(Luận văn) các yếu tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn tỉnh đồng nai

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - ng hi ep w n lo TRƯƠNG QUỐC PHONG ad ju y th yi pl n ua al va n CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ll fu CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI oi m at nh z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re TP, Hồ Chí Minh, tháng năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - t to ng hi ep w TRƯƠNG QUỐC PHONG n lo ad ju y th yi CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA pl n ua al CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI n va ll fu oi m Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh nh (Hệ điều hành cao cấp) at Mã số:8340101 z z jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k om an Lu TS ĐINH CÔNG KHẢI l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: n va ey t re Tp Hồ Chí Minh 6/2018 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi tên Trương Quốc Phong, tác giả Luận văn tốt nghiệp cao học Tơi hi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nghiên ep cứu nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố w cơng trình khoa học n lo Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn ad cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc ju y th yi Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2018 pl n ua al Tác giả n va ll fu oi m Trương Quốc Phong at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan t to Mục lục ng hi Danh mục bảng biểu ep Danh mục sơ đồ w Danh mục hình vẽ n lo Chương 1: PHẦN MỞ ĐẦU 01 ad 1.1 Lý chọn đề tài 01 y th ju 1.2 Mục tiêu đề tài 03 yi 1.3 Ý nghĩa đề tài 03 pl ua al 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 03 n 1.5 Phương pháp nghiên cứu 03 n va 1.6 Kết cấu đề tài 04 ll fu Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 05 oi m 2.1 Một số khái niệm 05 at nh 2.1.1 Khái niệm nhu cầu 05 z 2.1.2 Khái niệm động 06 z 2.1.3 Khái niệm động lực làm việc tạo động lực làm việc 07 vb jm ht 2.1.4 Khái niệm cán bộ, công chức cấp xã 09 k 2.2 Động lực làm việc cán bộ, công chức quan nhà nước 10 gm 2.3 Nhân tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã l.c theo học thuyết hai nhân tố Herzberg 11 om 2.3.1 Những nhân tố trì 12 an Lu 2.3.2 Những nhân tố động viên 16 2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 22 2.5.1 Giả định nhân tố trì ảnh hưởng đến động lực làm việc 24 2.5.2 Giả định nhân tố động viên ảnh hưởng đến động lực làm việc 25 ey 2.4.2 Một số nghiên cứu nước 19 t re 2.4.1 Một số nghiên cứu nước 17 n va 2.4 Một số nghiên cứu nước lên quan đến động lực làm việc 17 Tóm tắt Chương 28 Chương 3: THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI 29 t to 3.1 Vài nét đặc điểm kinh tế - xã hội đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã ng hi địa bàn tỉnh 29 ep 3.1.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh Đồng Nai 29 w 3.1.2 Thực trạng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã 30 n lo 3.1.2.1 Số lượng cán bộ, công chức cấp xã giai đoạn từ năm 2012 - 2017 30 ad y th 3.1.2.2 Chất lượng cán bộ, công chức cấp xã 31 ju 3.1.2.3 Độ tuổi cán bộ, công chức cấp xã 33 yi 3.