(Luận văn) các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực đổi mới của tổ chức – vai trò trung gian của hành vi chia sẻ tri thức, nghiên cứu thực nghiệm tại các ngân hàng yhương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh

136 0 0
(Luận văn) các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực đổi mới của tổ chức – vai trò trung gian của hành vi chia sẻ tri thức, nghiên cứu thực nghiệm tại các ngân hàng yhương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hi ep - w n lo NGUYỄN THỊ THẢO ad ju y th yi pl CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC ĐỔI MỚI CỦA TỔ CHỨC al n ua – VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC: n va NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC NGÂN HÀNG ll fu THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oi m at nh z z LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ep - w n lo ad NGUYỄN THỊ THẢO ju y th yi pl CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC ĐỔI MỚI CỦA TỔ CHỨC al n ua – VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC: n va NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC NGÂN HÀNG ll fu THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oi m nh at Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) z z Mã số: 8340101 jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu TS NGUYỄN VĂN TUẤN om l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: n va ey t re TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Những nội dung ep luận văn thực hướng dẫn trực tiếp TS Nguyễn w Văn Tuấn n lo ad Mọi tham khảo dùng luận văn trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên y th cơng trình Các số liệu bảng biểu phục vụ việc phân tích, nhận xét kết ju nghiên cứu luận văn tác giả thực thu thập từ nhiều yi pl nguồn khác nhau, trung thực không trùng lặp với đề tài khác al n n va hoàn tồn trách nhiệm ua Nếu phát có gian lận vi phạm quy chế đào tạo, xin chịu ll fu oi m Tp HCM, ngày 15 tháng 09 năm 2018 at nh Học viên z z k jm ht vb Nguyễn Thị Thảo om l.c gm an Lu n va ey t re TÓM TẮT NỘI DUNG CHÍNH CỦA LUẬN VĂN t to Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến lực đổi tổ chức – vai trò trung ng hi gian hành vi chia sẻ tri thức: nghiên cứu thực nghiệm Ngân Hàng Thương ep Mại Cổ Phần địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” trình bày khái quát định nghĩa, khái niệm yếu tố ảnh hưởng đến lực đổi tổ chức thông w n qua vai trò trung gian hành vi chia sẻ tri thức nhân viên ngân hàng Đồng lo ad thời nêu mối quan hệ hành vi chia sẻ tri thức lực đổi ju y th tổ chức Mơ hình nghiên cứu đề xuất xây dựng từ kế thừa kết nghiên cứu yi nước quốc tế, gồm thành phần tác động đến Chia sẻ tri thức bao gồm: (1) pl Niềm vui giúp đỡ với đồng nghiệp (EIHO) có biến đo lường; (2) Tự tin kiến al ua thức thân (KSE) gồm có biến đo lường; (3) Sự tin tưởng (STT) có biến đo lường n (thêm biến đo lường từ kết nghiên cứu định tính); (4) Định hướng học hỏi (DHHH) va n có biến đo lường; (5) Chính sách khen thưởng (CSKT) có biến đo lường Chia sẻ tri fu ll thức (CSTT) biến trung gian gồm có biến đo lường (loại biến đo lường sau kết m oi EFA) Cuối Năng lực đổi tổ chức (NLDM) với vai trò biến phụ at nh thuộc đo lường biến quan sát Nghiên cứu tiến hành qua bước: (1) z Nghiên cứu sơ bộ: phương pháp định tính thơng qua kỹ thuật thảo luận nhóm z vb (n=11) để điều chỉnh, khám phá biến quan sát dùng để đo lường khái niệm jm ht nghiên cứu Sau đó, tiến hành định lượng sơ để kiểm định thang đo nháp (2) Nghiên k cứu thức định lượng thực thông qua kết khảo sát 270 nhân viên gm làm việc ngân hàng địa bàn TP.HCM, thực kiểm định mơ hình l.c đề xuất giả thuyết đặt ban đầu kiểm định Cronbach’s Alpha, kiểm om định EFA, kiểm định CFA mơ hình SEM Qua đó, kết cho thấy thang đo đạt an Lu u cầu, mơ hình phù hợp với liệu thị trường yếu tố ảnh hưởng đến lực ngân hàng ey ảnh hưởng tích cực trình chia sẻ tri thức nhân viên đến lực đổi t re vui giúp đỡ đồng nghiệp, sách khen thưởng, tin tưởng Kết cho thấy có n khu vực TP.HCM gồm thành phần xếp thứ tự quan trọng giảm dần sau: niềm va đổi tổ chức qua vai trò trung gian chia sẻ tri thức nhân viên ngân hàng t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to ng TRANG BÌA PHỤ hi LỜI CAM ĐOAN ep TĨM TẮT NỘI DUNG CHÍNH CỦA LUẬN VĂN w n MỤC LỤC lo ad DANH MỤC CÁC BẢNG y th DANH MỤC CÁC HÌNH ju yi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT pl ua al CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI n 1.1 Lý chọn đề tài va n 1.2 Mục tiêu nghiên cứu fu ll 1.3 Đối tượng, thời gian phạm vi nghiên cứu m oi 1.4 Phương pháp nghiên cứu nh at 1.5 Ý nghĩa đề tài z z 1.6 Kết cấu luận văn vb jm ht CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH ĐỀ XUẤT 10 k 2.1 Chia sẻ tri thức 10 gm 2.1.1 Tri thức, thông tin liệu 10 l.c 2.1.2 Quản trị tri thức 12 om 2.1.3 Chia sẻ tri thức 13 ey 2.3.3 Lý thuyết Kiến tạo xã hội (Social Constructivist Theory) 16 t re 2.3.2 Lý thuyết Nhận thức xã hội (Social Cognitive Theory) 15 n 2.3.1 Lý thuyết Trao đổi xã hội (Social Exchange Theory) 14 va 2.3 Các lý thuyết liên quan hành vi chia sẻ tri thức 14 an Lu 2.2 Năng lực đổi tổ chức 14 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức 16 t to 2.5 Đặc điểm công việc nhân viên ngân hàng 17 ng hi 2.5.1 Đặc thù ngành ngân hàng 17 ep 2.5.2 Đặc điểm công việc nhân viên ngành ngân hàng 18 w 2.6 Các nghiên cứu trước có liên quan 19 n lo 2.6.1 Nghiên cứu Mueller (2014) tìm hiểu “Những nhân tố tổ chức tác động ad đến hành vi chia sẻ tri thức lẫn đội dự án” 19 y th ju 2.6.2 Nghiên cứu Bùi Thị Thanh (2014) “Ảnh hưởng yếu tố đến hành yi vi chia sẻ tri thức với đồng nghiệp giảng viên trường đại học” 19 pl ua al 2.6.3 Nghiên cứu Olaisen Revang (2017) tìm hiểu “Ảnh hưởng Quyền sở n hữu trí tuệ (IRPs) chia sẻ tri thức lực đổi nhóm dự n va án” 21 ll fu 2.6.4 Nghiên cứu Kumar Che Rose (2012) nghiên cứu “Mối quan hệ việc oi m chia sẻ tri thức đến lực đổi tổ chức” 22 nh 2.6.5 Nghiên cứu Lin (2007) tìm hiểu “Mối quan hệ hành vi chia sẻ tri at thức lực đổi tổ chức” 23 z z 2.6.6 Nghiên cứu Sáenz cộng (2012) tìm hiểu “Mối quan hệ chia