Báo cáo thực tập định hướng nghề nghiệp 3

Nội dung học phần: Học phần nhằm giúp sinh viên nắm được công việc của một hoặc một vị trí nghề nghiệp theo định hướng nghề nghiệp của mình trong tương lai; thực hiện được một số công việc đơn giản trong các công việc của vị trí nghề nghiệp, từ đó hình thành các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong hoạt động nghề nghiệp để phục vụ nghề nghiệp trong tương lai. Tất cả các vấn đề vướng mắc đến môn học Thực tập định hướng nghề nghiệp 1 sẽ được giải đáp thắc mắc chính thức trên Diễn đàn thảo luận lớp môn.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING BÁO CÁO THỰC TẬP HỌC PHẦN: THỰC TẬP ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP Cán hướng Đỗ Thị Thu dẫn: Sinh viên thực Ngô Phúc Lộc hiện: Ngày sinh: 07/04/1998 Lớp: EBN516 Ngành đào tạo: Luật Kinh tế Thời gian thực Từ 14/12/2022 đến 12/01/2023 tập: Mã course học: NĂM 2023 MỤC LỤC CHƯƠNG I PHẦN MỞ ĐẦU .1 1.1 Giới thiệu quan thực tập 1.2 Giới thiệu vị trí nghề nghiệp .3 CHƯƠNG II PHẦN NỘI DUNG 2.1 Mơ tả vị trí nghề nghiệp 2.2 Phân tích yêu cầu việc thực cơng việc vị trí nghề nghiệp .6 2.3 Phân tích thuận lợi khó khăn thực cơng việc giao 2.4 Nhận xét chung .12 CHƯƠNG III KẾT LUẬN 14 CHƯƠNG I PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Giới thiệu quan thực tập 1.1.1 Tên quan thực tập - Tên quan thực hành nghề nghiệp: UBND phường Tiền An - Địa chỉ: số 32 phố Ngô Miễn Thiệu, phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh 1.1.2 Bộ máy lãnh đạo ST T Họ tên Nguyễn Đức Thành Lê Hải Bằng Chức vụ Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Phó Chủ tịch UBND phường (khối Văn hố - Xã hội) Nguyễn Minh Phó Chủ tịch UBND phường (khối Kinh tế - Tài Cơng Địa - Đơ thị) 1.1.3 Cơ cấu tổ chức; chức năng, nhiệm vụ UBND Phường Tiền An gồm 01 Chủ tịch, 02 Phó Chủ tịch chức danh cơng chức Các cơng chức chun mơn: Văn phịng - Thống kê; Tư pháp - Hộ tịch; Tài - Kế tốn; Trưởng Cơng an; Chỉ huy trưởng Qn sự; Văn hóa - xã hội; Địa - xây dựng - đô thị môi trường - Về chức năng, nhiệm vụ: + Ủy ban nhân dân phường làm việc theo nguyên tắc tập trung dân chủ, phát huy vai trò tập thể, đề cao trách nhiệm cá nhân tinh thần chủ động, sáng tạo Chủ tịch, Phó Chủ tịch, ủy viên Ủy ban nhân dân Mỗi thành viên Ủy ban nhân dân phường chịu trách nhiệm cá nhân lĩnh vực phân công + Chấp hành đạo, điều hành quan nhà nước cấp trên, lãnh đạo Đảng ủy, giám sát Hội đồng nhân phường, phối hợp chặt chẽ Ủy ban nhân dân phường với Mặt trận Tổ quốc phường đoàn thể nhân dân cấp trình triển khai thực nhiệm vụ + Giải công việc công dân tổ chức theo pháp luật, thẩm quyền phạm vi trách nhiệm; bảo đảm công khai, minh bạch, kịp thời hiệu quả; theo trình tự, thủ tục, thời hạn quy định Chương trình, kế hoạch công tác Ủy ban nhân dân phường + Cán bộ, công chức phường phải sâu sát sở, lắng nghe ý kiến đóng góp nhân dân, có ý thức học tập để nâng cao trình độ, bước đưa hoạt động Ủy ban nhân dân phường ngày quy, đại, mục tiêu xây dựng quyền sở vững mạnh, nâng cao đời sống nhân dân 1.1.4 Lịch sử hình thành phát triển Thực Quyết định số 111 Hội đồng Bộ trưởng việc thành lập đơn vị hành cấp phường, tháng 5/1981, tiểu khu Tiền An thức chuyển thành phường trực thuộc thị xã Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Tại thời điểm thành lập, phường Tiền An gồm phố: Tiền An, phố Ngói, phố Chợ, phố Nhà Chung, đường 18, xóm Chùa (Phố Lá), xóm Bẩy Mẫu, Xóm Đền (Hàng Mã), xóm Giếng, ngõ Nhà Chung, xóm Chùa Mới, xóm Lửa Hồng, xóm Hồ Bình, xóm Gốc Bàng Theo Quyết định số 38/QĐ-UBND, ngày 14/02/2000 Chủ tịch Uỷ ban nhân dân thị xã Bắc Ninh, phường Tiền An thành lập khu phố, với tên gọi là: Khu phố 1, Khu phố 2, Khu phố 3, Khu phố 4, Khu phố Ngày 25/01/2006, thị xã Bắc Ninh nâng cấp lên thành thành phố trực thuộc tỉnh Từ đây, phường Tiền An đơn vị hành thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Trải qua trình hình thành phát triển lâu dài, phường Tiền An phường trung tâm Thành phố Bắc Ninh với diện tích 0,34 km2, tồn phường có 1.576 hộ với 6.350 nhân khẩu, đời sống nhân dân chủ yếu kinh doanh thương mại, dịch vụ buôn bán vừa nhỏ (tồn phường có khoảng 1000 hộ đăng ký kinh doanh) Với đạo thống Đảng uỷ, phối hợp thực đồng ban, ngành đoàn thể phường, đồng thuận cán nhân dân, nhiều năm liền Đảng công nhận tổ chức sở Đảng vững mạnh Trong nhiều năm liền Đảng đơn vị đạt vững mạnh tiêu biểu Thành phố Tỉnh tặng khen, quyền nhiều năm liền Tỉnh tặng khen cờ thi đua xuất sắc, đoàn thể đạt hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên Các khu phố hàng năm công nhân khu phố văn hố 1.2 Giới thiệu vị trí nghề nghiệp 1.2.1 Mơ tả vị trí nghề nghiệp Vị trí Cơng chức Tư pháp – Hộ tịch chức danh chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã, thực nhiệm vụ tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp xã công tác xây dựng thi hành pháp luật; theo dõi thi hành pháp luật; kiểm tra, xử lý văn quy phạm pháp luật; kiểm soát thủ tục hành chính; phổ biến, giáo dục pháp luật; hịa giải sở; nuôi nuôi; hộ tịch; chứng thực; bồi thường nhà nước; quản lý công tác thi hành pháp luật xử lý vi phạm hành công tác tư pháp khác theo quy định pháp luật Công chức Tư pháp – Hộ tịch thực tiếp công dân, thường trực phận cửa Tiếp nhận trả kết hồ sơ phường để giải thủ tục liên quan đến tư pháp, hộ tịch, chứng thực, chứng nhận theo dõi quốc tịch, nuôi nuôi… Chịu đạo, quản lý tổ chức, vị trí việc làm, biên chế công chức, cấu ngạch công chức công tác Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã đồng thời chịu đạo, kiểm tra, hướng dẫn chun mơn nghiệp vụ Phịng Tư pháp 1.2.2 Mô tả chi tiết công việc thường xuyên công chức Tư pháp hộ tịch * Các công việc hàng ngày công chức Tư pháp – Hộ tịch tiếp nhận hồ sơ việc: - Thay đổi, cải chính, điều chỉnh, bổ sung hộ tịch, lục hồ sơ, giấy tờ hộ tịch như: thay đổi thông tin họ tên, năm sinh cha/mẹ giấy khai sinh con; thay thổi, cải thơng tin vợ/chồng giấy đăng ký kết hôn… - Đăng ký khai sinh cho trẻ, đăng ký khai sinh lại người 14 tuổi - Đăng ký kết hôn đăng ký kết hôn lại - Xác nhận tình trạng nhân - Đăng ký nhận cha, mẹ, - Thực chứng thực, công chứng hồ sơ, giấy tờ: Sổ hộ khẩu, CCCD, giấy khai sinh, cấp, chứng chỉ, hợp đồng, văn danh mục chứng thực, công chứng theo quy định Chứng thực hồ sơ công dân: Trong ngày, số chứng thực phận Một cửa UBND phường khoảng 55-70 hồ sơ 1.2.3 So sánh cơng việc vị trí nghề nghiệp với cơng việc số vị trí nghề nghiệp khác Tại phận cửa Tiếp nhận trả kết hồ sơ phường có số vị trí nghề nghiệp khác như: Cơng chức địa xây dựng, Cơng chức Văn hóa xã hội, Cơng chức Văn phịng thống kê Sự giống vị trí nghề nghiệp là: Đều trực phận cửa để nhận hồ sơ công dân, kiểm tra, xác minh tham mưu cho lãnh đạo UBND phường giải quyết, thực công việc theo chức năng, nhiệm vụ vị trí thơng báo, trả kết cho công dân Sự khác vị trí nghề nghiệp nhiệm vụ, chức vị trí yêu cầu sau: Nội dung Công chức Tư pháp hộ tịch Nhiệm vụ, chức Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân phường tổ chức thực nhiệm vụ, quyền hạn Ủy ban nhân dân phường lĩnh vực: Tư pháp hộ tịch địa bàn theo quy định pháp luật Công chức Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân phường tổ chức thực nhiệm vụ, quyền hạn Ủy ban nhân dân phường lĩnh vực: Đất đai, địa giới hành Địa xây dựng chính, tài nguyên, môi trường, xây dựng, đô thị, giao thông, nông nghiệp xây dựng nông thôn địa bàn theo quy định pháp luật Thực nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật chuyên ngành Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường giao Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân phường tổ chức thực nhiệm vụ, quyền hạn Ủy ban nhân dân Cơng chức Văn hóa xã hội phường lĩnh vực: Văn hóa, thể dục, thể thao, du lịch, thông tin, truyền thông, lao động, thương binh, xã hội, y tế, giáo dục, tín ngưỡng, tơn giáo, dân tộc, gia đình, trẻ em niên theo quy định pháp luật Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân phường tổ chức thực nhiệm vụ, quyền hạn Ủy ban nhân dân Công chức phường lĩnh vực: Văn phòng, thống kê, cải Văn phòng cách hành chính, thi đua, khen thưởng, kỷ luật theo thống kê quy định pháp luật Thực nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật chuyên ngành Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường giao CHƯƠNG II PHẦN NỘI DUNG 2.1 Mơ tả vị trí nghề nghiệp Tư pháp – Hộ tịch lĩnh vực quan trọng đời sống người góp phần xây dựng phát triển kinh tế - xã hội, an ninh trật tự, an tồn xã hội Những thơng tin người từ sinh đến chết liên quan đến chức hộ tịch như: đăng ký khai sinh, đăng ký kết hơn, khai tử… Thêm vào đó, nhiều cơng việc cần giấy tờ, hồ sơ để phục vụ cho giao dịch, công việc khác chức thủ tục chứng thực, cơng chứng Ngồi cịn thực nhiệm vụ lĩnh vực tư pháp tuyên truyền pháp luật, hòa giải sở, tham mưu cho chủ tịch UBND phường lĩnh vực pháp lý khác giải phóng mặt bằng, giải an ninh trật tự, trật tự thị, trật tự xây dựng 2.2 Phân tích yêu cầu việc thực công việc vị trí nghề nghiệp 2.2.1 Các yêu cầu chuyên môn việc thực công việc Để đảm nhận hồn thành tốt cơng việc vị trí cơng chức Tư pháp hộ tịch phường cần có u cầu chun mơn sau đây: - Có trung cấp ngành luật trở lên, có lực nghiệp vụ để thường xuyên cập nhật văn quy phạm pháp luật: quy định, nghị định, thông tư… liên quan đến lĩnh vực Tư pháp Hộ tịch - Có chứng nghiệp vụ tư pháp hộ tịch - Cần kiến thức, kinh nghiệm để thẩm tra, rà soát văn quy phạm pháp luật Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân phường 2.2.2 Các yêu cầu kỹ việc thực cơng việc Để đảm nhận hồn thành tốt cơng việc vị trí cơng chức Tư pháp hộ tịch phường cần có yêu cầu kỹ sau đây: - Kỹ mềm cần thiết đặc biệt tiếp công dân, tham gia tổ hịa giải - Cần cẩn thận, tỉ mỉ liên quan đến việc đăng ký thông tin hộ tịch người - Chữ viết rõ ràng, không tẩy xóa ghi vào sổ hộ tịch, tránh trường hợp viết tắt, viết không rõ nét gây nhầm lẫn hệ sau tra cứu thông tin hộ tịch - Có kỹ thẩm tra, xác minh thơng tin hộ tịch cơng dân - Có kỹ tuyên truyền, phổ biến, vận động nhân dân chấp hành quy định pháp luật 2.2.3 Các yêu cầu đạo đức, thái độ việc thực cơng việc Để đảm nhận hồn thành tốt cơng việc vị trí cơng chức Tư pháp hộ tịch phường cần có yêu cầu đạo đức, thái độ sau: - Phải chấp hành định cấp quản lý; nội quy, quy chế quan; - Thực đúng, đầy đủ chịu trách nhiệm kết thực nhiệm vụ, quyền hạn mình; - Thực cơng tác bảo vệ, quản lý sử dụng hiệu quả, tiết kiệm tài sản nhà nước giao; - Phải có ý thức tổ chức kỷ luật; báo cáo người có thẩm quyền phát có hành vi vi phạm pháp luật quan, tổ chức, đơn vị; - Bảo vệ bí mật nhà nước; - Cơng chức phải trung thành với Đảng Cộng sản Việt Nam, với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; phải bảo vệ cho danh dự Tổ quốc lợi ích quốc gia; - Chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương, sách Đảng chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật Nhà nước; - Có liên hệ cách chặt chẽ với nhân dân, tiến hành lắng nghe ý kiến chịu giám sát nhân dân địa phương; - Phải có thái độ tôn trọng phải tận tụy phục vụ nhân dân; - Trách nhiệm, tận tụy, sáng tạo, kỷ cương, phụng cơng, thủ pháp, chí cơng vơ tư; - Đoàn kết, thân ái, hợp tác, tiến bộ; - Nêu gương cần, kiệm, liêm, chính, thượng tơn pháp luật 2.3 Phân tích thuận lợi khó khăn thực công việc giao 2.3.1 Mô tả công việc giao thực Công việc Công chức Tư pháp – Hộ tịch giao thời gian thực tập có số việc sau: - Phối hợp Công chức Tư pháp – Hộ tịch để tiếp nhận giải hồ sơ đăng ký khai sinh công dân Đỗ Tố Uyên Ngày 23/12/2022, UBND phường Tiền An tiếp nhận hồ sơ đăng ký khai sinh công dân Đỗ Tố Uyên Hồ sơ cơng dân Đỗ Tố Un xuất trình bao gồm: Sổ hộ khẩu, giấy chứng sinh, cước công dân công dân Đỗ Tố Uyên Khi tiếp nhận, công chức tư pháp kiểm tra hồ sơ thấy công dân Đỗ Tố Un xuất trình thiếu Giấy chứng nhận kết nên hướng dẫn công dân bổ sung Giấy chứng nhận kết hôn để làm thủ tục khai sinh cho Khi công dân cung cấp đủ hồ sơ, công chức tiếp nhận hướng dẫn công dân kê khai thông tin vào tờ khai đăng ký khai sinh theo mẫu để đăng ký khai sinh Ngay sau tiếp nhận kiểm tra hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, công chức tiếp nhận hồ sơ viết giấy tiếp nhận, ghi rõ ngày, trả kết theo quy định Công chức Tư pháp Hộ tịch báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã cập nhật thông tin khai sinh vào phần mềm đăng ký khai sinh điện tử để lấy Số định danh cá nhân, ghi nội dung khai sinh vào Sổ đăng ký khai sinh, hướng dẫn công dân Đỗ Tố Uyên kiểm tra nội dung Giấy khai sinh Sổ đăng ký khai sinh, công dân Đỗ Tố Uyên ký tên vào Sổ Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã ký 01 Giấy khai sinh cấp cho người đăng ký khai sinh, số lượng Giấy khai sinh cấp theo yêu cầu Sau trao đổi với cán hướng dẫn, tơi rút quy trình giải thủ tục sau: Bước 1: Người có yêu cầu đăng ký khai sinh nộp hồ sơ Ủy ban nhân dân xã nộp hồ sơ qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Bắc Ninh địa http://dichvucong.bacninh.gov.vn Bước 2: Người tiếp nhận có trách nhiệm kiểm tra toàn hồ sơ, đối chiếu thơng tin Tờ khai tính hợp lệ giấy tờ hồ sơ người yêu cầu nộp, xuất trình + Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, người tiếp nhận hồ sơ viết giấy tiếp nhận, ghi rõ ngày, trả kết quả; + Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, hồn thiện hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện theo quy định; trường hợp khơng thể bổ sung, hồn thiện hồ sơ phải lập thành văn hướng dẫn, nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung, hoàn thiện, ký, ghi rõ họ, chữ đệm, tên người tiếp nhận Bước 3: Ngay sau nhận đủ giấy tờ theo quy định, thấy thông tin khai sinh đầy đủ phù hợp, công chức Tư pháp - Hộ tịch báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Trường hợp Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã đồng ý giải cơng chức Tư pháp - Hộ tịch cập nhật thông tin khai sinh theo hướng dẫn để lấy Số định danh cá nhân, ghi nội dung khai sinh vào Sổ đăng ký khai sinh, hướng dẫn người đăng ký khai sinh kiểm tra nội dung Giấy khai sinh Sổ đăng ký khai sinh, người đăng ký khai sinh ký tên vào Sổ Bước 4: Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã ký 01 Giấy khai sinh cấp cho người đăng ký khai sinh, số lượng Giấy khai sinh cấp theo yêu cầu Sau q trình giải hồ sơ, tơi thấy cơng việc vị trí cán Tư pháp - Hộ tịch cấp sở, thân học hỏi giải hiệu Mức độ phức tạp yêu cầu công việc sau tốt nghiệp phù hợp Bản thân cần tích cực quan sát, học hỏi nữa, tận dụng hội để thực hành công việc thực tế để thấy nhiều khía cạnh khác công việc Tôi nhận thấy cần nắm thật quy trình giải cơng việc đầu việc thực tốt Điều hoàn toàn phù hợp với mạnh tư thân tơi Bên cạnh đó, u cầu công việc đặt yêu cầu phải nhanh chóng khắc phục điểm yếu thân, việc phải ln sẵn sàng với tình huống, thái độ công dân, phải không ngừng học hỏi để nâng cao kỹ tin học, áp dụng pháp luật,… Tôi nhận thấy điểm yếu thân so với yêu cầu công việc không nghiêm trọng khắc phục 2.3.2 Thuận lợi: Trong thời thực tập UBND phường Tiền An, với dìu dắt, bảo, hướng dẫn tận tình cán hướng dẫn thực tập cán đơn vị thực tập, trang bị kiến thức lý luận văn hóa, tích lũy nhiều kinh nghiệm q báu hoạt động nghiệp vụ công tác công việc lựa chọn thực tập Trước đăng kí thực tập, thầy hướng dẫn sơ qua q trình thực tập, dặn dị kỹ giao tiếp, ứng xử nơi công sở để hịa nhập cách nhanh chóng vào mơi trường Về chuyên môn: Các công việc thực thời gian thực tập có khối lượng vừa phải, bên cạnh công việc với chuyên môn Tư pháp – hộ tịch mà theo học định hướng nghề nghiệp, tơi cịn tiếp cận với kiến thức pháp luật hành chính, hiến pháp, tố tụng, thi hành án,…Đây kiến thức vô quý giá với tôi, giúp thêm hiểu biết kiến thức hỗ trợ cho việc giải cơng việc vị trí Yếu tố chuyên môn công việc vừa phải, không đòi hỏi tư phức tạp, tăng dần theo thời gian, đầu làm quen, tiếp cận quy trình tiếp dân đọc kiến thức vận dụng để giải công việc, sau hỗ trợ cán hướng dẫn thực công việc sau trực tiếp thực công việc hỗ trợ cán hướng dẫn Về kỹ năng: Qua công việc thực hiện, bên cạnh kỹ để đáp ứng yêu cầu công việc kỹ tin học, kỹ giao tiếp, kỹ xử lý tình tơi luyện theo thời gian, tơi cịn học kỹ tưởng nhỏ nhặt vô cần thiết : bảo quản sử dụng dấu, quản lý hồ sơ, gửi công văn,… Đây kỹ cần thiết cho công việc, nâng cao dần theo thời gian, cán hướng dẫn tận tình bảo để tơi biết có kỹ này, việc áp dụng kỹ giải công việc ngày nâng cao Từ nhận xét, ý kiến đóng góp chân thành thẳng thắn cán đơn vị thực tập gặp khó khăn hay làm chưa đúng, chưa chuẩn, thiếu sót ý tưởng giúp kỹ làm việc tiến nhiều Trong q trình thực tập tơi học hỏi nhiều từ cách giao tiếp, cư xử với công dân, đồng nghiệp, với cấp trên, Đặc biệt mở mang, học hỏi thêm nhiều điều từ kinh nghiệm quản lý thực tế anh chị trước Các cô chú, anh chị Bộ phận cửa tập quan tâm, giúp đỡ tơi tận tình trường hợp, cho lời khuyên đắn dạy việc thực tế sở thu thập thông tin, vận dụng kiến thức học, từ có so sánh, đối chiếu kiến thức lý thuyết thực tiễn; Giúp tơi có hình dung ban đần cơng việc làm sau này, hình thành nên kinh nghiệm phục vụ cho cơng việc tương lai Nơi làm việc có sở vật chất đầy đủ, tiện nghi, đại nên tơi hồn thành cơng việc cách thuận lợi hiệu Những điều thuận lợi giúp cho tơi hịa nhập vào mơi trường làm việc nhanh hơn, biết làm việc cách khoa học hợp lý Đó điều tơi cần cố gắng để ngày hồn thiện, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm hiểu biết, có ích cho công việc sau 2.3.3 Phân tích khó khăn việc thực cơng việc giao hướng khắc phục thời gian tới: * Khó khăn: Với kinh nghiệm ỏi tuổi đời cịn trẻ, vốn sống khơng nhiều nên q trình thực tập tơi gặp phải số khó khăn, sai sót thấy thiếu kinh nghiệm kiến thức thực tế Do thân tơi có nhược điểm thiếu tự tin thuyết trình trước đám đơng nên gặp khó khăn việc giao tiếp với cơng dân trình bày nọi dung tham gia công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật Kỹ tin học thân cần trau dồi thêm Khối lượng công việc phường Tiền An nhiều, chí đơi bị tải địa bàn có dân cư đông, phức tạp nhiều dân nhập cư từ nơi khác đến việc quản lý tư pháp, hộ tịch cán chun mơn phường nói riêng phận chun mơn khác nói chung nặng nề áp lực Công dân không hiểu thông cảm cho công chức yêu cầu phải giải cơng việc ngay, địi hỏi vấn đề vô lý thiếu hồ sơ yêu cầu phải giải mà không nghe cán giải thích quy chụp cho cơng chức u sách, gây khó khăn * Các biện pháp khắc phục: Tuy vậy, cần khắc phục nhược điểm cách trau dồi kỹ tin học công nghệ thông tin để thực việc chứng thực điện tử dịch vụ công mức độ 3,4 Cần học hỏi thêm kỹ mềm để xử lý tình tiếp cơng dân Ln lắng nghe kiên nhẫn giải thích cho cơng dân hiểu quy định pháp luật, giấy tờ cần thiết để thực thủ tục Tư pháp – hộ tịch Cần thường xuyên trau dồi kiến thức, nghiệp vụ cập nhật văn quy phạm pháp luật, văn hướng dẫn lĩnh vực Tư pháp hộ tịch 2.4 Nhận xét chung Sau thực công việc cán hướng dẫn thực tập giao, thấy tiếp thu học hỏi nhiều điều cách quan sát, tiếp cận, nhìn nhận, đánh giá vấn đề, kiện, đặc biệt vấn đề lĩnh vực Tư pháp hộ tịch, phục vụ cho ngành học Những điều kết hợp với kiến thức học đơn vị thực tập tạo cho vốn kiến thức lý luận cách vận dụng lý luận vào thực tiễn Qua việc thực tốt cơng việc mình, cơng chức Tư pháp - Hộ tịch góp phần quan trọng việc cải thiện, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật cho cán bộ, nhân dân, nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động quyền địa phương, góp phần bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cho cơng dân Bên cạnh việc thực nhiệm vụ chuyên môn, công chức Tư pháp – Hộ tịch sở phải tham mưu Chủ tịch UBND cấp giải vụ việc hòa giải, khiếu nại tố cáo nên chiếm nhiều thời gian dẫn đến lượng công việc tải làm ảnh hưởng nhiều đến việc giải đầu công việc chuyên mơn Do vậy, để hồn thành tốt cơng việc tư pháp nay, thiết nghĩ Uỷ ban phường cần điều tiết lượng cơng việc hợp lý, có cân đối khoảng thời gian khác để đảm bảo giải hiệu công việc cán Tư pháp – Hô tịch Về thân, Trong tương lai, sau trường, cần tập trung học tập nghiên cứu tài liệu để củng cố kiến thức cho thân, tận dụng lần thực tập để định hướng rõ ràng nghề nghiệp thân sau kết thúc khóa học, để tập trung tìm kiếm hội cơng việc liên quan đến ngành, nghề mà mạnh để phát triển Vì vậy, việc thực tập nghề nghiệp cần thiết sinh viên ngồi ghế nhà trường Nó giúp sinh viên tập làm quen với môi trường làm việc thực tế, tiếp xúc, va chạm, để tránh bỡ ngỡ, định hướng việc lựa chọn nghề nghiệp tương lai Các kiến thức, kinh nghiệm đợt thực tập thực bổ ích thân CHƯƠNG III KẾT LUẬN Sau trình thực tập, tơi thấy thân cần ý hoàn thiện thân theo hướng sau: - Cần chăm học tập để nắm vững kiến thức, từ có đủ tảng hiểu biết tự tin để giải cơng việc, nhanh chóng hiểu thực tế cán lại hướng dẫn làm việc làm có khơng - Ln lắng nghe kiên nhẫn giải thích cho cơng dân hiểu quy định pháp luật, giấy tờ cần thiết để thực thủ tục Tư pháp hộ tịch - Ln phải tn thủ thực trình tự, thủ tục quy tắc tiếp dân, cải cách thủ tục hành nhằm đảm bảo việc giải yêu cầu công dân không vi phạm pháp luật, không trái đạo đức xã hội; đồng thời, cần khách quan, trung thực, nêu cao tinh thần trách nhiệm q trình làm việc - Khơng ngừng trau dồi, nâng cao lĩnh, tri thức, trách nhiệm nghề nghiệp q trình làm việc; ln tận tâm với công việc, phát huy lực, sử dụng kiến thức chuyên môn, kỹ nghề nghiệp để bảo đảm tốt tính xác kết giải yêu cầu công dân, xử lý công việc tình bất ngờ khác cách nhanh chóng, kịp thời mà đảm bảo khơng vi phạm pháp luật, không trái đạo đức xã hội - Cần nắm vững quy định pháp luật, thường xuyên nghiên cứu, cập nhật quy định pháp luật, đồng thời yêu cầu kinh nghiệm thực tiễn nghiệp vụ yếu tố quan trọng địi hỏi người cơng chức Tư pháp hộ tịch phải không ngừng học hỏi trau dồi kinh nghiệm thực tiễn - Thực quy trình thủ tục giải yêu cầu Tư pháp hộ tịch trường, đảm bảo ln thực hình thức nội dung theo quy định Cần kiểm tra, thẩm tra kỹ giấy tờ pháp lý có thành phần hồ sơ yêu cầu công dân để tránh sai sót, người có đặc điểm nhân thân đặc biệt… - Thực nhiệm vụ cải cách hành chính, đẩy mạnh dịch vụ cơng trực tuyến, quyền điện tử, tơi cần trau dồi kiến cần thiết để giải yêu cầu sống ngày đại bao gồm Ngoại ngữ Tin học văn phòng - Khi ngồi ghế nhà trường, cần tập trung học tập nghiên cứu tài liệu để củng cố kiến thức cho thân, tận dụng đợt thực tập để định hướng rõ ràng nghề nghiệp thân sau kết thúc khóa học, để tập trung tìm kiếm hội cơng việc liên quan đến ngành, nghề Quá trình thực tập UBND phường Tiền An dù thời gian có ngắn có ý nghĩa, vai trị quan trọng với thân tôi, cho tiếp cận làm việc thực tế để phần thấy thực trạng vai trị cơng tác cơng dân tồn xã hội nói chung Khơng cịn giúp tơi vận dụng kiến thức học vào thực tiễn, giúp cho tơi có nhiều kinh nghiệm thực tế sau trường Định hướng thân hồn tồn có triển vọng cơng tác vị trí tương lai Để có điều tơi phải gửi lời cảm ơn đến Thầy Nguyễn Phương Dung Thầy, Cô giáo trường Đại học Mở Hà Nội mà cụ thể Khoa Luật kinh tế, tất quý Thầy Cô giáo khoa truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích để tơi tự tin thực nhiệm vụ giao thực tập UBND phường Tiền An, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh cảm ơn đến UBND phường Tiền An tạo điều kiện quan tâm, giúp đỡ tất người, đặc biệt cán hướng dẫn Đỗ Thị Thu giúp đỡ tơi nhiều để tơi hồn thiện báo cáo Bản báo cáo tất thành trình gian khổ, cố gắng, tìm hiểu, nghiên cứu thân q trình thực tập để hồn thiện báo cáo Nhưng q trình viết khơng thể tránh khỏi thiếu sót mong q Thầy Cơ xem xét, góp ý, bổ sung cho viết tơi hồn thiện IV XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN THỰC TẬP Xác nhận thời gian thực tập: Từ 14/12/2022 đến 12/01/2023 TT 09 10 11 12 THỜI GIAN NỘI DUNG CÔNG VIỆC GHI CHÚ Sáng, Đến UBND phường Tiền An để xin phép ngày 14/12/2022 thực tập Chiều, Lên lịch làm việc ngày 14/12/2022 Sáng, Trao đổi với công chức Tư pháp hộ tịch ngày 15/12/2022 lãnh đạo UBND phường cơng việc tìm hiểu thời gian thực tập Từ ngày 16/12 Trực phận Một cửa tiếp nhận hồ đến ngày sơ, hỗ trợ chứng thực hồ sơ công dân 23/12/2022 Chiều, Nghiên cứu hồ sơ thủ tục đăng ký khai sinh ngày 26/12/2022 Chiều, Hỗ trợ nhận, kiểm tra hồ sơ đăng ký kết ngày 27/12/2022 hôn Chiều, Hỗ trợ nhận, kiểm tra hồ sơ xác nhận tình ngày 28/12/2022 trạng hôn nhân để đăng ký kết hôn Chiều, Hỗ trợ nghiệp vụ trích lục giấy khai tử ngày 29/12/2022 Chiều, Hỗ trợ nhận, kiểm tra hồ sơ đăng ký lại kết ngày 30/12/2022 hôn Chiều, Nghiên cứu Quy định nhận nuôi ngày 05/01/2023 Chiều, Nghiên cứu quy định thủ tục cải ngày 06/01/2023 hộ tịch Từ ngày 09/01- Chia tay đơn vị thực tập viết báo cáo 12/01/2023 Tôi là: Đỗ Thị Thu xác nhận sinh viên: Ngô Phúc Lộc thực tập định hướng nghề nghiệp tổng số 30 buổi Tiền An, ngày 30 tháng 01 năm 2023 NGƯỜI XÁC NHẬN (Kí ghi rõ họ tên) 4.2 Xác nhận nội dung Báo cáo thực tập Tôi là: Đỗ Thị Thu – Công chức Tư pháp Hộ tịch xác nhận nội dung trình bày Báo cáo trung thực, với nội dung công việc sinh viên: Ngô Phúc Lộc thực thời gian thực tập định hướng nghề nghiệp UBND phường Tiền An XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN (Kí tên đóng dấu) Tiền An, ngày 30 tháng 01 năm 2023 NGƯỜI XÁC NHẬN (Kí ghi rõ họ tên) CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP Họ tên cán hướng dẫn: Đỗ Thị Thu Chức vụ: Công chức Tư pháp – Hộ tịch phường Tiền An Họ tên sinh viên: Ngô Phúc Lộc Lớp: EBN516 Đánh giá cán hướng dẫn: Về ý thức chấp hành nội quy, quy định quan: Chấp hành tốt nội quy, quy định quan như: trang phục lịch sự, gọn gàng, thời gian thực tập giờ,… Ý thức, thái độ cơng việc: Ln có tinh thần cầu thị, có trách nhiệm cao cơng việc giao Mức độ hồn thành cơng việc giao: Hồn thành tốt cơng việc giao suốt trình thực tập quan Khả tiếp thu công việc nhanh Đánh giá chung: Sinh viên đạt điểm: 9.5/10 điểm (Bằng chữ: Chín phẩy năm điểm) Tiền An, ngày 30 tháng 01 năm 2023 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Kí ghi rõ họ tên)