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức cấp xã 34 pl ua al 3.2.1 Điều kiện làm việc cán bộ, công chức 34 n 3.2.2 Môi trường làm việc 35 va n 3.2.3 Chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 35 ll fu 3.2.4 Công tác bầu cử, tuyển dụng, sử dụng cán bộ, công chức cấp xã 36 oi m 3.2.5 Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã 38 at nh 3.2.6 Cơng tác ln chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí công tác 38 z 3.2.7 Công tác kiểm tra, đánh giá 39 z 3.2.8 Thái độ cán bộ, công chức việc thực thi nhiệm vụ, cơng vụ 40 vb jm ht Tóm tắt Chương 41 k Chương 4: PHƯƠNG PHÁP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 gm 4.1 Quy trình nghiên cứu 42 l.c 4.2 Phương pháp nghiên cứu 44 om 4.2.1 Xây dựng thang đo cho nhân tố 45 an Lu 4.2.1.1 Thang đo nhân tố trì cán bộ, công chức cấp xã 45 4.2.1.1.4 Thang đo thành phần chế độ tiền lương, thưởng, phúc lợi xã hội 48 4.2.1.2 Thang đo nhân tố động viên cán bộ, công chức cấp xã 49 4.2.1.2.1 Thang đo thành phần hội thăng tiến 49 ey 4.2.1.1.3 Thang đo thành phần mối quan hệ công việc 47 t re 4.2.1.1.2 Thang đo thành phần môi trường làm việc 46 n va 4.2.1.1.1 Thang đo thành phần điều kiện làm việc 46 4.2.1.2.2 Thang đo thành phần phong cách lãnh đạo 50 4.2.1.2.3 Thang đo thành phần ghi nhận đóng góp cá nhân 51 4.2.1.2.4 Thang đo thành phần tinh thần trách nhiệm 52 t to 4.2.1.2.5 Thang đo thành phần niềm tự hào 52 ng hi 4.2.1.3 Thang đo động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã 53 ep 4.3 Mẫu nghiên cứu thức 55 w 4.3.1 Xác định cỡ mẫu 55 n lo 4.3.2 Đặc tính mẫu 56 ad y th 4.3.3 Thống kê sơ biến 58 ju 4.4 Kiểm định thang đo sơ 62 yi 4.4.1 Kết kiểm tra độ tin cậy Cronbach alpha 62 pl ua al 4.4.2 Kết phân tích nhân tố khám phá, EFA 63 n 4.5 Nghiên cứu thức 64 va n 4.5.1 Hệ số tin cậy Cronbach alpha 64 ll fu 4.5.1.1 Biến điều kiện 64 oi m 4.5.1.2 Biến môi trường làm việc 65 at nh 4.5.1.3 Biến mối quan hệ công việc 66 z 4.5.1.4 Biến chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 67 z 4.5.2 Nhóm biến động viên 68 vb jm ht 4.5.3 Biến động lực làm việc 69 k 4.5.4 Kết phân tích nhân tố khám phá 70 gm 4.6 Kết phân tích hồi quy 74 l.c 4.6.1 Mơ hình phân tích 75 om 4.6.2 Kiểm định mơ hình hồi quy 76 an Lu 4.6.3 Kết hồi quy bội 78 Tóm tắt Chương 84 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 85 5.1 Kết luận 85 ey 4.7.2 Phân tích nhóm yếu tố động viên 82 t re 4.7.1 Phân tích nhóm yếu tố trì 80 n va 4.7 Phân tích kết 80 5.2 Giải pháp nhóm nhân tố trì tạo động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã địa bàn tỉnh 87 5.2.1 Giải pháp điều kiện làm việc 87 t to 5.2.2 Giải pháp chế độ lương, thưởng 87 ng hi 5.3 Giải pháp nhóm nhân tố động viên tạo động lực làm việc cán bộ, ep công chức cấp xã địa bàn tỉnh 88 w 5.3.1 Giải pháp niềm tự hào 88 n lo 5.3.2 Giải pháp hội thăng tiến 88 ad y th 5.3.3 Giải pháp ghi nhận đóng góp 89 ju 5.3.4 Giải pháp phong cách lãnh đạo 89 yi 5.4 Kiến nghị sách 90 pl ua al 5.4.1 Đối với Trung ương 90 n 5.4.2 Đối với tỉnh 91 va n 5.5 Đóng góp hạn chế đề tài 91 ll fu 5.5.1 Đóng góp đề tài 91 oi m 5.5.2 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 92 z z k jm ht vb Phụ lục at nh Tài liệu tham khảo om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC SƠ ĐỒ t to ng Số hiệu Trang hi 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã ep địa bàn tỉnh Đồng Nai 23 w 4.1 Quy trình nghiên cứu 43 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC BẢNG BIỂU 2.1 Mơ hình học thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg 12 t to 2.2 Ảnh hưởng nhân tố trì động viên 17 ng hi 2.3 Tổng hợp mơ hình nghiên cứu tác giả có liên quan đến động ep lực làm việc 21 w 3.1 Số lượng cán bộ, công chức cấp xã 31 n lo 3.2 Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cán bộ, công chức cấp xã 32 ad 3.3 Trình độ lý luận trị cán bộ, cơng chức cấp xã 33 y th ju 3.4 Độ tuổi cán bộ, công chức cấp xã 34 yi 3.5 Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã 38 pl ua al 4.1 Thang đo thành phần làm việc 46 n 4.2 Thang đo thành phần môi trường làm việc 47 n va 4.3 Thang đo thành phần mối quan hệ công việc 48 ll fu 4.4 Thang đo thành phần chế độ lương, thưởng, phúc lợi xã hội 49 oi m 4.5 Thang đo thành phần hội thăng tiến 50 at nh 4.6 Thang đo thành phần phong cách lãnh đạo 51 4.7 Thang đo thành phần ghi nhận đóng góp cá nhân 51 z z 4.8 Thang đo thành phần tinh thần trách nhiệm 52 vb jm ht 4.9 Thang đo thành phần niềm tự hào 53 k 4.10 Thang đo thành phần động lực làm việc cán bộ, công chức cấp xã 53 gm 4.11 Thống kê mô tả cho biến quan sát 59 l.c 4.12 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo điều kiện làm việc 65 om 4.13 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo môi trường làm việc 66 an Lu 4.14 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo mối quan hệ làm việc 67 4.18 Kết phân tích EFA cho mẫu thức 72 4.19 Thống kê mô tả biến mơ hình hồi quy 75 ey 4.17 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo động lực làm việc 70 t re 4.16 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo nhóm nhân tố động viên 68 n xã hội 67 va 4.15 Kết kiểm tra độ tin cậy thang đo chế độ lương, thưởng, phúc lợi 4.20 Ma trận tương quan biến mơ hình 76 4.21 Tổng hợp kết hồi quy 79 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to Stt ng Phát biểu Tơi trì nỗ lực thực cơng việc thời gian dài 47 hi ep 48 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) Tơi ln tích cực tham gia hoạt động quan w 50 Nỗ lực tơi góp phần hồn thành mục tiêu hoạt động phận quan 51 Tôi trả lời câu hỏi cách xác lo n Tơi ln nỗ lực mục tiêu cơng việc hoạt động quan 49 ad ju y th yi pl n ua al va n Phần khảo sát đến kết thúc Xin chân thành cảm ơn tham gia ll fu Anh/chị oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to Phụ lục 4.1: Kiểm tra độ tin cậy thang đo sơ ng a Thang đo điều kiện việc làm hi ep Item Obs w n lo ad 192 192 192 192 192 + + + + + average interitem correlation item-rest correlation 0.8912 0.8949 0.8997 0.8735 0.7970 0.8247 0.8306 0.8379 0.7978 0.6847 ju yi Test scale Sign y th DKLV1 DKLV2 DKLV3 DKLV4 DKLV5 item-test correlation alpha 0.6844 0.6817 0.6782 0.6972 0.7528 0.8966 0.8955 0.8940 0.9021 0.9241 0.6989 0.9207 pl n ua al b Thang đo môi trường làm việc MTLV1 MTLV2 MTLV3 MTLV4 MTLV5 192 192 192 192 192 Sign alpha n Obs average interitem correlation item-rest correlation va Item item-test correlation 0.5163 0.4644 0.5941 0.6025 0.4883 oi m at nh 0.7059 0.6688 0.7594 0.7651 0.6860 ll fu + + + + + z Test scale 0.3994 0.4216 0.3674 0.3640 0.4113 0.7267 0.7446 0.6991 0.6960 0.7364 0.3927 0.7638 z vb jm ht c Thang đo mối quan hệ average interitem correlation k 0.7918 0.8714 0.8607 0.7458 0.7934 0.6662 0.7868 0.7701 0.6000 0.6687 0.5895 0.5356 0.5429 0.6207 0.5884 0.8714 n va 0.5754 0.8517 0.8219 0.8261 0.8675 0.8512 n Test scale + + + + + a Lu 192 192 192 192 192 alpha om MQH1 MQH2 MQH3 MQH4 MQH5 Sign l.c Obs item-rest correlation gm Item item-test correlation y te re th t to d Thang đo chế độ lương, thưởng ng hi Obs LUONG1 LUONG2 LUONG3 LUONG4 LUONG5 192 192 192 192 192 ep Item w n lo ad Sign + + + + + average interitem correlation item-rest correlation 0.7908 0.8034 0.7916 0.6768 0.7416 0.6531 0.6721 0.6543 0.4901 0.5809 alpha 0.4546 0.4466 0.4541 0.5269 0.4858 0.7693 0.7635 0.7689 0.8167 0.7907 0.4736 0.8181 ju y th Test scale item-test correlation yi pl e Thang đo hội thăng tiến average interitem correlation 0.8230 0.7413 0.7699 0.7100 0.7832 ll fu 0.7032 0.5817 0.6232 0.5374 0.6430 0.4457 0.4979 0.4796 0.5178 0.4711 0.7629 0.7986 0.7866 0.8112 0.7809 0.4824 0.8233 oi m at Test scale alpha nh + + + + + n 192 192 192 192 192 va CHTT1 CHTT2 CHTT3 CHTT4 CHTT5 Sign item-rest correlation n Obs ua al Item item-test correlation z average interitem correlation alpha k 192 192 192 192 192 item-rest correlation jm PCLD1 PCLD2 PCLD3 PCLD4 PCLD5 Sign item-test correlation ht Obs vb Item z f Than đo phong cách lãnh đạo 0.4798 0.5941 0.5103 0.4670 0.5147 a Lu 0.5132 0.7868 0.8541 0.8065 0.7780 0.8093 om 0.7213 0.4698 0.6506 0.7518 0.6406 l.c 0.8327 0.6571 0.7858 0.8523 0.7790 gm Test scale + + + + + 0.8405 n n va y te re th g Thang đo đóng góp t to ng Item Obs item-test correlation Sign average interitem correlation item-rest correlation alpha hi ep 192 192 192 192 192 SDG1 SDG2 SDG3 SDG4 SDG5 w n lo + + + + + 0.8124 0.7896 0.7073 0.6399 0.8004 0.6834 0.6486 0.5289 0.4369 0.6649 ad Test scale 0.4139 0.4282 0.4796 0.5217 0.4214 0.7385 0.7497 0.7866 0.8135 0.7445 0.4530 0.8055 y th ju h Thang đo tinh thần trách nhiệm yi pl 0.8498 0.6707 0.6704 0.8214 0.7009 0.4154 0.4149 0.6512 n alpha 0.3257 0.5055 0.5059 0.3543 0.5916 0.7541 0.7544 0.6220 0.4228 0.7456 ll fu + + + + va 192 192 192 192 n TTTN1 TTTN2 TTTN3 TTTN4 Sign ua Obs average interitem correlation item-rest correlation al Item item-test correlation oi m Test scale at nh i Thang đo niềm tự hào 0.7703 0.7670 0.7695 0.8136 0.8291 0.4865 l.c Test scale 0.4561 0.4514 0.4550 0.5219 0.5480 alpha gm 0.6915 0.7026 0.6942 0.5412 0.4848 k 0.8151 0.8223 0.8169 0.7123 0.6713 jm + + + + + ht 192 192 192 192 192 average interitem correlation vb NTH1 NTH2 NTH3 NTH4 NTH5 Sign item-rest correlation z Obs z Item item-test correlation 0.8257 om 0.6006 0.7449 0.6847 0.6598 0.7626 0.6078 0.5418 0.5687 0.5801 0.5341 0.8611 0.8255 0.8406 0.8468 0.8210 0.5665 0.8673 th 0.7469 0.8449 0.8049 0.7880 0.8563 y Test scale + + + + + te re 192 192 192 192 192 alpha n DLLV1 DLLV2 DLLV3 DLLV4 DLLV5 Sign average interitem correlation va Obs item-rest correlation n Item item-test correlation a Lu j Thang đo động lực làm việc Phụ lục 4.2: Phân tích EFA cho mẫu sơ t to a Eigen value phương sai trích ng hi Number of obs = Retained factors = Number of params = ep Factor analysis/correlation Method: principal-component factors Rotation: (unrotated) w Factor Eigenvalue Difference Proportion Cumulative 7.05138 5.26424 4.55870 3.33367 2.75668 2.62749 2.16161 1.72916 1.42877 1.27545 1.06631 0.97371 0.93526 0.89012 0.79856 0.76768 0.74189 0.65874 0.62779 0.61026 0.60179 0.56984 0.53103 0.51359 0.47422 0.46371 0.44184 0.43231 0.40911 0.36555 0.35561 0.33715 0.31744 0.29899 0.26436 0.25909 0.23326 0.22082 0.21630 0.20252 0.18738 0.18524 0.16313 0.14999 0.14046 0.12484 0.10817 0.09294 0.08184 1.78714 0.70554 1.22504 0.57699 0.12919 0.46588 0.43245 0.30039 0.15332 0.20914 0.09261 0.03844 0.04515 0.09156 0.03088 0.02579 0.08315 0.03095 0.01753 0.00847 0.03194 0.03882 0.01744 0.03937 0.01051 0.02187 0.00953 0.02320 0.04356 0.00994 0.01846 0.01971 0.01845 0.03463 0.00527 0.02583 0.01244 0.00452 0.01378 0.01514 0.00214 0.02211 0.01315 0.00953 0.01561 0.01667 0.01523 0.01110 0.1439 0.1074 0.0930 0.0680 0.0563 0.0536 0.0441 0.0353 0.0292 0.0260 0.0218 0.0199 0.0191 0.0182 0.0163 0.0157 0.0151 0.0134 0.0128 0.0125 0.0123 0.0116 0.0108 0.0105 0.0097 0.0095 0.0090 0.0088 0.0083 0.0075 0.0073 0.0069 0.0065 0.0061 0.0054 0.0053 0.0048 0.0045 0.0044 0.0041 0.0038 0.0038 0.0033 0.0031 0.0029 0.0025 0.0022 0.0019 0.0017 0.1439 0.2513 0.3444 0.4124 0.4687 0.5223 0.5664 0.6017 0.6309 0.6569 0.6786 0.6985 0.7176 0.7358 0.7521 0.7677 0.7829 0.7963 0.8091 0.8216 0.8339 0.8455 0.8563 0.8668 0.8765 0.8860 0.8950 0.9038 0.9121 0.9196 0.9269 0.9337 0.9402 0.9463 0.9517 0.9570 0.9618 0.9663 0.9707 0.9748 0.9786 0.9824 0.9858 0.9888 0.9917 0.9942 0.9964 0.9983 1.0000 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om n a Lu n va y te re th LR test: independent vs saturated: chi2(1176)= 5417.15 Prob>chi2 = 0.0000 l.c gm Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 Factor5 Factor6 Factor7 Factor8 Factor9 Factor10 Factor11 Factor12 Factor13 Factor14 Factor15 Factor16 Factor17 Factor18 Factor19 Factor20 Factor21 Factor22 Factor23 Factor24 Factor25 Factor26 Factor27 Factor28 Factor29 Factor30 Factor31 Factor32 Factor33 Factor34 Factor35 Factor36 Factor37 Factor38 Factor39 Factor40 Factor41 Factor42 Factor43 Factor44 Factor45 Factor46 Factor47 Factor48 Factor49 192 10 445 Rotated factor loadings (pattern matrix) and unique variances b Ma trận xoay nhân tố t to Factor1 DKLV1 DKLV2 DKLV3 DKLV4 DKLV5 MTLV1 MTLV2 MTLV3 MTLV4 MTLV5 MQH1 MQH2 MQH3 MQH4 MQH5 LUONG1 LUONG2 LUONG3 LUONG4 LUONG5 CHTT1 CHTT2 CHTT3 CHTT4 CHTT5 PCLD1 PCLD2 PCLD3 PCLD4 PCLD5 SDG1 SDG2 SDG3 SDG4 SDG5 TTTN1 TTTN2 TTTN3 TTTN4 NTH1 NTH2 NTH3 NTH4 NTH5 DLLV1 DLLV2 DLLV3 DLLV4 DLLV5 0.8422 0.8913 0.8463 0.8902 0.7267 ng Variable Factor2 Factor3 Factor4 Factor5 Factor6 Factor7 Factor8 Factor9 Factor10 hi ep w 0.6364 0.5067 0.7196 0.7475 0.6368 n lo ad ju y th 0.7945 0.8536 0.8662 0.7026 0.7716 yi pl n ua al 0.7966 0.7065 0.8255 0.6159 0.6823 n va ll fu oi m 0.7642 0.6625 0.7327 0.7210 0.6958 at nh z 0.8394 0.6048 0.7887 0.8454 0.7620 z 0.8023 0.7498 0.6399 0.6127 0.8070 k jm ht vb 0.8388 0.6103 0.6743 0.8085 gm om l.c 0.7766 0.7183 0.7875 0.6592 0.5685 n a Lu n va y te re 0.6776 0.8047 0.6494 0.5781 0.7686 th c Giá trị hệ số kiểm định KMO t to kmo DKLV1 DKLV2 DKLV3 DKLV4 DKLV5 MTLV1 MTLV2 MTLV3 MTLV4 MTLV5 MQH1 MQH2 MQH3 MQH4 MQH5 LUONG1 LUONG2 LUONG3 LUONG4 LUONG5 CHTT1 CHTT2 CHTT3 CHTT4 CHTT5 PCLD1 PCLD2 PCLD3 PCLD4 PCLD5 SDG1 SDG2 SDG3 SDG4 SDG5 TTTN1 TTTN2 TTTN3 TTTN4 NTH1 NTH2 NTH3 NTH4 NTH5 DLLV1 DLLV2 DLLV3 DLLV4 DLLV5 0.8250 0.8104 0.8541 0.8181 0.9026 0.7738 0.7937 0.7215 0.6509 0.6706 0.7256 0.7460 0.6414 0.7020 0.7034 0.6242 0.8318 0.6213 0.7606 0.7567 0.7749 0.8091 0.7508 0.7823 0.8226 0.6625 0.7404 0.7443 0.6409 0.7062 0.7762 0.7052 0.7977 0.6138 0.6699 0.5765 0.7020 0.6051 0.5840 0.7959 0.7836 0.7811 0.7707 0.7651 0.7961 0.8034 0.8510 0.8546 0.8223 ng Variable hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re 0.7567 al Overall th Phụ lục 4.3: Kiểm định mơ hình hồi quy t to a Đa cộng tuyến ng VIF 1/VIF CHTT MTLV NTH DKLV SDG MQH LUONG PCLD TTTN 1.50 1.48 1.29 1.19 1.15 1.15 1.13 1.07 1.05 0.664709 0.674187 0.776940 0.837488 0.866037 0.866265 0.883568 0.938586 0.948749 hi Variable ep w n lo ad ju y th yi Mean VIF 1.23 pl al n ua b Kiểm định Breusch-Pagan / Cook-Weisberg tượng phương sai thay đổi n va Breusch-Pagan / Cook-Weisberg test for heteroskedasticity Ho: Constant variance Variables: fitted values of DLLV 29.94 0.0000 oi m = = ll fu chi2(1) Prob > chi2 at nh z Phụ lục 4.4: Kết hồi quy z Source SS df MS 39.0263336 94833181 Total 721.086408 399 1.80723411 400 41.15 0.0000 0.4871 0.4753 97382 om l.c 390 = = = = = = gm 351.237002 369.849406 Number of obs F(9, 390) Prob > F R-squared Adj R-squared Root MSE k Model Residual jm ht vb a Sử dụng sai số tối thiểu 4015454 0231733 0152378 134681 1535716 0929957 149128 0216158 4104347 th 0.000 0.600 0.696 0.001 0.001 0.013 0.000 0.562 0.000 0.005 y 10.13 0.52 0.39 3.49 3.45 2.48 3.83 0.58 9.98 -2.83 Beta te re 0347533 0510472 0355616 0420658 0490801 0487069 0379962 0448052 0462445 4917924 P>|t| n 3521546 0267833 0139073 1468485 1694515 1210052 1454055 0260129 4613298 -1.39242 t va DKLV MTLV MQH LUONG CHTT PCLD SDG TTTN NTH _cons Std Err n Coef a Lu DLLV b Sử dụng sai số chuẩn mạnh t to Linear regression ng Number of obs F(9, 390) Prob > F R-squared Root MSE hi ep = = = = = 400 43.61 0.0000 0.4871 97382 w n DLLV lo ad 3521546 0267833 0139073 1468485 1694515 1210052 1454055 0260129 4613298 -1.39242 ju y th yi pl 0397664 0550158 0372953 039728 048012 0572453 0390989 0487251 0520983 5587479 t 8.86 0.49 0.37 3.70 3.53 2.11 3.72 0.53 8.85 -2.49 n ua al P>|t| Beta 0.000 0.627 0.709 0.000 0.000 0.035 0.000 0.594 0.000 0.013 4015454 0231733 0152378 134681 1535716 0929957 149128 0216158 4104347 n va DKLV MTLV MQH LUONG CHTT PCLD SDG TTTN NTH _cons Robust Std Err Coef ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt t to - Cao Thùy (2016) Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc ng hi cán bộ, công chức quan ban ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh ep Long” Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cửu Long w - Chính phủ (2009), Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22/9/2009 quy định n lo số lượng, chức danh số chế độ, sách cán bộ, công chức xã, ad phường, thị trấn người hoạt động không chuyên trách cấp xã y th - Chính phủ (2007), Nghị định số 158/2007/NĐ-CP ngày 27/10/2007 quy ju yi định danh mục vị trí cơng tác thời hạn định kỳ chuyển đổi vị trí công tác đối pl với cán bộ, công chức, viên chức al n ua - Chính phủ (2011), Nghị định số 34/2011/NĐ-CP ngày 17/5/2011 quy định n va xử lý kỷ luật cơng chức fu - Chính phủ (2011), Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 ban hành ll Chương trình cải cách nhà nước giai đoạn 2011 – 2020 m oi - Đảng Cộng sản Việt Nam (2007), Nghị Hội nghị Ban Chấp hành nh at Trung ương Đảng lần thứ khóa X đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu z z lực, hiệu quản lý nhà nước, Hà Nội ht vb - Hồng Thị Hồng Lộc (2014), “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động k Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh jm lực làm việc cán bộ, công chức, viên chức” Luận văn thạc sĩ Trường Đại học gm l.c - Lưu Hải Đăng, 2012, “Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đủ chức nhà nước, số 4/2012, HàNội om lực đáp ứng yêu cầu cải cách hành giai đoạn 2011 – 2020”, Tạp chí tổ an Lu - Nguyễn Thị Tâm, 2012 “Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức cho hành chí khoa học Trường đại học Cần Thơ, số 34 – 2014 - Phạm Hồng Hải (2016), “Nghiên cứu nhân tố tác động đến động lực làm việc cán bộ, công chức Ủy ban nhân dân phường thuộc Quận 10, ey kết làm việc nhân viên khối văn phòng thành phố Cần Thơ” Tạp t re - Nguyễn Thị Phương Dung (2014), “niềm tin tổ chức tác động đến động n va Việt Nam nay”, Tạp chí Tổ chức Nhà nước, số 3/2012, HàNội Tp Hồ Chí Minh” Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cơng nghệ thành phố Hồ Chí Minh - Quốc hội (2008) Luật Cán bộ, công chức ngày 13 tháng 11 năm 2008 t to - Thủ tướng Chính phủ (2012), Quyết định số 1557/QĐ-TTg ngày 18/10/2012 ng hi Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, ep công chức” w - Trần Kim Dung (2005), Đo lường mức độ thỏa mãn công việc n điều kiện Việt Nam Tạp chí Phát triển KH CN, Tập 8, Số 12-2005 lo ad - Trần Kim Dung Trần Hoài Nam (2005), Nhu cầu, thỏa mãn nhân y th viên mức độ gắn kết tổ chức, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Trường ju yi Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh pl - Trần Kim Dung Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Ảnh hưởng văn hoá tổ al n ua chức phong cách lãnh đạo đến kết làm việc nhân viên lòng trung va thành họ tổ chức, Đề tài nghiên cứu Khoa học cấp bộ, Trường Đại n học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh fu ll - Trần Văn Huynh (2016), Nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc m oi công chức Sở Lao động – Thương binh Xã hội tỉnh Nam Định” Luận văn thạc sĩ at nh Trường Đại học Lao động – Xã hội z - Trịnh Xuân Long (2016), “Các yếu tố tác động đến động lực làm việc z ht vb công chức quan chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Định” Luận jm văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh k - UBND tỉnh Đồng Nai (2011), Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 18/4/2011 gm công chức, viên chức quan nhà nước om l.c nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm cán bộ, - UBND tỉnh ĐồngNai (2015), Quyết định số 39/2015/QĐ-UBND ngày an Lu 06/11/2015 quy định tiêu chuẩn cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn nghệ , tập 13, số Q1 – 2010, 5-16 ey nghỉ việc công chức – viên chức nhà nước, Tạp chí Phát triển khoa học công t re - Võ Quốc Hưng Cao HàoThi (2010), Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định n va địa bàn tỉnh Đồng Nai II Tài liệu tiếng Anh Allen, N and J Meyer (1990), The measurement and antecedents of t to affective, continuance and normative commitment to the organization, Journal of ng hi Occupational Psychology 63: 1-18 ep Alderfer (1972) Existence, relatedness, and growth: Human needs in w organizational settings n lo Abby M Brooks (2007), Factors that influence employee motivation in ad organizations, The University of Tennessee, Knoxville, USA y th Asian Academy of Management Journal, Vol 16, No 1, pp 73–94 ju yi Boeve, W D (2007), A National Study of Job factors among faculty in pl physician assistant education, Eastern Michigan University al n ua Bellingham, R (2004), Job Satisfaction Survey, Wellness Council of LJ (1951alpha coefficient n Cronbach, va America and test internal fu ll structure Psychometrika, 16 (3), 297-334 m oi Chorng-Guang Wu, James H Gerlach, Clifford E Young (2007), An nh at empirical analysis of open source software developers' motivations and z continuance intentions Information & Management Volume 44, Issue 3, April z ht vb 2007, Pages 253–262 jm Chami&Fullenkamp (2002).Trust and efficiency Journal of Banking & k Finance Volume 26, Issue 9, September 2002, Pages 1785–1809 gm l.c Charles and Marshall (1992) Motivational preferences of Caribbean hotel workers: an exploratory study International Journal of Contemporary Hospitality om Management , (3) an Lu Drafke, M.W., and Kossen, S (2002), The Human Side of Organizations, Gerbing, D.W & Anderson, J.C (1988), Structeral Equation Modeling in Practice: A Review and recommended Two-step Approach, Psychological Bulletin, Vol.103, No 3, 411-423 ey Success?.International Journal of Entrepreneurship, 16, t re Small Businesses: Is the Need for Achievement a Motive in Predicting n Fahed-Sreih, J., Morin-Delerm, S (2012) A Perspective on Leadership in va New Jersey: Prentice-Hall, Inc Gorsuch, Richard L (1983), Factor Analysis 2nd edition, L Erlbaum Associates, NJ: Hillsdale George T., and John W Boudreau "Personnel." Human Resource t to Management.A diagnostic Approach (1988) ng hi Hair, J.F Jr , Anderson, R.E., Tatham, R.L., & Black, W.C (1998) ep Multivariate Data Analysis, (5th Edition) Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall w Hatcher, Larry (1994), A Step-by-Step Approach to Using the SAS System n lo for Factor Analysis and Structural Equation Modeling, Cary, NC: The SAS ad Institute: 325-339 y th Hackman, J R., & Oldham, G R (1974), The job diagnostic survey: An ju yi instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects, pl Technical Report No.4, Department of Administrative Sciences, Yale University, al n ua USA n Publishing Company va Herzberg, F (1966), Work and the nature of man, Cleveland, OH: World fu ll Jason A Colquitt, Brent A Scott, and Jeffery A LePine (2007) Trust, m oi Trustworthiness, and Trust Propensity: A Meta-Analytic Test of Their Unique nh at Relationships With Risk Taking and Job Performance Journal of Applied z Psychology 2007, Vol 92, No 4, 909–927 z ht vb Janet Cheng Lian Chew, A Thesis “The Influence of Human Resource jm Management Practices on the Retention of Core Employees of Australian k Organisations: An Empirical Study” Murdoch University, July-2004 gm Employee Survey, AMACOM, New York ISBN 0814407099 om l.c John H Mc Connell (2003), How To Design, Implement, and Interpret an Joseph A.G & Rosemary R.G (2003), Calculating, Interpreting, and an Lu Reporting Cronbach’s Alpha Reliability Coefficient for Likert-Type Scales, perceived leadership styles and trust on team members’ creativity: Evidence from Korean ICT companies, Computers in Human Behavior, 14, 27-35 ey Jo YN, Lee CK, Lee SD & Hahn M (2014), Empirical analysis of roles of t re 10, 2003 n and Community Education, The Ohio State University, Columbus, OH, October 8- va Presented at the Midwest Research-to-Practice Conference in Adult, Continuing, Kusku, F (2003) Employee satisfaction in higher education: the case of academic and administrative staff in Turkey Career Dev Int 8(7): 347-356 Kovach (1987) Workers and supervisors give different answers Business t to Horizons , 30 (5), 58-65 ng hi Maslow (1943) A theory of human motivation Psychological review , 50 (4), ep 370 w Marc Buelens and Van den Broeck (2007).An Analysis of Differences in n lo Work Motivation between Public and Private Sector ad Organizations.PublicAdministration Review, 67: 65–74 y th Mahfuzur; Mondol, Dilip Kumar, Ayub Ali (2013).nexus of employee ju yi motivation with hrm and workplace behaviour: an assessment of the dominant pl factors Management Research and Practice 5.4 (Dec 2013): 49-57 al n ua Mullins LJ (2005) Management and OrganisationalBehaviour.Prentice hall va UK 7th Ed 88(431):1052-1058 n Mowday R.T Steers R.M Porter L.W (1979), Impact of leadership style fu ll and emotions on subordinate performance, The leadership quarterly 13: 545-559 m oi Michell (1982) Motivation: New Directions for Theory, Research, and nh at Practice, Academy ojManagemeni Review 1982, Vol 7, No I, 80-88 z Netemeyer, Boles, McKee, and McMurrian’s (1997) model of person- z jm and OCBs ht vb organization fit, leadership support, fairness in reward allocation, job satisfaction, k Peter K’Obonyo (2007), Influence of Culture on Strategic Human Resource gm Critical Literature Review, University of Nairobi, Kenya om l.c Management (SHRM) Practices in Multinational Companies (MNC) in Kenya: A Pinder CC 1998 Work Motivation in Organizational Behavior Upper Saddle an Lu River, NJ: Prentice Hall n va Robbins, S.P (2001), Organizational behavior (9th ed.), New Jersey: Prentice Affecting the Employees Motivation based on Herzberg’s Hygiene Factors Theory,Australian Journal of Basic and Applied Sciences ey ShaemiBarzoki, Attafar, RezaJannati (2012), An Analysis of Factors t re Hall Smith, PC, HULIN, CL, & KENDALL, LM (1969) The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement: a Strategy for the Study of Attitudes.[By] Patricia Cain Smith Lorne M Kendall Charles L Hulin t to Stanton Crossley (2000) User's manual for the job descriptive index ng hi (JDI) and Job In General (JIG) Scale 1997 Revision ep Staples Higgins (1998).A self-fficacy theory explanation for the of w management remote workers in virtual organizations.Journal of n lo Computer‐ Mediated Communication, (4), 0-0 ad Ting Yuan (1997) Determinants of Job Satisfaction of Federal Government y th Employees Public Personnel Management September 1997 26: 313-334 ju yi Teck-Hong, T., Waheed, A (2011), Herzberg's motivation-hygiene theory pl and job satisfaction in the malaysian retail sector: the mediating effect of love of n ua al money va Thomson, D., J Dunleavy, S Bruce "Y Nurse job satisfaction-factors n relating to nurse satisfaction in the workplace." " Rapport PRODUIT pour le fu ll compte du ComiteconsultatifCanadiensur les Soinsinfirmiers Ottawa (Ontario): ressourceshumaines oi en Santé et Santé at nh Canada (2002) les m ComiteconsultatifCanadiensur z Vander Zanden, James W (2003) Human Development, Updated 7th Edition z k jm ht vb Published by McGraw-Hill College, Belmont, CA, 2003 om l.c gm an Lu n va ey t re