Đề tài các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Đề tài: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH LÀM TỪ THIỆN CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BỘ MÔN: Phương pháp nghiên cứu                     MÃ MÔN HỌC: RMET220306             GVHD: Lê Thị Tuyết Thanh                             THỰC HIỆN: Nhóm BLACKPINKVN Hờ Ngọc Dung Huỳnh Kim Yến      20132075 20132256 Nguyễn Ngọc Như Quỳnh          20132168 Nguyễn Đức Trung       Tp Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2021 20132248 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập nghiên cứu, nhóm chúng tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn TS Lê Thị Tuyết Thanh tận tâm hướng dẫn, định hướng, góp ý sửa chữa sai sót để nhóm tác giả hồn thành nghiên cứu kịp tiến độ.  Nhóm cố gắng để hồn thành nghiên cứu Tuy nhiên, nghiên cứu khơng tránh khỏi sai sót, mong Q Thầy, Cơ bạn thơng cảm!  Nhóm xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu nhóm Nhóm chịu hoàn toàn trách nhiệm với nội dung trình bày luận văn, trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp.HCM không liên đới trách nhiệm.  Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác.  Tp Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2021 (Ký ghi rõ họ tên) ii Bảng phân công nhiệm vụ S T T Họ tên MS SV Nguyễn Ngọc Như Quỳnh 201 321 68 Viết tìm nội dung 100% Hờ Ngọc Dung 201 320 75 Viết tìm nội dung 100% Huỳnh Kim Yến 201 322 56 Viết tìm nội dung 100% Nguyễn Đức Trung 201 322 48 Viết tìm nội dung 100% iii Nhiệm vụ Hoàn thành C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC HÌNH .vi DANH SÁCH CÁC BẢNG vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kế cấu đề tài .4 Ý nghĩa .5 Điểm đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Lý thuyết tảng .7 1.1.1 Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) 1.1.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định (The Theory of Planning Behaviour-TPB) 1.2 Tổng quan nghiên cứu có liên quan 1.2.1 Nghiên cứu nước 1.2.2 Nghiên cứu nước 27 1.3 Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan 28 iv Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Quy trình nghiên cứu .32 2.2 Nghiên cứu định tính (nghiên cứu sơ bộ) 32 2.3 Nghiên cứu định lượng (nghiên cứu thức) 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 Phụ lục 1: Bảng khảo sát chuyên gia 43 Phụ lục 2: Bảng khảo sát thức 48 v Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH SÁCH CÁC HÌNH Tên hình Trang Hình 1.1: Mơ hình lý thuyết hành vi hợp lý Hình 1.2: Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch Hình 1.3: Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch 10 Hình 1.4: Mơ hình nghiên cứu Jennifer cộng (2011) 11 Hình 1.5: Mơ hình nghiên cứu Noor cộng (2015) 13 Hình 1.6: Mơ hình nghiên cứu Ranganthan Henley (2008) 14 Hình 1.7: Mơ hình TPB mở rộng 16 Hình 1.8: Mơ hình nghiên cứu Muhammad cộng (2015) 17 Hình 1.9: Mơ hình nghiên cứu Madiha Mostafa (2015) 19 Hình 1.10: Mơ hình lý thuyết TPB mở rộng 20 Hình 1.11: Mơ hình nghiên cứu Linden (2011) 21 Hình 1.12: Mơ hình nghiên cứu Mittelman Rojas-Méndez (2018) 23 Hình 1.13: Khung phân tích nghiên cứu Konranth Handy (2017) 25 Hình 1.14: Mơ hình nghiên cứu củaWang cộng (2019) 27 Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu 32 vi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH SÁCH