Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 120 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
120
Dung lượng
1,14 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LINH KIÊN PHONG a lu HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC n va n CỦA CƠNG TY VIỆT BẮC - BỘ QUỐC PHỊNG p ie gh tn to oa nl w d LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ a lu CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ a nv ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN Lu THÁI NGUYÊN - 2015 ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LINH KIÊN PHONG a lu HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC n va n CỦA CƠNG TY VIỆT BẮC - BỘ QUỐC PHỊNG p ie gh tn to Chuyên ngành Quản lý kinh tế d oa nl w Mã số: 60.34.04.10 a nv a lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ll u nf m n oi tz Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Ngô Đức Cát z m co l gm @ an http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN Lu THÁI NGUYÊN - 2015 ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu Số liệu kết nghiên cứu trung thực chƣa đƣợc sử dụng luận văn, luận án Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cám ơn thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Thái Nguyên, ngày tháng năm 2015 a lu Học viên thực n n va tn to p ie gh Linh Kiên Phong d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, trƣớc tiên xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên, thầy cô giáo, đặc biệt thầy cô giáo Khoa Kinh tế, ngƣời trang bị cho kiến thức định hƣớng đắn học tập tu dƣỡng đạo đức, tạo tiền đề tốt để học tập nghiên cứu Đặc biệt, tơi xin bầy tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Ngô Đức Cát Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân - Ngƣời thầy dành nhiều thời gian tâm huyết, tận tình hƣớng dẫn bảo cho tơi suốt q trình nghiên cứu thực a lu n đề tài n va Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo cán phịng ban, phân xƣởng tn to Cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng, cung cấp thông tin cần thiết p ie gh giúp đỡ tơi q trình thực nghiên cứu thực đề tài Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, ngƣời thân bạn bè quan oa nl w tâm giúp đỡ, động viên tạo điều kiện cho học tập, tiến hành nghiên cứu hoàn thành đề tài d Xin chân thành cảm ơn! a lu Thái Nguyên, ngày tháng năm 2015 a nv Học viên thực ll u nf m tz n oi Linh Kiên Phong z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài a lu n Mục tiêu nghiên cứu n va Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu tn to Ý nghĩa khoa học luận văn đóng góp luận văn p ie gh Bố cục luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC oa nl w 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm, ý nghĩa vai trò quản lý nhân lực d 1.1.2 Nội dung quản lý nhân lực a nv a lu 1.1.3 Những yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản lý nhân lực 22 1.2 Cơ sở thực tiễn 25 u nf 1.2.1 Kinh nghiệm công ty xây dựng số Hà Nội .25 ll m 1.2.2 Kinh nghiệm công ty xây dựng đầu tƣ Aline .26 n oi KẾT LUẬN CHƢƠNG 28 tz Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 30 z 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 30 @ gm 2.2 Các phƣơng pháp cụ thể .30 l 2.2.1 Phƣơng pháp chọn điểm nghiên cứu .30 m co 2.2.2 Phƣơng pháp thu thập thông tin 30 Lu 