(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế của người nộp thuế thu nhập cá nhân tại cục thuế tỉnh tiền giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep - w n lo ad NGUYỄN ĐOÀN THÙY DƯƠNG ju y th yi pl n ua al n va ll fu CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH TUÂN THỦ THUẾ oi m CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TẠI CỤC at nh THUẾ TỈNH TIỀN GIANG z z k jm ht vb om l.c gm an Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va ey t re TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi - ep w n NGUYỄN ĐOÀN THÙY DƯƠNG lo ad ju y th yi CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH TUÂN THỦ THUẾ pl ua al CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TẠI CỤC n THUẾ TỈNH TIỀN GIANG n va ll fu oi m at nh CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ ( HƯỚNG ỨNG DỤNG) z MÃ SỐ: 8340121 z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: an Lu GS TS NGUYỄN ĐÔNG PHONG n va ey t re TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan Luận văn: "Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ ep thuế người nộp thuế thu nhập cá nhân cục thuế tỉnh Tiền Giang" cơng trình nghiên cứu tơi thực w n lo ad Các tài liệu, số liệu sử dụng Luận văn hoàn toàn trung thực, hợp ju y th pháp, Tác giả thu thập, đánh giá qua vấn điều tra Tiền Giang từ yi tháng năm 2019 đến tháng năm 2019 pl al n ua Người thực đề tài va n Nguyễn Đoàn Thùy Dương ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to MỤC LỤC ng hi ep TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ VÀ BẢNG TĨM TẮT LUẬN VĂN ABSTRACT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU w n lo ad y th ju 1.1 Lý chọn đề tài .1 yi 1.2 Mục tiêu nghiên cứu pl al 1.3 Nhiệm vụ nghiên cứu n ua 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 n va 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu fu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu .3 ll 1.5 Phương pháp nghiên cứu m oi 1.6 Kết cấu đề tài nghiên cứu: nh at CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU z 2.1 Cơ sở lý thuyết z vb 2.1.1 Tổng quan thuế TNCN ht jm 2.1.2 Nghĩa vụ thuế k 2.1.3 Một số mặt trái việc đánh thuế TNCN gm l.c 2.1.4 Tuân thủ thuế .9 2.2 Lược khảo cơng trình nghiên cứu nước ngồi tn thủ thuế .10 om an Lu 2.2.1 Tadesse Engida & Goitom Abera, 2014 Factors influencing Taxpayers’ Compliance with Tax System: An Empirical Study of Mekelle City, Ethiopia EJournal of Tax Research, vol 12, no.2, p433-452 .10 n va ey t re 2.2.2 Nicoleta, 2011 A Review of Factors for Tax Compliance University of Galati Faculty of Economics and Business Administration, “Dunarea de Jos” University of Galati, Romania 11 t to 2.2.3 Helhel, 2014 Factors Affecting Tax Attitudes and Tax Compliance: A Survey Study in Yemen European Journal of Business and Management, Vol.6, No.22, 2014 13 ng hi 2.2.4 Nguyễn Ngọc Minh Sang, 2016 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế thu nhập cá nhân thành phố Tân An Luận văn Thạc sĩ Trường Đại học kinh tế TP HCM 14 ep w n 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 lo ad 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế TNCN 15 y th ju 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 19 yi 2.3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế người NTT thu nhập cá nhân 20 pl al n ua 2.3.3.1 Yếu tố kinh tế 20 n va 2.3.3.2 Yếu tố đặc điểm quan thuế 21 ll fu 2.3.3.3 Yếu tố xã hội .22 oi m 2.3.3.4 Các yếu tố cá nhân 24 2.3.3.5 Nhân học 25 nh at CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 z 3.1 Thiết kế quy trình nghiên cứu 27 z ht vb 3.2 Nguồn liệu 29 jm 3.2.1.1 Dữ liệu thứ cấp 29 k 3.2.1.2 Dữ liệu sơ cấp .29 gm l.c 3.3 Nghiên cứu định tính .29 3.4 Nghiên cứu định lượng 33 om 3.4.1 Thiết kế mẫu phương pháp điều tra chọn mẫu .33 an Lu 3.4.2 Phương pháp phân tích liệu 34 4.1.1 Thông tin chung mẫu nghiên cứu 38 4.1.2 Thống kê mô tả giá trị biến quan sát 41 ey 4.1 Thống kê mô tả chung mẫu nghiên cứu biến nghiên cứu 38 t re CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 38 n va 3.4.3 Thiết kế bảng câu hỏi xây dựng thang đo 35 4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 42 t to 4.2.1 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha – Các nhân tố ảnh hưởng tính tuân thủ thuế TNCN 43 ng hi 4.2.2 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha – Tính tuân thủ thuế TNCN 45 ep 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 45 w n lo 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế TNCN – Biến độc lập 46 ad 4.3.2 Thang đo tính tuân thủ thuế TNCN – Biến phụ thuộc 47 y th 4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến .49 ju yi 4.4.1 Phân tích tương quan Pearson biến độc lập biến phụ thuộc 49 pl 4.4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến 51 al n ua 4.5 Kiểm định giả định mơ hình 55 va 4.5.1 Giả định liên hệ tuyến tính 55 n 4.5.2 Giả định phân phối chuẩn phần dư 56 fu ll CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KIẾN NGHỊ 59 m oi 5.1 Kết luận 59 nh at 5.2 Kiến nghị 59 z 5.2.1 Yếu tố đặc điểm quan thuế (CQT) 60 z ht vb 5.2.2 Yếu tố kinh tế 63 jm 5.2.3 Nhân học (NKH) 65 k 5.2.4 Yếu tố xã hội (XH) 66 gm 5.2.5 Yếu tố cá nhân (CN) 66 l.c 5.3 Hạn chế nghiên cứu 68 an Lu PHỤ LỤC4 om TÀI LIỆU THAM KHẢO1 n va ey t re DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to ng Viết tắt …………………………Nguyên chữ hi ep NNT…………………………… Người nộp thuế CT…………………………… Cục Thuế w EFA…………………………… Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor n lo ad Anlalysis) y th MST…………………………… Mã số thuế ju TNCN Thu nhập cá nhân yi pl TTT…………………………… Tuân thủ thuế ua al UBND………………………… Uỷ Ban Nhân Dân n CNTT Công nghệ thông tin va n NSNN Ngân sách nhà nước ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ VÀ BẢNG t to ng I Hình hi ep Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu yếu tố tác động đến tính tuân thủ thuế Tadesse Engida & Goitom Abera, 2014 11 Hình 2.2: Mơ hình yếu tố tác động tính tuân thủ thuế Nicoleta, 2011 12 Hình 2.3 : Mơ hình yếu tố tác động đến thái độ tuân thủ thuế Helhel, 2014 14 Hình 2.4: Mơ hình yếu tố tác động đến thuế tính tuân thủ thuế TNCN Nguyễn Ngọc Minh Sang, 2016 15 Hình 2.5 : Mơ hình nghiên cứu đề xuất 17 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 28 w n lo ad ju y th yi pl n Biểu đồ ua al II va n Biểu đồ 4.1: Biểu đồ Scatter Plot kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính 56 Biểu đồ 4.2: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram 57 Biểu đồ 4.3: Biểu đồ phần dư chuẩn hóa Normal P-P Plot .58 ll fu oi m at Bảng biểu nh III z z k jm ht vb Bảng 2.1 : Tổng hợp biến nghiên cứu mơ hình 17 Bảng 3.1 : Mơ tả biến mơ hình nghiên cứu .31 Bảng 4.1 : Thông tin chung mẫu khảo sát 39 Bảng 4.2: Tóm tắt thống kê mô tả giá trị biến quan sát 41 Bảng 4.3: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha tương quan biến tổng thang đo 44 Bảng 4.4: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha hệ số tương quan biến tổng thang đo tính tuân thủ thuế TNCN 45 Bảng 4.5: Hệ số KMO, hệ số Sig kiểm định Bartlett, Chỉ số Eigenvalue, Tổng phương sai trích cho biến độc lập .46 Bảng 4.6: Kết phân tích yếu tố khám phá biến độc lập bảng ma trận xoay nhân tố 47 Bảng 4.7: Hệ số KMO Hệ số Sig kiểm định Bartlett cho biến phụ thuộc 48 Bảng 4.8: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 48 Bảng 4.9: Hệ số tương quan Pearson biến độc lập biến phụ thuộc 50 Bảng 4.10: Các thông số thống kê biến mơ hình 51 om l.c gm an Lu n va ey t re TÓM TẮT LUẬN VĂN t to ng Lý chọn đề tài hi ep Ngày nay, Thuế nói chung thuế thu nhập cá nhân nói riêng công cụ quan trọng để tạo nguồn thu cho Ngân sách Nhà nước, nhằm mục w n tiêu đáp ứng, cung cấp cho nhu cầu chi tiêu máy Nhà nước Nếu muốn tăng lo ad Ngân sách Nhà nước, thực cân đối chi tiêu cho nguồn thu Chính phủ, ju y th địi hỏi phải có sách thuế thu nhập cá nhân thực phù hợp với tình yi hình thực tế đất nước, với chiến lược phát triển kinh tế qua giai đoạn phải pl có đồng thuận NNT al ua Hiện nay, số hạn chế mà quan thuế cần phải quản lý cách n chặt chẽ trình quản lý thuế thu nhập cá nhân Thuế TNCN va n thu chủ yếu đối tượng làm công ăn lương có thu nhập tốn fu ll qua thẻ ATM, riêng cá nhân hoạt động tự ngành nghệ thuật ca sỹ, m oi diễn viên, người mẫu; người kinh doanh buôn bán qua mạng xã hội như: nh Facebook, Zalo quan thuế gặp nhiều khó khăn tra kiểm tra at z thuế TNCN Cơ quan thuế quản lý thuế thu nhập cá nhân dựa chế tự nộp, tự z vb khai đảm bảo số thu xác cá nhân kê khai trung thực thu nhập jm ht cịn với đối tượng lợi dụng chế tự khai, tự nộp để khai khống bớt thu k nhập quan thuế khó lịng kiểm sốt Thêm vào đó, thói quen đa số gm tầng lớp từ xưa đến toán tiền mặt nên hạn chế cho quan l.c thuế điều tra quản lý thu nhập thực tế trường hợp nêu om Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính an Lu tuân thủ thuế người nộp thuế thu nhập cá nhân Cục thuế tỉnh Tiền Giang” thủ thuế người nộp thuế TNCN mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ey Đánh giá thực trạng nguồn thu thuế TNCN; nhân tố tác động đến tính tuân t re Mục tiêu nghiên cứu n tỉnh Tiền Giang va nhằm nghiên cứu đưa giải pháp để quản lý tốt nguồn thu thuế TNCN nguồn thu thuế TNCN; đề xuất giải pháp để nâng cao tính tuân thủ thuế nguồn t to thu từ thuế TNCN tỉnh Tiền Giang ng Phương pháp nghiên cứu hi ep Nghiên cứu tiến hành thơng qua hai phương pháp nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng w n Kết nghiên cứu đóng góp đề tài lo Kết điều tra đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế ad y th người nộp thuế thu nhập cá nhân Cục thuế tỉnh Tiền Giang” tổng hợp, ju kiểm tra phân tích hồi quy cho thấy nhân tố tác động tới tính tuân thủ yi pl NNT Bên cạnh đó, tác giả trình bày tổng qt giải pháp giúp tăng ua al cường tính TTT NNT n Kết phân tích cho thấy, có yếu tố tác động đến tính tuân thủ thuế va n NTT Cục thuế Tỉnh Tiền Giang gồm: yếu tố kinh tế, yếu tố xã hội, yếu tố đặc điểm ll fu quan thuế, yếu tố cá nhân, yếu tố nhân học có tác động thuận chiều đến oi m Tính tuân thủ thuế biến có hệ số hồi quy dương Cụ thể, biến có ảnh hưởng at nh tác động mạnh đến tính tuân thủ thuế TNCN biến đặc điểm quan thuế, đứng thứ biến yếu tố kinh tế, đứng thứ biến nhân học, thứ yếu z z tố xã hội cuối yếu tố cá nhân Tác động quan trọng quan thuế vb jm ht điểm cần ý đề tài so với nghiên cứu lược khảo Dù không giống với nghiên cứu Tadesse Engida & Goitom Abera (2014) cho vai k gm trò quan thuế không tương quan đáng kể với định tuân thủ thuế Tuy l.c nhiên, kết lại phù hợp với kết nghiên cứu Helhel (2014) đánh giá om vai trò quan thuế Đặc điểm lực, phối hợp đồng Cục thuế tỉnh Tiền Giang cần lưu ý an Lu quan liên quan, cơng nghệ thơng tin khía cạnh cần thiết phải nâng cao mà Hướng nghiên cứu ey bước nhằm cải thiện cho phù hợp với tình hình thực tế đơn vị t re luận văn giúp cho lãnh đạo Cục Thuế Tỉnh Tiền Giang có sở xem xét để n va Ngồi ra, giải pháp nhằm nâng cao tính tn thủ thuế TNCN đề Helhel, 2014 Factors Affecting Tax Attitudes and Tax Compliance: A Survey t to Study in Yemen European Journal of Business and Management, Vol.6, No.22, 2014 ng Nicoleta, 2011 A Review of Factors for Tax Compliance University of Galati hi ep Faculty of Economics and Business Administration, “Dunarea de Jos” University of Galati, Romania w n Tadesse Engida & Goitom Abera, 2014 Factors influencing Taxpayers’ lo ad Compliance with Tax System: An Empirical Study of Mekelle City, Ethiopia EJournal ju y th of Tax Research, vol 12, no.2, p433-452 yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC t to ng Phụ lục 1: Bảng danh sách chuyên gia tham khảo ý kiến hi ep TÊN HỌ STT SỐ ĐIỆN NGHỀ NGHIỆP w n THOẠI lo ad Nguyễn Thanh Hà kinh doanh cá nhân thu khác ju y th Nguyễn Cơng Bình yi Phó trưởng Phịng Quản lý Hộ 0843013939 Chun viên pháp chế Phịng 0924220685 pl Nghiệp vụ dự tốn Pháp chế ua al Nguyễn Ngọc Ánh n Chuyên viên pháp chế Phòng n Nguyễn Duy 0907020404 fu Nghiệp vụ dự tốn Pháp chế ll Dưỡng m Chun viên Phịng Quản lý Hộ oi toán Pháp chế va Trưởng Phòng Nghiệp vụ dự 0913849122 0909972540 Phan Văn Sết 0918791539 at nh Lê Thị Ngọc Hân Phó phịng tra – kiểm tra z kinh doanh cá nhân thu khác z om Kính thưa Ơng (Bà)! l.c PHẦN 1: GIỚI THIỆU gm Phụ lục 2: Mẫu phiếu khảo sát k jm ht vb số an Lu Tơi Nguyễn Đồn Thùy Dương, học viên Cao học ngành Kinh doanh Thương mại Đại học Kinh tế TP HCM Hiện, thực nghiên cứu đề ey sát để tơi hồn thành nghiên cứu t re cá nhân Cục thuế tỉnh Tiền Giang” Rất mong Ông (Bà) hỗ trợ tham gia khảo n va tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế người nộp thuế thu nhập Các câu hỏi được trả lời theo mức độ đồng ý Ông t to (Bà) phát biểu nêu Câu trả lời Ông (Bà) nguồn tư liệu quý ng giá để thực đề tài hi ep Mọi trả lời Ông (Bà) dùng nghiên cứu khoa học, không dùng cho mục đích kinh doanh, thương mại Chúng xin đảm bảo w thông tin cung cấp tuyệt đối bí mật Chúng tơi biết ơn giúp đỡ Ông n lo ad (Bà) y th - ju PHẦN 2: THÔNG TIN CƠ BẢN (Ông/ Bà vui lịng đánh dấu X vào thích hợp) yi pl Phân loại ua al Cá nhân cư trú Việt Nam  n Cá nhân không cư trú Việt Nam  va Nữ  ll fu Nam  n Giới tính oi 30-39 tuổi  40-49 tuổi  Trên 49 tuổi  Bằng cấp cao Ông/ Bà là: at nh ≤29 tuổi  m Độ tuổi z z Phổ thông trung học  jm ht vb Cao đẳng/ trung cấp nghề  Đại học  k Từ 41 – 60 triệu  Trên 60 triệu  Ông/ Bà bắt đầu nộp Thuế TNCN cách bao lâu? Khác (dưới năm năm)  ey t re - n 1-5 năm  va năm  an Lu Từ 21 – 40 triệu  om Dưới 20 triệu  l.c Ơng/ Bà vui lịng cho biết tổng thu nhập là: gm Trên đại học  PHẦN 3: CÂU HỎI CHÍNH t to Ơng/ Bà xin vui lòng trả lời câu hỏi bảng theo hình thức đánh giá mức ng độ đồng ý bạn phát biểu hi ep w n lo ad ju y th Ô Ý nghĩa Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý yi pl al n ua ĐÁNH GIÁ va fu ll đồng đồng ý Rất Đồng không Không Trung n STT Rất lập đồng ý oi m ý ý nh at Yếu tố kinh tế vb tra thuế thường xuyên có z 2 1.3 trưởng ổn định ảnh hưởng gm om an Lu thuế làm tăng tính tuân thủ l.c Chính sách Chính phủ tăng hiệu chi tiêu công từ tiền k thủ thuế 1.2 jm tác động đến việc tăng tính tn ht 1.1 z Chúng tơi tin kiểm tra, thuế ey t re Yếu tố đặc điểm quan thuế n tích cực đến tính tuân thủ thuế va Chúng tin kinh tế tăng Cơng chức thuế có lực giải t to cơng việc nhanh chóng, hi 5 at ng 2.1 xác tạo niềm tin cho ep người nộp thuế, khuyến khích tuân thủ thuế tốt w n 2.2 Về sở vật chất, trang thiết bị, lo ad công nghệ thông tin phục vụ y th việc thu thuế đại ju gia tăng tính tuân thủ thuế yi pl Sự phối hợp chặt chẽ phận Cục Thuế ua al 2.3 n đơn vị chức liên quan làm ll fu Yếu tố xã hội n va tăng tính tuân thủ thuế oi m Chúng tin hệ thống thuế nh thu nhập cá nhân cơng z tính tuân thủ thuế người nộp z 3.1 ảnh hưởng tốt đến vb jm ht thuế phủ Việt Nam thuế thu nhập 3 cho việc nộp thuế thu nhập ey t re Yếu tố cá nhân n công dân va cá nhân trách nhiệm cần thiết an Lu Cá nhân, tập thể xung quanh tơi 3.3 om tăng tính tn thủ thuế l.c cá nhân phù hợp gia gm 3.2 k Thay đổi sách Chúng tơi quan tâm đến việc t to 4.1 nộp thuế thu nhập cá nhân trước 5 5 5 ng tốn khoản khác hi ep Chúng tơi nhận thức hành 4.2 vi phạm tội trốn thuế hậu w n việc không tuân thủ thuế lo ad Kiến thức hiểu biết thuế y th 4.3 cao tăng tính tuân thủ thuế thu ju nhập cá nhân yi pl Nhân học yếu tố khác ua al Chúng tơi cho nữ giới có n 5.1 tính tuân thủ thuế cao nam n va giới fu ll Chúng cho người nộp m oi 5.2 thuế có thu nhập cao mức độ at nh tuân thủ thuế cao ngược lại z Chúng tơi cho trình độ giáo z Tính tuân thủ người nộp thuế Thu nhập cá nhân k jm ht tính tn thủ thuế cao vb 5.3 dục người nộp thuế cao 4 5 nhân 6.2 Chúng tơi khơng có khoản nợ nhập có cho chi cục thuế ey Chúng khai báo tất thu t re thuế thu nhập cá nhân n 6.4 nàn hệ thống thuế va 6.3 Chúng không phàn om an Lu 6.1 gắng tránh thuế thu nhập cá l.c gm Chúng không cố Chúng nộp thuế t to 6.5 hạn cục thuế khơng bao ng tính tiền chậm nộp cho hi ep w n CHÂN THÀNH CẢM ƠN ÔNG/ BÀ ĐÃ HỖ TRỢ HOÀN THÀNH BẢNG lo ad KHẢO SÁT NÀY! y th Thống kê mô tả yi ju Phụ lục 3: Kết số liệu SPSS pl n ua al Phân loại đối tượng n va LOAIDOITUONG Frequency Percent 100 100.0 ll Cumulative Percent 100.0 100.0 oi m Giới tính Cư trú Việt Nam fu Valid Valid Percent nh at GIOITINH Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Nam 52 52.0 52.0 52.0 Valid Nu 48 48.0 48.0 100.0 z z k jm ht vb l.c gm Nhóm tuổi om NHOMTUOI Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent 50 3.0 3.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 n va ey t re THUNHAP an Lu Thu nhập Frequency Percent t to ng 60 Total hi ep w 43 34 18 100 43.0 34.0 18.0 5.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 43.0 43.0 34.0 77.0 18.0 95.0 5.0 100.0 100.0 n lo ad ju y th Giáo dục yi pl GIAODUC Frequency Percent n ua al 17 17.0 39 39.0 39.0 56.0 42 100 42.0 2.0 100.0 42.0 2.0 100.0 98.0 100.0 n va Phổ thông, trung học Cao đẳng, trung cấp nghề Valid Đại học Trên đại học Total Valid Cumulative Percent Percent 17.0 17.0 ll fu oi m at nh z z Thời gian nộp thuế vb k jm ht THOIGIANNOPTHUE Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent 25 25.0 25.0 25.0 61 61.0 61.0 86.0 l.c 100.0 om an Lu n va 2.1 Yếu tố kinh tế gm 5 or 14 14.0 14.0 Total 100 100.0 100.0 Kết kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha ey t re Reliability Statistics t to Cronbach's Alpha 797 N of Items ng hi ep w n lo ad ju y th KT1 KT2 KT3 yi Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 6.7200 1.254 661 700 7.1600 1.449 565 798 7.4200 1.196 700 657 pl n ua al 2.2 Yếu tố quan thuế n va Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 708 ll fu oi m nh at Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 7.9000 1.929 464 692 7.7900 1.663 648 461 8.2500 1.886 475 680 z z k jm ht vb l.c gm CQT1 CQT2 CQT3 2.3 Yếu tố xã hội Reliability Statistics om N of Items n va 685 an Lu Cronbach's Alpha ey t re Item-Total Statistics t to Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted ng hi ep w n XH1 6.6000 2.525 538 547 XH2 6.4700 2.191 465 655 XH3 6.5500 2.634 511 581 lo ad y th 2.4 Yếu tố cá nhân ju Reliability Statistics yi pl Cronbach's Alpha ua al N of Items n 674 n va fu ll Item-Total Statistics m oi Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted at nh z 1.412 CN3 6.5200 1.646 547 495 507 552 k 6.3200 666 jm CN2 414 ht 1.877 vb 6.9600 z CN1 an Lu n va Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 836 om l.c gm 2.5 Yếu tố nhân học ey t re Item-Total Statistics t to Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted ng hi ep w n NKH1 5.7600 2.608 644 824 NKH2 4.9200 2.196 711 762 NKH3 5.0800 2.256 746 725 lo ad ju y th 2.6 Tính tuân thủ thuế yi Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 753 pl n ua al va n Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 13.2300 2.987 482 722 13.7100 2.673 581 685 13.3800 3.107 458 730 13.3500 2.957 566 694 13.3300 2.991 512 711 ll fu oi m at nh z z Kết phân tích nhân tố khám phá EFA n va ey t re 472.539 105 000 an Lu 625 om KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig l.c 3.1 Biến độc lập gm k jm ht vb TTT1 TTT2 TTT3 TTT4 TTT5 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues t to Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 3.167 21.116 21.116 2.443 16.288 37.404 1.918 12.788 50.192 1.534 10.230 60.422 1.121 7.474 67.896 Total ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu 10 11 12 13 14 15 % of Cumulative Variance % 3.167 21.116 21.116 2.443 16.288 37.404 1.918 12.788 50.192 1.534 10.230 60.422 1.121 7.474 67.896 829 5.524 73.420 806 5.377 78.797 651 4.337 83.134 531 3.538 86.672 491 3.273 89.945 398 2.657 92.602 359 2.392 94.994 295 1.966 96.960 252 1.681 98.641 204 1.359 100.000 Rotated Component Matrixa Component 894 857 836 885 842 763 837 774 722 800 734 728 781 767 715 oi m z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re 3.2 Biến phụ thuộc at nh NKH3 NKH2 NKH1 KT3 KT1 KT2 CQT2 CQT1 CQT3 XH3 XH1 XH2 CN2 CN1 CN3 t to KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig .734 ng hi ep 114.844 10 000 w n lo ad Component y th ju Total yi 2.524 891 686 519 380 pl Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 50.483 50.483 2.524 50.483 50.483 17.817 68.301 13.722 82.023 10.377 92.400 7.600 100.000 n ua al n va ll fu oi m Component Matrixa Component TTT2 760 TTT4 756 TTT5 715 TTT1 667 TTT3 647 at nh z z k jm ht vb gm Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến l.c NKH 451** 513** 474** 393** 100 000 100 000 100 000 100 000 100 001 100 451** 209* 160 078 -.029 037 112 439 778 ey t re 000 325** n KT CN va TTT Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) XH an Lu Correlations TTT KT CQT om 4.1 Phân tích tương quan Pearson t to ng hi ep N Pearson Correlation CQT Sig (2-tailed) N Pearson Correlation XH Sig (2-tailed) N Pearson Correlation CN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation NKH Sig (2-tailed) N 100 100 100 100 100 513** 209* 228* 155 -.056 000 100 037 100 100 022 100 125 100 578 100 474** 160 228* 382** 152 000 100 112 100 022 100 100 000 100 131 100 393** 078 155 382** 074 000 100 439 100 125 100 000 100 100 466 100 325** -.029 -.056 152 074 001 100 778 100 578 100 131 100 466 100 100 w 100 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va fu ll 4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến m oi Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Method Entered Removed NKH, KT, CN, CQT, Enter b XH at nh z z k jm ht vb om 791a DurbinWatson 1.766 l.c R gm Mode l Model Summaryb R Adjusted R Std Error of Square Square the Estimate 625 605 26156 an Lu n va Sum of Squares ey t re Model ANOVAa df Mean Square F Sig Regression Residual Total t to 10.719 6.431 17.150 94 99 2.144 068 000b 31.337 ng hi ep Model w n lo ad ju y th yi pl t 463 5.068 5.757 2.948 3.004 4.805 Sig Collinearity Statistics Tolerance 644 000 941 000 905 004 796 003 849 000 966 n ua al (Constant) KT CQT XH CN NKH Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta 123 266 253 050 330 252 044 382 119 041 209 144 048 206 174 036 309 Collinearity Statistics VIF n va Model Coefficientsa ll fu oi m 1.062 1.105 1.256 1.178 1.035 at nh z z k jm ht vb (Constant) KT CQT XH CN NKH om l.c gm an Lu n va ey t re