(Luận văn) xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty đầu tư tài chính nhà nước tp hcm giai đoạn 2014 2020

t to ng hi ep BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM *** w n lo ad ju y th yi pl LÂM PHAN VĨ CƠ n ua al va n XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH fu ll CHO CÔNG TY ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH NHÀ NƯỚC oi m at nh THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GIAI ĐOẠN 2014 - 2020 z z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh k jm ht vb Mã số: 60340102 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va ey t re TS ĐẶNG NGỌC ĐẠI an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: th Tp Hồ Chí Minh – Năm 2013 t to ng hi LỜI CẢM ƠN ep w n Trước hết, xin cảm ơn TS Đặng Ngọc Đại người tận tâm hướng lo dẫn tác giả thực luận văn ad y th Xin trân trọng cảm ơn Giảng viên khoa Quản trị Kinh doanh truyền ju đạt kiến thức quý báu suốt chương trình học, giúp tơi tiếp cận tư yi pl khoa học kiến thức nhiều tích hợp luận văn ua al Xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo, anh chị em HFIC, chuyên gia n ngành góp ý q trình thực đề tài va n Cám ơn vợ hai bạn bè ủng hộ, khuyến khích hỗ trợ tác fu ll giả trình thực luận văn m oi Trong trình thực hiện, cố gắng trao đổi, tiếp thu ý nh at kiến từ chuyên gia, thầy cô, bạn bè tham khảo nhiều tài liệu z chắn tránh khỏi thiếu sót Rất mong tiếp tục nhận góp z k jm Xin chân thành cảm ơn ht vb ý quý báu chân tình từ thầy cô, bè bạn bạn đọc gm om Tác giả l.c Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng năm 2013 an Lu n va Lâm Phan Vĩ Cơ ey t re th t to ng hi ep LỜI CAM ĐOAN w n lo Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân ad Các liệu, tài liệu khác sử dụng nguồn tham khảo y th ju nói rõ phần tài liệu tham khảo Nội dung cơng trình nghiên cứu chưa yi công bố cơng trình pl n ua al Trân trọng Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng năm 2013 va n Tác giả ll fu oi m at nh Lâm Phan Vĩ Cơ z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi MỤC LỤC ep LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1 Khái niệm chiến lược 1.2 Vai trò chiến lược 1.3 Các loại chiến lược doanh nghiệp 1.3.1 Chiến lược cấp doanh nghiệp 1.3.2 Chiến lược cấp kinh doanh 1.3.3 Chiến lược chức 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược 1.4.1 Sứ mạng 1.4.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 1.4.2.1 Môi trường vĩ mô 1.4.2.2 Môi trường vi mô 1.4.3 Môi trường bên 11 1.3.3.1 Các hoạt động công ty 11 1.3.3.2 Quản trị nguồn nhân lực 12 1.3.3.3 Tài 12 1.3.3.4 Marketing 12 1.3.3.5 Quản lý lãnh đạo 12 1.3.3.6 Nghiên cứu phát triển 13 1.4.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược 13 1.4.4.1 Dự báo nhu cầu thị trường 13 1.4.4.2 Định hướng phát triển công ty 13 1.4.4.3 Xây dựng chiến lược, lựa chọn chiến lược then chốt 14 1.4.4.4 Các công cụ hỗ trợ cho việc xác định, lựa chọn chiến lược 14 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH NHÀ NƯỚC TP.HCM (HFIC) 21 2.1 Giới thiệu công ty HFIC 21 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ 23 2.1.3 Kết hoạt động 26 w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi ep 2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 28 2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 28 2.2.1.1 Yếu tố kinh tế 28 2.2.1.2 Yếu tố trị, luật pháp 32 2.2.1.3 Yếu tố văn hóa – xã hội 32 2.2.1.4 Yếu tố tự nhiên 33 2.2.1.5 Yếu tố dân số – lao động 33 2.2.1.6 Yếu tố toàn cầu 34 2.2.2 Phân tích mơi trường vi mô 34 2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 35 2.2.2.2 Đối thủ tiềm 38 2.2.2.3 Nhà cung cấp 39 2.2.2.4 Khách hàng 41 2.2.2.5 Sản phẩm thay 42 2.3 Phân tích mơi trường bên 48 2.3.1 Các hoạt động 48 2.3.2 Quản trị nguồn nhân lực 51 2.3.3 Tài 54 2.3.4 Marketing 55 2.3.5 Quản lý lãnh đạo 56 2.3.6 Nghiên cứu phát triển 57 2.4 Năng lực lõi công ty 60 2.5 Nhận xét môi trường kinh doanh công ty HFIC 61 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH TP HỐ CHÍ MINH (HFIC) 64 3.1 Dự báo nhu cầu thị trường 64 3.2 Định hướng phát triển công ty 64 3.2.1 Tầm nhìn 64 3.2.2 Sứ mạng 64 3.2.3 Định hướng hoạt động giai đoạn 2011-2015 2015-2020 65 3.3 Xây dựng chiến lược lựa chọn chiến lược công ty 65 3.4 Giải pháp thực chiến lược 74 3.5 Đề xuất với công ty 78 PHẦN KẾT LUẬN 79 w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT ep ADB : Ngân hàng phát triển Châu Á (The Asian Development Bank) w AFD : Cơ quan phỏt trin Phỏp (Agence Franỗais de Dộveloppement) n lo BOT : Xây dựng – Vận hành – Chuyển giao (Built – Operation – Transfer) ad y th BT : Xây dựng – Chuyển giao (Built – Transfer) ju BTO : Xây dựng – Chuyển giao – Vận hành (Built – Transfer – Operation) yi pl CBCNV : Cán công nhân viên ua al FDI : Đầu tư trực tiếp nước (Foreign Direct Investment) n GDP : Tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product) n va fu HĐLĐ : Hợp đồng lao động ll HFIC : Công ty đầu tư tài nhà nước Thành phố Hồ Chí Minh m oi IBRD : Ngân hàng quốc tế tái thiết phát triển (International Bank for at nh Reconstruction and Development) z IDA : Hiệp hội Phát triển Quốc tế (International Development Association) z ht vb KTXH : Kinh tế xã hội k jm LDIF : Quỹ đầu tư phát triển địa phương (Local Development Investment Fund) gm LIBOR : Lãi suất liên ngân hàng Luân Đôn (London InterBank Offering Rate) ey th XĐTH : Xác định thời hạn t re WB : Ngân hàng giới (World Bank) n UBND TPHCM : Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh va QĐ-UBND : Quyết định – Ủy ban Nhân dân an Lu PTTH : Phổ thông trung học om PPP : Hợp tác công tư (Public private partner) l.c ODA : Hỗ trợ phát triển thức (Official Development Assistance) t to ng hi DANH MỤC BẢNG BIỂU ep w Bảng 1.1 : Mẫu ma trận EFE - 14 n Bảng 1.2 : Mẫu ma trận IFE 15 lo ad Bảng 1.3 : Mẫu ma trận SWOT 16 ju y th Bảng 1.4 : Mẫu ma trận QSPM 18 yi Bảng 2.1 : Tốc độ tăng trưởng GDP giới Việt Nam giai đoạn 2004 – 2012 pl dự báo 2013, 2017 - 28 al n ua Bảng 2.2 : Tỷ lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2004 – 2012 dự báo 2013, va 2017 - 28 n Bảng 2.3 : Bảng lãi suất huy động cao ngân hàng thương mại Việt fu ll Nam năm 2005 – 2013 - 29 m oi Bảng 2.4 : Dân số phân chia theo thành thị nông thôn 32 nh at Bảng 2.5 : Bảng tổng hợp vốn điều lệ quỹ 34 z Bảng 2.6 : Tóm tắt kết tài cơng ty SCIC - 35 z ht vb Bảng 2.7: Giải ngân vốn ODA Việt Nam qua thời kỳ 38 jm Bảng 2.8 : Ma trận EFE - 45 k Bảng 2.9 : Một số tiêu chủ yếu HFIC từ 2007 – 2012 47 gm l.c Bảng 2.10 : Tổng hợp nguồn nhân lực theo trình độ văn hóa, chun mơn - 49 om Bảng 2.11 : Tổng hợp nguồn nhân lực theo độ tuổi - 49 Bảng 2.12 Một số tiêu tài cơng ty HFIC - 52 an Lu Bảng 2.13 : Ma trận IFE 57 Bảng 3.5 : Ma trận QSPM theo nhóm W/T - 70 th Bảng 3.4 : Ma trận QSPM theo nhóm W/O - 69 ey Bảng 3.3 : Ma trận QSPM theo nhóm S/T - 68 t re Bảng 3.2 : Ma trận QSPM theo nhóm S/O 67 n va Bảng 3.1 : Ma trận SWOT 63 t to ng hi ep DANH MỤC SƠ ĐỒ w Sơ đồ : Những yếu tố định cạnh tranh ngành - n lo Sơ đồ : Sơ đồ tổ chức - 23 ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re th t to ng hi LỜI MỞ ĐẦU ep Lý chọn đề tài w Kinh tế giới năm 2014 dự báo có nhiều biến động lớn có n lo tác động nhiều chiều lên khu vực khác Trong năm 2013, kinh tế ad y th Việt Nam cịn gặp nhiều khó khăn Tuy có số tác động tích cực ju kinh tế giới nhìn chung tác động bất lợi nhiều đến ổn yi pl định tăng trưởng kinh tế nước ta ua al Công ty đầu tư tài nhà nước thành phố Hồ Chí Minh giao n số nhiệm vụ có lĩnh vực huy động vốn trung hạn dài hạn từ tổ va n chức tài chính, tín dụng nước nước thực đầu tư fu ll nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội khơng thành phố Hồ Chí m oi Minh mà vươn địa bàn khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam nh at Làm thu hút nguồn vốn đầu tư nước đầu tư hiệu z vào cơng trình, dự án câu hỏi đặt cho Công ty Đầu tư Tài nhà z ht vb nước thành phố Hồ Chí Minh lý chọn đề tài “Xây dựng chiến lược l.c gm Mục tiêu nghiên cứu k (HFIC) giai đoạn 2014 – 2020” tác giả jm kinh doanh cho Công ty Đầu tư Tài nhà nước thành phố Hồ Chí Minh Mục tiêu cụ thể : ey th  Đưa giải pháp nhằm thực chiến lược t re  Xây dựng lựa chọn chiến lược phù hợp n  Phân tích mơi trường bên để xác định điểm mạnh điểm yếu va  Phân tích mơi trường bên ngồi để xác định hội nguy an Lu nhà nước thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2014 – 2020 om Mục tiêu tổng quát : Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Đầu tư Tài t to ng hi Đối tượng phạm vi nghiên cứu ep Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động đầu tư tài w HFIC Phạm vi nghiên cứu hoạt động đầu tư cho vay dự án n đầu tư kết cấu hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội lo ad Phương pháp nghiên cứu y th ju  Phương pháp thu thập liệu yi • Thu thập thông tin thứ cấp liên quan đến môi trường kinh doanh pl ua al công ty bao gồm báo cáo hoạt động đầu tư tài HFIC, thông n tin thu thập từ nguồn báo chí, tạp chí, Internet có liên quan đến lĩnh vực n va hoạt động HFIC ll fu • Phỏng vấn chuyên gia thông qua việc vấn trực tiếp chuyên gia m oi am hiểu sâu lĩnh vực đầu tư tài để từ đánh giá tiêu chí at nh nhằm xây dựng ma trận chiến lược z  Phương pháp xử lý liệu : Sau thu thập liệu tiến hành tổng hợp, z l.c gm Chương : Cơ sở lý thuyết chiến lược k Phần nội dung đề tài chia làm chương : jm Kết cấu luận văn ht vb phân tích, đánh giá để đưa phương án chiến lược để lựa chọn an Lu lược quy trình xây dựng chiến lược om Chương tác giả trình bày cách khái quát lý thuyết chiến Chương : Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty đầu tư tài nhà n va nước thành phố Hồ Chí Minh (HFIC) th chiến lược ey ngồi, mơi trường bên công ty nhằm làm sở cho việc xây dựng t re Chương tác giả giới thiệu cơng ty, phân tích mơi trường bên