2.2.3 Phƣơng pháp tổng hợp thông tin .32 http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an 2.3.4 Phƣơng pháp phân tích thơng tin 32 ac th si iv 2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu .33 KẾT LUẬN CHƢƠNG 34 Chƣơng THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY VIỆT BẮC - BỘ QUỐC PHỊNG 35 3.1 Khái quát chung cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phịng 35 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .35 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh chức nhiệm vụ Công ty 36 3.1.3 Cấu tổ chức cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phịng 37 3.1.4 Các nguồn lực Cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phịng 40 3.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty (2012-2014) 42 a lu n 3.2 Thực trạng công tác quản lý nhân lực cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phịng 45 n va 3.2.1 Tình hình đội ngũ nhân lực công ty Việt Bắc - Bộ Quốc phịng 45 tn to 3.2.2 Cơng tác hoạch định phân tích cơng việc 48 p ie gh 3.2.3 Tuyển dụng nhân lực .50 3.2.4 Sử dụng lao động đánh giá 55 oa nl w 3.2.5 Chế độ trì đãi ngộ nhân 58 3.2.6 Đào tạo phát triển nhân 64 d 3.3 Đánh giá chung công tác quản lý nhân lực công ty Việt Bắc - Bộ Quốc a lu Phòng 69 a nv 3.3.1 Những ƣu điểm công tác quản lý nhân lực công ty 69 u nf 3.3.2 Những hạn chế công tác quản lý nhân lực công ty 70 ll m 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế 71 n oi KẾT LUẬN CHƢƠNG 73 tz Chƣơng PHƢƠNG HƢỚNG VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM z HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CỦA CÔNG @ gm TY VIỆT BẮC - BỘ QUỐC PHÒNG 74 l 4.1 Định hƣớng phát triển cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phịng thời gian tới 74 m co 4.1.1 Mục tiêu - Phƣơng hƣớng chung Công ty 74 http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN an Lu 4.1.2 Định hƣớng hoạt động quản lý nhân lực 75 ac th si v 4.2 Những giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực công ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng 75 4.2.1 Nâng cao chất lƣợng phân tích cơng việc .76 4.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 76 4.2.3 Nâng cao chất lƣợng công tác đánh giá nhân 78 4.2.4 Nâng cao chất lƣợng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 79 4.2.5 Xây dựng chế độ trả lƣơng, thƣởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý 81 4.2.6 Một số giải pháp khác 82 4.3 Một số kiến nghị để thực có hiệu giải pháp 83 KẾT LUẬN CHƢƠNG 85 a lu n KẾT LUẬN 86 n va TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 p ie gh tn to PHỤ LỤC 89 d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT Tên đầy đủ Chữ viết tắt a lu n n va p ie gh tn to Bom mìn vật nổ BQ Bình qn BQP Bộ Quốc Phịng CBCNV Cán công nhân viên CNVQP Công nhân viên quốc phòng DN Doanh nghiệp HĐDH Hợp đồng dài hạn LTT Lƣơng tối thiểu NNL Nguồn nhân lực SL Số lƣợng SXKD Sản xuất kinh doanh TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình qn TM & KK Thƣơng mại khai khống TSCĐ Tài sản cố định VLXD Vật liệu xây dựng d oa nl w BMVN a lu Xây lắp a nv XL ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Xƣởng, đội trực thuộc Công ty Việt Bắc - BQP 39 Bảng 3.2: Quy mô nguồn vốn kinh doanh Công ty 40 Bảng 3.3: Tổng hợp tình hình trang thiết bị Cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng 42 Bảng 3.4: Các tiêu kinh tế chủ yếu Công ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng 42 Bảng 3.5 Cơ cấu lao động công ty (2012-2014) .45 Bảng 3.6: Tổng hợp phiếu đánh giá công tác hoạch định phân tích cơng việc Cơng ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng giai đoạn 2012-2014 49 Bảng 3.7: Số lƣợng tuyển dụng lao động qua năm 2012-2014 51 a lu n Bảng 3.8: Tổng hợp kết đánh giá sử dụng lao động hội thăng tiến cán va công nhân viên công ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng 57 n tn to Bảng 3.9: Kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực 2012-2014 .64 p ie gh Bảng 3.10: Số lƣợng CBCNV đƣợc đào tạo 2012-2014 66 Bảng 3.11: Kinh phí cho đào tạo phát triển giai đoạn 2012 - 2014 .67 d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Quy mô nguồn vốn kinh doanh Công ty Việt Bắc - BQP 41 Biểu đồ 3.2: Kinh phí đào tạo phát triển Công ty Việt Bắc - BQP 69 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tác dụng từ thơng tin phân tích cơng việc 11 Sơ đồ 1.2: Tiến trình tuyển chọn nhân lực 12 Sơ đồ 3.1: Tổ chức Công ty Việt Bắc - BQP 37 a lu n n va p ie gh tn to d oa nl w a nv a lu ll u nf m tz n oi z m co l gm @ an Lu http://www.lrc.tnu.edu.vn ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn n va Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an 96 n va Quy định thực Nội dung Quy định điểm thƣởng … Quy định điểm trừ Có sáng kiến cải tiến đạo: Trừ điểm/lần vi phạm kỹ thuật đƣợc Công ty - p ie gh tn to TT Không thực báo cáo công việc w phê duyệt: Thƣởng theo đạo Lãnh đạo (báo cáo hàng điểm / sáng kiến d oa nl tuần đột xuất): Trừ điểm/lần vi Điểm thƣởng vi phạm a lu phạm nội quy, quy định, - Vi phạm quy định giấc làm fu an nv quy trình, cơng tác đồn việc từ lần thứ trở lên tháng mà thể … tối đa khơng q khơng có lý do; say rƣợu; hút thuốc m ll 10 điểm phòng họp, phòng làm việc: Trừ oi điểm/lần vi phạm z at nh - Nghỉ việc không lý do, gây gổ đánh nhau, đánh bài, vi phạm tệ nạn xã hội… z gm @ (nhƣng chƣa đến mức kỷ luật): Trừ điểm/lần vi phạm l m co - Không tham gia họp, hội thảo, học tập chuyên mơn đồn thể tổ an Lu Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an 97 n va Quy định thực Nội dung Quy định điểm thƣởng Quy định điểm trừ chức (đã có văn triệu tập thông gh tn to TT p ie báo trƣớc): Trừ điểm/lần vi phạm w - Bị xử lý kỷ luật: mức điểm trừ vào hình thức kỷ luật: Cấp độ 1: Trừ d oa nl điểm; Cấp độ 2: Trừ điểm a lu - Không thực nhiệm vụ tổ fu an nv chức đoàn thể (Đảng, Cơng đồn, Đồn TN) phân cơng văn bản, làm ảnh m ll hƣởng đến thành tích đơn vị: Trừ 0.5 oi điểm/ lần vi phạm z at nh - Điểm trừ vi phạm nội quy, quy định, quy trình, cơng tác đồn thể … tối z gm @ đa không điểm - Đối với TH vi phạm nghiêm l m co trọng nội quy, quy định, đơn vị báo cáo đề xuất tăng mức điểm trừ an Lu Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an 98 n va Quy định thực Nội dung Quy định điểm thƣởng Quy định điểm trừ nhƣng tối đa không 10 điểm p ie gh tn to TT w d oa nl oi m ll fu an nv a lu z at nh z l gm @ m co an Lu Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn n va ac th si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 99 Phụ lục 04: Mẫu đánh giá khố đào tạo thơng qua ý kiến nhân viên Mức độ Nội dung đánh giá STT Trung Kém Yếu Khá Tốt bình Đánh giá chung chất lƣợng đào tạo Chƣơng trình có xứng đáng với chi phí tiền bạc thời gian bỏ không Đánh giá vấn đề sau trình đào tạo a lu + Ý nghĩa thực tiễn n n va + Thông tin tn to + Chuẩn bị chu đáo, kỹ lƣỡng p ie gh + Giúp ích cho cá nhân + Phù hợp với công việc làm oa nl w + Mức độ hiệu sử dụng thời gian + Tính hấp dẫn hút d + Rõ ràng dễ hiểu a lu Nhận xét chung anh (chị) a nv học thêm khố học u nf Anh (chị) có đề nghị vấn đề sau Không cần ll thiết n oi theo mức độ Rất cần thiết Nên có m điểm với nhân viên khác tz + Muốn đƣợc thảo luận, chia sẻ quan z Những anh (chị) muốn học thêm m co l + Vấn đề khác gm kiến với ngƣời giảng dậy có vấn đề @ + Cơ hội đƣợc nói chuyện tham khảo ý Lu an khố học n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 100 Phụ lục 05 Mẫu phiếu khảo sát công tác quản lý nhân lực công ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phòng Ngày khảo sát: / /2015 Xin chào anh/chị! Tôi tên Linh Kiên Phong học viên cao học khoa Kinh tế trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Tơi tiến hành nghiên cứu đề tài “Hồn thiện công tác quản lý nhân lực Công ty Việt Bắc - Bộ Quốc Phịng” a lu Kính mong anh/chị dành chút thời gian cung cấp thơng tin đóng góp n n va ý kiến theo mẫu câu hỏi sau cách điền thông tin vào ô trống Xin lƣu ý với anh/chị khơng có quan điểm tn to đánh dấu “X” vào sai Tất ý kiến anh/chị có giá trị nghiên cứu đƣợc giữ bí mật p ie gh Sự trả lời khách quan anh/chị góp phần định thành cơng cơng oa nl w trình nghiên cứu Chân thành cảm ơn anh/chị! Thông tin cá nhân Bạn làm việc cho công ty d I a nv a lu < 03 năm Từ 5-10 năm ll u nf > 10 năm Từ 3-5 năm m Trƣởng phận Nhân viên viên tz Trƣởng phòng n oi Bạn vui lòng cho biết vị trí Cơng ty Bạn vui lịng cho biết trình độ chun mơn Trung cấp, cao đẳng m co l gm @ Khác Đại học z Từ Thạc sỹ trở lên an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 101 II HOẠCH ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Câu hỏi TT a lu n va Hơi đồng ý Hoàn toàn đồng ý Mức độ đồng ý Hơi Bình khơng thƣờng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý n tn to Anh/Chị nắm rõ đƣợc cơng việc, trách nhiệm, quyền hạn mình? Anh/Chị nắm rõ đƣợc công việc, trách nhiệm, quyền hạn nhân viên khác tổ chức Bản phân công công việc Anh/Chị rõ ràng, dễ hiểu Hệ thống tiêu đánh giá công việc anh chị rõ ràng dễ vận dụng p ie gh III TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ oa nl w đồng ý nội dung Câu hỏi a nv a lu Việc Tuyển dụng có chất lƣợng Đơn vị thƣờng có bảng dự báo nhu cầu nhân Các tiêu chí tuyển dụng ứng viên đƣợc thiết lập rõ ràng trƣớc tuyển dụng Thông tin tuyển dụng đƣợc công bố rộng rãi Cấp trực tiếp nhân viên tƣơng lai tham gia vào tuyển dụng có quyền phủ lựa chọn cuối Thu nhận, đánh giá hồ sơ minh bạch, rõ ràng Hơi không đồng ý Bình thƣờng Hồn tồn khơng đồng ý ll u nf Hơi đồng ý Hoàn toàn đồng ý d TT Mức độ đồng ý m co l gm @ an Lu z tz n oi m n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 102 IV SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ ĐÁNH GIÁ Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Mức độ đồng ý Câu hỏi TT a lu n n va tn to Hoàn Hơi toàn đồng đồng ý ý Hơi Hồn Bình khơng tồn thƣờng đồng khơng ý đồng ý Bố trí phân cơng cơng việc Anh/ Chị hợp lý Thời gian làm việc Anh/Chị hợp lý Không gian làm việc trang p ie gh thiết bị để làm việc Trong cơng việc tìm giúp đỡ từ nhân viên khác oa nl w Anh/Chị có nhận đƣợc hợp d tác nhƣ thăng tiến đơn vị u nf Bạn biết điều kiện đƣợc ll Chính sách thăng tiến đơn vị công tz n oi thăng tiến đơn vị m Bạn có nhiều điều kiện đƣợc a nv a lu z m co l gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 V NGƢỜI QUẢN LÝ TRỰC TIẾP Gồm nội dung, bạn vui lòng đánh dấu “x” vào ô trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Mức độ đồng ý Câu hỏi TT Hoàn Hơi toàn đồng đồng ý ý Hơi Hồn Bình khơng tồn thƣờng đồng khơng ý đồng ý Ngƣời quản lý trực tiếp a lu bạn tham khảo ý kiến n cấp dƣới trƣớc đƣa va định n ngƣời quản lý trực tiếp p ie gh tn to Khi giao việc cho bạn, cung cấp đầy đủ oa nl w thông tin công việc cho bạn Thơng tin bao gồm: d mục đích, mục tiêu a lu công việc, yêu cầu a nv công việc, thời gian hoàn ll u nf thành vv m Ngƣời quản lý trực tiếp lắng nghe tơn trọng ý an Lu với ngƣời quản lý trực tiếp m co Nói chung, bạn hài lịng l cơng việc gm hỗ trợ động viên bạn @ z Ngƣời quản lý trực tiếp tz kiến bạn n oi n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 VI CÔNG VIỆC HIỆN TẠI Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Mức độ đồng ý Câu hỏi TT a lu Công việc bạn thú vị đầy thử thách Trách nhiệm công việc bạn đƣợc định nghĩa rõ ràng n n va tn to Hoàn Hơi toàn đồng ý đồng ý Hơi Hồn Bình khơng thƣờng đồng ý tồn khơng đồng ý p ie gh Bạn có quyền tự định cách thức hồn thành cơng việc cách hiệu oa nl w Bạn đƣợc cung cấp đầy đủ dụng cụ làm việc tài ngun khác để hồn d thành cơng việc cách hiệu a lu công việc bạn chấp nhận đƣợc ll u nf a nv Mức độ căng thẳng m m co l gm @ an Lu Nói chung, bạn hài lịng với cơng việc z bàn ghế, quang cảnh, khơng khí xung quanh v.v…) tz Bạn hài lòng với điều kiện làm việc (phòng ốc / n oi Bạn cân sống cá nhân công việc Công ty n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 105 VII ƢƠNG BỔNG VÀ PHÚC LỢI Bạn tin mức lƣơng bạn cạnh tranh so với thị trƣờng lao động nƣớc Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thƣờng Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Theo bạn, phúc lợi dƣới bạn đáng đƣợc hƣởng từ Công ty Trợ cấp nhà Trợ cấp lại/Chi phí Kiểm tra sức khỏe xăng dầu Căn - tin/Bữa ăn đƣợc Các chƣơng trình hỗ Chế độ thƣởng cho cung cấp trợ nhân viên Ví dụ: thành tích a lu n Chƣơng trình cho nhân n va viên vay vốn Thƣởng dịp lễ tn to Trả lƣơng ngồi Chƣơng trình hỗ trợ cho p ie gh việc phát triển trình độ học vấn nhân viên Ví dụ: oa nl w Cao học Khác (vui lòng ghi rõ) Với phúc lợi mà bạn nhận đƣợc, lựa chọn trƣờng hợp bạn cảm d a nv a lu thấy Công ty cần phải cải thiện thêm Căn - tin/Bữa ăn đƣợc Ngày nghỉ hàng năm Nghỉ phép có lƣơng u nf cung cấp ll m n oi Ngày nghỉ cho Nghỉ bệnh đào tạo tz chƣơng trình huấn luyện trình cho nhân viên vay Chƣơng trình hỗ trợ cho việc phát triển trình l gm @ độ học vấn nhân viên m co thành tích Thƣởng dịp lễ nhân viên Ví dụ: Chƣơng vốn z Chế độ thƣởng cho Các chƣơng trình hỗ trợ an Khác (vui lịng ghi rõ) Lu Ví dụ: Cao học n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 106 Bạn hài lòng với sách tăng lƣơng phúc lợi khác Cơng ty Rất hài lịng Hài lịng Tạm đƣợc Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Nếu có ngƣời đề nghị với Anh/Chị công việc tƣơng tự chỗ khác, khả từ chối lời mời là? Hoàn toàn đồng ý Hơi đồng ý Bình thƣờng Hơi khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý VIII HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC a lu Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ n đồng ý nội dung va n Mức độ đồng ý tn to Hoàn toàn đồng ý Câu hỏi TT p ie gh Hơi Bình khơng thƣờng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý d oa nl w Bạn biết đƣợc hiệu cơng việc đƣợc đánh giá nhiều tiêu tồn diện (Hiệu cơng việc đƣợc đánh giá dựa yếu tố: Thời gian hồn thành cơng việc, vv ) Bạn nhận đƣợc phản hồi hiệu làm việc bạn (một cách thức hay khơng thức) Hiệu cơng việc bạn ln đƣợc đánh giá cách xác công Công ty khen thƣởng cho thành tích xuất sắc Cơng ty bạn thƣờng xun tổ chức kiện chúc mừng thành cơng (vd: hồn thành hoàn thành vƣợt mức kế hoạch đƣợc giao, kết thúc thắng lợi chiến dịch vv ) Hơi đồng ý a nv a lu ll u nf m m co l gm @ z tz n oi an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 107 IX ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Mức độ đồng ý Hoàn Câu hỏi TT toàn Hơi đồng đồng ý ý Hơi Hồn Bình khơng tồn thƣờng đồng không ý đồng ý Công ty cung cấp đầy đủ a lu khóa huấn luyện cho bạn n q trình làm việc va n Cơng việc bạn sử dụng hết kiến thức kỹ đƣợc đào tạo p ie gh tn to Sau khóa đào tạo bạn ln đƣợc đánh giá viết báo cáo oa nl w kết đào tạo d Cơng ty ln khuyến khích bạn a lu nâng cao kiến thức trao dồi kỹ a nv nghề nghiệp u nf Công ty ln khuyến khích bạn ll thử nghiệm ý tƣởng mới, cách m làm việc Bạn tin ln có hội cho bạn học hỏi phát triển nghề m co l gm @ nghiệp Công ty z tz n oi an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 X MỨC ĐỘ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG TY Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Mức độ đồng ý Câu hỏi TT a lu n n va tn to Hơi Hơi Bình khơng đồng thƣờng đồng ý ý Hoàn toàn đồng ý Hoàn tồn khơng đồng ý p ie gh Bạn cảm thấy bạn đạt đƣợc thành cá nhân làm việc Cơng ty (ví dụ: kinh nghiệm làm việc, nâng cao chun mơn, kính nể, tơn trọng ngƣời vv ) Bạn lạc quan hội thăng tiến Cơng ty Bạn cảm thấy thân thuộc với Cơng ty phần Công ty Bạn tin Công ty đạt đƣợc mục tiêu đề Khơng khí làm việc Công ty vui vẻ d oa nl w a nv a lu u nf Nói chung, bạn tin vào lãnh đạo Công ty Tiền lƣơng phúc lợi bạn nhận đƣợc hợp lý công công việc bạn làm Bạn cảm thấy làm việc cho Cơng ty thành cơng Khi bạn hồn thành tốt cơng việc đóng góp ý kiến, sáng kiến có ích cho Cơng ty, Công ty ghi nhận khen thƣởng cho việc ll m tz n oi z m co l gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 XI TRAO ĐỔI VÀ HỢP TÁC Gồm nội dung, bạn vui lịng đánh dấu “x” vào trống phù hợp với mức độ đồng ý nội dung Mức độ đồng ý Hoàn Câu hỏi TT toàn Hơi đồng đồng ý ý Hơi Hồn Bình khơng tồn thƣờng đồng không ý đồng ý Các thành viên Công ty a lu trao đổi thẳng thắn cởi n mở vấn đề Công ty va n Bạn cảm thấy bạn đƣợc thông báo đầy đủ tình hình hoạt động Cơng ty p ie gh tn to Mọi ngƣời Công ty chia sẻ kiến thức ý tƣởng oa nl w cách tự d Hợp tác làm việc a lu nhóm / phận ln đƣợc a nv khuyến khích Cơng ty u nf Từ lúc bắt đầu làm việc cho ll m Công ty tới bây giờ, ngƣời quản n oi lý trao đổi thƣờng xuyên z với bạn an Lu định, quy chế m co l khơng hài lịng với quy gm phịng Tổ chức cán @ Bạn thảo luận với cấp tz kế hoạch phát triển nghề nghiệp Công ty n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn