Trong thời gian gần đây, chúng ta thường nghe đến khái niệm “chuyển đổi số” được nhắc đến rất nhiều trên các phương tiện truyền thông đại chúng. Vậy chuyển đổi số là gì và có tầm quan trọng như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Chuyển đổi số là một trong những mục tiêu được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam. Chính phủ Việt nam cũng đặc biệt quan tâm đến vấn để chuyển đổi số trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và giao cho Bộ Thông tin Truyền thông xây dựng Đề án Chuyển đổi số quốc gia và trình Đề án cho Thủ tướng ngay trong năm 2019. Vậy chuyển đổi số là gì và có tầm quan trọng như thế nào trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0? Chuyển đổi số là gì? Khó có được một định nghĩa rõ ràng và cụ thể về chuyển đổi số, bởi vì quá trình áp dụng chuyển đổi số sẽ có sự khác biệt ở từng lĩnh vực khác nhau.
BÁO CÁO ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP THỰC TRẠNG VÀ XU HƯỚNG TRONG THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ Tháng 04/2021 NỘI DUNG BÁO CÁO LỜI NÓI ĐẦU THÔNG TIN CHUNG PHẦN : TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP PHẦN : THỰC TRẠNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN PHẦN : XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐÀO TẠO TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ PHẦN 4: ĐỀ XUẤT TỪ NAVIGOS GROUP Lời nói đầu “ Có lẽ chưa kỷ nguyên số lại đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải chuyển mạnh mẽ đến Chuyển đổi số kỷ ngun số khơng cịn dự báo xa vời mà yêu cầu sống muốn phát triển nhanh bền vững Chính thế, đào tạo phát triển chìa khóa quan trọng để giúp doanh nghiệp thực chuyển đổi thành công Cho dù sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp hay kỹ cứng, kỹ mềm cho đội ngũ nhân sự, việc xây dựng sách cho đào tạo phát triển cách thực tế nhận ủng hộ từ đội ngũ lãnh đạo khiến doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh lớn thị trường Navigos Group hy vọng báo cáo "Đào tạo Phát triển doanh nghiệp: Thực trạng Xu hướng thời kỳ Chuyển đổi số” giúp doanh nghiệp có thêm thơng tin để tham chiếu, từ xây dựng, cải thiện chương trình đào tạo để phát triển doanh nghiệp, phát triển đội ngũ nhân cách chiến lược hiệu quả” GAKU ECHIZENYA Tổng giám đốc Navigos Group THÔNG TIN CHUNG Số lượng tham gia khảo sát: 225 doanh nghiệp Loại hình doanh nghiệp Quy mô công ty Cấp bậc người tham gia khảo sát Công ty TNHH 35% Dưới 50 người 25% Trưởng phịng Nhân 36% Cơng ty cổ phần 30% Từ 100 – 200 người 19% Chuyên viên Nhân 23% Cơng ty 100% vốn nước ngồi 23% Từ 200 – 500 người 17% Trưởng nhóm Nhân 14% Doanh nghiệp tư nhân 6% Từ 50 – 100 người 16% Giám đốc Nhân 8% Văn phòng đại diện 3% Trên 2000 người 10% Khác 8% Công ty liên doanh 3% Từ 500 – 1000 người 8% Tổng Giám đốc/Giám đốc 7% Doanh nghiệp tư nhân 1% Từ 1000 – 2000 người 6% Chuyên gia đào tạo 3% THÔNG TIN CHUNG Địa điểm làm việc TP Hồ Chí Minh 45% Hà Nội 32% Khác 9% Bình Dương 4% Hải Phịng 2% Hưng n 2% Bắc Ninh 2% Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Công nghiệp Sản xuất Khác Bán lẻ/Bán sỉ IT Software - Phần mềm IT Product - Sản phẩm Bất động sản Nhà hàng, Khách san, Du Lịch, Lữ Hành Giao thông vận tải/Phân phối Giáo dục Ngành hàng tiêu dùng nhanh Y-Dược phẩm Khoa học đời sống Dịch vụ tài chính/Bảo hiểm Nhà mạng viễn thơng Quảng cáo/Truyền thơng Pháp luật Ngân hàng E-commerce (Thương mại điện tử) Tổ chức phi lợi nhuận Dầu khí Dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp: luật, nhân sự, Fintech (Công nghệ tài chính) 21% 15% 9% 9% 7% 4% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 01 TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP Vai trò quan trọng Đào tạo Phát triển doanh nghiệp tăng khả hiệu suất làm việc đội ngũ nhân Khi hỏi vai trò quan trọng Đào tạo & Phát triển doanh nghiệp, 82% người tham gia khảo sát tin Đào tạo & Phát triển giúp nâng cao hiệu suất đội ngũ nhân viên Tiếp theo “Giúp thu hút giữ chân nhân tài (49%); Phát triển đội ngũ lãnh đạo kế thừa (48%) Thay đổi hành vi cải thiện văn hóa doanh nghiệp (46%) “Làm tăng doanh thu kết kinh doanh” không nằm top thể quan điểm 38% chuyên gia nhân nhìn nhận vai trò quan trọng Đào tạo Phát triển có liên quan mật thiết đến kết kinh doanh doanh nghiệp Phần lại chia sẻ quan điểm Đào tạo Phát triển phúc lợi nhân viên (14%) 8% cho Đào tạo Phát triển doanh nghiệp để “Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng” Vai trò quan trọng Đào tạo Phát triển doanh nghiệp: Giúp nâng cao khả năng, hiệu suất đội ngũ nhân viên 82% Giúp thu hút giữ chân nhân tài 49% Đào tạo để phát triển đội ngũ lãnh đạo 48% Thay đổi hành vi cải thiện văn hóa doanh nghiệp 46% Làm tăng doanh thu kết kinh doanh 38% Phúc lợi nhân viên 14% Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng 8% Bản chất công việc thay đổi tương lai lý khiến việc Đào tạo Phát triển ngày quan trọng Cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển công nghệ tái định hình nhiều ngành nghề suốt năm vừa qua Khi “đặt lên bàn cân” lý khiến Đào tạo & Phát triển ngày quan trọng tương lai, hai lý hàng đầu Bản chất công việc thay đổi Môi trường đa dạng hệ: Cụ thể, 37% nhà tuyển dụng cho Bản chất cơng việc thay đổi dẫn đến địi hỏi kỹ năng, kiến thức Không phần quan trọng, 24% chuyên gia nhân cho Môi trường đa dạng hệ, phát triển lực lượng lao động trẻ tác động đến khoảng cách nhận thức & kỹ nội đội ngũ, đòi hỏi đến vai trò Đào tạo & Phát triển doanh nghiệp Yếu tố máy móc thay người chiếm 15% ý kiến người tham gia khảo sát Tương tự với yếu tố tồn cầu hóa, có 14% chun gia nhân cho lý để Đào tạo & Phát triển nâng tầm quan trọng Đáng ý, thời điểm báo cáo thực hiện, đại dịch COVID-19 gây biến động lớn đến thị trường lao động toàn cầu, 9% ý kiến cho “Sự biến động giới nâng tầm quan trọng Đào tạo & Phát triển” Lý lớn mà Đào tạo & Phát triển ngày quan trọng tương lai: Bản chất công việc thay đổi: đòi hỏi kỹ năng, kiến thức 37% Môi trường đa hệ: Sự phát triển lực lượng lao động trẻ (Thế hệ Z, Thế hệ Alpha,…) dẫn đến khoảng cách nhận thức & kỹ 24% Tác động trực tiếp chuyển đổi số đến thị trường lao động: máy móc thay người 15% Tồn cầu hóa: giải khoảng cách kỹ lao động thị trường khác 14% Sự biến động liên tục giới (dịch bệnh, thương chiến, suy thoái,…) 9% 02 THỰC TRẠNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Cấu trúc Phòng Đào tạo & Phát triển 67% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết phòng Đào tạo Phát triển họ theo cấu trúc linh hoạt kết hợp phòng Nhân đơn vị kinh doanh việc đào tạo quy định, kỹ đào tạo chun mơn Cơng ty Anh/Chị có cấu trúc phận Đào tạo & Phát triển nào? Cấu trúc linh hoạt: Phòng Nhân đào tạo quy định, kỹ kết hợp với đơn vị kinh 67% doanh/phòng ban tự đào tạo chuyên môn Đứng thứ hai với tỷ lệ thấp hẳn, 21% ý kiến cho việc đào tạo phát triển cho toàn tổ chức trách nhiệm hoàn tồn phịng Nhân Cấu trúc tập trung: phịng Nhân chịu trách nhiệm Đào tạo & Phát triển cho tồn cơng ty Đứng thứ ba việc đào tạo phát triển đơn vị kinh doanh tự chịu trách nhiệm Đây mơ hình tương đối phát triển năm gần Việt Nam với vị trí HRBP (Đối tác Nhân Bộ phận Kinh doanh – HR Business Partner) nhân họ Cấu trúc phân cấp: Mỗi đơn vị kinh doanh (business unit) tự chịu trách nhiệm Đào tạo & Phát triển cho Khác 21% 11% 1% 10