(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của phóng viên báo chí làm việc tại tp hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

t to ng hi BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al ĐOÀN THỊ MỸ HẰNG n va fu ll CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CƠNG VIỆC CỦA PHĨNG VIÊN BÁO CHÍ LÀM VIỆC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oi m at nh z z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ om l.c gm n a Lu n va y te re th TP Hồ Chí Minh - 2013 t to ng hi ep BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH w n lo ad ju y th yi pl n ua al ĐOÀN THỊ MỸ HẰNG n va ll fu CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN TRONG CƠNG VIỆC CỦA PHĨNG VIÊN BÁO CHÍ LÀM VIỆC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH oi m at nh z z k jm ht vb Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 gm om l.c LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ a Lu n NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: n va y te re TS NGUYỄN HỮU LAM th TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 t to ng hi ep LỜI CAM ĐOAN w Tôi xin cam đoan luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc n lo phóng viên báo chí làm việc TP.HCM” cơng trình nghiên cứu riêng tơi ad y th Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận ju văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu yi pl khác trước ua al n Tp Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 10 năm 2013 va n Người thực ll fu oi m at nh Đoàn Thị Mỹ Hằng z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng MỤC LỤC hi ep Trang phụ bìa w n Lời cam đoan lo ad Mục lục y th ju Danh mục bảng biểu yi pl Danh mục hình vẽ n ua al Tóm tắt luận văn va n CHƯƠNG MỞ ĐẦU……… ll fu oi m 1.1 Lý chọn đề tài……… at nh 1.2 Mục tiêu nghiên cứu…… z z 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu vb jm ht 1.4 Phương pháp nghiên cứu k 1.5 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu gm om l.c 1.6 Những nghiên cứu trước có liên quan đến đề tài 1.7 Kết cấu luận văn……… a Lu n CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT y te re 2.2 Các học thuyết nhu cầu n va 2.1 Khái niệm thỏa mãn th 2.2.1 Thuyết nhu cầu cấp bậc Maslow (1943) t to ng 2.2.2 Thuyết ERG Alderfer (1969) 10 hi ep 2.2.3 Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 10 w n 2.2.4 Thuyết công Adam (1963) 11 lo ad 2.2.5 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) 12 y th ju 2.2.6 Thuyết thành tựu McClelland (1988) 13 yi pl 2.2.7 Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman & Oldham (1974) 13 ua al n 2.3 Các nghiên cứu liên quan đến thỏa mãn công việc 14 va n 2.4 Đặc điểm lĩnh vực truyền thơng báo chí loại hình cơng việc phóng viên, fu ll nét đặc trưng cá nhân phóng viên 18 oi m at nh 2.4.1 Đặc điểm lĩnh vực truyền thơng báo chí 18 z 2.4.1.1 Khái niệm báo chí 18 z vb jm ht 2.4.1.2 Đặc trưng loại hình báo chí 19 k 2.4.1.2.1 Đặc trưng báo tạp chí 19 gm 2.4.1.2.2 Đặc trưng báo nói (phát thanh) 19 l.c om 2.4.1.2.3 Đặc trưng báo hình (truyền hình) 20 a Lu 2.4.1.2.4 Đặc trưng báo mạng điện tử (báo mạng n n va Internet) 20 y th 2.4.2.1 Khái niệm vai trị phóng viên 20 te re 2.4.2 Đặc điểm loại hình cơng việc phóng viên 20 t to ng 2.4.2.2 Phóng viên cơng việc nguy hiểm 21 hi ep 2.4.2.3 Phóng viên cơng việc áp lực 22 w n 2.4.2.4 Đạo đức nghề nghiệp đề cao 22 lo ad 2.4.3 Những nét đặc trưng cá nhân phóng viên 23 ju y th 2.4.3.1 Kỹ cần thiết phóng viên 23 yi pl 2.4.3.2 Những nét đặc trưng lao động phóng viên 23 ua al n 2.5 Các nhân tố ảnh hưởng mơ hình nghiên cứu thỏa mãn cơng việc va phóng viên………… 24 n fu ll 2.5.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn cơng việc phóng viên 24 oi m at nh 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu thỏa mãn công việc 28 z 2.5.3 Giả thuyết nghiên cứu mối quan hệ thỏa mãn với thành z ht vb phần công việc mức độ thỏa mãn 29 k jm Tóm tắt chương 2……………… l.c gm CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU 32 om 3.1 Qui trình nghiên cứu…… 32 n a Lu 3.1.1 Nghiên cứu sơ 32 n va 3.1.2 Nghiên cứu thức 32 y th 3.2.1 Thang đo………… 33 te re 3.2 Thiết kế nghiên cứu…… 33 t to ng 3.2.1.1 Xây dựng thang đo 33 hi ep 3.2.1.2 Kiểm định thang đo hệ số Cronbach Alpha 37 w n 3.2.1.3 Kiểm định thang đo hệ số tương quan biến tổng (item-total lo ad correclation) 38 ju y th 3.2.1.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA hồi quy tuyến tính 38 yi pl 3.2.2 Chọn mẫu……… 39 al n ua 3.2.2.1 Tổng thể… 39 va 3.2.2.2 Phương pháp chọn mẫu 39 n fu ll 3.2.2.3 Kích thước mẫu 40 oi m at nh 3.2.3 Công cụ thu thập thông tin - Bảng câu hỏi 41 z 3.2.4 Q trình thu thập thơng tin 42 z vb jm ht 3.2.5 Kỹ thuật phân tích liệu thống kê 43 k 3.2.5.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 43 gm 3.2.5.2 Kiểm định giá trị trung bình tổng thể l.c om con……… 43 n a Lu 3.2.5.3 Hệ số tương quan phân tích hồi quy tuyến tính 44 n va CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 45 45 y th 4.2 Sự thỏa mãn công việc mẫu 48 te re 4.1 Mô tả liệu thu thập t to ng 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo 49 hi ep 4.3.1 Kết đánh giá thang đo 49 w n 4.3.2 Kết đánh giá thang đo “Sự thỏa mãn” 56 lo ad 4.4 Phân tích nhân tố……… 57 y th ju 4.4.1 Kết phân tích nhân tố 57 yi pl 4.4.2 Đặt tên diễn giải ý nghĩa 63 ua al n 4.5 Mơ hình điều chỉnh…… 65 va n 4.5.1 Nội dung điều chỉnh 65 ll fu oi m 4.5.2 Mơ hình điều chỉnh 65 at nh 4.5.3 Giả thuyết nghiên cứu cho mơ hình điều chỉnh 65 z z 4.6 Kiểm định nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn cơng việc phóng vb jm ht viên báo chí…………… 66 k 4.6.1 Kiểm định hệ số tương quan mối quan hệ tuyến tính khía cạnh l.c gm cơng việc mơ hình điều chỉnh thỏa mãn cơng việc 66 om 4.6.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn cơng việc phóng viên a Lu báo chí ………… 67 n 4.7 Kiểm định thỏa mãn công việc theo đặc điểm cá nhân 69 n va y 4.7.2 Thỏa mãn công việc theo độ tuổi 70 te re 4.7.1 Thỏa mãn công việc theo giới tính 69 th 4.7.3 Thỏa mãn cơng việc theo trình độ học vấn 70 t to ng 4.7.4 Thỏa mãn cơng việc theo loại hình báo chí 71 hi ep 4.7.5 Thỏa mãn công việc theo thời gian làm việc 71 w n Tóm tắt kết chương 4……… 72 lo ad CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHO NHÀ QUẢN TRỊ 74 y th ju 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 74 yi pl 5.2 Một số hàm ý cho nhà quản trị để nâng cao mức độ thỏa mãn cho phóng viên al n ua báo chí 75 va 5.2.1 Đam mê lợi ích cá nhân 75 n fu ll 5.2.2 Đồng nghiệp…… 79 oi m at nh 5.2.3 Bản chất công việc 80 z 5.2.4 Lãnh đạo………… 81 z vb jm ht 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 82 k 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 82 gm 5.3.2 Hướng nghiên cứu tương lai 83 om n a Lu Phụ lục A: Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha l.c Tài liệu tham khảo n y te re Phụ lục C: Bảng kết phân tích hồi quy va Phụ lục B: Bảng kết phân tích EFA th Phụ lục E: Bảng câu hỏi khảo sát t to ng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU hi ep Bảng 2-1: Bảng thống kê định nghĩa thỏa mãn w n Bảng 2-2: Bảng thống kê nghiên cứu liên quan đến thỏa mãn công việc 14 lo ad Bảng 2-3: Bảng thống kê nghiên cứu kết mối quan hệ thỏa mãn yếu tố y th cá nhân với thỏa mãn chung 30 ju yi pl Bảng 3-1 Các thang đo sử dụng bảng câu hỏi 34 al n ua Bảng 3-2 Thang đo mã hóa thang đo 35 va Bảng 4-1 Cơ cấu mẫu theo giới tính 45 n fu 46 ll Bảng 4-2 Cơ cấu mẫu theo tuổi oi m at nh Bảng 4-3 Cơ cấu mẫu theo trình độ học vấn 46 z Bảng 4-4 Cơ cấu mẫu theo loại hình báo chí 47 z vb jm ht Bảng 4-5 Cơ cấu mẫu theo thâm niên làm việc 47 k Bảng 4-6: Bảng mô tả thỏa mãn khía cạnh mẫu 48 gm Bảng 4-7 Cronbach Alpha thang đo “Bản chất công việc” 49 l.c om Bảng 4-8 Cronbach Alpha thang “ Cơ hội đào tạo thăng tiến” 50 a Lu Bảng 4-9 Cronbach Alpha thang đo “Lãnh đạo” 51 n va n Bảng 4-10 Cronbach Alpha thang đo “Đồng nghiệp” 51 y te re Bảng 4-11 Cronbach Alpha thang đo “Thu nhập” 52 th Bảng 4-12 Cronbach Alpha thang đo “Điều kiện làm việc” 53 t to ng a Dependent Variable: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc hi ep b Predictors: (Constant), YT6, YT2, YT4, YT3, YT5, YT1 w n lo ad Unstandardize Standard d Coefficients ized Coefficie nts T Sig Collinearity Statistics ju y th Model Coefficientsa yi pl al Std Error Beta Tolerance VIF n ua B va 149 YT1 938 058 YT2 130 YT3 -9.198 000 713 16.067 000 331 3.017 044 102 2.913 004 528 1.895 014 042 010 325 745 661 1.514 YT4 142 047 117 3.046 003 445 2.245 YT5 126 047 106 2.655 009 408 2.452 YT6 014 043 011 338 735 678 1.474 n ll fu oi m at nh (Consta nt) 1.368 z z ht vb k jm a Dependent Variable: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng PHỤ LỤC D: BẢNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA MẪU hi ep Bảng D-1: Bảng kết phân tích thỏa mãn cơng việc theo giới tính Group Statistics w n lo Giới tính ad Nam y th Nhìn chung, Anh/Chị hài N Mean Std Deviation Std Error Mean 126 3.75 1.186 106 66 3.09 1.160 143 lịng cơng việc ju Nữ yi pl n ua al Independent Samples Test n va t-test for Equality of Variances of Means ll fu Levene's Test for Equality m oi F Sig t z 049 assumed 3.662 vb lịng cơng việc Equal variances not ht 826 z Nhìn chung, Anh/Chị hài at nh Equal variances 3.688 jm assumed k gm om l.c Independent Samples Test t-test for Equality of Means Sig (2- a Lu df Mean Difference n n va tailed) Equal variances cơng việc assumed 190 000 655 y te re Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng th t to ng hi Equal variances not 134.696 ep assumed 000 655 w n Independent Samples Test lo ad t-test for Equality of Means ju y th yi Std Error 95% Confidence Interval of the Difference Difference pl Upper ua al Lower n Equal variances va Nhìn chung, Anh/Chị hài assumed 302 1.008 178 304 1.006 n lòng công việc 179 fu oi m assumed ll Equal variances not at nh Bảng D-2: Bảng kết phân tích thỏa mãn cơng việc theo độ tuổi z z k jm ht Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc vb Descriptives Mean Std Std 95% Confidence Deviatio Error Interval for Mean Upper Bound Bound om Lower Maximum l.c n Minimum gm N a Lu 58 3.47 1.188 156 3.15 3.78 Từ 25 - 34 94 3.33 1.239 128 3.08 3.58 Từ 35 - 44 40 4.05 1.061 168 3.71 4.39 192 3.52 1.215 088 3.35 3.69 n Dưới 25 n va y te re th Total t to ng hi ep Test of Homogeneity of Variances w Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc n lo ad df1 y th Levene Statistic ju 5.605 df2 Sig 189 004 yi pl ua al ANOVA n va Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc n df Mean Square ll m 14.809 281.917 191 006 1.413 z Total 5.239 z 189 Sig at 267.108 nh Within Groups F 7.405 oi Between Groups fu Sum of Squares vb jm ht Post Hoc Tests Multiple Comparisons k Mean Difference Std Error Sig 95% Confidence Interval (I-J) Upper Bound n Lower Bound a Lu (J) Tuổi om (I) Tuổi l.c Dunnett T3 gm Dependent Variable: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc 875 -.35 62 Từ 35 - 44 -.584* 229 037 -1.14 -.03 Dưới 25 -.136 202 875 -.62 35 y te re 202 n 136 va Từ 25 - 34 Dưới 25 th Từ 25 - 34 t to ng -.720* 211 003 -1.23 -.21 Dưới 25 584* 229 037 03 1.14 Từ 25 - 34 720* 211 003 21 1.23 Từ 35 - 44 hi ep Từ 35 - 44 w n lo ad * The mean difference is significant at the 0.05 level ju y th Bảng D-3: Bảng kết phân tích thỏa mãn cơng việc theo trình độ học vấn yi Descriptives pl Mean Std n N ua al Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc Std Error 95% Confidence Maximu Interval for Mean m n va Deviation Minimum ll fu Upper Bound Bound oi m Lower nh Từ trung cấp trở 14 3.07 1.269 Cao đẳng 82 3.30 1.193 132 Đại học 96 3.77 1.183 121 192 3.52 1.215 088 339 2.34 3.80 3.04 3.57 4.01 3.69 at xuống z z vb jm ht Total 3.53 3.35 k n a Lu Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc om l.c gm Test of Homogeneity of Variances df1 df2 Sig n va Levene Statistic 189 501 y te re 693 th t to ng ANOVA hi ep Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc w Sum of Squares df Mean Square F Sig n lo 12.652 6.326 269.265 189 1.425 281.917 191 ad Between Groups yi Total ju y th Within Groups 4.440 013 pl Post Hoc Tests ua al Multiple Comparisons n va Dependent Variable: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc n fu Std Error Sig 95% Confidence Interval Difference (I-J) at nh vấn Mean oi (J) Trình độ học m (I) Trình độ học vấn ll Bonferroni z Lower Upper Bound Bound z Cao đẳng -.233 vb Đại học -.699 341 jm 233 345 1.000 -.466* 179 031 699 341 466* 179 1.000 -1.07 60 -1.52 13 ht Từ trung cấp trở xuống 345 126 k Cao đẳng xuống -.13 031 03 90 1.52 n y te re * The mean difference is significant at the 0.05 level .126 va Cao đẳng -.03 n xuống -.90 a Lu Đại học 1.07 om Từ trung cấp trở -.60 l.c Đại học gm Từ trung cấp trở th t to ng hi Bảng D-4: Bảng kết phân tích thỏa mãn cơng việc theo loại hình báo chí ep w Descriptives n lo ad Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc Mean ju y th N Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean yi pl Upper Bound Bound Maximum Báo in (Báo giấy / n ua al Lower Minimum 3.63 1.232 24 3.42 18 3.56 1.464 71 3.42 1.117 133 192 3.52 1.215 088 139 3.36 3.91 262 2.88 3.96 2.83 4.28 3.16 3.69 3.69 n va 79 Tạp chí) 1.283 ll at Báo điện tử (báo z z mạng internet) 3.35 k jm ht vb Total 345 nh Báo nói (Phát thanh) oi m hình) fu Báo hình (Truyền Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng công việc om l.c gm Test of Homogeneity of Variances df1 df2 Sig n a Lu Levene Statistic 188 040 n va 2.821 th Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc y te re ANOVA t to ng hi Sum of Squares ep Between Groups w Within Groups df Mean Square 654 279.956 188 1.489 281.917 191 Sig .439 725 n 1.961 F lo ad Total ju y th yi Bảng D-5: Bảng kết phân tích thỏa mãn công việc theo kinh nghiệm làm việc pl ua al Descriptives n Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc Std n Mean va N fu ll Deviation Std 95% Confidence Error Interval for Mean oi m Upper Bound Bound 22 2.77 1.110 237 2.28 Từ - năm 81 3.11 1.194 133 2.85 Từ - năm 76 4.04 1.038 119 3.80 Từ năm trở lên 13 4.31 751 208 3.85 192 3.52 1.215 088 3.35 3.69 z Dưới năm Maximum 3.38 5 4.76 5 z 3.26 jm at nh Lower Minimum ht vb k om l.c gm Total 4.28 Test of Homogeneity of Variances n a Lu Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc df2 003 y 188 te re Sig n 4.880 df1 va Levene Statistic th t to ng ANOVA hi ep Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc w Sum of Squares df Mean Square F Sig n lo 54.402 18.134 227.514 188 1.210 281.917 191 ad Between Groups yi Total ju y th Within Groups 14.985 000 pl n ua al Multiple Comparisons va n Dependent Variable: Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc fu ll Dunnett T3 việc công ty công ty Mean Std nh (J) Thời gian làm việc oi m (I) Thời gian làm Difference (I-J) Sig 95% Confidence Error Interval at z z Upper Bound Bound -.338 271 759 Từ - năm -1.267* 265 000 Từ năm trở lên -1.535* 315 000 Dưới năm 338 271 759 -.42 Từ - năm -.928* 178 000 -1.40 -.45 -1.197* 247 000 -1.90 -.49 Dưới năm 1.267* 265 000 53 2.01 Từ - năm 928* 178 000 45 1.40 Từ năm trở lên -.268 240 834 -.96 42 k jm Từ - năm gm ht vb Dưới năm Lower -1.09 42 -2.01 -.53 -2.42 -.65 n n va y te re Từ - năm a Lu Từ năm trở lên om l.c Từ - năm 1.09 th t to ng 1.535* 315 000 65 2.42 Từ - năm 1.197* 247 000 49 1.90 Từ - năm 268 240 834 -.42 96 hi Dưới năm ep Từ năm trở lên w n lo ad * The mean difference is significant at the 0.05 level ju y th yi pl n việc ua al Bảng D-6: Bảng kết phân tích thỏa mãn cơng việc theo khía cạnh công va n N Minimum Maximum Mean Std ll fu Deviation m oi Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng chất công việc tiến 3.51 1.126 192 2.56 947 3.19 1.073 3.52 1.023 3.03 1.116 3.86 1.079 at nh Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng hội đào tạo thăng 192 z Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng đồng nghiệp 192 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng thu nhập 192 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng điều kiện làm việc 192 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng phúc lợi 192 2.33 om 951 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng niềm đam mê cơng việc 192 4.01 1.073 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng lợi ích cá nhân 192 3.86 1.105 192 3.52 1.215 vb 192 ht z Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng lãnh đạo k jm gm l.c n a Lu th 192 y Valid N (listwise) te re n va Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng công việc t to ng PHỤs LỤC E: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT hi ep Tơi tên Đồn Thị Mỹ Hằng, học viên Cao học trường Đại Học Kinh Tế Tp HCM Hiện thực luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn cơng viêc phóng viên báo chí thành phố Hồ Chí Minh” Mong Anh/Chị dành thời gian quý báu để trả lời câu hỏi nghiên cứu sau Sự giúp đỡ Anh/Chị có vai trị lớn vào kết nghiên cứu đề tài Xin lưu ý câu trả lời hay sai Tất câu trả lời có giá w n lo ad ju y th yi pl al trị ý kiến anh/chị giữ bí mật tuyệt đối n ua Lưu ý thêm: Sự thỏa mãn công việc phóng viên đề tài nghiên cứu n va xem xét khía cạnh sau: Bản chất công việc, Cơ hội đào tạo thăng tiến, Lãnh oi m Lợi ích cá nhân ll fu đạo, Đồng nghiệp, Thu nhập, Điều kiện làm việc, Phúc lợi, Niềm đam mê công việc nh Trân trọng cảm ơn at Hướng dẫn trả lời: đánh dấu X vào ô thể mức độ đồng ý anh/chị từ đến 5, z k 4= Đồng ý l.c gm 3= Không chắn đồng ý hay không đồng ý/ trung lập jm 2= Không đồng ý ht vb 1= Rất khơng đồng ý z đó: om 5= Rất đồng ý a Lu Cơng việc Anh/Chị có nhiều tiềm Công việc tạo hội cho Anh/Chị khẳng định Công việc anh/Chị động đổi 5 Anh/Chị công ty đào tạo đầy đủ kỹ để làm n Công việc giúp Anh/Chị phát huy tốt lực cá nhân n va y te re th t to ng tốt công việc w n Anh/Chị Công ty tạo hội thăng tiến Cấp hiểu rõ khó khăn cơng việc 5 11 Cấp trao quyền chủ động giải công việc cho 5 5 15 Anh/Chị đồng nghiệp tương đồng quan điểm 5 5 lo a Lu ep l.c hi Các chương trình đào tạo cơng ty tương đối tốt ad Anh/Chị ju y th Cấp hỗ trợ Anh/Chị công việc yi 10 Cấp ghi nhận đóng góp Anh/Chị pl n ua al Anh/Chị n việc va 12 Đồng nghiệp quan tâm giúp đỡ Anh/Chị công fu ll 13 Đồng nghiệp Anh/Chị thân thiện, hòa đồng m oi 14 Đồng nghiệp Anh/Chị người đáng tin cậy at nh z làm việc z jm lực đóng góp ht vb 16 Mức thu nhập Anh/Chị nhận tương xứng với k 17 Thu nhập công ty Anh/Chị phân phối công gm làm việc 19 Anh/Chị cung cấp thiết bị, cơng cụ làm việc đầy om 18 Anh/Chị nhận phần thưởng thỏa đáng từ hiệu n 21 Môi trường không gian làm việc thoải mái 22 Các chương trình phúc lợi Cơng ty hấp dẫn th y te re 20 Anh/Chị chủ động thời gian làm việc n va đủ t to ng 23 Các chương trình phúc lợi công ty thể rõ ràng hi ep quan tâm công ty Anh/Chị w n 25 Anh/ Chị thật đam mê cơng việc Phóng viên 26 Phóng viên nghề thách thức dành cho 5 29 Lợi ích cá nhân mà công việc mang lại cho Anh/Chị 5 5 lo 24 Công ty đưa nhiều chế độ đãi ngộ đa dạng ad ju y th người có lĩnh yi 27 Đạo đức nghề nghiệp yếu tố quan trọng phóng pl viên al n ua 28 Anh/chị tiếp tục theo đuổi cơng việc phóng viên n va lớn fu ll 30 Phóng viên cơng việc giúp Anh/Chị người oi m săn đón nể trọng nh z hội rộng rãi cho Anh/Chị at 31 Cơng việc phóng viên mang lại mối quan hệ xã z jm mạnh công luận ht vb 32 Cơng việc phóng viên giúp Anh/Chị nắm tay sức k 33 Công việc mang lại tiềm nghề nghiệp, 1 l.c 35 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng hội đào tạo thăng om 34 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng chất cơng việc gm phát triển thân cho Anh/Chị a Lu tiến n 37 Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng đồng nghiệp 38 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng thu nhập 39 Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng điều kiện làm việc 5 n va 36 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng lãnh đạo y te re th t to ng 40 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng phúc lợi cơng ty hi ep 41 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng niềm đam mê cơng 5 43 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng cơng việc việc w n 42 Nhìn chung, Anh/Chị hài lịng lợi ích cá nhân lo ad ju y th yi pl 1.Nam: Nữ:  n CN1 Giới tính: ua al Xin cho biết đôi nét thân Anh/Chị : va CN2 Tuổi đời Anh/Chị thuộc nhóm nào? n 2.Từ 25 đến 34:  ll fu 1.Dưới 25: m 5.Từ 45 trở lên:  oi 3.Từ 35 đến 44:  at nh CN3 Trình độ học vấn, chun mơn: 2.Cao đẳng:  3.Đại học:  Cao học trở lên:  z 1.Trung cấp trở xuống: z Báo hình (truyền hình) Báo nói (phát thanh) 4.Báo điện tử Từ 3- năm:  4.Từ năm trở lên: n a Lu 2.Từ 1- năm:  om 1.Dưới năm:  l.c CN5 Thời gian anh /chị làm việc công ty: gm 1.Báo in (báo giấy/tạp chí) k jm ht vb CN4 Loại hình cơng ty anh/chị làm việc n va Trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp chân thành Anh/ Chị y te re th