CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU
Nội dung hoạt động kinh doanh nhập khẩu
Giao dịch buôn bán hàng hoá dịch vụ trong thương mại quốc tế bao giờ cũng phức tạp hơn việc mua bán trao đổi trong nước Sở dĩ nh vậy là do các bên ở các quốc gia khác nhau, đồng tiền thanh toán khác nhau, hệ thống tài chính tiền tệ, luật pháp và tập quán buôn bán ở các nước là khác nhau Vì vậy để tiến hành hoạt động nhập khẩu có hiệu quả thì một doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần tuân thủ theo các bước sau đây :
1.2.1 Nghiên cứu thị trường nhập khẩu
Nghiên cứu thị trường nhập khẩu là việc làm cần thiết đầu tiên đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tham gia vào thương mại quốc tế Nghiên cứu thị trường nhập khẩu là quá trình điều tra nhu cầu và khả năng nhập khẩu cho một sản phẩm cụ thể hay một nhóm sản phẩm trên thị trường nào đó Quá trình nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập thông tin về các loại hàng hoá, dịch vụ, các nguồn cung ứng, khả năng dự trữ, số liệu mua bán từ đó so sánh, phân tích, rót ra kết luận cần thiết cho công tác xâm nhập thị trường. Trong quá trình chuẩn bị giao dịch, vấn đề nghiên cứu thị trường để có một hệ thống thông tin về thị trường đầy đủ, chính xác, kịp thời sẽ làm cơ sở cho doanh nghiệp có những quyết định đúng đắn, đáp ứng được tình thế của thị trường Đồng thời, hệ thống thông tin không những làm cơ sở để doanh nghiệp lựa chon đối tác giao dịch thích hợp mà còn làm cơ sở cho quá trình giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng sau này có hiệu quả.
1.2.1.1 Nghiờn cứu thị trường trong nước a Nhận biết mặt hàng nhập khẩu:
Mục đích của việc nghiên cứu thị trường mặt hàng nhập khẩu là để tìm ra mặt hàng nhập khẩu mà nhu cầu trong nước đang cần nhưng phải phù hợp với mục tiêu và lợi nhuận của doanh nghiệp Muốn biết mặt hàng nào đang được khách hàng và người tiêu dùng trong nước cũng như trên thế giới cần, đang là nhu cầu thiết yếu của thị trường trong nước và thế giới thì phải tiến hành nghiên cứu khảo sát trên các khía cạnh sau :
+ Về mặt hàng, phẩm chất, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu
+ Về tình hình tiêu dùng mặt hàng đó thế nào? Phải hiểu rõ tập quán, thị hiếu và qui luật biến động của quan hệ cung cầu để có thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường một cách tốt nhất.
+ Dự đoán được sản phẩm đó đang ở thời kỳ nào của chu kỳ sống của sản phẩm để có thể quyết định chính xác phương án nhập khẩu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu.
+ Xác định được tình hình sản xuất mặt hàng đó trong nước (nếu có) và mét số nước khác như thế nào để quyết định xem số lượng nhập khẩu là bao nhiêu cho phù hợp, tránh tình trạng nhập về thừa không sản xuất và tiêu thụ hết. + Xác định tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu là bao nhiêu? Trong thương mại quốc tế do các nước có hệ thống tiền tệ khác nhau nên việc xác định tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu là cần thiết để xem xét việc kinh doanh có hiệu quả hay không (nếu tỷ suất này lớn hơn tỷ giá hối đoái giữa đồng Việt Nam và đồng ngoại tệ thì việc nhập khẩu có lãi và ngược lại sẽ bị thua lỗ). b Nghiên cứu thị trường và các nhân tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường
Dung lượng thị trường là khối lượng hàng hoá được giao dịch trên phạm vi một thị trường nhất định trong một thời gian nhất định (thường là một năm). Đối với đơn vị kinh doanh nhập khẩu, nghiên cứu dung lượng thị trường cần xác định khả năng cung cấp của thị trường bao gồm cả việc xem xét đặc điểm, tính chất, khả năng sản xuất hàng thay thế, khả năng lựa chọn mua bán của loại hàng hoá đó.
Dung lượng thị trường không cố định, nó thay đổi tuỳ theo diễn biến của từng giai đoạn nhất định Các nhân tố ảnh hưởng đến dung lượng thị trường có thể chia làm ba giai đoạn như sau :
Thứ nhất là các nhân tố làm dung lượng biến đổi có tính chất chu kỳ Đó là sự vận động của tình hình kinh tế và tính chất thời vụ trong sản xuất, lưu thông và tiêu dùng.
Thứ hai là các nhân tố ảnh hưởng lâu dài tới sự biến động của thị trường bao gồm những tiến bộ khoa học công nghệ, các chính sách của Nhà nước và các tập đoàn tư bản tài chính lũng đoạn thị trường, thị hiếu, tập quán tiêu dùng, ảnh hưởng của khả năng sản xuất hàng thay thế
Thứ ba là nhân tố ảnh hưởng tạm thời tới dung lượng thị trường như biến động về kinh tế, chính trị, thiên tai của quốc gia chiếm tỷ trọng lớn trong tổng mức cung hoặc cầu về hàng hoá nhập khẩu hay hiện tượng đầu cơ tích trữ gây đột biến về cung cầu.
Khi phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến sự đột biến của dung lượng thị trường cần phải đánh giá đúng mức ảnh hưởng của từng nhân tố, xác định nhân tố nào có quyết định xu hướng vận động của thị trường trong thời gian nghiên cứu, từ đó xác định chính xác nhu cầu nhập khẩu mặt hàng đã lựa chọn. c Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh:
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cũng nắm vững thông tin số lượng các đối thủ cạnh tranh trong mặt hàng kinh doanh, tình hình hoạt động, tỷ trọng thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh Đặc biệt cần nghiên cứu kỹ các chiến lược kinh doanh và khả năng thay đổi chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh trong thời gian tới để đưa ra các phương án đối phó tối ưu, hạn chế các điểm mạnh và tận dụng các điểm yếu của đối thủ để vượt lên trên. d Nghiên cứu sự vận động của môi trường kinh doanh:
Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh là các yếu tố khách quan mà doanh nghiệp không kiểm soát được bao gồm : môi trường tự nhiên, văn hoá xã hội, chính trị, luật pháp Môi trường kinh doanh có tác động rất lớn và chi phối hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp , do đó cần phải tiến hành nghiên cứu sự vận động của nó để nắm bắt quy luật vận động của môi trường kinh doanh để có biện pháp, chính sách phòng ngừa có hiệu quả Bởi lẽ môi trường kinh doanh tác động liên tục tới hoạt động của doanh nghiệp theo những xu hướng khác nhau.
1.2.1.2 Nghiên cứu thị trường nước ngoài Đối với những đơn vị kinh doanh nhập khẩu, việc nghiên cứu thị trường nước ngoài có ý nghĩa quan trọng Trong việc nghiên cứu đó nắm vững những nội dung về tình hình chính trị, pháp luật, điều kiện thương mại nói chung, thái độ quan điểm của nước xuất khẩu, điều kiện tín dụng, vận tải, giá cước Ngoài ra phải nghiên cứu dung lượng thị trường và giá cả trên thị trường quốc tế. a Nguồn cung cấp trên thị trường thị trường quốc tế:
Các yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh nhập khẩu nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động
1.3.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
1.3.1.1 Chế độ chính sách và pháp luật
Hoạt động nhập khẩu được tiến hành giữa các chủ thể thuộc các quốc gia khác nhau bởi vậy nó chịu tác động của chính sách, chế độ pháp luật quốc gia đó nên các doanh nghiệp buộc phải tuân thủ vô điều kiện chế độ, chính sách luật pháp trong nước và những quy định của pháp luật quốc tế bởi chúng thể hiện ý chí của Nhà nước, sự thống nhất chung của quốc tế.
Ngoài hệ thống luật pháp, tuỳ từng thời kỳ phát triển của đát nước mà chính phủ ban hành chính sách vĩ mô quản lý hoạt động nhập khẩu Các chính sách mà chính phủ ban hành tác động trực tiếp dến hoạt động nhập khẩu là việc dựng lên các hàng rào thuế quan và phi thuế quan nằm bảo hộ nền sản xuất co khả năng cạnh tranh kém trong nước như : hạn nghạch giấy phép nhập khẩu, tiêu chuẩn chất lượng Trong hoạt động kinh doanh, công cụ này là con dao hai lưỡi, nó có thể thúc đẩy hay hạn chế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nếu doanh nghiệp quá phụ thuộc vào sự hỗ thợ của Nhà nước.
