Hỗ trợ định Bài tập định hướng nghề nghiệp chi tiết Nội dung học phần: Học phần nhằm giúp sinh viên nắm được công việc của một hoặc một vị trí nghề nghiệp theo định hướng nghề nghiệp của mình trong tương lai; thực hiện được một số công việc đơn giản trong các công việc của vị trí nghề nghiệp, từ đó hình thành các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong hoạt động nghề nghiệp để phục vụ nghề nghiệp trong tương lai. Tất cả các vấn đề vướng mắc đến môn học Thực tập định hướng nghề nghiệp 4 sẽ được giải đáp thắc mắc chính thức trên Diễn đàn thảo luận lớp môn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING BÁO CÁO THỰC TẬP HỌC PHẦN: THỰC TẬP ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Ngày sinh: Lớp: Ngành đào tạo: Thời gian thực tập: Ngô Phúc Lộc 07/04/1998 EBN516 Luật Kinh tế Từ 28/02/2023 đến 31/03/2023 Cán hướng dẫn: Đỗ Thị Thu NĂM 2023 MỤC LỤC I PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Giới thiệu quan thực tập 1.2 Giới thiệu vị trí nghề nghiệp II PHẦN NỘI DUNG 2.1 Nội dung cụ thể công việc vị trí nghề nghiệp theo định hướng nghề nghiệp tương lai 2.2 Hiểu rõ yêu cầu kỹ cần thiết công việc vị trí nghề nghiệp theo định hướng nghề nghiệp tương lai 2.3 Đánh giá phù hợp cơng việc với khả thân, từ có định hướng đắn cho nghề nghiệp tương lai .12 2.4 Tình hình thực cơng việc giao mô tả chi tiết công việc thực tế tìm hiểu 18 2.5 Nhận xét chung .21 III KẾT LUẬN 23 IV XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN THỰC TẬP 25 I PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Giới thiệu quan thực tập 1.1.1 Tên quan thực tập - Tên quan thực hành nghề nghiệp: UBND phường Tiền An - Địa chỉ: số 32 phố Ngô Miễn Thiệu, phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh 1.1.2 Bộ máy lãnh đạo ST Họ tên T Nguyễn Đức Thành Lê Hải Bằng Nguyễn Minh Cơng Chức vụ Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Phó Chủ tịch UBND phường (khối Văn hố - Xã hội) Phó Chủ tịch UBND phường (khối Kinh tế - Tài Địa - Đơ thị) 1.1.3 Cơ cấu tổ chức; chức năng, nhiệm vụ UBND Phường Tiền An gồm 01 Chủ tịch, 02 Phó Chủ tịch chức danh công chức Các công chức chun mơn: Văn phịng - Thống kê; Tư pháp - Hộ tịch; Tài - Kế tốn; Trưởng Cơng an; Chỉ huy trưởng Quân sự; Văn hóa - xã hội; Địa - xây dựng - thị mơi trường - Về chức năng, nhiệm vụ: + Ủy ban nhân dân phường làm việc theo nguyên tắc tập trung dân chủ, phát huy vai trò tập thể, đề cao trách nhiệm cá nhân tinh thần chủ động, sáng tạo Chủ tịch, Phó Chủ tịch, ủy viên Ủy ban nhân dân Mỗi thành viên Ủy ban nhân dân phường chịu trách nhiệm cá nhân lĩnh vực phân công + Chấp hành đạo, điều hành quan nhà nước cấp trên, lãnh đạo Đảng ủy, giám sát Hội đồng nhân phường, phối hợp chặt chẽ Ủy ban nhân dân phường với Mặt trận Tổ quốc phường đoàn thể nhân dân cấp trình triển khai thực nhiệm vụ + Giải công việc công dân tổ chức theo pháp luật, thẩm quyền phạm vi trách nhiệm; bảo đảm công khai, minh bạch, kịp thời hiệu quả; theo trình tự, thủ tục, thời hạn quy định Chương trình, kế hoạch cơng tác Ủy ban nhân dân phường + Cán bộ, công chức phường phải sâu sát sở, lắng nghe ý kiến đóng góp nhân dân, có ý thức học tập để nâng cao trình độ, bước đưa hoạt động Ủy ban nhân dân phường ngày quy, đại, mục tiêu xây dựng quyền sở vững mạnh, nâng cao đời sống nhân dân 1.1.4 Lịch sử hình thành phát triển Thực Quyết định số 111 Hội