(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý thuế nhập khẩu – xuất khẩu tại cục hải quan thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH t to ng hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN THU THỦY yi pl n ua al CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THUẾ NHẬP KHẨU – XUẤT KHẨU TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH t to ng hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN THU THỦY yi pl n ua al CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THUẾ NHẬP KHẨU – XUẤT KHẨU TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH n va ll fu oi m Ngành: Quản lý công at nh Mã số: 60340403 z z k jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c PGS.TS NGUYỄN HỒNG THẮNG gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: an Lu n va ey t re TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan đề tài “Đánh giá hiệu quản lý thuế nhập – xuất ep cục hải quan tp.HCM” cơng trình nghiên cứu thân chưa w công bố phương tiện thông tin Mọi giúp đỡ để hoàn thành đề tài n lo ad nghiên cứu cảm ơn đầy đủ, thơng tin trích dẫn đề tài nghiên ju y th cứu rõ nguồn gốc yi pl Tác giả đề tài n ua al va n Nguyễn Thu Thủy ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng hi TRANG PHỤ BÌA ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w n DANH MỤC HÌNH lo ad DANH MỤC BẢNG ju y th TÓM TẮT yi CHƯƠNG : GIỚI THIỆU pl 1.1 Lý chọn đề tài al ua 1.2 Mục tiêu nghiên cứu n 1.2.1 Mục tiêu tổng quát va n 1.2.2 Mục tiêu cụ thể fu ll 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu m oi 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu nh at 1.4 Ý nghĩa đề tài nghiên cứu z 1.5 Phương pháp nghiên cứu z ht vb 1.5.1 Thiết kế nghiên cứu jm 1.5.2 Quy trình nghiên cứu k 1.6 Cấu trúc đề tài gm CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN om l.c 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Thuế nhập a Lu 2.1.2 Thuế xuất n 2.3.1 Hiệu suất hiệu 21 y 2.3 Hiệu quản lý thuế nhập - xuất 21 te re 2.2.2 Quản lý thuế 16 n 2.2.1 Các loại thuế liên quan đến nhập - xuất 11 va 2.2 Quản lý thuế 11 2.3.2 Hiệu quản lý thuế nhập - xuất 25 t to 2.4 Các nghiên cứu trước quản lý thuế nhập - xuất 28 ng hi 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 33 ep 2.6 Giới thiệu cục hải quan Tp Hồ Chí Minh 38 2.6.1 Giới thiệu chung 38 w n 2.6.2 Vị trí chức 39 lo ad 2.6.3 Nhiệm vụ quyền hạn 39 ju y th 2.6.4 Cơ cấu tổ chức 41 yi 2.7 Thực trạng công tác quản lý thuế nhập – xuất Cục Hải quan pl thành phố Hồ Chí Minh 42 al n ua 2.7.1 Tình hình cơng tác thu thuế 42 va 2.7.2 Công tác kiểm tra, giám sát hàng hóa nhập – xuất 45 n 2.7.3 Công tác thu thuế nhập – xuất 48 fu ll 2.7.4 Công tác quản lý thu hồi nợ thuế 51 m oi 2.7.5 Công tác trị giá tính thuế 55 nh at 2.7.6 Công tác tra, kiểm tra, xử lý vi phạm pháp luật thuế nhập – xuất z 57 z ht vb 2.8 Tóm tắt chương 63 jm CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 65 k 3.1 Nguồn thông tin 65 gm 3.1.1 Thông tin thứ cấp 65 om l.c 3.1.2 Thông tin sơ cấp 66 3.2 Quy trình nghiên cứu 66 a Lu 3.3 Nghiên cứu định tính 67 n y te re 3.3.3 Thiết kế bảng câu hỏi 68 n 3.3.2 Kết nghiên cứu sơ 68 va 3.3.1 Nghiên cứu định tính 67 3.3.4 Các thang đo 69 3.4 Nghiên cứu thức – Nghiên cứu định lượng 72 3.4.1 Thiết kế mẫu 72 t to 3.4.2 Phương pháp xử lý số liệu 73 ng hi 3.5 Tóm tắt chương 75 ep CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 76 