(Luận văn) giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam

t to ng hi BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ep TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH w n lo ************* ad ju y th yi pl ua al n PHẠM THỊ HẰNG n va ll fu oi m nh at GIẢI PHÁP NÂNG CAO z z THƢƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG jm ht vb k TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU om l.c gm VIỆT NAM n a Lu n va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ y te re th TP Hồ Chí Minh - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hi ep ************* w n lo PHẠM THỊ HẰNG ad ju y th yi pl GIẢI PHÁP NÂNG CAO ua al n THƢƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG n va ll fu TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP oi m at nh KHẨU VIỆT NAM z z vb ht Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh (Hƣớng ứng dụng) k : 8340101 jm Mã số om l.c gm n a Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: y te re TS THÁI TRÍ DŨNG TP.Hồ Chí Minh - 2019 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng Ngân ep hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn TS Thái Trí Dũng Các thơng tin, số liệu sử dụng luận w n văn trung thực, có nguồn gốc lo ad ju y th Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019 yi Tác giả luận văn pl n ua al n va fu ll Phạm Thị Hằng oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng hi TRANG PHỤ BÌA ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w n DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC HÌNH y th DANH MỤC BẢNG BIỂU ju pl ABSTRACT yi TÓM TẮT al n ua CHƢƠNG XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP va KHẨU VIỆT NAM n 1.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Xuất Khẩu Việt Nam fu ll 1.1.1 Lịch sử hình thành .1 m oi 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, chức năng, nhiệm vụ nh at 1.1.3 Cơ cấu tổ chức z 1.1.4 Sản phẩm Ngân hàng Eximbank z ht vb 1.1.5 Tình hình nguồn nhân lực Ngân hàng Eximbank jm 1.1.6 Kết hoạt động kinh doanh k 1.2 Xác định vấn đề gm 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 11 om l.c 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 11 1.5 Phương pháp nghiên cứu 12 a Lu 1.6 Bố cục đề tài .12 n 2.1 Định nghĩa, vai trò thương hiệu tuyển dụng 14 2.2 Lược khảo nghiên cứu liên quan 15 y 2.1.2 Vai trò thương hiệu tuyển dụng 15 te re 2.1.1 Thương hiệu tuyển dụng 14 n va CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THƢƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG 14 2.2.1 Nghiên cứu Berthon cộng (2005) 15 t to 2.2.2 Nghiên cứu Gordhan K Saini (2013) 16 ng 2.2.3 Nghiên cứu Germano Glufke Reis Beatriz Maria Braga (2016).16 hi ep 2.2.4 Nghiên cứu Ruchika Sharma Asha Prasad (2018) 17 2.2.5 Nghiên cứu Yoonkyung (2012) 17 w n 2.2.6 Nghiên cứu Chi-Cheng Lee, Rui-Hsin Kao Chia-Jung Lin (2018) lo ad .17 ju y th 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu tuyển dụng Eximbank 18 2.3.1 Giá trị yêu thích .19 yi pl 2.3.2 Giá trị kinh tế 20 al ua 2.3.3 Giá trị phát triển .20 n 2.3.4 Hoạt động tuyển dụng .21 va n 2.3.5 Giá trị ứng dụng 21 fu ll CHƢƠNG THỰC TRẠNG THƢƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN m oi HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM .22 at nh 3.1 Giới thiệu mẫu khảo sát .22 z 3.2 Thực trạng thương hiệu tuyển dụng 22 z 3.3 Phân tích thực trạng yếu tố tác động đến thương hiệu tuyển dụng Ngân vb ht hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam 27 jm k 3.3.1 Giá trị phát triển .27 gm 3.3.2 Giá trị kinh tế 30 om l.c 3.3.3 Hoạt động tuyển dụng .37 3.3.4 Giá trị yêu thích .41 a Lu 3.3.5 Khả ứng dụng 43 n 3.4 Đánh giá chung 46 4.1.1 Định hướng .49 y 4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 49 te re NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆC NAM 49 n va CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO THƢƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG TẠI 4.1.2 Mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu tuyển dụng t to .50 ng 4.2 Giải pháp cách thức thực .51 hi ep 4.2.1 Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng hoạt động tuyển dụng .51 w n 4.2.2 Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng giá trị kinh tế 57 lo ad 4.2.3 Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng giá trị phát triển .57 y th 4.2.4 Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng giá trị ứng dụng 63 ju 4.2.5 Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng giá trị yêu thích yi pl .64 al ua 4.3 Kiến nghị 68 n 4.3.1 Đối với Phòng Quản lý nhân Eximbank .68 va n 4.3.2 Đối với lãnh đạo cấp Eximbank 69 fu ll 4.3.3 Đối với nhân viên Eximbank 69 m oi KẾT LUẬN 71 at z PHỤ LỤC nh TÀI LIỆU THAM KHẢO z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi Ý nghĩa ep Từ viết tắt Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (EIB) Eximbank w Tổ chức thương mại giới n WTO lo Hiệp định ad Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xun Thái Bình Dương Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh ju HSC y th CPTPP yi Hiệp hội viễn thông liên ngân hàng tài quốc tế (Society pl SWIFT ua al for Worldwide Interbank and Financial Telecommunication) n Vitae) va Chỉ số đo lường hiệu công việc (Key Performance Indicator) ll fu KPIs Bảng tóm tắt chi tiết cá nhân dùng để ứng tuyển (Curriculum n CV oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC HÌNH t to ng hi ep Hình 1.1 Tên hình Trang Cơ cấu tổ chức ngân hàng Eximbank w Logo Ngân hàng Eximbank n lo 1.2 ad 2.1 y th 3.1 Kết kinh doanh Ngân hàng Eximbank 3.2 Giao diện website tuyển dụng Eximbank 4.1 Tuyên bố chiến lược ngân hàng Eximbank giai đoạn 2018 - 49 Mơ hình nghiên cứu 19 ju yi 29 pl al n ua 39 n va ll fu 2022 oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC BẢNG BIỂU t to ng hi ep Bảng 1.1 Tên bảng Trang Kết kinh doanh Ngân hàng Eximbank w Các số nhân Ngân hàng Eximbank n lo 1.2 ad y th Tình hình tuyển dụng nhân qua năm Eximbank 1.3 1.4 Thu nhập bình quân nhân viên năm 2018 1.5 Tỷ lệ nhân có mức lương khơng thay đổi vòng năm ju yi pl n ua al n va gần 1.6 Thống kê số buổi chia thực đơn vị 1.7 Thống kê số chương trình quảng bá thương hiệu trường 10 ll fu 10 oi m at nh đại học Eximbank z z Thống kê liệu khảo sát 22 3.2 Kết xử lý đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha 3.3 Đánh giá ứng viên thương hiệu tuyển dụng 3.4 Thống kê tình hình thu hút ứng viên Eximbank 3.5 Đánh giá ứng viên giá trị phát triển 28 3.6 Đánh giá ứng viên giá trị Kinh tế 29 3.7 Lương nhân viên Eximbank 31 3.8 So sánh thu nhập nhân viên Eximbank số ngân hàng khác 33 ht vb 3.1 k jm 23 gm 24 om l.c 26 n a Lu n va y te re t to ng Thống kê ứng viên đạt có kinh nghiệm Eximbank 34 3.10 Chi phí điều kiện cơng tác 35 3.11 Nguồn thu nhập không thường xuyên nhân Eximbank 36 Đánh giá ứng viên hoạt động tuyển dụng 37 hi 3.9 ep w n 3.12 lo ad 3.13 Chi phí tốn cho đối tác tuyển dụng Eximbank 38 y th Số chương trình tuyển dụng trường Eximbank 3.15 Đánh giá ứng viên giá trị yêu thích 3.16 Chi phí hỗ trợ Team building giai đoạn 2014 - 2018 3.17 Đánh giá ứng viên giá trị ứng dụng 3.18 Tỉ lệ hoàn thành tiêu đào tạo quản lý nhân viên tiêu 44 ju 3.14 41 yi pl n ua al 42 n va 43 ll fu 44 oi m at nh biểu z Các đối tác tốn điện tử có liên kết với Eximbank 4.1 Bảng phân tích hồi qui 4.2 Kế hoạch lựa chọn hợp tác với đối tác tuyển dụng 46 z 3.19 ht vb k jm 51 gm 53 om l.c n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 07: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ t to ng hi Kết thống kê mô tả thể chi tiết bảng Đối tượng khảo ep sát nêu mục 1.4 Các biến quan sát đánh giá từ đến dựa vào w mức độ cảm nhận họ biến, kết thống kê mô tả thể chi tiết số n lo lượng người trả lời khảo sát, mức độ trung bình đánh giá họ với yếu tố ad Bảng thống kê yếu tố ảnh hƣởng đến thƣơng hiệu tuyển dụng Độ lệch chuẩn 0,93810 159 ua y th Trung bình 2,9701 Lớn 159 3,2369 1,05898 Giá trị yêu thích 159 3,1962 1,02364 159 3,1777 0,84491 3,0126 1,01796 Số lƣợng Nhỏ Yếu tố ju STT yi pl Giá trị phát triển al Giá trị ứng dụng n n fu 159 ll Giá trị kinh tế va Hoạt động tuyển dụng m oi (Nguồn: Kết xử lý từ liệu điều tra tác giả) nh at Kết bảng cho thấy mức dộ đánh giá ứng viên yếu tố ảnh z hưởng đến khả thu hút ứng viên Eximbank xấp xỉ mức trung bình, cao z ht vb yếu tố giá trị ứng dụng với trung bình 3,2369, thấp yếu tố giá trị phát jm triển với trung bình 2,9701 Kết cho thấy ứng viên chưa thật thu hút k yếu tố thu hút Eximbank, hầu hết cảm nhận mức trung bình om l.c gm trung bình, khơng có nhiều điểm ấn tượng, trội n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 08: THỐNG KÊ DỮ LIỆU KHẢO SÁT t to ng hi STT Tần Tỉ lệ % số % Tích lũy Thơng tin mẫu ep w n lo 82 52% 52% Chưa ứng tuyển giai đoạn 2014-2018 Ứng tuyển không tham dự giai đoạn 25 16% 67% 2014-2018 Nhóm Ứng tuyển không đạt giai đoạn 201428 18% 85% 2018 Ứng tuyển làm việc Eximbank giai 24 15% 100% đoạn 2014-2018 Nam 57 36% 36% Giới tính Nữ 102 64% 100% Khác 0% 100% =35 10 6% 100% Trung cấp trở xuống 0% 0% Cao đẳng 6% 6% Trình độ Đại học 129 81% 87% Sau đại học 21 13% 100% 150 94% 94% Chuyên Chuyên ngành kinh tế ngành Chuyên ngành khác 6% 100% 6% 6% Kinh >= năm 45 28% 34% nghiệm - năm ngân < năm 42 26% 60% hàng Khơng có 63 40% 100% Dưới triệu/tháng 33 21% 21% 69 43% 64% Thu - 10 triệu/tháng nhập 10 - 15 triệu/tháng 33 21% 85% Từ 15 triệu/tháng trở lên 24 15% 100% (Nguồn: Kết xử lý từ liệu điều tra tác giả) ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 09: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA t to ng hi Yếu tố giá trị phát triển lần ep Reliability Statistics w Cronbach's Alpha n Based on lo ad Standardized Cronbach's Alpha Items N of Items y th 724 696 ju yi pl Item Statistics Std Deviation N 3.01 PT2 3.03 PT3 1.180 159 n PT1 ua al Mean 159 2.98 1.255 159 PT4 2.86 1.133 PT5 3.69 858 n va 1.136 fu 159 ll oi m 159 nh Item-Total Statistics at Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation Squared Multiple Cronbach's Alpha Correlation if Item Deleted z Scale Variance if z Scale Mean if 9.173 609 435 PT2 12.54 9.440 600 PT3 12.58 8.915 591 PT4 12.70 9.425 605 389 PT5 11.88 14.081 016 021 623 ht 12.55 jm vb PT1 409 629 380 630 k 808 om l.c gm 627 Yếu tố giá trị phát triển lần a Lu Reliability Statistics n Cronbach's Alpha va Based on n Cronbach's Alpha N of Items 809 Item Statistics y 808 Items te re Standardized Mean Std Deviation N t to ng hi ep PT1 3.01 1.180 159 PT2 3.03 1.136 159 PT3 2.98 1.255 159 PT4 2.86 1.133 159 w n Item-Total Statistics lo Scale Mean if Corrected Item- Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation Correlation if Item Deleted ad Scale Variance if Item Deleted 8.255 654 431 746 8.86 8.555 637 407 754 PT3 8.154 607 378 770 PT4 9.02 8.740 605 380 769 PT2 ju 8.87 yi y th PT1 8.90 pl n ua al Yếu tố giá trị ứng dụng n va ll fu Reliability Statistics Cronbach's Alpha m oi Based on Items 783 z 783 N of Items at Cronbach's Alpha nh Standardized z vb Std Deviation jm Mean ht Item Statistics N UD2 3.20 1.195 159 UD3 3.32 1.352 159 om l.c 159 1.254 gm 3.19 k UD1 Corrected Item- Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation if Item Deleted 669 450 653 UD2 6.51 5.467 573 333 757 UD3 6.39 4.619 628 408 701 Yếu tố giá trị yêu thích y 4.833 te re 6.52 n UD1 va Scale Variance if n Scale Mean if a Lu Item-Total Statistics Reliability Statistics t to Cronbach's Alpha ng Based on hi Standardized ep Cronbach's Alpha Items N of Items 898 898 w n lo Item Statistics ad Mean N 3.13 1.205 159 3.19 1.143 159 1.295 159 1.191 159 1.233 159 ju YT2 y th YT1 Std Deviation yi 3.21 YT5 3.13 n ua YT4 al 3.33 pl YT3 va Item-Total Statistics n Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation if Item Deleted 784 727 868 664 444 893 YT3 12.65 16.759 732 554 880 YT4 12.77 17.379 745 568 876 YT5 12.85 16.483 818 756 860 z 18.381 z 12.79 at YT2 nh 16.960 oi 12.86 m YT1 ll fu Scale Mean if ht vb k jm Yếu tố hoạt động tuyển dụng gm Reliability Statistics l.c Cronbach's Alpha om Based on Standardized N of Items 854 n 853 Items a Lu Cronbach's Alpha n va y te re Item Statistics Mean Std Deviation N t to ng hi TD1 3.19 969 159 TD2 3.19 1.046 159 TD3 3.17 1.080 159 TD4 3.16 958 159 ep Item-Total Statistics w Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation if Item Deleted n 9.52 6.795 730 561 798 TD2 9.52 6.758 656 463 829 9.54 6.478 687 492 817 9.55 6.932 708 545 807 lo TD1 ju y th TD4 ad TD3 yi pl Yếu tố giá trị kinh tế ua al n Reliability Statistics n va Cronbach's Alpha Based on fu Items 860 nh N z Std Deviation at Item Statistics Mean oi 858 N of Items m Cronbach's Alpha ll Standardized 3.12 1.265 159 KT3 2.84 1.041 159 KT4 3.01 1.285 159 k KT2 jm 159 ht 1.258 vb 3.08 z KT1 Corrected Item- Squared Multiple Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation Cronbach's Alpha l.c Scale Variance if Scale Mean if gm Item-Total Statistics if Item Deleted KT1 8.97 9.322 739 560 om KT2 8.93 9.381 723 526 810 KT3 9.21 10.811 685 503 829 KT4 9.04 9.561 675 474 831 n n va y te re Reliability Statistics a Lu Thƣơng hiệu tuyển dụng 803 Cronbach's Alpha t to Based on ng Standardized hi Cronbach's Alpha Items ep 888 N of Items 888 w n Item Statistics lo ad TH1 Mean N 1.107 159 3.57 1.144 159 3.60 1.108 159 1.106 159 1.122 159 ju TH3 3.53 y th TH2 Std Deviation yi 3.56 TH5 3.57 pl TH4 n ua al Item-Total Statistics va Scale Variance if Item Deleted Item Deleted n Scale Mean if Squared Multiple Cronbach's Alpha Total Correlation Correlation if Item Deleted 13.920 TH3 14.24 14.892 TH4 14.28 13.989 TH5 14.27 14.059 859 743 943 861 638 420 884 769 887 855 744 943 861 z 14.27 881 at TH2 750 nh 14.113 oi 14.31 m TH1 ll fu Corrected Item- z ht vb Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha jm Kết phân tích Cronbach’s Alpha, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha k gm yếu tố lớn 0,6 Về hệ số tương quan biến tổng, biến PT5 có giá trị nhỏ l.c 0,3 biến lại lớn 0,3 Về hệ số Cronbach’s Alpha loại bỏ om biến, biến PT5 lớn hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha biến tổng, biến lại a Lu nhỏ hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha biến tổng Bảng Vì biến PT5 bị n loại để chạy lại n va Biến quan Hệ số tƣơng Hệ số Cronbach's Alpha Hệ số Cronbach's sát quan biến tổng loại bỏ biến Alpha y STT te re Bảng kết phân tích Cronbach’s Alpha t to ng hi ep w n lo Giá trị phát triển PT1 0,654 0,746 PT2 0,637 0,754 0,808 PT3 0,607 0,770 PT4 0,605 0,769 Giá trị yêu thích MT1 0,784 0,868 MT2 0,664 0,893 0,898 MT3 0,732 0,880 MT4 0,745 0,876 YT5 0,818 0,860 Giá trị ứng dụng UD1 0,669 0,653 0,783 UD2 0,573 0,757 UD3 0,628 0,701 Giá trị kinh tế LT1 0,739 0,803 LT2 0,723 0,810 0,858 LT3 0,685 0,829 LT4 0,675 0,831 Hoạt động tuyển dụng TD1 0,730 0,798 TD2 0,656 0,829 0,853 TD3 0,687 0,817 TD4 0,708 0,807 Thƣơng hiệu tuyển dụng TH1 0,750 0,859 TH2 0,743 0,861 0,888 TH3 0,638 0,884 TH4 0,769 0,855 TH5 0,744 0,861 (Nguồn: Kết xử lý từ liệu điều tra tác giả) ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu y Alpha loại bỏ biến nhỏ hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha biến tổng te re 0.6, biến quan sát có tương quan biến tổng lớn 0.3 hệ số Cronbach’s n va Kết cho thấy, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha yếu tố lớn Như vậy, sau loại bỏ biến PT5 thang đo tin cậy đưa vào phân tích t to nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định thang đo ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA t to ng hi Kết phân tích EFA biến phụ thuộc ep KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy w Approx Chi-Square n Bartlett's Test of Sphericity 862 1668.799 lo ad df 190 Sig .000 ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb jm k Rotated Component Matrix a YT5 823 YT1 804 YT3 790 YT2 755 KT1 242 805 KT2 236 796 209 226 286 775 801 y TD1 te re 281 n va 791 KT4 227 n KT3 234 a Lu 823 om YT4 l.c gm Component TD2 795 t to TD4 261 749 TD3 731 323 ng hi ep 786 PT2 783 PT3 767 PT4 744 w PT1 816 n UD1 lo UD2 ad UD3 253 202 772 260 753 y th Extraction Method: Principal Component Analysis ju Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization yi a Rotation converged in iterations pl al ua Phân tích EFA cho biến độc lập n Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến độc lập trình va n bày bảng fu ll Bảng Kết phân tích EFA cho biến độc lập m Thông số 0,862 >=0,5 Sig Bartlett's Test 0,000 =50% jm 70,232% >1 k (Nguồn: Kết xử lý từ liệu điều tra tác giả) gm KMO > 0.5 kết luận liệu phù hợp để thực phân tích nhân tố - Sig (Bartlett’s Test of Sphericity) < 0,05 cho bthấy biến quan sát có tương quan với tổng thể om l.c - a Lu Giá trị Eigenvalue nhân tố lớn nên thang đo chấp nhận - Tổng phương sai trích 70,232% > 50% đạt yêu cầu Như vậy, nhân tố n - Các biến quan sát có trọng số nhân tố (factor loading) lớn 0,5 đạt yêu cầu, biến quan sát có ý nghĩa thống kê tốt y - te re chấp nhận n va giải thích 70,232% biến thiên liệu nên thang đo Kết sau kiểm định thang đo cho ta nhân tố tác động đến thương t to hiệu tuyển dụng Ngân hàng Eximbank chia thành nhóm yếu tố tác động: ng (1) Giá trị phát triển, (2) Giá trị yêu thích, (3) Giá trị ứng dụng, (4) Giá trị hi ep kinh tế, (5) Hoạt động tuyển dụng Trong biến PT5 bị loại không thỏa điều kiện hệ số tương quan biến tổng lớn 0,3 hệ số Cronbach’s Alpha loại w n bỏ biến nhỏ hệ số Cronbach’s Alpha biến tổng lo ad ju y th Kết phân tích EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test yi pl Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square 907.612 ua al Bartlett's Test of Sphericity 698 df 10 n 000 n va Sig ll fu Total Variance Explained Total % of Variance Cumulative % Total oi Component Extraction Sums of Squared Loadings m Initial Eigenvalues nh 3.461 69.221 958 19.164 88.385 490 9.799 98.185 062 1.232 99.417 029 583 100.000 3.461 69.221 69.221 z z ht vb k jm Extraction Method: Principal Component Analysis 69.221 Cumulative % at % of Variance 841 TH5 840 TH3 760 y te re TH2 n 851 va TH1 n 864 a Lu TH4 om l.c Component gm Component Matrixa Bảng kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc t to STT Thông số Giá trị Điều kiện ng hi ep w KMO 0,698 >=0,5 Sig Bartlett's Test 0,000 1 Tổng phương sai trích 69,221% >=50% n lo ad (Nguồn: Kết xử lý từ liệu điều tra tác giả) Sig (Bartlett’s Test of Sphericity) < 0,05, biến quan sát có tương quan ju y th - yi với tổng thể KMO > 0,5 thể phân tích nhân tố phù hợp với liệu nghiên cứu - Tổng phương sai trích > 50% nên thang đo chấp nhận - Hệ số nhân tố (factor loading) > 0,5 đạt yêu cầu pl - n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 11: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY t to ng hi Kết Hồi quy: ep Bảng tóm tắt mơ hình (Model Summaryb) Mơ hình R2 R w n R2 hiệu chỉnh Sai số ƣớc lƣợng Durbin-Watson 0,631 0,56406 1,874 0,802a 0,643 lo ad y th a Biến dự toán: (hằng số), KT, PT, UD, YT, TD b Biến phụ thuộc: TH (thương hiệu tuyển dụng) ju (Nguồn: Kết xử lý liệu điều tra tác giả) yi pl Bảng kết phân tích hồi qui Hệ số chƣa ua al Hệ số Đa cộng tuyến chuẩn hóa n chuẩn hóa Sai số Beta t Sig 0,687 0,493 3,466 3,036 n B va Mơ hình 0,001 0,805 1,242 0,712 1,405 0,681 1,469 0,641 1,561 0,718 1,393 0,213 PT 0,185 0,053 0,187 UD 0,152 0,050 0,174 0,003 YT 0,120 0,053 0,132 2,263 0,025 TD 0,432 0,066 0,393 6,514 KT 0,206 0,052 0,226 3,968 ll Hằng số 0,146 nh VIF fu Tolerance oi m at z z ht vb 0,000 jm 0,000 k (Nguồn: Kết xử lý liệu điều tra tác giả) gm Kết hồi quy cho thấy hệ số R2 = 0,643 R2 hiệu chỉnh = 0,631 Như om l.c biến độc lập giải thích 63,1% giá trị biến phụ thuộc Đồng thời bảng ANOVA, biến có hệ số sig < 0.05 nên mơ hình phù hợp a Lu Kết cho thấy mức độ quan trọng nhân tố tác động vào khả n thu hút ứng viên thông qua hệ số hồi quy Beta Hệ số beta nhân tố cao mơ hình khơng liên quan với y chứng tỏ khơng có tượng đa cộng tuyến mơ hình, tức biến độc lập te re Bên cạnh đó, yếu tố có có hệ số phóng đại phương sai VIF < 2, n va nhân tố tác động đến khả thu hút ứng viên lớn Yếu tố hệ số sig < 0,05 độ tin cậy tương ứng lớn 95% yếu tố t to chấp nhận, tức có tác động đến khả thu hút ứng viên Kết ng hồi quy cho thấy yếu tố có ý nghĩa thống kê Trong yếu tố TD có tác hi ep động mạnh (b=0,393), sau yếu tố KT (b=0,226), đến PT (b=0,187), đến UD (b=0,176), thấp YT (b=0,132) w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re