Chính sách đối ngoại của quốc gia cũng là nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp Khi hệ thống kinh tế quốc tế mở rộng, quốc gia tham gia vào các tổ chức kinh tế và thương mại thế giới, đây chính là môi trường thuận lợi giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận trực tiếp với thị trường bên ngoài và nắm bắt được cơ hội trong kinh doanh quốc tế.
1.3.1.2 Tỷ giá hối đoái và tỷ suất hàng nhập khẩu
Hoạt động nhập khẩu có liên quan trực tiếp đến đối tác nước ngoài và ngoại tệ thường được sử dụng trong quá trình thanh toán vì vậy chính sách tỷ giá hối đoái có tác động mạnh mẽ tới hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp.Mọi việc tính giá và thanh toán trong kinh doanh nhập khẩu đều sử dụng đến ngoại tệ và tỷ giá hối đoái là cơ sở để so sánh giá cả của hàng hoá trong nước với thế giới, đồng thời phục vụ cho sự lưu thông tiền tệ và hàng hoá giữa các quốc gia Sự biến động của tỷ giá hối đoái có thể gây ra sự biến động lớn trong tỷ trọng hàng nhập khẩu Ví dụ : tỷ giá hối đoái tăng sẽ hạn chế nhập khẩu và ngược lại tỷ giá hối đoái giảm thì hạn chế xuất khẩu.
1.3.1.3 Sự biến động của thị trường trong nước và quốc tế
Hoạt động kinh doanh nhập khẩu có thể hình dung như là cầu nối thông thương giữa thị trường trong nước và quốc tế, tạo sự gắn kết, đồng thời phản ánh tác động qua lại giữa các thị trường Khi có sự thay đổi về giá cả, nhu cầu ở các thị trường này thì đồng thời tác động cung cầu ở thị trường kia Chẳng hạn như sự tồn đọng hàng hoá, sự giảm giá, giảm nhu cầu về một mặt hàng ở thị trường trong nước sẽ làm giảm lượng hàng hoá nhập đó Ngoài ra, khủng hoảng kinh tế, tài chính, những bất đồng trong quan điểm kinh tế, chính trị cũng không kém phần quan trọng trong việc quyết định đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
1.3.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước
Trình độ sản xuất của các doanh nghiệp trong nước tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ với sản phẩm nhập khẩu do vậy ảnh hưởng tới nhu cầu hàng nhập khẩu. Trước khi bước vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu cần nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng và khả năng đáp sản xuất trong nước để từ đó đưa ra quyết định hợp lý về mặt hàng, số lượng, chất lượng, chủng loại hàng nhập khẩu Bên cạnh đó, tình hình sản xuất của các doanh nghiệp nước ngoài là nhân tố nahr hưởng đến khả năng cung cấp hàng nhập khẩu, chất lượng và chủng loại hàng nhập khẩu Do vậy đây cũng là nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp Hiện nay trình độ sản xuất kinh doanh trên thị trường thế giới đã đạt trình độ phát triển cao, sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã, chủng loại đa dạng Khi tiến hành nhập khẩu doanh nghiệp cần lựa chọn cho mình bạn hàng và thị trường nhập khẩu hợp lý nhất, đem lại hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.
1.3.1.5 Sự phát triển của hệ thống ngân hàng
Ngày nay, với sự phát triển lớn mạnh của mình, hệ thống tài chính ngân hàng đã can thiệp vào hầu hết tất cả các lĩnh vực của nền kinh tế Hệ thống tài chính ngân hàng có vai trò quan trọng trong việc quản lý, cung cấp nguồn vốn, bảo đảm việc thanh toán một cách nhanh chóng và kịp thời cho các doanh nghiệp Trong môi trường đó, hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp cungx được hỗ trợ rất lớn của hệ thống tài chính ngân hàng Dựa trên mối quan hệ truyền thống, uy tín và nghiệp vụ, các ngân hàng đảm bảo lợi Ých của các doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu Đồng thời, cũng bằng uy tín các doanh nghiệp có thể được ngân hàng đứng ra bảo lãnh hay cho vay với khối lượng lớn, nhanh chóng, kịp thời tạo điều kiện để tận dụng thời cơ trong kinh doanh.
1.3.1.6 Trỡnh độ phát triển cơ sở hạ tầng và khoa học công nghệ của quốc gia
Hoạt động nhập khẩu diễn ra có thuận lợi hay không phụ thuộc nhiều vào trình độ cơ sở hạ tầng của quốc gia Hệ thống cơ sở hạ tầng gồm có : hệ thống giao thông vận tải, sân bay bến cảng, hề thống thông tin liên lạc Cơ sở hạ tầng phát triển sẽ là yếu tố tác động trực tiếp tạo sự thuận lợi cho sự phát triển của hoạt động nhập khẩu Cơ sở hạ tầng phát triển đông nghĩa với việc giảm chi phí trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tạo điều kiện để doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình. Đối với hàng hoá, máy móc thiết bị phục vụ sản xuất thì hoạt động nhập khẩu bị chi phối mạnh bởi trình độ khoa học- kỹ thuật Khi nền khoa học trong nước yếu kém chưa tự sản xuất được hay sản xuất chưa đủ các hàng hoá phục vụ sản xuất công nghiệp, nông nghiệp nhằm thực hiện mục tiêu CNH- HĐH đất nước thì phải nhập khẩu nguyên liệu, trang thiết bị này từ các nước phát triển.
1.3.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp
1.3.2.1 Bộ máy quản lý Đây là sự tác động trực tiếp của ban lãnh đạo xuống cán bộ công nhân viên nhằm mục đích thực hiên mọi hoạt động linh doanh của doanh nghiệp một cahs nhịp nhàng hợp lý Vấn đề quản lý con người rất quan trọng vì nó ảnh hướng không nhỏ đến quá trình kinh doanh Vì vậy, phải có bộ máy quản lý tương đối hoàn chỉnh phù hợp để phân công lao động một cách phù hợp với năng lực của cán bộ công nhân viên
Nguồn tài chính là yếu tố quan trọng quyết định khả năng sản xuất kinh doanh còng nh là chỉ tiêu hàng đầu để đành giá qui mô của doanh nghiệp Khả năng tài chính của doanh nghiệp gồm vốn chủ sở hữu hay vốn tự có và các nguồn vốn có thể huy động được Tài chính không chỉ gồm tài sản lưu động và tài sản cố định của doanh nghiệp mà còn gồm các khoản vay, khoản thu nhập sẽ có trong tương lai Vốn tự có có thể do các thành viên sáng lập đóng góp hoặc do một phần lợi nhuận để lại để tái đầu tư Vốn vay có thể có được huy động trong dân Thiếu nguồn tài chính cần thiết, các doanh nghiệp có thể bị phá sản bất cứ lcs nào Trong kinh doanh tài chính được coi là vũ khí sắc bén để chiếm lĩnh thị trường và thôn tính các đối thủ cạnh tranh.
Con người là trung tâm hoạt động xã hội và mọi hoạt động kinh doanh đều nhằm phục vụ con người ngày một tốt hơn Vì vậy, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì trước hết phải chăm lo mọi mặt đời sống cán bộ, có chế độ khen thưởng, kỷ luật rõ ràng nhằm khuyến khích người lao động Phải luôn bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ cho người lao động, đáp ứng nhu cầu của hoạt động kinh doanh Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu nhằm đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp trong kinh doanh.
