xây dựng TR Ư để đề tài nghiên cứu hoàn thiện Tác giả luận văn Đường Thị Anh ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U Ế Họ tên học viên: ĐƯỜNG THỊ ANH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 31 01 10 Niên khóa: 2020 - 2022 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRINH VĂN SƠN Tên đề tài: QUẢN LÝ DỰ ÁN SỬ DỤNG VỐN ĐẦU TƯ CÔNG TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN Tính cấp thiết đề tài Đầu tư xây dựng hoạt động quan trọng góp phần tạo dựng hệ thống sở vật chất hạ tầng kỹ thuật cho kinh tế - xã hội nhân tố tác động làm thay đổi cấu, thúc đẩy tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội Công tác Quản lý dự án đầu tư xây dựng (QLDAĐTXD) q trình phức tạp, khơng có lặp lại, đòi hỏi sử dụng tương đối lớn nguồn lực tài nguồn lực người Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng (QLDAĐTXD) Miền Trung Tây Nguyên đơn vị trực thuộc Bộ Văn hóa , thể thao du lịch Được Bộ trưởng phân công thực nhiệm vụ làm chủ số dự án sử dụng nguồn vốn Ngân sách nhà nước, vốn nhà nước ngân sách người định đầu tư giao; Tiếp nhận quản lý sử dụng vốn để đầu tư xây dựng theo quy định pháp luật; Thực chức tư vấn giám sát hoạt động tư vấn khác theo lực hoạt động ban Với trọng trách nhiệm vụ quyền hạn giao, công tác QLDAĐTXD Ban quản lý dự án có vai trị đặc biệt quan trọng nhằm đảm bảo việc thực dự án mang lại hiệu cao Xuất phát từ ý nghĩa khoa học từ đòi hỏi cao thực tiễn công tác quản lý dự án đầu tư công, xuất phát từ thực tế quản lý Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng Miền Trung-Tây Nguyên, kết hợp với kinh nghiệm thân lĩnh vực công tác đơn vị, chọn đề tài: “Quản lý dự án sử dụng vốn đầu tư công Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng miền Trung Tây Nguyên” để thực nghiên cứu Luận văn Thạc sỹ Các phương pháp nghiên cứu sử dụng Sử dụng phương pháp điều tra, thu thập số liệu; phương pháp tổng hợp xử lý số liệu dựa vào phần mềm Excel SPSS; phương pháp phân tích, hệ thống hóa để làm rõ sở lý luận Cơ sở lý luận thực tiễn dự án quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban quản lý dự án ại Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng Miền Trung Tây Nguyên Các kết nghiên cứu kết luận Luận văn hệ thống hoá vấn đề lý luận thực tiễn dự án quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban quản lý dự án Đồng thời, sử dụng phương pháp phân tích nhân tố, thống kê mơ tả, phân tích MEAN, so sánh… nhằm đánh giá sở khoa học, thực tiễn dự án quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban quản lý dự án ại Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng Miền Trung Tây Nguyên iii - DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT - NSNN: - Ngân sách Nhà nước - QLDA: - Quản lý dự án - QLDAĐTXD: - Quản lý dự án đầu tư xây dựng - VH-TT-DL: - Văn hóa - Thể thao - Du lịch - UBND: - Ủy ban Nhân dân - VĐTC: - Vốn đầu tư công - XDCB: - Xây dựng - MTQG - Mục tiêu Quốc gia H KN ̣C O - Đầu tư Xây dựng H Đ ẠI - CT - Cơng trình - Giải phóng mặt - DDCN - Dân dụng công nghiệp - HTKT - Hạ tầng kỹ thuật - KĐC - Khu định cư - HSDT - Hồ sơ dự thầu - KBNN - Kho bạc nhà nước Ơ ̀N G - GPMB iv Ế - Kinh tế xã hội TÊ ́H - KT-XH: - ĐTXD TR Ư Giải thích U Từ ngữ viết tắt - MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cám ơn ii Tóm lược luận văn iii Ế Danh mục chữ viết tắt iv U Mục lục v TÊ ́H Danh mục bảng ix Danh mục sơ đồ xi PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 H Mục tiêu nghiên cứu KN Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 ̣C Bố cục luận văn .5 O PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU H CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG SỬ DỤNG VỐN ĐẦU TƯ CÔNG TRONG CÁC BAN QUẢN Đ ẠI LÝ DỰ ÁN 1.1 Dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công G 1.1.1 Khái niệm vai trò dự án đầu tư xây dựng .6 Ơ ̀N 1.1.2 Phân loại dự án đầu tư xây dựng .7 1.1.3 Quy trình đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công 1.2 Công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư cơng 11 TR Ư 1.2.1 Chu trình (các giai đoạn) quản lý dự án đầu tư xây dựng 11 1.2.2 Nguyên tắc, mục tiêu chức quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công 12 1.2.3 Nội dung công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công 16 1.2.4 Công cụ phương pháp quản lý dự án đầu tư xây dựng 26 1.2.5 Các hình thức quản lý dự án đầu tư xây dựng 27 v - 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công 29 1.3.1 Nhóm nhân tố chủ quan 29 1.3.2 Nhóm nhân tố khách quan .30 Ế 1.4 Thực tiễn kinh nghiệm công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng U vốn đầu tư công Ban quản lý dự án 31 TÊ ́H 1.4.1 Kinh nghiệm số Ban quản lý dự án nước .31 1.4.2 Bài học kinh nghiệm rút cho Ban quản lý dự án Đầu tư Xây dựng Miền Trung Tây Nguyên .34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY H DỰNG SỬ DỤNG VỐN ĐẦU TƯ CÔNG TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU KN TƯ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN 36 2.1 Tổng quan Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng Miền Trung Tây Nguyên 36 ̣C 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng Miền Trung O Tây Nguyên .36 H 2.1.2 Tổ chức máy Ban Quản lý dự án ĐTXD Miền Trung Tây Nguyên .38 2.1.3 Tình hình nhân lực Ban quản lý dự án ĐTXD Miền Trung Tây Nguyên 39 Đ ẠI 2.1.4 Đặc điểm dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban Quản lý dự án ĐTXD Miền Trung Tây Nguyên .41 2.2 Thực trạng công tác quản lý Ban quản lý dự án Đầu tư Xây dựng Miền G Trung Tây Nguyên .42 Ơ ̀N 2.2.1 Đánh giá chung tình hình đầu tư thực dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban Quản lý, giai đoạn 2019-2021 42 TR Ư 2.2.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý dự án sử dụng vốn đầu tư công Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng Miền Trung Tây Nguyên 50 2.3 Ý kiến đánh giá đối tượng điều tra Công tác quản lý dự án Đầu tư Xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban QLDA đầu tư xây dựng Miền Trung Tây Nguyên .81 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra 81 vi - 2.3.2 Kết ý kiến đánh giá đối tượng điều tra 83 2.4 Nhận xét chung công tác quản lý dự án ĐTXD sử dụng vốn đầu tư công Ban QLDAĐTXD Miền Trung Tây Nguyên đầu 86 2.4.1 Những kết đạt 86 Ế 2.4.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân 86 U CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TÊ ́H QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG SỬ DỤNG VỐN ĐẦU TƯ CÔNG TẠI BAN QLDA ĐẦU TƯ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN 89 3.1 Định hướng 89 3.1.1 Định hướng xây dựng quy trình quản lý dự án 89 H 3.1.2 Định hướng phân công thực qui định thời gian công việc 91 KN 3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công Ban Quản lý ĐTXD miền Trung Tây Nguyên 92 ̣C 3.2.1 Nhóm giải pháp Cơng tác lập dự án, lập báo cáo kinh tế kỹ thuật 92 O 3.2.2 Nhóm giải pháp cơng tác giải phóng mặt 93 H 3.2.3 Nhóm giải pháp công tác lựa chọn nhà thầu 94 3.2.4 Nhóm giải pháp cơng tác quản lý chất lượng tiến độ thực Đ ẠI cơng trình, dự án 94 3.2.5 Nhóm giải pháp tốn vốn đầu tư công tác tra, kiểm tra 95 3.2.6 Nhóm giải pháp thực chế dân chủ, công khai, minh bạch đầu G tư xây dựng sử dụng vốn đầu tư công 96 Ơ ̀N 3.2.7 Nhóm giải pháp công tác nâng cao lực cán Ban QLDAĐTXD miền Trung Tây Nguyên 96 TR Ư PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .98 Kết luận 98 Kiến nghị .100 2.1 Đối với Nhà nước/Bộ VH-TT-DL Bộ ngành liên quan 100 2.2 Đối với UBND tỉnh 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .101 vii - PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN Ế NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN U GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H GIẤY XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN viii - PHẦN II ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG VÀ TÂY NGUYÊN Dưới phát biểu liên quan đến công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng miền Trung Tây Nguyên Xin Anh/Chị trả lời cách khoanh tròn (hoặc Ế ) số phát biểu Những số thể mức độ Anh/Chị đồng ý hay Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý TÊ ́H Rất không đồng ý U không đồng ý phát biểu theo quy ước sau: Biến quan sát KN STT H Mức độ đánh giá Công tác lập, thẩm định dự án 1.1 Năng lực thẩm định dự án đầu tư tốt 1.2 Phê duyệt thiết kế kỹ thuật chặt chẻ 1.3 Phê duyệt tổng dự toán theo quy định 1.4 Tiến độ thực ngắn Cơng tác giải phóng mặt O H Đ ẠI Phương án bồi thường hỗ trợ triển khai kịp thời Các bước triển khai tiến độ Ơ ̀N 2.2 G 2.1 TR Ư 2.3 2.4 2.5 2.6 ̣C Giá đền bù hợp lý, đồng thuận người dân Bố trí chỗ nhanh chóng Phương án ổn định sinh kế tiến hành kịp thời Công tác cấp vốn tiến hành nhanh chóng 106 3 4 5 - Mức độ đánh giá STT Biến quan sát 1 Ế Công tác đấu thầu Việc tổ chức lựa chọn nhà thầu theo trình tự, thủ tục pháp lý đấu thầu 3.3 Giá thầu hợp lý 3.4 Năng lực thực nhà thầu tốt KN Không chịu ảnh hưởng yếu tố cá nhân định lựa chọn nhà thầu ̣C Công tác quản lý tiến đô thực hợp O đồng Chủ động công việc 4.2 Xử lý vướng mắc nhanh 4.3 Cải thiện lực máy 4.4 Có kinh nghiệm, chun mơn cao Cơng tác giải ngân toán dự án 5.1 Kế hoạch cấp vốn hàng năm kịp thời 5.2 Quy trình, thủ tục giải ngân nhanh chóng Ơ ̀N G Đ ẠI H 4.1 TR Ư 5.3 Thời gian thủ tục nhanh chóng 4 Giải khiếu nại người dân hiệu 3.2 3.5 U 3.1 TÊ ́H H 2.7 Năng lực, trách nhiệm làm việc cán tốt 5.4 Tính sẵn sàng vốn tốt An tồn lao động, mơi trường rủi ro 6.1 Công tác quản lý an tồn lao động 6.2 Cơng tác vệ sinh mơi trường cơng trình 107 - Xin chân thành cảm ơn hợp tác quý anh/chị! Sau điền đầy đủ thơng tin phiếu điều tra, xin vui lịng gửi theo địa chỉ: Người nhận: Đường Thị Anh Địa chỉ: Ban QLDA đầu tư xây dựng Miền Trung Tây Nguyên Tầng Số đường Ế Nguyễn Lương Bằng, phường Phú Hội, Thành phố Huế U Email: lananhkt86@gmail.com TÊ ́H Điện thoại: 0985474940 TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H Xin chân thành cảm ơn chúc sức khỏe 108 - PHỤ LỤC XỬ LÝ SPSS TR Ư Ơ ̀N G Valid Đ ẠI H O ̣C KN Valid H TÊ ́H U Valid Valid Cumulative Percent Percent Nam 62 63.3 63.3 63.3 Nu 36 36.7 36.7 100.0 Total 98 100.0 100.0 tuoi Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent tư 18 den 25 25 25.5 25.5 25.5 tu 26 - 35 tuoi 42 42.9 42.9 68.4 tu 36 den 45 23 23.5 23.5 91.8 tuoi tren 45 8.2 8.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 Thâm niên công tác Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent duoi nam 12 12.2 12.2 12.2 tu - 10 36 36.7 36.7 49.0 nam tu 10 - 15 32 32.7 32.7 81.6 nam tren 15 nam 18 18.4 18.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 trinh chuyen mon Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent dai 13 13.3 13.3 13.3 hoc dai hoc 55 56.1 56.1 69.4 Cao dang 24 24.5 24.5 93.9 Trung cap 6.1 6.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế gioi tinh Frequency Percent Valid 109 - Don vi cong tac Frequency Percent 23.5 23.5 21 21.4 21.4 44.9 5.1 28 28.6 21 21.4 98 100.0 U TÊ ́H H 50.0 28.6 78.6 21.4 100.0 100.0 Valid Percent Cumulative Percent O ̣C 5.1 50.0 50.0 50.0 49 50.0 50.0 100.0 H 49 Ế 23.5 Loại du an Frequency Percent 98 100.0 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean G Đ ẠI dự an nhóm B Valid du an nhom C Total Cumulative Percent 23 KN Ban quan ly du an dau tu xay dung mien trung va tay nguyen so ban nganh lien quan kho bac nha nuoc Valid Thừa Thiên Huế don vi su dung cong trinh Đơn vị thi công, tư vấn Total Valid Percent TR Ư Ơ ̀N Năng lực tham đinh cac du an dau tu tot phe duyet thiet ke ky thuat chat che phe duyet tong du toan theo quy dinh tien thuc hien ngan phuong an boi thuong ho tro trien khai kip thoi cac buoc trien khai dung tien Std Deviation 98 3.57 862 98 3.44 897 98 3.70 840 98 3.60 882 98 3.35 851 98 3.22 914 110 - 3.67 729 98 3.69 792 98 3.43 760 98 3.57 98 3.91 838 98 4.02 732 3.73 726 4.02 746 4.02 746 98 3.49 790 98 3.37 830 98 3.61 938 98 3.64 763 98 3.49 790 98 3.39 845 98 3.63 957 98 3.37 751 98 G Ơ ̀N TR Ư 111 574 TÊ ́H H KN H O 98 ̣C 98 U Ế 98 Đ ẠI gia den bu hop ly duoc su dong thuan cua nguoi dan bo tri cho o moi nhanh chong phuong an on dinh sinh ke duoc tien hanh kip thoi cong tac cap von duoc tien hanh nhanh chong giai quyet khieu nai cua nguoi dan hieu qua viec to chuc lua chon nha thau theo trinh tu thu tuc phap ly ve dau thau thoi gain thu tuc nhanh chong gia thau hop ly nang luc thuc hien nha thau tot không chiu anh huong cua cac yeu to ca nhan quyet dinh lua chon nha thau chu dong cong viec xu ly vuong mac nhanh cai thein nang luc bo may co kinh nghiem, chuyen mon cao ke hoach cap von hang nam kip thoi quy trinh thu tuc giai ngan nhanh chong nang luc trach nhiem lam viec cua can bo tot - TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U Ế tinh san sang cua von 98 3.52 749 tot cong tac quan ly an 98 3.39 652 toan lao dong cong tac ve sinh moi 98 3.64 777 truong cong trinh Valid N (listwise) 98 Năng lực tham đinh cac du an dau tu tot Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 1.0 1.0 1.0 dong y Khong dong y 3.1 3.1 4.1 51 52.0 52.0 56.1 Valid Binh thuong Dong y 25 25.5 25.5 81.6 Rat dong y 18 18.4 18.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 phe duyet thiet ke ky thuat chat che Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 1.0 1.0 1.0 dong y Khong dong y 10 10.2 10.2 11.2 46 46.9 46.9 58.2 Valid Binh thuong Dong y 27 27.6 27.6 85.7 Rat dong y 14 14.3 14.3 100.0 Total 98 100.0 100.0 phe duyet tong du toan theo quy dinh Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 2.0 2.0 2.0 dong y Binh 47 48.0 48.0 50.0 Valid thuong Dong y 27 27.6 27.6 77.6 Rat dong y 22 22.4 22.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 112 - Cumulative Percent TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U Rat khong 1.0 1.0 1.0 dong y Khong dong y 3.1 3.1 4.1 50 51.0 51.0 55.1 Valid Binh thuong Dong y 24 24.5 24.5 79.6 Rat dong y 20 20.4 20.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 phuong an boi thuong ho tro trien khai kip thoi Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 4.1 4.1 4.1 dong y Khong dong y 5.1 5.1 9.2 49 50.0 50.0 59.2 Valid Binh thuong Dong y 33 33.7 33.7 92.9 Rat dong y 7.1 7.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 cac buoc trien khai dung tien Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 7.1 7.1 7.1 dong y Khong dong y 7.1 7.1 14.3 45 45.9 45.9 60.2 Valid Binh thuong Dong y 35 35.7 35.7 95.9 Rat dong y 4.1 4.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế tien thuc hien ngan Frequency Percent Valid Percent 113 TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U gia den bu hop ly duoc su dong thuan cua nguoi dan Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 4.1 4.1 4.1 dong y Binh 35 35.7 35.7 39.8 Valid thuong Dong y 48 49.0 49.0 88.8 Rat dong y 11 11.2 11.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 bo tri cho o moi nhanh chong Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 8.2 8.2 8.2 dong y Binh 26 26.5 26.5 34.7 Valid thuong Dong y 52 53.1 53.1 87.8 Rat dong y 12 12.2 12.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 phuong an on dinh sinh ke duoc tien hanh kip thoi Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 12 12.2 12.2 12.2 dong y Binh 36 36.7 36.7 49.0 Valid thuong Dong y 46 46.9 46.9 95.9 Rat dong y 4.1 4.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế - 114 TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U cong tac cap von duoc tien hanh nhanh chong Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 2.0 2.0 2.0 dong y Binh 40 40.8 40.8 42.9 Valid thuong Dong y 54 55.1 55.1 98.0 Rat dong y 2.0 2.0 100.0 Total 98 100.0 100.0 giai quyet khieu nai cua nguoi dan hieu qua Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 4.1 4.1 4.1 dong y Binh 27 27.6 27.6 31.6 Valid thuong Dong y 41 41.8 41.8 73.5 Rat dong y 26 26.5 26.5 100.0 Total 98 100.0 100.0 viec to chuc lua chon nha thau theo trinh tu thu tuc phap ly ve dau thau Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 1.0 1.0 1.0 dong y Binh 22 22.4 22.4 23.5 Valid thuong Dong y 49 50.0 50.0 73.5 Rat dong y 26 26.5 26.5 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế - 115 - thoi gain thu tuc nhanh chong Frequency Percent Valid Percent 5.1 27 27.6 27.6 32.7 56.1 11.2 100.0 88.8 100.0 1.0 23 23.5 TÊ ́H Cumulative Percent 1.0 1.0 23.5 24.5 KN Valid Percent H 55 56.1 11 11.2 98 100.0 gia thau hop ly Frequency Percent ̣C 47 48.0 48.0 72.4 27 27.6 27.6 100.0 98 100.0 100.0 nang luc thuc hien nha thau tot Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Đ ẠI 1.0 1.0 1.0 23 23.5 23.5 24.5 47 27 98 48.0 27.6 100.0 48.0 27.6 100.0 72.4 100.0 TR Ư Ơ ̀N G Khong dong y Binh Valid thuong Dong y Rat dong y Total 116 Ế 5.1 U 5.1 H Khong dong y Binh Valid thuong Dong y Rat dong y Total O Khong dong y Binh Valid thuong Dong y Rat dong y Total Cumulative Percent Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U không chiu anh huong cua cac yeu to ca nhan quyet dinh lua chon nha thau Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Khong 6.1 6.1 6.1 dong y Binh 50 51.0 51.0 57.1 Valid thuong Dong y 30 30.6 30.6 87.8 Rat dong y 12 12.2 12.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 chu dong cong viec Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Rat khong 3.1 3.1 3.1 dong y Khong dong y 7.1 7.1 10.2 45 45.9 45.9 56.1 Valid Binh thuong Dong y 37 37.8 37.8 93.9 Rat dong y 6.1 6.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế - xu ly vuong mac nhanh Frequenc Percent Valid y Percent TR Ư Ơ ̀N G Rat khong dong y Khong dong y Valid Binh thuong Dong y Rat dong y Total Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 10 33 36 18 98 10.2 33.7 36.7 18.4 100.0 10.2 33.7 36.7 18.4 100.0 11.2 44.9 81.6 100.0 117 - Cumulative Percent TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H TÊ ́H U Khong 6.1 6.1 6.1 dong y Binh 34 34.7 34.7 40.8 Valid thuong Dong y 47 48.0 48.0 88.8 Rat dong y 11 11.2 11.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 ke hoach cap von hang nam kip thoi Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent Rat khong 3.1 3.1 3.1 dong y Khong dong y 7.1 7.1 10.2 44 44.9 44.9 55.1 Valid Binh thuong Dong y 37 37.8 37.8 92.9 Rat dong y 7.1 7.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 quy trinh thu tuc giai ngan nhanh chong Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent Rat khong 1.0 1.0 1.0 dong y Khong dong y 10 10.2 10.2 11.2 33 33.7 33.7 44.9 Valid Binh thuong Dong y 34 34.7 34.7 79.6 Rat dong y 20 20.4 20.4 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế cai thein nang luc bo may Frequenc Percent Valid y Percent 118 H O ̣C KN H U TÊ ́H nang luc trach nhiem lam viec cua can bo tot Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent Khong 8.2 8.2 8.2 dong y Binh 54 55.1 55.1 63.3 Valid thuong Dong y 28 28.6 28.6 91.8 Rat dong y 8.2 8.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 tinh san sang cua von tot Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent Khong 8.2 8.2 8.2 dong y Binh 38 38.8 38.8 46.9 Valid thuong Dong y 45 45.9 45.9 92.9 Rat dong y 7.1 7.1 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế - Đ ẠI cong tac quan ly an toan lao dong Frequenc Percent Valid y Percent TR Ư Ơ ̀N G Khong dong y Binh Valid thuong Dong y Rat dong y Total Cumulative Percent 4.1 4.1 4.1 57 58.2 58.2 62.2 32 98 32.7 5.1 100.0 32.7 5.1 100.0 94.9 100.0 119 TR Ư Ơ ̀N G Đ ẠI H O ̣C KN H U TÊ ́H cong tac ve sinh moi truong cong trinh Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent Khong 6.1 6.1 6.1 dong y Binh 35 35.7 35.7 41.8 Valid thuong Dong y 45 45.9 45.9 87.8 Rat dong y 12 12.2 12.2 100.0 Total 98 100.0 100.0 Ế - 120