sẻ vb ht kiến thức lực đổi tổ chức: nghiên cứu thực nghiệm công ty công k jm nghệ cao Tây Ban Nha Colombia” 24 gm 2.6.7 Nghiên cứu Sulistiyani Harwiki (2016) nghiên cứu “Cách thức công l.c ty nhỏ vừa xây dựng khả đổi tổ chức dựa hành vi chia sẻ tri thức” 24 om 2.6.8 Nghiên cứu Markovic Bagherzadeh (2018) nghiên cứu “Các yếu tố hữu an Lu quan đồng sáng tạo ảnh hưởng đến hiệu suất đổi Phân tích vai trị trung gian việc chia sẻ tri thức đổi sản phẩm.” 25 ey 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 28 t re 3.1 Phương pháp thiết kế nghiên cứu 28 n CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 va 2.7 Đề xuất mô hình nghiên cứu giả thuyết 26 3.1.2 Thang đo nháp 29 t to 3.2 Nghiên cứu sơ 34 ng hi 3.2.1 Nghiên cứu sơ định tính 34 ep 3.2.2 Thiết kế câu hỏi khảo sát 39 w 3.2.3 Nghiên cứu sơ định lượng 40 n lo 3.3 Nghiên cứu thức 44 ad y th 3.3.1 Phương pháp chọn mẫu 44 ju 3.3.2 Phương pháp thu thập liệu 45 yi pl 3.3.3 Xử lý liệu điều tra 45 al n ua CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49 n va 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 49 ll fu 4.2 Kết đánh giá sơ thang đo 51 oi m 4.2.1 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha (α) 51 at nh 4.2.2 Kết phân tích nhân tố EFA 52 z 4.3 Kết kiểm định CFA 54 z ht vb 4.3.1 Đo lường mức độ phù hợp cho mơ hình nghiên cứu 55 jm 4.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 56 k 4.3.3 Kiểm định giá trị hội tụ 58 gm l.c 4.3.4 Tính đơn hướng 58 om 4.3.5 Giá trị phân biệt 58 4.4.1 Kiểm định mô hình mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM lần 58 ey t re 5.1 Bình luận kết 64 n CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ 64 va 4.4.2 Kiểm định mơ hình mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM lần 61 an Lu 4.4 Kiểm định mô hình cấu trúc tuyến tính SEM 58 Item-Total Statistics t to ng Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item hi Deleted 11.63 17.315 788 846 CSKT2 11.25 18.756 666 875 CSKT3 12.05 17.979 753 855 11.85 18.301 741 858 11.39 18.815 674 873 ep CSKT1 n lo CSKT5 w CSKT4 ad ju y th f Kiểm định thang đo: “Chia sẻ tri thức” lần Reliability Statistics yi N of Items pl Cronbach's Alpha n ua al 578 Item-Total Statistics if Item Deleted Cronbach's Total Alpha if Item ll fu Item Deleted Corrected Item- n Scale Variance va Scale Mean if Correlation 602 301 4.064 579 323 CSTT3 9.90 4.324 571 CSTT4 10.52 6.557 -.088 347 850 z 9.83 at CSTT2 nh 3.974 oi 9.89 m CSTT1 Deleted z vb jm ht g Kiểm định thang đo: “Chia sẻ tri thức” lần gm Cronbach's Alpha k Reliability Statistics N of Items Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 738 CSTT2 6.96 2.999 747 764 CSTT3 7.04 3.480 645 859 ey 773 t re 2.918 n 7.03 va CSTT1 an Lu Scale Mean if om l.c 850 h Kiểm định thang đo: “Năng lực đổi tổ chức” t to Reliability Statistics ng Cronbach's Alpha N of Items hi ep 904 Item-Total Statistics w n Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted lo Scale Mean if ad y th NLDM1 14.00 ju NLDM2 13.89 yi NLDM3 14.09 pl 14.20 NLDM5 14.13 797 875 12.736 780 880 12.325 818 871 11.835 752 886 12.582 674 902 n ua al NLDM4 12.401 va n PHỤ LỤC 3.3 Kết kiểm định EFA ll fu Kết EFA lần oi m KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 4090.214 at Bartlett's Test of Sphericity nh Approx Chi-Square 825 df 496 z 000 z Sig jm Factor ht vb Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared k Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total om l.c % of gm Squared Loadingsa Loadings Total Rotation Sums of 6.764 21.137 21.137 6.423 20.073 20.073 4.446 3.975 12.421 33.558 3.580 11.189 31.262 3.192 9.974 43.532 2.776 8.675 39.937 4.276 2.627 8.208 51.740 2.256 7.051 46.988 3.051 2.234 6.980 58.721 1.881 5.879 52.867 2.748 2.157 6.742 65.463 1.796 5.613 58.480 2.755 1.059 3.310 68.772 674 2.107 60.587 4.523 896 2.800 71.573 an Lu 4.370 n ey t re a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance va Extraction Method: Principal Axis Factoring Pattern Matrixa t to Factor ng ep NLDM3 NLDM2 828 927 ad 838 817 ju y th CSKT2 699 lo CSKT3 n CSKT1 w 835 CSKT4 842 NLDM4 NLDM5 848 hi NLDM1 612 CSKT5 yi CSTT4 -.442 pl 606 813 ua 800 n EIHO3 al EIHO2 EIHO1 685 849 ll STT4 fu 778 n va EIHO4 711 STT1 672 STT2 659 at STT3 nh 793 oi m STT5 z DHHH3 672 DHHH4 595 KSE1 759 KSE4 736 KSE3 640 om 922 l.c KSE2 gm 736 k DHHH2 jm 767 ht DHHH5 vb 834 z DHHH1 CSTT1 775 CSTT3 570 ey a Rotation converged in iterations t re Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization n Extraction Method: Principal Axis Factoring va 815 an Lu CSTT2 Kết EFA lần t to KMO and Bartlett's Test ng Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .826 hi Approx Chi-Square ep Bartlett's Test of Sphericity 4031.032 df 465 Sig .000 w n Total Variance Explained lo Factor Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of ad Squared Loadingsa y th Total % of Cumulative ju Variance Total % of Variance Cumulative % Total % yi 21.643 20.564 20.564 4.464 3.974 12.818 34.461 3.580 11.547 32.111 4.335 3.189 10.286 44.747 2.770 8.936 41.048 4.301 2.577 8.313 53.060 2.218 7.156 48.204 3.046 2.193 7.075 60.136 1.845 5.953 54.157 2.743 2.118 6.831 66.967 1.771 5.713 59.869 2.754 1.003 3.235 70.202 2.168 62.037 4.368 858 2.769 72.971 n ua 6.375 n va fu oi Extraction Method: Principal Axis Factoring .672 m al 21.643 ll 6.709 pl nh a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance at z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Pattern Matrixa t to Factor ng hi NLDM1 ep NLDM2 834 w 835 n 698 lo 925 ad 842 CSKT3 y th CSKT1 847 NLDM4 CSKT4 854 NLDM3 NLDM5 CSKT5 648 CSKT2 642 830 ju yi pl EIHO4 787 EIHO1 683 STT1 674 STT2 656 734 DHHH3 672 DHHH4 595 763 KSE4 733 KSE3 640 824 CSTT1 780 CSTT3 514 ey t re a Rotation converged in iterations n Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization va Extraction Method: Principal Axis Factoring an Lu CSTT2 om KSE1 l.c 922 gm KSE2 k jm DHHH2 ht 766 vb DHHH5 z 835 z DHHH1 at 708 nh STT3 oi 795 m STT5 ll 852 fu STT4 n va 805 n EIHO3 ua 815 al EIHO2 PHỤ LỤC 3.4 Kết kiểm định CFA t to a Kết kiểm định mô hình phù hợp liệu thị trường ng CMIN hi ep Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 94 521.792 402 000 1.298 496 000 31 4244.533 465 000 9.128 Default model w n Saturated model lo ad Independence model y th RMR, GFI ju yi Model pl Default model GFI AGFI PGFI 058 878 849 711 291 314 1.000 335 ua 277 n va Independence model 000 n al Saturated model RMR TLI rho1 Delta2 rho2 877 858 969 CFI 963 at Delta1 nh 968 z 1.000 1.000 1.000 z vb 000 000 000 000 000 RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 037 027 045 996 Independence model 191 186 197 000 jm ht Independence model IFI oi Saturated model RFI m Default model NFI ll Model fu Baseline Comparisons RMSEA k om l.c gm Model an Lu n va ey t re b Kết kiểm định giá trị hội tụ (Standardized Regression Weights: t to Group number Default model) ng hi ep w n lo ad ju yi n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va NLDM NLDM NLDM NLDM NLDM CSKT CSKT CSKT CSKT CSKT EIHO EIHO EIHO EIHO STT STT STT STT STT DHHH DHHH DHHH DHHH DHHH KSE KSE KSE KSE CSTT CSTT CSTT pl < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - y th NLDM1 NLDM3 NLDM2 NLDM4 NLDM5 CSKT4 CSKT1 CSKT3 CSKT5 CSKT2 EIHO2 EIHO3 EIHO4 EIHO1 STT4 STT5 STT3 STT1 STT2 DHHH1 DHHH5 DHHH2 DHHH3 DHHH4 KSE2 KSE1 KSE4 KSE3 CSTT2 CSTT1 CSTT3 Estimate 813 917 842 756 654 774 894 819 657 668 830 814 729 771 908 747 709 594 606 746 813 779 568 602 912 750 730 673 835 883 722 ey t re c Hệ số hồi quy mô hình CFA t to (Regression Weights: Group number - Default model) ng Estimate S.E C.R P Label 078 14.321 *** par_1 996 054 18.459 *** par_2 NLDM4 < - NLDM 1.057 086 12.283 *** par_3 881 086 10.252 *** par_4 1.229 095 12.930 *** par_5 1.083 072 15.017 *** par_6 857 089 9.649 *** par_7 091 9.678 *** par_8 12.858 *** par_9 *** par_10 *** par_11 w 1.120 at NLDM3 < - NLDM n ep 1.000 y th hi NLDM1 < - NLDM n NLDM2 < - NLDM lo ad NLDM5 < - NLDM ju 1.000 yi CSKT4 < - CSKT pl CSKT1 < - CSKT n ua al CSKT3 < - CSKT 884 ll fu CSKT2 < - CSKT va CSKT5 < - CSKT < - EIHO 1.000 m EIHO3 < - EIHO 933 073 EIHO4 < - EIHO 852 076 11.190 EIHO1 < - EIHO 892 073 12.200 STT4 < - STT 1.000 STT5 < - STT 820 079 10.335 *** STT3 < - STT 746 073 10.158 *** par_13 STT1 < - STT 612 072 8.519 *** par_14 STT2 < - STT 573 068 8.440 *** par_15 oi EIHO2 nh z z jm ht vb k par_12 par_16 DHHH2 < - DHHH 1.101 104 10.595 *** par_17 DHHH3 < - DHHH 898 095 9.454 *** par_18 DHHH4 < - DHHH 739 089 8.291 *** par_19 ey *** t re 10.651 n 091 va 973 an Lu DHHH5 < - DHHH om 1.000 l.c gm DHHH1 < - DHHH Estimate S.E C.R P Label ng 1.000 KSE1 < - KSE 803 064 12.612 *** par_20 < - KSE 635 053 11.869 *** par_21 < - KSE 674 061 11.030 *** par_22 1.063 070 15.108 *** par_23 804 070 11.536 *** par_24 hi < - KSE ep t to KSE2 KSE4 KSE3 w n 1.000 lo CSTT2 < - CSTT ad CSTT1 < - CSTT y th CSTT3 < - CSTT ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re d Kết kiểm định độ tin cậy cách tính tốn CR, AVE t to ng hi ep NLDM1 NLDM3 NLDM2 NLDM4 NLDM5 w n lo ad CSKT4 CSKT1 CSKT3 CSKT5 CSKT2 al EIHO EIHO EIHO EIHO n ua va at z z 1-λ^2 0.339031 0.159111 0.291036 0.428464 0.572284 1.789926 0.400924 0.200764 0.329239 0.568351 0.553776 2.053054 0.3111 0.337404 0.468559 0.405559 1.522622 0.175536 0.441991 0.497319 0.647164 0.632764 2.394774 0.443484 0.339031 0.393159 0.677376 0.637596 2.490646 0.168256 0.4375 0.4671 0.547071 1.619927 0.302775 0.220311 0.478716 1.001802 Pc 0.899 Pvc 0.642 0.876 0.59 0.875 0.636 0.841 0.521 0.832 0.502 k jm ht vb l.c gm 0.853 om 0.595 an Lu n va 0.856 0.666 ey t re CSTT CSTT CSTT nh KSE KSE KSE KSE λ^2 0.660969 0.840889 0.708964 0.571536 0.427716 3.210074 0.599076 0.799236 0.670761 0.431649 0.446224 2.946946 0.6889 0.662596 0.531441 0.594441 2.477378 0.824464 0.558009 0.502681 0.352836 0.367236 2.605226 0.556516 0.660969 0.606841 0.322624 0.362404 2.509354 0.831744 0.5625 0.5329 0.452929 2.380073 0.697225 0.779689 0.521284 1.998198 oi DHHH DHHH DHHH DHHH DHHH m STT STT STT STT STT ll fu CSTT2 CSTT1 CSTT3 pl KSE2 KSE1 KSE4 KSE3 CSKT CSKT CSKT CSKT CSKT yi DHHH1 DHHH5 DHHH2 DHHH3 DHHH4 ju STT4 STT5 STT3 STT1 STT2 y th EIHO2 EIHO3 EIHO4 EIHO1 NLDM NLDM NLDM NLDM NLDM n < < < < < Tổng < < < < < Tổng < < < < Tổng < < < < < Tổng < < < < < Tổng < < < < Tổng < < < Tổng λ 0.813 0.917 0.842 0.756 0.654 3.982 0.774 0.894 0.819 0.657 0.668 3.812 0.83 0.814 0.729 0.771 3.144 0.908 0.747 0.709 0.594 0.606 3.564 0.746 0.813 0.779 0.568 0.602 3.508 0.912 0.75 0.73 0.673 3.065 0.835 0.883 0.722 2.44 e Kết kiểm định giá trị phân biệt t to Correlations: (Group number - Default model) ng Estimate hi 290 NLDM < > EIHO 362 ep NLDM < > CSKT w 078 n NLDM < > STT lo -.070 NLDM < > KSE -.094 NLDM < > CSTT 480 ad NLDM < > DHHH ju y th yi CSKT < > EIHO 388 pl -.032 CSKT < > KSE 059 CSKT < > CSTT 495 n 088 va CSKT < > DHHH n ua al CSKT < > STT ll fu 686 STT < > DHHH -.004 STT < > KSE -.237 STT < > CSTT 074 049 KSE 099 < > CSTT an Lu DHHH < > CSTT om 021 l.c DHHH < > KSE gm < > CSTT k EIHO jm 055 ht < > KSE vb EIHO z -.047 z < > DHHH at EIHO nh -.058 oi < > STT m EIHO n va ey t re PHỤ LỤC 3.5 Kết kiểm định SEM t to PL 3.5.1 Kết kiểm định SEM lần ng hi a Thông số kiểm định mức độ phù hợp chung ep Model CMIN DF P CMIN/DF Default model 76 572.891 420 000 1.364 496 000 31 4244.533 465 000 9.128 w NPAR ad CMIN n lo Saturated model y th ju Independence model yi RMR, GFI pl RMR 098 n Default model ua al Model 843 734 291 314 1.000 335 ll 277 m oi Baseline Comparisons NFI RFI nh TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 865 851 960 CFI z z 955 960 ht vb 1.000 1.000 000 000 NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 865 851 960 955 000 gm 000 k 000 jm 1.000 IFI at Independence model 867 fu Independence model Saturated model PGFI n 000 Default model AGFI va Saturated model Model GFI 1.000 1.000 1.000 n va Saturated model 960 an Lu Default model CFI om Model l.c Baseline Comparisons 000 000 000 000 000 ey t re Independence model b Thông số kiểm định giả thiết nghiên cứu t to Regression Weights: (Group number - Default model) ng hi Mối quan hệ r S.E C.R P Label ep < - EIHO 610 074 8.208 *** par_33 CSTT < - KSE 083 067 1.230 219 par_34 < - STT 098 044 2.230 026 par_35 < - DHHH 041 063 654 513 par_36 CSTT < - CSKT 259 057 4.569 *** par_37 NLDM < - CSTT 467 072 6.506 *** par_38 CSTT w n ad ju y th CSTT lo CSTT yi pl al n ua Ghi chú: *** thể P-value = 0.000 n va PL 3.5.2 Kết kiểm định SEM lần ll fu a Thông số kiểm định mức độ phù hợp chung m 198 253 000 22 3147.073 231 000 1.504 000 ht 297.843 CMIN/DF vb 55 P z Independence model DF z Saturated model CMIN at Default model NPAR nh Model oi CMIN 13.624 jm AGFI PGFI Default model 116 900 872 704 Saturated model 000 1.000 Independence model 361 312 246 284 om GFI l.c RMR gm Model k RMR, GFI an Lu Baseline Comparisons TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 905 890 966 960 1.000 1.000 CFI 966 1.000 ey IFI t re Saturated model RFI n Default model NFI va Model Model t to ng NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 000 000 000 000 Independence model CFI 000 hi ep RMSEA Model LO 90 HI 90 PCLOSE 048 036 058 626 238 231 246 000 w RMSEA n Default model lo ad Independence model ju y th b Thông số kiểm định giả thiết nghiên cứu yi < < < < - EIHO STT CSKT CSTT pl CSTT CSTT CSTT NLDM n ua al S.E .074 043 057 072 va Estimate 609 087 265 470 C.R 8.180 2.038 4.665 6.541 P *** 042 *** *** Label par_25 par_26 par_27 par_28 n Ghi chú: *** thể P-value = 0.000 ll fu oi m Phụ lục 3.6 Kiểm định One –Sample-T-test at nh a Kiểm định One –Sample-T-test niềm vui giúp đỡ đồng nghiệp z Std Deviation Std Error Mean 062 EIHO2 223 3.44 961 064 EIHO3 223 3.52 914 061 EIHO4 223 3.44 932 062 l.c 921 gm 3.70 k 223 jm EIHO1 ht Mean vb N z One-Sample Statistics om One-Sample Test Test Value = df Sig (2-tailed) Mean 95% Confidence Interval of the Difference Difference va Upper n Lower an Lu t 222 000 704 58 83 EIHO2 6.898 222 000 444 32 57 EIHO3 8.494 222 000 520 40 64 EIHO4 7.040 222 000 439 32 56 ey 11.411 t re EIHO1 b Kiểm định One –Sample-T-test chia sẻ tri thức t to One-Sample Statistics ng N Mean Std Deviation Std Error Mean hi 223 3.49 999 067 CSTT2 223 3.55 994 067 223 3.48 924 062 223 2.86 1.156 077 ep CSTT1 CSTT3 w CSTT4 n lo One-Sample Test ad Test Value = y th t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the ju Difference yi Lower 53.379 222 CSTT3 56.155 222 CSTT4 36.957 222 000 3.489 3.36 3.62 000 3.552 3.42 3.68 000 3.475 3.35 3.60 2.861 2.71 3.01 n CSTT2 ua 222 al 52.131 va pl CSTT1 Upper 000 n ll fu c Kiểm định One –Sample-T-test lực đổi tổ chức m Mean Std Deviation Std Error Mean nh N oi One-Sample Statistics 223 3.57 983 066 NLDM2 223 3.69 944 063 NLDM3 223 3.49 977 065 NLDM4 223 3.38 1.120 075 NLDM5 223 3.45 1.076 072 at NLDM1 z z k jm ht vb gm One-Sample Test l.c Test Value = df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the om t Difference Upper 574 44 70 NLDM2 10.848 222 000 686 56 81 NLDM3 7.474 222 000 489 36 62 NLDM4 5.081 222 000 381 23 53 NLDM5 6.222 222 000 448 31 59 ey 000 t re 222 n 8.719 va NLDM1 an Lu Lower

Ngày đăng: 15/08/2023, 14:35

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan