Ứng dụng công tác xã hội nhóm nhằm nâng cao năng lực cho nhóm trẻ mồ côi từ 6 đến 15 tuổi (nghiên cứu trường hợp tại làng trẻ sos vinh)

Tr-ờng đại học vinh Tr-ờng đại học vinh Khoa lịch sư - - Ngun thÞ lan anh Khóa luận tốt nghiệp đại học ứng dụng công tác xà hội nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ côi từ đến 15 tuổi (nghiên cứu tr-ờng hợp làng trẻ sos vinh) Vinh – 2011 Trang PHẦN Ở ĐẦU 1 ý chọn đề tài nghiên cứu Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài 2.1 Ý nghĩa khoa học 2.2 Ý nghĩa thực tiễn 3 Đối tƣợng, khách thể, mục đích phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Khách thể nghiên cứu 3.3 Mục đích nghiên cứu 3.4 Phạm vi nghiên cứu 4 Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp luận 4.2 Phương pháp nghiên cứu 4.2.1 Phương pháp nghiên cứu chuyên ngành 4.2.2 Phương pháp liên ngành Giả thuyết nghiên cứu ấu trúc đề tài PHẦN NỘI DUNG HƢƠNG Ơ SỞ Ý UẬN VÀ THỰ TIỄN ỦA ĐỀ TÀI 1.1 sở lý luận 1.1.1 Quan điểm c a ch nghĩa Mác Lê Nin tư tưởng Hồ Chí Minh trẻ em 1.1.2 Quan điểm c a Đảng Nhà nước nâng cao lực cho trẻ mồ côi 1.1.3 Các lý thuyết vận dụng đề tài 1.1.3.1 Lý thuyết nhu c u c a Maslow 1.1.3.2 Lý thuyết nhận thức hành vi 10 1.1.3.3 Lý thuyết học tập xã hội 11 1.1.4 Các khái niệm công cụ 13 1.1.4.1 Khái niệm trẻ em 13 1.1.4.2 Khái niệm trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn 13 1.1.4.3 Khái niệm trẻ mồ côi 14 1.1.4.4 Khái niệm nhóm, nhóm xã hội, nhóm trẻ mồ cơi 14 1.1.4.5 Khái niệm nâng cao lực nhóm 14 1.1.5 Phương pháp thực hành cơng tác xã hội nhóm 15 1.1.5.1 Khái niệm phương pháp công tác xã hội nhóm 15 1.1.5.2 Mơ h nh tiếp cận nhóm 15 1.1.5.3 Phân loại nhóm 16 1.2 sở thực tiễn đề tài 17 1.2.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 17 1.2.2 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 19 1.2.2.1 Một vài nét tổ chức làng trẻ SOS Quốc tế 19 1.2.2.2 Tổng quan sở nghiên cứu: Làng trẻ SOS Vinh 20 HƢƠNG THỰ TIẾN TRÌNH TRẠNG NHĨ TXH NHĨ TRẺ VỚI NHĨ Ồ TRẺ ƠI VÀ ỨNG D NG Ồ ÔI TẠI ÀNG TRẺ SOS VINH 27 2.1 Đánh giá thực trạng nhóm trẻ em mồ côi làng trẻ SOS Vinh 27 2.1.1 Mơ tả đặc điểm c a nhóm thân ch 27 2.1.2 Đánh giá nhu c u c a nhóm thân ch 28 2.1.2.1 Dựa lý thuyết nhu c u Maslow, để đánh giá bậc thang nhu c u mà nhóm thân ch có chưa có 28 2.1.2.2 Đánh giá nhu c u tham gia hoạt động c a nhóm thân ch 34 2.2 Ứng dụng tiến trình TXH nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ cơi từ – 15 tuổi làng trẻ em SOS Vinh 35 2.2.1 iai đoạn chu n bị thành lập nhóm thân ch 35 2.2.1.1 ác định mục đích h trợ nhóm 35 2.2.1.2 Đánh giá khả tham gia c a thành viên 36 2.2.1.3 Thành lập nhóm 37 2.2.1.4 Định hướng cho thành viên nhóm 39 2.2.1.5 Thỏa thuận nhóm 39 2.2.2 iai đoạn nhóm hoạt động 41 2.2.2.1 iới thiệu thành viên nhóm 41 2.2.2.2 Thảo luận ngun tắc bảo mật thơng tin c a nhóm 42 2.2.2.3 Cân nhiệm vụ, yếu tố t nh cảm xã hội c a tiến tr nh nhóm 43 2.2.2.4 Dự đoán khó khăn cản trở 43 2.2.3 Giai đoạn can thiệp 45 2.2.3.1 Bảng kế hoạch hoạt động sử dụng tr nh can thiệp 45 2.2.3.2 Một số hoạt động trò chơi sử dụng tr nh can thiệp 49 2.2.4 iai đoạn kết thúc (Lượng giá tr nh can thiệp) 59 2.2.4.1 Lượng giá phía nhóm thân ch 59 2.2.4.2 Lượng giá phía NVCT H 61 2.2.4.3 Kinh nghiệm c a NVCT H tr nh can thiệp nhóm 62 PHẦN KẾT UẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 65 Kết luận 65 Khuyến nghị 66 2.1 Đối với nhà chức trách liên quan 66 2.2 Đối với cộng đồng 66 2.3 Đối với tổ chức làng trẻ SOS Vinh 67 2.4 Đối với trẻ mồ côi làng trẻ SOS Vinh 67 TÀI IỆU THA PH KHẢO 68 70 I Phụ lục 1: Phúc tr nh vấn đàm 70 II Phụ lục 2: Một số h nh ảnh làng trẻ SOS Vinh hoạt động c a nhóm thân ch 78 ẢNG DANH Trang ảng số 1: Bảng số liệu tổng số trẻ nuôi dưỡng làng trẻ em SOS Vinh ( Báo cáo hoạt động năm 2007 – SOS Vinh) 24 ảng số 2: Bảng chi tiêu theo quy định c a tổ chức SOS quốc tế 25 ảng số 3: Danh sách, hoàn cảnh đặc điểm c a nhóm thân ch 27 ảng 4: Bảng kế hoạch hoạt động sử dụng tr nh can thiệp 45 DANH HÌNH Hình số 1: Sơ đồ máy tổ chức làng trẻ SOS Vinh 23 Hình số 2: Mơ h nh bậc thang nhu c u c a Maslow 29 Hình số 3: Bàn tay cam kết nội quy hoạt động nhóm 40 Hình số 4: Kết việc thảo luận khó khăn tr nh hoạt động 44 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Trong suèt trình thực khóa luận tốt nghiệp ngành Công tác xà hội với đề tài ng dụng công tác xà hội nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ côi từ đến 15 tuổi (Nghiên cứu tr-ờng hợp làng trẻ SOS Vinh) Tôi đà nhận đ-ợc động viên, quan tâm giúp đỡ nhiệt tình gia đình, thầy cô giáo, bạn bè cô làng trẻ SOS Vinh Để hoàn thành khóa luận này, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới nhà tr-ờng Đại học Vinh, ban Chủ nhiệm khoa Lịch sử, thầy cô giáo tổ môn Công tác xà hội đà trang bị kỹ năng, kiến thức khoa học xà hội Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo ThS Võ Thị Cẩm Ly, ng-ời đà trực tiếp h-ớng dẫn, giúp đỡ, bảo cho suốt trình hoàn thành khóa luận Qua đây, xin gửi lời cảm ơn tới cô chú, anh chị, gì, đặc biệt mẹ, em làng trẻ SOS Vinh đà nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho suốt trình tìm hiểu thông tin, đóng góp ý kiến giúp thực thành công khóa luận Mặc dù đà cố gắng nh-ng lực thời gian có hạn nên chắn khóa luận tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Vì vậy, mong nhận đ-ợc ý kiến nhận xét, đánh giá thầy, cô giáo, bạn ng-ời quan tâm tới đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn! Vinh, ngày 24/04/2011 Sinh viên Nguyễn Thị Lan Anh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN Ở ĐẦU ý chọn đề tài nghiên cứu Trẻ em (TE) niềm hy vọng, tự hào c a m i gia đ nh, ch nhân tương lai c a đất nước m i quan tâm hàng đ u c a xã hội Để TE phát triển cách đ y đ mặt vật chất l n tinh th n th trẻ c n nhận quan tâm, chăm sóc, yêu thương giúp đỡ thư ng xuyên c a toàn xã hội Điều quan trọng với nhóm trẻ có hồn cảnh đặc biệt khó khăn (TEHCĐBKK) như: TE mồ côi, TE lang thang, TE bị lạm dụng sức lao động, TE bị xâm hại t nh dục TE khuyết tật iải vấn đề liên quan đến TEHCĐBKK s góp ph n tạo nên phát triển bền vững c a quốc gia Đó c ng trách nhiệm nghĩa vụ c a toàn xã hội Nhận thức t m quan trọng c a vấn đề này, năm qua Việt Nam có nhiều mơ h nh, đề án chương tr nh hành động nhằm giúp đỡ nhóm TEHCĐBKK với nhiều h nh thức khác Các trung tâm bảo trợ xã hội, làng trẻ SOS nước h nh thức mang lại nhiều khả quan, có ý nghĩa xã hội nhân văn sâu sắc như: xây dựng nhà ấm áp có bà m c ng anh chị em iúp trẻ mồ côi cha m tiếp cận với dịch vụ xã hội y tế, giáo dục xoa dịu mát gia đ nh c ng giảm bớt mặc cảm tự ti số phận c a em Mô h nh làng trẻ SOS xây dựng 13 t nh thành nước h nh m u lý tưởng Chương tr nh chăm sóc, h trợ trẻ mồ côi c a làng trẻ SOS Vinh đáp ứng ph n số nhu c u c a trẻ như: nhu c u vật chất, nhu c u an toàn, nhu c u phát triển song v n cịn gặp nhiều khó khăn Đặc biệt công tác h trợ, tham vấn tâm lý cho trẻ cịn thiếu tính chun nghiệp, việc tổ chức hoạt động nhóm giúp trẻ bớt mặc cảm, tự ti, hòa nhập gắn kết với nhiều hạn chế thiếu vắng đội ng công tác xã hội chuyên nghiệp Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Bởi có nhiều trẻ trung tâm rụt r , thiếu tự tin vào thân để kết bạn hòa nhập cộng đồng, em chưa trang bị k sống để đối phó với khó khăn sống Những thực tế làng trẻ rào cản để em mồ côi tự phát triển lực c a thân hòa nhập với cộng động tốt Công tác xã hội (CT H) nghành khoa học, nghề chuyên môn mang tính ứng dụng cao, bước đ u tạo dựng tảng kh ng định vị giải vấn đề xã hội Việt Nam CT H nhóm phương pháp can thiệp c a ngành CT H, nhiên v n chưa có thật nhiều nghiên cứu vận dụng phương pháp để can thiệp cho thân ch cách hiệu CT H v n khoa học non trẻ nước ta, v n chưa tạo bề dày kinh nghiệm thực tiễn Trước c ng có nhiều đề tài nghiên cứu trẻ tự k , trẻ khuyết tật ph n lớn đề tài mang tính vĩ mơ t m hiểu thực trạng, nguyên nhân hay sách mà đề cập tới vấn đề ứng dụng CT H theo hướng theo hướng chuyên nghiệp để giúp trẻ mồ côi thực có lực tự tin, có k sống hòa nhập cộng đồng tốt Việc ứng dụng tri thức CT H khoa học liên ngành tiến hành nghiên cứu hướng can thiệp nhằm giúp nhóm trẻ mồ cơi nâng cao lực vô c ng c n thiết Việt Nam T lý trên, giúp mạnh dạn lựa chọn đề tài nghiên cứu: t tr t tu Nghi ứ Vinh) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn gh i g O C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Với hi vọng ứng dụng phương pháp CT H nhóm, vận dụng k thực hành công tác xã hội chuyên nghiệp c ng với k chuyên môn s giúp nhóm trẻ mồ cơi giải vấn đề c a nhóm h g nâng cao lực c a m i thành viên nhóm g h i g hướng đến giải vấn đề c a nhóm thân ch Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài Ý ĩ k ọ Nghiên cứu vận dụng lý thuyết h h h h i h h h h h i ủ M số k chuyên nghiệp cơng tác xã hội kết hợp nhằm phân tích giải thích vấn đề c a thành viên nhóm vấn đề chung c a nhóm trẻ mồ côi làng trẻ SOS Vinh Trên sở tiến hành thực biện pháp can thiệp cụ thể để giải số vấn đề c a nhóm vấn đề c a thành viên nhóm Nghiên cứu ứng dụng phương pháp CT H nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ côi, bổ sung mặt lý luận cho việc ứng dụng phương pháp nghiên cứu thực hành với TE nói chung TE mồ cơi nói riêng 22 Ý ĩ t tễ Nghiên cứu thực hành CT H nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ côi làng trẻ SOS Vinh, mặt cụ thể sau: (i) Nâng cao cố kết nhóm (ii) Nâng cao tự tin c a m i thành viên nhóm (iii) Nâng cao số k sống cho thành viên nhóm, bao gồm k năng: K chia sẻ, k làm việc theo nhóm, k thuyết tr nh, thuyết phục k vượt qua kh ng hoảng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đối tƣợng, khách thể, mục đích phạm vi nghiên cứu Đố tượ ê ứu Ứng dụng CT H nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ cơi 32 K t ể ê ứu Nhóm đối tượng trẻ mồ cơi chăm sóc ni dưỡng làng trẻ SOS Vinh - Nghệ n ồm 10 thành viên độ tuổi – 15 tuổi 33 M í ê ứu T m hiểu đặc điểm tâm lý vấn đề mà nhóm thân ch gặp phải, đánh giá nhu c u, nguyện vọng c a nhóm thân ch T ứng dụng tiến tr nh CT H nhóm nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ côi làng trẻ SOS Vinh, giúp em phát triển hồn thiện hịa nhập cộng đồng 34 P i Ph v ê i hô g gi ứu : Nghiên cứu tiến hành sở khảo sát nghiên cứu làng trẻ SOS Vinh – thành phố Vinh, Nghệ n ii Ph i h i gi : Nghiên cứu tiến hành t tháng 01/2011 đến tháng 05/2011 ii Ph i i d g: Vận dụng mô h nh phát triển nhằm nâng cao lực cho nhóm trẻ mồ cơi làng TE SOS Vinh nhằm giúp cho em phát triển số k sống hòa nhập cộng đồng tốt Nâng cao lực cho nhóm thân ch nhằm giải vấn đề cho nhóm t ng thành viên nhóm, bao gồm nhiều khía cạnh nâng cao lực học tập, lực hòa nhập cộng đồng, lực làm việc theo nhóm Nhưng th i gian kiến thức nghiên cứu có hạn c a m nh nên nghiên cứu ch tập trung nghiên cứu vấn đề giúp thành viên nhóm trẻ mồ cơi làng trẻ SOS Vinh nâng cao lực tự tin, đoàn kết nâng cao số k sống K g hi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn g ì h C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 14 Phạm Văn Quyết, Nguyễn Quý Thanh (2000) Ph g há ghi ứ h i h Nhà xuất quốc gia Hà Nội 15 Tập thể cán nhân viên làng SOS vinh (2007) Cuốn tập san “15 hặ g đ g g O Vi h” 16 Trư ng Đại học mở bán công (2000) Công hiệ * Tà h h h h ấ e : giới II ệu Web: 17.http://www.molisa.gov.vn/others/faq/faqdetail/tabid/211/newsid/51146/seo /Khai-niem-ve-tre-em-co-hoan-canh-dac-biet/language/vi-VN/Default.aspx 18 http://www.slideshare.net/foreman/tam-ly-tre-em-co-hoan-canh-kho-khan 19 http://thongtin.net.vn/news/c/6/s/17/id/337/bao-ve,-cham-soc,-giao-ductre-em-hien-nay-va-trach-nhiem-cua-cong-dong.html 20.http://www.thuvienphapluat.vn/archive/Thong-tu/Thong-tu-202-CP-chinhsach-nguoi-gia-ca-tre-mo-coi-khong-noi-nuong-tua-nguoi-tan-tatvb18093t23.aspx 21 http://www.baohaugiang.com.vn/detailvn.aspx?item=4058 22.http://luatvachinhsach.drdvietnam.com/nguoi-khuyet-tat/101-quyet-dinhphe-duyet-de-an-qcham-soc-tre-em-mo-coi-khong-noi-nuong-tua-tre-em-bibo-roi-tre-em-tan-tat-nang-tre-em-la-nan-nhan-cua-chat-doc-hoa-hoc-va-treem-nhiem-hivaisd-dua-vao-cong-dong-giai-doan-2005-2010q.html 69 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PH I Phụ lục 1: PH NG VẤN S U P ỏ vấ u ầu t ạt t Thân ch : Tr n Thúy Q (biệt danh Q lớn) iới tính: Nữ Tuổi: 14 Th i gian: : gi 30 phút đến gi 23 phút ngày 23/3/2011 Địa điểm: Tại nhà số 8, làng trẻ SOS Vinh Mục tiêu: làm quen, t m hiểu gia đ nh, hoàn cảnh c a thân ch nhu c u tham gia hoạt động nhóm c a thân ch Phương pháp: vấn đàm trực tiếp Nội dung vấn sâu: NVCTXH: Chị chào em! Chị Lan nh, chị đến t Đại học Vinh Chị làm nghiên cứu việc h trợ giúp trẻ SOS nâng cao lực, với k sống tốt Chị nói chuyện với em không? Em Q (lớn): Dạ em chào chị! Em tên Q, ngư i nhà thư ng gọi em Q (lớn), 14 tuổi, học lớp trư ng Hermann gmeiner, em nhà Trúc Đào, em vui gặp chị NVCTXH: Chị cảm ơn em Q này, em vào làng lâu chưa? Em Q (lớn): Dạ, em vào làng g n năm chị NVCTXH: Vậy lúc em tuổi em có khoảng th i gian sống c ng với gia đ nh, em kể cho chị nghe khơng? Em Q (lớn): Trước bé th em không nhớ rõ, em ch nhớ em sống bố m bên cạnh bạn Em với bà ngoại, bà ngoại em nhiều tuổi Nhà bà em ngh o lắm, lại khơng có anh em họ hàng g Bà bảo với em bà t nh khác theo ông Thanh Chương sinh sống, bà ch sinh m em th ông Hai bà cháu thương yêu nhau, 70 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an gi bà già yếu quá, sợ tiếp tục nuôi em nên gửi em vào năm NVCTXH: Chị hiểu cảm thơng cho hồn cảnh c a em, em có biết bố m em gi đâu khơng? Em Q (lớn): Lúc em cịn nhỏ q nên khơng thể biết họ Em ch nghe bà em kể lại m em ngư i bất hạnh 50 tuổi mà v n khơng có ngư i chồng bên cạnh lúc sinh em th m em nhiều tuổi, tuổi 54 khơng có ngư i để ý m , hôm bà em phát m mang b u, m khơng nói cho biết bố em Khi em