Hoan thien co cau to chuc bo may quan ly tai tong 103198

Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Ngày trình hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp Việt Nam có nhiều hội để phát triển bên cạnh họ phải đương đầu với khơng khó khăn thách thức Một doanh nghiệp muốn đứng vững phát triển thương trường việc có máy quản lý hiệu yếu tố quan trọng Một máy quản lý tốt giúp cho doanh nghiệp hướng đạt mục tiêu định Quản lý vừa khoa học vừa nghệ thuật, địi hỏi nhà quản trị phải có trình độ chun mơn tính nhạy bén, mềm dẻo quản lý Vì thấy tầm quan trọng máy quản lý doanh nghiệp nên q trình thực tập Tổng cơng ty Đức Giang em định chọn đề tài: “Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Tổng công ty Đức Giang” làm đề tài thực tập cho Mục tiêu nghiên cứu đề tài: - Nghiên cứu vấn đề lí luận chung cấu tổ chức quản lý máy doanh nghiệp kinh tế thị trường - Phân tích thực trạng tổ chức máy quản lý Tổng công ty Đức Giang - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức máy quản lý Tổng công ty Đức Giang Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập chung nghiên cứu tổ chức máy quản lý Tổng công ty Đức Giang giai đoạn từ năm 2005 đến 2010 phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh… để trình bày lý luận thực tiễn Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- kết cấu đề tài: Ngồi phần mở đầu kết luận nội dung đề tài gồm phần: Phần I: Lý luận chung tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Phần II: Thực trạng tổ chức máy quản lý Tổng công ty Đức Giang Phần III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện máy quản lý Tổng công ty Đức Giang Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- PHẦN I LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP I MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN Nền kinh tế phát triển việc tối ưu hố máy quản lý tất cấp, ngành doanh nghiệp kinh tế quốc dân đặt cấp thiết Tổ chức máy quản lý có vai trị quan trọng việc nâng cao hiệu kinh tế- xã hội Xuất phát từ vai trị quan trọng máy quản lý, doanh nghiệp muốn phát triển phải tổ chức máy quản lý cho phù hợp Việc tổ chức máy quản lý phải dựa sở khoa học Vì vậy, nghiên cứu số khái niệm quản lý tổ chức máy quản lý doanh nghiệp cần thiết Khái niệm quản lý Vấn đề quản lý đề cập lâu lịch sử Cho đến có nhiều học thuyết khác quản lý Có học thuyết xuất từ thời cổ Aristot, Platon; có học thuyết trường phái cổ điển A Smith, D Ricardo; học thuyết lao động C.Mac Lênin nói: “khoa học quản lý công cụ, phương tiện tối quan trọng để phát triển kinh tế – xã hội nước không bị lệ thuộc vào khác ý thức trị” Sau đơi với phát triển khoa học kỹ thuật, lực lượng sản xuất, lại thấy xuất học thuyết quản lý công nghiệp F.W.Taylor, Henri Fayol Quản lý phạm trù có liên quan mật thiết đến phân công hiệp tác lao động C.Mac coi xuất quản lý kết tất yếu chuyển nhiều lao động, nhiều trình lao động cá biệt, tản mạn, Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- độc lập với thành trình lao động xã hội phối hợp lại Ông viết: “bất lao động xã hội hay lao động chung mà tiến hành quy mơ lớn u cầu có đạo để điều hoà hoạt động cá nhân Sự đạo phải làm chức chung, tức chức phát sinh từ khác vận động chung thể sản xuất với vận động cá nhân khí quản độc lập hợp thành sở Một nhạc sĩ độc tấu tự điều khiển lấy dàn nhạc phải có nhạc trưởng” Như Mac chức quản lý thể kết hợp cách hợp lý yếu tố sản xuất, chỗ xác lập ăn khớp hoạt động người lao động riêng biệt Nếu chức không thực trình hợp lý lao động hợp tác khơng thể tiến hành C.Mac viết: “Mọi hình thái sản xuất sinh quan hệ quản lý riêng nó…” Hoạt động quản lý xã hội mang dấu ấn xã hội Nó có mối quan hệ chặt chẽ với chế độ sở hữu quan hệ kinh tế phát sinh từ chế độ xã hội Ngày nay, khoa học quản lý trở nên quan trọng có nhiều quan điểm quản lý khác tùy thuộc vào đối tượng quản lý phạm vi quản lý - Theo lĩnh vực sản xuất: quản lý hiểu trình tính tốn, lựa chọn biện pháp để huy, phối hợp, điều hành trình sản xuất kinh doanh công cụ quản lý như: kế hoạch định mức, thống kê kế tốn, phân tích kinh doanh, thơng tin kinh tế … để sản xuất đáp ứng ba yêu cầu: + Yêu cầu thị trường số lượng, chất lượng, giá thời điểm + Đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi + Tơn trọng pháp luật Nhà nước - Theo lĩnh vực kinh doanh: quản lý tác động có tổ chức, có tính hướng đích chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm trì tính trồi Chun đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- hệ thống, sử dụng cách tốt tiềm hội hệ thống để đưa hệ thống đến mục tiêu định điều kiện môi trường biến động Chủ thể quản lý Mục tiêu quản lý Đối tượng quản lý SƠ đồ 1: Sơ đồ quản lý Ngồi ra, quản lý hiểu trình phối hợp huy hoạt động sản xuất khâu, phận đảm bảo phát huy hết khả doanh nghiệp để phục vụ cho phát triển Quản lý hiểu q trình tác động cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể người lao động doanh nghiệp với nhiệm vụ liên kết mục tiêu xác đáng kế hoạch phát triển doanh nghiệp, đến ý đồ cơng việc hay hoạt động có liên quan đưa quyền hạn làm để hồn thành cơng việc Theo quan điểm chung nhất, “quản lý tác động có tổ chức, có mục đích đến tồn kinh tế quốc dân (trên sở vĩ mô) doanh nghiệp (trên sở vi mô) hệ thống biện pháp kinh tế, xã hội biện pháp khác để tạo biện pháp thuận lợi thực mục tiêu đề trước đó” Thực chất quản lý tác động lên hành vi cá nhân nhờ tạo thành hành vi chung có sức mạnh tạo lên sức mạnh cho hệ thống Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- * Vai trò quản lý: Quản lý giúp tổ chức thành viên thấy rõ mục tiêu hướng Đây yếu tố thuộc tư duy, nhận thức quan trọng người tổ chức, giúp tổ chức thực sư mệnh Các Mác khẳng định: “Mọi lao động xã hội trực tiếp lao động chung thực quy mô tương đối lớn, mức độ nhiều hay cần tới quản lý” Trong tổ chức có bốn yếu tố để tạo thành kết quả, là: Nhân lực, vật lực, tài lực thơng tin Quản lý có vai trò phối hợp tất nguồn lực tổ chức thành chỉnh thể, tạo nên tính trồi để thực mục đích tổ chức với hiệu cao Việc làm tốt công tác quản lý tạo điều kiện cho người lao động phát huy hết khả sáng tạo nhiệt tình cơng việc Đặc biệt, tiến trình cơng nghiệp hố đại hoá diễn nhanh việc nâng cao trình độ quản lý từ Trung Ương đến địa phương điều cần thiết Do vậy, quản lý cần thay đổi phải mang tính khoa học Môi trường mà tổ chức gặp phải luôn biến động Do vậy, quản lý giúp tổ chức thích nghi với mơi trường, nắm bắt tốt tận dụng hết hội giảm bớt ảnh hưởng tiêu cực nguy liên quan đến điều kiện môi trường Không quản lý tốt cịn làm cho tổ chức có tác động tích cực tới môi trường Tầm quan trọng tổ chức thể rõ ràng nước phát triển Bảng tổng quan vấn đề năm gần chuyên gia phát triển kinh tế cho thấy cung cấp tiền bạc, kỹ thuật công nghệ không đem lại kết mong muốn Yếu tố hạn chế hầu hết truờng hợp thiếu thốn chất lượng sức mạnh nhà quản lý * Chức quản lý: Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- Có hai cách phân loại chức phổ biến sau: Một là: Phân loại theo nội dung quản lý + Chức hoạch định: Nhằm lựa chọn chiến lược dài hạn, tức phải trả lời ba câu hỏi doanh nghiệp là: Sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Chức quan trọng định hướng cho hoạt động doanh nghiệp, coi tuyên bố sứ mạng công ty Sự quan trọng chức Lênin nói: “Khơng thể làm việc điều kiện khơng có kế hoạch lâu dài, khơng dự tính đuợc kế hoạch thực sự” + Chức tổ chức: Nhằm bố trí, xếp tận dụng nguồn nhân lực nội thực chức vụ quản lý.Trang bị đầy đủ: vốn, máy móc, thiết bị, nhân viên, nguyên vật liệu, …để đạt mục tiêu đề + Chức phối hợp: Nhằm phối hợp phận doanh nghiệp + Chức huy: Nhằm thúc đẩy máy hoạt động tạo hài hoà cân đối sản xuất kinh doanh Đây chức quan trọng đòi hỏi nhà quản lý phải nắm lý thuyết, kết hợp với kinh nghiệm thực tiễn để định + Chức kiểm tra: Nhằm xem xét lại thị, mệnh lệnh ban hành đánh giá hồn thiện cơng việc so với kế hoạch hay mục tiêu đề Tiến hành sửa chữa có sai lệch Hai là: Phân loại theo mối quan hệ trực tiếp mặt hoạt động kinh doanh như chức kỹ thuật, chức kế hoạch điều độ sản xuất, chức tài chính, nhân sự, an ninh, bảo vệ,… Trong thực tế hoạt động doanh nghiệp, hai cách phân loại nên kết hợp thực để đạt hiệu cao Bộ máy quản lý doanh nghiệp Bộ máy quản lý doanh nghiệp hệ thống phận hợp thành Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- gồm phòng ban có chức năng, có nhiệm vụ giúp cho Giám đốc doanh nghiệp quản lý điều hành trình sản xuất kinh doanh, đảm bảo trình sản xuất kinh doanh đạt mục tiêu đề với hiệu cao Hệ thống phòng ban chức tạo lên máy quản lý doanh nghiệp Nhưng để phận riêng lẻ khơng có mối liên hệ vơ nghĩa, khơng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ quản lý Do phải đặt phận tổ chức định, phận phải hoạt động nhịp nhàng ăn khớp với Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp toàn hoạt động nhằm xây dựng chỉnh thể hợp thành phận khác nhau, có mối quan hệ hữu phục thuộc lẫn nhau, chun mơn hố có nhiệm vụ quyền hạn định, bố trí theo khâu, cấp đảm bảo chức quản trị doanh nghiệp nhằm mục đích chung xác định doanh nghiệp Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp hình thức phân cơng lao động lĩnh vực quản lý Nó có tác động đến q trình hoạt động tồn doanh nghiệp Nó mặt phản ánh cấu sản xuất, mặt khác tác động tích cực trở lại việc phát triển sản xuất Tóm lại, máy quản lý có vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Một doanh nghiệp có máy quản lý hợp lý đạt hiệu cao sản xuất Thêm vào doanh nghiệp biết phát huy nhân tố người sản xuất máy quản lý hoạt động có hiệu làm cho sản xuất kinh doanh phát triển Sản xuất ngày phát triển mức độ tập trung chun mơn hố sản xuất ngày cao địi hỏi phải có phối hợp nhịp nhàng phòng ban phân xưởng sản xuất tất khâu trình sản xuất Như vậy, việc tổ chức máy quản lý xem vấn đề trọng tâm Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- doanh nghiệp kinh tế cạnh tranh Việc tổ chức máy quản lý phải dựa nguyên tắc định phải đáp ứng yêu cầu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Nguyên tắc tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp có đặc thù khác tổ chức máy quản lý doah nghiệp có dặc trưng riêng Nó tuỳ thuộc vào đặc điểm doanh nghiệp để tổ chức máy quản lý cho phù hợp Để tổ chức máy quản lý, doanh nghiệp cần vào nguyên tắc sau: - Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp phải phù hợp chế quản lý doanh nghiệp - Tổ chức phải có mục tiêu chiến lược thống - Có chế độ trách nhiệm rõ ràng, quyền hạn trách nhiệm phải tương xứng với - Cần phải có mền dẻo tổ chức - Cần có huy tập trung thống vào đầu mối - Có phạm vi kiểm soát hữu hiệu - Đảm bảo tăng hiệu sản xuất kinh doanh Yêu cầu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Một máy quản lý doanh nghiệp coi tốt đáp ứng yêu cầu sau: - Tính tối ưu: khâu, cấp quản lý phải thiết lập mối quan hệ hợp lý: + Số cấp quản lý phải hợp lý, không thừa không thiếu phận + Khơng chồng chéo khơng bỏ sót + Số cấp quản lý Đáp ứng yêu cầu máy quản lý có tính động cao, ln sát phục vụ sản xuất - Tính linh hoạt: Chuyên đề tốt nghiệp QT15N1 Nguyễn Văn Thực- Trong chế nay, nhu cầu thị trường biến động doanh nghiệp không chuyển kịp để đáp ứng nhu cầu thị trường doanh nghiệp dễ bị thất bại Do địi hỏi doanh nghiệp phải chủ động linh hoạt thay đổi để thích nghi với tình xảy doanh nghiệp Nghĩa nhiệm vụ doanh nghiệp thay đổi máy quản lý doanh nghiệp phải phù hợp với thay đổi - Tính tin cậy: Bộ máy phải đảm bảo độ xác luồng thơng tin lưu động có tính tin cậy quản lý Đảm bảo thực nghiêm túc chế độ thủ trưởng kinh doanh - Tính kinh tế: Trong chế doanh nghiệp hạch toán độc lập muốn tồn địi hỏi doanh nghiệp phải làm ăn có lãi Một biện pháp nhằm góp phần tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp việc tổ chức máy cho hợp lý Nghĩa máy khơng q cồng kềnh so với nhiệm vụ, tổ chức máy cho chi phí quản lý thấp mang lại hiệu quản lý cao Những nhân tố ảnh hưởng đến việc tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp hình thức pháp lý doanh nghiệp Nó liên kết mặt công tác doanh nghiệp, phối hợp yếu tố tổ chức quản lý doanh nghiệp mặt không gian thời gian theo hình thức kết cấu định xoay quanh mục tiêu chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố như: môi trường kinh doanh, quy mô doanh nghiệp, địa bàn doanh nghiệp, đặc điểm quy trình cơng nghệ, đặc điểm chế tạo sản phẩm, tính chất đặc điểm sản xuất …nhưng ta quy chúng thành ba nhóm nhân tố sau: - Nhóm nhân tố thuộc đối tượng quản lý doanh nghiệp, thuộc nhóm