4.1 Mô tả mẫu 76 w n 4.2 Đánh giá thang đo 78 lo ad 4.3 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 81 y th 4.4 Mơ hình nghiên cứu thức 86 ju yi 4.5 Kiểm định mơ hình nghiên cứu phương pháp hồi quy 87 pl 4.5.1 Kiểm định ma trận tương quan biến 87 al n ua 4.5.2 Phân tích hồi quy 89 va 4.6 Tóm tắt chương 92 n CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 fu ll 5.1 Kết luận 93 m oi 5.2 Kiến nghị 96 nh at 5.2.1 Tăng cường công tác tra, kiểm tra thuế quan hải quan nhằm mục z tiêu ngăn ngừa xử phạt 96 z ht vb 5.2.2 Đổi công tác quản lý nợ thuế theo hướng giảm nợ thuế hạn 97 jm 5.2.3 Nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin để ứng dụng phục vụ công tác quản k lý thu thuế 97 gm TÀI LIỆU THAM KHẢO n a Lu PHỤ LỤC om l.c 5.3 Hạn chế luận văn 99 n va y te re DANH MỤC HÌNH t to ng hi Hình 1.1: Quy trình nghiên cứu .7 ep Hình 2.1: Khung khái niệm hiệu suất hiệu .24 w n lo Hình 2.2: Chín lĩnh vực kết hoạt động 31 ad y th ju Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 34 yi pl Hình 2.4: Bộ máy tổ chức Cục Hải quan thành phố Hồ Chí Minh .41 ua al n Hình 3.1: Quy trình thực nghiên cứu 45 n va ll fu Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản lý thuế m oi nhập - xuất Cục Hải quan Tp.HCM .64 at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC BẢNG t to ng hi Bảng 2.1: Tóm tắt khác hiệu suất hiệu 23 ep Bảng 3.1: Bảng mã hoá thang đo 48 w n lo ad Bảng 4.1: Mô tả mẫu .54 y th ju Bảng 4.2: Kiểm tra độ tin cậy than đo thành phần .57 yi pl Bảng 4.3: Hệ số KMO Bartlett’s thang đo thành phần 60 ua al n Bảng 4.4: Bảng phương sai trích 61 n va ll fu Bảng 4.5: Ma trận tương quan biến .66 oi m at nh Bảng 4.6: Bảng thống kê phân tích hệ số hồi quy .68 z Bảng 4.7: Các thông số thống kê phương trình hồi quy 68 z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re TÓM TẮT t to ng hi Nghiên cứu thực nhằm tìm nhân tố tạo nên hiệu quản lý thuế ep nhập - xuất mức độ cấu thành nhân tố đó, làm sở đề xuất w giải pháp nâng cao hiệu quản lý thuế nhập - xuất Cục Hải quan n lo ad Thành phố Hồ Chí Minh y th ju Nghiên cứu tiến hành theo hai giai đoạn nghiên cứu định tính nghiên yi pl cứu định lượng Nghiên cứu định tính thực thơng qua thảo luận nhóm tập al n ua trung nhằm khám phá thông tin mà tác giả chưa suy nghĩ tới n va mơ hình lý thuyết Nghiên cứu định lượng thực thông qua bảng câu hỏi với ll fu 27 biến quan sát có 156 bảng câu hỏi đạt yêu cầu để đưa vào phân tích kết oi m thông qua phần mềm SPSS version 20.0 nh at Kết kiểm định cho thấy thang đo đạt độ tin cậy, có giá trị cho phép z z mơ hình xây dựng phù hợp với liệu thu thập, 05 giả thuyết đặt mơ hình vb ht nghiên cứu đề xuất khẳng định Kết nghiên cứu cho thấy hiệu jm k quản lý thuế xuất – nhập cục hải quan Tp.HCM nhân tố (1) gm l.c Mức tuân thủ người nộp thuế; (2) Hiệu suất thu; (3) Số lượng dịch vụ om người nộp thuế; (4) Số nợ thuế đọng; (5) Mức sai phạm có tác động dương đến a Lu hiệu quản lý thuế xuất – nhập Trong yếu tố đo lường hiệu n quản lý thuế nhập - xuất Cục Hải quan Tp.HCM yếu tố quan trọng y te re 0,209) hai yếu tố “Thành phần Số lượng dịch vụ người nộp thuế” n nợ thuế đọng” (beta = 0.217), thứ ba yếu tố “Thành phần Hiệu suất thu” (beta = va “Thành phần Mức sai phạm” (beta = 0.262), thứ hai yếu tố “Thành phần Số “Thành phần Mức tuân thủ người nộp thuế” có tác động yếu (beta = 0.157 t to ng 0.147) hi ep Nghiên cứu cung cấp nhìn tổng quan mức độ ảnh hưởng yếu tố đến w hiệu quản lý thuế xuất – nhập cục Hải quan Tp.HCM Qua giúp n lo cho nhà quản lý hiểu biết rõ hiệu quản lý mối quan hệ ad y th thành phần hiệu quản lý Đồng thời mở đường cho hướng nghiên cứu tiếp ju theo nhiều khu vực khác để phát hiện, khẳng định thêm thành phần yi pl hiệu quản lý thuế xuất – nhập ứng với khu vực khác nhau, mang lại ý al n ua nghĩa thiết thực cho Hải quan Việt Nam va n Phần cuối luận văn số kiến nghị mà tác giả đề xuất đến cục Hải quan fu ll Tp.HCM nhằm nâng cao hiệu quản lý thuế xuất – nhập oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to TÀI LIỆU THAM KHẢO ng hi Tài liệu tiếng Việt ep Bộ Tài chính, 2010-2014 Quyết định giao dự tốn thu, chi ngân sách nhà w n nước lo Cục Hải quan Tp.HCM, 2011-2015 Báo cáo Tổng kết năm ad y th Đặng Văn Dũng (2011) Quản lý thu thuế xuất khẩu, thuế nhập Cục ju Hải quan thành phố Hải Phòng, luận văn thạc sỹ kinh tế, Học viện trị - yi pl Hành quốc gia Hồ Chí Minh ua al Hồng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005 Phân tích liệu nghiên cứu n với SPSS Hà Nội: Nhà xuất Thống kê va n Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân tích liệu nghiên cứu ll fu với SPSS Hồ Chí Minh: Nhà xuất Hồng Đức oi m Lỗ Thị Nhụ, 2006 Đổi công tác quản lý thuế đáp ứng yêu cầu Hải quan nh đại Đề tài nghiên cứu khoa học cấp ngành Tổng cục Hải quan at Lỗ Thị Nhụ, 2013 Năng cao chất lượng quản lý thu ngân sách hàng z z hóa xuất nhập khẩunhập - xuất ngành hải quan Đề tài nghiên ht vb cứu khoa học cấp ngành Tổng cục Hải quan jm LucDe Wulf José B Sokol, 2007 Sổ tay đại hóa Hải quan Ngân hàng k gm Thế giới l.c Nguyễn Danh Hưng (2003), Các giải pháp tăng cường quản lý thuế xuất khẩu, a Lu tế, Học viên tài om nhập tiến trình gia nhập AFTA Việt Nam, luận án tiến sỹ Kinh n 10 Nguyễn Phạm Quý Hương (2014), Pháp luật quản lý thuế xuất khẩu, thuế n y te re học, Đại Học quốc gia Hà Nội va nhập thực tiễn Cục Hải quan Tp.Đà Nẵng, luận văn Thạc sỹ Luật 11 Phạm Thị Phương Anh, 2013 Hồn thiện cơng tác quản lý thuế xuất nhập t to khẩunhập - xuất Tổng Cục Hải quan Luận văn Thạc sĩ Học ng hi Viện Ngân hàng ep 12 Tổng cục Hải quan, 2010-2015 Báo cáo Tổng kết năm w Tài liệu tiếng Anh n lo ad Ann D Witte and Diane F Woodbury, 1985 The Effect of Tax Laws and Tax y th Administration on Tax Compliance: The Case of The U.S Individual Income ju yi Tax National Tax Journal, Vol 38, No (March, 1985), pp 1-13 pl CGI Group Inc., 2009 Reshaping Tax Administration during Tough al n ua Economic Times va Farrell, J., 1957 The Measurement of productive efficiency Journal of the n Royal Statistical Society Part III Vol.120, pp.11ff fu ll Gaston Jeze., 1934 Finances Publiques m oi Gerbing & Anderson, 1988 An Update Paradigm for Scale Development nh at Incorporing Unidimensionality and ItsAssessments Journal of Marketing z Research, Vol.25, 186-192 z ht vb Hair & ctg, 1998 Multivariate Data Analysis, Prentice-Hall International, Inc jm Jabnoun & Al-Tamimi, 2003 Measuring perceived service quality at UAE k commercial banks International Journal of Quality and Reliability l.c gm Management Mandl, U., Dierx, A.