Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty cổ phần dệt may huế

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ KHOA QUẢ TRN KI H DOA H  in h tê ́H uê ́ ho ̣c K KHÓA LUẬ TỐT GHIỆP ĐỀ TÀI: ại GHIÊ CỨU Ả H HƯỞ G CỦA VĂ HÓA DOA H GHIỆP Đ ĐẾ SỰ CAM KẾT GẮ BÓ CỦA HÂ VIÊ Tr ươ ̀ng TẠI CÔ G TY CỔ PHẦ DỆT MAY HUẾ VÕ THN THU THƠM iên khóa: 2019 -2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ KHOA QUẢ TRN KI H DOA H  in h tê ́H uê ́ ho ̣c K PHIẾU KHẢO SÁT ĐỀ TÀI: ại GHIÊ CỨU Ả H HƯỞ G CỦA VĂ HÓA DOA H Đ GHIỆP ĐẾ SỰ CAM KẾT GẮ BÓ CỦA HÂ VIÊ ươ ̀ng TẠI CÔ G TY CỔ PHẦ DỆT MAY HUẾ Giảng viên hướng dẫn Võ Thị Thu Thơm Ts Lê Thị Phương Thảo Tr Sinh viên thực hiện: Lớp: K53F – QTKD iên khóa 2019 – 2023 Huế, 01/2023 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo LỜI CẢM Ơ Trong suốt trình học tập thực tập tốt nghiệp em quan tâm, hướng dẫn giúp đỡ tận tình q thầy Khoa Quản Trị Kinh Doanh với giúp đỡ anh chị quản lý, nhân viên Công ty Cổ phần Dệt May Huế, ́ thơng qua điều bổ ích em chứng kiến trải nghiệm giúp thân tê ́H em tích lũy kiến thức học nhiều học quý báu cho hành trình tương lai tới Lời em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế - Đại Học Huế truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu Đặc biệt h em cảm ơn Ts Lê Thị Phương Thảo người hướng dẫn giúp em hoàn thành in khóa luận tốt nghiệp ̣c K Đồng thời, em xin cảm ơn đến Ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Dệt May Huế ln gíup đỡ tạo điều kiện thuận lợi giúp em thời gian thực tập ho Tuy nỗ lực, cố gắng luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, em mong nhận góp ý chân thành Thầy, Cô bạn để luận ại văn hồn thiện Đ Cuối cùng, với lịng qúy trọng biết ơn sâu sắc em xin kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành đạt nghiệp trồng người ̀ng Chúc Công ty Cổ phần Dệt May Huế ngày phát triển lớn mạnh Tr ươ Một lần em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Võ Thị Thu Thơm Huế, tháng 01 năm 2023 Sinh viên thực Võ Thị Thu Thơm i - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo MỤC LỤC LỜI CẢM Ơ i MỤC LỤC ii DA H MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v uê ́ DA H MỤC BẢ G vi DA H MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vii tê ́H PHẦ I ĐẶT VẤ ĐỀ 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu h Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 in Phương pháp nghiên cứu .2 ̣c K Cấu trúc đề tài PHẦ II: ỘI DU G VÀ KẾT QUẢ GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CỞ SỞ LÝ LUẬ GHIỆP VÀ Ả H HƯỞ G CỦA VĂ ho DOA H VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄ VỀ VĂ HÓA DOA H HÓA GHIỆP ĐẾ SỰ CAM KẾT GẮ BÓ CỦA HÂ VIÊ ại 1.1 Cơ sở lý luận .5 Đ 1.1.1 Khái niệm văn hóa 1.1.2 Văn hóa doanh nghiệp ̀ng 1.1.2.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 1.1.2.2 Vai trị văn hóa doanh nghiệp .7 ươ 1.1.3 Sự cam kết gắn bó nhân viên Tr 1.1.3.1 Khái niệm cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên 1.1.3.2 Các thành phần cam kết gắn bó với tổ chức 1.1.3.3 Vai trị cam kết gắn bó tổ chức 10 1.1.4 Các cơng trình nghiên cứu liên quan 11 1.1.4.1 Các cơng trình nghiên cức liên quan nước .11 1.1.4.2 Các cơng trình nghiên cứu liên quan nước .15 1.1.5 Mô hình nghiên cứu đề xuất 16 SVTH: Võ Thị Thu Thơm ii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo 1.1.6 Thang đo đề xuất 18 1.2 Cơ sở thực tiễn 20 1.2.1 Thực trạng ngành dệt may giới .20 1.2.2 Thực trạng ngành dệt may Việt Nam .22 ĐẾ GHIÊ CỨU Ả H HƯỞ G CỦA VĂ SỰ CAM KẾT GẮ BÓ CỦA HÂ VIÊ HĨA DOA H GHIỆP VỚI CƠ G TY CỔ PHẦ uê ́ CHƯƠ G 2: DỆT MAY HUẾ 23 tê ́H 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Dệt May Huế .23 2.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần Dệt May Huế 23 2.1.2 Qúa trình hình thành phát triển .23 h 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức 25 in 2.1.4 Chức nhiệm vụ công ty cổ phần Dệt May Huế 25 ̣c K 2.1.5 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Dệt May Huế 30 2.1.6 Tình hình kinh doanh cơng ty giai đoạn 2019-2021 .32 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng Ty Cổ Phần Dệt May Huế .34 ho 2.2.1 Giao tiếp tổ chức 34 2.2.2 Đào tạo thăng tiến 34 ại 2.2.3 Khen thưởng công nhận 36 Đ 2.2.4 Làm việc nhóm 37 2.2.5 Môi trường làm việc 37 ̀ng 2.2.6 Sự sáng tạo công việc .40 2.2.7 Chính sách quản trị định hướng tương lai 40 ươ 2.3 Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó nhân viên CTCP Tr Dệt May Huế 40 2.3.1 Đặc trưng mẫu khảo sát 40 2.3.2 Kiểm tra độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 45 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) .48 2.3.4 Thống kê mô tả .55 2.3.4.1 Nhóm giao tiếp tổ chức 55 2.3.4.2 Đào tạo thăng tiến 56 SVTH: Võ Thị Thu Thơm iii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo 2.3.4.3 Khen thưởng công nhận 57 2.3.4.4 Làm việc nhóm 58 2.3.4.5 Môi trường làm việc 59 2.3.4.6 Sáng tạo công việc 60 2.3.4.7 Chính sách quản trị định hướng tương lai 62 uê ́ 2.3.5 Phân tích tương quan 64 CHƯƠ G 3: GIẢI PHÁP XÂY DỰ G VĂ DỆT MAY HUẾ GHIỆP TẠI HẰM GIA TĂ G CAM KẾT GẮ tê ́H CƠ G TY CỔ PHẦ HĨA DOA H BĨ CỦA HÂ VIÊ TẠI CƠ G TY 66 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Dệt May Huế thời gian tới .66 h 3.2 Các giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp để nâng cao cam in kết gắn bó nhân viên Cơng ty Cổ Phần Dệt May Huế .67 ̣c K 3.2.1 Giải pháp “khen thưởng công nhận” 67 3.2.2 Giải pháp môi trường làm việc .68 3.2.3 Giải pháp đào tạo thăng tiến 68 ho 3.2.4 Giải pháp sách quản trị định hướng kế hoạch tương lai 69 3.2.5 Các giải pháp khác .69 ại PHẦ III: KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN 71 Đ Kết kuận .71 Kiến nghị 72 ̀ng TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 Tr ươ PHỤ LỤC 76 SVTH: Võ Thị Thu Thơm iv - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo DA H MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ý nghĩa CTCP : Công ty Cổ phần CP : Cổ phần CBCNV : Cán cơng nhân viên CK : Cam kết gắn bó EFA : Phân tích nhân tố khám phá GĐĐH : Giám đốc điều hành ILO : International Labour Organization KT : Khen thưởng KMO : Kaiser – Meyer – Olkin Test : Giao tiếp : Môi trường làm việc ho MT LVN : Làm việc nhóm : Sáng tạo Đ ại ST TGĐ ̀ng SPSS : Tương lai : Tổng giám đốc : Statistical Package for the Social Sciences UBND : Ủy ban nhân dân VHDN : Văn hóa doanh nghiệp Tr ươ tê ́H h in ̣c K GT TL uê ́ Viết tắt SVTH: Võ Thị Thu Thơm v - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo DA H MỤC BẢ G Bảng 1: Thang đo đề xuất 18 Bảng 1: Tình hình nguồn nhân lực CTCP Dệt May Huế 30 Bảng 2: Tình hình kinh doanh CTCP Dệt May Huế 32 uê ́ Bảng 3: Đặc trưng mẫu nghiên cứu 41 tê ́H Bảng 4: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lâp 46 Bảng 5: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 47 Bảng 6: Kiểm định KMO and Bartlett's Test 49 Bảng 7: Kết phân tích nhân tố khám phá 50 h Bảng 8: Kiểm định KMO and Bartlett's Tes 54 in Bảng 9: Kết phân tích nhân tố khám phá 54 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K Bảng 10: Ma trận tương quan thành phần mơ hình nghiên cứu 65 SVTH: Võ Thị Thu Thơm vi - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo DA H MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty 25 Biểu đồ 1: Đặc điểm mẫu theo giới tính 41 uê ́ Biểu đồ 2: Đặc điểm mẫu theo độ tuổi 42 Biểu đồ 3: Đặc điểm mẫu theo trình độ học vấn .43 tê ́H Biểu đồ 4: Đặc điểm mẫu theo thời gian làm việc 43 Biểu đồ 5: Đặc điểm mẫu theo theo thu nhập bình quân 44 Biểu đồ 6: Kết đánh giá nhân viên giao tiếp tổ chức .55 h Biểu đồ 7: Kết đánh giá nhân viên đào tạo thăng tiến 56 in Biểu đồ 8: Kết đánh giá nhân viên khen thưởng công nhận 57 ̣c K Biểu đồ 9: Kết đánh giá nhân viên làm việc nhóm 58 Biểu đồ 10: Kết đánh giá nhân viên môi trường làm việc 59 Biểu đồ 11: Kết đánh giá nhân viên sáng tạo công việc 60 ho Biểu đồ 12: Kết đánh giá nhân viên sách quản trị định hướng tương lai 62 Tr ươ ̀ng Đ ại Biểu đồ 13: Kết đánh giá nhân viên cam kết gắn bó .63 SVTH: Võ Thị Thu Thơm vii - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHẦ I ĐẶT VẤ ĐỀ Lí chọn đề tài Trong xu tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, làm để hội nhập phát triển tốt mơi trường cạnh tranh đầy tính khốc liệt Tất doanh nghiệp phải cạnh tranh thị trường gay gắt tồn phát triển, uê ́ cạnh tranh nhân lực mối quan tâm nhiều doanh nghiệp Việt Nam nói riêng giới nói chung Sự gắn kết nhân viên với tổ chức kết tê ́H làm việc nhân viên vai trò định tồn phát triển danh nghiệp Nhận thức này, tổ chức ngày trọng đầu tư việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tổ chức h Khoa học thực tế chứng minh, văn hóa tổ chức có mối quan hệ mật thiết in tới cam kết gắn bó nhân viên Là cầu nối gắn kết doanh nghiệp với nguồn ̣c K nhân lực doanh nghiệp cộng đồng xã hội, nôi thu hút nuôi dưỡng nhân tài, tảng phát triển bền vững, góp phần nâng cao vị doanh nghiệp Để giữ nhân viên làm việc lâu dài tự nguyện gắn bó với tổ chức, khơng có ho ý định nhảy việc khơng mong muốn, mà thách thức nhà quản lí, lãnh đạo doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp nhận định sai lầm cần trả ại lương cao thu hút trì nhân viên làm việc lâu dài, thực tế cho biết Đ nhân viên muốn gắn bó làm việc lâu dài với doanh nghiệp họ thật hướng thú làm việc môi trường thỏa mái không khí thân thuộc tìm thấy ̀ng đường thăng tiến Từ nhận thấy rõ vai trị văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến cam kết gắn bó làm việc nhân viên ươ Công ty Cổ phần Dệt May Huế thành viên tập đoàn Dệt May Việt Nam Tr Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khNu sản phNm sợi, vải dệt, hàng may mặc, nguyên phụ liệu, thiết bị ngành dệt may Cơng ty CP Dệt May Huế có nguồn lực dồi nhờ trang thiết bị đầy đủ sở vật chất, nguồn lao động lớn Công ty Dệt May Huế có hàng nghìn nhân viên, với nhân lực lớn thách thức không nhỏ nhà lãnh đạo việc phối hợp hiệu kết nối nguồn nhân