Phát triển du lịch ở huyện nam đàn, tỉnh nghệ an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH LÊ THỊ THANH TĨNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN NAM ĐÀN, TỈNH NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGHỆ AN - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH LÊ THỊ THANH TĨNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HUYỆN NAM ĐÀN, TỈNH NGHỆ AN Chuyên ngành: Kinh tế trị Mã số: 60.31.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN ĐĂNG BẰNG NGHỆ AN - 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Phát triển du lịch huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An” cơng trình nghiên cứu độc lập tơi, khơng chép cơng trình nghiên cứu nước ngồi nước Các số liệu trình bày luận văn trung thực Nếu có sai tơi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Tác giả luận văn Lê Thị Thanh Tĩnh ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn với tên đề tài: “Phát triển du lịch huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An”, xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập nghiên cứu, rèn luyện Khoa Kinh tế - Trường Đại học Vinh Xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng tận tình, chu đáo hướng dẫn tơi hồn thành tốt luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng để hoàn thành đề tài cách hoàn chỉnh nhất, song công tác nghiên cứu tiếp cận với thực tế du lịch Nam Đàn hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa thấy Tơi mong nhận góp ý q Thầy, Cô giáo bạn để luận văn hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC HÌNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ vi MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lí luận thực tiễn đề tài Bố cục luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 1.1 Một số khái niệm du lịch phát triển du lịch 1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.2 Khái niệm phát triển du lịch 1.1.3 Khái niệm khách du lịch 1.1.4 Khái niệm sản phẩm du lịch 10 1.2 Nội dung phát triển du lịch 11 1.2.1 Các tiêu để đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch 11 1.2.2 Phát triển loại hình du lịch 12 1.2.3 Phát triển sản phẩm du lịch 13 1.2.4 Xây dựng sở hạ tầng để phát triển du lịch 15 1.3 Vai trò phát triển du lịch 21 1.3.1 Vai trò du lịch phát triển kinh tế 21 1.3.2 Vai trò du lịch phát triển xã hội 23 1.3.3 Vai trò du lịch việc bảo vệ môi trường 24 1.4 Kinh nghiệm phát triển du lịch 26 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển du lịch địa phương nước 26 iv 1.4.2 Kinh nghiệm phát triển du lịch cấp huyện tỉnh Nghệ An 30 1.4.3 Những học rút cho phát triển du lịch huyện Nam Đàn 31 Kết luận chương 32 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH HUYỆN NAM ĐÀN, TỈNH NGHỆ AN 33 2.1 Lợi tiềm phát triển du lịch huyện Nam Đàn 33 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 33 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 36 2.1.3 Đánh giá chung tiềm du lịch Nam Đàn 42 2.2 Thực trạng hoạt động phát triển du lịch Nam Đàn giai đoạn 2010 2015 43 2.2.1 Các loại hình du lịch có 43 2.2.2 Sự phát triển lượng khách du lịch Nam Đàn 55 2.2.3 Kết doanh thu hoạt động du lịch Nam Đàn 57 2.2.4 Sự phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch 57 2.2.5 Sự phát triển kết cấu hạ tầng phục vụ du lịch 59 2.2.6 Sự phát triển sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ du lịch 60 2.3 Đánh giá chung du lịch Nam Đàn, Nghệ An 62 2.3.1 Những kết đạt 63 2.3.2 Những hạn chế 71 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 74 Kết luận chương 75 Chương PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH NAM ĐÀN GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 77 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển du lịch Nam Đàn giai đoạn 2016 - 2020 77 3.1.1 Phương hướng phát triển du lịch huyện Nam Đàn 77 3.1.2 Mục tiêu 83 3.2 Các giải pháp phát triển du lịch Nam Đàn 84 v 3.2.1 Hoàn thiện quy hoạch nâng cao chất lượng làm quy hoạch 84 3.2.2 Phát triển nhiều loại sản phẩm có chất lượng, trọng sản phẩm du lịch đặc thù, hiệu kinh tế - xã hội cao 86 3.2.3 Xây dựng kết cấu hạ tầng sở vật chất - kỹ thuật du lịch 87 3.2.4 Tăng cường thu hút đầu tư phát triển du lịch 87 3.2.5 Đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến du lịch mở rộng thị trường 89 3.2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực phát triển du lịch 91 3.2.7 Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học - công nghệ du lịch 92 3.2.8 Tăng cường hỗ trợ nhà nước du lịch 93 Kết luận chương 94 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC 103 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi DANH MỤC CÁC HÌNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ Trang Hình: Hình 2.1 Bản đồ hành huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An 34 Hình 2.2 Lễ rước nước nằm chương trình lễ hội Vua Mai 41 Bảng: Bảng 2.1 Kết du lịch tâm linh Nam Đàn 44 Bảng 2.2 Kết du lịch văn hóa, lịch sử Nam Đàn từ 2010- 2015 50 Bảng 2.3 Du khách phân theo loại hình du lịch qua năm 55 Bảng 2.4 Doanh thu phân theo loại hình du lịch qua năm 57 Bảng 2.5 Lao động phục vụ ngành du lịch Nam Đàn 58 Bảng 2.6 Sự phát triển sở lưu trú 60 Bảng 2.7 Đánh giá mức độ hài lòng du khách 62 Biểu đồ: Biểu đồ 2.1 Doanh thu du lịch tâm linh Nam Đàn giai đoạn 2010 - 2015 45 Biểu đồ 2.2 Doanh thu du lịch văn hóa, lịch sử Nam Đàn năm 2015 50 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ thể tăng trưởng khách loại hình du lịch 56 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Hiện nay, xu tồn cầu hố hội nhập quốc tế, du lịch trở thành nhu cầu thiếu Du lịch coi cơng nghiệp khơng có ống khói Du lịch ngành kinh tế phát triển nhanh ngành kinh tế hàng đầu giới Đối với Việt Nam, Đảng Nhà nước xác định: Du lịch ngành kinh tế tổng hợp quan trọng mang nội dung văn hố sâu sắc, có tính liên ngành, liên vùng xã hội hố cao Nhận thức điều để tìm giải pháp phát triển du lịch cho địa phương vấn đề cần thiết Dựa tiềm vốn có, Nam Đàn phát huy mạnh Nam Đàn địa phương có nguồn tài nguyên du lịch đa dạng có giá trị mặt kinh tế xã hội Nổi bật khu di tích Kim Liên nơi lưu giữ gần trọn vẹn đời nghiệp chủ tịch Hồ Chí Minh, tạo nên linh hồn du lịch Nam Đàn Là điểm đến hấp dẫn du khách nước quốc tế Trong năm gần đây, du lịch Nam Đàn có bước chuyển biến tích cực, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội huyện Du lịch tạo công ăn việc làm cho hàng ngàn lao động, tăng thu ngân sách cho Nhà nước mở rộng hợp tác kinh tế, giao lưu văn hoá, phát triển xã hội Nam Đàn - Nghệ An với tỉnh, huyện nước Tuy nhiên, du lịch Nam Đàn chưa thực quan tâm phát triển mong đợi, chưa khai thác hết tiềm năng, lợi Trước thực tế đó, cần có giải pháp phù hợp để thúc đẩy du lịch Nam Đàn phát triển Xuất phát từ thực tiễn trên, chọn vấn đề: “Phát triển du lịch huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An” làm đề tài luận văn thạc sĩ Kinh tế Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2 Tình hình nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa cơng trình nghiên cứu khoa học đề tài luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ số học viên liên quan đến du lịch: - Về quản lý du lịch có đề tài: + Nâng cao hiệu quản lý di tích lịch sử địa bàn thị xã Sầm Sơn - Luận văn Thạc sĩ Văn hoá - Trường Đại học Văn hoá Hà Nội - Nguyễn Văn Thanh (2013) [34] - Về giải pháp phát triển du lịch có nghiên cứu: + Giải pháp phát triển ngành du lịch Ninh Bình đến năm 2020 - Trần Thị Hồng Nhạn (2010) - Luận văn Thạc sĩ Kinh Tế - Trường Đại học Kinh Tế [24] + Giải pháp phát triển du lịch Tiền Giang (Dữ liệu thứ cấp lấy từ báo cáo sở thương mại du lịch Tiền Giang) [14] + Phát triển du lịch nông thôn Nghệ An, nghiên cứu trường hợp Hoa Tiến 2, Châu Tiến, Quỳ Châu - Luận văn Thạc sĩ: Nguyễn Thị Thanh Thanh (2014, Đại học Quốc gia Hà Nội) [33] + Phát triển du lịch Hà Tĩnh - Luận văn Thạc sĩ kinh tế (2014), Nguyễn Thị Hồng Tình [39] + Phát triển kinh tế du lịch Nghệ An - Luận văn thạc sĩ kinh tế: Hoàng Đức Cường (1999) - Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh.[7] - Về định hướng phát triển du lịch: + Tiểu luận nghiên cứu: Phát triển du lịch Đăk-Lăk theo hướng bền vững - Phạm Đình Duy (Đại học Huế, 2011) [10] + Tiềm định hướng phát triển du lịch sinh thái vùng đồng sông Cửu Long - Luận văn thạc sĩ - Cao Thị Tuyết Lan - Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (2013) [21] Và số cơng trình khoa học số viết khác có liên quan Những tài liệu nguồn tư liệu quý góp phần bổ sung kiến thức cho đề tài luận văn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 92 xử cho đội ngũ cán người lao động tham gia lĩnh vực du lịch Quan tâm đầu tư nhân lực làm hướng dẫn viên điểm du lịch quan trọng chưa có biên chế nhà nước, đặc biệt di tích vua Mai Thực phương châm nhà nước doanh nghiệp tham gia đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch Có sách để thu hút nhân tài việc tham gia phát triển du lịch huyện Hàng năm tổ chức lớp tập huấn để bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch, phong cách phục vụ văn hóa ứng xử cho cán doanh nghiệp, hộ kinh doanh lĩnh vực du lịch từ huyện đến sở, cá nhân, tổ chức có nhu cầu tham quan học hỏi kinh nghiệm đơn vị bạn tỉnh 3.2.7 Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học - công nghệ du lịch Việc nghiên cứu ứng dụng khoa học cơng nghệ thực lĩnh vực ngành du lịch, từ nghiên cứu thị trường, sản phẩm du lịch, công nghệ phục vụ khách du lịch, quản lý khai thác tài nguyên đến bảo vệ môi trường du lịch Do vậy, để thực tốt giải pháp góp phần đảm bảo cho ngành du lịch phát triển bền vững mặt kinh tế, văn hóa - xã hội tài nguyên - môi trường Khi thực giải pháp này, quan quản lý nhà nước du lịch doanh nghiệp địa bàn huyện cần quan tâm đến số khía cạnh sau: - Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ phục vụ cho công tác quản lý nhà nước du lịch, quy trình phục vụ khách du lịch, nghiên cứu xây dựng chiến lược thị trường, đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch, tiến tới công nghiệp hóa đại hóa ngành du lịch tạo khả hội nhập du lịch Nam Đàn với hoạt động phát triển du lịch nước, khu vực giới Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 93 - Khuyến khích tổ chức cá nhân tham gia nghiên cứu khoa học, phục vụ giải vấn đề xúc ngành, đổi chế thực nâng mức đầu tư kinh phí cho đề tài khoa học; đồng thời, tăng cường nghiên cứu triển khai ứng dụng đề tài thực - Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng phát triển công nghệ thông tin du lịch; mở rộng giao lưu hợp tác với tổ chức, quan khoa học ngồi nước; khuyến khích doanh nghiệp nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học vào sản xuất kinh doanh - Hướng dẫn, khuyến khích tạo điều kiện cho cá nhân doanh nghiệp du lịch trực tiếp tham gia nghiên cứu khoa học để phục vụ cho hoạt động du lịch đạt hiệu cao; nghiên cứu để nâng cao lực cạnh tranh lành mạnh thị trường 3.2.8 Tăng cường hỗ trợ nhà nước du lịch - Các cấp ủy Đảng, quyền đoàn thể cần đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, sách du lịch - Cần tập trung tuyên truyền khu vực có tiềm du lịch quan điểm, chủ trương Đảng, sách pháp luật nhà nước phát triển du lịch bền vững đến đông đảo nhân dân cách nghiêm túc - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến chế, sách pháp luật du lịch, quan điểm phát triển du lịch bền vững cho cán bộ, đảng viên nhân dân để vừa góp phần đưa quy định pháp luật vào sống, tạo môi trường hoạt động du lịch lành mạnh; vừa nâng cao nhận thức vai trò, ý nghĩa phát triển du lịch phát triển kinh tế - xã hội huyện nhận thức u cầu hồn thiện cơng tác quản lý nhà nước hoạt động du lịch tình hình - Việc giáo dục, tuyên truyền, phổ biến pháp luật chế, sách du lịch phải tiến hành thường xuyên, liên tục thơng qua nhiều hình thức như: Xây dựng chun mục Đài Phát - Truyền hình Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 94 tỉnh, đăng tải nội dung báo Nghệ An, tạp chí Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Tổ chức tọa đàm, hội thảo chuyên đề, đưa vào chương trình giáo dục bậc học thái độ môi trường thiên nhiên, thái độ cách ứng xử thân thiện với khách du lịch Ngoài ra, cần nâng cao ý thức pháp luật du lịch cho du khách thông qua việc phát hành ấn phẩm ngắn gọn, súc tích tóm tắt quy định thiết yếu dẫn cho khách du lịch tham quan du lịch - Khuyến khích, động viên doanh nghiệp du lịch thành lập hiệp hội nhằm bảo vệ lợi ích chia sẻ trách nhiệm phát triển xu hội nhập - Song song với công tác giáo dục, tuyên truyền, phổ biến pháp luật du lịch cần đề biện pháp cụ thể, thiết thực hỗ trợ phục hồi làng nghề truyền thống người dân địa phương, tạo sản phẩm thu hút du khách; nghiên cứu thành lập số làng du lịch; tiến hành rà soát tất dự án đầu tư lĩnh vực du lịch, trọng vấn đề giải việc làm, tạo thu nhập cho hộ dân lợi ích cộng đồng dân cư nơi có dự án để cải thiện sống nhân dân, qua nâng cao dần nhận thức cho quần chúng nhân dân vai trò phát triển du lịch phát triển du lịch bền vững Kết luận chương Trên sở phân tích đánh giá thực trạng du lịch Nam Đàn thời gian qua, Luận văn đề xuất mục tiêu, phương hướng giải pháp phát triển du lịch Nam Đàn từ 2016 đến 2020 Mục tiêu: Luận văn trình bày mục tiêu tổng quát mục tiêu cụ thể Trong đặc biệt nhấn mạnh mục tiêu phát triển du lịch bền vững, tạo việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân, tăng nguồn thu ngân sách cho nhà nước Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 95 Phương hướng Từ đến 2020 du lịch Nam Đàn phải dựa vào lực mình, phát huy tiềm lợi thế, khai thác thật hiệu du lịch địa bàn Du lịch Nam Đàn phải gắn với du lịch tỉnh nước, tạo nên liên kết vùng tiểu vùng Khai thác chuỗi giá trị loại hình du lịch Du lịch mạnh làm Để tạo chuỗi giá trị phải liên kết, hợp tác Các giải pháp Từ việc xác định mục tiêu, phương hướng luận văn xây dựng số giải pháp phát triển du lịch Nam Đàn từ đến 2020 sau: - Nhóm giải pháp phát triển sản phẩm du lịch - Nhóm giải pháp hồn thiện chế sách nhằm thúc đẩy phát triển du lịch Trong trọng vai trị hỗ trợ nhà nước - Nhóm giải pháp phát triển sở hạ tầng du lịch - Nhóm giải pháp đào tạo nguồn nhân lực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 96 KẾT LUẬN Huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An có vị trí địa lý điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội thuận lợi để phát triển du lịch; tạo việc làm, nâng cao thu nhập cho lao động, tăng nguồn thu cho ngân sách địa phương Trong năm gần Nam Đàn có sách phù hợp để phát triển du lịch phù hợp với lợi tiềm sẵn có huyện Du lịch Nam Đàn chưa phát triển cao, đạt kết định Số lượng khách du lịch ngày đông Doanh thu du lịch năm sau cao năm trước Cơ sở hạ tầng du lịch ngày cải thiện Du lịch thu hút lượng lao động đáng kể Các nhà đầu tư đến Nam Đàn để tìm kiếm hội đầu tư Nhờ có du lịch mà nhận thức người dân hoạt động kinh tế tăng lên Nếu trước họ biết làm ruộng họ cịn biết kinh doanh, biết giao lưu với khách không nước mà quốc tế Vai trò quản lý hỗ trợ nhà nước ngày hiệu Nhà nước đồng hành doanh nghiệp người dân để phát triển du lịch Việc chọn đề tài Phát triển du lịch huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An để nghiên cứu khơng địi hỏi mặt lý luận mà tác giả muốn đóng góp hiểu biết lĩnh vực, giúp quê hương chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng đại, thoát khỏi khó khăn nơng nghiệp nơng Đề tài nghiên cứu "Phát triển du lịch huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An" từ 2015 - 2020 công trình nghiên cứu phát triển du lịch địa bàn huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An Trên sở điều tra, nghiên cứu thực tiễn, vận dụng lý luận học du lịch, đề tài tìm hiểu số vấn đề sở lý luận phát triển du lịch - làm sở cho toàn đề tài Trên sở đề tài phân tích thực trạng khai thác tài nguyên, phát triển du lịch Nam Đàn từ 2010 đến 2015, nêu lên kết đạt được, đồng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 97 thời luận văn phát hạn chế yếu phát triển du lịch nguyên nhân Từ nhận thức lý luận thực tiễn, kinh nghiệm phát triển du lịch số địa phương nước, luận văn đề xuất phương hướng, giải pháp nhằm thúc đẩy du lịch Nam Đàn phát triển bền vững hiệu năm Các để đề tài đề xuất mục tiêu, phương hướng giải pháp phát triển du lịch Nam Đàn, tỉnh Nghệ An hoàn toàn phù hợp với lý luận thực tiễn Hệ thống giải pháp mà luận văn đề xuất vừa có tính chất vĩ mơ vi mơ Về vĩ mơ luận văn nêu bật cần thiết phải có hỗ trợ quản lý nhà nước Một mặt nhà nước tạo khn khổ pháp lý sách thuận lợi để nhà đầu tư nhân dân yên tâm bỏ vốn kinh doanh du lịch Mặt khác nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đất đai, vốn, kỹ thuật, sở hạ tầng, đào tạo người giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn Về mặt vi mơ, địi hỏi cộng đồng doanh nghiệp phải thay đổi tầm nhìn, hướng thị trường nước quốc tế Doanh nghiệp phải nâng cao lực quản trị du lịch để tiết kiệm chi phí, tạo sản phẩm chất lượng cao phù hợp với nhu cầu du khách Các doanh nghiệp, nhà nước, người dân liên kết với để tạo chuỗi giá trị từ du lịch thụ hưởng lợi ích mà du lịch mang lại Ngồi ra, luận văn nêu lên biện pháp thu hút khách du lịch đến Nam Đàn sở hạ tầng, sở vật chất, kỹ thuật phục vụ du lịch có, là: bên cạnh mục tiêu lâu dài không ngừng nâng cấp sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật cho du lịch biện pháp trước mắt tích cực tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức cho người dân địa phương, xây dựng văn hóa du lịch đào tạo lao động du lịch theo hướng chuyên nghiệp; phát huy lợi thế, khắc phục hạn chế yếu kém, góp phần giao lưu văn hóa, xuất phát triển hàng hóa, tạo công ăn việc làm cho người lao động Để Nam Đàn trở thành điểm đến hấp dẫn du khách, để du lịch Nam đàn trở thành ngành cơng nghiệp khơng ống khói, địi hỏi đảng bộ, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 98 quyền nhân dân huyện phải tập trung nguồn lực đầu tư phát triển du lịch Du lịch Nam Đàn trở thành phận cấu kinh tế huyện, chiếm tỷ trọng cao tổng giá trị thu nhập huyện Để đến năm 2020 nước biết đến Nam Đàn khơng q hương chủ tịch Hồ Chí Minh mà trung tâm kinh tế văn hóa, du lịch tỉnh Nghệ An Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Ảnh (2006), Thị trường du lịch tỉnh Quảng Ninh, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội Báo Nghệ An 7/2014, Nghệ An thúc đẩy du lịch phát triển xứng với tiềm Báo Nghệ An, Phát triển du lịch sinh thái miền Tây Nghệ An BaoSaigonnact.edu.vn/index.php.(7/1/2015), Tồn cầu hóa tiềm phát triển du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Lê Thanh Cán (2010), Xây dựng mơ hình du lịch sinh thái, nông, lâm kết hợp với dưỡng sinh chữa bệnh huyện Kim Bơi huyện Mai Châu, tỉnh Hịa Bình, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Đại học văn hóa Hà Nội Chính phủ (1993), Nghị định số 45/CP ngày 26/6/1993 việc đổi quản lý phát triển ngành du lịch, Hà Nội Hoàng Đức Cường (1999), Phát triển kinh tế du lịch Nghệ An, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội Vũ Đức Cường (2003), Phát triển kinh tế du lịch Quảng Ninh.Thực trạng phương hướng giải pháp, Luận văn tốt nghiệp Lý luận trị cao cấp, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội Lê Thị Kim Dung, (2013) Phát triển du lịch cộng đồng huyện Con Cng, tỉnh Nghệ An, Khóa luận tốt nghiệp Đại học Văn hóa 10 Phạm Đình Duy (2011), Phát triển du lịch Đăk-Lăk theo hướng bền vững, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 11 Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hịa (2004), Giáo Trình kinh tế du lịch, Nxb Lao Động - Xã Hội, Hà Nội 12 PGS.TS Nguyễn Văn Đính, ThS Hồng Lan Hương (2003), Cơng nghệ phục vụ khách sạn, nhà hàng, Nxb Lao động, Hà Nội 13 Ninh Viết Giao (2005), Nghệ An Quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh, NXB Thành phố Hồ Chí Minh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 100 14 Giải pháp phát triển du lịch Tiền Giang ( Dữ liệu thứ cấp lấy từ báo cáo Sở Thương mại Du lịch Tiền Giang) 15 Nguyễn Hồng Giáp (2000), Kinh tế du lịch, NXB Trẻ, Hà Nội 16 Ngọc Hân, baolaocai.vn ( 9/5/2016), Sa Pa phát triển du lịch cộng đồng 17 Bùi Thị Hậu (2015), "Nghiên cứu tiềm đề xuất hướng phát triển du lịch bền vững hai huyện Đô Lương Con Cuông tỉnh Nghệ An", Báo Nghệ An 18 Huyện ủy Nam Đàn, Nghị Quyết số 23-NQ/HU) Về phát triển Du lịch huyện Nam Đàn giai đoạn 2012 - 2015 có tính đến năm 2020 19 Huyện ủy Nam Đàn, Báo cáo Tổng kết thực Nghị số 23 NQ/HU ngày 10/1/2012 Ban Thường vụ Huyện ủy phát triển Du lịch huyện Nam Đàn giai đoạn 2012 - 2015 có tính đến 2020 20 Kỷ yếu Hội thảo khoa học, Liên kết phát triển du lịch vùng Bắc - Nam Trung Bộ ( Bộ Văn hóa, Thơng tin du lịch - Nghệ An tháng - 2016 21 Cao Thị Tuyết Lan (2013), Tiềm định hướng phát triển du lịch sinh thái vùng đồng sông Cửu Long, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 22 "Một vài suy nghĩ phát triển du lịch Yên Thành", Báo Điện tử Nghệ An, 8.4.2015 23 Nghệ An Tourims.gov.vn, Du lịch Nam Đàn phụ cận 24 Trần Thị Hồng Nhạn (2010), Giải pháp phát triển ngành du lịch Ninh Bình đến năm 2020, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế,Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 25 Thái Thị Kim Oanh (2015), Phát triển du lịch sinh thái, Luận văn thạc sĩ 26 Pháp lệnh du lịch 1999, NXB Quốc gia, Hà Nội 1999 27 Phát triển du lịch huyện đảo Lý Sơn, tỉnh Quảng Ngãi, Luận văn Thạc sĩ kinh tế 2012, Đại học Đà Nẵng 28 Rober Thanguar (1993), Kinh tế du lịch, NXB Thế giới, Hà Nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 101 29 Võ Thị Thắng (1997), "Du lịch Việt Nam vượt qua thử thách để bước sang kỉ XXI", Tạp chí Du lịch, 30 Võ Thị Thắng (2004), "Đón xuân nhìn lại năm năm du lịch Việt Nam", Tạp chí Xây dựng Đảng (1+ 2) 31 Nguyễn Thị Anh Thanh (2013), Phát triển du lịch biển theo hướng bền vững thị xã Cửa Lò, tỉnh nghệ An, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Hà Nội 32 Nguyễn Thị Phương Thanh (2015), Phát triển du lịch bền vững thị xã Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, Luận văn thạc sĩ kinh tế 33 Nguyễn Thị Thanh Thanh (2014), Phát triển du lịch nông thôn Nghệ An, nghiên cứu trường hợp: Hoa Tiến 2, Châu Tiến, Quỳ Châu, Đại học Quốc gia Hà Nội 34 Nguyễn Văn Thanh (2013), Nâng cao hiệu quản lý di tích lịch sử địa bàn thị xã Sầm Sơn, Luận văn Thạc sĩ Văn hoá, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội 35 Nguyễn Xuân Thanh (2015), Tác động hình ảnh điểm đến tới lòng trung thành khách hàng, trường hợp điểm đến du lịch: Nghệ An, Luận án Tiến sỹ 36 Lê Thông, Nguyễn Minh Tuệ (chủ biên), (2000), Địa lý du lịch, NXB Trẻ thành phố Hồ Chí Minh 37 Nguyễn Đức Thọ( 2011), Phát triển du lịch làng nghề truyền thống làng gốm Bát Tràng, Hà Nội,Tiểu luận tốt nghiệp, Đại học Vinh 38 Trần Văn Thông (2010), Tổng quan du lịch, NXB Tổng cục Du lịch 39 Nguyễn Thị Hồng Tình (2014), Phát triển du lịch Hà Tĩnh, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học Văn hóa Hà Nội 40 Cảnh Tồn, Thuỳ Linh, "Tăng cường truyền thông, liên kết phát triển du lịch Nghệ An", Báo Nghệ An Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 102 41 Tổng cục Du lịch Việt Nam (1/1999), Báo cáo tình hình phương hướng, biện pháp đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam 42 Tổng cục Thống kê (2003), Niên giám thống kê, NxbThống kê, Hà Nội 43 Cao Thị Minh Tri (2009), Giải pháp phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đến 2015, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 44 Nguyễn Xuân Trường (2015), Đánh giá tiềm đề xuất giải pháp phát triển du lịch dựa vào cộng đồng tỉnh Hà Giang quan điểm phát triển bền vững; Đại học Thái Nguyên, Đề tài cấp Đại học 45 Phạm Từ (6/1999), "Du lịch Việt Nam với tầm nhìn quốc tế", Tạp chí Cộng sản 46 Đào Tuấn, "Du lịch Vinh - Nam Đàn - Cửa Lị tìm điểm "nghẽn" để khai thơng", Báo Nghệ An 47 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (1999), Pháp lệnh du lịch, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 48 Viện Kinh tế - Xã hội Cần Thơ, Hiện trạng giải pháp phát triển du lịch quận Ninh Kiều 49 Viện Nghiên cứu Phát triển du lịch - Tổng cục Du lịch, Quy hoạch phát triển du lịch Nghệ An 1996 - 2000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Địa điểm khảo sát: Đối tượng khảo sát: Ngày tháng năm khảo sát: Nội dung khảo sát: Đánh giá mức độ hài lòng du khách hoạt động du lịch huyện Nam Đàn Mục đích khảo sát: Chúng tơi chuẩn bị bảo vệ luận văn thạc sĩ chuyên ngành KINH TẾ DU LỊCH với đề tài: “Phát triển du lịch huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An” Để có đầy đủ thơng tin đánh giá thực trạng tình hình phát triển du lịch Nam Đàn, mong anh (chị) vui lòng trả lời câu hỏi phiếu khảo sát Chúng sử dụng phiếu khảo sát phạm vi đề tài bảo mật thông tin anh (chị) cung cấp Nếu đồng ý nội dung anh(chị) đánh dấu X vào Cảm ơn hợp tác anh (chị) Câu hỏi vấn: Câu 1: Anh (chị ) cho biết mức độ hài lòng loại hình du lịch sau đến du lịch Nam Đàn? - Du lịch ẩm thực:  Rất hài lòng  Hài lòng  Chưa hài lòng - Du lịch sinh thái:  Rất hài lòng  Hài lòng  Chưa hài lòng - Du lịch tâm linh:  Rất hài lòng  Hài lòng  Chưa hài lòng - Du lịch văn hóa, lịch sử:  Rất hài lịng  Hài lòng  Chưa hài lòng Câu 2: Theo anh ( chị) mức độ đầu tư cho du lịch Nam Đàn nào? a Đúng mức, phù hợp  b Bình thường  c Cịn bất cập  Câu 3.Theo anh (chị ) công tác tuyên truyền, quảng bá cho du lịch Nam Đàn nào? a Sâu rộng  b Chưa sâu rộng  c Có tuyên truyền chưa thường xuyên  Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 Câu Anh (chị) đánh giá hình thức, chất lượng sản phẩm hàng hóa phục vụ du lịch? a Tốt, đẹp, ấn tượng  b Bình thường  c Chưa có ấn tượng , hấp dẫn  d Nội dung tốt, hình thức  Câu Nhân lực phục vụ du lịch nào? a Chuyên nghiệp  b Bình thường  c Chưa chuyên nghiệp  Câu Cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch Nam Đàn nào? a Đầy đủ  b Chưa đầy đủ  c Đáp ứng phận du khách  Câu Anh (chị) vui lòng cung cấp số thông tin cá nhân liên quan: o Anh (chị) công tác đâu? a  Cơng chức nhà nước b  Cán Đồn thể trị c  Thành viên tổ chức xã hội d  Khác o Giới tính anh (chị)? a  Nam b  Nữ o Độ tuổi anh (chị)? a  Dưới 30 tuổi b  Từ 40 đến 50 tuổi c  Từ 30 đến 40 tuổi d  Trên 50 tuổi NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN NGƯỜI PHỎNG VẤN Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 105 KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Sau tiến hành điều tra 150 phiếu, kết cụ thể sau: Câu 1: Anh (chị ) cho biết mức độ hài lịng loại hình du lịch sau đến du lịch Nam Đàn? Du lịch ẩm thực: 40/150 Rất hài lòng 50/150 Hài lòng 60/150Chưa hài lòng Du lịch sinh thái: 50/150 Rất hài lòng 70/150 Hài lòng 30/150 Chưa hài lòng Du lịch tâm linh: 120/150 Rất hài lòng 20/150 Hài lòng 10/150 Chưa hài lịng Du lịch văn hóa, lịch sử: 100/150 Rất hài lòng 38/150 Hài lòng 12/150 Chưa hài lòng Câu 2: Theo anh ( chị) mức độ đầu tư cho du lịch Nam Đàn nào? d Đúng mức, phù hợp 70/150 phiếu e Bình thường 50/150 f Cịn bất cập 30/150 Câu 3.Theo anh (chị ) cơng tác tuyên truyền, quảng bá cho du lịch Nam Đàn nào? a Sâu rộng 30/150 phiếu b Chưa sâu rộng 80/150 phiếu c Có tuyên truyền chưa thường xuyên 40/150 phiếu Câu Anh (chị) đánh giá hình thức, chất lượng sản phẩm hàng hóa phục vụ du lịch? a Tốt, đẹp, ấn tượng 15/150 phiếu b Bình thường 90/150 phiếu c Chưa có ấn tượng , hấp dẫn 15/150 phiếu d Nội dung tốt, hình thức 30/150 phiếu Câu Nhân lực phục vụ du lịch nào? a Chuyên nghiệp 20/150 phiếu b Bình thường 50/150 phiếu c Chưa chuyên nghiệp 80/150 phiếu Câu Cơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch Nam Đàn nào? a Đầy đủ 0/150 phiếu b Chưa đầy đủ 50/150 phiếu c Đáp ứng phận du khách 100/150 phiếu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn