Do an giai phap day manh xuat khau hang tcmn tai tong

LỜI NÓI ĐẦU i i Hàng TCMN sản phẩm mang đậm nét văn hóa dân tộc nên khơng i i i i i i i i i i i i i i i đáp ứng nhu cầu hàng ngày mà sản phẩm văn hóa phục vụ đời sống i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tinh thần Ngày xu hướng mua sắm mặt hàng TCMN ngày gia tăng, đặc i i i i i i i i i i i i i i i i i biệt nước phát triển Vậy Việt Nam cần tận dụng điểm mạnh có i i i i i i i i i i i i i i i i i để đẩy mạnh xuất mặt hàng TCMN Đây việc làm cần thiết không i i i i i i i i i i i i i i i i i i thu nhiều ngoại tệ cho đất nước mà cịn tạo nhiều cơng ăn việc i i i i i i i i i i i i i i i i i làm cho người lao động, đặc biệt lao động nông thôn Nhưng việc xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i hàng TCMN có xu hướng chững lại, cịn nhiều vấn đề bất cập khiến cho việc i i i i i i i i i i i i i i i i i i xuất gặp nhiều khó khăn Trước thực trạng đó, em định chọn đề tài: i i i i i i i i i i i i i i i i i giải pháp đẩy mạnh xuất hàng TCMN Tổng công ty Thương mại Hà Nội" " i i i i i i i i i i i i i i i i làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp i i i i i i Với giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, i i i i i i i i i i i i i i i giúp đỡ tận tình phịng ban: Trung tâm kinh doanh tiêu dùng, phòng tổ chức, i i i i i i i i i i i i i i i i i phòng kế hoạch phát triển Tổng cơng ty, em hồn thành đề tài Song i i i i i i i i i i i i i i i i i i trình độ cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót viết, em i i i i i i i i i i i i i i i i mong góp ý thầy cô giáo Em xin chân thành cảm ơn! i i i i i i i i i i i i i i Hà nội, ngày…tháng…năm… i i i i CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT i i TCMN: Thủ công mỹ nghệ i i i i i TCT: Tổng công ty Thương mại Hà Nội i i i i i i 3.XK: Xuất i i XNK: Xuất nhập i i ii i XT: Xúc tiến i i i XTTM: Xúc tiến thương mại i i i i i i i i i CHƯƠNG I Giới thiệu khái quát Tổng công ty i i i i i i i i i i Thương mại Hà Nội i i i Lịch sử hình thành i i i i 1.1 Giới thiệu i i Tên Tiếng Anh: Hanoi Trade Corporation i i i i i Thương hiệu: Hapro i iiiii Website: iiiiiiiiiiii www.hapro-Việt Nam.com i Văn phòng Hà Nội i i Địa i iiiiii i :38 - 40 Lê Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội i i i i i i i i i i Điện thoại :(84- 4) 8267984/ 12 đường thoại i Fax: i iiiiiiiiiii Email i i i i ii :(84- 4) 8267983 iiiiiiii i i :hap@hapro-Việt Nam.com & hap@fpt.Việt Nam i i i i Văn phịng TP.HCM i i Địa :77-79 Phó Đức Chính, Quận 1, TP HCM i iiii i i i i i i i Điện thoại: (84-8) 8216253/8 đường thoại i i i i i Fax: (84-8)8216250/51 i Email: hap@hcm.vnn.Việt Nam i i Tổng công ty Thương mại Hà Nội DNNN thành lập theo Quyết định số i i i i i i i i i i i i i i i i 129/2004/QĐ-TTg ngày 14 tháng năm 2004 Thủ tướng phủ việc phê i i i i i i i i i i i i i i i duyệt đề án thành lập Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội thí điểm hoạt động theo mô i i i i i i i i i i i i i i i i i hình Công ty mẹ - Công ty Quyết định số 125/2004/QĐ - UB ngày 11/08/2004 i i i i i i i i i i i i i i i i i UBND thành phố Hà Nội việc thành lập Tổng công ty Thương mại Hà Nội thí i i i i i i i i i i i i i i i i i i i điểm hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Công ty i i i i i i i i i i i i Tổng công ty Thương mại Hà Nội có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, trực i i i i i i i i i i i i i i i i tiếp thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thực quyền, nghĩa vụ chủ sở i i i i i i i i i i i i i i i i i hữu phần