1.3.2.4 Nhân tố tổ chức mạng lưới kinh doanh
Hiện nay các nhà kinh doanh luôn tìm tòi mọi cái để mở rộng mạng lưới kinh doanh, nhất là các thị trường lâu dài Trong điều kiện biến động thị trường liên tục như hiện nay thì việc mở rộng mạng lưới kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp tìm kiếm thị trường, phát hiện nhu cầu và tăng khả năng phục vụ của doanh nghiệp trên thị trường.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU CỦA CÔNG TY TNHH ELENTEC VIỆT NAM
Khái quát về công ty
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Là mét chi nhánh mới được thành lập được gần 3 năm nên quá trình hình thành và phát triển của công ty Elentec Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế và kinh nghiệm vẫn còn non yếu.Tuy nhiên,đây là một chi nhánh của một tập đoàn về sản xuất linh kiện điện thoại di động rất lớn trên toàn thế giới,đó là tập đoàn Elentec Hàn Quốc.Với lịch sử hình thành từ lâu đời,được thành lập vào tháng 3 năm 1978 với giám đốc điều hành là ngài Se Yong Lee tại Hàn Quốc ,ông đã chèo lái con thuyền Elentec vượt qua rất nhiÒu sóng gió để đạt được những thành tựu đáng kể mà không phải công ty nào cũng có thế đạt được.Để có được như ngày hôm nay,với rất nhiều chi nhánh trên toàn thế giới trong đó có chi nhánh tại Việt Nam,công ty mẹ Electec đã có những bước phát triển không ngừng như sau:
-Tháng 3/1978:Thành lập công ty có tên “Sam II-Jung-Gong”
-Tháng 2/1982:Đổi tên thành công ty điện tử Dae-Hee
-Tháng 8/1990:Thành lập chi nhánh đầu tiên tại Malaisia
-Tháng 9/1993:Thành lập chi nhánh ở Mexico
-Tháng 6/1996: Thành lập chi nhánh ở QINGDAO,Trung Quốc
-Tháng 12/1996: Đạt được chứng chỉ ISO 9001
-Tháng 4/2000: Đổi tên công ty thành Elentec (Electronics & technology-điện tử và công nghệ)
-Tháng 6/2000: Lập chi nhánh tại Deli, Ân độ(TEI)
-11/2001: Thành lập chi nhánh nước ngoài tại Tianjin,China
-5/2002: Được xếp vào trong danh sách KOSDAQ
-12/2002: Đạt được chứng chỉ TL 9000
-7/2004: Đạt được chứng chỉ ISO 14001
-3/2005: Đạt được chứng chỉ OHSAS 18001
-3/2006: Thành lập chi nhánh ở Suzhou,Trung Quốc và Deli,ấn độ(RIPE) -3/2008: Công ty đổi địa điểm mới tại Dongtan-Myun-KCN Dong-Heung -1/2009: Thành lập chi nhánh tại Huizhou-Trung Quốc
-Năm 2010: Mở chi nhánh tại Việt Nam,với chi nhánh mang tên công ty TNHH Elentec Việt Nam
Với tầm nhìn sẽ trở thành doanh nghiệp dẫn đầu về kinh doanh phụ kiện thế kỉ 21,chắc chắn tập đoàn ELENTEC sẽ ngày cành vững mạnh và phát triển hơn nữa trong lĩnh vực sản xuất này,cho dù tình hình kinh tế thế giới có đang khủng hoảng.
Là một chi nhánh của tập đoàn Elentec, mới được thành lập theo giấy chứng nhận đầu tư số 012043000353 của ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội,công ty đăng ký kinh doanh với tên gọi công ty TNHH ELENTEC Việt Nam,có trụ sở chính lô 44F,44J, khu công nghiệp Quang Minh,huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội,văn phòng đại diện tại Hà Nội: Số 206A,đường Trần Duy Hưng,quận Cầu Giấy,Hà Nội;chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh :sè 181/1 đường Cách Mạng Tháng 8,phường 5,quận 3,thành phố Hồ Chí Minh.Với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ và nhân viên trong công ty,cộng thêm sự trợ giúp về các phương tiện và công nghệ hiện đại từ công ty mẹ,công ty Elentec đã ngày càng lớn mạnh và từng bước đi lên trong thời kỳ kinh tế đầy khó khăn và cạnh tranh khốc liệt.Công ty đã không ngừng mở rộng các loại mặt hàng nguyên liệu nhập khẩu để sản xuất kinh doanh và cung cấp cho các cơ sở sản xuất nước ngoài tạo nên các sản phẩm hoàn thiện,nhằm đưa ra thị trường các sản phẩm bền đẹp và giá cả phải chăng.
Công ty hoạt động với các ngành nghề kinh doanh nh sau:
-Sản xuất sản phẩm nhựa,nhựa công nghiệp dành cho xây dựng;sản xuất cửa ra vào và cửa sổ;thiết kế nội thất
-Sản xuất linh kiện điện tử
-Sản xuất máy vi tính và các thiết bị ngoại vi của máy vi tính
-Sản xuất thiết bị truyền thông,sản xuất thiết bị sạc pin điện thoại
Với diện tích sử dụng 23350 m2 tại khu công nghiệp Quang Minh đủ để thấy được quy mô rất lớn của công ty,vì thế với số vốn đầu tư 14.990.000 USD trong đó có 7000000 USD của nhà đầu tư còn lại là vốn đi vay,cũng nói lên được phần nào khó khăn về vốn hoạt động của công ty.Tuy nhiên,công ty vẫn nỗ lực kinh doanh và dành được nhiều thành tựu đáng kể trong những năm qua.
Sơ đồ 3: cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Elentec Việt Nam
Công ty tổ chức bộ máy quản lý theo chế độ một thủ trưởng do tổng giám đốc đứng đầu quản lý, điều hành trực tiếp toàn diện từ các phòng ban đến các phân xưởng Từng phòng ban sẽ xây dựng kế hoạch trình lên ban giám đốc trong buổi họp giao ban, kế hoạch được triển khai từ trên xuống.
Phòng kinh doanh tổng hợp phòng kinh doanh 3
Phòng tổ chức hành chÝnh
Hệ thèng các ph©n x ởng
Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban nh sau :
-Ban giám đốc : Gồm 01 tổng giám đốc và 02 phó tổng giám đốc.
Tổng giám đốc Tổng giám đốc : là người chỉ đạo chung, có thẩm quyền cao nhất, có nhiệm vụ quản lý toàn diện trên cơ sở chấp hành đúng đắn chủ trương, chính sách, chế độ của Nhà nước.
Phó tổng giám đốc Tổng giám đốc : hai phó tổng giám đốc chịu trách nhiệm chỉ đạo các phòng ban do mình quản lý (phó tổng giám đốc 1 quản lý phòng tài vụ, phòng kinh doanh tổng hợp, phòng XNK 1, phòng kinh doanh 3, phòng XNK 2 ; phó tổng giám đốc 2 chịu trách nhiệm quản lý phòng giao nhận và vận chuyển, phòng kế hoạch, hệ thống các phân xưởng và phòng tổ chức hành chính) giúp tổng giám đốc nắm vững tình hình hoạt động của Công ty để có kế hoạch và quyết định sau cùng, giải quyết các công việc được phân công.
Phòng tài vụ (phòng kế toán) Tổng giám đốc : tổ chức hạch toán toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu, kinh doanh, giải quyết các vấn đề tài chính, thanh toán, quyết toán bán hàng, thu tiền, tiền lương, tiền thưởng, nghĩa vụ đối với Nhà nước và các vấn đề liên quan đến tài chính Đồng thời tham mưu cho giám đốc xây dựng các kế hoạch tài chính.
Phòng xuất nhập khẩu 1 và phòng xuất nhập khẩu 2 Tổng giám đốc : với chức năng tìm hiểu thị trường, bạn hàng nước ngoài để từ đó ký kết các hợp đồng xuất nhập khẩu dựa trên những kế hoạch đã đề ra, giải quyết các vấn đề liên quan đến xuất nhập khẩu.
Phòng kinh doanh tổng hợp và phòng kinh doanh 3 Tổng giám đốc : có nhiệm vụ nghiên cứu, tìm hiểu thị trường trong nước để có chiến lược kinh doanh trước mắt và lâu dài, tham mưu cho ban giám đốc về kế hoạch nhập khẩu, ký kết các hợp đồng với bạn hàng trong nước, theo dõi hoạt động của các phân xưởng.
Phòng giao nhận và vận chuyển Tổng giám đốc : thực hiện việc vận chuyển hàng nhập khẩu từ cảng về kho của Công ty.
Các phân xưởng Tổng giám đốc : là hệ thống các đơn vị sản xuất trong Công ty, thực hiện việc sản xuất các linh kiện,lắp ráp và xuất hàng cho các khách hàng trong và ngoài nước Các chứng từ liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh đều gửi về Công ty làm công tác hạch toán.
