1 Nhóm 7 May mặc, Thời trang Việt Tiến LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay ở nước ta ngành công nghiệp dệt may ngày càng có vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Nó không chỉ phục vụ cho nhu cầu ngày càng cao[.]
1 Nhóm 7: May mặc, Thời trang Việt Tiến LỜI MỞ ĐẦU Hiện nước ta ngành công nghiệp dệt may ngày có vai trị quan trọng kinh tế quốc dân Nó khơng phục vụ cho nhu cầu ngày cao phong phú, đa dạng người mà ngành giải nhiều công ăn việc làm cho xã hội đóng góp ngày nhiều cho ngân sách quốc gia, tạo điều kiện để phát triển kinh tế Trong năm gần ngành công nghiệp may có bước phát triển đáng ghi nhận Việt Tiến doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa trực thuộc Tổng cơng ty may Việt Nam tên viết tắt Vinatex, thành lập theo định Thủ tướng phủ, hoạt động theo mơ hình Tổng công ty 91 sở tổ chức xếp lại đơn vị sản xuất, lưu thông nghiệp Đứng trước xu mở cửa hội nhập với kinh tế giới, Việt Nam thức thành viên tổ chức kinh tế toàn cầu WTO Việt Tiến nói riêng tồn doanh nghiệp may nước có hội gặp thách thức lớn lao điều kiện cạnh tranh gay gắt Mục đích việc nghiên cứu đề tài góp phần làm rõ số vấn đề lý luận phương pháp luận chủ yếu xây dựng thực chiến lược kinh doanh công ty may Việt Tiến, sở phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh môi trường kinh doanh công ty I Giới thiệu chung 1.1Lịch sử hình thành Tháng 5/1977 Bộ Cơng Nghiệp cơng nhận xí nghiệp quốc doanh đổi tên thành Xí Nghiệp May Việt Tiến Tổng công ty May Việt Tiến hoạt động theo mô hình cơng ty mẹ - cơng ty nằm cấu Tập đoàn Dệt May Việt Nam Tên tiếng Việt : Tổng công ty Cổ Phần May Việt Tiến; Tên giao dịch quốc tế: VIETTIEN GARMENT CORPORATION; Tên viết tắt : VTEC 1.2 Sản phẩm Là công ty hàng đầu thời trang công sở Việt Nam với trình phát triển lâu năm lĩnh vực may mặc, tổng công ty cổ phần may Việt Tiến mở rộng thương hiệu sản phẩm mình, đa dạng hố sản phẩm, đa dạng hoá hành ngành, phát triển dịch vụ với nhãn hàng phong phú phục vụ nhiều loại đối tượng khách hàng : Việt Tiến, San Ciaro- quà tặng sang trọng tinh tế, Manhattan, Smart casual- thời trang nam tiện dụng, TT-up, Việt Long 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Sản xuất quần áo loại; Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa; Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng; Kinh doanh máy in, photocopy, thiết bị máy tính; thiết bị, phần mềm lĩnh vực máy vi tính chuyển giao cơng nghệ; điện thoại, máy fax, hệ thống điện thoại bàn; hệ thống điều hồ khơng khí phụ tùng (dân dụng công nghiệp); máy bơm gia dụng công nghiệp; Kinh doanh sở hạ tầng đầu tư khu cơng nghiệp; Đầu tư kinh doanh tài chính; Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật 1.4 Thành tích đạt Thị trường tiêu thụ toàn giới, chiếm thj phần lớn mỹ khu vực châu âu.Được người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao 10 năm liền từ 1997-2006 qua báo Sài Gòn Tiếp Thị Các hệ thống quản lý chất lượng cấp giấy chứng nhận : Chứng nhận SA 8000; Chứng nhận ISO 9001-2000; Chứng nhận WRAP Các huân chương, khen Chính phủ,huy chương vàng giải thưởng: Tập thể Anh hùng lao động Cờ thi đua Chính phủ Huân chương lao động hạng I - II - III Danh hiệu doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam 20042005-2006 Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam 2006 Doanh nghiệp có hiệu sản xuất kinh doanh tốt 2006 Doanh nghiệp có thương hiệu mạnh 2006 Doanh nghiệp chiếm thị trường nội địa tốt 2006 Doanh nghiệp xuất tốt 2006 Doanh nghiệp có mối quan hệ lao đơng tốt 2006 Doanh nghiệp phát triển mặt hàng có tính khác biệt cao 2006 Doanh nghiệp có tăng trưởng kinh doanh tốt 2006 Doanh nghiệp quản lý môi trường tốt 2006 Doanh nghiệp áp dụng công nghệ thông tin tốt 2006 Được công nhận sản phẩm chủ lực thành phố Hồ Chí Minh Đạt giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003-2004-2005-2006 Đạt danh hiệu thương hiệu tiếng Việt