vốn đầu tư vào công ty con, công ty cổ phần công ty liên i i i doanh liên kết i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Công ty công ty TNHH nhà nước thành viên, công ty cổ phần, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i công ty liên doanh có vốn góp Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội i i i i i i i i i i i i i i Tổng công ty Thương mại Hà Nội thực vai trò công ty mẹ i i i i i i i i i i i i i i i i i i Công ty thành viên - Công ty thơng qua khả tài chính, thương hiệu, uy tín i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thị trường i Tổng công ty Thương mại Hà Nội hoạt động lĩnh vực: i i i i i i i i ii i i i - Xuất hàng TCMN, nông sản, thực phẩm, đồ uống có cồn, may mặc thời i i i i i i i i i i i i i i i i trang, hàng tiêu dùng… i i i - Nhập máy móc, thiết bị vật tư phục vụ sản xuất đời sống, hàng tiêu dùng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Kinh doanh thương mại nội địa, hàng miễn thuế i i i i i i i i i - Sản xuất, chế biến thực phẩm, đồ uống loại, hàng TCMN, gốm sứ, may mặc i i i i i i i i i i i i i i i i i thời trang phục vụ XK tiêu dùng nội địa i i i i i i i i i - Đầu tư phát triển hạ tầng thương mại bao gồm trung tâm thương mại, siêu thị, i i i i i i i i i i i nhà hàng, văn phòng cho thuê hộ cao cấp i i i i i i i i i i i i i i i i i - Dịch vụ khách sạn, nhà hàng, chăm sóc sức khoẻ, du lịch lữ hành i i i i i i i i i i i i i i - Dịch vụ kho vận… i i i i Vốn: 1000 tỷ đồng i i i i Thị trường nước ngoài: 60 nước vùng lãnh thổ i i i i i i i i i Thị trường Hà Nội: hệ thống phân phối 400 địa điểm bao gồm cá Trung tâm i i i i i i i i i i i i i i i i i thương mại, Siêu thị, Cửa hàng tự chọn… i i i i i i i Lao động: 6000 người i i i 1.2 Lịch sử hình thành i i i i Tiền thân cơng ty mẹ Hapro Ban đại diện phía Nam thành lập vào tháng i i i i i i i i i i i i i i i i i i năm 1991 thuộc Liên hiệp xản xuất dịch vụ XNK thủ công mỹ nghệ Hà Nội i i i i i i i i i i i i i i i i i i i điều kiện vốn khơng có sở vật chất, cán chưa có thị trường i i i i i i i i i i i i i i i i i Đến tháng năm 1992, ban đại diện đổi thành "Chi nhánh liên hiệp XNK thủ i i i i i i i i i i i i i i i i công mỹ nghệ Thành phố Hồ Chí Minh" với tên giao dịch Haproximex Sài Gòn i i i i i i i i i i i i i i i i i i có trụ sở 149 Lý Chính Thắng - Quận - Thành phố Hồ Chí Minh Haprosimex i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sài Gòn đơn vị hạch tốn phụ thuộc có tài khoản dấu riêng i i i i i i i i i i i i i i i Tháng 12 năm 1998, Chi nhánh có số cán cơng nhân viên 120 người, có thị i i i i i i i i i i i i i i i i i i trường xuất 36 nước i i i i i Năm 1999, Haprosimex Sài Gịn sáp nhập với Xí nghiệp phụ tùng xe đạp, xe máy i i i i i i i i i i i i i i i Lê Ngọc Hân thuộc LIXEHA theo Quyết định số 07/QĐ-UB ngày 02 tháng 01 năm i i i i i i i i i i i i i i i i 1999 UBND Thành phố Hà Nội đổi tên thành Công ty Sản xuất XNK Nam Hà i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nội, lấy tên giao dịch Haprosimex Sài Gịn, đặt trụ sở 28B Lê Ngọc Hân i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Hà Nội có văn phịng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh i i i i i i i i i i i i i Năm 2000, UBND Thành phố Hà Nội Quyết định số 6908/QĐ-UB ngày 12 i i i i i i i i i i i i i i tháng 12 năm 2000, nhận sáp nhập Công ty ăn uống dịch vụ Bốn Mùa đổi thành i i i i i i i i i i i i i i i i i Công ty Sản xuất - Dịch vụ XNK Nam Hà Nội, chuyển trụ sở công ty, Ban lãnh i i i i i i i i i i i i i i i i i i đạo Công ty mở rộng thêm số hoạt động lĩnh vực dịch vụ việc thành i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i lập Trung tâm dịch vụ Bốn Mùa i i i i i i Ngày 20 tháng 03 năm 2003, UBND Thành phố Hà Nội Quyết định số 757/QĐ i i i i i i i i i i i i i i i i - UB việc sáp nhập nguyên trạng Xí nghiệp Giống trồng Tồn Thắng vào i i i i i i i i i i i i i i i i Cơng ty Hapro nhằm góp phần thực dự án xây dựng cụm công nghiệp thực phẩm i i i i i i i i i i i i i i i i i Hà Nội i Đến ngày 29 tháng năm 2004, Tổng cơng ty thương mại Hà Nội thức i i i i i i i i i i i i i i i i i vào hoạt động theo Quyết định số 129/04/QĐ - TTg ngày 14 tháng năm 2004 i i i i i i i i i i i i i i i i i Thủ tướng Chính phủ số 125/04/QĐ - UB ngày 11 tháng năm 2004 UBND i i i i i i i i i i i i i i i i Thành phố Hà Nội thành lập Tổng công ty thương mại Hà Nội i i i i i i i i i i i i 1.3 Sự phát triển i i i Sự đời Tổng công ty thương mại Hà Nội bước đột phá chế quản lý i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhà nước với lĩnh vực thương mại quốc doanh thủ đô i i i i i i i i i i i i Với mạnh kinh doanh xuất nhập khẩu, tổng công ty có thị trường ổn định i i i i i i i i i i i i i i i i i i 60 nước vùng lãnh thổ khắp giới nên hàng hố tổng cơng ty có mặt hầu i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hết khắp nơi Ngoài công tác xuất nhập khẩu, tổng công ty ý tới việc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phát triển thị trường nước Các sản phẩm chế biến tổng cơng ty có mặt i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhiều tỉnh, thành phố nước, siêu thị lớn Hà Nội, thành phố Hồ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chí Minh người tiêu dùng chấp nhận đánh giá cao i i i i i i i i i i i Bên cạnh chiến lược xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường, tổng cơng ty cịn i i i i i i i i i i i i i i i i tích cực thực chiến lược tạo nguồn hàng để nhằm ổn định phát triển thị trường i i i i i i i i i i i i i i i i i i nước nước, điều giúp cho doanh thu kim ngạch tổng công i i i i i i i i i i i i i i i i i ty không ngừng tăng trưởng Tổng công ty tạo công ăn việc làm cho người i i i i i i i i i i i i i i i i i lao động, góp phần khơi phục làng nghề truyền thống nước góp phần i i i i i i i i i i i i i quảng bá, giới thiệu sản phẩm tinh hoa văn hoá Việt Nam giới i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Là tổng công ty hoạt động theo mô hình cơng ty mẹ - cơng ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thủ đô, Tổng cơng ty thương mại Hà Nội nịng cốt để xây dựng hệ thống thương i i i i i i i i i i i i i i i i i i mại dịch vụ Thủ đô văn minh đại đầu mối xuất nhập lớn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nước Trong năm qua, tổng công ty vinh dự nhận nhiều phần thưởng cao i i i i i i i i i i i i i i i i quý như: Huân chương Lao động hạng Ba (năm 2004), năm liền (1999 - 2004) i i i i i i i i i i i i i i i i i Hội đồng xét thưởng xuất tặng Bằng khen thành tích xuất khẩu, i i i i i i i i i i i i i i i i i năm (2001, 2002, 2003) đạt mức thưởng cao toàn quốc, năm liền (2001 - 2004) i i i i i i i i i i i i i i i i UBND Thành phố Hà Nội tặng cờ thi đua đơn vị xuất sắc dẫn đầu khối xuất i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhập nhiều phần thưởng cao quý khác i i i i i i i i Để đạt kết q trình phấn đấu nhiều năm Cơng ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thành viên, có cơng ty trải qua 50 năm hoạt động Tất tập trung đời i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tổng công ty thương mại Hà Nội Tuy nhiên, trước xu hướng toàn cầu nhanh, i i i i i i i i i i i i i i i i Tổng cơng ty thương mại Hà Nội cịn nhiều việc phải làm Đó tái cấu lại tổ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i chức máy, xếp đổi doanh nghiệp, xếp lại đơn vị thành viên, phân i i i i i i i i i i i i i i i i i i công sản xuất kinh doanh cách hợp lý, chủ động hội đủ điều kiện để hội nhập có i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hiệu quả, tạo bước phát triển nhanh phù hợp với xu hướng chuyển dịch cấu kinh i i i i i i i i i i tế Hà Nội dịch vụ - công nghiệp - nông nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Thương mại Hà Nội i i i i i i i i i i i i i 2.1 Cơ cấu sản xuất i i i i - Phòng khu vực thị trường i i i i i - Phòng Xuất nhập i i i i i - Phòng Xuất nhập i i i i i - Phòng Xuất nhập i i i i i - Phòng Xuất nhập i i i i i - Phòng Xuất nhập i i i i i - Trung tâm Nhập Vật tư - thiết bị i i i i i i i i i - Trung tâm Kinh doanh hàng miễn thuế Hà Nội i i i i i i i i i - Trung tâm Đầu tư phát triển hạ tầng thương mại i i i i i i i i i i i - Trung tâm Du lịch lữ hành Hapro i i i i i i i - Trung tâm Thương mại Dịch vụ Bốn mùa i i i i i i i i - Trung tâm Kinh doanh hàng tiêu dùng i i i i i i i - Xí nghiệp Rượu Hapro i i i i - Xí nghiệp Gốm Chu Đậu i i i i i - Xí nghiệp Dịch vụ kho hàng i i i i i i - Xí nghiệp Sắt mỹ nghệ Bình Dương i i i i i i i - Nhà máy Mỳ Hapro i i i i - Ban quản lý khu công nghiệp Hapro i i i i i i i - Xí nghiệp liên hiệp chế biến thực phẩm Hà Nội i i i i i i i i i i - Trung tâm xuất nơng sản thực phẩm phía Nam i i i i i i i i i i - Trung tâm xuất Thủ cơng mỹ nghệ phía Nam i i i i i i i i i i - Chi nhánh Tổng công ty thương mại Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh i i i i i i - Cơng ty Bách Hố Hà Nội i i i i i i i i i i i i i i i - Công ty Siêu thị Hà Nội i i i i i i Cơ cấu tổ chức i i i i HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ i TỔNG GIÁM ĐỐC BAN KIỂM SOÁT iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii CÁC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC CÁC PHỊNG BAN, ĐV TRỰC THUỘC CƠNG TY MẸ  KẾ TỐN TRƯỞNG CÁC CƠNG TY LIÊN KẾT CÁC CƠNG TY THÀNH VIÊN Tổng cơng ty có cấu tổ chức quản lý, điều hành gồm: i i i i i i i a) Hội đồng quản trị i i i b) Ban kiểm soát i i c) Tổng giám đốc i i d) phó Tổng giám đốc i i i e) Kế toán trưởng i i f) Bộ máy giúp việc i i i i i i i i i Trong trình hoạt động, cấu tổ chức quản lý, điều hành Tổng  i i i i i i i i i i i i i i cơng ty thay đổi phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh đại diện chủ sở i i i i i i i i hữu Tổng công ty định i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Các kết chủ yếu mà Tổng công ty đạt năm 2006 i i i i i i i i i i i i i i i 3.1 Kết sản xuất kinh doanh i i i  i i i i Doanh thu đạt 4.500 tỷ đồng, hoàn thành 100% kế hoạch, tăng 10% so với i i i i i i i i i i i i i i i năm 2005 Một số công ty hoàn thành vượt mức tiêu doanh thu là: Công ty mẹ, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Công ty TNHH TV XNK Đầu tư Hà Nội, Công ty TNHH TV Thực phẩm Hà i Nội, Công ty TM - DV Tràng Thi, Công ty Servico, Công ty cổ phần TM-ĐT Long i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Biên, Công ty Viexim… i i  i i Kim ngạch XNK: 167 triệu USD, kim ngạch Xuất 87 triệu i i i i i i i i i i i i i i USD, đạt 118% kế hoạch, tăng 53% so với năm 2005 Thị trường xuất Tổng i i i i i i i i i i i i i i i i i i công ty thương mại Hà Nội 60 nước vùng lãnh thổ EU, Đông Âu, i nước Đông Nam Á, nước Trung Đông, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Bắc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Phi, Mỹ… i  Thương mại nội địa: Ngay từ đầu năm 2006, Tổng công ty chuẩn bị i i i i i i i i i i i i i i i nguồn hàng, nâng cấp mạng lưới kinh doanh, khai trương hai siêu thị khu tái định i i i i i i i i i i i i i i i i i cư Nam Trung Yên Vĩnh Phúc kịp phục vụ người tiêu dùng dịp Tết Nguyên Đán i i i i i i i i i i i i i i i i Bính Tuất Chào mừng Hội nghị APEC Việt Nam 2006, ngày 11/1 vừa qua Tổng i i i i i i i i i i i i i i cơng ty thức cơng bố thương hiệu chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện ích mang tên i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i HAPRO MART, đến hệ thống chuỗi siêu phát triển gồm siêu thị, 15 cửa i i i i i i i i i i i i i i i i hàng tiện ích cửa hàng chuyên doanh quận, huyện nội ngoại thành Hà Nội i i i i i i i i i i i i i i Nộp ngân sách nhà nước: 279 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2005  i i i i i i 3.2 Một số việc lớn làm năm 2006 i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đã xây dựng xong kế hoạch phát triển năm 2006 - 2010, chiến lược phát  i i i i i i i i i i i i i i i triển đến 2020, định hướng cho hoạt động Tổng công ty i i i i i i i i thương mại Hà Nội thời gian tới i i  i i ii i i i i i i i i i i i i i i i Một số đơn vị có mức thu nhập bình qn cao Cơng ty Mẹ - Tổng công i i i i i i i i i i i i i i i i i i ty, Công ty Servico, Công ty Simex, Thuỷ Tạ i i i i i i i i Công tác đổi doanh nghiệp thực theo lộ trình Thành phố  i i i i i i i i i i i i i i Thành lập Công ty cổ phần páht triển thương mại du lịch Hà Nội, Công ty i i i i i i i i i i i i i i i i i i i TNHH điều hành vườn ươm có vốn góp Công ty mẹ Tiếp nmhận quản lý phần i i i i i i i i i i i i i i i i i vốn nhà nước Công ty từ tháng 11/ 2006 Sau tháng tổ chức thành công i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đại hội cổ đông cơng ty có vốn 51% Kết nạp cơng ty TNHH Việt Bắc thành i i i i i i i i i viên liên kết Tổng công ty i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuỗi bán lẻ HAPRO MART bước đầu tạo tin cậy người tiêu  i i i i i i i i i i i i i i i i dùng Thủ đơ; hình thành mơ hình liên kết công ty bán lể lớn nước, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i xây dựng bước phát triển chế liên kết Tổng công ty với vùng i i i i i i i i i i i i i i i i i i nguyên liêu cho xuất nhằm ổn định thị trường xuất Đã xây dựng chương i i i i i i i i i i i i i i i i trình liên kết doanh nghiệp - địa phương, doanh nghiệp - doanh nghiệp, doanh i i i i i i i i i i i i i i i nghiệp - người tiêu dùng… i i i i Thương hiệu Tổng công ty trở thành thương hiệu bao trùm gồm thương  i i i i i i i i i i i i i i hiệu Công ty mẹ, thương hiệu Công ty thành viên, đăng ký bảo hộ 17 i i i i i i i i i i i i i i i i i i quốc gia giới Nhận diện thwong hiệu chung HAPRO thương hiệu bán lẻ i i i i i i i i i i i i i i i i HAPRO MART, bước đầu tạo nên sức mạnh thể giá trị, nhiều tập đoàn siêu i thị nước khách hàng nước mong muốn liên doanh hợp tác, liên kết với i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tổng công ty để khai thác thương hiệu i i i i i i i Tổng công ty xây dựng phương án qui hoạch sử dụng, xếp lại nhà đất  i i i i i i i i i i i i i i i i trình Sở, Ban, Ngành, UBND Thành phố phê duyệt Thực tốt công tác quản lý i i i i i i i i i i i i i i i i mạng lưới, xử lý tranh chấp khiếu kiện, sử dụng sai mục đích địa điểm kinh i i i i i i i i i i i i i i i i i doanh Công ty thành viên Tồn Tổng cơng ty có 54 dự án, tổng mức đầu tư i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i