Phòng tổ chức hành chính Tổng giám đốc : Tham mưu giúp đỡ cho giám đốc công tác :
+Đối nội, đối ngoại, lưu trữ hồ sơ giấy tờ, thủ tục, công văn +Tổ chức nhân sự, quản lý sắp xếp, đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên.
+Quản lý tiền lương, tiền thưởng và các chế độ chính sách như : bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
+Một số công việc hành chính khác như công việc bảo vệ, tạp vụ, vệ sinh
Phòng kế hoạch : có nhiệm vụ đề ra kế hoạch chung cho cả công ty và chỉ tiêu cho từng phòng và phân xưởng
Phương pháp quản lý của công ty:
Phương pháp quản lý của công ty:
Bộ máy quản lý của công ty gọn nhẹ, phương pháp quản lý đơn giản, áp dụng phương pháp quản lý trực tiếp do giám đốc lãnh đạo, quản lý điều hành trực tiếp toàn diện từ các phòng ban đến các phân xưởng Hoạt động kinh doanh của công ty được thực hiện thông qua các phòng kinh doanh và phân xưởng Các phòng kinh doanh,phân xưởng chịu trách triệm đối với từng lĩnh vực kinh doanh riêng trước giám đốc Ngoài ra tại mỗi phòng kinh doanh, trách nhiệm kinh doanh của từng mặt hàng sẽ được giao cho từng người trong trong phòng và những người này sẽ chịu trách nhiệm với trưởng phòng về mặt hàng kinh doanh đã được giao cho.
Quản lý là yếu tố quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh Để quản lý có hiệu quả thì đòi hỏi phải tổ chức bộ máy quản lý phù hợp với đội ngũ cán bộ có trình độ, có năng lực Do nhận thức đúng đắn tầm quan trọng đó từ khi thành lập đến nay công ty đã từng bước củng cố tổ chức các phòng ban,phân xưởng, tuyển chọn những nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao và nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên cũ của công ty cho phù hợp với công việc kinh doanh và phục vụ cho kế hoạch phát triển lâu dài của công ty.
* Tình hình lao động của công ty
Bảng 1: Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty Đơn vị : Người n v : Ngị : Người ười i
Tổng số CBCNV 550 600 700 ĐH +CĐ 80 85 100
(Nguồn : phòng TCHC của công ty TNHH Elentec Việt Nam)
Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình lao động của công ty qua một số năm như sau :
- Tổng số CBCNV của công ty đã tăng hàng năm.
Thực trạng kinh doanh nhập khẩu nguyên liệu
Xét về hình thức nhập khẩu Công ty thực hiện hai hình thức nhập khẩu chủ yếu là : nhập khẩu trực tiếp và nhập khẩu uỷ thác.
Bảng 5: Cơ cấu loại hình nhập khẩu nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động(2010-2011) n v :nghìn USD Đơn vị :nghìn USD ị :nghìn USD
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2010-2011 của công ty
Hình thức nhập khẩu trực tiếp luôn chiếm ưu thế hơn so với hình thức nhập khẩu uỷ thác Điều này cho thấy công ty luôn tự chủ trong hoạt động kinh doanh, nắm bắt kịp thời nhu cầu nguyên liệu sản xuất, phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng Qua đây ta cũng thấy được phần nào công ty đã quan tâm đến công tác nghiên cứu thị trường, khả năng tiết kiệm chi phí, khả năng chịu trách nhiệm về lỗ lãi trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Phương thức nhập khẩu chủ yếu của công ty là nhập theo giá CIF và giá FOB, và địa điểm giao hàng thường ở các cảng lớn nh sân bay Nội Bài,cảng Hải Phòng hoặc TP Hồ Chí Minh Ngoài ra, phương thức vận chuyển hàng hoá có thể là đường biển hoặc đường hàng không.
2.2.2 Theo thị trường nhập khẩu nguyên liệu
Trong quá trình hoạt động kinh doanh nhập khẩu của mình công ty đều nghiên cứu lựa chọn từ nhiều nhà cung cấp đảm bảo chất lượng và uy tín Đối với các loại nguyên liệu thì công ty nhập khẩu chủ yếu từ các nước HànQuốc,Trung Quốc và Việt Nam.Sở dĩ có cả hàng nhập khẩu từ Việt Nam do nhu cầu sản xuất và một số hàng hóa,nguyên liệu tại Việt Nam giá cả phải chăng mà chất lượng vẫn đảm bảo nên công ty vẫn nhập khẩu nguyên liệu từ các khu công nghiệp của nước ngoài tại Việt Nam.Đây cũng là một ưu thế riêng của công ty TNHH Elentec do công ty đã có sẵn một trụ sở lớn ở bênHàn Quốc như là một công ty mẹ luôn sẵn sàn tạo điều kiện rất tốt các khâu trong xuất nhập khẩu hàng hóa và nguyên vật liệu.Công ty có nhiều mối quan hệ với khách hàng,đặc biệt là những khách hàng lâu năm mà công ty Elentec Hàn Quốc chuyển sang cho công ty Elentec Việt Nam,sau khi gia công lắp ráp các nguyên liệu hoặc sản xuất ra các linh kiện điện thoại di động,công ty cung cấp các bán thành phẩm cho các công ty sản xuất thiết bị điện tử viễn thông lớn trên thế giới như các hãng Samsung,…
Trong những năm gần đây ngành sản xuất linh kiện điện tử ngày càng phát triển ,ngày càng khẳng định vị trí và vai trò của nó trong nền kinh tế bởi ứng dụng của các sản phẩm điện tử ngày càng đa dạng, và nhu cầu ngày một tăng cao.Chính vì thế tiềm năng phát triển của công ty là rất cao.Tuy nhiên do sức cạnh tranh ngày một lớn nên công ty cũng không ngừng nâng cao trình độ quản lý và mở rộng thị trường ra các nước khác,tìm kiếm những khách hàng mới cung cấp nguyên vật liệu tốt hơn và giá cả cũng phải chăng hơn nữa.
Bảng 6: Kim ngạch nhập khẩu tại các thị trường đơn vị: nghìn USD
(Nguồn :Báo cáo tổng kết về thị trường của phòng Kinh doanh TH)
Qua bảng trên ta thấy rõ một điều công ty chủ yếu nhập khẩu nguyên vật liệu từ Hàn quốc với tỉ lệ xấp xỉ 95% tổng trị giá nguyên vật liệu nhập khẩu,và càng ngày càng có xu hướng tăng lên theo cả số lượng và trị giá nguyên vật
VIÊT NAM 5200 15800 liệu,năm 2010 trị giá nhập khẩu nguyên vật liệu từ Hàn Quốc là 494000(nghìn USD) thì đến năm 2011 công ty đã nhập với số lượng lớn hơn rất nhiều,trị giá đã lên đến 746550 nghìn USD,hứa hẹn trong các năm tới công ty còn tăng mạnh về trị giá nhập khẩu nguyên vật liệu từ Hàn Quốc.Công ty cũng nhập khẩu nguyên liệu tại Trung Quốc nhưng với trị giá Ýt hơn: 20800 nghìn USD chiếm 4% tổng trị giá nhập khẩu năm 2010 và 27650 nghìn USD chiếm 3.5% tổng trị giá nhập khẩu năm 2011,qua đó ta cũng thấy được trị giá nhập khẩu nguyên vật liệu tại Trung Quốc đã tăng lên một cách đáng kể ,tuy tỉ lệ có giảm một chút nhưng Trung Quốc là một thị trường rất tiềm năng của công ty do khoảng cách địa lý gần hơn và các mặt hàng nguyên liệu mẫu mã đang ngày càng được bổ sung cả về chủng loại và chất lượng,nếu thị trường này phát triển hoàn thiện hơn sẽ là một yếu tố rất thuận lợi cho công ty về việc nhập khẩu nguyên vật liệu về Việt Nam Riêng thị trường Việt Nam công ty chỉ nhập với một số lượng rất nhỏ để bổ sung vào các bộ phận dễ sản xuất và giảm chi phí vận chuyển,trị giá chiếm khoảng 1% tổng trị giá nhập khẩu từ các nước.
2.2.3 Theo cơ cấu mặt hàng
Nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động là mặt hàng kinh doanh có nhiều triển vọng bởi vì ngành sản xuất linh kiện điện tử là một ngành công nghiệp hết sức tiềm năng,trong những năm gần đây mức tiêu thụ các sản phẩm điện tử ngày càng tăng Các mặt hàng nguyên liệu nhập khẩu chủ yếu của công ty bao gồm :
-Nắp phủ chân cắm tai nghe của điện thoại di động:đây là một bộ phận rất nhỏ so với các bộ phận khác trong chiếc điện thoại di động nhưng nó cũng đóng mét vai trò hết sức to lớn trong việc tạo nên một chiếc điện thoại hoàn thiện.Đây là một bộ phận mà công ty nhập khẩu về để gia công và lắp ráp thành một bộ phận hoàn thiện của chiếc điện thoại di động nên công ty nhập về với một số lượng khá lớn.
-Vá pin điện thoại di động: Đây là một bộ phận của pin điện thoại di động có chức năng bảo vệ các bản mạch bên trong được an toàn,đây cũng là một bộ phận công ty nhập khẩu về để gia công và lắp ráp thành một bộ phận hoàn thiện của chiếc điện thoại di động
-Các vỉ mạch : Các vỉ mạch trong điện thoại di động là một bộ phận hết sức quan trọng của chiếc điện thoại di động,đòi hỏi trình độ kĩ thuật cao và sản xuất trong mét quy trình chặt chẽ
-Nhựa sản xuất vỏ điện thoại: Bao gồm các loại nhựa như PVC ,hydrocacbonat,….Công ty nhập khẩu các loại nhựa từ các nước Hàn Quốc và Trung Quốc,theo một dây chuyền đã được thiết kế và lắp ráp,công ty sản xuất ra các mẫu vỏ điện thoại di động đã được đặt hàng,đảm bảo đúng công nghệ và mẫu mã nên công ty ngày càng được các khách hàng đánh giá cao trong việc sản xuất sản phẩm này.
-Linh kiện chân cắm tai nghe của điện thoại di động: đây là một bộ phận trong các bộ phận tạo nên chân cắm tai nghe của điện thoại di động bao gồm vỏ chân cắm làm bằng sắt và các vỉ mạch bên trong.
Bảng 7: Cơ cấu mặt hàng theo từng năm đơn vị: nghìn USD
(Nguồn : Báo cáo về nguồn hàng của công ty TNHH Elentec)
Qua bảng số liệu trên ta thấy được tỉ lệ các mặt hàng trong công ty được nhập khẩu về là: Nắp phủ chân cắm tai nghe của điện thoại di động năm 2010 chiếm 32% tổng giá trị nhập khẩu là 166400 nghìn USD thì đến năm 2011 đã giảm tỉ trọng xuống còn 28.5% tổng giá trị nhập khẩu còn là 225150 nghìn USD , Vá pin điện thoại di động tăng lên từ 145600 nghìn USD năm 2010 đã lên tới
209350 nghìn USD, Các vỉ mạch tăng từ 104000 nghìn USD lên đến 165900 nghìn USD, Nhựa sản xuất vỏ điện thoại từ 59800 nghìn USD lên 86900 nghìn USD, Linh kiện chân cắm tai nghe của điện thoại di động từ 44200 nghìn USD lên 102700 nghìn USD ,đây là mặt hàng chủ lực mà công ty đang hướng tới để sản xuất nhiều hơn nữa do nã mang tính lợi nhuận và kĩ thuật cao hơn.Các mặt hàng có sự thay đổi cơ cấu do thị trường tiêu thụ thay đổi ,nhu cầu khách hàng và mục tiêu sản xuất của công ty còng thay đổi.Nhìn chung hoạt động của công ty đã và đang được mở rộng nên các mặt hàng đều có xu hướng tăng lên cả về số lượng và chất lượng:
2.2.4 Theo cơ cấu khách hàng của công ty
Nắp phủ chân cắm tai nghe của điện thoại di động 166400 225150
Vá pin điện thoại di động 145600 209350
Nhựa sản xuất vỏ điện thoại 59800 86900
Linh kiện chân cắm tai nghe của điện thoại di động 44200 102700
Trong những năm gần đây ngành sản xuất linh kiện ngày càng khẳng định vị trí và vai trò của nó trong nền kinh tế bởi ứng dụng của các sản phẩm linh kiện điện tử ngày càng đa dạng, với đặc tính đặc biệt của mình các sản phẩm điện tử đã và đang dần dần thay thế nhiều sản phẩm khác Trong quá trình nhập khẩu công ty đã nghiên cứu lựa chọn từ nhiều nhà cung cấp đảm bảo chất lượng uy tín để cung cấp cho các khách hàng trong nước cũng như trên thế giới…
Đánh giá thực trạng
Trong những năm qua bằng hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động, Công ty đã góp phần không nhỏ vào cung cấp lượng nguyên liệu đầu vào cho các doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử trên thế giới.Mặc dù nền kinh tế có nhiều biến động, trải qua nhiều khó khăn, Công ty đã dần đi vào ổn định và tự khẳng định mình Công ty đã tập trung mọi nỗ lực để nhập khẩu hàng ngàn tấn nguyên liệu với nhiều chủng loại khác nhau và bàn giao được đầy đủ, kịp thời, an toàn cũng nh vận chuyển hàng hoá tới tận cơ sở, nhà máy sản xuất khi được yêu cầu.
Khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường : là một doanh nghiệp nhỏ nên rất dễ dàng thay đổi cơ cấu mặt hàng, nâng cao chất lượng, đa dạng hoá các mặt hàng xuất nhập khẩu đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của thị trường, ví dụ như mặt hàng vỏ pin điện thoại di động được các đơn vị mua nhiều thì công ty nhập nhiều hơn (năm 2010 lượng nhập trị giá 198452 nghìn USD thì đến năm
2010 lên tới 258751 nghìn USD), thiết bị tai nghe tiêu thụ được Ýt hơn thì công ty lại nhập Ýt đi (năm 2010 lượng nhập trị giá 45125 nghìn USD, năm
2011 là 29127 nghìn USD) Đảm bảo uy tín, tín nhiệm của các đối tác cũng là một ưu điểm của công ty mà không phải bất cứ công ty nào cũng có được.
- Bộ máy tổ chức : Bộ máy tổ chức của công ty tương đối gọn nhẹ, cơ động, có sự phân phối hợp đồng thống nhất giữa các phòng ban, có sự quy định về chủng loại hàng hoá xuất nhập khẩu đối với từng phòng ban
- Đóng góp cho ngân sách Nhà nước : Công ty luôn thực hiện tốt nghĩa vụ đóng góp ngân sách với Nhà nước năm sau luôn cao hơn năm trước và đảm bảo thu nhập bình quân ổn định cho cán bộ công nhân viên Năm 2011, thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên là 3.850.000 người/ tháng, đây là con số phản ánh chất lượng cuộc sống của nhân viên công ty đã được nâng lên.
- Huy động vốn : Công ty có mối quan hệ tốt với các ngân hàng, tạo được chữ tín trong quan hệ tín dụng nh Ngân hàng Ngoại thương, Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội.
2.3.2.1 Thiếu vốn trong hoạt động nhập khẩu nguyên liệu: Để tiến hành kinh doanh, các doanh nghiệp phải có một khối lượng nhất định về vốn Nói cách khác, vốn là yếu tố có tính chất quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Nhưng việc huy động vốn ngắn hạn chỉ nằm trong sách lược ngắn hạn của công ty còn về lâu dài thì để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công ty được liên tục phát triển thì cần phải có chiến lược nhằm tăng cường nguồn vốn dài hạn tài trợ cho nguồn vốn lưu động của công ty Hơn nữa mỗi hợp đồng nhập khẩu nguyên liệu thường xuyên có giá trị lớn và được tính bằng ngoại tệ (chủ yếu là đồng USD) vì thế khi thiếu vốn công ty đã phải vay đồng VND để mua ngoại tệ thanh toán nên lại phải chịu thêm khoản trượt giá do biến động tỷ giá hối đoái Nguồn vốn của công ty đã hạn hẹp lại còn bị khách hàng chiếm dụng, nhiều khi công ty gặp phải tình trạng nợ khó đòi ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
2.3.2.2 Sự cạnh tranh của các đối thủ trong việc cung cấp nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động:
Cạnh tranh là tất yếu trong nền kinh tế thị trường Nhận thức được điều đó công ty đã có những chính sách để thích ứng với sự cạch tranh ngày càng gay gắt trong việc cung cấp linh kiện điện thoại phục vụ sản xuất Xuất phát điểm là phục vụ và đáp ứng nhu cầu sản xuất ngay trong công ty mẹ nên công ty đã phân tích và nghiên cứu kỹ lưỡng các đối thủ trên thị trường cũng nh tiềm năng và triển vọng của thị trường nguyên liệu sản xuất linh kiện
Một khó khăn nữa là hoạt động kinh doanh nguyên liệu sản xuất của công ty phụ thuộc hầu hết vào thị trường nước ngoài Việc phụ thuộc như vậy làm cho độ rủi ro rất lớn bởi vì bất kỳ một biến đổi nhỏ về chính trị, luật pháp cũng như chính sách thương mại của các nước sẽ ảnh hưởng đến giá và lượng nhập khẩu của công ty Nhiều khi công ty không có đủ thông tin để dự doán xu thế biến động của thị trường nước nhập khâủ và kết quả các đơn hàng nhập khẩu trở nên khó khăn, giá cả tăng vọt hoặc giảm rất nhanh làm cho hoạt động kinh doanh bị thua lỗ do người mua không chấp nhận giá cao
Cạnh tranh trong kinh doanh nhập khẩu là tất yếu Vấn đề là công ty phải tìm hiểu kỹ động thái của khách hàng, của đối thủ cạnh tranh để từ đó đề ra được các giải pháp và biện pháp cạnh tranh có hiệu quả nhất.
2.3.2.3 Sự biến động của thị trường
- Giá cả nhiều khi phụ thuộc vào lượng cầu về nguyên liệu sản xuất của các thị trường Khi các thị trường nhập khẩu nguyên liệu chủ yếu biến động sẽ làm cho giá nguyên liệu nhựa biến động theo Vì vậy trong quá trình kinh doanh nhập khẩu nguyên liệu công ty cần nghiên cứu tìm hiểu những sự biến động của các thị trường để từ đó chủ động trong việc nhập khẩu nguyên liệu phục vụ sản xuất trong nước.
Công tác phục vụ cho hoạt động nhập khẩu còn nhiều thiếu sót, đặc biệt đáng lưu ý là công tác lưu trữ thông tin còn yếu kém, trang thiết bị phục vụ cho kinh doanh còn nghèo nàn chưa xứng với đòi hỏi cấp bách của thời đại,quá trình làm thủ tục hải quan đôi khi còn gặp khó khăn, đôi lóc kho bãi khi nhập hàng về mới đi thuê như vậy rất dễ gây ảnh hưởng đến tiến độ nhập khẩu hoặc các thiết bị, phương tiện bảo quản hàng hoá không đảm bảo ảnh hưởng đến chất lượng nguyên liệu.
Một vấn đề nữa của công ty là rất yếu kém trong các hoạt động nghiên cứu thị trường Hầu nh mọi hoạt động kinh doanh đều chủ yếu dựa trên uy tín, sự giới thiệu của bạn hàng của công ty chứ hoạt động marketing của công ty thì không đáng kể Trung bình hàng năm, công ty giành cho hoạt động này với kinh phí khoảng 1-2% tổng lợi nhuận.
Cơ chế quản lý của Nhà nước ta chưa được hoàn thiện nên tác động chưa hiệu quả đến hoạt động kinh doanh của các thành phần kinh tế nói chung và hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty thương mại và xuất nhập khẩu nói riêng
Thị trường trong nước cạnh tranh khốc liệt, nhiều bạn hàng trước đây của công ty đã tìm đối tác khác để làm ăn dẫn tới ảnh hưởng đến kế hoạch của công ty.
GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU SẢN XUẤT LINH KIỆN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI CÔNG TY ELENTEC
Phương hướng của công ty
Bước vào thế kỷ XXI, những thách thức và khó khăn của đất nước còn rất lớn do những yếu kém bên trong của nền kinh tế phải có thời gian mới khắc phục được.Toàn thế giới lại đang trong quá trình khôi phục kinh tế sau khủng hoảng,với thực tế là sức mua của thị trường trong nước và thế giới đang dần được khôi phục, một số công ty liên doanh sản xuất nguyên liệu, hoá chất trên thế giới cũng đã bắt đầu hoạt động trở lại,công ty TNHH Elentec cũng đưa ra cho mình các định hướng sau:
- Giữ vững tốc độ tăng trưởng bình quân, phấn đấu đến năm 2012 doanh thu bán hàng đạt mức giá trị 50 tỷ đồng trở lên.
- Tiếp tục đổi mới theo hướng hoàn thiện công tác quản lý và cơ chế điều hành theo hướng tiên tiến, hiện đại Giữ vững và ngày càng phát huy vai trò của doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh ngành hàng nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kinh doanh có đủ năng lực, đáp ứng yêu cầu phát triển thời kỳ mới.
- Thường xuyên đảm bảo ổn định, cải thiện đời sống và việc làm của cán bộ công nhân viên Nâng cao mức thu nhập bình quân tưong ứng với tốc độ tăng trưởng và hiệu quả kinh doanh.
-Thường xuyên khảo sát để nắm được nhu cầu của khách hàng, phát hiện kịp thời nhu cầu mới phát sinh.
- Nâng cao chất lượng hiệu quả của quảng cáo và nghiên cứu thị trường.
- Mở rộng hơn nữa thị trường nhập khẩu và bạn hàng tiêu thô linh kiện điện thoại trên toàn thế giới.
- Có chính sách giá cả cạnh tranh
- Giữ vững và nâng cao uy tín với ngân hàng, thực hiện nghiêm túc mọi quy chế của ngân hàng, coi ngân hàng là trợ thủ đắc lực trong kinh doanh.
- Tận dụng khai thác và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
Công ty đặt ra mục tiêu cho mình ngày càng phát triển lớn mạnh hơn nữa cả về số lượng và chất lượng sản phẩm,nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các bạn hàng trên thế giới.Công suất dự kiến của công ty trong các năm tới là 72000000 sản phẩm,cung cấp một lượng hàng lớn và có chất lượng trên toàn thế giới.
Giải pháp
3.2.1 Làm tốt công tác cán bộ
Sự thành công hay thất bại của bất cứ doanh nghiệp nào cũng bắt nguồn từ nguyên nhân đầu tiên và căn bản nhất đó là nhân sự và cơ cấu nhân sự Các phòng kinh doanh hiện nay có đội ngũ cán bộ kinh doanh tương đối hoàn chỉnh chất lượng cao, hầu hết đã qua đào tạo đại học chính qui, hoặc tại chức về nghiệp vụ và ngoại ngữ Tuy nhiên kinh doanh XNK không đơn thuần yêu cầu về trình độ cao mà còn có các yếu tố khác như kinh nghiệm, khả năng giao tiếp, sự phản xạ nhạy bén trước các biến động của thị trường Dù muốn hay không thì các cán bộ có kinh nghiệm thực tế thì lại hạn chế về trình độ ngoại ngữ, còn các nhân viên trẻ thì lại thiếu kinh nghiệm thực tế Đứng trước triển vọng của việc nhập khẩu nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động công ty nhận thấy rằng yêu cầu nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ kinh doanh nhập khẩu là hết sức cần thiết ’’ Đào tạo xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực quản lý, có trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức ngang tầm với nhiệm vụ của công ty ‘’
Trước nhiệm vụ đó công ty phải thường xuyên đào tạo và đào tạo lại cán bộ cho phù hợp với yêu cầu và nhiệm vụ mới Vấn đề đào tạo được thực hiện trên hai góc độ chính qui và phi chính qui Trên góc độ nghiệp vụ kinh doanh XNK là quá trình đào tạo phi chính qui, cán bộ có kinh nghiệm thực tế trợ giúp hướng dẫn cho các cán bộ trẻ Có thể tiến hành mở các lớp tập huấn ngắn hạn về nghiệp vụ để ngày càng nâng cao nghiệp vụ và cập nhật những sự thay đổi đã diễn ra Trên thực tế bởi vì thị trường nước ngoài luôn luôn biến động, đồng thời các chủ trương chính sách của nhà nước về ngoại thương cũng không phải là cố định Điều này đòi hỏi công ty phải luôn luôn bổ xung các nguồn sách báo, tài liệu cập nhật các nguồn thông tin.
Hiệu quả và chất lượng làm việc sẽ được nâng lên nếu công ty có sự quan tâm đúng mức và kịp thời tới lợi Ých vật chất và khuyến khích tinh thần tới đội ngũ cán bộ kinh doanh Công ty có thể lập các quỹ đào tạo để hỗ trợ một phần cho các cán bộ kinh doanh đi học tập.
Xây dựng một cơ cấu nhân sự hợp lý phát huy được tính năng động sáng tạo của mỗi cá nhân cũng như khai thác có hiệu quả nguồn lực chất xám của đội ngũ kinh doanh nhập khẩu Thực hiện giải pháp này phải bố trí đúng người đúng việc Tiến hành sát hạch kiểm tra trình độ cán bộ kinh doanh thường xuyên về nghiệp vụ chuyên môn.
3.2.2 Duy trì quan hệ với khách hàng và mở rộng thờm cỏc quan hệ khách hàng mới
Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình công ty TNHH Elentec Việt Nam đã chủ động tạo lập cho mình mối quan hệ rộng khắp với các bạn hàng khắp nơi trên thế giới và duy trì được mối quan hệ tin tưởng lẫn nhau. Hoạt động nhập khẩu phải gắn chặt với thị trường nước ngoài vì vậy thiết lập được mạng lưới bạn hàng cung cấp rộng khắp là rất quan trọng tạo nguồn hàng ổn định và chất lượng Đứng trước yêu cầu tạo thế và lực vững chắc cho sự phát triển lâu dài ban lãnh đạo công xác định : công ty chỉ có thể tăng trưởng và phát triển nếu tạo dùng cho mình một hệ thống bạn hàng vững chắc, uy tín Muốn vậy công ty cần phải có các chính sách và giải pháp để mở rộng mối quan hệ với bạn hàng, khai thác tốt các bạn hàng hiện nay Đồng thời tạo dùng cho mình một hệ thống bạn hàng trọng điểm và tập trung nỗ lực vào bạn hàng đó.
Trước hết trong ngắn hạn công ty cần duy trì và khai thác chiều rộng và chiều sâu có hiệu quả bạn hàng hiện tại Trong thời gian tới thị trường nguyên liệu linh kiện điện thoại vẫn đầy triển vọng với nhu cầu ngày càng tăng và sản phẩm ngày càng đa dạng, phong phú Các giải pháp cụ thể mà công ty cần phải tiến hành với bạn hàng là : nghiên cứu tìm hiểu kỹ các thông tin về môi trường kinh tế – chính trị – luật pháp của nước bạn hàng để làm điều kiện tiền đề cho việc thương thảo hợp đồng, dự đoán được xu hướng phát triển của thị trường cung cấp nguyên liệu linh kiện điện thoại di động, thiết lập mối quan hệ rộng khắp đối với các nhà cung cấp ở mỗi nước bạn hàng, thường xuyên cập nhật thông tin về năng lực sản xuất, sức mạnh tài chính, quy mô và khả năng cung ứng của mỗi nhà cung cấp Mỗi thông tin về nhà cung cấp là một sự trợ giúp quý giá cho công ty trong vấn đề xây dựng hợp đồng nhập khẩu nguyên liệu từ các nước bạn hàng đó Phòng kinh doanh Xuất nhập khẩu có thể chi tiết hoá các thông tin về nhà cung cấp theo danh mục mặt hàng, theo vùng lãnh thổ hoặc theo nhà cung cấp Trong giai đoạn hiện nay cần hoàn chỉnh các thông tin về các nhà cung cấp ở các nước Hàn Quốc, Trung Quốc,Malaisia, bởi đây là các bạn hàng có tỷ trọng lớn trong nguồn nguyên liệu nhập khẩu của công ty.
Từng bước mở rộng danh mục nhà cung cấp nguyên liệu linh kiện điện thoại trong thời gian tới Xúc tiến thăm dò thị trường, tập hợp các thông tin về thị trường nguyên liệu linh kiện điện thoại ở các nước khác để tiến tới nhập khẩu nguyên liệu từ thị trường này thông qua việc thiết lập các mối quan hệ trực tiếp và gián tiếp Việc mở rộng thị trường cung cấp nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động là rất quan trọng, tạo cho công ty có nguồn hàng ổn định và có thể tự do lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu chất lượng, giá cả phù hợp.
Bên cạnh yêu cầu khách quan cần phải mở rộng thị trường nhập khẩu nguyên liệu linh kiện điện thoại di động thì việc thiết lập và tạo lập một mối quan hệ với các bạn hàng mới và nhà cung cấp truyền thống Dù sao phòng kinh doanh phải đứng trên mục tiêu hiệu quả kinh tế và chất lượng cao để xây dựng một hệ thống bạn hàng truyền thống Muốn vậy phải cập nhật thông tin đầy đủ về nhà cung cấp đó, thiết lập các mối quan hệ thân thiết với các cá nhân cụ thể của hãng cung cấp đó (như giám đốc tiếp thị, giám đốc thị trường) hoặc là chính uy tín của công ty đối với họ Công ty có thể dành một số ưu đãi nhất định cho các bạn hàng về khía cạnh vật chất như nhập khẩu với quy mô lớn, chiết khấu do giao hàng sớm, chất lượng cao, tăng % hoa hồng cho khách hàng khi thực hiện hợp đồng mua bán lớn, nhận vận chuyển hàng hoá cho bạn hàng, giảm giá hàng bán trong trường hợp mua khối lượng lớn, mua liên tục Trong thời gian qua công ty chủ yếu nhập nguyên liệu từ Hàn Quốc Nhìn chung đây là những đối tác rất tốt làm ăn có uy tín, chất lượng. Đó là nguồn hàng ổn định lâu dài của công ty vì vậy công ty cần phải chú trọng vào thị trường naỳ để cho hoạt động nhập khẩu nguyên liệu diễn ra thuận lợi và dễ dàng hơn.
Trong nền kinh tế thị trường, sự khắc nghiệt của nó không cho phép một doanh nghiệp chỉ bó hẹp trong phạm vi kinh doanh trong mét thi trường nhất định với một số bạn hàng nhất định Bạn hàng truyền thống có thể chấm dứt quan hệ làm ăn với ta khi lợi Ých của họ không được đảm bảo hoặc khi có những đối tác đem lại cho họ nhiều lợi Ých hơn Do đó, công ty Elentec cũng như các công ty khác luôn phải tìm kiếm và quan hệ với các bạn hàng, khách hàng mới nhằm đảm bảo lợi Ých và sự tồn tại cho mình dựa trên việc : giao hàng đúng hẹn, đúng số lượng, chất lượng, mẫu mã, chào giá hợp lý, giảm giá cho khách hàng lần đầu tiên ký hợp đồng, giao hàng tận nơi cho khách
3.2.3 Phát triển công tác thu thập tìm kiếm thông tin
Hệ thống thông tin thị trường và xử lý thông tin thị trường chính là sự nghiên cứu các biến động của thị trường và đưa ra các quyết định phù hợp Nghiên cứu thị trường là công việc rất cần thiết và có ý nghĩa thiết thực đối với hoạt động kinh doanh nhập khẩu nguyên liệu của công ty Thông qua nghiên cứu thị trường công ty sẽ nắm bắt được các thông tin như tình hình cung cầu của thị trường, cơ cấu chủng loại mà thị trường cung ứng, mức giá và khả năng biến động, các đối thủ cạnh tranh, tỷ giá hối đoái, lãi xuất tiền vay để từ đó có cơ sở đưa ra những quyết định đúng đắn và kịp thời nhằm bảo đảm cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu được an toàn và khai thác được cơ hội có thể có.