lực với Trong nguồn nhân lực lớn làm để giữ chân nhân viên mình? Vậy với văn hóa Cơng ty CP Dệt May Huế liệu có đủ SVTH: Võ Thị Thu Thơm - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Thân chào anh/chị! Tôi Võ Thị Thu Thơm, sinh viên năm 4, Khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Kinh Tế Huế Hiện nay, nghiên cứu đề tài: “ ghiên cứu ảnh hưởng uê ́ văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó nhân viên với Công Ty Cổ Phần Dệt May Huế” Ý kiến anh/chị đóng góp vơ q giá đối tê ́H với đề tài nghiên cứu, mong anh/chị dành thời gian để đóng góp ý kiến cho phát biểu Tơi trân trọng đóng góp ý kiến anh/chị cho nghiên cứu Tôi cam kết thông tin bảng hỏi anh/chị cung in Chân thành cảm ơn đóng góp anh/chị! h cấp dùng mục đích nghiên cứu bảo mật hồn tồn ̣c K Phần 1: Vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị cho phát biểu dây làm việc Công Ty Cổ Phần Dệt May Huế (tích dấu “X” vào thang điểm phù hợp cho phát biểu) Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn ý lập ý đồng ý Giao tiếp tổ chức Anh/chị dể dàng trao đổi, hỏi ý kiến lãnh đạo ươ Đồng ̀ng STT Trung Đ điểm ại Thang Khơng đồng ho Mức Độ có vấn đề liên quan Tr Anh/chị có nhận giúp đỡ, hướng dẫn vấn đề giải công việc gặp khó khăn Cơng ty khuyết khích tăng cường trao đổi thông tin đồng nghiệp phận N hững thay đổi sách liên quan SVTH: Võ Thị Thu Thơm 76 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo đến nhân viên cơng ty có thơng báo kịp thời, rõ ràng đầy đủ Đào tạo thăng tiến 5 Anh/chị có nhiều hội để phát triển thăng tiến công việc Công ty tạo điều kiện cho anh/chị học uê ́ Anh/chị đào tạo đầy đủ kỹ cần thiết để thực tốt cơng việc Anh/chị tham gia vào chương trình Anh/chị khen thưởng công nhận dựa chất lượng công việc 10 ̣c K in Khen thưởng công nhận h đào tạo theo yêu cầu công việc tê ́H tập, phát triển thân Công ty thực chế độ khen thưởng ho cam kết nhân viên 11 Anh/chị hiểu rõ khỏan tiền thưởng ại phúc lợi công ty Chính sách khen thưởng cơng nhận Đ 12 công ty công với tất anh/chị Anh/chị thích làm việc với đồng ươ 13 ̀ng Làm việc nhóm nghiệp phân Tr 14 15 Cơng ty ln khuyến khích anh chị làm việc theo nhóm Anh/chị thích làm việc với người phận riêng lẻ 16 Anh/chị phân sẵn sàng hợp tác với làm việc đội SVTH: Võ Thị Thu Thơm 77 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Môi trường làm việc 17 Anh/chị đảm bảo tốt điều kiện an tồn lao động, vệ sinh 18 Máy móc, trang thiết bị cung cấp đầy đủ, đảm bảo anh chị làm việc có hiệu Cơng ty có thường xuyên tổ chức tham quan, uê ́ 19 20 Thời gian làm việc công ty linh hoạt hợp lí Sự sáng tạo cơng việc Anh/chị khuyến khích thực cơng 5 h 21 tê ́H liên hoan với tồn nhân viên 22 ̣c K khn mẫu trước in việc theo phương pháp không theo Ban lãnh đạo sẵn sàng tiếp nhận ý tưởng đổi sáng tạo công việc đề xuất Khuyết khích học hỏi từ sai lầm từ việc sáng tạo Ban lãnh đạo sẵn sàng hỗ trợ anh/chị vật Đ 24 ại 23 ho anh/chị chất lẫn tinh thần để tiến hành thực ý ̀ng tưởng ươ Chính sách quản trị định hướng tương lai (gồm biến quan sát) Tr 25 26 Công ty hoạch định trước thay đổi tác động đến kết kinh doanh Các mục tiêu chiến lược công ty thông tin xuống cấp chuNn xác 27 Công ty có chiến lược phát triển rõ ràng 28 Anh/chị hồn tồn ủng hộ mục tiêu cơng SVTH: Võ Thị Thu Thơm 78 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo ty Sự cam kết gắn bó 29 Anh/chị muốn làm việc lâu dài công ty 30 Anh/chị tự hào văn hóa cơng ty 31 Anh/chị ln cố gắng nâng cao kỹ làm 32 Anh/chị khơng có ý định rời bỏ tổ chức có tê ́H điều kiện thích hợp uê ́ việc để cống hiến nhiều cho công ty Giới tính anh/chị là: Độ Tuổi anh /chị: □ Trên 36 đến 45 Tuổi □ Từ 26 đến 35 Tuổi □ Trên 45 Tuổi ho □ Từ 18 đến 25 Tuổi ̣c K □Nữ in □ N am h Phần 2: Vui lịng cho biết số thơng tin thân anh/chị: Trình độ học vấn anh/chị: Đ □ Cao đẳng ại □ Phổ thông □ Trung cấp □ Đại học sau đại học ̀ng Thời gian anh/chị làm việc công ty: □ Từ đến năm ươ □ Dưới năm □ Trên năm Tr Thu nhập bình quân tháng anh/chị: □ Dưới triệu □ Từ đến 10 triệu □ Trên 10 triệu Xin chân thành cảm ơn Anh (chị)! SVTH: Võ Thị Thu Thơm 79 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHỤ LỤC 2: THỐ G KÊ MƠ TẢ Giới tính Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam 27 22,5 22,5 22,5 Nữ 93 77,5 77,5 100,0 Total 120 100,0 100,0 uê ́ Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Từ 18 đến 25 tuổi 12 10,0 10,0 10,0 Từ 26 đến 35 tuổi 80 66,7 66,7 76,7 Tren 36 đến 45 tuổi 25 20,8 20,8 97,5 Tren 45 tuổi 2,5 2,5 100,0 Total 120 100,0 Trình độ học vấn in 100,0 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 66 55,0 55,0 55,0 29 24,2 24,2 79,2 7,5 7,5 86,7 Đại học sau đại học 16 13,3 13,3 100,0 Total 120 100,0 100,0 ho Phổ thông Trung cấp Đ ại Cao dang Valid h Frequency ̣c K Valid tê ́H Độ Tuổi ̀ng Thời gian làm việc công ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 11 9,2 9,2 9,2 Từ đến năm 32 26,7 26,7 35,8 Trên năm 77 64,2 64,2 100,0 Total 120 100,0 100,0 ươ Dưới năm Tr Valid Thu nhập bình quân Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới triệu 5,8 5,8 5,8 Từ đến 10 triiệu 98 81,7 81,7 87,5 Trên 10 triệu 15 12,5 12,5 100,0 Total 120 100,0 100,0 SVTH: Võ Thị Thu Thơm 80 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHỤ LỤC KIỂM TRA ĐỘ TI CẬY THA G ĐO BẰ G HỆ SỐ CRO BACH’S ALPHA Giao tiếp tổ chức Cronbach's Alpha N of Items ,885 Item-Total Statistics Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 5,106 ,781 ,839 4,948 Anh/chị dể dàng trao đổi, hỏi ý kiến lãnh đạo có vấn đề liên 11,64 h quan 11,60 khăn Cơng ty khuyết khích tăng cường trao đổi thơng tin 11,54 Những thay đổi sách liên quan đến nhân viên ,860 11,42 ,724 ,861 5,438 Đ thời, rõ ràng đầy đủ ,727 5,376 ại cơng ty có thơng báo kịp ,846 ho đồng nghiệp phận ,764 ̣c K cơng việc gặp khó in Anh/chị có nhận giúp đỡ, hướng dẫn vấn đề giải Item- Cronbach's Alpha if tê ́H Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected uê ́ Reliability Statistics Đào tạo phát triển ̀ng Reliability Statistics N of Items ,898 ươ Cronbach's Alpha Tr Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Deleted Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation Item Deleted 5,348 ,749 ,877 5,070 ,785 ,864 Anh/chị có nhiều hội để phát triển thăng tiến công 10,78 việc Công ty tạo điều kiện cho anh/chị học tập, phát triển 10,85 thân SVTH: Võ Thị Thu Thơm 81 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Anh/chị đào tạo đầy đủ kỹ cần thiết để thực tốt 10,65 5,238 ,788 ,863 5,172 ,770 ,870 cơng việc Anh/chị tham gia vào chương trình đào tạo theo yêu 10,77 cầu công việc Khen thưởng công nhận N of Items ,877 tê ́H Cronbach's Alpha uê ́ Reliability Statistics Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item Deleted công nhận dựa chất lượng 11,41 ,763 ,832 5,018 ,780 ,824 5,238 ,750 ,837 5,425 ,651 ,875 5,185 11,58 Anh/chị hiểu rõ khoản ho tiền thưởng phúc lợi 11,58 công ty Chính sách khen thưởng Làm việc nhóm Đ ại công nhận công ty công 11,56 với tất anh/chị ̣c K công việc khen thưởng cam kết Item Deleted in Anh/chị khen thưởng Công ty thực chế độ Total Correlation h Deleted Item- Cronbach's Alpha if Reliability Statistics N of Items ,787 ươ ̀ng Cronbach's Alpha Tr Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 11,35 4,498 ,574 ,744 11,82 4,319 ,496 ,792 người phận 11,36 4,299 ,692 ,688 Thich lam viec voi moi nguoi cung bo phan Công ty ln khuyến khích anh chị làm việc theo nhóm Anh/chị thích làm việc với riêng lẻ SVTH: Võ Thị Thu Thơm 82 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Anh/chị phân sẵn sàng hợp tác với làm việc 11,40 4,292 ,639 ,712 đội Môi trường làm việc Reliability Statistics N of Items ,880 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Item Deleted Anh/chị đảm bảo tốt 6,129 chị làm việc có hiệu ,740 ,849 5,562 ,769 ,835 tham quan, liên hoan với 11,28 toàn nhân viên 11,19 ại Thời gian làm việc công ty linh 5,534 ,734 ,851 Đ hoạt hợp lí 6,308 ho Cơng ty có thường xuyên tổ chức Item Deleted ,849 ̣c K cung cấp đầy đủ, đảm bảo anh 10,83 Total Correlation ,734 sinh Máy móc, trang thiết bị Item- Cronbach's Alpha if in điều kiện an toàn lao động, vệ 10,83 if Corrected h Deleted Variance tê ́H uê ́ Cronbach's Alpha Sự sáng tạo công việc ̀ng Reliability Statistics N of Items ,927 Tr ươ Cronbach's Alpha Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted 10,48 6,386 ,839 ,902 Được khuyến khích thực hiên công việc theo phương pháp không theo khuôn mẫu trước SVTH: Võ Thị Thu Thơm 83 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Ban lãnh đạo sẵn sàng tiếp nhận ý tưởng đổi sáng tạo 10,34 6,697 ,817 ,909 10,26 6,445 ,841 ,901 tinh thần lẫn vật chất để anh/chị 10,37 6,385 ,822 ,907 công việc anh/chị đề xuất Khuyến khích học hỏi từ sai lầm từ việc sáng tạo Ban lãnh đạo sẵn sàng hỗ trợ Chính sách quản trị định hướng tương lai Reliability Statistics N of Items ,900 in h Cronbach's Alpha tê ́H uê ́ thực ý tưởng \ ̣c K Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Deleted Item Deleted 5,538 ,780 ,870 5,563 ,776 ,872 11,66 5,689 ,769 ,874 11,59 5,504 ,784 ,869 ho đến kết kinh doanh Các mục tiêu chiến lược ại công ty thông tin xuống 11,76 Đ triển rõ ràng ̀ng Anh/chị hoàn toàn ủng hộ mục ươ tiêu công ty Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation thay đổi tác động 11,74 Cơng ty có chiến lược phát if Corrected Item Deleted Cơng ty hoạch định trước cấp chuẩn xác Variance Sự gắn cam kết gắn bó Tr Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,673 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Deleted SVTH: Võ Thị Thu Thơm Variance Item Deleted if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted 84 - Khóa luận tốt nghiệp Anh/chị muốn làm việc lâu dài GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo 10,67 5,653 ,476 ,593 10,77 5,475 ,520 ,566 kỹ làm việc để cống hiến 10,70 5,607 ,519 ,569 5,327 ,343 ,702 công ty Anh/chi luon Từ hao ve van hoa cua cong ty Anh/ chị cố gắng nâng cao Anh/ chị khơng có ý định rời bỏ tổ 11,37 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H chức có điều kiện thích hợp ́ nhiều cho cơng ty SVTH: Võ Thị Thu Thơm 85 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHỤ LỤC PHÂ TÍCH HÂ TỐ KHÁM PHÁ EFA Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 2724,491 Df 496 Sig ,000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of % of Cumulative Total Variance % Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total % Variance Variance % % in Total Squared Rotation h Loadings uê ́ Approx Chi-Square tê ́H Bartlett's Test of Sphericity ,895 of Cumulative 12,574 39,295 39,295 12,574 39,295 39,295 3,580 11,187 11,187 2,864 8,950 48,244 2,864 8,950 48,244 3,412 10,662 21,849 2,164 6,761 55,006 1,603 5,009 60,015 1,324 4,137 64,152 1,226 3,830 67,982 1,096 3,426 71,408 1,054 3,295 74,702 ,841 2,627 77,329 10 ,771 2,409 79,739 11 ,696 12 ,540 83,602 ,490 1,531 85,133 ,467 1,460 86,593 15 ,433 1,352 87,945 16 ,417 1,303 89,248 17 ,399 1,247 90,495 18 ,369 1,154 91,648 19 ,326 1,017 92,666 20 ,293 ,914 93,580 21 ,280 ,876 94,456 22 ,262 ,820 95,276 ươ Tr 6,761 55,006 3,328 10,401 32,250 1,603 5,009 60,015 3,273 10,229 42,479 1,324 4,137 64,152 2,992 9,349 51,828 1,226 3,830 67,982 2,830 8,845 60,673 1,096 3,426 71,408 2,501 7,816 68,489 1,054 3,295 74,702 1,988 6,213 74,702 ho 1,688 14 2,164 ại Đ 81,914 ̀ng 2,175 13 ̣c K SVTH: Võ Thị Thu Thơm 86 - GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo ,214 ,669 95,945 24 ,208 ,650 96,596 25 ,195 ,610 97,206 26 ,173 ,542 97,748 27 ,165 ,515 98,264 28 ,132 ,413 98,677 29 ,125 ,390 99,066 30 ,103 ,321 99,387 31 ,101 ,317 99,704 32 ,095 ,296 100,000 tê ́H 23 uê ́ Khóa luận tốt nghiệp h Extraction Method: Principal Component Analysis Anh/chị khuyến khích thực cơng việc theo phương pháp không theo 0,867 khuôn mẫu trước Khuyết khích học hỏi từ sai lầm từ việc 0,861 ho sáng tạo ̣c K in Component Ban lãnh đạo sẵn sàng hỗ trợ anh/chị vật chất lẫn tinh thần để tiến hành thực ý tưởng 0,834 ại Ban lãnh đạo sẵn sàng tiếp nhận ý tưởng anh/chị 0,828 Đ đổi sáng tạo công việc đề xuất Các mục tiêu chiến lược công ty thông ̀ng ti xuống cấp chuẩn xác Công ty hoạch định trước thay đổi ươ tác động đến kết kinh doanh Tr Anh/chị hoàn toàn ủng hộ mục tiêu cơng ty Cơng ty có chiến lược phát triển rõ ràng Công ty tạo điều kiện cho anh/chị học tập, phát triển thân Anh/chị đào tạo đầy đủ kỹ cần thiết để thực tốt cơng việc Anh/chị tham gia vào chương trình đào tạo theo yêu cầu công việc SVTH: Võ Thị Thu Thơm 0,825 0,784 0,769 0,758 0,794 0,774 0,732 87 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Anh/chị có nhiều hội để phát triển thăng 0,664 tiến công việc Thời gian làm việc công ty linh hoạt hợp lí 0,813 Cơng ty có thường xun tổ chức tham quan, 0,807 liên hoan với toàn nhân viên Anh/chị đảm bảo tốt điều kiện an Máy móc, trang thiết bị cung cấp đầy đủ, 0,683 đảm bảo anh chị làm việc có hiệu tê ́H Anh/chị dễ dàng trao đổi, hỏi ý kiến lãnh đạo 0,758 có vấn đề liên quan Những thay đổi sách liên quan đến nhân viên cơng ty có thơng báo kịp thời, 0,738 rõ ràng đầy đủ Công ty khuyết khích tăng cường trao đổi thơng h 0,705 in tin đồng nghiệp phận Anh/chị có nhận giúp đỡ, hướng dẫn Cơng ty thực chế độ khen thưởng cam kết nhân viên 0,75 0,685 ho Anh/chị hiểu rõ khỏan tiền thưởng 0,669 ̣c K vấn đề giải cơng việc gặp khó khăn uê ́ 0,72 toàn lao động, vệ sinh phúc lợi công ty Anh/chị khen thưởng công nhận dựa 0,679 ại chất lượng cơng việc Chính sách khen thưởng công nhận công 0,643 Đ ty cơng với tất anh/chị Anh/chị thích làm việc với người 0,763 ̀ng phận riêng lẻ Anh/chị phân sẵn sàng hợp tác với 0,755 làm việc đội Cơng ty ln khuyến khích anh chị làm việc theo ươ 0,585 nhóm Tr Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity SVTH: Võ Thị Thu Thơm 0,692 Approx Chi-Square 82,217 Df Sig 0,000 88 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo Communalities Extraction Anh/ chị muốn làm việc lâu dài công ty 1,000 ,517 Anh/chị tự hào công ty 1,000 ,630 1,000 ,600 1,000 ,341 Anh/chị cố gắng nâng cao kỹ làm việc để cống hiến nhiều cho công ty tê ́H Anh/chị khơng có ý định rời bỏ tổ chức có điều kiên thích hợp ́ Initial Component Anh/chị ln tự hào văn hố cơng ty 0,794 h Anh/chị cố gắng nâng cao kỹ làm việc để cổng hiến nhiều cho công ty in Anh/chị muốn làm việc lâu dài công ty 0,584 Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 2,088 52,195 52,195 2,088 52,195 52,195 ,804 20,103 72,298 ,665 16,621 88,918 ,443 11,082 100,000 ̀ng ại Total Đ Initial Eigenvalues ho Total Variance Explained Component 0,719 ̣c K Anh/chị khơng có ý định rời bỏ tổ chức có điều kiện thích hợp 0,775 Tr ươ Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Võ Thị Thu Thơm 89 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Phương Thảo PHỤ LỤC TƯƠ G QUA PEARSO GIỮA BIẾ PHỤ THUỘC VÀ ĐỘC LẬP Correlations Cam ket ganCorrelation Pearson Giao tiep trongCorrelation tien nhan ,347** ,356** ,483** ,422** ,000 ,000 ,000 120 120 120 ,347** 1 Sig (2-tailed) ,000 N Pearson Dao tao thangCorrelation ,000 ,001 ,000 120 120 120 120 120 ,628** ,616** ,421** ,000 ,000 ,000 120 120 120 120 ,356** ,628** ,605** ,359** ,435** ,512** ,000 ,000 ,000 120 120 120 ,398** ,527** ,444** ,000 ,000 ,000 ,000 120 120 120 120 ,483** ,616** ,605** ,507** ,535** ,433** ,603** Sig (2-tailed) ,000 ,000 N 120 120 ,422** ,421** ,000 ,487** 120 ,000 ,000 ,000 ,000 120 120 120 120 120 120 ,359** ,507** ,536** ,381** ,505** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 120 120 120 120 120 120 120 ,487** ,398** ,535** ,536** ,420** ,498** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 120 120 120 120 120 120 120 120 ,296** ,435** ,527** ,433** ,381** ,420** ,258** Sig (2-tailed) ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 N 120 120 120 120 120 120 120 ,512** ,444** ,603** ,505** ,498** ,258** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,004 120 120 120 120 120 120 Correlation N 120 Pearson ại Sig (2-tailed) ,000 Đ ,387** ̀ng ươ 120 Pearson ,440** sach Correlation huong Sig (2-tailed) ,000 Tr tuong lai ,000 120 Pearson dinh ,440** 120 Sang tao trongCorrelation Chinh ,296** ,000 Moi truong lamCorrelation cong viec ,387** 120 Pearson viec tuong lai N Pearson Lam viec nhom tao Chinh sach viec 120 lam viec Sig (2-tailed) ,000 thuongCorrelation cong nhan truong Sang cong dinh huong ̣c K tien viec Moi N 120 SVTH: Võ Thị Thu Thơm ,000 ho to chuc Khen chuc Sig (2-tailed) N Lam thuong cong nhom in bo tao Khen to thang h Pearson tiep Dao uê ́ ket Giao gan bo tê ́H Cam ,004 120 90