(Luận văn) giải pháp hoàn thiện hoạt động lãnh đạo của hội đồng quản trị đối với nhà quản lý cấp cao tại công ty cổ phần sữa việt nam (vinamilk) đến năm 2020 , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TEÁ Tp HCM t to ng hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN TRỌNG NGHĨA yi pl n ua al n va fu ll GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN LÝ CẤP CAO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) ĐẾN NĂM 2020 oi m at nh z z ht vb jm k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm n a Lu n va y te re TP Hoà Chí Minh- Năm: 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Tp HCM t to ng hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN TRỌNG NGHĨA yi pl n ua al va n GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN LÝ CẤP CAO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) ĐẾN NAÊM 2020 ll fu oi m at nh z z ht vb k jm Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HUỲNH THANH TÚ y te re TP Hồ Chí Minh- Năm: 2012 LỜI CÁM ƠN t to ng Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô Khoa Quản trị Kinh hi doanh Viện Đào tạo sau Đại học trường Đại học Kinh Tế thành phố Hồ Chí Minh ep trang bị cho kiến thức quý báu, giúp tiếp cận tư khoa học, phục w vụ cho công tác sống n lo Xin chân thành cám ơn Tiến sĩ Huỳnh Thanh Tú tận tình hướng dẫn tơi thực ad luận văn Trong trình nghiên cứu, thực luận văn, hướng dẫn y th khoa học Thầy, học hỏi nhiều kiến thức chuyên ju ngành quản trị kinh doanh, phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích yi pl Vơ cám ơn gia đình, bạn bè, lãnh đạo công ty hỗ trợ việc thu tốt nghiên cứu n ua al thập số liệu, thăm dò ý kiến, vấn chuyên gia tạo điều kiện cho tơi hồn thành va n Trong trình thực hiện, cố gắng để hoàn thiện luận văn, ll fu trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp Quý Thầy, Cô bạn bè, tham khảo oi m nhiều tài liệu song khơng thể tránh khỏi sai sót Rất mong nhận at Xin chân thành cám ơn nh thơng tin đóng góp, phản hồi q báu từ Quý Thầy, Cô bạn đọc z Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2012 z ht vb Người viết k jm gm om l.c Nguyễn Trọng Nghĩa n a Lu n va y te re LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi ng hi Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực Nội dung ep cơng trình nghiên cứu chưa công bố cơng trình w n Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2012 lo ad Người thực luận văn ju y th yi pl ua al n Nguyễn Trọng Nghĩa n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to HĐQT: Hội đồng quản trị ng ĐHĐCĐ: Đại hội đồng cổ đông hi ep HOSE : sàn giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh BKS: Ban kiểm sốt w TGĐ: Tổng giám đốc n lo BTGĐ: Ban Tổng giám đốc ad y th GĐĐH: Giám đốc Điều hành yi CĐ: Cổ đông ju GĐ: Giám đốc pl al NPP: Nhà Phân phối n ua SX & PTSP: Sản xuất phát triển sản phẩm va PTVNL: Phát triển vùng nguyên liệu n KSNB & QLRR: Kiểm soát nội quản lý rủi ro ll fu PKAK: Phòng Khám An khang m oi SCIC: Tổng Công Ty Đầu Tư Và Kinh Doanh Vốn Nhà Nước at nh Vinamilk: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam z VNM: Cổ phiếu Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam z Domesco: Công ty Cổ phần Xuất Nhập Y tế Domesco om l.c n a Lu BEP: Tỷ số sức sinh lợi EPS: Lợi nhuận (thu nhập) cổ phiếu gm M/B: tỷ số giá trị thị trường với giá trị sổ sách k ROE : Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu jm ROA: Tỷ số lợi nhuận ròng tài sản ht BEP: Tỷ số sức sinh lợi vb KinhĐô: Công ty Cổ phần Kinh Đô n va y te re DANH MỤC BẢNG BIỂU t to Bảng 2.19: Chỉ số tài ngành sản phẩm sữa …………………… ……… 33 ng hi Bảng 3.20: Bản đồ rủi ro 71 ep Các bảng khác Phụ lục 1, w n DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ lo ad Hình 2.23: Hệ số tốn…………………….…………………………….… …31 ju y th Hình 2.27: Tỷ số vịng quay hàng tồn kho………………………………………… 32 yi Hình 2.29: Tỷ suất sức sinh lời (BEP)………….……………….…… ……33 pl Hình 2.30: Lợi nhuận cổ phiếu (EPS)…………… .34 ua al Hình 2.31 : Tổng thù lao HĐQT, Ban Kiểm soát 2006 – 2010… ….…………… 38 n Hình 2.32: Cách thức truyền thơng HĐQT với Ban Điều hành 43 va n Các hình khác Phụ lục 1, ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to PHẦN MỞ ĐẦU ng Lý chọn đề tài hi Mục tiêu đề tài ep Đối tượng phạm vi nghiên cứu w Phương pháp nghiên cứu luận văn n lo Kết cấu luận văn ad Chương 1: LÝ THUYẾT CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO ju y th CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN LÝ CẤP CAO yi 1.1.Khái niệm pl 1.1.1.Khái niệm lãnh đạo quản lý ua al 1.1.2.Khái niệm hội đồng quản trị n 1.1.3.Khái niệm nhà quản lý cấp cao va n 1.2.Nội dung thực chức lãnh đạo hội đồng quản trị ll fu 1.2.1.Nhóm chức quản trị chiến lược oi m 1.2.2.Nhóm chức quản trị tài 10 nh 1.2.3.Nhóm chức quản trị nhân 13 at 1.2.4 Chức kiểm soát Hội đồng quản trị nhà quản lý cấp cao 21 z z 1.2.5 Mối quan hệ quyền sở hữu quyền quản lý 21 ht vb 1.2.6 Truyền thông nội Hội đồng quản trị nhà quản lý cấp cao 22 jm 1.3 Kinh nghiệm lãnh đạo HĐQT với nhà quản lý cấp cao số công ty 22 k 1.3.1 Kinh nghiệm công ty Cổ phần Xuất Nhập Y tế Domesco 22 gm 1.3.1.Kinh nghiệm công ty Cổ phần Kinh Đô 23 om l.c TÓM TẮT CHƯƠNG 23 Chương 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG LÃNH ĐẠO CỦA a Lu HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN LÝ CẤP CAO TẠI CÔNG TY n CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 25 2.2.1.Nhóm chức quản trị chiến lược 27 2.2.2.Nhóm chức quản trị tài 30 y công ti cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 27 te re 2.2 Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động lãnh đạo hội đồng quản trị n va 2.1.Tổng quan Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 25 2.2.3.Nhóm chức quản trị nhân 35 2.2.4 Nhóm chức kiểm soát Hội đồng quản trị nhà quản lý cấp t to ng cao 40 hi 2.2.5 Mối quan hệ quyền sở hữu quyền quản lý 41 ep 2.2.6 Nhóm chức truyền thông Hội đồng quản trị nhà quản lý w cấp cao 43 n 2.3.Đánh giá chung hoạt động lãnh đạo hội đồng quản trị 47 lo ad 2.3.1 Về ưu điểm 48 y th 2.3.2 Về tồn hạn chế 48 ju TÓM TẮT CHƯƠNG 53 yi pl Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO CỦA HỘI ua al ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN LÝ CẤP CAO TẠI CÔNG TY CỔ n PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) ĐẾN NĂM 2020 53 n va 3.1.Quan điểm mục tiêu hồn thiện hoạt động lãnh đạo cơng ty cổ phần ll fu sữa Việt Nam Vinamilk 53 oi m 3.1.1 Quan điểm 53 nh 3.1.2 Mục tiêu 53 at 3.2.Giải pháp hoàn thiện hoạt động lãnh đạo hội đồng quản trị công ty z Sữa Việt Nam (Vinamilk) 54 z ht vb 3.2.1.Giải pháp hồn thiện nhóm chức quản trị chiến lược 54 jm 3.2.1.1 Quy trình xây dựng Chiến lược kinh doanh 54 k 3.2.1.2 Xác định Mục tiêu chất lượng 56 gm 3.2.2 Giải pháp hồn thiện nhóm chức quản trị tài hội đồng quản l.c trị với nhà quản lý cấp cao 56 om 3.2.2.1 Quản lý người đại diện quản lý vốn 56 a Lu 3.2.2.2 Quản lý đầu tư 60 n 3.2.3.Giải pháp hồn thiện nhóm chức quản trị nhân hội đồng quản 3.2.3.3 Bảng mô tả công việc nhà quản lý cấp cao 64 3.2.3.4 Quản lý kết thực nhà quản lý cấp cao 64 y 3.2.3.2 Sơ đồ tổ chức công ty, phân cấp trách nhiệm, phân cấp quản lý 62 te re 3.2.3.1 Tuyển dụng đãi ngộ nhà quản lý cấp cao 62 n va trị với nhà quản lý cấp cao 62 3.2.4.Giải pháp hồn thiện nhóm chức kiểm soát hội đồng quản trị với nhà quản lý cấp cao 65 t to ng 3.2.5.Giải pháp hoàn thiện mối quan hệ sở hữu quản lý 72 hi 3.2.6.Giải pháp hồn thiện nhóm chức truyền thơng hội đồng quản trị ep với nhà quản lý cấp cao 73 w 3.2.6.1 Xây dựng chương trình công tác Hội đồng quản trị 73 n 3.2.6.2 Tổ chức họp Hội đồng quản trị 74 lo ad 3.2.6.3 Văn Hội đồng quản trị 75 y th TÓM TẮT CHƯƠNG 77 ju KẾT LUẬN 78 yi pl TÀI LIỆU THAM KHẢO n ua al CÁC PHỤ LỤC n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài t to - Xu hướng tồn cầu hóa ngày tăng, mối liên kết trao đổi ngày gia ng hi tăng quốc gia Việc thúc đẩy thương mại tự thắt chặt vấn đề sở hữu trí ep tuệ ưu tiên hàng đầu Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới giúp đất w nước tận dụng hội hội nhập kinh tế quốc tế, nhiên gặp thách thức cạnh n tranh gay gắt quốc gia doanh nghiệp lo ad - Đòi hỏi phải nâng cao hiệu lãnh đạo hội đồng quản trị để nâng tầm y th lãnh đạo Công ty lên cao phù hợp hội nhập kinh tế quốc tế cạnh tranh ju khốc liệt doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước yi pl với doanh nghiệp nước ua al - Trong công ty cổ phần, Đại hội đồng cổ đông quan định cao n nhất, gồm tất cổ đơng có quyền biểu Giữa thời gian hai họp Đại n va hội đồng cổ đơng tồn cơng ty, Hội đồng quản trị quan quản lý công ty, đại ll fu diện tồn cổ đơng để tổ chức, triển khai, thực Nghị Đại hội đồng cổ oi m đơng Nhằm thực có kết đạt mục tiêu Nghị quyết, Hội đồng nh quản trị lãnh đạo cách hiệu quả, hiệu lực Ban Điều hành nhà quản at lý cấp cao yêu cầu quan trọng có tính định cho tồn phát triển z z công ty ht vb - Một công ty cổ phần có quy mơ lớn nhân viên, thị phần, vốn, jm chi nhánh toàn quốc, trước việc yêu cầu cần phải lãnh đạo Hội đồng quản trị k phát huy tối đa giá trị nguồn vốn tài sản tất cổ đông; đồng thời, gm Hội đồng quản trị lãnh đạo quán xuyến vừa rộng, vừa sâu, vừa phát huy động l.c sáng tạo nhà quản lý cấp cao, vừa đề cao trách nhiệm Hội đồng quản trị om phát triển mở rộng cơng ty Vì cần việc phải có giải n qua nhà quản lý cấp cao a Lu pháp hoàn thiện hoạt động lãnh đạo Hội đồng quản trị tồn cơng ty thơng Ban Điều hành nhà quản lý cấp cao; đồng thời ngăn chặn lạm dụng quyền lực chức vụ, giảm thiểu rủi ro thiệt hại không cần thiết cho công ty Đồng thời y chuẩn mực hành vi, đạo đức nghề nghiệp thành viên Hội đồng quản trị, te re nhà quản lý cấp cao để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cổ đơng, thiết lập n va - Thêm vào đó, hồn thiện hoạt động lãnh đạo Hội đồng quản trị 30 Báo cáo cho: Tổng Giám đốc Số lượng nhân viên báo cáo trực tiếp: Giám đốc Trưởng ban Tài Kỹ thuật Chi nhánh t to Học vấn Chuyên ngành: ng Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/sau đại học chuyên ngành kinh tế, tài hi ep kế tốn, ưu tiên có cấp chun mơn Thạc sĩ Tài Kế tốn, Kinh tế/CFA/CPA/ACCA w n Kinh nghiệm: lo ad - Có kinh nghiệm quản lý thực tế từ 12 năm trở lên kinh nghiệm đến năm liên quan ju y th vị trí tương đương cơng ty có quy mơ lớn ngành lĩnh vực có yi pl - Có kiến thức sâu rộng quản lý tài chính, kinh tế daonh nghiệp có quy ua al mơ lớn ngành lĩnh vực có liên quan n - Am hiểu quy định, luật Nhà nước tài chính, thuế, ngân hàng; va n - Có kinh nghiệm xây dựng tổ chức hệ thống tài kế tốn fu ll Kiến thức chun mơn kỹ năng: oi m - Tầm nhìn chiến lược; z vb - Khả dự báo, lập kế hoạch; z - Khả lãnh đạo; at nh - Kỹ tổ chức, hướng đến hiệu quả; ht - Kỹ quản lý kiểm soát rủi ro, chịu áp lực cao; k jm - Kỹ thương lượng hiệu quả, linh hoạt; om Các yêu cầu khác: l.c - Khả hướng dẫn phát triển nhân viên gm - Khả giải vấn đề vận dụn nguồn lực hiệu quả; n va - Am hiểu mơi trường tích cực xây dựng văn hóa Công ty n đến nhu cầu nhân viên; a Lu - Có tư cách, phẩm chất tốt, trung thực, khách quan; Biết lắng nghe, quan tâm Tóm tắt cơng việc tồn hoạt động tài đầu tư công ty, đảm bảo nguồn vốn, hệ thống thông tin thông suốt, đồng thời tham gia y te re Người đảm nhiệm vị trí chịu trách nhiệm quản lý chung 31 tư vấn triển khai dự án nhằm đầu tư hiệu đáp ứng mục tiêu chiến lược Công ty Bên công ty t to ng Ban điều hành: Khách hàng, nhà cung ứng Khối tài chính: Cổ đơng, nhà đầu tư hi ep Giám đốc tất phịng Cơng ty chứng khốn, Trung Các mối quan hệ cơng ban chức năng/Giám đốc tâm lưu ký w tác Bên ngồi cơng ty n nhà máy, chi nhánh, XNK, Sở GDCK, UBCK, SCIC, Bộ lo ad Trung tâm Tài chính; y th Các quan chức nhà ju nước có liên quan yi pl al Mức độ Tiêu chí đo lường/KPis Tham vấn Tổng Giám đốc chiến lược, Hỗ trợ n Mô tả nhiệm vụ ua Stt va Doanh số; n mục tiêu kế hoạch vận hành có liên quan Hàng năm fu Chi phí; ll đến hoạt động tài đầu tư Cơng Khơng cố oi Lợi nhuận định Kiểm soát, điều phối hoạch định ngân Kế hoạch; Hoàn toàn năm vốn lưu động k gm Hàng ngày Nguồn vốn cố định hàng jm Hàng năm ht hoạt động báo cáo có liên quan chi phí; vb trách nhiệm trực tiếp trước Tổng Giám đốc z tác kế toán, thuế hợp đồng (luật), chịu % lợi nhuận kiểm soát z sách hàng năm; Kiểm sốt quản lý cơng at nh m ty theo tháng; om l.c Theo luật pháp quy định Công ty Quản lý kiểm sốt cơng tác kế tốn quản Cơng ty, đảm bảo cho q trình hoạt động Cơng ty thơng suốt Hồn tồn Nguồn vốn; Hàng tháng Đánh giá hiệu sử Quý/năm dụng vốn y ngân quỹ, vỗn kinh doanh, đầu tư tài te re Kiểm sốt dịng tiền, trực tiếp điều hành tài % dự tốn xác n Hàng ngày va cao hiệu hoạt động Hoàn toàn n trị nhằm đưa giải pháp hỗ trợ nâng a Lu 32 liên tục Tham gia tất hoạt động đầu tư có ảnh hưởng đến lợi nhuận chi phí t to Cơng ty mở rộng, nanag cấp sở vật ng chất, nhà máy nhằm đánh giá hiệu đầu hi ep tư Tìm kiếm hội đầu tư tài bao Hồn tồn Khơng cố Hiệu đầu tư định gồm mua, bán, sát nhập w Thiết lập kiểm sốt quy trình, Hồn tồn n lo Khả thi hiệu Hàng năm ad sách tài cơng ty y th ju Giám đốc điều hành Chuỗi Cung ứng: yi pl TỔNG al n ua GIÁM ĐỐC n va ll fu GĐĐH CHUỔI oi m CUNG ỨNG at nh VỤ VẬN KHÁCH k jm KHẨU GĐ KHO ht HOẠCH GĐ DỊCH vb NHẬP z GĐ KẾ z GĐ XUẤT HÀNG om l.c Học vấn Chuyên ngành: * Số lượng nhân viên quyền trực tiếp: Giám đốc gm * Báo cáo cho: Tổng Giám đốc a Lu - Tốt nghiệp đại học/sau đại học, chuyên ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Quản trị kinh n doanh; y - Có kinh nghiệm xây dựng quản lý logistics (hậu cần), chuỗi cung ứng; te re Kinh nghiệm: n - Có kiến thức hệ thống an toàn sản xuất va - Am hiểu chuỗi cung ứng; 33 - Có kinh nghiệm thực tế lên kế hoạch sản xuất, kế hoạch nhập hàng, quản lý hàng tồn kho hệ thống phân phối; - Có kinh nghiệm tổ chức hệ thống kiểm soát nội bộ; t to - Tối thiểu năm đến bảy năm kinh nghiệm vị trí quản lý chuỗi cung ứng mơi ng trường nhà máy có quy mô vừa lớn hi ep Kiến thức chuyên môn kỹ năng: - Kỹ quản lý thời gian khoa học; w n - Kỹ quản lý dự án hiệu quả; lo ad - Khả lãnh đạo; y th - Khả thương lượng quản lý đối tác; ju - Khả kiểm soát rủi ro; yi pl - Khả giải vấn đề vận dụng nguồn lực hiệu quả; ua al - Khả hướng dẫn phát triển nhân viên; n - Khả hoạch định chiến lược triển khai kế hoạch n ll fu - Năng động; va Các yêu cầu khác: m oi - Hiệu quả; at nh - Am hiểu mơi trường tích cực xây dựng văn hóa Cơng ty z Người đảm nhiệm vị trí chịu trách nhiệm quản lý chung z hoạt động chuỗi Cung ứng bao gồm Kế hoạch, Kho vận, Xuất vb nhập Dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo khơng ngừng ht Tóm tắt cơng việc jm k cải tiến mức độ tin cậy, tốc độ, xuất, hiệu xuyên gm suốt chuỗi cung ứng - Các nhà cung cấp nguyên vật - Khối kinh doanh; liệu, máy móc, trang thiết bị - Khối MKT; ngồi nước; - Phịng Kế hoạch; - Các hãng tàu, công ty giao nhận - Phịng Xuất nhập khẩu; vận tải; - Xí nghiệp Kho vận; - Cơ quan Hải quan; - Các nhà máy; - Cơ quan Thuế n n va y te re - Tất phòng ban a Lu tác - Ban điều hành; om Các mối quan hệ công Bên ngồi cơng ty l.c Bên cơng ty 34 khác Công ty Stt Mô tả nhiệm vụ Mức độ Tiêu chí đo lường/Kpis t to Tham vấn Tổng Giám đốc chiến lược, ng - Doanh số; mục tiêu kế hoạch kinh doanh trung hạn Hỗ trợ hi - Lợi nhuận ep dài hạn Cơng ty; Quản lý hồn thiện quy trình, - Quy định rõ ràng chun w n lo sách hoạt động công tác kế hoạch, cung Hoàn toàn nghiệp; ad ứng, xuất nhập khẩu, hậu cần dịch vụ - Chính sách hợp lý ju y th khách hàng; - Chất lượng nguyên vật kế hoạch, cung ứng đảm bảo đáp ứng nhu Hoàn toàn liệu; yi pl Quản lý, kiểm soát hỗ trợ hoạt động al - Giá ua cầu sản xuất; n Quản lý, kiểm soát hỗ trợ công tác va n hoạch định nhu cầu tiêu thụ thị trường - Đủ hàng để bán; fu nhằm hỗ trợ cơng tác kế hoạch sản xuất Hồn tồn ll m - Giảm thiểu hàng tồn oi xác, đáp ứng đủ hàng cho nhà Hồn tồn z ht nhập khẩu, thu mua nguyên vật liệu phục hàng; k Hồn tồn gm vụ cơng tác sản xuất; - Thời gian giao, nhận jm Quản lý, kiểm soát hỗ trợ công tác xuất lý vb tác quản lý hàng tồn kho; Chỉ số hàng tồn kho hợp z Kiểm soát, quản lý, đạo hỗ trợ công at nh Phân phối khách hàng; - Cung cấp đủ kịp thời xuất a Lu Quản lý, kiểm sốt cơng tác dịch vụ khách n - Mức độ hài lòng nhà Quản lý, kiểm sốt hỗ trợ cơng tác kho bãi, phân bổ điều vận hàng hóa; Hồn tồn - Bảo quản hàng hóa; - Cơng tác giao hàng; y nhà Phân phối ty; - Đảm bảo đủ hàng cho te re việc phân phối sản phẩm Công Phân phối; n phối hoạt động hiệu hợp tác Hoàn toàn va hàng để hỗ trợ P.KD đảm bảo nhà Phân om l.c nguyên vật liệu cho sản 35 - Công tác vận chuyển hàng t to Dự toán, hoạch định, phân bổ quản lý - Ngân sách phân bổ ngân sách cho chuỗi Cung ứng; xuống phịng, ban ng Hồn tồn hợp lý; hi ep - Quản lý chi phí hiệu w - Kế hoạch phát triển nhân n Phát triển đội ngũ nhân viên cấp quản lý lo viên; ad 10 phục vụ cho mục tiêu xây dựng lớp cán Từng phần - Chất lượng nhân ju y th kế thừa Công ty yi pl Giám đốc Điều hành Dự án: al TỔNG n ua GIÁM ĐỐC n va ll fu GĐĐH DỰ ÁN oi m at nh z GĐ XÂY TRƯỞNG THUẬT DỰNG BAN TÀI BAN ĐIỀU ht jm CHÍNH KẾ vb PHỐI DỰ k CƠ ĐIỆN TRƯỞNG z GĐ KỸ TOÁN TRƯỞNG DỰ ÁN om l.c gm ÁN n a Lu n va TRƯỞNG DỰ ÁN y te re … * Báo cáo cho: Tổng Giám đốc GĐ DA đầu tư chiều sâu 36 * Số lượng nhân viên quyền trực tiếp: Giám đốc + Trưởng ban + Giám đốc Dự án đầu tư chiều sâu Học vấn Chuyên ngành: t to Tốt nghiệp đại học/sau đại học hệ quy, chuyên ngành Kỹ thuật ng (cơ/điện/cơng nghệ), đồng thời có trình độ đại học trở lên Quản trị/ Kinh tế hi ep Kinh nghiệm: - Có kinh nghiệm quản lý thực tế từ 12 năm trở lên tối thiểu 03 năm kinh w n nghiệm vị trí tương đương công ty quy mô lớn ngành lĩnh lo ad vực có liên quan y th - Có kiến thức sâu rộng kỹ thuật (cơ điện/cơng nghệ/xây dựng) quản lý dự ju án; bao gồm xây dựng đầu tư chiều sâu, cải tiến sở vật chất, trang thiết bị yi pl v.v doanh nghiệp quy mô lớn ngành lĩnh vực có liên quan ua al - Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm vị trí quản lý dự án đầu tư xây dựng n sở vật chất/trang thiết bị nhà máy va n - Am hiểu công tác quản lý dự án từ cụ thể đến tổng thể fu ll - Am hiểu quy định, luật pháp Nhà nước quản lý đầu tư/đấu thầu/tài oi m chính/thuế/mơi trường/đất đai v.v… z - Khả lãnh đạo; at nh Kiến thức chuyên môn kỹ năng: z - Tầm nhìn chiến lược khả hoạch định chiến lược; vb ht - Khả dự báo, lập kế hoạch triển khai kế hoạch; n va - Khả hướng dẫn phát triển nhân viên n - Khả giải vấn đề vận dụng nguồn lực hiệu quả; a Lu - Khả quản lý kiểm soát rủi ro, chịu áp lực cao; om - Kỹ quản lý dự án hiệu quả; l.c gm - Kỹ tổ chức, hướng tới hiệu quả; k - Khả quản lý thời gian khoa học; jm - Kỹ thương thuyết linh hoạt, hiệu quả; - Có tư cách, phẩm chất tốt; Trung thực/khách quan/biết lắng nghe, quan tâm đến nhu cầu nhân viên; y - Năng động: hiệu quả; te re Các yêu cầu khác: 37 - Am hiểu mơi trường tích cực xây dựng văn hóa Công ty; - Chuyên nghiệp đạo đức, đặt quyền lợi tập thể lên quyền lợi cá nhân t to Chịu trách nhiệm: ng - Quản lý công tác đầu tư mới, thiết kế/xây dunựg Nhà hi ep máy, Văn phịng, Trang trại, Cơng trình … theo mục tiêu chiến lược công ty w n - Quản lý công tác đầu tư chiều sâu nâng cấp/đổi máy móc lo Tóm tắt cơng việc ad thiết bị, sở vật chất … Nhà máy/Đơn vị y th - Quản lý công tác kỹ thuật điện/xây dựng, sửa chữa bảo trì, ju bảo vệ môi trường, tiết kiệm lượng, giảm chi phí, tăng yi pl xuất, khai thác hiệu máy móc thiết bị, phối hợp Bên cơng ty Bên ngồi cơng ty n ua al nghiên cứu sản phẩm … va - Ban điều hành; n - Cơ quan Chính phủ/ Cơ quan fu ll - Khối Tài (liên quan nhà nước/ Chính quyền địa m phương… oi đến ngân sách); at nh - Khối Kinh doanh Khối - Bộ Công Thương; Bộ LĐ- z Maketing; z - Bộ/ Sở NN-PTNT vb - Khối Cung ứng điều vận; TBXH … ht - Khối phát triển vùng - Bộ/ Sở Khoa học Công nghệ; jm Các mối quan hệ công nguyên liệu; tác - Khối Sản xuất Phát - Sở Quy hoạch kiến trúc/ Kế k - Bộ/ Sở Tài nguyên môi trường’ gm triển sản phẩm; om l.c hoạch – Đầu tư/ Xây dựng/ Điện - Phòng Kế hoạch lực … Phòng Xuất nhập khẩu; vị/Chi - Các nhà thầu n máy/Đơn Nhà kiểm … va đốc n Giám a Lu - - Cơ quan môi trường; Đăng te re nhánh/XNKV; y - Giám đốc phòng ban chức Công ty Stt Mô tả nhiệm vụ Mức độ Tiêu chí đo lường/KPis 38 Lợi nhuận; mục tiêu kế hoạch trung hạn dài hạn Hàng năm Đầu tư; liên quan đến công tác đầu tư Công ty Khơng cố Chi phí; định Hiệu t to Tham vấn Tổng Giám đốc chiến lược, Hỗ trợ ng Hoạch định, thiết lập quản lý công tác hi ep đầu tư/triển khai thiết kế/ xây dựng dự án theo mục tiêu chiến lược Công w Chất lượng; Hàng năm Tiến độ; Hàng quý Chi phí/ Hiệu n ty Kế hoạch triển khai dự án; Hoàn toàn lo ad Quản lý/ triển khai công tác đầu tư chiều Chất lượng; Tiến độ; thiết bị/ sở vật chất …, giải pháp Không cố ju y th sâu nâng cấp/ đổi cơng nghệ/ máy móc Hồn tồn yi Chi phí; pl giảm chi phí, tăng xuất/ chất lượng/ định ua n Quản lý công tác kỹ thuật điện/ xây va n dựng, sửa chữa bảo trì, dự trữ vật tư kỹ fu thuật hợp lý, khai thác hiệu máy móc ll Hiệu al hiệu m oi thiết bị, nhà xưởng, văn phòng, đảm bảo Chi phí; Khơng cố Hiệu quả; định Chất lượng Hàng tháng z Quản lý công tác bảo vệ môi trường, tiết at nh quy trình thống Đơn vị … Hồn tồn z Chất lượng; cơng nghệ máy móc thiết bị phù hợp Khơng cố Chi phí; ht vb Hiệu quả; dự án Quy trình kiểm sốt Khơng cố a Lu dự án Kiểm sốt chi phí vận hành Khối Hàng tháng có thẩm quyền địa phương phục vụ Không cố cấp phép hoạt động vận cho dự án hành, công nghệ … định Tuyển dụng, đào tạo chịu trách nhiệm Hoàn toàn Tuyển dụng người, chung hiệu hoạt động cán Không cố việc; y Thông tin liên quan đến te re Xây dựng quan hệ với quan chức Một phần n va n định om l.c Xây dựng hoàn thiện quy trình quản lý Hồn tồn gm … Hiệu k dự án nghiên cứu sản phẩm định jm kiệm lượng … Thiết lập quy trình Hồn tồn 39 chủ chốt Khối Dự án định Hệ thống quảnn lý hiệu công việc Quản lý phát triển đội ngũ nhân viên t to Kế hoạch phát triển nhân Hoàn toàn cấp quản lý, phục vụ mục tiêu đào tào cán viên; Hàng ngày ng kế thừa Công ty Chất lượng nhân hi ep w n Giám đốc Điều hành Kinh doanh lo ad TỔNG y th ju GIÁM ĐỐC yi pl al ua GĐĐH KINH n DOANH n va SIÊU THỊ, MIỀN GĐ HỖ GĐ TÁC oi NHÁNH m GĐ KÊNH ll fu GĐ CHI NGHIỆP KHÁCH THƯƠNG KINH HÀNG MẠI VÀ ĐẶC BIỆT PHÁT at nh TRỢ z z ht vb k jm TRIỂN HỆ - Có kiến thức kinh nghiệm sâu rộng quản trị kinh doanh tầm chiến lược, quản lý bán hàng tài chính; y Kinh nghiệm: te re doanh/ thương mại/ maketing n va Tốt nghiệp đại học/ sau đại học hệ quy chuyên ngành quản trị kinh n Học vấn Chuyên ngành: a Lu * Số lượng nhân viên quyền trực tiếp: Giám đốc om * Báo cáo cho: Tổng Giám đốc l.c gm THỐNG DOANH 40 - Có kinh nghiệm quản lý thực tế từ 12 năm trở lên 2-3 năm vị trí tương đương cơng ty có quy mơ lớn ngành thực phẩm/ tiêu dùng nhanh Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tập đồn đa quốc gia t to Kiến thức chun mơn kỹ năng: ng - Tầm nhìn chiến lược, óc kinh doanh nhạy bén; hi ep - Khả lãnh đạo xuất sắc kỹ hoạch định hiệu quả; - Tính linh hoạt khả thích ứng, chịu áp lực công việc cao; w n - Sáng tạo đổi mới; lo y th quả; ad - Khả quản lý nguồn lực, khai thác nguồn lực giải vấn đề hiệu ju - Kỹ quản lý thay đổi rủi ro; yi pl - Khả xây dựng phát triển đội ngũ; ua al - Khả hướng dẫn phát triển nhân viên cấp quản lý n Các yêu cầu khác: va n - Có tư cách phẩm chất tốt; biết lắng nghe, quan tâm đến nhu cầu nhân fu ll viên; m oi - Am hiểu thị trường nước bao gồm hoạt động đối thủ cạnh z nhằm giải vấn đề hiệu at nh tranh; biết vận dụng thông lệ tốt thị trường (trong nước nước ngoài) z - Am hiểu mơi trường tích cực xây dựng văn hóa Cơng ty; Chun vb ht nghiệp đạo đức, đặt quyền lợi tập thể lên quyền lợi cá nhân k jm nhằm đạt mục tiêu doanh số, thị phần, bao phủ lợi l.c Tóm tắt cơng việc gm Hoạch định triển khai thực chiến lược kinh doanh Chính quyền địa phương; Khối Kinh doanh; Báo đài Chuỗi Cung ứng; Khối Sản xuất phát triển y Khối Tài chính; te re Khối Maketing; n Khách hàng, đối tác; va tác Ban Điều hành; n Các mối quan hệ công Bên ngồi cơng ty a Lu Bên cơng ty om nhuận 41 sản phẩm; Phòng Nhân t to Stt Mô tả nhiệm vụ Mức độ ng Hoạch định mục tiêu chiến lược kinh hi ep doanh toàn quốc bao gồm tất kênh, nhóm, ngành hàng Tiêu chí đo lường/Kpis Đạt mục tiêu kinh doanh Hàng tháng Cơng ty Hồn tồn Theo định hướng phát Hàng năm triển Cơng ty Hồn tồn Đạt mục tiêu kinh doanh Hàng tháng Cơng ty w Hoàn toàn n Hoạch định chiến lược phân phối, mơ hình lo phân phối KPls hệ thống kinh ad ju y th doanh yi Triển khai mục tiêu chiến lược pl chung Công ty thành mục tiêu, al chiến lược Kênh, Miền Phê ua n duyệt mục tiêu, kế hoạch kinh doanh n va Miền/Kênh fu Tổ chức, lãnh đạo việc thực thi mục Hoàn toàn m tiêu, chiến lược, kế hoạch hoạch định oi Hàng ngày Đạt mục tiêu Công ty nh Tổ chức máy kinh doanh phát triển triển Công ty z lưc đội ngũ kinh doanh Theo định hướng phát Hàng năm at Đúng tiến độ ll z Hoạch định/phê duyệt sách Hoàn toàn ht Hàng tháng Hoàn toàn Hiệu sử dụng ngân Hàng tháng sách Đúng quy định Pháp a Lu luật chuẩn mực kiểm n n soát Công ty va y te re Công ty om Phát luật chuẩn mực kiểm soát Hàng ngày l.c phòng Kinh doanh phù hợp với quy định Hồn tồn Đảm bảo sách hoạt động gm ngân sách hoạt động khối kinh doanh k bao gồm ngân sách chiết khấu, khuyến Công ty jm thương mại Quản lý ngân sách kinh doanh toàn quốc Đạt mục tiêu kinh doanh vb Định hướng cho hoạt động marketing cơng ty; Chịu trách Tóm tắt cơng việc nhiệm quản lý ngân sách hoạt động cho hiệu quả, đưa định định hướng cho nhóm sản phẩm, định 42 thời điểm đầu tư cho nhóm sản phẩm đảm bảo kết hợp hài hòa quán hoạt động marketting; Chịu trach nhiệm xây dựng chiến lược hình ảnh nhãn hiệu, giá cả, phân t to phối, sản phẩm, khuyến … ng Bên công ty hi ep w n lo ad Ban Điều hành; Khách hàng; Khối Maketing; Chính quyền địa phương; Khối Kinh doanh; Đối tác; Khối Tài chính; Báo đài; y th Phịng Kế hoạch, Xuất Các công ty nghiên cứu thị Các mối quan hệ cơng nhập khẩu; ju yi tác Bên ngồi cơng ty trường, quảng cáo, tư vấn nhãn pl Trung tâm Nghiên cứu phát hiệu ua al triển sản phẩm; n Kho vận; va n Tất phòng ban khác fu ll Công ty, nhà oi m máy ht Lợi nhuận; gm trường đưa định hướng phát triển Hiệu hoạt động om l.c sản phẩm; Lãnh đạo phát triển chiển lược xây dựng Thương hiệu; nhãn hiệu cho đảm bảo phát triển Định vị sản phẩm; Hoàn toàn Giám sát đạo việc phát triển, thực đánh giá kế hoạch xây dựng nhãn Hoàn toàn Giá, chi phí; Đánh giá hiệu % đạt y giai đoạn te re Chiến lược giá cho n công ty hàng; va với chiến lược xây dựng nhãn hiệu Chiến lược tiếp thị nhãn n thống hài hòa nhãn hiệu a Lu Chi phí; k nhãn hiệu, định vị sản phẩm, phân khúc thị Từng phần Doanh số; jm vb sản phẩm bao gồm: chiến lược xây dựng Tiêu chí đo lường/KPis z Đưa chiến lược maketing cho nhóm Mức độ z Mô tả nhiệm vụ at nh Stt 43 t to ng hiệu mục tiêu Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hiệu Thị phần; hoạt động marketing giám sát việc thực Doanh số; thi kế hoạch định dựa Hồn tồn Chi phí; tiêu chuẩn Lợi nhuận; hi ep % tăng trưởng Giám sát đạo hoạt động nghiên w cứu thị trường Theo dõi cac thông tin phản n Mức độ hài lòng; lo hồi từ thị trường thị hiếu người tiêu ad Thị phần; y th dùng nhằm đưa hoạt động phù Mức độ nhận biết nhãn; Hoàn toàn hợp, thay đổi, điều chỉnh kịp thời ju Vị trí yi pl với thị trường al ua Quan sát, theo dõi thay đổi kinh Doanh số; n tế, thị trường, nhãn hiệu mơi trường Chi phí; va cạnh tranh để tiếp tục nhận dạng hội Hoàn toàn n fu Lợi nhuận; ll nhằm xây dựng hình ảnh nhãn hiệu tăng Hiệu oi m hiệu kinh doanh Chi phí; marketing truyền thơng nhằm góp phần Hồn tồn z Hiệu ngắn hạn, dài ht vb xây dựng hình ảnh cơng ty sản phẩm Lợi nhuận; z at nh Xây dựng chiến lược hoạt động đối ngoại jm k Quản lý phân bổ ngân sách hoạt động gm Chi phí; cho nhãn hiệu, vào thời điểm n Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hoạt động Hoàn toàn Lợi nhuận; Hiệu ngắn hạn, dài y Chi phí; te re Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm Kiểm sốt tác động n giá hoạt động cơng ty Hiệu quả; va công ty dịch vụ marketing để đánh Hoàn toàn 10 a Lu hạn định Hiệu ngắn hạn, dài om dụng hiệu cao dựa chiến lược Lợi nhuận; l.c cách hợp lý đảm bảo ngân sách sử Hoàn toàn hạn 44 hạn Phối hợp phòng ban liên quan để đảm bảo chiến lược xây dựng nhãn hiệu Thời gian; t to 11 kế hoạch thực tiếp nhận đúng, Từng phần Hiệu ng đầy đủ xuyên suốt phòng ban hi ep công ty Kế hoạch phát triển nhân Xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên w Hoàn toàn n 12 phận viên; lo ad Chất lượng nhân y th Phát triển quy trình làm việc nội cho hoạt động marketing lập kế ju yi 13 Kiểm soát tác động pl hoạch, đánh giá, thực với Hiệu quả; Hoàn toàn n ua al hiệu cao n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re