Bất kỳ một hoạt động kinh doanh nào của công ty cũng gắn với thị trường. Nắm bắt được thị trường, hiểu biết được các qui luật của thị trường là hết sức quan trọng Đối với các doanh nghiệp kinh doanh XNK thì công tác nghiên cứu thị trường lại càng cần thiết và cần phải quan tâm thoả đáng Công ty Elentec Việt Nam là một công ty chuyên nhập khẩu nguyên liệu linh kiện điện thoại di động có quan hệ với nhiều công ty trên thế giới đã có hoặc chưa có văn phòng đại diện tại Việt nam Trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình, công tác nghiên cứu thị trường đã được công ty quan tâm Công ty đã giao cho phòng kinh doanh chuyên trách về công tác nghiên cứu thị trường Tuy nhiên công tác nghiên cứu thị trường còn được tiến hành ở mức độ chung chung, khái quát về các bạn hàng và các thị trường cung cấp nguyên liệu Do vậy trong thời gian tới công ty cần đẩy mạnh hơn nữa công tác nghiên cứu thị trường, đi vào nghiên cứu cụ thể, nắm được chính xác các thông tin về thị trường đó theo hai khía cạnh sau :
Trước hết trên góc độ khách quan, công ty nên đầu tư và trang bị cho các phòng kinh doanh hệ thống trang bị hiện đại để cập nhật và xử lý thông tin thị trường Vấn đề đầu tư trang thiết bị hiện đại là hoàn toàn khả thi Hiện tại trên thị trường cũng nh điều kiện khoa học kỹ thuật cho phép hệ thống trang thiết bị gọn nhẹ, tương đối rẻ và đủ mạnh để xử lý thông tin một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Ngoài ra trên góc độ chủ quan công ty cần phải triển khai tổ chức hoạt động thu thập và xử lý thông tin thị trường một cách cụ thể mà trong đó việc tổ chức và hoàn thiện bộ máy thu thập và xử lý thông tin thị trường, xây dựng chiến lược thu thập xử lý thông tin Cụ thể công ty cần phải có những cán bộ chuyên sâu có chuyên môn nghiệp vụ giỏi, có khả năng phân tích và đưa ra những nhận định chính xác Trên cơ sở đó phân tích , lựa chọn mặt hàng, lựa chọn thị trường, xem xét hoạt động của các đối thủ cạnh tranh, xem xét khả năng, mức độ tiêu thụ của thị trường, từ đó lập kế hoạch về nhu cầu làm cơ sở cho kế hoạch nhập khẩu Đồng thời công ty cần phải xác lập mạng lưới cộng tác viên rộng khắp với nhiệm vụ cung cấp thông tin cho phòng nghiên cứu, có thể áp dụng hình thức trao đổi thông tin và tận dụng khai thác nguồn thông tin từ các vụ chuyên trách của Bộ thương mại Đồng thời công ty cần đa dạng hoá hình thức và cách thức thu thập thông tin từ bạn hàng và khách hàng, cho tới việc thiết lập mối quan hệ mật thiết với Bộ thương mại hay với các tổ chức nghiên cứu thị trường ở trong và ngoài nước.
Sơ đồ 4: quy trình nghiên cứu thị trường
(Nguồn : Giáo trình marketing thương mại quốc tế)
3.2.4 Huy động sử dụng vốn hiệu quả
Mét vÊn đề đặt ra đối với công ty TNHH Elentec Việt Nam hiện nay đó là tình trạng thiếu vốn để nhập khẩu nguyên liệu Cơ cấu vốn lưu động của công ty không đủ tài trợ cho các thương vụ nhập khẩu nguyên liệu nên nhiều khi bị hạn chế trong việc tận dụng cơ hội kinh doanh Vì vậy để công tác nhập khẩu nguyên liệu đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất trong nước cũng nh giảm thiểu các khoản chi phí thì công ty cần chú trọng tới một số biện pháp sau :
Công ty cần có sự quản lý chặt chẽ việc sử dụng vốn, thực hiện nghiệp vụ quản lý thu chi tiền tệ bảo đảm thúc đẩy các hoạt động kinh doanh nhất là các hoạt động kinh doanh nhập khẩu nguyên liệu cần có số vốn lớn Công tác kế toán phải hoàn thành tốt các nhiệm vụ tổng hợp các kết quả kinh doanh, lập
Xây dựng mục tiêu nghiên cứu
Phân định đối t ợng và lựa chọn ph ơng pháp nghiên cứu
Xây dựng lại mục tiêu nghiên cứu
Ph©n tÝch và lựa chọn mặt hàng
Ph©n tÝch và lựa chọn thị tr êng
Ph©n tÝch khai thác công suất thị tr ờng
Một số kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị với công ty
- Công ty TNHH Elentec Việt Nam cần tham gia các lớp đào tạo để nâng cao hiểu biết về công nghệ mới và các bộ phận linh kiện của ngành thiết bị điện tử này do các bạn quốc tế tổ chức hoặc hợp tác, giúp đỡ đào tạo Đồng thời, công ty phải tổ chức nghiên cứu, đánh giá các loại công nghệ mới phù hợp với trình độ, khả năng của nước ta.
- Công ty cần thu thập các thông tin về nhu cầu linh kiện điện thoại di động phục vụ sản xuất điện thoại di động trên thế giới bao gồm :
+ Tình hình sản xuất và tiêu thụ hàng hoá của nhà sản xuất là bạn hàng của công ty.
+ Nhu cầu về các loại nguyên liệu theo từng thời điểm
3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước
3.3.2.1 Tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho việc nhập khẩu nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động, máy móc thiết bị ngành này phục vụ sản xuất trong nước
Nguyên vật liệu là loại hàng hoá đặc biệt, là nguồn cung cấp đầu vào để các nhà máy sản xuất sản phẩm hoạt động, phục vụ đắc lực cho công cuộc phát triển và hiện đại hoá nên kinh tế nước ta hiện nay Chính vì vậy, Nhà nước nên có chính sách ưu tiên hơn nữa cho việc nhập khẩu máy móc thiết bị ngành điện tử này Nhanh chóng khắc phục những bất hợp lý trong quy chế, chính sách liên quan đến xuất nhập khẩu.
3.3.2.2 Cung cấp cho các doanh nghiệp thông tin trên thị trường quốc tế
Các trung tâm tư vấn pháp luật quốc tế, phòng thông tin Thương mại quốc tế của bộ thương mại cần hoạt động tích cực hơn nữa trong việc cung cấp kế hoạch nhập khẩu, phương hướng đầu tư của các tập đoàn lớn trên thế giới, luật lệ cũng như tập quán của các nước bạn hàng, cung cấp thông tin về diễn biễn kinh tế cũng như chính trị của các nước trên thế giới và ảnh hưởng của nó đến hoạt động nhập khẩu của công ty để công ty có kế hoạch chuẩn bị đối phó với những thay đổi đó.
3.3.2.3 Giảm thuế suất giá trị gia tăng
Thuế là một trong những công cụ quản lý của Nhà nước đối với nền kinh tế Trong hoạt động ngoại thương, thuế cùng với hạn ngạch là các biện pháp được sử dụng để điều hành các hoạt động này Vì vậy, chính sách thuế có vai trò rất lớn trong hoạt động nhập khẩu Nó quyết định đến khối lượng và khả năng nhập khẩu
Nguyên liệu sản xuất linh kiện điện thoại di động là yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất ra các linh kiện đã được các nhà sản xuất điện thoại trên thế giới chấp nhận do tiện dụng, giá cả hợp lý, mẫu mã, chủng loại phong phú, đa dạng,dễ lắp ráp cho các công đoạn tiếp theo Với vai trò quan trọng như vậy, Nhà nước nên có những chế độ ưu đãi hơn về thuế cho công ty nhằm khuyến khích hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty, tạo môi trường hoạt động cho công ty đạt hiệu quả cao, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn như miễn giảm hoặc áp dụng thuế suất ở nhóm ngành thấp
3.3.2.4 Đơn giản hoỏ cỏc thủ tục Hải quan
Do đặc thù của mặt hàng nhập khẩu của công ty là hàng nguyên vật liệu nên số lượng thường nhỏ lẻ Phần lớn thì một container bao gồm nhiều đơn hàng với các khoản mục nhỏ khác nhau, kiểm hoá 100% rất bất tiện và mất nhiều thời gian Vì thế, Tổng cục Hải quan cần có quy định đối với những mặt hàng nào cần kiểm hoá ngay, loại nào cho phép kiểm hoá tại kho giao hàng.
Có nh thế việc giải phóng hàng tại cửa khẩu mới nhanh Để việc kiểm hoá được nhanh chóng công ty còn phải chuẩn bị sắp xếp hàng hoá có thứ tự, thuận tiện cho việc kiểm tra, tránh gây khó khăn cho Hải quan khi kiểm tra. Ngoài ra, công ty cần thiết lập các mối quan hệ tốt với nhân viên Hải quan để có thuận lợi trong công tác này.
