(Luận văn) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn rạp xem phim của khán giả tp hcm

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hi ep w NGUYỄN NGỌC TUẤN ANH n lo ad ju y th yi NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG pl al n ua ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN RẠP XEM PHIM va n CỦA KHÁN GIẢ TP.HCM ll fu oi m at nh z Chuyên ngành: Kinh doanh thƣơng mại z k jm ht vb Mã số: 8340121 n va TS NGUYỄN THANH MINH an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ey t re TP.HCM - 2018 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan luận văn: “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định ng hi chọn rạp xem phim khán giả TP.HCM” thành thân ep qua trình nghiên cứu Tất nội dung từ nghiên cứu khác sử dụng tơi nêu rõ trích nguồn luận văn Tôi đảm bảo kết w n nghiên cứu số liệu thu thập luận văn xác, trung thực chưa lo ad công bố nghiên cứu trước y th ju TP.HCM, ngày 19 tháng 09 năm 2018 yi Người thực pl n ua al n va ll fu oi m nh Nguyễn Ngọc Tuấn Anh at z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng hi LỜI CAM ĐOAN ep MỤC LỤC w n DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC BẢNG BIỂU y th ju DANH MỤC HÌNH yi pl TĨM TẮT LUẬN VĂN al n ua CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU n va 1.1 Tính cấp thiết đề tài: ll fu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu m oi 1.3 Câu hỏi nghiên cứu nh 1.4 Đối tượng nghiên cứu & Phạm vi nghiên cứu: at z 1.5 Phương pháp nghiên cứu z vb jm ht 1.6 Ý nghĩa luận văn k 1.7 Kết cấu luận văn gm CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU l.c om 2.1 Dịch vụ giải trí an Lu 2.1.1 Khái niệm dịch vụ 2.1.2 Khái niệm dịch vụ giải trí 11 ey 2.2.1 Hành vi người tiêu dùng 13 t re 2.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng .13 n va 2.1.3 Đặc điểm hệ thống rạp chiếu phim 12 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng 17 t to 2.3 Một số cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn 23 ng hi 2.3.1 Các mơ hình nghiên cứu liên quan nước ngồi 23 ep 2.3.2 Các mô hình nghiên cứu liên quan nước 27 w n 2.4 Phát triển giả thuyết 30 lo ad 2.4.1 Nhận biết thương hiệu 30 y th ju 2.4.2 Chất lượng dịch vụ 31 yi 2.4.3 Giá dịch vụ .32 pl al n ua 2.4.4 Chiêu thị 33 n va 2.4.5 Ảnh hưởng xã hội .34 ll fu 2.4.6 Vị trí/Sự thuận tiện 34 oi m 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 35 at nh 2.6 Cơ sở lý thuyết giả thuyết khác biệt ý định lựa chọn theo đặc z điểm khách hàng .36 z ht vb Tóm tắt chương 36 k jm CHƢƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƢỜNG RẠP CHIẾU PHIM VÀ gm PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37 om l.c 3.1 Tổng quan thị trường thực trạng rạp chiếu phim TP.HCM .37 3.1.1 Tổng quan thị trường 37 an Lu 3.1.2 Giới thiệu tổng quan rạp chiếu phim thị trường n va TP.HCM 38 3.2.2 Nghiên cứu sơ .46 ey 3.2.1 Quy trình nghiên cứu .44 t re 3.2 Phương pháp nghiên cứu .44 3.2.3 Nghiên cứu thức .56 t to 3.3 Thiết kế nghiên cứu 58 ng hi 3.3.1 Phân tích mơ tả 58 ep 3.3.2 Kiểm định mơ hình đo lường 58 w n Tóm tắt chương 63 lo ad CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 68 y th ju 4.1 Phân tích thống kê mơ tả nghiên cứu 68 Đánh giá thang đo 73 yi 4.2 pl n ua al 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha 73 n va 4.2.2 Đánh giá giá trị thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 74 ll fu 4.2.3 Kết đánh giá giá trị thang đo .74 oi m 4.3 Phân tích hồi quy tuyến tính 94 at nh 4.3.1 Kiểm tra hệ số tương quan biến 94 z 4.3.2 Kết phân tích hồi quy 95 z vb jm ht 4.3.3 Giải thích kết hồi quy: .101 4.4 Kiểm định giả thuyết từ mô hình 102 k gm 4.5 Điều chỉnh mơ hình sau phân tích hồi quy .104 l.c om 4.6 Đánh giá khác biệt ý định lựa chọn rạp chiếu phim theo đặc điểm khách hàng 104 an Lu 4.6.1 Nhóm tuổi .104 ey 4.7 Bàn luận kết nghiên cứu 107 t re 4.6.3 Nghề nghiệp 106 n va 4.6.2 Thu Nhập 105 Tóm tắt chương 108 t to CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 110 ng hi 5.1 Kết luận 110 ep 5.2 Một số đề xuất .112 w n 5.3 Hạn chế nghiên cứu 114 lo ad Tóm tắt chương 115 y th ju TÀI LIỆU THAM KHẢO yi pl PHỤ LỤC n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh ng hi EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploration Factor Analysis) ep TPB : Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behaviour) w n TRA : Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) lo ad TAM : Mô hình chấp thuận cơng nghệ (Technology Acceptance Model) y th ju KMO : Hệ số KMO (Kaise Meyer Olkin) yi pl TH : Thương hiệu al n ll fu GC : Giá va QC : Chiêu thị n ua CL : Chất lượng dịch vụ oi at nh VT : Vị trí m AH : Ảnh hưởng xã hội k jm ht om l.c gm TP : Thành phố vb HN : Hà Nội z HCM : Hồ Chí Minh z YD: Ý định lựa chọn rạp xem phim an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Chất Lƣợng Dịch Vụ t to KMO and Bartlett's Test ng ,826 Approx Chi-Square 722,193 hi Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ep Bartlett's Test of Sphericity df 36 w Sig ,000 n lo ad Co Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared y th mp nt % of Cumulativ yi Total Rotation Sums of Squared Loadings Loadings ju one Total Variance Explained e% pl Variance 3,488 38,756 2,337 25,971 ,651 7,231 ,548 6,089 78,046 ,515 5,724 83,771 ,467 5,185 88,956 ,374 4,160 93,115 ,349 3,879 96,994 ,271 3,006 100,000 38,756 ua al Total 64,726 % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative % Variance 3,488 38,756 38,756 2,964 32,933 32,933 2,337 25,971 64,726 2,861 31,794 64,726 n 71,958 n va ll fu oi m at nh z Extraction Method: Principal Component Analysis z vb Rotated Component Matrix a ht CL12 Rap chieu phim co he muon xem CL2 Rap chieu phim co chat luong hinh anh, am tot ,717 ey ngon t re CL11 Rap chieu phim co bap ,763 n phim moi ,765 va CL10 Rap chieu phim co an Lu CL9 Rap chieu phim co phim ,771 om thong dat ve online ,804 l.c chieu phu hop gm CL8 Rap chieu phim co suat k jm Component ,861 CL4 Rap chieu phim co khong ,859 t to gian rong rai CL5 Rap chieu phim co nha ng ,826 ve sinh sach se hi ep CL1 Rap chieu phim co trang ,816 thiet bi hien dai, hap dan w Extraction Method: Principal Component Analysis n Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization lo a Rotation converged in iterations ad ju y th Chất Lƣợng Sản Phẩm Chính KMO and Bartlett's Test yi ,851 Approx Chi-Square 318,777 pl Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ua al Bartlett's Test of Sphericity df 10 n Sig ,000 n va ll fu Total Variance Explained Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % oi Total Extraction Sums of Squared Loadings m Component 2,950 58,997 nh ,608 12,162 71,159 ,526 10,522 81,682 ,481 9,613 91,295 ,435 8,705 100,000 % of Variance 2,950 Cumulative % 58,997 58,997 at z z k jm ht vb Extraction Method: Principal Component Analysis 58,997 Total Component CL8 Rap chieu phim co suat CL12 Rap chieu phim co he phim moi ,759 ey CL10 Rap chieu phim co ,767 t re muon xem n CL9 Rap chieu phim co phim ,781 va thong dat ve online ,804 an Lu chieu phu hop om l.c gm Component Matrix a CL11 Rap chieu phim co bap ,727 t to ngon Extraction Method: Principal Component ng Analysis hi ep a components extracted w Chất Lƣợng Sản Phẩm Chính n lo ad KMO and Bartlett's Test ,824 Approx Chi-Square 372,532 ju y th Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy df yi Bartlett's Test of Sphericity pl Sig ,000 ua al Total Variance Explained n Initial Eigenvalues % of Variance n Total va Component Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % fu ,453 11,323 ,398 9,951 ,293 7,315 71,411 71,411 82,734 92,685 100,000 at z Extraction Method: Principal Component Analysis 2,856 Cumulative % nh 71,411 % of Variance oi 71,411 m 2,856 ll Total z Component jm ht vb Component Matrix a k CL2 Rap chieu phim co chat ve sinh sach se CL1 Rap chieu phim co trang ,807 n va thiet bi hien dai, hap dan ,834 an Lu CL5 Rap chieu phim co nha ,865 om luong hinh anh, am tot ,872 l.c gian rong rai gm CL4 Rap chieu phim co khong a components extracted ey Analysis t re Extraction Method: Principal Component Giá t to KMO and Bartlett's Test ng ,771 Approx Chi-Square 451,723 hi Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ep Bartlett's Test of Sphericity df w Sig ,000 n lo ad Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of Variance ju y th Total Cumulative % 2,890 72,241 72,241 ,529 13,227 85,468 ,427 10,672 96,140 ,154 3,860 100,000 yi Extraction Sums of Squared Loadings pl Total % of Variance 2,890 Cumulative % 72,241 72,241 n ua al Extraction Method: Principal Component Analysis n va Component ll fu Component Matrix a m oi ,909 z phim at phu hop voi chat luong rap nh GC1 Rap chieu phim co gia ca z ,886 GC4 Rap chieu phim co gia jm ht canh tranh so voi rap khac vb GC2 Rap chieu phim co gia ,809 k duoc niem yet ro rang gm GC3 Rap chieu phim co gia ca ,790 l.c on dinh Extraction Method: Principal Component om Analysis an Lu a components extracted va Chiêu Thị n Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,841 Approx Chi-Square 580,351 Bartlett's Test of Sphericity df 10 ey t re KMO and Bartlett's Test Sig ,000 t to Total Variance Explained ng Component Initial Eigenvalues hi ep Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3,429 68,583 68,583 ,712 14,244 82,827 n ,376 7,518 90,345 ,279 5,588 95,933 ,203 4,067 100,000 w lo ad Total % of Variance 3,429 Cumulative % 68,583 68,583 y th Extraction Method: Principal Component Analysis ju yi pl Component Matrix a n ua al Component va QC5 Rap chieu phim co ,895 n chuong trinh khuyen mai ve ll fu gia QC2 Rap chieu phim co cac oi m ,867 hoat dong chieu thi rat hap dan ,850 z he cong chung at xuyen co cac hoat dong quan nh QC4 Rap chieu phim thuong z QC6 Rap chieu phim co ht ,769 vb chuong trinh tang kem jm bap/nuoc k QC1 Rap chieu phim co cac ,750 gm hoat dong chieu thi rat thuong l.c xuyen Extraction Method: Principal Component om Analysis an Lu a components extracted n va Ảnh Hƣởng Xã Hội Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,783 Approx Chi-Square 484,545 Bartlett's Test of Sphericity df ey t re KMO and Bartlett's Test Sig ,000 t to Total Variance Explained ng Component Initial Eigenvalues hi ep Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2,970 74,259 74,259 ,492 12,312 86,571 n ,386 9,655 96,226 ,151 3,774 100,000 w lo ad Total % of Variance 2,970 Cumulative % 74,259 74,259 ju y th Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a yi pl Component AH1 Theo loi khuyen cua ban n ua al ,911 va be n AH2 Theo loi khuyen cua gia ,892 ll fu dinh AH4 Theo loi khuyen cua oi m ,824 truyen thong nh AH3 Theo loi khuyen cua ,816 at dong nghiep z Extraction Method: Principal Component z vb Analysis jm ht a components extracted Vị Trí k ,730 Approx Chi-Square 746,623 Bartlett's Test of Sphericity df om Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy l.c gm KMO and Bartlett's Test an Lu Sig ,000 Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 3,023 75,572 75,572 ,527 13,180 88,753 ,416 10,398 99,150 Total 3,023 % of Variance 75,572 Cumulative % 75,572 ey Total Extraction Sums of Squared Loadings t re Component n va Total Variance Explained ,034 ,850 100,000 t to Extraction Method: Principal Component Analysis ng Component Matrix a hi ep Component w VT4 Rap chieu phim co bai n giu xe rong rai, dam bao an ,940 lo ad toan VT3 Rap chieu phim co vi tri y th gan lien voi nhieu trung tam ju ,927 mua sam, khu vui choi, dich vu yi an uong pl al VT1 Rap chieu phim nam tai n VT2 Rap chieu phim co vi tri ,811 ua cac vi tri tien loi, trung tam TP ,788 fu Extraction Method: Principal Component n va gan nha ll Analysis m a components extracted oi nh at Ý Định Lựa Chọn Rạp z z ,842 Approx Chi-Square 835,479 df 15 ,000 l.c Initial Eigenvalues % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % ,796 13,272 77,314 ,549 9,145 86,459 ,495 8,247 94,706 ,249 4,157 98,863 ,068 1,137 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 3,842 64,042 64,042 ey 64,042 t re 64,042 Cumulative % n 3,842 % of Variance va Total an Lu Total om Total Variance Explained Component gm Sig k Bartlett's Test of Sphericity jm Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ht vb KMO and Bartlett's Test Component Matrix a t to Component ng hi ep YD5 Toi se dang ky dat ve xem phim truoc cua rap ,900 w qua dien thoai hoac online n YD6 Toi se chi di xem phim lo ,900 ad tai rap tuong lai YD2 Toi se gioi thieu rap y th ,868 toi nhung nguoi xung quanh ju YD3 Toi se khong du yi ,712 cung cap thong tin cho rap pl YD4 Toi se dang ky dat ve ,695 n YD1 Toi se di xem phim tai ua al xem phim truoc cua rap ,692 Extraction Method: Principal Component n va rap fu ll Analysis m a components extracted oi z KMO and Bartlett's Test at nh Tất biến độc lập z Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,816 vb Approx Chi-Square Sig ,000 k 435 jm df ht Bartlett's Test of Sphericity 3937,579 gm Compo Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings om nent l.c Total Variance Explained Loadings % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Variance an Lu Total Cumulative % 8,502 28,340 28,340 3,560 11,867 11,867 3,160 10,534 38,874 3,160 10,534 38,874 3,080 10,268 22,134 2,665 8,883 47,757 2,665 8,883 47,757 3,054 10,179 32,313 2,327 7,756 55,513 2,327 7,756 55,513 2,927 9,757 42,070 1,693 5,642 61,156 1,693 5,642 61,156 2,915 9,717 51,786 1,434 4,780 65,936 1,434 4,780 65,936 2,890 9,633 61,419 ey 28,340 t re 28,340 n 8,502 va 4,349 70,285 ,933 3,110 73,395 ,754 2,513 75,908 10 ,740 2,467 78,375 11 ,640 2,134 80,509 12 ,552 1,841 82,349 13 ,517 1,724 84,073 w ,487 1,624 85,697 ,463 1,542 87,239 ,420 1,400 88,639 ,402 y th 1,339 89,979 ,386 1,287 91,266 ng hi ep n 14 lo 15 17 18 ad 16 ju 1,305 t to 1,165 92,430 ,321 pl ,349 20 yi 19 93,499 21 ,304 1,012 22 ,294 ,980 23 ,273 ,908 96,400 24 ,259 ,862 97,261 25 ,230 ,768 98,030 26 ,191 ,637 98,667 27 ,174 ,581 99,248 28 ,146 ,486 99,735 29 ,053 ,178 99,912 30 ,026 ,088 100,000 1,069 1,305 4,349 70,285 2,660 8,866 70,285 al ua 94,511 n 95,491 n va ll fu oi m at nh z z ,878 gia hoat dong chieu thi rat hap ,817 n QC4 Rap chieu phim ,794 ey t re dong quan he cong chung va dan thuong xuyen co cac hoat an Lu QC2 Rap chieu phim co cac om chuong trinh khuyen mai ve l.c QC5 Rap chieu phim co gm k Component jm Rotated Component Matrix a ht vb Extraction Method: Principal Component Analysis QC6 Rap chieu phim co t to chuong trinh tang kem ,686 bap/nuoc ng QC1 Rap chieu phim co cac hi ep hoat dong chieu thi rat ,670 thuong xuyen AH1 Theo loi khuyen cua w ,872 n ban be lo AH2 Theo loi khuyen cua ad ,858 gia dinh y th AH3 Theo loi khuyen cua ,806 ju dong nghiep yi AH4 Theo loi khuyen cua ,791 pl truyen thong oi m dich vu an uong ,896 ll tam mua sam, khu vui choi, fu tri gan lien voi nhieu trung n VT3 Rap chieu phim co vi va toan ,913 n giu xe rong rai, dam bao an ua al VT4 Rap chieu phim co bai nh tai cac vi tri tien loi, trung ,744 at VT1 Rap chieu phim nam z tam TP phim moi ,601 n phim muon xem ,670 va CL9 Rap chieu phim co an Lu CL10 Rap chieu phim co ,687 om thong dat ve online l.c CL12 Rap chieu phim co he ,699 gm bap ngon k CL11 Rap chieu phim co ,750 jm chieu phu hop ht CL8 Rap chieu phim co suat ,693 vb tri gan nha z VT2 Rap chieu phim co vi chat luong hinh anh, am ,857 tot CL4 Rap chieu phim co khong gian rong rai ,853 ey t re CL2 Rap chieu phim co CL5 Rap chieu phim co nha ,792 t to ve sinh sach se CL1 Rap chieu phim co ng trang thiet bi hien dai, hap ,789 hi ep dan GC1 Rap chieu phim co gia ca phu hop voi chat luong ,848 w n rap phim lo GC2 Rap chieu phim co gia ad ,839 canh tranh so voi rap khac y th GC3 Rap chieu phim co gia ,656 ju ca on dinh yi GC4 Rap chieu phim co gia ,653 pl duoc niem yet ro rang ,814 n thuong hieu danh tieng va ua al TH2 Rap chieu phim co va duoc nhieu nguoi biet den n TH3 Rap chieu phim co he fu thong nhan dang thuong hieu ,779 ll oi m ro rang TH4 Rap chieu phim co nh hinh anh thuong hieu thuong ,765 at xuyen xuat hien z TH1 Rap chieu phim co ,762 z vb thuong hieu uy tin jm ht Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization k a Rotation converged in iterations KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN PEARSON om l.c gm PHỤ LỤC an Lu Correlations N TH Pearson Correlation Sig (2-tailed) 200 ,380 ** ,000 ,679 ,414 GC ** ,514 QC ** ,643 AH ** ,266 VT ** ,495** ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 200 200 200 200 200 200 200 ** ,076 * ,134 ,111 ,122 ,000 ,287 ,048 ,059 ,116 ,086 ,366 ,140 ey Sig (2-tailed) ,380 CLb ** t re YD CLa ** n Pearson Correlation TH va YD N t to Pearson Correlation CLa ng ,000 N 200 200 200 200 200 200 ** ** ** ** ,460** ,197 hi ep w n ,000 ,000 200 200 200 200 200 * ** ,100 ,060 ,013 ,000 ,161 ,395 200 200 200 200 ** ** ,489** ,000 ,000 ,000 200 200 200 ** ,355** ,001 ,000 ,076 Sig (2-tailed) ,000 ,287 ,005 N 200 200 200 200 ** * ** * ,514 lo y th ju ,000 ,013 200 pl 200 200 200 200 ,134 ** ** ** ,000 ,059 ,000 ,000 ,000 200 ,384 ,457 ,457 ,413 ,225 200 200 200 200 200 200 200 ,111 ** ,100 ** ** ,274** ,000 ,116 ,000 ,161 ,000 ,001 200 ,266 ,344 ,413 ,225 ,000 200 200 200 200 200 200 ,122 ** ,060 ** ** ** Sig (2-tailed) ,000 ,086 ,000 ,395 ,000 ,000 ,000 N 200 200 200 200 200 200 n 200 ** fu ua N ,479 ,384 ** al Sig (2-tailed) ,176 ** yi Pearson Correlation ,176 ,048 ad N ,505 ,000 ,643 Sig (2-tailed) ,140 ,344 ,000 ** ,197 ,479 ,000 200 ,414 ,505 ,005 200 Pearson Correlation ,495 ,460 n va Pearson Correlation VT 200 ** N AH ,366 ,000 Sig (2-tailed) QC ** Sig (2-tailed) Pearson Correlation GC 200 ** ,679 Pearson Correlation CLb 200 ll 200 ,489 ,355 ,274 200 m ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) oi * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) nh at PHỤ LỤC z z KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY TƢƠNG QUAN BỘI vb Variables Entered Variables jm Model ht Variables Entered/Removeda Method k gm Removed AH, QC, GC, Enter b om CLa l.c VT, CLb, TH, an Lu a Dependent Variable: YD b All requested variables entered ,825 a R Adjusted Std Error Square R Square of the R Square F Estimate Change Change ,680 ,669 Change Statistics ,296 a Predictors: (Constant), VT, CLb, TH, AH, QC, GC, CLa ,680 58,341 df1 Durbin- df2 Sig F Watson Change 192 ,000 2,038 ey R t re Model n va Model Summaryb b Dependent Variable: YD t to ANOVAa ng Model hi ep Sum of Squares df Mean Square w Regression 35,715 5,102 Residual 16,791 192 ,087 Total 52,505 199 F Sig ,000b 58,341 n lo a Dependent Variable: YD ad b Predictors: (Constant), VT, CLb, TH, AH, QC, GC, CLa y th Coefficientsa ju Model Unstandardized Coefficients Standardized yi pl Std Error ua al -,119 Beta ,226 -,529 ,598 ,039 ,178 4,042 ,000 CLa ,354 ,061 ,321 5,805 ,000 CLb ,140 ,031 ,202 4,538 ,000 GC ,070 ,044 ,085 1,577 ,116 QC ,239 ,042 ,294 5,679 ,000 AH -,027 ,036 -,034 -,751 ,454 VT ,134 ,037 ,177 3,594 ,000 n va ,159 oi n TH Sig Coefficients B (Constant) t ll fu m at nh z z a Dependent Variable: YD Mean Std Deviation 4,07 ,424 -,774 ,831 ,000 ,290 Std Predicted Value -5,020 1,774 ,000 1,000 Std Residual -2,618 2,809 ,000 ,982 Residual 200 200 200 an Lu a Dependent Variable: YD 200 om 4,82 l.c 1,94 N gm Predicted Value Maximum k Minimum jm ht vb Residuals Statisticsa n va ey t re PHỤ LỤC t to KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT VỀ SỰ KHÁC BIỆT TRONG Ý ng ĐỊNH LỰA RẠP CHIẾU PHIM THEO ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH HÀNG hi ep Giới Tính w n Test of Homogeneity of Variances lo YD ad Levene Statistic df1 y th 4,903 df2 Sig 198 ,028 ju yi Robust Tests of Equality of Means pl YD al Statistica df2 ua ,073 n Welch df1 84,246 ,787 n va a Asymptotically F distributed Sig fu ll ANOVA Sum of Squares df Mean Square 52,478 198 Total 52,505 199 ,103 ,749 ,265 z Within Groups ,027 Sig z F at ,027 nh Between Groups oi m YD jm ht vb k Nhóm Tuổi gm Test of Homogeneity of Variances l.c YD df2 Sig 197 ,769 an Lu ,263 df1 om Levene Statistic ANOVA va n YD Mean Square ,367 ,184 Within Groups 52,138 197 ,265 Total 52,505 199 F Sig ,694 ,501 ey Between Groups df t re Sum of Squares Thu Nhập t to Test of Homogeneity of Variances ng YD hi ep Levene Statistic df1 ,770 df2 Sig 196 ,512 w n ANOVA lo YD ad Sum of Squares y th Between Groups ju Within Groups yi Total df Mean Square ,602 ,201 51,903 196 ,265 52,505 199 F Sig ,758 ,519 pl ua al Nghề Nghiệp n va n Test of Homogeneity of Variances df2 Sig oi 5,200a df1 m Levene Statistic ll fu YD 190 ,000 at nh a Groups with only one case are ignored in computing the test of homogeneity of variance for YD z z vb ANOVA Sum of Squares Mean Square ,451 Within Groups 48,449 190 ,255 Total 52,505 199 1,768 ,077 om l.c Sig gm 4,056 F k Between Groups df jm ht YD an Lu n va ey t re