chưa đ y tuổi th m em qua đ i v bệnh ung thư, lúc m nói cho ngư i biết bố em, lúc bố bỏ làm ăn đâu khơng biết Khi cịn q em buồn em mặc cảm với số phận c a m nh Các bạn quê lúc c ng gọi em đứa hoang Cho tới em tới đây, c ng bảo em đứa trẻ ngốc nghếch, cỏi v em sinh m nhiều tuổi Em buồn chị ơi! NVCTXH: i sinh c ng có hồn cảnh riêng, ch có điều chưa s n sàng chia sẻ để thấu cảm cho mà Chị thật xúc động câu chuyện c a em! Chị thấy em cô bé mạnh m xinh xắn Q à! Chị nghĩ tương lai phía trước em cịn tươi đ p, cố gắng lên Q Em Q (lớn): Em cảm ơn chị nhiều lắm, em s cố gắng học tốt để bà em vui sau có hội gặp lại bố NVCTXH: Q này, em có bao gi nghĩ em s gặp bố không? Em Q (lớn): Dạ, em muốn biết bố em ai, ngư i chị Em nghĩ bố s không bỏ rơi em, ch có điều gi ơng chưa t m em mà Em s cố gắng học sống thật tốt để sau lớn lên em s t m bố 71 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an NVCTXH: Em cô bé đáng yêu, đ y nghị lực Chị muốn giúp đỡ em ngư i bạn có hồn cảnh thiệt thịi em có nhiều niềm tin vào sống Em Q (lớn): Em cảm ơn chị NVCTXH: Ở trung tâm em có thư ng xuyên tham gia hoạt động ngoại khố khơng? Em Q (lớn): có chị NVCTXH: Em kể cho chị biết hoạt động mà trung tâm t ng tổ chức cho em không? Em Q (lớn): Bọn em cắm trại, chơi bóng đá, văn nghệ anh chị sinh viên t nh nguyện tổ chức chơi số trò chơi NVCTXH: Vậy hoạt động th em tham gia hoạt động nào? Em Q (lớn): Trong hoạt động th ch có lúc tham gia trị chơi có nhiều ngư i tham gia th em tham gia chị à, em hát nên không tham gia văn nghệ NVCTXH: Chị nghĩ em niềm tin vào thân thơi, chị thấy em xinh, em mà lên sân khấu th tuyệt v i Vậy trung tâm m nh cịn nhiều bạn em khơng? Em Q (lớn): Nhiều chị NVCTXH: Vậy bây gi chị s tổ chức cho em hoạt động nhóm, tham gia trị chơi như: Dựng tượng, tơ tranh, đồn t u hoả hay thử làm hướng d n viên du lịch em có thích khơng? Em Q (lớn): Thích chị ạ, lâu bọn em tồn phải học thôi, chán NVCTXH: Chị cảm ơn em nhiều Chị vui nói chuyện với em Ngày mai chị sẻ tổ chức sinh hoạt nhóm m nh, h n gặp em vào lúc 8h 72 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an sáng thứ ngày mai, em nhớ gọi bạn c ng Chào em! chúc em buổi sáng tốt lành Em Q (lớn): Em chào chị, chị nhớ quay lại tổ chức hoạt động trò chơi cho bọn em chị 73 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an P ỏ vấ s u ạt u ạy tr ểt ểu u ầu t t Đối tượng vấn : m Tr n B iới tính: Nữ Tuổi: 48 Th i gian: gi 45 phút đến gi 40 phút ngày 23/3/2011 Địa điểm: Tại nhà số 14, làng trẻ SOS Vinh Mục tiêu: làm quen, t m hiểu hoàn cảnh c a thân ch nuôi dưỡng làng nhu c u tham gia hoạt động nhóm c a thân ch thơng qua ngư i nuôi dạy trẻ Phương pháp: vấn đàm trực tiếp Nội dung vấn sâu: NVCTXH: Con chào m ! Lan nh, đến t Đại học Vinh Con thực nghiên cứu việc h trợ giúp trẻ SOS nâng cao lực, với k sống tốt ẹ Trần : Vâng, chào chị NVCTXH: Thưa m , đồng ý c a ban lãnh đạo làng trẻ SOS, hôm vui gặp trò chuyện với m , m giới thiệu cho biết chút m không à? ẹ Trần : Vâng, m Tr n Thị B, năm 48 tuổi M sống làng trẻ t thành lập năm 1992 M giúp g cho chị không? NVCTXH: Dạ, cảm ơn m Để thực thành công nghiên cứu hành động thực tiễn tổ chức hoạt động nhóm mang tính chất tập thể cho em, th muốn gặp ngư i m để t m hiểu số thông tin về nhu c u c a em ẹ Trần : M s n sàng NVCTXH: Hiện gia đ nh m nh em m ? 74 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Mẹ Trần : Bây gi nhà m nh em nữa, em học cấp I, em cấp II em cấp III H u hết em ngoan, m nhắc nhở nhiều NVCTXH: Hôm em học m ? ẹ Trần : Các em học h u hết ngày tu n, em lớn phải học nhiều hơn, chị N học cấp nên thứ ch nhật c ng phải học thêm NVCTXH: Vậy muốn gặp tất em th phải ngày ng m nh ? ẹ Trần : Chị tới thứ hay ch nhật th s gặp À lúc chị muốn đến tổ chức hoạt động g cho em th nói trước với m để m chu n bị tinh th n cho em NVCTXH: Vâng, cảm ơn m Các em đến m i em có hồn cảnh đáng thương khác m nh ? ẹ Trần : Vâng, đáng thương chứ, m không nhận trẻ sơ sinh nữa, có th làng s chuyển cho gia đ nh có nhu c u nhận ni đến nhận, em đến h u hết t ng sống gia đ nh m i gia đ nh có hồn cảnh khác Có em sinh gia đ nh có hồn cảnh éo le, đáng thương nên vào em ngoan ngoãn, nghe l i m cô chú, chăm ch học hành Như em Q (lớn) nhà ngh o, ngoan lắm, gi 14 tuổi đấy, m nói g c ng l i, cịn u thương em Chứ không em T (lớn), nghe ngư i nhà kể bố m c ng dân xã hội, m đẻ 15 tuổi, gia đ nh ngăn cản nên không cưới xin g mà ch Sau không chịu cảnh khổ nên m bỏ đi, lâu sau th bố c ng bỏ vào miền Nam ln Nó sống với ông bà nội, cưng chiều nên vào ngang ngược, không chịu nghe l i M cô chú, g làng thư ng 75 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an xuyên nhắc nhở, m i l n ch ậm cho qua, hôm sau lại bỏ học, lại đánh bạn M thật buồn bất lực với NVCTXH: Hồn cảnh tính cách c a em th m phải làm g để em gắn kết với nhau? ẹ Trần : Nhiều chị Nhưng m nh nói xng khơng nghe đâu, phải hàng động M t ng làm thơ " bú h ở" nói t nh cảm yêu thương gia đ nh để em học thuộc đem biểu diễn hoạt động c a làng để em hiểu thêm ý nghĩa c a t nh bạn, đoàn kết gắn bó; m cịn khuyến khích em tham gia hoạt động mà làng tổ chức để chúng có gắn kết với Trẻ mà chị, tham gia hoạt động tập thể chúng s thân thiết hơn, lúc bọn trẻ đoàn kết chia sẻ m nghĩ d chúng c ng t ng đứa trẻ bị bỏ rơi, có hồn cảnh đáng thương nên chúng dễ hiểu, thông cảm sẻ chia sẻ cho NVCTXH: Theo m em sống làng trẻ th điều g mà em mong muốn đáp ứng nhất? ẹ Trần : Theo m , vật chất th em tương đối đảm bảo, v em tổ chức SOS quốc tế trợ cấp hàng tháng đ y đ khoản cụ thể học tập, ăn uống, qu n áo M nghĩ tốt nhiều so với sống trước với đứa trẻ nhà ngh o bên Về tinh th n, em sống với vui vẻ, thư ng xuyên m , g , cô, trung tâm quan tâm, d u v n không b đắp thiếu hụt mặt t nh cảm V theo m , đứa trẻ b nh thư ng sinh khát khao t nh yêu c a cha m , anh chị em ruột, em lại thiếu h n 76 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an NVCTXH: Vậy em thiếu c n đáp ứng lúc mặt tinh th n t nh cảm Lúc m có nói với tham gia hoạt động trung tâm tổ chức th em vui vẻ đồn kết phải khơng? ẹ Trần B: Vâng, m i tổ chức hoạt động th em thích Nhưng v điều kiện c a tổ chức thư ng tổ chức hoạt động lớn mà có hoạt động tổ chức nhỏ, khiến em có tham gia không đồng Những em mạnh dạn th tham gia, em nhút nhát thư ng đứng sau không ý nên nhiều chưa mạnh dạn để tham gia NVCTXH: Con c ng muốn tổ chức hoạt động nhóm nhỏ khoảng 10 em, c ng em tổ chức buổi sinh hoạt chung, chia sẻ k năng, kinh nghiệm giao tiếp c ng tham gia trò chơi trị liệu, vui vẻ dựng tượng, tơ tranh, diễn kịch có ý nghĩa, để chia sẻ ph n thiếu hụt mặt tinh th n cho em c ng giúp em nâng cao lực phát triển hoàn thiện để hòa nhập cộng đồng tốt M nghĩ em có muốn tham gia khơng? ẹ Trần : M c ng hay thư ng xuyên tổ chức hoạt động cho em nhà m nh mà, m thư ng tổ chức cho em thi đọc thơ, thi đoán t tiếng anh, l n em hào hứng tham gia m nghĩ em s thích hoạt động mà s tổ chức NVCTXH: Vậy tổ chức hoạt động cho em th m s ng hộ chứ? ẹ Trần : Vâng, chị yên tâm, m s tạo điều kiện động viên em tham gia M c ng muốn em có chút th i gian giải trí sau gi học tập trư ng NVCTXH: Dạ, cảm ơn m nhiều Chúc m mạnh khoẻ ẹ Trần : Chào chị 77 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an II Phụ lục 2: ột số hình ảnh làng trẻ SOS Vinh hoạt động nhóm thân chủ Hì h ả h 1: H i e ủ hú g g g O Vi h Với dò g hữ “Tấ ả e ” - bằ g ả i g A h “A hi d e e hi d e ” Hì h ả h 2: M g hì 78 ủ g Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn O Vi h C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hì h ả h 3: M h hỏi giới hiệ Hì h ả h 4: T ò “đ 79 ề bả h ủ e Cẩ N hỏ ” Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hì h ả h 5: Cá e h Hì h ả h 6: H g ghe NVCTXH giới hiệ h ề hủ đề “ ủ e ” đ g h hiệ q ả ủ 80 h Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn đ g ẽ “Ướ ơ” h C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hì h ả h 7: Cá e Hì h ả h 8: ả h h hẩ Chú b đ i 81 gi h đ ghi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn đ g ẽ ủ h h “Ướ ơ” C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Hì h ả h 9: ả Hì h ả h 10: Kể hẩ Cả h hi h ệ hi ề g 82 ib ủ h ủ “H ĩ ì h ủ e Vi X Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn ổi” K C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn