(Luận văn) các yếu tố tác động đến ý định sử dụng túi sinh thái (eco bags) của người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

t to ng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO hi ep TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM
 w n lo ad ju y th yi pl PHẠM TRẦN HẠNH THI n ua al n va fu ll CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG m oi TÚI SINH THÁI (ECO BAGS) CỦA NGƯỜI TIÊU nh at DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ n a Lu n va y te re th TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 t to ng hi ep BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM w
 n lo ad ju y th yi pl PHẠM TRẦN HẠNH THI n ua al va n CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG fu ll TÚI SINH THÁI (ECO BAGS) CỦA NGƯỜI TIÊU m oi DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH at nh z z ht vb k Mã số: 60340102 jm Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh om l.c gm n a Lu LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ n va y te re NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN DŨNG th TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 t to ng LỜI CAM ĐOAN hi ep Tác giả xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng cá w n nhân tác giả, chưa công bố hay bảo vệ trước Các liệu tài liệu lo sử dụng luận văn ghi nguồn trích dẫn rõ ràng liệt ad y th kê danh mục tài liệu tham khảo ju Tác giả luận văn yi pl Phạm Trần Hạnh Thi n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng MỤC LỤC hi ep Trang phụ bìa Lời cam đoan w n Mục lục lo Danh mục từ viết tắt ký hiệu ad y th Danh mục bảng biểu ju Danh mục hình ảnh yi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI pl Tổng quan 1.2 Lý lựa chọn đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa đề tài 1.7 Kết cấu luận văn n ua al 1.1 n va ll fu oi m at nh z CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU z vb 2.1 Cơ sở lý thuyết ht jm 2.1.1 Khái niệm k 2.1.2 Cơ sở lý thuyết gm l.c 2.1.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA – Fishbein & Ajzen, 1980) om 2.1.2.2 Lý thuyết hành vi hoạch định (Theory of Planned Behavior – TPB, Ajzen, 1991) 12 a Lu 2.1.3 Các nghiên cứu trước 13 n 2.2.2.3 Kiểm soát hành vi 17 th 2.2.2.2 Chuẩn chủ quan 16 y 2.2.2.1 Thái độ 15 te re 2.2.2 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 n 2.2.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 14 va 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 14 t to ng 2.2.2.4 Kiến thức 17 hi CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 ep 3.1 Phương pháp nghiên cứu 19 w 3.1.1 Nghiên cứu định tính 19 n lo 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 20 ad 3.1.3 Chọn mẫu nghiên cứu 21 y th 3.1.4 Qui trình nghiên cứu 22 ju yi 3.2 Thiết kế nghiên cứu 22 pl 3.2.1 Thiết kế bảng câu hỏi 22 al n ua 3.2.2 Thiết kế thang đo 23 va 3.2.2.1 Biến độc lập 23 n 3.2.2.2 Biến phụ thuộc 25 ll fu CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 28 oi m 4.1 Thống kê mô tả mẫu 28 nh 4.1.1 Thông tin cá nhân 28 at 4.1.2 Tình trạng sử dụng túi sinh thái 30 z z 4.2 Đánh giá thang đo 31 vb ht 4.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 31 k jm 4.2.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) 33 gm 4.2.2.1 Phân tích EFA biến độc lập 33 4.2.2.2 Phân tích EFA biến phụ thuộc 35 om l.c 4.2.2.3 Diễn giải kết 36 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 36 a Lu 4.3.1 Phân tích tương quan 38 n 4.3.2 Phân tích hồi quy 39 th 4.4 Phân tích mô tả biến nghiên cứu 43 y 4.3.3.2 Giả định phân phối chuẩn phần dư 42 te re lập tượng phương sai thay đổi 42 n 4.3.3.1 Kiểm tra mối quan hệ tuyến tính biến phụ thuộc biến độc va 4.3.3 Dò tìm vi phạm giả định hồi quy 42 t to ng 4.5 Phân tích ANNOVA 45 hi 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu 47 ep 4.6.1 Thái độ 47 w 4.6.2 Chuẩn chủ quan 48 n lo 4.6.3 Kiểm soát hành vi 48 ad 4.6.4 Kiến thức 49 y th 4.7 Tóm tắt 49 ju yi CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 50 pl al 5.1 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 50 n ua 5.2 Đóng góp nghiên cứu 51 va 5.3 Hàm ý cho nhà quản trị 53 n 5.4 Kiến nghị Nhà nước, quan môi trường 55 fu ll 5.5 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 59 m oi TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 at z PHỤ LỤC nh PHỤ LỤC z n a Lu n va PHỤ LỤC 10 om PHỤ LỤC l.c PHỤ LỤC gm PHỤ LỤC k PHỤ LỤC jm PHỤ LỤC ht PHỤ LỤC vb PHỤ LỤC y te re th t to ng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU hi ep w : (Theory of Reasoned Action) Lý thuyết hành động hợp lý TPB : (Theory of Planned Behavior) Lý thuyết hành vi hoạch định TP HCM : Thành phố Hồ Chí Minh n TRA lo : (Exploratort Factor Analysis) Phương pháp phân tích nhân tố khám ad EFA KMO : (Kaiser-Meyer-Olkin) Chỉ số xem xét thích hợp EFA yi : (Variance Inflation Factor) Hệ số phóng đại phương sai pl VIF ju y th phá n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng DANH MỤC BẢNG BIỂU hi ep Bảng 3.1: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Thái độ” 26 w n Bảng 3.2: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Chuẩn chủ quan” 26 lo ad Bảng 3.3: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Kiểm soát hành vi” 27 y th ju Bảng 3.4: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Kiến thức” 27 yi pl Bảng 3.5: Ký hiệu nội dung biến yếu tố “Ý định sử dụng” 28 al n ua Bảng 4.1: Đặc điểm mẫu nghiên cứu 30 n va Bảng 4.2: Kết kiểm định Cronbach alpha thang đo “Thái độ” 32 ll fu Bảng 4.3: Kết kiểm định Cronbach alpha thang đo “Chuẩn chủ quan” 33 oi m Bảng 4.4: Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo “Kiểm soát hành vi cảm nhận” 33 nh at Bảng 4.5: Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo “Kiến thức” 34 z z Bảng 4.6: Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo “ý định sử dụng" 34 vb jm ht Bảng 4.7: Bảng tổng hợp kiểm định thang đo 35 k Bảng 4.8: Kết phân tích nhân tố biến độc lập 36 gm Bảng 4.9: Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc 38 l.c om Bảng 4.10: Ma trận tương quan biến 40 a Lu Bảng 4.11: Bảng thông số mơ hình hồi quy 36 n Bảng 4.12: Kết phân tích phương sai (hồi quy) 40 y th dụng” 45 te re Bảng 4.15: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Giới tính” với “Ý định sử n Bảng 4.14: Thống kê mô tả biến 43 va Bảng 4.13: Kết hệ số hồi quy sử dụng phương pháp Enter 41 t to ng Bảng 4.16: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Độ tuổi” với “Ý định sử hi dụng” 45 ep Bảng 4.17: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Trình độ học vấn” với “Ý w n định sử dụng” 46 lo ad Bảng 4.18: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Nghề nghiệp” với “Ý định ju y th sử dụng” 46 yi Bảng 4.19: Phân tích ANNOVA mối quan hệ “Thu nhập” với “Ý định sử pl dụng” 46 al n ua Bảng 4.20: Kết kiểm định giả thuyết 47 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng DANH MỤC HÌNH ẢNH hi ep Hình 2.1: Mơ hình lý thuyết hành động hợp lý 12 w n Hình 2.2: Mơ hình lý thuyết hành vi hoạch định 14 lo ad Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 y th ju Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu 24 yi Hình 4.1: Kết phân tích hồi quy 43 pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng Xin chân thành cám ơn Anh/Chị bớt chút thời gian để cung cấp thông hi tin cho nghiên cứu tơi Kính chúc Anh/Chị nhiều sức khỏe ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC hi ep THỐNG KÊ MƠ TẢ MẪU w n Thống kê theo có hay không sử dụng túi sinh thái tuần gần lo ad Valid Percent ju y th MT1 Frequency Percent yi 56 149 205 pl Valid (có) (không) Total 27.3 72.7 100 27.3 100 n ua al 27.3 72.7 100 Cumulative Percent va n Thống kê theo nơi sử dụng túi sinh thái ll fu MT2 oi m Frequency Percent 3.9 67.3 28.8 100 z z Cumulative Percent 3.9 71.2 100 Thống kê theo số lần sử dụng túi sinh thái tuần n n va y te re 54.6 29.8 7.3 8.3 100 a Lu Valid 112 61 15 17 205 Valid Cumulative Percent Percent 54.6 54.6 29.8 84.4 7.3 91.7 8.3 100 100 om Frequency Percent l.c gm MT3 Total k jm ht vb 138 59 205 at nh Valid (chợ) (siêu thị) (nơi khác) Total Valid Percent 3.9 67.3 28.8 100 th t to ng Thống kê theo giới tính hi ep Gioi tinh Valid Percent 39.5 39.5 60.5 60.5 100 100 Frequency w n Total lo ad Valid Cumulative Percent 39.5 100 Percent 81 124 205 ju y th yi pl n ua al Thống kê theo độ tuổi va n Nhom tuoi fu Percent ll Frequency 5.4 60 34.1 0.5 100 at nh z Cumulative Percent 5.4 65.4 99.5 100 z 11 123 70 205 oi m Valid Total Valid Percent 5.4 60 34.1 0.5 100 jm ht vb k Thống kê theo trình độ học vấn n y te re 3.4 8.3 78.5 9.8 100 Cumulative Percent 3.4 11.7 90.2 100 va 17 161 20 205 Valid Percent 3.4 8.3 78.5 9.8 100 n Valid Total Percent a Lu Frequency om l.c gm Hoc van th t to ng hi ep Thống kê theo nghề nghiệp w n Nghe nghiep lo ad Frequency ju y th yi pl Valid 19 146 15 22 205 9.3 1.5 71.2 7.3 10.7 100 n ua al Total Valid Cumulative Percent Percent 9.3 9.3 1.5 10.7 71.2 82 7.3 89.3 10.7 100 100 Percent n va ll fu Thống kê theo thu nhập oi m nh Thu nhap z k jm ht om l.c gm 11.2 11.2 19 12.2 46.3 100 Valid Cumulative Percent Percent 11.2 11.2 11.2 22.4 19 41.5 12.2 53.7 46.3 100 100 vb 23 23 39 25 95 205 Percent z Valid Total at Frequency n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC hi ep ĐÁNH GIÁ THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA Kiểm định thang đo Thái độ w n lo Reliability Statistics ad N of Items ju y th Cronbach's Alpha yi 0.818 pl n va fu 15.4 15.21 15.17 16.12 15.87 5.771 6.179 6.515 6.702 6.072 ll oi m 0.706 0.689 0.554 0.468 0.638 0.751 0.759 0.797 0.813 0.773 at nh TD1 TD2 TD3 TD4 TD5 Cronbach's Alpha if Item Deleted n ua al Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation z z ht vb Kiểm định thang đo Chuẩn chủ quan k jm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.926 y te re th 0.926 0.878 0.917 0.894 n 0.761 0.906 0.79 0.86 va 4.806 4.454 4.7 4.476 Cronbach's Alpha if Item Deleted n 9.43 9.55 9.55 9.47 a Lu CCQ1 CCQ2 CCQ3 CCQ4 om l.c gm Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Corrected Scale Variance if Item-Total Item Deleted Correlation t to ng Kiểm định thang đo Kiểm soát hành vi cảm nhận hi ep w n lo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.755 ad Scale Mean if Item Deleted ju y th Item-Total Statistics Scale Variance Corrected if Item Deleted Item-Total Correlation yi pl al 10.89 10.47 10.35 10.89 4.126 4.338 4.592 4.159 n ua n va KSHV1 KSHV2 KSHV3 KSHV4 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.505 0.6 0.559 0.559 0.729 0.673 0.696 0.693 ll fu oi at nh z z k jm ht vb Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.681 m Kiểm định thang đo Kiến thức 0.672 0.563 0.588 0.63 n n va 0.369 0.549 0.502 0.442 a Lu 2.587 2.332 2.205 2.329 om 8.76 8.78 8.76 9.07 Cronbach's Alpha if Item Deleted l.c KT1 KT2 KT3 KT4 gm Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation y te re th t to ng Kiểm định thang đo ý định sử dụng hi ep w n Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.903 lo ad y th ju Item-Total Statistics Corrected Scale Variance Item-Total if Item Deleted Correlation yi Scale Mean if Item Deleted pl n 4.898 4.911 5.012 5.157 0.788 0.774 0.78 0.787 n va 10.6 10.34 10.56 10.34 ua al YD1 YD2 YD3 YD4 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.872 0.877 0.875 0.873 ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC hi ep PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ – EFA Phân tích EFA biến độc lập w n lo KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig ad y th 787 ju 1665.981 136 yi pl n ua al 000 n va Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total oi Total m Component ll fu Initial Eigenvalues % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 5.041 29.655 29.655 5.041 29.655 29.655 3.432 20.188 20.188 2.473 1.989 14.546 11.701 44.201 55.902 2.473 1.989 14.546 11.701 44.201 55.902 2.993 2.278 17.609 13.398 37.797 51.195 1.396 974 8.209 5.732 64.111 69.842 1.396 64.111 2.196 12.916 64.111 820 673 4.821 3.958 74.663 78.621 597 561 3.515 3.302 82.136 85.438 10 11 492 456 2.891 2.685 88.329 91.014 12 13 391 363 2.298 2.137 93.312 95.449 14 15 288 209 1.693 1.232 97.142 98.374 16 17 169 107 996 630 99.370 100.000 z z 8.209 k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re Extraction Method: Principal Component Analysis at nh th t to ng hi ep w n lo ad Rotated Component Matrixa Component 927 897 853 848 845 844 740 684 541 838 770 655 636 ju y th CCQ2 CCQ4 CCQ3 CCQ1 TD1 TD2 TD5 TD3 TD4 KSHV2 KSHV3 KSHV1 KSHV4 KT3 759 KT2 713 KT4 689 KT1 595 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng Phân tích EFA biến phụ thuộc hi ep w n lo KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 845 Adequacy Approx Chi-Square 504.189 Bartlett's Test of df Sphericity Sig .000 ad ju y th yi pl ua al Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings n % of Cumulative % of Cumulative Component Total Variance % Total Variance % 3.099 77.479 77.479 3.099 77.479 77.479 350 8.755 86.234 280 7.008 93.242 270 6.758 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu Component Matrixa Component YD4 883 YD1 883 YD3 879 YD2 875 Extraction Method: Principal Component Analysis a component extracted n va y te re th t to ng PHỤ LỤC hi ep PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN w n Correlations TD CCQ lo KSHV ad ju y th Pearson 338** 341** Correlation TD Sig (2-tailed) 000 000 N 205 205 205 Pearson 338** 200** Correlation CCQ Sig (2-tailed) 000 004 N 205 205 205 Pearson 341** 200** Correlation KSHV Sig (2-tailed) 000 004 N 205 205 205 Pearson 238** 241** 355** Correlation KT Sig (2-tailed) 001 000 000 N 205 205 205 Pearson 486** 453** 428** Correlation YD Sig (2-tailed) 000 000 000 N 205 205 205 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) yi pl n ua al n va ll fu oi m YD 238** 486** 001 205 000 205 241** 453** 000 205 000 205 355** 428** 000 205 000 205 421** 205 000 205 421** 000 205 205 at nh KT z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC hi ep PHÂN TÍCH HỒI QUI w n lo Model Summaryb Mode R R Adjusted R Std Error of l Square Square the Estimate a 658 433 422 55742 a Predictors: (Constant), KT, TD, CCQ, KSHV b Dependent Variable: YD ad ju y th yi pl ua al n Sum of Squares Mean Square n va Model ANOVAa df F ll fu Regressio 47.507 11.877 n Residual 62.144 200 311 Total 109.651 204 a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), KT, TD, CCQ, KSHV Sig 38.223 000b oi m at nh z z ht vb k jm Coefficientsa t Sig Tolerance 183 n y te re 1.247 1.168 1.246 1.193 va 802 856 803 838 n 000 000 001 000 VIF a Lu 1.335 4.610 4.634 3.423 3.772 om 274 267 203 219 Collinearity Statistics l.c th TD 329 071 CCQ 276 060 KSHV 224 066 KT 330 088 a Dependent Variable: YD gm Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std Model B Error Beta (Constant) -.436 327 t to ng PHỤ LỤC hi ep DỊ TÌM SỰ VI PHẠM CÁC GIẢ ĐỊNH HỒI QUY w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC 10 hi ep PHÂN TÍCH ANNOVA Giới tính với ý định w n ANOVA lo YD ad y th Sum of Squares ju Between Groups Within Groups Total df Mean Square F 6.368 103.283 203 509 109.651 204 12.516 001 yi 6.368 Sig pl n ua al n va Nhóm tuổi với ý định fu ANOVA ll YD df Mean Square F oi 106.074 201 109.651 204 1.192 Sig 2.259 083 z at 3.577 nh z 528 k jm ht vb Between Groups Within Groups Total m Sum of Squares gm Trình độ học vấn với ý định YD Mean Square 201 522 109.651 204 029 y 104.839 3.075 te re 1.604 n Sig va 4.812 F n Between Groups Within Groups Total df a Lu Sum of Squares om l.c ANOVA th t to ng Nghề nghiệp với ý định hi ep ANOVA w YD n Sum of Squares lo ad Mean Square F 2.984 746 106.667 200 533 109.651 204 ju y th Between Groups Within Groups Total df Sig 1.399 236 yi pl n ua al Thu nhập với ý định n va ANOVA fu ll YD Mean Square F Sig oi 108.363 200 109.651 204 322 594 667 z at 1.288 nh 542 z k jm ht vb Between Groups Within Groups Total df m Sum of Squares om l.c gm n a Lu n va y te re th