& Ilzkovitz, F (2008) THE EFFECTIVENESS AND om EFFICIENCY OF PUBLIC SPENDING European Communities a Lu United States v Isham, 17 Wall 496, 84 U S 506; Superior Oil Co v n n y te re App.D.C 204, 71 F.2d 214, 217 va Mississippi, 280 U S 390, 280 U S 395-396; Jones v Helvering, 63 10 USAID, 2013 Detailed Guidelines for Improved Tax Administration in Latin t to America and the Caribbean USAID Leadership in Public Financial ng hi Management (LPFM) ep 11 WCO, 2003b Risk Management Guide 12 World Bank, 2006 Customs Modernization, Project Preparation and w n Implementation Guidelines lo ad ju y th Tài liệu báo điện tử yi Bích Diệp, 2015 Vi phạm thuế tăng nhanh, Tổng cục Thuế đề xuất lập Cục pl điều tra thuế Dân trí http://dantri.com.vn/kinh-doanh/vi-pham-ve-thue-tang- al n ua nhanh-tong-cuc-thue-de-xuat-lap-cuc-dieu-tra-thue-1433397132.htm [Ngày http://www.chinhphu.vn n va truy cập: 27 tháng năm 2015] ll fu http://www.customs.gov.vn m oi http://www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn nh at Miksen, C & Media, D., 2015 What Is the Difference Between Efficiency and z Effectiveness in Business Chron http://smallbusiness.chron.com/difference- z k jm tháng 12 năm 2015] ht vb between-efficiency-effectiveness-business-26009.html [Ngày truy cập: 23 om l.c gm n a Lu n va y te re t to PHỤ LỤC ng hi Phụ lục 1: Bảng câu hỏi ep Xin chào Anh/Chị, w n Tôi học viên trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Hiện lo ad nghiên cứu đề tài : “Đánh giá hiệu quản lý thuế nhập - xuất ju y th Cục Hải quan Tp.HCM” Để đề tài hoàn tất, mong nhận hợp yi tác giúp đỡ Anh/Chị cách trả lời câu hỏi bên pl ua al Xin lưu ý khơng có câu trả lời hay sai Tất câu trả lời n Anh/Chị thông tin quý báu việc thực thành công nghiên n va cứu fu ll Bảng câu hỏi chia thành phần sau: oi m nh Phần 1: Anh/Chị vui lòng cho biết MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý Anh/Chị anh at chị làm việc Cục Hải quan thành phố Hồ Chí Minh cách đánh dấu “X” vào z z ô lựa chọn ht vb jm 1: Hồn tồn khơng đồng ý, 2: Khơng đồng ý, 3: Bình thường, 4: Đồng ý, 5: Hồn k tồn đồng ý đồng ý Hồn tồn Đồng ý ý Bình thường n va Không đồng n y te re không đồng ý a Lu Hoàn toàn om l.c gm Diễn giải Tỷ lệ đăng ký thuế cao t to 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2 3 4 5 ng 1 hi ep Người nộp thuế khai báo thuế nhập khẩu-xuất kịp thời w n lo Người nộp thuế khai báo đầy đủ ad ju y th chứng từ, sổ sách yi Người nộp thuế sẵn lòng hợp tác với pl quan hải quan n ua al va Lượt làm thủ tục hải quan ngày n ll gia tăng fu oi m 1 z địa phương ngày nhiều at Kim ngạch nhập khẩu-xuất qua nh z ht vb k jm 3 1 2 3 4 4 5 n va 5 n a Lu thu giao 2 om Tỷ lệ phần trăm hồn thành kế hoạch 1 l.c chi phí hành thu Số thuế thu ngày nhiều so với gm y te re t to Tăng trưởng số thu năm sau so ng với số thu thực năm trước 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2 3 4 5 4 5 hi 1 ep w 10 Hoàn thiện cơng khai quy trình n xác định trước trị giá hải quan lo ad ju y th yi Hướng dẫn sách thuế nhập pl n ua khẩu-xuất al 11 va Tập huấn thủ tục hải quan phương n ll pháp tính thuế fu 12 oi m 1 z đáp thắc mắc, khiếu nại at Kết giải công việc, giải nh 13 z ht vb jm Tờ rơi, băng-rôn, biểu ngữ tuyên 2 1 2 3 4 16 Thời gian giải phóng hàng 1 2 3 4 5 17 Sự hài lòng người nộp thuế 1 2 3 4 5 truyền thuế 3 k 1 14 quan 5 om Minh bạch hoàn thiện thủ tục hải l.c gm 15 n a Lu n va y te re t to 18 Định kỳ tổ chức đối thoại ng quan hải quan người nộp thuế 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2 3 4 5 4 5 hi 1 ep w n lo Kiểm soát mức nợ thuế nhập ad 19 ju y th khẩu-xuất yi Kiểm soát tỷ lệ nợ thuế so với pl al 20 n ua tổng thu thuế nhập khẩu-xuất va Kiểm soát thời gian nợ thuế