Nam người tiêu dùng bình chọn năm 2006 Đạt cúp vàng Thương hiệu Công nghiệp hàng đầu Việt Nam năm 20052006 Đạt giải WIPO "Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam năm 2004 việc sử dụng sáng tạo có quyền sở hữu trí tuệ hoạt động sản xuất kinh doanh" tổ chức Sở hữu trí tuệ giới Liên hiệp quốc trao tặng II Phân tích mục tiêu chiến lược Việt Tiến 2.1 Tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp 2.1.1 Tầm nhìn chiến lược: Giá trị cốt lõi: -Xây dựng tài lành mạnh - Hướng tới tập đoàn kinh doanh đa ngành, đa sở hữu Mục tiêu cốt lõi: - Xây dựng đội ngũ cơng nhân lành nghề,cán quản lý có chất lượng cao - Nâng cao thương hiệu công ty Công ty cổ phần may Việt Tiến định hướng trở thành doanh nghiệp dệt may tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam Tạo dựng phát triển thương hiệu cơng ty, nhãn hiệu hàng hóa, mở rộng kênh phân phối nước quốc tế Xây dựng tài lành mạnh 2.1.2 Sứ mệnh kinh doanh: Việt tiến xác định nhiệm vụ xây dựng công ty vững mạnh mặt, tạo them nhiều công ăn việc làm cho người lao động, tham gia tích cực hoạt động xã hội, góp phần ổn định đời sống người lao động, tạo gần gũi với cộng đồng Để thương hiệu có chỗ đứng vững thị trường người tiêu dung tín nhiệm Sản xuất loại quần áo phục vụ cho lứa tuổi từ niên đến đối tượng công sở đối tượng có thu nhập cao Mở rộng thị trường, khẳng định tên tuổi thị trường Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Đông Âu, khu vực Đông Nam Á, Đông Á, Tây Âu Với lợi cạnh tranh công nghệ mục tiêu hàng đầu chiến lược kinh doanh công ty, Việt Tiến đưa mẫu sản phẩm ngày tốt hơn, phong phú làm hài long đối tượng khách hàng Việt Tiến Việt Tiến không quan tâm đến phát triển khả sinh lợi mà cịn đồng thời quan tâm đến đội ngũ nhân viên, giúp nhân viên đạo tạo tạo môi trường sang tạo khiến nhân viên động Sau 36 năm nỗ lực phấn đấu, từ nhà máy nhỏ có 60 lao động 100 thiết bị may lạc hậu, đến Tổng công ty Cổ phần May Việt Tiến (VTEC) trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành dệt May Việt Nam hướng tới tập đoàn kinh doanh đa ngành, đa sở hữu Nhìn lại trình hình thành phát triển Việt Tiến thấy thành công VTEC đúc kết từ yếu tố: “Tâm, Tầm Thương hiệu Trước đây, dự báo Hiệp định đa sợi (MFA) kết thúc vào thời điểm đầu năm 2005, Việt Tiến chuẩn bị xây dựng cho chiến lược kinh doanh tồn diện với tầm nhìn xa Và thời gian khẳng định đắn chiến lược kinh doanh Trong chiến lược kinh doanh Việt Tiến, người yếu tố quan trọng Việc dạn áp dụng công nghệ mới, đầu tư ứng dụng công nghệ Lean Manufacturing Việt Tiến đầu tư thiết bị đại vào sản xuất hệ thống giác sơ đồ/trải vải/cắt tự động, hệ thống dây chuyền sản xuất tự động loại máy móc thiết bị chuyên dùng đại khác máy mổ túi tự động, máy Bên cạnh đó, Tổng cơng ty chuẩn bị điều kiện để tiếp nhận chương trình đầu tư thiết bị công nghệ Tập đoàn South Island, Tập đoàn Nhật Bản như: Itochu, Misubishi, Maruberni, Sumitomo, Sandra Nhờ vậy, suất, chất lượng tăng lên rõ rệt, thỏa mãn nhu cầu khách hàng “Nâng tầm thương hiệu”: Việt Nam gia nhập WTO, với Việt Tiến, xây dựng bảo vệ thương hiệu chuyện sống Các thương hiệu như: Việt Tiến, Vee Sendy, T-up, Vie Laross công ty tiến hành đăng ký bảo vệ thương hiệu thị trường tiềm Hoa Kỳ, Canada thông qua công ty xúc tiến thương mại phát triển Nhật Bản Việt Tiến tiến hành xây dựng thương hiệu nước khối ASEAN Singapore, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Malaysia Đồng thời, tiếp tục đăng ký thương hiệu nước châu Âu kết hợp với Hội Luật gia Hà Nội để đẩy mạnh hoạt động chống hàng gian, hàng giả, làm uy tín thương hiệu Đặc biệt sản phẩm mang nhãn hiệu Việt Tiến có mặt thị trường quốc tế khu vực Lào, Campuchia Dự kiến năm sản phẩm Việt Tiến có mặt thị trường Trung Quốc “Chữ tâm doanh nghiệp lớn” Không thành công lĩnh vực kinh doanh, Việt Tiến biết đến doanh nghiệp có tâm với cộng đồng Hàng năm cán công nhân viên Việt Tiến phát động ngày lao động tình nguyện để trích tiền tham gia từ thiện xã hội Năm 2010, Việt Tiến ủng hộ quỹ từ thiện, nhân đạo tỉnh nướ với sóp tiền 1,736 tỉ đồng Với chữ “Tâm, Tầm” kinh doanh đặc biệt trọng tới việc nâng tầm thương hiệu mình, năm 2010, tình hình ngành dệt may ngồi nước cịn nhiều khó khăn Việt Tiến đạt kết đáng tự hào Doanh thu đạt 4.400 tỷ đồng, tăng 15% so với năm 2009 (trong đó, cơng ty mẹ đạt gần 2.300 tỷ đồng, tăng 19 %) Lợi nhuận trước thuế đạt 300 tỷ đồng, tăng 38% Kim ngạch xuất đạt 300 triệu USD Thu nhập người lao động tăng 30% so với năm 2009 2.2 Nhiệm vụ doanh nghiệp (phân tích mơ hình xác định ngành kinh doanh D.Abell) Xây dựng bảo vệ thương hiệu chuyện sống doanh nghiệp, giai đoạn hội nhập kinh tế mạnh mẽ Thương hiệu cơng ty(corporate name): trì tên Việt Tiến thể đầy đủ tiêu chí sách phát triển, sách người, văn hóa doanh nghiệp, công nghệ chất lượng tin cậy, truyền thống, quan hệ xã hội mà công ty sáng tạo giữ vững tín nhiệm qua năm tháng Xây dựng thương hiệu công ty quảng cáo cho sản phẩm hay tên cơng ty mà cơng ty có chiến lược tổng lực với tầm nhìn xa mà điểm khởi đầu cơng ty xây dựng sản phẩm có chất luợng đáp ứng tốt đòi hỏi người tiêu dùng Chính từ tạo thuận lợi cho cơng ty xây dựng phát triển vững Cơng ty xây dựng thương hiệu xây dựng tính cách người, đem dến cho người tiêu dùng mong muốn, ước ao nghe, nhìn, cảm nhận, tin tưởng tuyệt đối vào thương hiệuVIỆT TIẾN, thông qua logo, nhãn hiệu, biểu tượng luôn đổi nhằm gây ấn tượng tốt đẹp sử dụng tất loại sản phẩm đa dạng Với nhiều hội thách thức gần kề, công ty đầu tư mạnh cho việc xây dựng – phát triển thương hiệu, việc mà công ty ưu tiên hàng đầu Để làm việc công ty tiến hành đăng ký bảo vệ thương hiệu thị trường tiềm nước Mỹ, Canada; thông qua công ty xúc tiến thương mại phát triển Nhật Bản, công ty tiến hành xây dựng thương hiệu qua nước khối ASEAN : Singapore, Thái Lan, Philippin, Indonesia, Malaysia, Brunei Đồng thời, tiếp tục đăng ký thương hiệu nước Châu Âu Có thể làm việc với cơng ty tư vấn để giúp xây dựng chiến lược kế hoạch hành động hiệu qủa; kết hợp với Hội Luật Gia Hà Nội để đẩy mạnh hoạt động chống hàng gian giả làm uy tín thương hiệu cơng ty Đầu tư mức vào chiến lược phát triển thương hiệu cách quán xuyên suốt, thực cách ghi nhãn mác Chấp nhận phát triển thương hiệu, sản phẩm trước sóng ạt nhiều đối thủ cạnh tranh cũ & qui luật tồn phát triển tương lai mà người lãnh đạo cao cơng ty có tầm nhìn xa đầy sách lược 2.2.1 Ai thỏa mãn (khách hàng ai?) Uy tín thương hiệu Việt Tiến khách hàng ngồi nước tín nhiệm Tại thị trường nội địa: Việt Tiến có 1380 cửa hàng, đại lý phân bổ khắp tỉnh thành nước Tại thị trường xuất khẩu: Việt Tiến giao dịch với 50 khách hàng thuộc nước giới như: Mỹ, Canada, Châu Âu (Anh, Pháp, Đức, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha….), Châu Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Singapore, Malaysia, Indone- sia….), Châu Úc…vv Cơ cấu thị trường sau: Nhật Bản: 31 %, EU: 27%, Mỹ: 27% nước khác: 15% Nhờ am hiểu thị trường, nắm bắt tốt nhu cầu đặc điểm tâm lý mua sắm “hầu bao” người tiêu dùng, Việt Tiến phân chia đối tượng khách hàng thành nhiều phân khúc, đặc biệt tiến mạnh vào nhu cầu bình dân, đáp ứng cao nhu cầu mua sắm cho lứa tuổi, người dân “Nếu trước Việt Tiến phủ kín phân khúc thời trang nam giới đẩy mạnh thêm sản phẩm cho phụ nữ trẻ em Tiếp tục giữ vững thị trường nước nước ngoài” 2.2.2 Khách hàng cần thỏa mãn điều gì? (nhu cầu khách hàng gì?) Kiểu dáng đại, thoải mái Chất liệu tốt, bền màu bền vải… Sản phẩm đa dạng, mẫu mã phong phú, có nhiêug lựa chọn cho người tiêu dùng cho nhiều lứa tuổi khác Thể đẳng cấp, cá tính Mạng lưới phân phối rộng để dễ dàng mua sản phẩm đâu Cách phân biệt hàng nhái để tránh hàng giả cho người tiêu dùng… 2.2.3 Thỏa mãn cách nào? (năng lực khác biệt Việt Tiến) Mở rộng đối tượng khách hàng trước Mạng lưới phân phối rộng khắp thành phố nước: có 1380 cửa hàng phân bố rộng khắp nước Mạnh lực thiết kế bí gia cơng sản phẩm cao cấp quốc tế với trình độ công nghệ đại bậc Việt Nam ngang tầm với khu vực Viettien tiếp tục phát triển đội ngũ nhà thiết kế ngày hùng hậu, lên tới 40-50 người Đồng thời doanh nghiệp mạnh dạn đưa sản phẩm tự thiết kế tham gia chương trình biểu diễn thời trang lớn giới Nhằm để đội ngũ thiết kế nắm bắt xu hướng thời trang nhất, tham khảo mà đưa sưu tập theo sát mốt Viettien đặt hàng Viện Thiết kế thời trang Pháp để cung cấp xu hướng thời trang năm Chính thành công Viettien quy tụ nhiều doanh nghiệp mong muốn đến với Tổng công ty để hợp tác cung cấp nguyên, phụ liệu Và quan hệ hợp tác, liên doanh hay chuyển giao công nghệ, giá trị góp tri thức Viettien tính 20% vào vốn pháp định, giá trị thương hiệu Với thành công này, Tổng công ty cổ phần May Việt Tiến liên tục năm liền (2004-2008) công nhận Doanh nghiệp tiêu biểu ngành Dệt May Việt nam Ra đời nhiều thương hiệu phục vụ nhu cầu đa dạng đông đảo khách hàng khác Với ưu bật kinh nghiệm thiết kế, sản xuất sản phẩm thời trang & vị dẫn đầu ngành hàng thời trang công sở Việt Nam từ 30 năm qua, Việt Tiến kết hợp mạnh lực thiết kế bí gia công sản phẩm cao cấp quốc tế với trình độ cơng nghệ đại bậc Việt Nam ngang tầm với khu vực để định hướng phát triển nhiều thương hiệu phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng khác Hiện Việt Tiến có thương hiệu, đầu tư xây dựng chuyên nghiệp, cụ thể: Thương hiệu Viettien: Là thời trang nam công sở, lịch sự, nghiêm túc, chỉnh chu Đối tượng sử dụng nam giới, tuổi từ 25 đến 55 Sản phẩm thương hiệu bao gồm: Áo sơ mi, quần tây, quần kaki, caravatte… Thương hiệu nhánh Viettien Smart Casual thương hiệu thời trang thông dụng (casual) dành cho nam giới sử dụng môi trường thư giãn như: Làm việc, dạo phố, mua sắm, du lịch… Đây thương hiệu bổ sung phong cách tiện dụng, thoải mái cho thương hiệu Viettien với dòng sản phẩm bao gồm: Sơ mi, quần kaki, quần jeans, áo thun, quần thể thao, jacket… Thương hiệu San Sciaro thương hiệu thời trang nam cao cấp phong cách Ý, đẳng cấp Quốc tế, dành cho doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo, người thành đạt, sành điệu… Dòng sản phẩm bao gồm: Sơ mi, quần âu, veston, quần kaki, áo thun, caravatte phụ trang loại … Thương hiệu San Sciaro thương hiệu thời trang nam cao cấp phong cách Ý, đẳng cấp Quốc tế, dành cho doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo, người thành đạt, sành điệu… Dòng sản phẩm bao gồm: Sơ mi, quần âu, veston, quần kaki, áo thun, caravatte phụ trang loại … Thương hiệu Manhattan thương hiệu thời trang nam cao cấp phong cách Mỹ dành cho doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo, người thành đạt, sành điệu … dòng sản phẩm bao gồm: Sơmi, quần âu, veston, caravatte, quần kaki, áo thun Đây thương hiệu Việt Tiến mua quyền tập đoàn Perry Ellis International - Mỹ để sản xuất tiêu thụ thị trường Việt Nam Thương hiệu T_up thương hiệu thời trang nữ lịch sự, đại tinh tế Đối tượng sử dụng nữ giới tuổi từ 27 đến 45, sử dụng môi trường công sở, dạo phố, mua sắm, hội… Dòng sản phẩm bao gồm: Đầm, váy, veston, quần áo thời trang loại … Thương hiệu Việt Long Là thương hiệu thời trang nam dành cho người lao động bình dân khu vực thành thị nơng thơn Dịng sản phẩm bao gồm: Sơ mi, quần kaki, quần jeans, áo thun, quần thể thao, jacket … Có hướng dẫn bảo quản sản phẩm tốt cho khách hàng khâu giặt khơ, giặt ướt, ủi, sấy, vắt,… Giúp khách hàng sử dụng sản phẩm tốt Có hướng dẫn cụ thể để nhân diện hàng thật hãng, cách phân biệt hàn nhái điểm khác biệt hai loại sản phẩm giúp khách hàng n tâm lựa chọn sản phẩm cơng ty Có cách phân biệt nhận diện biển hiệu hãng ủy quyền III Phân tích mơi trường kinh doanh 3.1 Cơ hội Việt Tiến 3.1.1 Cơ hội chung từ ngành dệt may Trong năm gần ngành dệt may Việt Nam có bước phát triển đáng kể với tốc độ lên tới 20% năm, kim ngạch xuất chiếm gần 20% kim ngạch xuất nước Sự phát triển ấn tượng ngành may mặc góp phần đưa Việt Nam trở thành chín nước xuất hàng may mặc lớn số 153 nước xuất hàng dệt may toàn giới Dệt may vươn lên tham gia vào mặt hàng có kim ngạch xuất tỉ đô la Việt Nam Tốc độ tăng trưởng ngành cao với kim ngạch xuất ngành dệt may đóng góp lớn cho GDP, thị trường thị phần ngành dệt may ngày chiếm tỉ lệ lớn nước quốc tế tạo hội thuận lợi cho Việt Tiến phát triển đồng thời tăng thêm áp lực cạnh tranh nhiều tổ chức muốn gia nhập với gây dựng Việt Tiến đã, đủ tự tin để vững bước phát triển Ngành dệt may thời gian tới coi ngành ưu tiên khuyến khích phát triển nhằm tận dụng nguồn nhân công lớn nước giúp giải việc làm nhằm mục đích ổn định xã hội ý nghĩa nhân văn sâu sắc Điều giúp ngành dệt may thu hút thêm nhiều vốn đầu tư nước tạo điều kiện phát triển cho dệt may Việt Nam nói chung Việt Tiến nói riêng Cập nhật tình hình chung ngành dệt may nước ta thời gian vừa qua có nhiều thuận lợi, cụ thể: Xuất dệt may sang Nhật Bản thuận lợi: Trong tháng 5/2011, kim ngạch xuất dệt may nước ta sang Nhật Bản đạt 116,1 triệu USD, giảm 10,3% so với tháng 4/2011 tăng 45,5% so với kỳ năm 2010 Đến thời điểm này, nói thảm họa thiên 10 nhiên Nhật khơng ảnh hưởng nhiều tới tình hình xuất mặt hàng dệt may Việt Nam sang thị trường Tính chung tháng đầu năm 2011, xuất hàng dệt may Việt Nam sang thị trường Nhật tiếp tục giữ vị trí thứ sau Mỹ EU, đạt 581,1 triệu USD, tăng mạnh 45% so với kỳ năm 2010 Giá xuất quần jean tăng Giá xơ nhập tiếp tục giảm Giá số chủng loại NPL dệt may nhập giảm đáng kể 3.1.2 Cơ hội từ môi trường văn hóa, xã hội Kinh tế ngày phát triển, thu nhập người dân ngày cao đồng nghĩa với nhu cầu may mặc thời trang phát triển theo, xu hướng thị hiếu thẩm mỹ người tiêu dùng sản phẩm may mặc có biến đổi liên tục Nếu trước “ăn no mặc ấm” đến “ăn ngon mặc đẹp”, mặc đẹp chưa đủ người ta tiến đến nhu cầu “mặc mốt”, nhu cầu thị hiếu người ngày nâng cao khơng ngừng hãng thời trang may cần phải sáng tạo đổi không ngừng để phục vụ nhu cầu khách hàng Đối với Việt Tiến điều điểm mạnh, ln ln mắt khách hàng sản phẩm thể đẳng cấp, xu hướng thời trang đại Mặc dù hãng thời trang tiếng cho nam công ty thu hút đông đảo khách hàng anh chàng động quý ông lịch lãm, đẳng cấp Hiện nay, hàng may mặc Trung Quốc tràn lan thị trường với giá rẻ mẫu mã phong phú đa dạng chiếm lĩnh thị trường may mặc nội địa Tuy nhiên hàng nước khẳng định chất lượng tốt giá thành có nhỉnh chút người Việt Nam với tư tưởng “ăn mặc bền” nhiều người Việt Nam tin dùng, với tinh thần “người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” tăng thêm thị phần nước cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam Với Việt Tiến khách hàng mục tiêu khách hàng nam có thu nhập cao nên kinh tế phát triển số lượng khách hàng mở rộng nữa, hội lớn cho cơng ty Khi mà dân số đông tạo nguồn lao động lớn cho quốc dân với cơng ty may lớn Việt Tiến cần lực lượng lao động lớn phục vụ cho đơn hàng nước xuất khẩu, nên vấn đề lao động dễ giải doanh nghiệp muốn mở rộng sản xuất hay thêm nhiều hợp đồng Hơn dân số lớn tạo nên thị trường tiêu thụ lớn 3.1.3 Cơ hội từ mơi trường tự nhiên 13 - Chính sách tài khóa nới lỏng nợ cơng gia tăng tác động đến thị trường tiền tệ (luồng vốn lãi suất) điều hành sách tiền tệ (CSTT) NHNN - Tâm lý niềm tin công chúng ổn định kinh tế vĩ mô sách kinh tế vĩ mơ vấn đề khó gây dựng, trì dễ bị đánh trở thành trở ngại khơng nhỏ thành cơng sách kinh tế 3.2.1.2 Nhân tố trị luật pháp - Thuế chống bán phá giá yêu cầu nghiêm ngặt chất lượng hàng may mặc nhập nước nhập hàng may mặc Việt Nam - Xuất cần phải qua nhiều khâu trung gian, 70% sản phẩm xuất vào EU qua nước trung gian phân phối Hồng Kông, Đài Loan Điều làm tăng chi phí cho hoạt động xuất khẩu, bên cạnh đó, vấn đề thương hiệu không đảm bảo - Hàng rào bảo hộ thị trường nội địa dần dỡ bỏ, toàn thuế nhập sản phẩm may mặc 50% phải giảm xuống mức thấp khoảng từ 10%-15% mức chung thành viên WTO 3.2.1.3 Nhân tố công nghệ - Công nghệ điểm yếu ngành may sẵn, dẫn đến suất lao động không cao, khối lượng chủng loại mẫu mã sản phẩm cịn đơn điệu Đã có nhiều doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO thực tế thiết bị ngành đổi khoảng 50%, trình độ tự động hố đạt mức trung bình khu vực Tính chung trình độ cơng nghệ ngành lạc hậu so với nước tiên tiến khu vực khoảng thập kỉ, riêng công nghệ cắt may may lạc hậu so với nước phát triển khu vực khoảng năm, suất lao động ngành 60-70% NSLĐ nước phát triển khu vực Công nghệ dẫn đến suất lao động thấp, vải cung cấp cho may sẵn chất lượng kém, không ổn định dẫn đến phải nhập Công nghệ phụ liệu cho ngành may sẵn tình trạng tương tự Các loaị phụ liệu may, khoá kéo phải nhập từ 30-70% tổng nhu cầu Sự yếu công nghệ toàn ngành may sẵn thể qua điểm số mà ông LÊ QUỐC ÂN chủ tịch hiệp hội may Việt nam cho 3-3.5 điểm thang điểm 10, chưa đạt mức trung bình giới - Năng lực sản xuất cịn yếu kém, cơng nghệ lạc hậu chưa đáp ứng đòi hỏi kỹ thuật cao sản phẩm có chất lượng 14 - Gặp khó khăn vấn đề máy móc kĩ thuật Hầu hết máy móc thiết bị dùng cho giai đoạn q trình may khơng chế tạo nước, ngành may mặc Việt Nam phải nhập gần 80% số máy móc thiết bị Trong số đó, có đến 75% nhập từ châu Âu, đặc biệt Bỉ Điều chứng tỏ phụ thuộc nhiều vào nước xuất máy móc, nên áp lực phía nhà cung cấp lớn - Đầu tư chưa mức cho công nghệ 3.2.1.4 Nhân tố văn hóa xã hội - Hàng may mặc Trung Quốc với giá thành rẻ kiểu dáng mẫu mã đa dạng, phù hợp với thu nhập người dân ăn sâu vào thói quen tiêu dùng người Việt Nam; hàng may sẵn từ nước khác khu vực, dòng sản phẩm cao cấp từ Châu Âu - Tâm lý sính ngoại, ham rẻ định kiến chê hàng Việt Nam nghèo nàn mẫu mã 3.2.1.5 Nhân tố tự nhiên - Nguồn nguyên liệu khoảng 70% nguyên liệu vải nhập từ nước ngoài, nguồn vải nước đáp ứng không đủ chất lượng không cao 3.2.2 Phân tích mơi trường ngành kinh doanh 3.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh - Số lượng kết cấu đối thủ cạnh tranh Theo thống kê Hiệp hội Dệt may Việt Nam, phân loại theo nguồn vốn sở hữu số doanh nghiệp dệt may quốc doanh Việt Nam 1172 doanh nghiệp, doanh nghiệp nhà nước 307 doanh nghiệp doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi 472 doanh nghiệp Các DN có mặt ngành may sẵn đông đảo với qui mô lớn cụ thể Tổng công ty may Việt Tiến, may Nhà Bè, Việt Thy, công ty thời trang Việt (Ninomaxx), công ty thời trang Nguyên Tâm (Foci), An Phước, Việt Thắng, May 10 Với số lượng đông đảo nhiên khơng có DN giữ vai trị chủ đạo, chi phối đến hoạt động DN khác Chính cấu ngành may sẵn cấu ngành phân tán, cường độ cạnh tranh thị trường gay gắt, khốc liệt chủ yếu cạnh tranh giá - Sự khác biệt đối thủ 15 Có nhiều doanh nghiệp xem việc nghiên cứu sản xuất tung thị trường sản phẩm có tính khác biệt cao yếu tố để tăng hiệu kinh doanh tăng lực cạnh tranh điều kiện Điển vải chống cháy, quần áo trang chống virus Co Mo, sản phẩm chống nhăn của Việt Thắng, sợi vải chống tĩnh điện, chống UV Dệt Thành Công, vải mành sản xuất vỏ xe du lịch Dệt Công nghiệp Hà Nội, áo quần chống nhiễm từ May Đồng Nai Một số doanh nghiệp khác lại đầu tư sản xuất nguyên liệu sản phẩm thân thiện môi trường khăn sợi tre Gia dụng Phong phú, sản phẩm tơ tằm nhuộm thiên nhiên Toàn Thịnh - Rào cản gia nhập: đòi hỏi đất đai mở xưởng, máy móc chun dụng, quy trình cơng nghệ 3.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Ngành Dệt may có bước phát triển vượt bậc với kim ngạch xuất ln đứng đầu, thêm vào Mục tiêu phát triển đưa Dệt may trở thành ngành công nghiệp trọng điểm, mũi nhọn nước nên chắn có nhiều đối thủ tiềm ẩn xuất lúc Bao gồm: - Các doanh nghiệp dệt khí có đặc điểm sản xuất sử dụng nhiều nhân công Mặt khác, sản phẩm đầu doanh nghiệp có liên quan đến ngành may Doanh nghiệp dệt sản xuất vải, xí nghiệp khí sản xuất máy may nguồn lực đầu vào ngành may Vì họ có lợi gia nhập ngành - Hàng may sẵn nước khác chưa xuất vào Việt Nam xuất vào Việt Nam, hàng may sẵn nước chưa xuất vào thị trường Mỹ, EU, Nhật xuất vào thị trường 3.2.2.3 Nhà cung cấp Do nguồn nguyên liệu sử dụng cho Dệt may chủ yếu phụ thuộc vào việc nhập từ nước nên chịu nhiều tác động yếu tố tỷ giá, trị; đồng thời gặp khó khăn việc thương lượng giá cả, nhà cung cấp có khả tạo sức ép buộc phải mua với giá cao 3.2.2.4 Khách hàng - Nhu cầu sản phẩm với mẫu mã đa dạng, đẹp mắt đồng thời hợp thị hiếu xu hướng tiêu dùng ngày tăng Khách hàng Việt Nam toán lớn 16 - Yêu cầu khắt khe, nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm, thông số kỹ thuật, nhãn sinh thái, quy trình sản xuất đảm bảo an tồn với mơi trường, điều kiện lao động ….là thách thức lớn 3.2.2.5 Sản phẩm thay - Các sản phẩm Polo shirt, T- shirt phát triển ngày mạnh mẽ đa dạng - Sản phẩm may đo với nhiều ưu điểm bật: + Phù hợp với nhiều vóc dáng số đo + Có thể thay đổi mẫu mã, màu sắc, chi tiết theo ý khách hàng + Khách hàng đảm bảo chất liệu, đường may sản phẩm + Khách hàng tư vấn, hỗ trợ thiết kế sản phẩm phù hợp IV Phân tích đánh giá nội doanh nghiệp, xác định điểm mạnh điểm yếu Tổng hợp kết phân tích mơi trường kinh doanh bên ngồi Các yếu tố môi trường kinh Mức độ quan trọng doanh bên doanh nghiệp yếu tố doanh nghiệp 1.Tăng trưởng kinh tế Nhu cầu may mặc, thị hiếu 13 thay đổi, đa dạng, xu hướng tăng Khí hậu 4mùa Tinh thần “ Người Việt ưu 10 tiên dùng hàng Việt ” Nguồn lao động dồi Chính sách thuế nhập đạo luật liên quan Đòi hỏi đa dạng mẫu 12 mã, nhanh chóng đổi Tâm lý sính hàng ngoại 14 mối nguy từ sản phẩm hàng Trung Quốc giá rẻ Áp lực từ phía nhà cung cấp 11 nguyên vật liệu đầu vào Phân loại Điểm quan trọng 14 39 12 30 3 15 21 36 14 33 17 10 Tình trạng ăn cắp mẫu mã, 15 45 hàng nhái, hàng chất lượng Tổng 100 259 Nhận xét: Doanh nghiệp chưa thực phản ứng tốt với hội thách thức đến từ môi trường bên ngồi DN IV Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 4.1 Điểm mạnh 4.1.1 Đổi công nghệ Để tắt đón đầu cơng nghệ hiên đại năm từ 2001–2005, Việt Tiến đầu tư 10 triệu USD để tái đầu tư trang thiết bị chuyên dùng đại hệ thống thiết kế mẫu rập, hệ thống trải, cắt tự động… số thiết bị khác máy mổ túi tự động, máy lập trình tra túi,… vào sản xuất Cơng ty đầu tư hàng loạt hệ thống tự động điều chuyền, nhận chuyển giao công nghệ Hoa Kỳ, Nhật Bản… Đầu năm 2006, Công ty trang bị hàng loạt hệ thống phần mềm quản lý từ khâu lập kế hoạch, công tác chuẩn bị sản xuất, tổ chức sản xuất, quản lý chất lượng đến khâu đóng gói, giao hàng lý hải quan Việc áp dụng công nghệ sản xuất theo phương pháp công nghệ Lean từ năm 2008 đến phát huy tác dụng làm cho suất lao động nâng cao rõ rệt ( tăng bình quân 20% so với trước đây) Thực đầu tư chiều sâu máy móc thiệt bị chuyên dùng nhằm thay cho việc sử dụng nhiều lao động đồng thời đáp ứng yêu cầu chất lượng ngày cao khách hàng 4.1.2 Hệ thống phân phối Tới nay, Việt Tiến có 1380 cửa hàng, đại lý phân bổ khắp tỉnh thành nước Đối với chiến lược phân phối, cơng ty có mạnh riêng Để giảm áp lực từ phía nhà phân phối Việt Tiến thực sách áp dụng song song hai hình thức: Kênh phân phối truyền thống đường phố kênh phân phối đại siêu thị trung tâm thương mại Với thương hiệu Việt tiến có hệ thống kênh phân phối riêng, sắc riêng, tạo quán hệ thống kênh phân phối Việt Tiến tìm kiếm đối tác đứng làm nhà phân phối độc quyền mà không tự đứng xây dựng kênh phân phối riêng Thông qua đại sứ quán, triển lãm, hội thảo, khách hàng làm ăn với Việt Tiến…, sau hai bên qua lại tìm hiểu khả năng, thực lực nhau, Việt Tiến 18 chọn lựa nhà tổng đại lý Cách làm triển khai chậm hơn, điểm lợi đối tác sở am hiểu thị hiếu, sở thích, văn hóa nước mình.Đây cách làm áp dụng Campuchia Lào 4.1.3 Danh mục bạn hàng đối tác lớn - Thị trường nội địa: Việt Tiến có 1380 cửa hàng, đại lý phân bổ khắp tỉnh thành nước - Thị trường xuất khẩu: Việt Tiến giao dịch với 50 khách hàng thuộc nước giới như: Mỹ, Canada, Châu Âu (Anh, Pháp, Đức, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha….), Châu Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Singapore, Malaysia, Indone- sia….), Châu Úc…vv Cơ cấu thị trường sau: Nhật Bản: 31 %, EU: 27%, Mỹ: 27% nước khác: 15% Là doanh nghiệp tiên phong việc đưa thương hiệu may mặc Việt Nam nước ngồi.Năm 2010 cơng ty mở đại lí thức Campuchia Lào để trực tiêp giới thiệu sản phẩm Việt Tiến thay xuất qua trung gian Việt tiến DN với 20% sản phẩm dùng để xuất khẩu, tình hình kinh tế quốc tế nhân tố quan trọng tác động tới tồn phát triển DN Vươn thị trường giới xu hướng tất yếu mà DN muốn hướng tới Trong DN Việt Nam loay hoay với thị trường nước Việt Tiến với May 10 thử sức chinh phục thị trường giới Và DN thành công Hội nhập mang lại cho Việt Tiến nhiều hội đạt nhiều khó khăn đòi hỏi nhà quản trị phải đưa sách phát triển phù hợp Với 27% hàng xuất Việt tiến sang thị trường Mỹ thị trường đầy tiềm lại khó tính, làm để đáp ứng nhu cầu thị trường lớn toán đặt cho Việt tiến 4.1.4 Thương hiệu khẳng định Việt Tiến tên đỗi quen thuộc với tất người dân Việt Nam có bề dày lâu năm việc xây dựng thương hiệu tâm trí khách hàng Việt Tiến khẳng định thương hiệu với sản phẩm chất lượng tiếng thể đẳng cấp người dùng Là thương hiệu mạnh với nhiều giải thưởng lớn ngành nêu Nên khẳng định Việt Tiến có lực cạnh tranh lớn nước, hội lớn cho công ty phát triển tương lai Việt Tiến khép kín dãy hàng may mặc cung cấp cho người tiêu dùng nội địa với thương hiệu Sanciaro, Manhattan, TT-up dành cho người có thu 19 nhập cao; Việt Tiến, Viettien Smartcasual dành người có thu nhập từ trung bình đến khá; Việt Long nhắm đến người tiêu dùng có thu nhập trung bình thấp chiếm số đông Tuy thâm nhập sâu với đối tượng khách hàng bình dân, Việt Tiến ln khẳng định việc lấy chất lượng sản phẩm tiêu chí cạnh tranh hàng đầu Việt Tiến cung cấp mẫu quần áo có chất lượng vải kiểm nghiệm, cam kết khơng có chất gây kích ứng da Luôn cải tiến mẫu mã sản phẩm, đa dạng màu sắc quần áo Nhờ đó, sản phẩm thời trang Việt Tiến vượt qua định kiến “chê” hàng Việt Nam DN trọng đến yếu tố văn hóa vùng miền, thói quen ăn mặc để đưa dòng sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam Nhất yếu tố kích cỡ, kiểu dáng sản phẩm thiết kế phù hợp với kích cỡ phong cách người Việt Nam VTEX đẩy mạnh thiết kế sản phẩm thời trang để nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm, xây dựng thương hiệu phục vụ cho nhiều đối tượng tiêu dùng nhiều phân khúc khác Những sản phẩm mang thương hiệu VTEX có mặt tất kênh phân phối đại từ cửa hàng, đại lý đến siêu thị với thiết kế thống để người tiêu dùng dễ dàng nhận diện 4.1.5 Chất lượng sản phẩm hàng đầu Lấy chất lượng sản phẩm tiêu chí cạnh tranh hàng đầu với việc cải tiến mẫu mã, đa dạng màu sắc sản phẩm, thương hiệu thời trang Việt Tiến bước vượt qua định kiến chiếm lĩnh thị trường nội địa 4.2 Điểm yếu 4.2.1 Chất lượng lao động Lao động chủ yếu phổ thơng, lao động có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm chiếm tỷ lệ nhỏ 4.2.2 Nguyên phụ liệu đầu vào Nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất công ty chủ yếu nhập từ nước ngồi Do đó, cơng ty gặp phải rủi ro giá nguyên vật liệu giới có biến động bất thường, dẫn đến việc tăng giá nguyên vật liệu đầu vào 4.2.3 Đội ngũ thiết kế non yếu Tuy có nhiều cố gắng việc cải tiến, đưa chủng loại, mẫu mã sản phẩm mới, nhiên bản, mặt hàng Việt tiến hạn chế, chưa đáp ứng hết nhu cầu người tiêu dùng 20 Tổng hợp kết phân tích mơi trường nội doanh nghiệp Các yếu tố thuộc Mức độ quan môi trường nội trọng yếu tố doanh nghiệp doanh nghiệp Đổi công 14 nghệ Hệ thống phân 14 phối Danh mục bạn 12 hàng đối tác lớn Điểm quan trọng Phân loại 56 42 48 Thương hiệu khẳng định Chất lượng sản phẩm hàng đầu Chất lượng lao động Nguyên phụ liệu đầu vào 10 40 14 56 10 20 14 14 Đội ngũ thiết kế non yếu 12 24 Tổng 100 300 V Cơng cụ kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược doanh nghiệp