MỞ ĐẦU Truyền thông là phương tiện vô cùng hữu hiệu để truyền tải thông tin, tư tưởng, giải thích thực tiễn xã hội, cũng như xác định những hình ảnh tiêu biểu trong công chúng, định hướng ý thức và hành vi xã hội. Truyền thông cung cấp cho con người kiến thức trên tất cả các lĩnh vực, góp phần nâng cao ý thức xã hội, hình thành và củng cố một hệ tư tưởng đối với xã hội; liên kết các thành viên trong xã hội thành một chỉnh thể. Đời sống kinh tế xã hội càng phát triển tiên tiến, hiện đại thì truyền thông đòi hỏi càng phải hiện đại phục vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn, văn minh và toàn diện hơn. Những năm trở lại đây, khi khoa học kĩ thuật phát triển mạnh mẽ như vũ bão, Internet trở thành công cụ không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi chúng ta. Nó đáp ứng đầy đủ những nhu cầu cần thiết của con người trong cuộc sống như truyền đạt thông tin, học tập, liên lạc… và trở thành trung tâm tổng hợp thông tin, một thế giới thu nhỏ. Cũng chính sự phát triển của Internet cùng với đó là mạng xã hội mà nhiều những phương tiện truyền thông cá nhân ra đời như email, smartphone, web, blog… tạo nên một thời kì mới cá nhân hóa hoạt động truyền thông. Sự bùng nổ thông tin đặt ra đối với chúng ta những cơ hội cũng như thách thức trong việc hoàn thiện và nâng cao kỹ năng truyền thông cá nhân. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, em chọn đề tài: “Những vấn đề đặt ra hiện nay nhằm hoàn thiện và nâng cao kỹ năng truyền thông cá nhân” để đi sâu và nghiên cứu , phân tích, rút ra những kết luận để có thể phát huy được những điểm mạnh của truyền thông cá nhân và những giải pháp khắc phục những điểm yếu từ đó có thể áp dụng để hoàn thiện và kỹ năng truyền thông cá nhân cho bản thân.
TIỂU LUẬN MÔN: LÝ THUYẾT TRUYỀN THÔNG TÊN TIỂU LUẬN: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA HIỆN NAY NHẰM HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG CÁ NHÂN MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG .2 I CƠ SỞ LÍ LUẬN CHUNG .2 1.1 Khái niệm truyền thông, truyền thông cá nhân yếu tố q trình truyền thơng cá nhân 1.2 Các nhân tố truyền thông cá nhân II NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA HIỆN NAY NHẰM HỒN THIỆN VÀ NÂNG CAO KỸ NĂNG TRUYỀN THƠNG CÁ NHÂN 2.1 Một số kỹ truyền thông cá nhân 2.2 Vấn đề đặt để hồn thiện nâng cao kỹ truyền thơng cá nhân 2.3 Vận dụng thực tiễn .8 KẾT LUẬN 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 MỞ ĐẦU Truyền thông phương tiện vô hữu hiệu để truyền tải thơng tin, tư tưởng, giải thích thực tiễn xã hội, xác định hình ảnh tiêu biểu công chúng, định hướng ý thức hành vi xã hội Truyền thông cung cấp cho người kiến thức tất lĩnh vực, góp phần nâng cao ý thức xã hội, hình thành củng cố hệ tư tưởng xã hội; liên kết thành viên xã hội thành chỉnh thể Đời sống kinh tế- xã hội phát triển tiên tiến, đại truyền thơng địi hỏi phải đại phục vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn, văn minh toàn diện Những năm trở lại đây, khoa học kĩ thuật phát triển mạnh mẽ vũ bão, Internet trở thành công cụ thiếu sống Nó đáp ứng đầy đủ nhu cầu cần thiết người sống truyền đạt thông tin, học tập, liên lạc… trở thành trung tâm tổng hợp thông tin, giới thu nhỏ Cũng phát triển Internet với mạng xã hội mà nhiều phương tiện truyền thông cá nhân đời email, smartphone, web, blog… tạo nên thời kì cá nhân hóa hoạt động truyền thơng Sự bùng nổ thông tin đặt hội thách thức việc hoàn thiện nâng cao kỹ truyền thông cá nhân Nhận thức tầm quan trọng vấn đề này, em chọn đề tài: “Những vấn đề đặt nhằm hoàn thiện nâng cao kỹ truyền thông cá nhân” để sâu nghiên cứu , phân tích, rút kết luận để phát huy điểm mạnh truyền thông cá nhân giải pháp khắc phục điểm yếu từ áp dụng để hồn thiện kỹ truyền thông cá nhân cho thân NỘI DUNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN CHUNG 1.1 Khái niệm truyền thông, truyền thông cá nhân yếu tố q trình truyền thơng cá nhân 1.1.1 Truyền thơng gì? Truyền thơng q trình truyền đạt thông tin, hoạt động mang tính chất xã hội xuất nơi lúc sống Có thể hiểu đơn giản, truyền thông hoạt động giao tiếp người với người nhằm tạo lập trì mối quan hệ xã hội, trao đổi thông tin, kiến thức kinh nghiệm… 1.1.2 Truyền thông cá nhân gì? Truyền thơng cá nhân hoạt động mang tính truyền thơng cá nhân truyền đạt thông tin, tổ chức, thực việc trao đổi thông tin, ý kiến, cảm xúc, kinh nghiệm thân… hoạt động chịu chi phối lẫn nhận thức, hành vi thái độ Truyền thơng cá nhân có hai hình thức trực tiếp (gặp gỡ, tiếp xúc) gián tiếp (gọi điện thoại, gửi mail…) 1.2 Các nhân tố truyền thông cá nhân - Nhân vật tham gia: người tham gia vào hoạt động truyền thông mục tiêu cá nhân thời gian định Họ thường phân làm ba nhóm là: nguồn phát, người nhận, tham gia ngẫu nhiên có tác động, ép buộc từ người khác - Mục tiêu truyền thông: tìm hiểu phát thơng tin vấn đề, hỏi nhân vật, đối tượng, nghe chép lại, thu thập thơng tin, liệu, phân tích, đánh giá nhận định để phát hiện…; thỏa mãn nhu cầu giao tiếp: truyền đạt, giải thích, thuyết phục; giải vấn đề; xung đột… - Nội dung truyền thơng: rõ ràng, cụ thể xác; có thơng điệp liên quan đến nhu cầu cá nhân đối tượng; tạo tin tưởng từ nguồn phát; tạo trao đổi nội dung truyền thông cá nhân - Phương tiện truyền thông cá nhân: bao gồm yếu tố ngôn ngữ phi ngôn ngữ Ngơn ngữ lời nói, chữ viết thể chức thơng báo, truyền cảm tác động Phi ngôn ngữ cử chỉ, nét mặt, trang phục… với hỗ trợ trung gian máy fax, điện thoại, hình ảnh, Internet… - Bối cảnh truyền thơng: bao gồm khơng gian, tình huống, ngữ cảnh mà cá nhân thực hoạt động truyền thông Đây nhân tố thứ ba chi phối đến việc tổ chức truyền thơng cá nhân, nội dung, hình thức, tính chất thơng điệp phương thức truyền thông Trong bối cảnh định, cần phải có cân nhắc, lựa chọn kĩ lưỡng ngôn ngữ, nội dung phương pháp truyền tải thông điệp trực tiếp gián tiếp - Kênh truyền thông cá nhân: gồm giác quan người phương tiện điện thoại, thư từ, fax… II NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA HIỆN NAY NHẰM HỒN THIỆN VÀ NÂNG CAO KỸ NĂNG TRUYỀN THƠNG CÁ NHÂN 2.1 Một số kỹ truyền thông cá nhân 2.1.1 Gặp gỡ trực tiếp Là hoạt động diễn trực tiếp qua tiếp xúc, gặp gỡ mặt đối mặt hai hay nhiều người, tạo không gian gần gũi để tuyền thông cá nhân hoạt động, truyền tải thông tin bối cảnh không gian, thời gian xác định Ưu điểm: Việc truyền tải thông tin qua giao tiếp trực tiếp dễ dàng nhân vật bàn bạc, tranh luận nêu lên quan điểm cá nhân Có thể sử dụng cơng cụ kĩ thuật phương háp tâm lí học để tạo hiệu truyền thông Nhược điểm: Do thông tin trực tiếp phản hồi lại nên bền vững không cao, nội dung trực tiếp nên tính sâu sắc xác bị hạn chế Bên cạnh phụ thuộc vào khả truyền đạt, kiểm soát cảm xúc, linh hoạt khả xử lí tình người truyền thơng Vì hoạt động thường truyền đạt qua giác quan nên không lưu lại văn 2.1.2 Gọi điện thoại Điện thoại phương tiện truyền thơng lời nói qua hình ảnh động đối tượng cách xa gặp trực tiếp Giao tiếp hay truyền thông thông qua gọi điện thoại yêu cầu kỹ mềm văn hóa giao tiếp, với cần có giọng điệu, cách thức nghe phản hồi Ưu điểm: Việc truyền tải thông tin qua gọi điện thoại diễn nhanh chóng xác, truyền thông tin vô tuyến từ địa điểm đến địa điềm khác cách xa truyền tải văn nhanh chóng Hệ thống tin nhắn trả lời tự động giúp cho việc truyền thông trì đói tưởng khơng có mặt Kết đươc phản hồi Nhược điểm: Thường khó lưu lại thành văn 2.1.3 Viết thư cá nhân Là hình thức dùng thư để truyền tải nội dung thơng điệp, trình bày thuyết phục đối tượng qua đưa đề nghị, cộng tác hướng đến mục đích truyền thơng Có thể trình bày vấn đề khó nói trực tiếp văn bản, khắc phục nhũng khuyết điểm người làm truyền thông giao tiếp hay khiếm khuyết thính giắc gặp trực tiếp Thể trang trọng người nhận 2.1.4 Vận động hành lang Là hình thức tận dụng khả năng, hội thuyết phục quan, quan chức phủ, đại biểu quốc hội, nhà hoạt động trị, xã hội, nhà báo ủng hộ mục tiêu truyền thông hướng đến việc thay đổi củng cố sách, chương trình mang tầm cỡ quốc gia, khu vực từ đem đến tác động tích cực 2.1.5 Tư vấn cá nhân Là trình tương tác trực tiếp người làm truyền thông đến người tiếp nhận để thuyết phục họ đưa định, lựa chọn, giải pháp, cung cấp thông tin khách quan, hỗ trợ tình cảm phương pháp tiếp cận Cức kỹ gồm cung cấp thông tin, hỗ trợ, giải mâu thuẫn, vấn đề, thay đổi hành vi 2.2 Vấn đề đặt để hồn thiện nâng cao kỹ truyền thơng cá nhân Những năm trước, hoạt động truyền thông gắn liền với hoạt động mọt tổ chức, quan báo chí truyền thơng đảm nhận, việc truyền đạt thơng tin đến người truyền tải thông qua loại hình báo chí báo in, phát thanh, truyền hình, báo điện tử… nhiên việc tương tác người truyền tin với người tiếp nhận chưa quan tâm dẫn đến hình thức truyền thơng cá nhân chiều, từ đến nhiều người Tuy nhiên thời kì bùng nổ cơng nghệ thơng tin, khoa học kĩ thuật công nghệ phát triển mạnh mẽ vũ báo thay đổi nhiều đến nhu cầu cập nhật thông tin công chúng Internet xuất giúp cho người chủ động tìm kiếm tiếp nhận thông tin, việc tương tác nguồn nơi tiếp nhận dần nâng cao Điều sở để họ tự hình thành kênh truyền thơng thân để tạo số lượng người quan tâm đến mình, tạo nên mơ hình truyền thơng mơ hình đa nguồn đa tiếp nhận Internet kênh thông tin diện rông, siêu kênh thơng tin kết nối nguồn tri thức tồn nhân loại mạng lưới định Internet với ưu điểm truyền tải thông tin Đây nguồn tài nguyên lớn có giá trị thơng tin Chúng tìm thấy loại thơng tin chủ đề Mục tiêu Internet truyền thơng Internet làm tốt, đáng tin cậy nhanh chóng Internet cơng cụ để vui chơi giải trí Phục vụ nhu cầu người bao gồm âm nhạc, trò chơi, phim ảnh, tin tức người khác truy cập thơng qua Internet Nhiều dịch vụ cung cấp Internet: tìm kiếm việc làm, ngân hàng trực tuyến, mua vé xem phim, đặt phòng khách sạn, mua sắm…Internet phục vụ nhu cầu học tập làm việc với ngườn lưu trữ thông tin tri thức lớn, kết nối rộng rãi toàn cầu Ngày nay, thơng qua internet, mơ hình truyền thơng cá nhân phát triển mạnh mẽ qua hai mô hình mơ hình đơn nguồn- đa tiếp nhận đa nguồn- đa tiếp nhận Với mơ hình đơn nguồn- đa tiếp nhận, mạng World Wide Web giúp cho người truyền tải thơng tin đến nhiều người qua trang web, nhiên truyền thơng chiều chưa có tương tác, phản hồi người tiếp nhận Với mơ hình đa nguồn- đa tiếp nhận, nhiều phương thức truyền thông cá nhân blog, mạng xã hội,…đã cho phép tự chia sẻ thơng tin, phản hồi đóng góp thơng tin cho người khác Chính điều thúc đẩy hoạt động truyền thông cá nhân phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu giao tiếp, truyền tải đổi thông tin người người Bằng internet, việc gặp gỡ trực tiếp, gọi điện thoại, tư vấn cá nhân hồn tồn thực qua việc gọi video trực tuyển, gặp gỡ phương tiện di động điện thoại thơng minh, máy tính… Điều khắc phục tương tác giưa đối tượng với Đồng thời, internet, công chúng nói lên quan điểm thân , vận động hành lang để kêu gọi thực hện chiến dịch, chương trình mang ý nghĩa quốc gia, quốc tế mà không cần phải gặp mặt trực tiếp, mở gặp mặt tác động đến lượng người khổng lồ quan tâm đến vấn đề Vì vậy, việc hồn thiện kỹ truyền thông cá nhân quan trọng để người tận dụng internet trở thành công cụ thực hoạt động truyền thông cá nhân Trong có yêu cầu chung đặt - Trước thực hoạt động truyền thơng cá nhân cần phải có kế hoạch, nội dung, bối cảnh mục tiêu, đối tượng rõ ràng - Nguồn thông tin phải xác thực, rõ ràng hợp lí, hấp dẫn thu hút cơng chúng - Ngơn ngữ chuẩn mực, phù hợp với hoạt động truyền thơng - Có tinh thần cầu tiến, lắng nghe, tơn trọng phản hồi từ công chúng để rút kinh nghiệm Nhờ vào phát triển Internet, mãng xã hội trở thành phương tiện truyền thông cá nhân phát triển mạnh mẽ đặc biệt trẻ Mạng xã hội không trở thành kênh thơng tin đóng vai trị quan trọng đời sống người mọt cơng cụ hữu ích việc truyền thơng tin, phát triển kinh doanh cá nhân, tổ chức Bên cạnh mạng xã hội phương tiện loại hình báo chí truyền thơng cá nhân phát triển Với ứng dụng Facebook, Instagram, Tiktok… tạo kênh truyền thơng cá nhân, cung cấp thơng tin, viết tích hợp nhiều loại hình báo chí khác từ báo in, báo phát thanh, báo truyền hình… Mạng xã hội cơng cụ để cá nhân hay doanh nghiệp quảng bá thương hiệu cá nhân sản phẩm họ, hình thức từ đăng viết content, quảng cáo, livestream… đề coi hoạt động truyền thông cá nhân nhằm quảng bá hình ảnh cá nhân sản phẩm cá nhân đến khách hàng Tuy nhiên, chất mạng xã hội mang tính tự cao, nên thơng tin mạng xã hội thương chọn lọc, xuất lượng thông tin rác khổng lồ đòi hỏi người nhận phải tỉnh táo để chắt lọc thơng tin đắn Người truyền thông cá nhân người ảnh hưởng lớn đến cơng chúng xã hội bên cạnh kỹ truyền thông cá nhân cần phải có lượng kiến thức xã hội định, trau dồi kĩ xử lí, biên tập thông tin để thông tin đưa bên ngồi phải hiệu xác, tạo niềm tin công chúng, 2.3 Vận dụng thực tiễn Trong sống đại nay, hoạt động truyền thông cá nhân công cụ giúp người không xây dựng thương hiệu cá nhân mà trở thành nhà hoạt động truyền thơng xã hội, đem thơng điệp, tiếng nói thân truyền động lực cho người xung quanh Nếu tìm hiểu lĩnh vực thời trang, đến fashionista Châu Bùi nồi tiếng với phong cách thời trang cá tính độc đáo Châu Bùi thực hoạt động truyền thông cá nhân tốt xây dựng hình ảnh mang thương hiệu cá nhân trang mạng xã hội thu hút nhiều người quan tâm đặc biệt giới trẻ: (Trang instagram cá nhân Châu Bùi) Không thực tốt hoạt động truyền thông lĩnh vực thời trang, châu bùi biết đến người có lối sống vô khỏe mạnh “heathy” liên tục tham gia hoạt động xã hội ví dụ tham gia vào video kêu gọi người chấm dứt bắt nạt học đường Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc - UNICEF Việt Nam năm 2019, tham gia chiến dịch “Winning Indoors” UNESCO khuyến khích trẻ em sáng tạo trò chơi nhà thời gian dịch bệnh Covid-19,… Những viết, chia sẻ Châu Bùi không đơn giản để xây dựng thương hiệu mà nơi để giới trẻ truyền cảm hứng sống, theo đuổi đam mê thân Việc sử dụng kỹ truyền thông cá nhân giúp fashionista 24 tuổi tạo nên cộng đồng u thích ủng hộ Châu Bùi chia sẻ: "Hãy xây dựng cho thương hiệu cá nhân riêng để bạn ln bật người ngồi kia, đặc biệt lĩnh vực mà bạn làm việc Khơng thể có giống y hệt mình, khơng thể giống hệt khác Mỗi người, cần làm tốt sứ mệnh mình, làm tốt điều làm khơng qua cả!" Qua việc xây dựng thương hiệu cá nhân truyền thông cá nhân Châu Bùi thấy tầm quan trọng việc thực hoạt động truyền thông cá nhân thời đại mà mạng xã hội, internet phát triển mạnh mẽ nay, trở thành “nhà truyền thơng xuất chúng” biết cách vận dụng tốt kĩ truyền thông cá nhân https://kenh14.vn/cung-chau-bui-hoc-cach-xay-dung-thuong-hieu-ca-nhan-de-luon-noi-bat-giua-damdong-20191212174553004.chn KẾT LUẬN Như thấy cá nhân hóa phát triển người thông qua truyền thông đại chúng tất yếu khách quan xã hội đại Hệ thống thơng tin tồn giới ngày phát triển vượt bậc với phát triển khoa học công nghệ Độ mở kênh truyền thông cá nhân tạo điều kiện thuận lợi cho đông đảo cơng chúng tham gia vào dịng truyền thơng Để truyền thơng cá nhân q trình tồn cầu hóa, mối quan hệ tương tác với công chúng xã hội hoạt động cách hiệu người hoạt động truyền thông cần phát huy tối đa ưu hoạt động giao tiếp, tiếp nhận thông tin, cần ý đến việc kiểm sốt kênh truyền thơng, internet, mạng xã hội chặt chẽ hơn, nhằm trì nguyên tắc hoạt động truyền thông đại chúng để phù hợp với lợi ích văn hóa quốc gia, đảm bảo tiến xã hội liên kết xã hội phạm vi quốc tế Đồng thời, tận dụng kỹ truyền thông cá nhân để tồn tại, giao tiếp, trao đổi thông tin làm việc, quảng bá thương hiêu cá nhân bối cảnh xã hội “bùng nổ truyền thông” 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO “Truyền thơng, Lí thuyết kỹ bản”, PGS.TS Nguyễn Văn Dững (Chủ biên), Học viện Báo chí Tuyên truyền, NXB Chính trị quốc gia, 2012, Hà Nội Lương Khắc Hiếu (2013), “Lý thuyết truyền thơng vận động”, NXB Chính trị quốc gia PGS, TS Lê Thanh Bình (2008), “Truyền thơng đại chúng phát triển xã hội”, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Tạ Ngọc Tấn (2001), “Truyền thơng đại chúng”, NXB Chính trị quốc gia 5.https://viettimes.vn/mang-xa-hoi-tao-dieu-kien-cho-truyen-thong-ca-nhanphat-trien-post57361.html 6.https://zingnews.vn/3-co-gai-truyen-cam-hung-song-dep-cho-nguoi-trepost1056372.html https://kenh14.vn/cung-chau-bui-hoc-cach-xay-dung-thuong-hieu-ca-nhande-luon-noi-bat-giua-dam-dong-20191212174553004.chn 11