n ll nhập khẩu-xuất fu 21 oi m 22 Tỷ lệ thu hồi nợ hạn cao nh 23 Hạn chế số vụ sai phạm 1 2 24 Hạn chế giá trị sai phạm 1 2 3 4 1 2 3 4 at 1 z z ht vb jm k 3 n va 5 n a Lu phạm om Kiểm sốt hình thức sai l.c gm 25 5 y te re t to 26 Xây dựng quy trình kiểm sốt ng rủi ro 2 3 4 5 1 2 3 4 5 hi 1 ep w n lo ad Anh/Chị hồn tồn hài lịng việc quản lý thuế nhập – xuất y th Cục Hải quan Tp.HCM đạt hiệu ju 27 yi pl ua al n Phần 2: Anh/Chị vui lịng cho biết đơi nét thân Anh/Chị n va  Nam  Nữ Trình độ học vấn:  Cao đẳng Cơ quan công tác:  Cục Hải quan ll fu Giới tính: oi m  Đại học  Sau đại học  Kho bạc nhà nước z  Cơ quan thuế at nh  Chi Cục Hải qua z ht vb  Ngân hàng jm Vị trí cơng tác: k  Trưởng phịng tương đương  Đội trưởng, tổ trưởng  Chuyên viên om l.c Thời gian công tác: gm  Lãnh đạo tương đương  Từ – 10 năm  Trên 10 năm n y te re CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ ANH/CHỊ! va  n  Từ – năm a Lu  Dưới năm Phụ lục 2: Câu hỏi vấn t to ng Đối với câu dùng chung cho đối tượng vấn Và câu dùng riêng cho hi ep đối tượng vấn là: Phó Cục trưởng Cục Hải quan, Phó Cục trưởng Cục Thuế Phó Giám đốc Kho bạc nhà nước w n Câu hỏi 1: “Công tác quản lý thuế nhập - xuất khẩu, có nhiều yếu tố dẫn lo ad đến hiệu quản lý theo Anh/Chị yếu tố gì? ju y th Câu hỏi 2: “Anh/chị cụ thể hóa chi tiết yếu tố” Nếu người trả lời chưa hình dung cụ thể hóa nào, tác giả gợi ý thang đo dựa yi pl thang đo nghiên cứu sở lý thuyết, ví dụ sau: al ua Câu hỏi 3: Qua bảng câu hỏi, Anh/Chị có bổ sung thêm, hay loại bỏ biến n bảng câu hỏi không? n va ll fu m oi Phụ lục 3: Kết phân tích nhân tố khám phá lần at nh Rotated Component Matrixa z z Component k jm ht vb MTT 667 MTT 751 MTT 784 om l.c 603 gm MTT n a Lu n va y te re t to ng hi ep MTT 770 MTT 506 w 761 n HS1 lo 777 ad HS2 y th HS3 831 ju yi HS4 685 pl ll fu 708 n DV3 va 734 n DV2 ua 752 al DV1 oi m DV4 nh DV5 685 at z DV6 z k 758 jm DV8 ht 782 vb DV7 811 NTD 837 NTD 756 om l.c NTD 719 gm NTD n a Lu n va y te re t to ng 541 SP2 749 SP3 841 SP4 703 hi SP1 ep w n lo ad Extraction Method: Principal Component Analysis ju y th Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization yi pl a Rotation converged in iterations n ua al va n Phụ lục 4: Kết phân tích nhân tố khám phá lần ll fu oi m at nh Rotated Component Matrixa z Component z ht vb 660 MTT 764 MTT 790 om l.c gm MTT k 598 jm MTT n a Lu n va y te re t to MTT 784 ng hi ep MTT w 749 n HS1 lo 779 ad HS2 y th HS3 839 ju yi HS4 699 pl 698 DV7 774 DV8 751 ll DV5 fu 716 n DV3 va 748 n DV2 ua 773 al DV1 oi m at nh z z 823 NTD 842 NTD 758 k NTD jm 723 ht vb NTD om l.c gm n a Lu n va SP2 751 y 542 te re SP1 t to ng SP3 848 SP4 705 hi ep Extraction Method: Principal Component Analysis w Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization n lo ad ju y th a Rotation converged in iterations yi pl n ua al Phụ lục 5: Kết phân tích nhân tố khám phá lần va n Rotated Component Matrixa ll fu oi m Component at nh 640 MTT 771 MTT 799 MTT 787 ht vb MTT z 597 z MTT k jm om l.c gm n a Lu n va y 750 te re HS1 t to ng 776 HS3 838 HS4 700 hi HS2 ep 772 w DV1 n lo ad DV2 720 ju y th DV3 751 701 DV7 775 DV8 751 pl n ua al n va 725 ll fu NTD yi DV5 846 NTD 761 at NTD nh 823 oi m NTD z z ht vb k jm SP4 716 n 846 a Lu SP3 om 754 l.c SP2 546 gm SP1 n va y te re t to Extraction Method: Principal Component Analysis ng hi ep Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re