đồng Bộ trưởng việc thành lập đơn vị hành cấp phường, tháng 5/1981, tiểu khu Tiền An thức chuyển thành phường trực thuộc thị xã Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Tại thời điểm thành lập, phường Tiền An gồm phố: Tiền An, phố Ngói, phố Chợ, phố Nhà Chung, đường 18, xóm Chùa (Phố Lá), xóm Bẩy Mẫu, Xóm Đền (Hàng Mã), xóm Giếng, ngõ Nhà Chung, xóm Chùa Mới, xóm Lửa Hồng, xóm Hồ Bình, xóm Gốc Bàng Theo Quyết định số 38/QĐ-UBND, ngày 14/02/2000 Chủ tịch Uỷ ban nhân dân thị xã Bắc Ninh, phường Tiền An thành lập khu phố, với tên gọi là: Khu phố 1, Khu phố 2, Khu phố 3, Khu phố 4, Khu phố Ngày 25/01/2006, thị xã Bắc Ninh nâng cấp lên thành thành phố trực thuộc tỉnh Từ đây, phường Tiền An đơn vị hành thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Trải qua trình hình thành phát triển lâu dài, phường Tiền An phường trung tâm Thành phố Bắc Ninh với diện tích 0,34 km2, tồn phường có 1.576 hộ với 6.350 nhân khẩu, đời sống nhân dân chủ yếu kinh doanh thương mại, dịch vụ bn bán vừa nhỏ (tồn phường có khoảng 1000 hộ đăng ký kinh doanh) Với đạo thống Đảng uỷ, phối hợp thực đồng ban, ngành đoàn thể phường, đồng thuận cán nhân dân, nhiều năm liền Đảng công nhận tổ chức sở Đảng vững mạnh Trong nhiều năm liền Đảng đơn vị đạt vững mạnh tiêu biểu Thành phố Tỉnh tặng khen, quyền nhiều năm liền Tỉnh tặng khen cờ thi đua xuất sắc, đoàn thể đạt hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên Các khu phố hàng năm cơng nhân khu phố văn hố 1.2 Giới thiệu vị trí nghề nghiệp 1.2.1 Mơ tả vị trí nghề nghiệp Vị trí Cơng chức Tư pháp - Hộ tịch chức danh chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã, thực nhiệm vụ tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp xã công tác xây dựng thi hành pháp luật; theo dõi thi hành pháp luật; kiểm tra, xử lý văn quy phạm pháp luật; kiểm sốt thủ tục hành chính; phổ biến, giáo dục pháp luật; hịa giải sở; ni nuôi; hộ tịch; chứng thực; bồi thường nhà nước; quản lý công tác thi hành pháp luật xử lý vi phạm hành cơng tác tư pháp khác theo quy định pháp luật Công chức Tư pháp – Hộ tịch thực tiếp công dân, thường trực phận cửa Tiếp nhận trả kết hồ sơ phường để giải thủ tục liên quan đến tư pháp, hộ tịch, chứng thực, chứng nhận theo dõi quốc tịch, nuôi nuôi… Chịu đạo, quản lý tổ chức, vị trí việc làm, biên chế cơng chức, cấu ngạch công chức công tác Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã đồng thời chịu đạo, kiểm tra, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ Phịng Tư pháp 1.2.2 Mơ tả u cầu để bổ nhiệm vi trí nghề nghiệp Khoản 2, Điều 72, Luật hộ tịch 2014 quy định tiêu chuẩn tuyển dụng công chức làm công tác hộ tịch sau: Công chức tư pháp – hộ tịch cấp xã phải có tiêu chuẩn sau đây: - Về trình độ giáo dục phổ thông: Tốt nghiệp trung học phổ thơng - Có trình độ từ trung cấp luật trở lên bồi dưỡng nghiệp vụ hộ tịch; - Có chữ viết rõ ràng trình độ tin học phù hợp theo yêu cầu công việc Căn điều kiện thực tế diện tích, dân số, khối lượng công việc tư pháp, hộ tịch địa phương, Chính phủ quy định việc bố trí cơng chức tư pháp – hộ tịch đảm nhiệm công tác hộ tịch chuyên trách - Công chức làm công tác hộ tịch Phịng Tư pháp phải có trình độ cử nhân luật trở lên bồi dưỡng nghiệp vụ hộ tịch - Viên chức ngoại giao, lãnh làm công tác hộ tịch Cơ quan đại diện bồi dưỡng nghiệp vụ hộ tịch II PHẦN NỘI DUNG 2.1 Nội dung cụ thể công việc vị trí nghề nghiệp theo định hướng nghề nghiệp tương lai 2.1.1 Mô tả nội dung cụ thể công việc vị trí nghề nghiệp Tư pháp - Hộ tịch lĩnh vực quan trọng đời sống người góp phần xây dựng phát triển kinh tế - xã hội, an ninh trật tự, an toàn xã hội Những thông tin người từ sinh đến chết liên quan đến chức hộ tịch như: đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, khai tử… Thêm vào đó, nhiều cơng việc cần giấy tờ, hồ sơ để phục vụ cho giao dịch, cơng việc khác chức thủ tục chứng thực, cơng chứng Ngồi cịn thực nhiệm vụ lĩnh vực tư pháp tuyên truyền pháp luật, hòa giải sở, tham mưu cho chủ tịch UBND phường lĩnh vực pháp lý khác giải phóng mặt bằng, giải an ninh trật tự, trật tự đô thị, trật tự xây dựng * Các công việc hàng ngày công chức Tư pháp – Hộ tịch tiếp nhận hồ sơ việc: - Thay đổi, cải chính, điều chỉnh, bổ sung hộ tịch, lục hồ sơ, giấy tờ hộ tịch như: thay đổi thông tin họ tên, năm sinh cha/mẹ giấy khai sinh con; thay thổi, cải thơng tin vợ/chồng giấy đăng ký kết hôn… - Đăng ký khai sinh cho trẻ, đăng ký khai sinh lại người 14 tuổi - Đăng ký kết hôn đăng ký kết lại - Xác nhận tình trạng nhân - Đăng ký nhận cha, mẹ, - Thực chứng thực, công chứng hồ sơ, giấy tờ: Sổ hộ khẩu, CCCD, giấy khai sinh, cấp, chứng chỉ, hợp đồng, văn danh mục chứng thực, công chứng theo quy định Chứng thực hồ sơ công dân: Trong ngày, số chứng thực phận Một cửa UBND phường khoảng 55-70 hồ sơ - Thực hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật; quản lý tủ sách pháp luật, xây dựng xã đạt chuẩn tiếp cận pháp luật; tổ chức phục vụ nhân dân nghiên cứu pháp luật; theo dõi việc thi hành pháp luật tổ chức lấy ý kiến nhân dân địa bàn xã việc tham gia xây dựng pháp luật - Tổ chức tiến hành thẩm tra, rà soát văn quy phạm pháp luật Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân xã báo cáo quan có thẩm quyền xem xét, định; tham gia công tác thi hành án dân địa bàn; - Chủ trì, phối hợp với công chức khác thực công tác hòa giải sở; xử lý vi phạm hành chính, giúp Ủy ban nhân dân xã xây dựng quản lý sở liệu hộ tịch địa bàn; - Thực nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật chuyên ngành Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã giao Ví dụ như: tham mưu giải khiếu nại, tố cáo, tiếp dân để lắng nghe, giải thích, phân tích từ làm giảm bớt căng thẳng mâu thuẫn nhân dân với quan nhà nước công dân, đồng thời thực kỹ vận dụng pháp luật để tham mưu cho lãnh đạo UBND xã thực công tác thẩm quyền áp dụng pháp luật để giải vụ việc hợp tình, hợp lý tránh khiếu kiện kéo dài Ngồi ra, cơng chức Tư pháp - Hộ tịch cịn phối hợp với quan khác Cơng an nhân dân, Tòa án nhân dân, Viện Kiểm sát nhân dân huyện, quan Thi hành án Hình sự, tổ chức hành nghề công chứng, để tống đạt văn giấy tờ đương sự, quản lý hồ sơ án treo địa phương, cải tạo không giam giữ, giáo dục trẻ vị thành niên,… 2.1.2 Các u cầu chun mơn nghiệp vụ cần có để thực công việc Để đảm nhận hồn thành tốt cơng việc vị trí cơng chức Tư pháp hộ tịch phường cần có yêu cầu chun mơn sau đây: - Có trung cấp ngành luật trở lên, có lực nghiệp vụ để thường xuyên cập nhật văn quy phạm pháp luật: quy định, nghị định, thông tư… liên quan đến lĩnh vực Tư pháp Hộ tịch - Có chứng nghiệp vụ tư pháp hộ tịch - Cần kiến thức, kinh nghiệm để thẩm tra, rà soát văn quy phạm pháp luật Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân phường 2.1.3 Các yêu cầu kỹ cần có để thực cơng việc Để đảm nhận hồn thành tốt cơng việc vị trí cơng chức Tư pháp hộ tịch phường cần có yêu cầu kỹ sau đây: Yêu cầu kỹ giao tiếp tốt Bởi công việc phải tiếp xức thường xuyên tốt với nhân dân, nhiều đồng nghiệp, nhiều quan, đoàn thể địa phương phối hợp thực cômg việc với nhiều cán bộ, quan khác Nhiều người hạn chế kiến thức pháp luật nên người cán vị trí cần khéo léo giao tiếp, tạo thiện cảm với người dân đồng nghiệp - Kỹ tin học :kỹ sử dụng phần mềm tin học thành thạo yêu cầu quan trọng vị trí có trách nhiệm đăng tải tồn thơng tin dịch vụ cơng trực tuyến Cơ sở liệu quốc gia thủ tục hành chính, lưu trữ sử dụng liệu hệ thống để giải công việc - Kỹ lưu trữ quản lý thông tin, liệu : Cơng việc vị trí cơng việc phức tạp, địi hỏi tính xác cao, bảo mật giấy tờ theo suốt đời cơng dân - Kỹ xử lý tình : Bởi yêu cầu người dân thủ tục phát sinh vấn đề khác nhau, tình phát sinh đời sống nhân dân phong phú khiến yêu cầu tư pháp – hộ tịch đa dạng, tình mà pháp luật để giải cịn chưa rõ ràng, khiến người cơng chức bối rối Vì vậy, kỹ bình tĩnh linh hoạt xử lý tình cần thiết - Kỹ đọc xử lý hồ sơ : kỹ quan trọng vị trí thiên nhiều đến tiếp nhận giải hồ sơ công chức Tư pháp – hộ tịch 2.1.4 Các yêu cầu đạo đức, thái độ việc thực công việc Để đảm nhận hồn thành tốt cơng việc vị trí cơng chức Tư pháp hộ tịch phường cần có yêu cầu đạo đức, thái độ sau: Về chuẩn mực thứ nhất: Với Tổ quốc - Trung thành, phấn đấu “dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh” Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa nhân dân, nhân dân, nhân dân - Trung thành với Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa; tích cực tham gia đấu tranh mặt pháp lý nhằm bảo vệ độc lập, chủ quyền, thống toàn vẹn lãnh thổ Tổ quốc - Bền bỉ đóng góp trí tuệ, cơng sức, tham gia hoạch định sách, xây dựng pháp luật, thực cơng tác tư pháp, góp phần giữ vững ổn định trị, phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phịng, an ninh mục tiêu “dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh” - Nắm vững, góp phần thể chế hóa chất Nhà nước ta Nhà nước nhân dân, nhân dân, nhân dân; tuân thủ, vận dụng sáng tạo nguyên tắc Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa xây dựng pháp luật, hoạt động tư pháp Về chuẩn mực thứ hai: Với nhân dân - Gần dân, hiểu dân, giúp dân, học dân; phục vụ nhân dân, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp nhân dân Chuẩn mực thể đặc trưng công tác tư pháp thường xuyên trực tiếp giải yêu cầu hàng ngày tổ chức, cá nhân nhằm bảo đảm thực quyền, nghĩa vụ, lợi ích hợp pháp người dân Nội dung chuẩn mực “gần dân, hiểu dân, học dân” thể yêu cầu thái độ ứng xử cán bộ, công chức, viên chức ngành Tư pháp quan hệ với nhân dân “Phục vụ dân, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp nhân dân” mục tiêu, nhiệm vụ hàng đầu công tác tư pháp Cụ thể là: - Nắm vững quan điểm dân, tơn trọng, phát huy quyền làm chủ nhân dân - Quán triệt đường lối dân vận Đảng; dựa vào dân, sát với dân, xây dựng niềm tin ủng hộ nhân dân công tác tư pháp, công tác thi hành án dân - Tích cực góp phần xây dựng, hồn thiện hệ thống pháp luật nhân dân, phản ánh tâm tư, nguyện vọng nhân dân, phát huy phong tục, tập quán, sắc văn hóa pháp lý tốt đẹp dân tộc - Tuyên truyền, vận động nhân dân sống làm việc theo Hiến pháp pháp luật - Tích cực xây dựng tư pháp dân, phát huy vai trò chức danh tư pháp, tạo chế pháp lý đầy đủ, thuận tiện, hữu hiệu để nhân dân sử dụng bảo vệ khiến thời gian giải công việc kéo dài, ứ trệ, ảnh hưởng đến công việc khác Việc xếp công việc cách khoa học thân nhiều hạn chế khiến giấy tờ tiếp nhận phải lưu trữ chưa xếp quy trình, chuẩn khoa học Điều xuất phát từ hạn chế lực thân : Tơi thấy thân chuẩn bị cịn chưa hồn tồn đủ kiến thức pháp luật, cịn trình học tập, kiến thức để áp dụng thực tế quy trình, thủ tục cịn nhiều hạn chế thời gian kinh nghiệm thực tập chưa có nhiều, chưa đủ chín chắn thục Một số lần tiếp xúc với u cầu cơng việc mới, tơi cịn bị động quy trình thực thủ tục phải nhờ đến hướng dẫn cán hướng dẫn chưa biết chi tiết việc thực thủ tục Điều khiến tơi có chút bị động phải giải thủ tục Dù người ham học hỏi lại chưa thực chủ động tìm hiểu mà cịn có chút phụ thuộc nhiều vào hướng dẫn, hỗ trợ kiến thức từ người khác, nhiều chưa thực linh hoạt gặp loại trường hợp vấn đề phát sinh giải hồ sơ 2.3.2 Phân tích khó khăn, thuận lợi thực cơng việc vị trí nghề nghiệp hướng khắc phục * Thuận lợi: Trong thời thực tập UBND phường Tiền An, với dìu dắt, bảo, hướng dẫn tận tình cán hướng dẫn thực tập cán đơn vị thực tập, trang bị kiến thức lý luận văn hóa, tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu hoạt động nghiệp vụ công tác cơng việc lựa chọn thực tập Trước đăng kí thực tập, thầy hướng dẫn sơ qua trình thực tập, dặn dò kỹ giao tiếp, ứng xử nơi cơng sở để hịa nhập cách nhanh chóng vào mơi trường Về chun mơn: Các cơng việc thực thời gian thực tập có khối lượng vừa phải, bên cạnh cơng việc với chuyên môn Tư pháp – hộ tịch mà tơi theo học định hướng nghề nghiệp, tơi cịn tiếp cận với kiến thức pháp luật hành chính, hiến pháp, tố tụng, thi hành án,…Đây kiến thức vô quý giá với tôi, giúp thêm hiểu biết kiến thức hỗ trợ cho việc giải cơng việc vị trí Yếu tố chuyên môn công việc vừa phải, khơng địi hỏi tư q phức tạp, tăng dần theo thời gian, đầu làm quen, tiếp cận quy trình tiếp dân đọc kiến thức vận dụng để giải công việc, sau hỗ trợ cán hướng dẫn thực cơng việc sau trực tiếp thực công việc hỗ trợ cán hướng dẫn Về kỹ năng: Qua công việc thực hiện, bên cạnh kỹ để đáp ứng yêu cầu công việc kỹ tin học, kỹ giao tiếp, kỹ xử lý tình tơi luyện theo thời gian, tơi cịn học kỹ tưởng nhỏ nhặt vô cần thiết : bảo quản sử dụng dấu, quản lý hồ sơ, gửi công văn,… Đây kỹ cần thiết cho công việc, nâng cao dần theo thời gian, cán hướng dẫn tận tình bảo để tơi biết có kỹ này, việc áp dụng kỹ giải công việc ngày nâng cao Từ nhận xét, ý kiến đóng góp chân thành thẳng thắn cán đơn vị thực tập gặp khó khăn hay làm chưa đúng, chưa chuẩn, thiếu sót ý tưởng giúp kỹ làm việc tơi tiến nhiều Trong q trình thực tập học hỏi nhiều từ cách giao tiếp, cư xử với công dân, đồng nghiệp, với cấp trên, Đặc biệt mở mang, học hỏi thêm nhiều điều từ kinh nghiệm quản lý thực tế anh chị trước Các cô chú, anh chị Bộ phận cửa tập quan tâm, giúp đỡ tơi tận tình trường hợp, cho lời khuyên đắn dạy việc thực tế sở thu thập thông tin, vận dụng kiến thức học, từ có so sánh, đối chiếu kiến thức lý thuyết thực tiễn; Giúp tơi có hình dung ban đần cơng việc làm sau này, hình thành nên kinh nghiệm phục vụ cho cơng việc tương lai Nơi làm việc có sở vật chất đầy đủ, tiện nghi, đại nên tơi hồn thành công việc cách thuận lợi hiệu Những điều thuận lợi giúp cho tơi hịa nhập vào mơi trường làm việc nhanh hơn, biết làm việc cách khoa học hợp lý Đó điều tơi cần cố gắng để ngày hồn thiện, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm hiểu biết, có ích cho cơng việc tơi sau * Khó khăn: Với kinh nghiệm ỏi tuổi đời cịn trẻ, vốn sống khơng nhiều nên q trình thực tập tơi gặp phải số khó khăn, sai sót thấy thiếu kinh nghiệm kiến thức thực tế Do thân tơi có nhược điểm thiếu tự tin thuyết trình trước đám đơng nên gặp khó khăn việc giao tiếp với cơng dân trình bày nọi dung tham gia công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật Kỹ tin học thân cần trau dồi thêm Khối lượng công việc phường Tiền An nhiều, chí đơi bị tải địa bàn có dân cư đông, phức tạp nhiều dân nhập cư từ nơi khác đến việc quản lý tư pháp, hộ tịch cán chun mơn phường nói riêng phận chun mơn khác nói chung nặng nề áp lực Công dân không hiểu thông cảm cho công chức yêu cầu phải giải cơng việc ngay, địi hỏi vấn đề vô lý thiếu hồ sơ yêu cầu phải giải mà không nghe cán giải thích quy chụp cho cơng chức u sách, gây khó khăn * Các biện pháp khắc phục: Tuy vậy, cần khắc phục nhược điểm cách trau dồi kỹ tin học công nghệ thông tin để thực việc chứng thực điện tử dịch vụ công mức độ 3,4 Cần học hỏi thêm kỹ mềm để xử lý tình tiếp cơng dân Ln lắng nghe kiên nhẫn giải thích cho cơng dân hiểu quy định pháp luật, giấy tờ cần thiết để thực thủ tục Tư pháp – hộ tịch Cần thường xuyên trau dồi kiến thức, nghiệp vụ cập nhật văn quy phạm pháp luật, văn hướng dẫn lĩnh vực Tư pháp hộ tịch 2.3.3 Định hướng trau dồi lực thân để thực tốt công việc vị trí nghề nghiệp Để thực tốt cơng việc phận Một cửa, thấy thân cần trau dồi theo định hướng sau : Thường xuyên trau dồi kiến thức pháp luật để nâng cao lực nghiệp vụ đăng ký hộ tịch; tham gia lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Ủy ban nhân dân quan tư pháp cấp tổ chức; Rèn luyện cho tự tin, tự giác để sau làm việc chủ động báo cáo, đề xuất Ủy ban nhân dân cấp phối hợp với quan, tổ chức kiểm tra, xác minh thông tin hộ tịch; yêu cầu quan, tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin để xác minh đăng ký hộ tịch; phối hợp với quan Công an cấp cung cấp thông tin hộ tịch cá nhân cho Cơ sở liệu quốc gia dân cư Sau trường trường công tác, cần chăm chỉ, chủ động học tập kiến thức, từ có đủ tảng hiểu biết tự tin để giải công việc Luôn lắng nghe kiên nhẫn giải thích cho cơng dân hiểu quy định pháp luật, giấy tờ cần thiết để thực thủ tục Tư pháp – hộ tịch Tìm hiểu kĩ quy định quy trình, thủ tục giải cơng việc phận Với đặc thù công việc thiên thực thủ tục chính, tơi cần nắm rõ trình tự, thủ tục quy tắc tiếp dân, cải cách thủ tục hành chính, quy định giải công việc nhằm đảm bảo việc giải yêu cầu công dân không vi phạm pháp luật, tránh tranh chấp, khiếu nại sau xảy Cần nắm vững quy định pháp luật, thường xuyên nghiên cứu, cập nhật quy định pháp luật, đồng thời yêu cầu kinh nghiệm thực tiễn nghiệp vụ yếu tố quan trọng đòi hỏi luật sư phải không ngừng học hỏi trau dồi kinh nghiệm thực tiễn Trong thời gian tới sau công tác, tơi cần tích cực nâng cao kỹ tin học để đáp ứng công việc số số hóa liệu dân cư, mảng cơng việc quan trọng với người cán tư pháp – hộ tịch nay, để giải công việc rõ ràng, khoa học chuẩn xác Bên cạnh đó, tơi cần rèn luyện cho lĩnh, tự tin để chủ động việc đưa ý kiến, đề xuất với cấp điều tiết lượng công việc hợp lý Những