CÁC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 1: Bảng tóm tắt nghiên cứu có liên quan vii Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 31 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong suốt thập kỷ qua, chứng kiến biến đổi sâu sắc hoạt động từ thiện toàn giới Riêng Việt Nam, đất nước với truyền thống tương thân tương điều không ngoại lệ Thể rõ vào đợt thiên tai hằng năm miền Trung gần là đại dịch Covid-19 thúc đẩy mạnh mẽ cộng đồng tình dân tộc, nghĩa đồng bào với nhiều hành động đáng quý, đáng trân trọng mà cụ thể “từ thiện” Phong trào “người người làm việc thiện, nhà nhà làm việc thiện, ngành ngành làm việc thiện” dấy lên từ quyên góp hỗ trợ người dân vùng bão lũ hay người bị việc làm, khơng có thu nhập, bị đói ăn, hoàn cảnh bất hạnh, người già neo đơn, Hoạt động từ thiện người dân không xuất bối cảnh thiên tai, dịch bệnh mà đời sống thường ngày Vậy tinh thần từ thiện đó xuất phát từ đâu và những yếu tố nào tác động đến ý định của người dân ở thành phố Hồ Chí Minh để họ sẵn sàng đóng góp từ thiện? Đối với việc nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định từ thiện số nghiên cứu thực ở nhiều nước từ châu Âu đến Châu Á Một vài nghiên cứu làm bật khác biệt giới tính, tuổi tác, học thức, tơn giáo để giải thích ý định từ thiện chưa thống kê được từng yếu tố tác động thế nào và đến quyết định làm từ thiện nghiên cứu của (Noor và cộng sự, 2015; Snipes và Oswald, 2010) Các nghiên cứu các nước phương Tây tập trung vào việc sử dụng mơ hình SEM để giải thích đợng cho việc quyên góp từ thiện (Konrath và Handy, 2017; Mittelman và Rojas, 2018; Ranganathan và Henkey, 2018) hay nghiên cứu của Jennifer và cộng sự (2011) ở Hồng Kong; Muhammad  và cộng sự (2015) thù nghiên cứu thực nghiệm về cư xử từ thiện bằng các biến thái độ, định mức chủ quan, chuẩn mực đạo đức cá nhân, hành vi nhận thức Lựa chọn mẫu nghiên cứu cụ thể nhỏ hơn, Madiha và Mostafa (2015) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nghiên cứu về ý định hành vi của sinh viên đại học đối với ý định quyên góp từ thiện ở Ai Cập Các nghiên cứu trước nghiên cứu tiên phong sử dụng tảng lý thuyết công cụ phân tích để làm sáng tỏ yếu tố ảnh hưởng đến định làm từ thiện Một điểm chung mà nghiên cứu trước có liệu thu thập khu vực địa lý hạn chế, điều dẫn đến việc kết nghiên cứu khơng mang tính bao qt Ngồi ra, số hạn chế cịn tồn thời gian nghiên cứu mặt cắt ngang khơng thể khác biệt ý kiến khoảng thời gian nghiên cứu theo chiều dọc khuyến khích nghiên cứu sau Các nghiên cứu chưa đa dạng mặt nhân học ngồi giới tính biến số: giáo dục, thu nhập tuổi tác Một điểm hạn chế khác nghiên cứu chưa có lý thuyết rõ ràng Mợt đợng hay không đánh giá trực tiếp nghiên cứu mà nhóm tham khảo cho để nhận lại tạo nên hạnh phúc.  Với truyền thống tương thân tương người Việt Nam việc làm từ thiện trở thành phần thiếu đời sống tinh thần nghiên cứu xác định động thúc đẩy ý định đóng góp từ thiện đa phần thực nước mà chưa phổ biến rộng rãi Việt Nam Các nghiên cứu Việt Nam có hầu hết nghiên cứu với phạm vi nước Đối với nghiên cứu này, nhóm tập trung vào khu vực thành phớ Hồ Chí Minh, thành phớ đơng dân đại bậc Việt Nam thành phố tập trung nhiều người dân vùng miền khác đến làm việc sinh sống nên nghiên cứu với phạm vi thành phớ Hồ Chí Minh đảm bảo tính bao quát đa dạng mẫu nghiên cứu Theo nghiên cứu mà nhóm tham khảo biến tác động đến ý định đóng góp từ thiện quốc gia tập trung vào thái độ, chuẩn mực đạo đức, độ tuổi, giới tính mà chưa tập trung vào vấn đề lợi ích tâm lý mang lại người dân giúp đỡ người khác hay tác động yếu tố hình ảnh danh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Quy trình khảo sát Bước 1: Thiết kế phiếu khảo sát Bước 2: Xác định số lượng mẫu cần thiết thang đo cho việc khảo sát Bước 3: Xây dựng phương thức chọn mẫu khảo sát Bước 4: Khảo sát thử hoàn thiện phiếu khảo sát Bước 5: Khảo sát thực tế Bước 6: Xử lý liệu thông qua việc sử dụng phần mềm Tổng thể mẫu Khung chọn mẫu đề tài người dân TP Hồ Chí Minh, từ độ tuổi 18 - 60 Chúng đặt số yêu cầu dành cho đối tượng khảo sát nhằm đảm bảo đối tượng trả lời câu hỏi cách xác là: họ có quan tâm đến yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện không và có sẵn sàng hợp tác vấn.  Kỹ thuật lấy mẫu Dữ liệu thu thập phương pháp vấn trực tiếp với công cụ mẫu câu hỏi định lượng Việc lấy mẫu thực theo phương pháp thuận tiện Phương pháp chọn mẫu thuận tiện phương pháp chọn mẫu phi xác suất nhà nghiên cứu tiếp cận với phần tử mẫu phương pháp thuận tiện Ưu điểm phương pháp 42 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an dễ tiếp cận đối tượng nghiên cứu thường sử dụng bị giới hạn chi phí thời gian.  Cỡ mẫu  Theo Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) phân tích nhân tố khám phá (EFA) cần mẫu biến quan sát.  Trong nghiên cứu có 30 biến quan sát, cỡ mẫu cần thiết cho phân tích nhân tố khám phá n>=150 (30x5) Trường hợp sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA), theo Hair (được trích dẫn Marko, 2019) cho kích thước mẫu tối thiểu 50, tốt hết 100 tỉ lệ số quan sát/biến đo lường 5/1, nghĩa biến cần tối thiểu quan sát Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi quy bội Vì tính theo quy tắc mẫu/biến quan sát cỡ mẫu tối thiểu 300 Về nguyên tắc kích thước mẫu lớn tốt, đồng thời đối tượng khảo sát nhân viên văn phòng nên việc thu thập liệu dễ dàng Thu thập liệu Nhóm tiến hành nghiên cứu định lượng thông qua thu thập số liệu kết hợp với nghiên cứu định tính thơng qua vấn, khảo sát quan sát nhằm đo lường yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất công việc * Cách tiếp cận liệu - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp - Số liệu sơ cấp: phương pháp vấn sâu khảo sát * Nguồn liệu 43 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Dữ liệu thứ cấp: thu thập thông tin từ nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định từ thiện thực trước Nguồn liệu thứ cấp sử dụng: - Xây dựng luận lý thuyết cho nghiên cứu - Xác định yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện  Dữ liệu sơ cấp: thu thập số liệu sơ cấp nhằm xác định trọng số yếu tố tác động đến hiệu suất công việc Số liệu số liệu vấn người dân thành phớ Hồ Chí Minh mà họ người có quan tâm yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện nên sẵn sàng hợp tác vấn Các số liệu đo lường yếu tố ảnh hưởng đến ý định làm từ thiện người dân thành phớ Hồ Chí Minh 44 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Vũ Hồng Phong, Hồng Anh Dũng, Lê Quang Bình, Phạm Thanh Trà, 2015 Nhận thức người dân hoạt động từ thiện khả gây quỹ tổ chức phi phủ Viện nghiên cứu xã hội kinh tế mơi trường Hồng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS Tiếng Anh Jennifer C Y Ng, Kin Keung Lai, Yanhui Chen, 2011 Individual’s Charity Intention in Hong Kong: An Empirical Study on Charitable Behavior 2011 Fourth International Joint Conference on Computational Sciences and Optimization, 436-440 Konrath S., Handy F., 2017 Running head: motived: Motives to donate The Development and Validation of the Motives to Donate Scale, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly 2-26 Linder S., 2011 Charitable Intent: A Moral or Social Construct? A Revised Theory of Planned Behavior Model Curr Psychol (2011), 30, 355–374 Madiha and Mostafa, 2015 Predictors of Egyptian University Students’ Charitable Intentions: Application of the Theory of Planned Behavior International Journal of Business and Social Science Vol, 6, No 8, 204-215 Mittelman and Rojas-Méndez, 2018 Why Canadians give to charity: an extended theory of planned behavior model International Journal of Publicity and Nonprofit Marketing Muhammad K., Syamsulang S., Azizah H., 2015 Charity donation: intentions and behavior Marketing Intelligence & Planning, 90-102 Noor A H B M., Nurul A M I., Hamidah M I., Hasan B B., Arifin B M S., Abdul R B R., 2015 Characteristic Affecting Charitable Donations Behavior: Empirical Evidence from Malaysia Procedia Economics and Finance, 31, 563-572 S K Ranganathan and W H Henley, 2008 Determinants of charitable donation intentions: A structural equation model International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 13, 1-11 Robin L Snipes and Sharon L Oswald, 2010 Charitable giving to not-for-profit organizations: factors affecting donations to non-profit organizations Innovative Marketing, Volume 6, Issue 1, 2010.  45 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tao Wang, Yalan Li, Minghui Kang, Haichao Zheng, 2019 Exploring individuals’ behavioral intentions toward donation crowdfunding: evidence from China Industrial Management & Data Systems, Vol 119 No 7,1515-1534 Janis L France, Christopher R France, Lina K, Himawan, 2007 A path analysis of intention to re-donate among experienced blood donors: an extension of the theory of planned behavior Transfusion, 2007, 47, 1006-1013 J Steven Ott What's new in nonprofit management? 1991, 2(1), 79–88 FishbeinM., Ajzen I Belief, attitude, intention, and behavior: Anintroduction to theory and research Addison-Wesley Pub Co 1975 Adrian Sargeant Charitable Giving: Towards a Model of Donor Behavior Journal of Marketing Management, 1999, 15(4), 215-238 Marko, S (2019) Revisiting Hair Et al.’s Multivariate Data Analysis: 40 Years Later The Great Facilitator, Reflections on the Contributions of Joseph F Hair, Jr to Marketing and Business Research, 01, 113-119 Ajzen I The theory of planned behavior Organization Behavior and Human Decision Processes, 1991, 50, 179-211 Ajzen I, Madden TJ Prediction of goal-directed behavior: attitudes, intention and perceived behavioral control J Experimental Social Psychology 1986, 22, 453-474 46 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 1: Bảng khảo sát chun gia Kính chào anh chị, Nhóm chúng em - Blackpinkvn, nghiên cứu đề tài: “Các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phớ Hờ Chí Minh” Hiện nhóm em giai đoạn thu thập liệu để xây dựng bảng yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh, em mong nhận giúp đỡ anh chị để nhóm chúng em có sở vững thực đề tài    Xin anh chị vui lòng đánh dấu vào trước câu anh chị đồng ý.  Câu 1: Theo anh/chị có yếu tố ảnh hưởng đến ý định từ thiện người dân thành phớ Hồ Chí Minh Trả lời tham khảo nhóm: Thái độ, Chuẩn mực đạo đức, Định mức chủ quan, Thu nhập, Lợi ích tâm lý, Hình ảnh danh tiếng Ý kiến anh/chị: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu 2: Theo anh chị, để đánh giá tác động của Hình ảnh và danh tiếng cần quan tâm đến yếu tố nào? 47 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 1/ Bạn quyên góp từ thiện để được nhiều người biết đến 2/ Bạn quyên góp từ thiện để thể hiện mình giàu có 3/ Bạn quyên góp từ thiện để thể hiện mình là người có lòng nhân ái 4/ Bạn quyên góp từ thiện để nhận được sự ca ngợi từ mọi người Ý kiến khác: Câu 3: Theo anh chị, để đánh giá tác động của Thu nhập cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Tình hình kinh tế của gia đình bạn phù hợp 2/ Bạn nhận định rằng mức thu nhập của mình lớn chi tiêu 3/ Bạn có tiền để dành Ý kiến khác:…………………………………………………………………………… Câu 4: Theo anh chị, để đánh giá thái độ cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Sẵn sàng giúp đỡ người gặp khó khăn 2/ Xác định việc giúp đỡ người gặp khó khăn quan trọng với thân 3/ Khuyến khích người nên quan tâm đến người khó khăn xã hội 48 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 4/ Nhận thấy tổ chức từ thiện giúp đỡ nhiều người khó khăn 5/ Quyên góp cho tổ chức từ thiện quen thuộc tham gia hoạt động tình nguyện 6/ Quyên góp cho tổ chức từ thiện có danh tiếng tốt tham gia hoạt động tình nguyện 7/ Hoạt động từ thiện xếp hợp lý với mục đích rõ ràng tạo nên tin tưởng nhận hỗ trợ người dân Ý kiến khác:…………………………………………………………………………… Câu 5: Theo anh chị, để đánh giá chuẩn mực đạo đức cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Từ thiện hoạt động đầy ý nghĩa để giúp đỡ người gặp khó khăn 2/ Hoạt động từ thiện hữu ích để giảm bớt số vấn đề xã hội (ví dụ: chăm sóc sức khỏe giáo dục) 3/ Hoạt động từ thiện đóng vai trị quan trọng phúc lợi cơng cộng 4/ Qun góp tình nguyện giúp bạn giúp đỡ người cần 5/ Đóng góp tham gia vào hoạt động tình nguyện khiến người cảm thấy xã hội ấm áp tình người 49 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Ý kiến khác:…………………………………………………………………………… Câu 6: Theo anh chị, để đánh giá lợi ích tâm lý cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Cảm thấy vui vẻ giúp đỡ người khác 2/ Cảm thấy có lỗi khơng giúp đỡ cần giúp đỡ 3/ Giúp đỡ người khác tin “cho nhận lại” Ý kiến khác:…………………………………………………………………………… Câu 7: Theo anh chị, để đánh giá tác động của định mức chủ quan cần quan tâm đến yếu tố nào? 1/ Quan tâm đến suy nghĩ, đánh giá người khác 2/ Quan tâm đến hình tượng thân 3/ Thích làm theo số đơng Ý kiến khác:…………………………………………………………………………… Câu 8: Theo anh chị, để đánh giá tác động của yếu tố  Hình danh tiếng cần quan tâm đến nhân tố nào? 1/ Bạn quyên góp từ thiện để được nhiều người biết đến 50 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 2/ Bạn quyên góp từ thiện để thể hiện mình giàu có 3/ Bạn quyên góp từ thiện để thể hiện mình là người có lòng nhân ái 4/ Bạn quyên góp từ thiện để nhận được sự ca ngợi từ mọi người Ý kiến khác:…………………………………………………………………………… Những thông tin từ anh/chị thật quý giá! Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị 51 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 2: Bảng khảo sát thức KHẢO SÁT “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỢNG ĐẾN Ý ĐỊNH LÀM TỪ THIỆN CỦA NGƯỜI DÂN thành phố HỜ CHÍ MINH” Kính chào anh chị, nhóm chúng em tên BLACKPINKVN, sinh viên năm hai trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh Hiện nay, nhóm thực đề tài nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh”.  Nhóm chúng em mong nhận hỗ trợ Anh/chị việc trả lời câu hỏi kèm theo sau Dữ liệu thu thập phục vụ cho việc kiểm tra giả thuyết nghiên cứu đặt Nhóm cam đoan với Anh/chị thơng tin trình bày kết nghiên cứu dạng thống kê, nhằm mục đích nghiên cứu cho đề tài nhóm Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/chị THÔNG TIN VỀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH LÀM TỪ THIỆN CỦA NGƯỜI DÂN thành phớ HỜ CHÍ MINH Có nhóm yếu tố đoán tác động đến ý định làm từ thiện của người dân thành phố Hồ Chí Minh nhóm liệt kê bảng sau Anh/chị vui lòng cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thân cách đánh dấu vào thích hợp nhất, theo thang điểm từ đến sau: 52 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Bảng Bảng thang điểm Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý phần Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Bảng Bảng câu hỏi khảo sát STT Ký hiệu Câu hỏi Hình ảnh và danh tiếng H Bạn quyên góp từ thiện để được nhiều người biết D đến H Bạn quyên góp từ thiện để thể hiện mình giàu có D H Bạn quyên góp từ thiện để thể hiện mình giàu có D H Bạn quyên góp từ thiện để nhận được sự ca ngợi từ D mọi người Thu nhập T Bạn sẵn sàng quyên góp từ thiện tình hình kinh N tế của bạn ổn định T Bạn nhận định rằng mức thu nhập của mình lớn N chi tiêu T Bạn có tiền để dành 53 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an N Thái độ T Bạn sẵn sàng giúp đỡ người may mắn D TD2 Bạn muốn giúp đỡ nhiều người gặp khó khăn 10 TD3 Các tổ chức từ thiện sử dụng tiền qun góp mục đích 11 TD4 Hoạt động từ thiện có mục đích rõ ràng khiến bạn tin tưởng nhận đóng góp bạn 12 TD5 Bạn quan tâm đến đối tượng phục vụ hoạt động từ thiện Chuẩn mực đạo đức 13 CM1 Bạn cho từ thiện hoạt động đầy ý nghĩa để giúp đỡ người gặp khó khăn   14 CM2 Bạn cho hoạt động từ thiện hữu ích để giảm bớt số vấn đề xã hội (ví dụ: chăm sóc sức khỏe giáo dục) 15 CM3 Bạn cho hoạt động từ thiện đóng vai trị quan trọng phúc lợi cơng cộng 16 CM4 Bạn nghĩ qun góp tình nguyện giúp bạn giúp đỡ người cần 17 CM5 Đóng góp tham gia vào hoạt động tình nguyện làm cho bạn cảm thấy xã hội ấm áp tình người Lợi ích tâm lí 54 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 18 L Bạn cảm thấy hạnh phúc giúp đỡ người khác I 19 L Bạn cảm thấy có lỗi khơng giúp đỡ người I có hồn cảnh khó khăn 20 L Bạn tin “cho nhận lại” I Định mức chủ quan 21     ĐM1 Bạn qun góp tham gia vào hoạt động tình nguyện bạn tìm thấy đồng nghiệp bạn bè quyên góp tham gia hoạt động tình nguyện bạn khơng thể từ chối lời mời 22 ĐM2 Bạn qun góp bạn thấy có nhiều tiền thùng quyên góp 23 ĐM3 Khi đồng nghiệp bạn bè bạn tham gia vào hoạt động từ thiện, bạn không tham gia, bạn nghĩ bạn coi người lạnh lùng 24 ĐM4 Là người tiếng xã hội đại sứ từ thiện, nên bạn cảm thấy phải tham gia hoạt động từ thiện Ý định từ thiện 25 YD1 Nâng cao hình ảnh danh tiếng mình  26 YD2 Có dư khả tài 27 YD3 Lịng nhân muốn giúp đỡ người 28 YD4 Cảm thấy hạnh phúc giúp đỡ người khác 29 YD5 Từ thiện theo số đông  55 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn