Hành vi tìm kiếm thông tin về sức khỏe, bệnh tật trên internet của người trung niên hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN NGHIÊM HUYỀN LINH HÀNH VI TÌM KIẾM THƠNG TIN VỀ SỨC KHỎE, BỆNH TẬT TRÊN INTERNET CỦA NGƢỜI TRUNG NIÊN HIỆN NAY (Nghiên cứu trường hợp người trung niên Đài Tiếng nói Việt Nam Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam) Ngành: Xã hội học Mã số: 831 03 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Đặng Vũ Cảnh Linh HÀ NỘI - 2020 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày …….tháng…….năm…… CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TS Lƣu Hồng Minh LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học TS Đặng Vũ Cảnh Linh Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Nếu không nêu trên, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm đề tài Hà Nội, ngày …….tháng…….năm…… Học viên Nghiêm Huyền Linh LỜI CẢM ƠN Trong sống, khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ q thầy cơ, gia đình bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý thầy Học viện Báo chí Tun truyền, đặc biệt thầy cô Khoa Xã hội học, thầy cô đơn vị khác, với tri thức tâm huyết truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu luận văn mà cịn hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Và đặc biệt, để hồn thành luận văn này, em xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Đặng Vũ Cảnh Linh, người tận tình hướng dẫn em suốt trình viết luận văn thạc sĩ Bước đầu vào thực tế, tìm hiểu nghiên cứu lĩnh vực mới, kiến thức em hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do vậy, chắn không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu q thầy để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày …….tháng…….năm…… Học viên Nghiêm Huyền Linh MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HÀNH VI TÌM KIẾM THƠNG TIN VỀ SỨC KHỎE BỆNH TẬT TRÊN INTERNET CỦA NGƢỜI TUỔI TRUNG NIÊN 20 1.1 Cơ sở lý luận 20 1.2 Cơ sở thực tiễn 31 CHƢƠNG 2: THỜI GIAN, KHƠNG GIAN, MỨC ĐỘ VÀ CÁCH THỨC TÌM KIẾM THÔNG TIN VỀ SỨC KHỎE BỆNH TẬT TRÊN INTERNET CỦA NGƢỜI TRUNG NIÊN HIỆN NAY 38 2.1 Mức độ thường xun tìm kiếm thơng tin sức khỏe bệnh tật internet người trung niên 38 2.2 Thời gian tìm kiếm thơng tin SKBT internet người trung niên 45 2.3 Khơng gian tìm kiếm thơng tin SKBT người trung niên 48 2.4 Phương tiện sử dụng để tìm kiếm thơng tin SKBT internet người trung niên 48 2.5 Kênh thông tin người trung niên sử dụng để tìm kiếm thơng tin sức khỏe bệnh tật 50 2.6 Tiêu chí lựa chọn thơng tin sức khỏe bệnh tật internet người trung niên 53 CHƢƠNG 3: MỤC ĐÍCH, NỘI DUNG, ỨNG DỤNG THƠNG TIN VỀ SỨC KHỎE BỆNH TẬT MÀ NGƢỜI TRUNG NIÊN TÌM KIẾM TRÊN INTERNET HIỆN NAY 57 3.1 Nhận thức vai trị thơng tin sức khỏe bệnh tật internet người trung niên 57 3.2 Nội dung tìm kiếm thơng tin sức khỏe bệnh tật internet người trung niên 58 3.3 Mục đích tìm kiếm thơng tin sức khỏe bệnh tật internet người trung niên 63 3.4 Đánh giá người trung niên chất lượng, hiệu thông tin sức khỏe bệnh tật internet 66 3.5 Thuận lợi, khó khăn việc xử lý, sử dụng thông tin sức khỏe, bệnh tật… 68 3.6.Ứng dụng thông tin sức khỏe, bệnh tật internet vào hành vi chăm sóc, bảo vệ sức khỏe đời sống 70 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 85 TÓM TẮT LUẬN VĂN 91 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Vấn đề quan tâm internet 40 Bảng 2.2 Tương quan nhóm tuổi đến tần suất tìm kiếm thông tin SKBT internet (%) 42 Bảng 2.3 Tương quan giới tính với vấn đề quan tâm internet (%) 43 Bảng 2.4 Tương quan nhóm tuổi với khoảng thời gian tìm kiếm thơng tin SKBT internet (%) 47 Bảng 2.5 Kênh tìm kiếm thơng tin SKBT internet 51 Bảng 2.6 Tương quan nhóm tuổi việc lựa chọn kênh tìm kiếm thơng tin SKBT internet (%) 52 Bảng 2.7 Tiêu chí lựa chọn thông tin sức khỏe bệnh tật internet người trung niên 54 Bảng 2.8 Tương quan nghề nghiệp với tiêu chí lựa chọn thơng tin SKBT internet người trung niên (%) 55 Bảng 3.1 Vai trị thơng tin SKBT internet 57 Bảng 3.2 Nội dung tìm kiếm thông tin SKBT internet 59 Bảng 3.3 Phương pháp điều trị thường tìm kiếm internet 60 Bảng 3.4 Tương quan tuổi tác với nội dung tìm kiếm thơng tin SKBT internet (%) 61 Bảng 3.5 Tương quan tình trạng nhân với nội dung tìm kiếm thông tin SKBT internet (%) 62 Bảng 3.6 Mục đích tìm kiếm thơng tin SKBT internet 64 Bảng 3.7 Tương quan tuổi tác với mục đích tìm kiếm thơng tin SKBT internet (%) 65 Bảng 3.8 Thuận lợi tìm kiếm thơng tin SKBT internet 69 Bảng 3.9 Khó khăn tìm kiếm thông tin SKBT internet 69 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Thời gian dùng internet ngày 39 Biểu đồ 2.2 Tần suất tìm kiếm thơng tin SKBT internet 41 Biểu đồ 2.3 Thời gian tìm kiếm thơng tin SKBT 45 Biểu đồ 2.4 Khoảng thời gian cụ thể tìm kiếm thơng tin SKBT 46 Biểu đồ 2.5 Khơng gian tìm kiếm thơng tin SKBT 48 Biểu đồ 2.6 Thiết bị truy cập tìm kiếm thơng tin SKBT 49 Biểu đồ 3.1 Chất lượng thông tin sức khỏe bệnh tật internet 66 Biểu đồ 3.2 Mức độ hữu ích thông tin SKBT internet 67 Biểu đồ 3.3 Chế độ ăn uống theo thông tin internet 71 Biểu đồ 3.4 Chế độ tập luyện theo thông tin internet 73 Biểu đồ 3.5 Hoạt động mua thuốc/ thực phẩm chức mạng 74 Biểu đồ 3.6 Hiệu loại thuốc, TPCN mua mạng 75 Biểu đồ 3.7 Hoạt động đến bệnh viện/ phòng khám/ thầy lang quảng cáo mạng 76 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa Tiếng Việt KHCN Khoa học công nghệ SKBT Sức khỏe bệnh tật YHCT Y học cổ truyền TTGDSK Truyền thơng giáo dục sức khỏe VOV Đài tiếng nói Việt Nam VUSTA Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam XHCN Xã hội chủ nghĩa WHO Tổ chức Y tế giới TPCN Thực phẩm chức Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sức khỏe nguồn vốn quý người, không tài sản thể quyền cơng dân mà cịn trở thành tài sản quốc gia, dân tộc, đóng vai trị đặc biệt quan trọng hệ thống thang đo giá trị phổ quát đánh giá phát triển tiến xã hội nói chung Nhiều nghiên cứu gần cho thấy hành vi tìm kiếm cập nhật thông tin sức khỏe, bệnh tật hướng đến công tác phòng điều trị bệnh trở thành thói quen thường có cư dân nhóm xã hội Sự bùng nổ mạng internet lan tỏa cách mạng công nghiệp 4.0 bắt đầu kéo theo nhiều thay đổi người dân việc tìm kiếm thông tin sức khỏe bệnh tật Trước đây, người dân chủ yếu tiếp cận thông tin sức khỏe qua truyền hình, phát thanh, áp phích, tờ rơi… ngày nay, nhiều người dân tiếp cận tự tìm kiếm thơng tin qua internet, xử lý vấn đề liên quan đến bệnh tật họ người thân Theo liệu thu từ Trung tâm Nghiên cứu Pew Mỹ (2016): có 72% người dùng Internet thường xun tìm kiếm thơng tin sức khỏe mạng Hệ thống internet không ảnh hưởng đến hành vi tìm kiếm thơng tin sức khỏe bệnh tật theo chiều người sử dụng mà tạo tương tác đa chiều hệ thống y tế, chăm sóc sức khỏe nhân dân: bao gồm nhà quản lý, hoạch định sách, nhà truyền thông, nhà quản lý bệnh viện, bác sĩ, người bệnh, người dân Bên cạnh đó, phổ biến mạng xã hội ngày sử dụng việc hỗ trợ bệnh nhân, bác sĩ, nơi người kết nối với nhau, nêu, thảo luận, chia sẻ, giải vấn đề sức khỏe, nhiều thơng tin hữu ích có giá trị, trước mạng xã hội vốn coi nguồn tin khơng thống Một số nghiên cứu khoa học gần cho thấy, so sánh nhóm tuổi nhóm người tuổi trung niên (31 – 59 tuổi) nhóm đặc biệt quan Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tâm đến thông tin sức khỏe, nguy cách thức xử lý vấn đề bệnh tật Theo kết nghiên cứu Công ty Nghiên cứu thị trường W&S (2013) có 21.6% người từ 30 – 39 tuổi thường xun tìm kiếm thơng tin sức khỏe internet, 41.2% thường xuyên tìm kiếm Đối với người 40 tuổi thì: 37.8% số 201 người hỏi thường xuyên tìm kiếm vấn đề sức khỏe internet, 39.8% thường xuyên tìm kiếm Qua nghiên cứu khảo sát trên, thấy, hành vi tìm kiếm thơng tin SKBT người dân nói chung người tuổi trung niên nói riêng phần chịu ảnh hưởng, chi phối sâu rộng internet Đặc biệt tuổi trung niên đặc biệt tuổi trung niên nhà khoa học cho độ tuổi bắt đầu có dấu hiệu “khủng hoảng” thể chất, sức khỏe Ngoài ra, người tuổi trung niên thường không quan tâm đến sức khỏe thân mà cịn tìm hiểu thông tin sức khỏe trẻ em hay người cao tuổi Tuy nhiên, phát triển mở, đa chiều internet mà có nhiều thơng tin sức khỏe, bệnh tật mang tính trái chiều, chí tiêu cực gây hoang mang cho người sử dụng Việc tiếp cận xử lý thông tin sức khỏe mạng internet nhóm xã hội nói chung nhóm tuổi trung niên nói riêng vấn đề cần quan tâm, nghiên cứu hệ hành vi tìm kiếm thơng tin lựa chọn hành vi chăm sóc sức khỏe người Xuất phát từ vấn đề thực tế nêu trên, lựa chọn đề tài nghiên cứu “Hành vi tìm kiếm thơng tin sức khỏe, bệnh tật internet người trung niên nay” nhằm tìm hiểu ảnh hưởng internet đến hành vi tìm kiếm thông tin sức khỏe bệnh tật: bao gồm thông tin bệnh học, thuốc cách điều trị, bác sĩ bệnh viện, cách phòng bệnh… đồng thời cách xử lý, sử dụng thơng tin tìm kiếm nhóm nhân học xã hội đặc thù từ đề xuất giải pháp cải thiện, nâng cao mạng lưới truyền thông y tế mạng intenet thời gian tới Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 77 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Trước tác động mặt trái nên kinh tế thị trường, người dân Việt Nam nói chung người trung niên nói riêng ngày có xu hướng quan tâm, lo lắng nhiều sức khoẻ thân gia đình Khơng người trung niên dùng Internet sử dụng nhiều thiết bị điện tử khác để truy cập Internet, điều cho thấy tầm quan trọng đời sống lớn Trong mẫu điều tra, người trung niên dùng internet thường truy cập internet vào buổi tối (65%), buổi vào ban ngày lưu lượng truy cập đồng nhau, khơng có chênh lệch lớn Xét độ tuổi, người có độ tuổi 40 tuổi thường xuyên truy cập internet dành nhiều thời gian cho việc tìm kiếm thông tin sức khỏe so với độ tuổi từ 40-49 tuổi Trên 50 tuổi, người dùng internet thường dành thời gian cho nhiều vấn đề khác, thơng tin dàn trải Có thể thấy thơng tin internet giúp ích phần nhu cầu thông tin sức khỏe bệnh tật người trung niên dùng internet (79.2% ý kiến đồng tình) Nhận thức tầm quan trọng sức khỏe bệnh tật, nhiên, thói quen truy cập thơng tin sức khỏe bệnh tật chưa có cải thiện đáng kể thói quen hành vi người trung niên, khan thơng tin thống, nhiễu q nhiều thông tin, thông tin chưa hấp dẫn nội dung lẫn hình thức chưa tiếp cận thơng tin bận rộn, thời gian truy cập internet Thực tế, người đọc tiếp cận nhiều thông tin sai lệch, suy nghĩ lệch lạc, niềm tin, gây hoang mang dư luận xã hội Đây môi trường để cá nhân tổ chức thực hành vi lừa đảo, phạm tội trục lợi bất hợp pháp Thông tin từ internet xuất phát từ nhiều nguồn khó quản lý, nên hành vi người trung niên mẫu điều tra thường tin vào báo điện tử có uy tín, nhiều người truy cập, tiếp đến quan uy tín (Bộ, Sở Y tế…) đến bác sĩ, chuyên gia y tế Điều nhấn mạnh vai trò lớn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 78 quan truyền thơng thống vấn đề chăm sóc sức khỏe cộng đồng Cộng đồng sử dụng Internet ưu tiên nội dung kiến thức bệnh tật, chế độ ăn uống, sinh hoạt có bệnh, cách điều trị bệnh, cách phòng bệnh Đối với kiến thức bệnh, người dùng internet tìm kiếm nhiều khái niệm, triệu chứng nguyên nhân dẫn đến bệnh Tìm hiểu cách điều trị bệnh phương pháp trị liệu, phương pháp Đông, Tây y, công nghệ, điều trị nhà, điều trị bệnh viên… Bên cạnh chế độ dinh dưỡng ăn uống (khẩu phần ăn, tỷ lệ chất phần ăn…), vệ sinh, thói quen sinh hoạt, làm việc, tập luyện…cũng người dùng quan tâm Về công cụ truy cập nguồn thơng tin, họ ưu tiên cơng cụ tìm kiếm, tiếp đến tìm kiếm thơng qua báo chí, cơng thông tin điện tử trực tuyến, chuyên trang sức khỏe ý tế, trang mạng xã hội (nổ bật tìm kiếm thơng tin tảng Facebook) Blog, diễn đàn hay Youtube người dùng thường quan tâm truy cập Nguồn thông tin tiếp cận sức khỏe bệnh tật người dùng Internet lại đa dạng, để thông tin xác hữu ích đến với người địi hỏi trách nhiệm quan báo chí, mạng xã hội ngày phải ưu tiên cải thiện chuẩn mực, xiết chặt chế quản lý nội dung, hình thức, phương pháp truyền tải quản trị rủi ro thơng tin Bên cạnh cần có vào cấp ngành, quyền từ Trung ương đến địa phương, phản biện báo chí lẫn quan ngôn luận, nhà khoa học để có luồng thơng tin sạch, độc giả cần hỗ trợ quyền nhằm phát tin xấu, tin giả đến quan có thẩm quyền để đấu tranh loại bỏ hành vi vi phạm pháp luật nói chung lĩnh vực báo chí nói riêng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 79 Từ kết nghiên cứu hành vi tìm kiếm thơng tin y tế sức khỏe nhóm trung niên, đề tài xin đề xuất số kiến nghị cụ thể sau: Với người trung niên Cần phải thay đổi thói quen hành vi sử dụng thông tin internet hướng tới tăng cường tìm kiếm chọn lọc thơng tin sức khỏe bệnh tật Cần lựa chọn cơng cụ tìm kiếm, truy cập thông tin phù hợp nhằm tiếp cận thông tin thống hữu ích Khi tiếp nhận thơng tin cần thận trọng, đối chiếu với nguồn thông tin thống có uy tín kiểm chứng cảm thấy khơng chắn nên tìm đến sở y tế, chăm sóc sức khỏe để tư vấn cụ thể Cần phải xem xét đánh giá, tham vấn thông tin đăng tải trước chia sẻ mạng xã hội, diễn đàn blog cá nhân thơng tin có liên quan đến y tế chăm sóc sức khỏe Tăng cường giám sát thơng tin đăng tải phương tiện thông tin truyền thông nhằm phát hành vi sai trái, vi phạm pháp luật tổ chức cá nhân thông báo đến đường dây nóng để quản quản lý nhà nước, quan báo chí phát xử lý kịp thời theo quy định Với quan truyền thông y tế, sức khỏe Xây dựng quy tắc chuẩn mực chất lượng, nội dung truyền thông, thông tin y tế, sức khỏe Chú trọng vào chất lượng thông tin, đảm bảo nguyên tắc thông tin y tế dễ hiểu với người Xiết chặt chế quản lý nội dung trang tin điện tử tổng hợp, chuyên trang sức khỏe bệnh tật Cần tích cực, thường xuyên thực tuyên truyền công tác y tế kịp thời, xác, đặc biệt có vấn đề ảnh hưởng rộng đến sức khỏe cộng đồng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 80 Cần gắn kết chặt chẽ sở y tế, chuyên gia bác sỹ đầu ngành quan quản lý đối việc chia sẻ thông tin trang mạng xã hội cổng thơng tin điện tử Tiếp tục hồn thiện nội dung lẫn hình thức, bố cục để ngày hấp dẫn thân thiện với người dùng, tăng cường tương tác người dùng thường xuyên Nghiên cứu hành vi truy cập tìm kiếm thơng tin khơng nên dừng lại nội dung, mục đích, nhóm tuổi…mà cần nghiên cứu khoảng theo thời gian sử dụng Internet người dùng quan trọng quan truyền thơng báo chí Cần tập trung ưu tiên thông tin điều trị bệnh phương pháp trị liệu, phương pháp Đông, Tây y, công nghệ, điều trị nhà, điều trị bệnh viên… Bên cạnh chế độ dinh dưỡng ăn uống (khẩu phần ăn, tỷ lệ chất phần ăn…), vệ sinh, thói quen sinh hoạt, làm việc, tập luyện…cũng người dùng quan tâm Tăng cường tương tác phản hồi kịp thời thông tin sức khỏe bệnh tật thơng qua đường dây nóng, thư điện tử, tiếp dân tiếp nhận thông tin phản hồi mạng xã hội quan thông báo chí Quản lý chặt hơn, kiểm duyệt hiệu nội dung truyền thông, quảng cáo đăng tải báo mạng, cổng thông tin điện tử hay mạng xã hội Với quan quản lý có thẩm quyền Nâng cao nhận thức cho người dân lối sống, hành vi ảnh hưởng đến sức khỏe, giúp người dân có kiến thức phịng chống bệnh tật, có lối sống lành mạnh, tự rèn luyện để giữ gìn nâng cao sức khỏe cho thân, người thân gia đình thể trách nhiệm với cộng đồng xã hội Tăng cường theo dõi giám sát hoạt động quảng cáo internet mạng xã hội nhằm giảm thiểu phóng đại thơng tin gây hoang mang dư Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 81 luận, ảnh hưởng đến nhận thức, sức khỏe bệnh nhân, đồng thời gây khó khăn cho đội ngũ y bác sĩ q trình điều trị Có chế tài xử phạt rõ ràng, xử lý nghiêm minh với đơn vị quảng cáo sai thật, cá nhân tổ chức thực hành vi lừa đảo, phạm tội trục lợi bất hợp pháp Tăng cường lực tuyên truyền quy định pháp luật, chủ trương sách nhà nước y tế chăm sóc sức khỏe đến tầng lớp nhân dân quan thơng tin báo chí Tăng cường phối hợp bộ, ngành liên quan (Bộ Y tế, Bộ Thông tin Truyền thông ), quan chủ quản quan báo chí, truyền thông Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Buzzmetrics (2016), Phân tích liệu mạng xã hội, Nghiên cứu thị trường Công ty Nghiên cứu thị trường W&S (2013), Quan điểm chăm sóc sức khỏe người dân Việt Nam, Nghiên cứu thị trường Công văn số: 521/BYT-TT-KT V/v hướng dẫn thực công tác truyền thông y tế năm 2019, ngày 30-1-2019 Dương Kim Khuê, Bách Khoa Sức Khỏe – Phòng Và Trị Bệnh Thường Gặp Ở Tuổi Trung Thanh Niên, Nxb Lao động xã hội, 2016 E.P Prơkhơrốp, “Cơ sở lý luận báo chí “, Nxb Thông tấn, năm 2004, Tập – Tr25,26 Lê Ngọc Hùng, Lịch sử lý thuyết Xã hội học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2002 Luật báo chí 2016, 103/2016/QH13, ngày 5-4-2016 Luật người cao tuổi 2009, 39/2009/QH12, ngày 23/11/2009 Luật niên 2005, 53/2005/QH11, ngày 29-11-2005 10.Mai Quỳnh Nam, Dư luận xã hội - vấn đề lý luận phương pháp nghiên cứu, Tạp chí Xã hội học, số, 1995 11.Mai Quỳnh Nam, Dư luận xã hội số con, Tạp chí xã hội học, số 3, 1996 12.Mai Quỳnh Nam, Mấy vấn đề dư luận xã hội công đổi mới, Tạp chí xã hội học, số 2, 1996 13.Mai Quỳnh Nam, Truyền thông đại chúng dư luận xã hội, Tạp chí xã hội học, số 1, 1996 14.Mai Quỳnh Nam, Vai trò dư luận xã hội chế dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, Tạp chí Tâm lý học, số 2, 2000 15.Mai Quỳnh Nam, Về đặc điểm tính chất giao tiếp đại chúng, Tạp chí Xã hội học, số 2, 1996 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 83 16.Mai Quỳnh Nam, Về vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thơng đại chúng, Tạp chí Xã hội học, số 4, 2001 17.Nghị định số 72/2013/NĐ-CP Chính phủ, Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet thông tin mạng, ngày 15-7-2013 18.Nghị định số 97/2008/NĐ-CP Chính phủ, Về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet thông tin điện tử internet, ngày 28-8-2008 19.Nghị đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Đảng Cộng sản Việt Nam 20.Nguyễn Đức Chính, Các cách tiếp cận nghiên cứu xã hội học y tế, Tạp chí Xã hội học, số 3, 2002 21.Nguyễn Văn Lũy, Từ điển Tâm lý học, Nxb Giáo dục Việt Nam, 2009 22.Quyết định 1624/QĐ-BYT 2018 Chương trình hành động Bộ Y tế thực Nghị 20-NQ/TW 2017 bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân tình hình mới, ngày 6-3-2018 23.Quyết định số 4445/QĐ-BYT quy chế phát ngôn cung cấp thơng tin cho báo chí Bộ Y tế, ngày 5-11-2013 24.Quyết định số: 646/BYT-QĐ Ban hành "Quy chế thơng tin thuốc phịng chữa bệnh cho người" Bộ trưởng Bộ Y tế, ngày 24-1-1991 25.R, Bonita, R, Beaglehole, Dịch tễ học bản, World Health Organization, 2014 26.Trần Hữu Quang, Xã hội học Truyền thông đại chúng, Nxb Tổng hợp TP HCM, 2001 27.Trương Thị Khánh Hà, Tâm lý học phát triển, Nxb Đại học Quốc gia, 2004 28.Trương Xuân Trường (2002), Hiện trạng vai trị tác động truyền thơng dân số người nông dân, Luận án tiến sĩ Xã hội học, Viện Xã hội học 29.Vũ Thị Nho, Tâm lý học phát triển, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2008 30.Vương Hồng Hà (2005), Tìm hiểu nhu cầu thơng tin nữ niên giai đoạn Tiền hôn nhân Qua nghiên cứu thư gửi chuyên mục "hòm thư Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 84 bạn gái" báo Phụ Nữ Việt Nam, Luận văn thạc sĩ Báo chí học, Trường Đại học KHXH & NV 31.https://healthplus.vn/google-search-cong-cu-tiet-lo-tinh-trang-suc-khoequoc-gia-d26690.html 32.https://www.google.com/intl/vi/search/howsearchworks/crawlingindexing/ 33.https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/winning-the-2018medicare-researcher/ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 85 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC Xin chào ông/ bà! Nhằm mục tiêu xem xét ảnh hưởng internet đến việc tìm hiểu thơng tin sức khỏe, chúng tơi tiến hành khảo sát Hành vi tìm kiếm thông tin sức khỏe bệnh tật internet người dân Đây sở để đề xuất giải pháp cải thiện mạng lưới truyền thông y tế intenet thời gian tới Do vậy, hợp tác ơng/bà đóng góp quan trọng vào thành công nghiên cứu Mọi câu trả lời ông/bà giữ bí mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu Hãy khoanh trịn phương án ơng/bà cho thích hợp viết đầy đủ câu trả lời vào chỗ thích hợp Xin chân thành cảm ơn! A ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN VÀ GIA ĐÌNH A1 Năm sinh:…………… A2 Giới tính: Nam Nữ A3 Nghề nghiệp: Công chức, viên chức Cơng nhân Giáo viên Báo chí, truyền thơng Doanh nhân Lực lượng vũ trang Học sinh, sinh viên Nghệ thuật (ca sĩ, họa sĩ ) Khác (ghi rõ): A4 Trình độ học vấn: Chưa học hết THPT Đại học, Cao đẳng THPT Trên đại học A5 Thu nhập tháng ông/bà: Dưới triệu – triệu 3 – triệu – triệu – triệu – 11 triệu 11 – 13 triệu 13 – 15 triệu Trên 15 triệu A6 Tình trạng hôn nhân: Độc thân Đã kết hôn, chưa có Đã kết hơn, có Bố/ mẹ đơn thân Góa vợ/ chồng Khác A7 Hiện sống với: (Có thể khoanh nhiều đáp án) Vợ/ chồng Con Bố mẹ Họ hàng khác Khác A8 Tình trạng sức khỏe thân tại: (Theo thang điểm từ – 5) Yếu, có bệnh nan y Bệnh mãn tính k nguy hiểm Bình thường dễ mắc bệnh Có bệnh mãn tính nguy hiểm Bình thường, khơng bệnh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Sức khỏe tốt C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 86 A9.Ơng/bà có thƣờng khám sức khỏe định kỳ? Có Khơng (Chuyển A10) A9a Nếu có ơng Bà khám lần: 1 tháng/ lần tháng/ lần tháng/ lần năm/ lần Khác (ghi rõ): A10 Khi có bệnh, ơng bà thƣờng làm gì? Tự tìm cách điều trị nhà Đi bệnh viện khám điều trị Tìm hiểu thơng tin chữa bệnh internet áp dụng Đi khám bác sĩ quen, phòng khám tư nhân Ra hiệu thuốc hỏi xem bị bệnh lấy thuốc Để mặc cho bệnh tự khỏi Xin tư vấn từ bạn bè/ người thân Khác (ghi rõ): B HÀNH VI TÌM KIẾM THƠNG TIN VỀ SỨC KHỎE BỆNH TẬT (SKBT) TRÊN INTERNET (Thông tin SKBT bao gồm: thông tin về: Thông tin bệnh (khái niệm, nguyên nhân, triệu chứng bệnh), thuốc - cách điều trị, bệnh viện bác sĩ, chế độ ăn uống sinh hoạt có bệnh cách phịng bệnh) B1 Một ngày ông/bà dành thời gian để dùng internet? Dưới 1h Ko dùng - 3h 3 - 5h - 7h Trên 7h (Kết thúc PV) B2 Các vấn đề quan tâm sử dụng internet (Có thể chọn nhiều đáp án) Chính trị, thời An ninh, quốc phịng Giáo dục Đời sống, xã hội Giải trí, văn hóa Khoa học, cơng nghệ Quốc tế Y tế, sức khỏe Khác (ghi rõ): B3 Theo ông/bà, thông tin SKBT internet có vai trị gì? Cung cấp kiến thức cho người đọc y tế, Là phương tiện để nhà truyền thông giáo dục, tuyên truyền, định hướng sức khỏe Cung cấp giải pháp cho người đọc y tế, Là phương tiện để nhà truyền thơng quảng bá hình ảnh, quảng cáo sản phẩm sức khỏe Khác (Ghi rõ): B4 Đánh giá thực trạng thông tin SKBT internet (Có thể chọn nhiều đáp án) Phong phú, đa dạng Nhiều nguồn, không phân biệt đâu thông tin Chi tiết, cụ thể Nhiều thông tin quảng cáo sai thật Chính xác, hữu ích Khác (Ghi rõ): B5 Ơng/bà có thƣờng xun tìm kiếm thơng tin SKBT internet? Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 87 Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Không (Kết thúc PV) B6 Ơng/bà thƣờng tìm kiếm thơng tin SKBT internet vào thời gian nào? Trưa Sáng Chiều Tối Ghi cụ thể khoảng thời gian: B7 Ơng/bà thƣờng tìm kiếm thơng tin SKBT internet đâu? Ở nhà Cơ quan Nơi khác: Quán cafe B8 Ơng/bà thƣờng tìm kiếm thơng tin SKBT internet phƣơng tiện gì? Smartphone Laptop Máy tính để bàn Máy tính bảng Khác (ghỉ rõ): B9 Ơng/bà thƣờng tìm kiếm thơng tin SKBT internet qua kênh nào? (Có thể chọn nhiều đáp án) Báo/tạp chí điện tử (laodong, vnexpress, thanhnien, ) Blog, diễn đàn (webtretho, Trang thông tin điện tử tổng hợp (24h, soha, zing, kenh14 ) lamchame ) Chuyên trang bệnh (benhduongtieuhoa.com, Google search bacsibenhtri.com, camnangbenhdalieu.com ) Youtube Trang tin bệnh viện/ phòng khám (vinmec.com, Facebook bachmai.gov, thuocdantoc.org, ) Khác (ghi rõ):………… B10 Ơng/bà thƣờng tìm kiếm thơng tin SKBT internet? (Có thể chọn nhiều đáp án) Kiến thức bệnh (Khái niệm, triệu chứng, Bác sĩ, bệnh viện, phòng khám nguyên nhân) Chế độ ăn uống, sinh hoạt có bệnh Cách điều trị bệnh Cách phòng bệnh (dinh dưỡng, tập Các loại thuốc luyện ) B11 Mục đích ơng/bà tìm kiếm thơng tin để làm gì? (Có thể chọn nhiều đáp án) Để biết xem mình/ người khác mắc bệnh Để cải thiện, giảm tình trạng bệnh Xem bệnh có nguy hiểm khơng, Để nâng cao sức khỏe, sức đề kháng khơng chữa có tự khỏi Để tìm hiểu giúp người thân mắc bệnh Xem xét, lựa chọn phương pháp điều trị Để phòng bệnh Để tự chữa bệnh nhà Khác (ghi rõ):……………………… B12 Ơng/ bà thƣờng tìm kiếm phƣơng pháp, thuốc điều trị dƣới đây? Thuốc tây Thuốc đông y Thuốc dân gian Hóa trị, xạ trị Phẫu thuật Khí công, pháp luân công… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Thực phẩm chức Châm cứu, bấm huyệt C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 88 Ăn uống 10 Tập luyện 12 Khác (ghi rõ):…………… 11 Liệu pháp tâm lý B13 Ông/ bà thƣờng lựa chọn chữa bệnh theo phƣơng pháp sau tìm kiếm thơng tin? Thuốc tây Thuốc đơng y Thuốc dân gian Thực phẩm chức Hóa trị, xạ trị Phẫu thuật Khí công, pháp luân công… Châm cứu, bấm huyệt Ăn uống 10 Tập luyện 11 Liệu pháp tâm lý 12 Khác (ghi rõ):…………… B14 Ơng/bà có thƣờng xun tìm kiếm thông tin dƣới để đảm bảo sức khỏe thân không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Không a Chế độ dinh dưỡng b Chế độ tập luyện c Chế độ sinh hoạt Mức độ tìm kiếm B15 Ơng/ bà áp dụng chế độ ăn uống dƣới theo thông tin internet? Low carb Eat clean DAS Ketogenic Khơng áp dụng B16 Ơng/ bà có áp dụng tập dƣới theo thông tin internet? Gym (plank, squat…) Yoga Aerobic Khơng áp dụng B17 Tiêu chí lựa chọn nguồn thơng tin SKBT internet (Có thể chọn nhiều đáp án) Thơng tin từ nguồn thốg (báo chí, web uy tín) Thơng tin từ bạn bè giới thiệu Thông tin từ quan uy tín (Bộ, Sở Y tế…) Thơng tin nhiều lượt xem, bình luận Thơng tin từ bác sĩ, chuyên gia y tế Thông tin nhiều người chia sẻ Thông tin từ người đã/ mắc bệnh Khác (ghi rõ):……………………… B18 Đánh giá thông tin SKBT internet: Rất tốt Tốt Bình thường Khơng tốt a Chất lượng b Hiệu c Cách thức truyền thơng Tiêu chí B19 Đánh giá chất lƣợng, hiệu nguồn thông tin SKBT internet: Nguồn thông tin sức khỏe bệnh tật Rất internet tốt Thơng tin từ nguồn thống Tốt Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Bình Khơng thường tốt C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 89 Thông tin từ quan uy tín (Bộ, Sở Y tế…) Thông tin từ bác sĩ, chuyên gia y tế 4 Thông tin từ người đã/ mắc bệnh Thông tin từ bạn bè giới thiệu Thơng tin nhiều lượt xem, bình luận Thông tin nhiều người chia sẻ B20 Mức độ tin tƣởng thơng tin SKBT mà ơng/ bà tìm đƣợc: 100% 80% 50% 30% 10% 0% B21 Khả thực theo thông tin ông/ bà tìm đƣợc: 100% 80% 50% 30% 10% 0% B22 Ông/ bà trao đổi thơng tin tìm kiếm đƣợc với ai? Người thân Bạn bè Đồng nghiệp Khác (ghi rõ):……… B23 Ơng/ bà có tham khảo ý kiến chuyên gia, bác sĩ trƣớc áp dụng thông tin SKBT không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Khơng B24 Ơng/ bà thực điều dƣới hay chƣa? Đã Chưa a Mua thuốc/ thực phẩm chức mạng b Đến bệnh viện/ phòng khám/ thầy lang quảng cáo mạng c Tương tác (like, thả tim ) viết SKBT internet d Chia sẻ viết SKBT lên mạng xã hội Hoạt động B25 Hiệu loại thuốc, TPCN ông/ bà mua mạng (nếu có): Không sử dụng, Gây biến chứng, tác dụng phụ, bệnh nặng Khơng thấy có tác dụng Tác dụng tốt quảng cáo, khỏi bệnh B26 Thơng tin SKBT internet có giúp ích cho ơng/ bà, ngƣời thân khơng? Có, hữu ích Giúp ích phần K có tác dụng Có hại, ảnh hưởng đến SK B27 Thuận lợi tìm kiếm thơng tin SKBT internet Nguồn thơng tin đa dạng Có số nguồn thơng tin đáng tin cậy Có hầu hết thông tin cần thiết Khác (Ghi rõ):……………………… B28 Ơng/ bà gặp khó khăn tìm kiếm thông tin SKBT internet? Quá nhiều thơng tin, khơng thơng tin xác Ít thơng tin kiểm chứng Dễ bị lừa quảng cáo sai thật Khác (ghi rõ):…………………… Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 90 B29 Theo ơng/ bà, cần làm để nâng cao chất lƣợng, hiệu thông tin, truyền thông y tế, sức khỏe internet? (Có thể chọn nhiều đáp án) Xây dựng quy tắc chuẩn mực chất lượng, nội dung truyền thông, thông tin y tế, sức khỏe Chú trọng vào chất lượng thông tin, đảm bảo nguyên tắc thông tin y tế dễ hiểu với người Xiết chặt chế quản lý nội dung trang tin điện tử tổng hợp, chuyên trang bệnh Quản lý chặt nội dung truyền thông, quảng cáo facebook Có chế tài xử phạt rõ ràng với đơn vị quảng cáo sai thật Tăng cường phối hợp bộ, ngành liên quan (Bộ Y tế, Bộ Thông tin Truyền thông ), quan chủ quản quan báo chí, truyền thông Tổ chức đào tạo chuyên sâu y tế, sức khỏe cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên Đa dạng hình thức truyền tải thơng tin (Chữ, hình ảnh, đồ họa, video, voice…) Khác (ghi rõ): Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông/bà! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn