(Luận văn) nghiên cứu các nhân tố tác động đến giá trị thương hiệu bưởi da xanh hương miền tây tỉnh bến tre

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng - - hi ep w n lo ad ju y th LÊ HOÀN TRI yi pl n ua al va n NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ll fu oi m ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU nh at BƯỞI DA XANH HƯƠNG MIỀN TÂY z z ht vb TỈNH BẾN TRE k jm om l.c gm n a Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re TP Hồ Chí Minh - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng - - hi ep w n lo ad LÊ HOÀN TRI ju y th yi pl al n ua NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG n va ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU fu ll BƯỞI DA XANH HƯƠNG MIỀN TÂY TỈNH BẾN TRE oi m nh at Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) z z Mã số: 8340101 ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC n a Lu PGS TS HỒ TIẾN DŨNG n va y te re TP Hồ Chí Minh - 2019 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan viết luận văn mang đề tài: “Nghiên cứu nhân hi ep tố tác động đến giá trị thương hiệu Bưởi da Xanh Hương Miền Tây tỉnh Bến Tre” cách độc lập, chép Một số ý tưởng tham khảo trực tiếp w n gián tiếp từ nguồn rõ ràng trích dẫn hợp lệ văn Các số lo ad liệu, toàn phần nội dung khóa luận chưa gửi để chấm điểm y th trường Đại học Kinh Tế TP HCM tổ chức học thuật khác Tôi ju xin cam đoan chịu trách nhiệm hoàn toàn nội dung viết luận văn yi pl ua al n TP Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2019 n va ll fu oi m at nh Lê Hoàn Tri z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN w MỤC LỤC n lo DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ad ju y th DANH SÁCH CÁC BẢNG yi DANH SÁCH CÁC HÌNH n ua al ABSTRACT pl TÓM TẮT va n CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU fu ll 1.1 Tính cấp thiết đề tài m oi 1.1.1 Về mặt thực tiễn nh 1.1.2 Về mặt lý luận at z 1.2 Mục tiêu nghiên cứu z vb 1.3 Phương pháp nghiên cứu ht 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu jm k 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu gm 1.6 Kết cấu luận văn om l.c CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Lý thuyết thương hiệu a Lu 2.1.1 Khái niệm n 2.2 Giá trị thương hiệu 12 2.2.1 Khái niệm 12 y 2.1.4 Vai trò thương hiệu 11 te re 2.1.3 Thành phần thương hiệu 11 n va 2.1.2 Thương hiệu sản phẩm địa phương 2.2.2 Các thành phần giá trị thương hiệu 13 t to 2.3 Tổng quan nghiên cứu trước 14 ng 2.3.1 Nghiên cứu Faircloth cộng 14 hi ep 2.3.2 Nghiên cứu Renee B KIM 15 2.3.3 Nghiên cứu Hoàng Thị Phương Thảo cộng (2010) 16 w n 2.3.4 Nghiên cứu Nguyễn Viết Bằng 17 lo ad 2.4 Tổng quan thương hiệu Bưởi da xanh Hương Miền Tây tỉnh Bến Tre 18 y th 2.4.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế tỉnh Bến Tre 18 ju 2.4.2 Giới thiệu bưởi da xanh tỉnh Bến Tre 20 yi pl 2.4.3 Giới thiệu thương hiệu Bưởi da xanh Hương Miền Tây tỉnh Bến Tre 21 ua al 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 22 n CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 va n 3.1 Quy trình nghiên cứu 30 fu ll 3.2 Nghiên cứu định tính 31 m oi 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 31 nh 3.2.2 Kết phát triển thang đo 32 at z 3.2.2.1 Thang đo nhận biết thương hiệu 32 z vb 3.2.2.2 Thang đo chất lượng cảm nhận 33 ht 3.2.2.3 Thang đo hình ảnh thương hiệu 34 jm k 3.2.2.4 Thang đo lòng ham muốn thương hiệu 34 gm 3.2.2.5 Thang đo lòng trung thành thương hiệu 35 om l.c 3.2.2.6 Thang đo giá trị thương hiệu 35 3.3 Nghiên cứu định lượng 36 a Lu 3.3.1 Mục đích 36 n 3.3.2.1 Phương pháp chọn mẫu 36 y te re 3.3.2.2 Cỡ mẫu 37 n va 3.3.2 Thực 36 3.3.2.3 Xử lý phân tích liệu 37 3.4 Kỹ thuật phân tích liệu thống kê 38 3.4.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 38 t to 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 38 ng 3.4.3 Hệ số tương quan phân tích hồi quy tuyến tính 39 hi ep CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 41 4.1 Thống kê mô tả 41 w n 4.2 Kiểm định thang đo 44 lo ad 4.2.1 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach Alpha 44 ju y th 4.2.1.1 Kiểm định độ tin cậy biến độc lập 44 yi 4.2.1.2 Kiểm định độ tin cậy biến phụ thuộc 48 pl 4.2.2 Phân tích nhân tố (EFA) 49 al n ua 4.2.2.1 Phân tích nhân tố biến độc lập 50 va 4.2.2.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 53 n 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 54 fu ll 4.3.1 Kiểm định hệ số tương quan 55 m oi 4.3.2 Phân tích hồi quy 56 nh 4.3.3 Kết kiểm định giả thuyết 62 at z 4.4 Phân tích khác biệt đánh giá giá trị thương hiệu theo biến định tính 63 z vb 4.4.1 Sự khác biệt đánh giá theo giới tính 63 ht 4.4.2 Sự khác biệt đánh giá theo độ tuổi 65 jm k 4.4.3 Sự khác biệt đánh giá theo thu nhập 65 gm 4.5 Thảo luận 67 l.c om CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 69 5.1 Kết nghiên cứu 69 a Lu 5.2 Hàm ý quản trị 71 n 5.2.4 Đối với nhân tố lòng trung thành thương hiệu 79 5.2.5 Đối với nhân tố hình ảnh thương hiệu 80 y 5.2.4 Đối với nhân tố nhận biết thương hiệu 77 te re 5.2.3 Đối với nhân tố lòng ham muốn thương hiệu 75 n va 5.2.1 Đối với nhân tố chất lượng cảm nhận 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO t to PHỤ LỤC ng PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI PHỎNG VẤN hi ep PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHỎNG VẤN ĐỊNH TÍNH PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC w n PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi ep w n CL : Chất lượng cảm nhận EFA : Exploratory Factor Analysis GT : Giá trị thương hiệu HA : Hình ảnh thương hiệu lo : Lịng ham muốn thương hiệu KMO : Kaiser-Meyer-Olkin NB : Nhận biết thương hiệu ad HM : Significance of Test (p-value) pl al : Statistical Package for the Social Sciences n ua TT yi SPSS ju y th Sig : Lòng trung thành thương hiệu n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH SÁCH CÁC BẢNG t to Bảng 2.1 Phân biệt nhãn hiệu thương hiệu ng Bảng 3.1 Thang đo nhận biết thương hiệu 33 hi ep Bảng 3.2 Thang đo chất lượng cảm nhận 33 Bảng 3.3 Thang đo hình ảnh thương hiệu 34 w n Bảng 3.4 Thang đo lòng ham muốn thương hiệu 35 lo ad Bảng 3.5 Thang đo lòng trung thành thương hiệu 35 ju y th Bảng 3.6 Thang đo giá trị thương hiệu 36 Bảng 4.1 Thống kê giới tính 41 yi pl Bảng 4.2 Thống kê độ tuổi 42 al ua Bảng 4.3 Thống kê thu nhập 42 n Bảng 4.4 Thống kê giá trị trung bình thang đo 43 va n Bảng 4.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo nhận biết thương hiệu 45 fu ll Bảng 4.6 Kiểm định độ tin cậy thang đo chất lượng cảm nhận 46 m oi Bảng 4.7 Kiểm định độ tin cậy thang đo hình ảnh thương hiệu 46 at nh Bảng 4.8 Kiểm định độ tin cậy thang đo lòng ham muốn thương hiệu 47 z Bảng 4.9 Kiểm định độ tin cậy thang đo lòng trung thành thương hiệu 48 z Bảng 4.10 Kiểm định độ tin cậy thang đo biến phụ thuộc 48 vb ht Bảng 4.11 Phân tích nhân tố nhóm biến độc lập lần 50 jm k Bảng 4.12 Phân tích nhân tố nhóm biến độc lập lần 52 gm Bảng 4.13 Phân tích nhân tố giá trị thương hiệu 53 om l.c Bảng 4.14 Ma trận tương quan 55 Bảng 4.15 Hệ số R-Square từ kết phân tích hồi quy 56 a Lu Bảng 4.16 ANOVA 57 n Bảng 4.17 Bảng hệ số hồi quy 58 y Bảng 4.20 Kiểm định Kruskal - Wallis thu nhập 66 te re Bảng 4.19 Kiểm định T – Test 64 n va Bảng 4.18 Kiểm định giả thuyết 63 DANH SÁCH CÁC HÌNH t to Hình 2.1 Hai quan điểm sản phẩm thương hiệu ng Hình 2.2 Nghiên cứu Faircloth cộng (2001) 15 hi ep Hình 2.3 Nghiên cứu Renee B KIM (2012) 16 Hình 2.4 Nghiên cứu Hồng Thị Phương Thảo cộng (2010) 17 w n Hình 2.5 Nghiên cứu Nguyễn Văn Sĩ Nguyễn Viết Bằng (2016) 17 lo ad Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 y th Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 30 ju Hình 4.1 Đồ thị phân tán 60 yi pl Hình 4.2 Biểu đồ Histogram 61 ua al Hình 4.3 Biểu đồ Mean plot giới tính 64 n Hình 4.4 Biểu đồ Biểu đồ Mean plot theo nhóm tuổi 65 n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Kết kiểm định độ tin cậy Cronbach Alpha t to Reliability Statistics ng Cronbach's N of Items hi Alpha ep 864 w Item-Total Statistics n lo Scale Mean if ad Item Deleted Corrected Item- Cronbach's if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 11.357 2.427 746 812 11.227 2.451 727 820 2.561 651 852 2.551 730 820 ju y th NB1 Scale Variance yi NB2 pl 11.370 NB4 11.299 n ua al NB3 N of Items n Cronbach's va Reliability Statistics fu Alpha ll oi m 894 at nh Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Total Cronbach's z Scale Mean if z Alpha if Item Deleted CL1 15.078 5.628 698 CL2 15.273 5.520 716 jm ht vb Correlation 880 CL3 15.143 5.770 755 869 CL4 15.240 5.386 766 865 CL5 15.110 5.471 772 864 876 k om l.c gm n a Lu n va y te re Reliability Statistics t to Cronbach's N of Items Alpha ng hi 863 ep Item-Total Statistics w n Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted lo Scale Mean if 11.636 3.592 747 811 11.584 3.591 725 820 11.669 3.556 702 831 11.669 3.935 676 840 ju y th HA2 ad HA1 yi HA3 pl HA4 n ua al N of Items n Cronbach's va Reliability Statistics fu Alpha ll oi m 900 at nh Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Total Cronbach's z Scale Mean if z Alpha if Item Deleted HM1 10.740 6.586 798 HM2 10.929 6.995 658 jm ht vb Correlation 864 HM3 10.799 6.541 789 867 HM4 10.818 6.372 875 836 915 k om l.c gm n a Lu n va y te re Reliability Statistics t to Cronbach's N of Items Alpha ng hi 758 ep w Item-Total Statistics n lo Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted ad Scale Mean if 11.019 497 739 10.909 2.632 723 612 TT3 11.078 3.079 404 783 TT4 10.903 2.834 642 660 ju 2.764 yi y th TT1 TT2 pl n ua al va Reliability Statistics n N of Items ll fu Cronbach's Alpha m oi 918 at nh Item-Total Statistics Corrected Item- Item Deleted if Item Deleted Total Cronbach's z Scale Variance z Scale Mean if Deleted ht Correlation vb Alpha if Item jm GT1 11.604 3.744 743 916 GT2 11.519 3.558 806 GT3 11.526 3.807 807 895 GT4 11.539 3.440 894 863 k 895 om l.c gm n a Lu n va y te re Kết kiểm định EFA lần t to ng KMO and Bartlett's Test hi Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .849 ep Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 2087.317 w df 210 Sig .000 n lo ad y th Initial Eigenvalues ju Component Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Loadings yi Extraction Sums of Squared pl Total % of Cumulative al % 38.399 8.064 38.399 38.399 3.720 17.713 17.713 2.706 12.888 51.287 3.532 16.819 34.531 58.921 1.603 7.634 58.921 2.939 13.995 48.526 7.225 66.146 2.832 13.488 62.014 5.814 71.960 2.089 9.946 71.960 765 3.644 75.605 696 3.315 78.919 591 2.813 81.732 570 2.714 84.446 10 473 2.250 86.696 11 416 1.979 88.675 12 401 1.909 90.584 13 324 1.543 92.126 14 298 1.420 93.546 15 276 1.314 94.860 16 246 1.173 96.034 17 214 1.021 97.055 18 206 981 98.035 19 186 884 98.919 20 150 713 99.633 21 077 367 100.000 n fu ll m 1.221 oi y te re Extraction Method: Principal Component Analysis n 71.960 va 5.814 n 1.221 a Lu 1.517 om 66.146 l.c 7.225 1.517 gm k 7.634 51.287 jm 1.603 % ht Variance vb 12.888 Cumulative z 2.706 % % of z Variance Total at 38.399 Cumulative nh 8.064 n % of va ua Variance Total Rotated Component Matrixa t to Component 824 CL4 804 CL3 781 CL1 762 695 hi CL5 n ng ep w CL2 lo HM3 793 al 772 ua HA4 839 pl HA3 762 yi HA1 856 ju HM2 882 y th HM1 908 ad HM4 n HA2 750 va NB2 806 n 794 fu NB1 746 ll NB4 m NB3 733 oi TT3 777 nh at TT2 645 z TT4 708 z TT1 ht jm Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization vb Extraction Method: Principal Component Analysis a Rotation converged in iterations k gm om l.c Kết kiểm định EFA lần KMO and Bartlett's Test Sig .000 y te re 190 n df va Bartlett's Test of Sphericity 1980.805 n Approx Chi-Square 854 a Lu Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Total Variance Explained t to Component Initial Eigenvalues ng hi Total ep % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 7.727 38.633 38.633 7.727 38.633 38.633 3.722 18.610 18.610 2.652 13.261 51.894 2.652 13.261 51.894 3.344 16.720 35.330 n 1.603 8.015 59.908 1.603 8.015 59.908 2.944 14.722 50.052 1.517 7.585 67.494 1.517 7.585 67.494 2.844 14.221 64.273 1.173 5.867 73.361 1.173 5.867 73.361 1.817 9.087 73.361 736 3.679 77.039 ju 3.129 80.168 w y th ad lo 626 579 501 10 83.064 2.504 85.568 417 2.083 87.651 11 405 2.024 89.675 12 356 1.779 13 302 1.512 92.966 14 284 1.421 94.387 15 259 1.296 95.684 16 223 1.113 96.796 17 211 1.057 97.853 18 192 961 98.814 19 152 759 99.573 20 085 427 100.000 pl 2.896 va yi n ua al 91.454 n ll fu oi m at nh z z ht vb k jm Extraction Method: Principal Component Analysis om l.c gm n a Lu n va y te re Rotated Component Matrixa t to Component 827 CL4 806 CL3 783 CL1 765 696 hi CL5 n ng ep w CL2 lo HM3 794 al 773 ua HA4 839 pl HA3 755 yi HA1 865 ju HM2 884 y th HM1 914 ad HM4 n HA2 753 va NB2 805 n 800 fu NB1 751 ll NB4 m NB3 734 oi TT3 830 nh at TT2 646 z TT4 657 ht vb Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization z Extraction Method: Principal Component Analysis k jm a Rotation converged in iterations gm om l.c Kết kiểm định EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test df n va Bartlett's Test of Sphericity 466.716 n Approx Chi-Square 824 a Lu Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .000 y te re Sig Total Variance Explained t to Component Initial Eigenvalues ng Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total hi ep 3.215 80.383 80.383 389 9.728 90.111 252 6.292 96.403 144 3.597 100.000 w % of Variance 3.215 Cumulative % 80.383 80.383 n lo Extraction Method: Principal Component Analysis ad y th ju Component Matrixa yi Component pl 894 GT1 850 at nh extracted oi a components m Analysis ll Principal Component fu Extraction Method: n GT3 va 895 n GT2 ua 945 al GT4 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Tương quan t to ng Correlations hi ep NhanBiet ChatLuong HinhAnh 510** 447** 363** 514** 569** 000 000 000 000 000 154 154 154 154 154 154 510** 503** 312** 540** 656** 000 000 000 000 Pearson Correlation w NhanBiet Sig (2-tailed) HamMuon TrungThanh GiaTri n lo N ad Pearson y th Correlation ChatLuong 000 N 154 154 154 154 154 154 447** 503** 191* 438** 493** 000 000 018 000 000 154 154 154 154 154 154 312** 191* 426** 529** 000 018 000 000 154 154 154 154 154 438** 426** 592** ju Sig (2-tailed) yi pl Pearson Sig (2-tailed) ll fu 154 oi N m 000 nh 540** Sig (2-tailed) 000 000 N 154 at 514** Correlation 000 154 z 154 154 154 569** 656** 493** 529** 592** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 154 154 154 jm 000 000 k 154 154 154 om l.c gm * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) .000 ht ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 154 vb Correlation z 000 Pearson GiaTri 363** Sig (2-tailed) Pearson TrungThanh n HamMuon Correlation va Pearson n N ua al HinhAnh Correlation n a Lu n va y te re Phân tích hồi quy t to ng Model Summaryb hi Model R R Square ep 784a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 614 601 Durbin-Watson 39617 1.529 w a Predictors: (Constant), TrungThanh, HamMuon, HinhAnh, NhanBiet, ChatLuong n lo b Dependent Variable: GiaTri ad y th ANOVAa ju yi Model Residual df Total Mean Square 36.949 7.390 23.229 148 157 ua al pl Regression Sum of Squares 60.177 F Sig .000b 47.083 153 n va a Dependent Variable: GiaTri n b Predictors: (Constant), TrungThanh, HamMuon, HinhAnh, NhanBiet, ChatLuong ll fu oi m Coefficientsa nh Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Std Error Sig Collinearity Statistics at B t Beta Tolerance VIF z 278 NhanBiet 192 079 ChatLuong 369 072 HinhAnh 131 HamMuon TrungThanh -.604 547 vb -.168 z (Constant) 615 1.625 342 5.103 000 580 1.723 062 131 2.107 037 677 1.477 204 043 275 4.767 000 785 1.274 177 079 152 2.253 026 571 1.751 k jm om l.c gm a Dependent Variable: GiaTri ht 158 2.423 017 n a Lu n va y te re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Phân tích khác biệt t to Giới tính ng Group Statistics hi ep GioiTinh N Mean Std Deviation Std Error Mean 1.0 43 4.0698 57042 08699 2.0 111 3.7635 62961 05976 GiaTri w n lo ad y th Independent Samples Test ju Levene's Test t-test for Equality of Means yi for Equality of pl Variances Sig t df Sig ua al F Mean (2- Std Error 95% Confidence Difference Difference n tailed) Difference va Lower n 006 30625 11026 08842 52409 30625 10554 09638 51613 2.902 83.867 at nh 005 z assumed 152 oi variances not 240 2.778 m Equal 1.390 ll assumed GiaTri Upper fu Equal variances Interval of the z ht vb Means Plots k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi Độ tuổi ep Test of Homogeneity of Variances w GiaTri n df1 lo Levene Statistic ad 3.046 df2 Sig 151 y th ANOVA ju yi GiaTri 050 pl Sum of Squares df Mean Square al 2.720 1.360 57.457 151 381 60.177 153 ua Between Groups n Within Groups Sig 3.575 030 n va Total F fu ll Means Plots oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu va n Thu nhập te re y Test of Homogeneity of Variances GiaTri Levene Statistic df1 df2 Sig 2.761 150 044 t to ANOVA ng GiaTri hi ep Sum of Squares Mean Square 2.739 913 Within Groups 57.439 150 383 n 60.177 153 Between Groups df w Total F Sig 2.384 072 lo ad y th Ranks ThuNhap 85.38 5.704 df 49 65.96 Asymp Sig 77.82 a Kruskal Wallis Test 28 n 154 va Total 68 ua 4.0 79.78 al 3.0 Chi-Square pl GiaTri Mean Rank GiaTri yi 2.0 ju 1.0 Test Statisticsa,b N 127 b Grouping Variable: n ThuNhap ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re