(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w NGUYỄN PHƯỚC BẢO ẤN n lo ad ju y th yi CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH pl al n ua CÔNG CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN n va TRONG DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ll fu oi m nh at LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2019 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep NGUYỄN PHƯỚC BẢO ẤN w n lo ad ju y th yi pl CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH al n ua CÔNG CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN va n TRONG DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ll fu oi m CHUYÊN NGÀNH: KẾ TOÁN at nh MÃ SỐ: 9.34.03.01 z z vb k jm ht LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: om an Lu PGS TS VÕ VĂN NHỊ n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2019 ii CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP- TỰ DO- HẠNH PHÚC t to ng LỜI CAM ĐOAN hi ep Tôi cam đoan luận án tiến sĩ kinh tế “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của HTTTKT doanh nghiệp Việt Nam” cơng trình nghiên cứu của riêng tơi w n lo Các kết quả nghiên cứu luận án trung thực và chưa công bố cơng trình khác ad ju y th yi Nghiên cứu sinh pl n ua al va n Nguyễn Phước Bảo Ấn ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re iii LỜI CẢM ƠN Luận án này đã hoàn thành với sự hướng dẫn, hỗ trợ và động viên của nhiều cá nhân t to tổ chức ng Trước tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Võ Văn Nhị, người Thầy hi ep hướng dẫn khoa học của tôi, người đã khuyến khích, hướng dẫn, động viên suốt những năm làm việc ở Khoa Kế toán cũng suốt thời gian thực w n hiện luận án Sự hướng dẫn, động viên, chỉ bảo, đóng góp ý kiến của Thầy đã giúp lo ad hoàn thành luận án này ju y th Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể quý thầy cô khoa Kế toán, bộ môn yi HTTTKT- quý đồng nghiệp của đã động viên, hỗ trợ, gánh vác công việc giúp pl hoàn thành luận án al ua Tôi trân trọng cảm ơn các PGS, TS thuộc Khoa Kế toán, cũng quý thầy cô n trường Đại Học Kinh Tế TP Hờ Chí Minh, đã tận tình giảng dạy tơi hồn thành va n học phần chương trình đào tạo tiến sĩ của nhà trường Kiến thức từ các học phần fu ll này giúp có những kiến thức cần thiết cho việc hoàn thành luận án m oi Xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô hội đồng đánh giá luận án cấp sở, quý thầy nh cô phản biện, quý thầy cô hội đồng đánh giá luận án cấp trường đã góp ý giúp at z luận án hoàn chỉnh z vb Để đến ngày hôm nay, vô cùng biết ơn Cha Mẹ tôi, người thầy đầu tiên, người k đời; cảm ơn Gia đình thương u của tơi – lượng của jm ht nuôi dưỡng, giáo dục và hỗ trợ tôi; cảm ơn Em, người bạn đồng hành suốt cuộc gm Cảm ơn các bạn cựu sinh viên Khoa Kế toán công tác các doanh nghiệp đã hỗ om l.c trợ quá trình khảo sát- thu thập dữ liệu TP Hờ Chí Minh an Lu n va 17/01/2019 ey t re iv MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU viii t to DANH MỤC HÌNH ẢNH ix ng TÓM TẮT xii hi Lý chọn đề tài Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp mới của Luận án Kết cấu luận án w ep PHẦN MỞ ĐẦU n Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu lo ad ju y th yi pl al CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 10 Giới thiệu 10 1.2 Nghiên cứu về HTTTKT và sự thành công của hệ thống thông tin 10 n ua 1.1 va n 1.2.1 HTTTKT doanh nghiệp 10 fu ll 1.2.2 Sự thành công của HTTT 14 m Nghiên cứu về sự thành công của HTTTKT tại Việt Nam 16 1.4 Khoảng trống nghiên cứu 18 oi 1.3 at nh z 1.4.1 Thiếu các nghiên cứu kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của hệ thống thông tin 20 z vb ht 1.4.2 Thiếu các nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến HTTTKT thành công 21 k jm 1.4.3 Thiếu các nghiên cứu về sự thành công của tổ chức HTTTKT tác động đến sự thành công của vận hành HTTTKT 21 gm l.c 1.4.4 Thiếu các nghiên cứu về sự thành công của HTTTKT các doanh nghiệp Việt Nam 22 om CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 24 Giới thiệu 24 2.2 Sự thành công của HTTT nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của HTTT 25 an Lu 2.1 Mơ hình HTTT thành cơng 29 2.2.2 Mơ hình đo lường HTTT thành công 32 2.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến HTTT thành công 34 ey 2.2.1.2 t re Định nghĩa sự thành công của HTTT 26 n 2.2.1.1 va 2.2.1 Sự thành công của HTTT 26 v 2.2.3.1 Phân loại thành phần tác động đến sự thành công của HTTT 35 2.2.3.2 Biến độc lập tác động đến HTTT thành công 37 2.2.3.3 Các nhân tố tác động đến thành phần của HTTT thành công 38 t to 2.3 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ HTTT thành cơng 39 ng hi 2.3.1 Tổng quan về mơ hình TAM 40 ep 2.3.2 Sự phát triển giới hạn của TAM 41 2.3.3 TAM HTTT thành công 43 w n 2.4 Hệ thớng thơng tin kế tốn và các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của HTTTKT doanh nghiệp 44 lo ad y th 2.4.1 Hệ thớng thơng tin kế tốn 44 ju 2.4.2 Các thành phần của HTTTKT 48 yi 2.4.3 Sự thành công của HTTTKT doanh nghiệp 49 pl al 2.4.4 Nhân tố ảnh hưởng đến HTTT KT thành công 50 Nhận thức về HTTT KT và hành vi của người sử dụng HTTT KT 51 2.4.4.2 Tính chất người dùng, Tính chất dự án và Sự hỗ trợ của nhà quản lý 52 n n va Tổng hợp lý thút nền và các mơ hình lý thút 55 fu 2.5 ua 2.4.4.1 ll 2.5.1 Mơ hình DeLone và McLean 55 m oi 2.5.2 Lý thuyết chấp nhận và sử dụng công nghệ 56 nh 2.5.3 Tổng hợp các mơ hình lý thút khác có liên quan đến nghiên cứu của Luận án 57 at z CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 62 z Giới thiệu 62 3.2 Phương pháp nghiên cứu 63 jm ht vb 3.1 3.2.1 Tổng quan về chương trình nghiên cứu 63 k gm 3.2.2 Quy trình nghiên cứu 63 l.c 3.2.3 Nghiên cứu định tính 66 Quy trình và phương pháp nghiên cứu 66 3.2.3.2 Thiết kế mơ hình lý thuyết 68 3.2.3.3 Thang đo các khái niệm nghiên cứu 75 om 3.2.3.1 an Lu Dữ liệu và phương pháp thu thập liệu 87 3.2.4.3 Đánh giá mơ hình đo lường 89 3.2.4.4 Đánh giá mơ hình đường dẫn 91 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 96 ey 3.2.4.2 t re Quy trình nghiên cứu 86 n 3.2.4.1 va 3.2.4 Nghiên cứu định lượng 86 vi 4.1 Giới thiệu 96 4.2 Kết quả nghiên cứu sơ đánh giá thang đo 96 4.2.1 Mơ hình cấu trúc và mơ hình đo lường 96 t to 4.2.2 Kết quả thống kê mô tả 99 ng hi 4.2.3 Kết quả phân tích đánh giá độ tin cậy của thang đo 99 ep 4.2.4 Kết quả phân tích đánh giá giá trị thang đo 102 4.2.5 Kết luận về kết quả nghiên cứu sơ 111 w Kết quả chương trình nghiên cứu thức 117 n 4.3 lo ad 4.3.1 Mẫu nghiên cứu 117 y th 4.3.2 Thủ tục nghiên cứu 118 ju 4.3.3 Kết quả phân tích đánh giá mơ hình đo lường thức 118 yi Mơ hình đo lường chính thức 119 4.3.3.2 Kết quả phân tích đánh giá thang đo 119 4.3.3.3 Kết quả kiểm định lệch phương pháp 124 4.3.3.4 Độ phù hợp của mơ hình với liệu 125 pl 4.3.3.1 n ua al n va ll fu 4.3.4 Kết quả đánh giá mơ hình đường dẫn 125 Kết quả đánh giá vấn đề đa cộng tuyến mơ hình cấu trúc 125 4.3.4.2 Kết quả đánh giá sự phù hợp và ý nghĩa thống kê của các mối quan hệ 129 4.3.4.3 Kết quả đánh giá mức độ hệ số xác định R2 138 4.3.4.4 Đánh giá mức độ tác động của quy mô hệ số f2 139 4.3.4.5 Kết quả đánh giá khả tiên đoán của hệ số Q2 139 4.3.4.6 Kết quả đánh giá mức độ tác động của quy mô- hệ số q2 142 4.3.4.7 Tổng hợp kết quả phân tích liệu 142 oi m 4.3.4.1 at nh z z k jm ht vb gm 4.4 Bàn luận về kết quả và đóng góp của nghiên cứu 145 l.c 4.4.1 Bàn ḷn về kết quả mơ hình đo lường 145 om 4.4.2 Bàn ḷn về kết quả từ mơ hình lý thuyết 147 an Lu CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 155 Kết luận 156 5.3 Hàm ý lý thuyết và hàm ý quản trị 158 5.3.2 Hàm ý quản trị 160 5.4 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo 162 ey 5.3.1 Hàm ý lý thuyết 158 t re 5.2 n Giới thiệu 155 va 5.1 vii 5.4.1 Hạn chế của nghiên cứu 162 5.4.2 Hướng nghiên cứu tiếp theo 164 t to DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 166 ng TÀI LIỆU THAM KHẢO 167 hi ep PHỤ LỤC 183 w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1: Một số định nghĩa phổ biến về sự thành công của hệ thống thông tin 27 t to Bảng 2.2: Các thành phần tác động đến sự thành công của hệ thống thông tin 35 ng hi Bảng 2.3: Các thành phần của hệ thống thông tin 48 ep Bảng 2.4: Các thành phần của HTTTKT 49 Bảng 2.5: Tóm tắt các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của hệ thống thông tin w n kế toán 55 lo ad Bảng 3.1: Tổng hợp khái niệm nghiên cứu và thang đo 84 y th Bảng 4.1: Thống kê mô tả nghiên cứu sơ 99 ju Bảng 4.2: Độ tin cậy của thang đo 100 yi pl Bảng 4.3: Đánh giá giá trị hội tụ 102 ua al Bảng 4.4: Tiêu chí HTMT 105 n Bảng 4.5: Tiêu chí Fornell- Larcker 106 n va Bảng 4.6: Hệ số tải nhân tố chéo 107 ll fu Bảng 4.7: Độ tin cậy và giá trị hội tụ thang đo điều chỉnh 110 m Bảng 4.8: Tiêu chí HTMT thang đo điều chỉnh 112 oi Bảng 4.9: Tiêu chí Fornell- Larcker thang đo sau điều chỉnh 113 nh at Bảng 4.10: Hệ số tải nhân tố chéo thang đo sau điều chỉnh 114 z Bảng 4.11: Thống kê mô tả- nghiên cứu chính thức 117 z ht vb Bảng 4.12: Đánh giá độ tin cậy và giá trị hội tụ của thang đo 121 jm Bảng 4.13: Hệ số Fornell- Larcker và hệ số HTMT 123 k Bảng 4.14: Tổng hợp kết quả tính toán chỉ số VIF 128 gm Bảng 4.15a- 4.15n: Đánh giá vai trò biến trung gian 131-135 l.c Bảng 4.16: Tác động tổng hợp 137 om Bảng 4.17: Hệ số xác định và hệ số xác định hiệu chỉnh 138 Bảng 4.19: Hệ số tác động của quy mô khả dự báo liên quan 142 an Lu Bảng 4.18: Hệ số tác động của quy mô 141 ey nghệ 153 t re Bảng 4.22: Kết quả kiểm định mơ hình loại bỏ thành phần chấp nhận sử dụng công n Bảng 4.21: Tác động trực tiếp, tác động gián tiếp và tác động tổng hợp 145 va Bảng 4.20: Tổng hợp kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu 144 ix DANH MỤC HÌNH ẢNH Trang t to Hình 2.1: Mơ hình thành công của HTTT 2003- phiên bản cập nhật (DeLone & McLean, 2016) 30 ng hi ep Hình 2.2: Mơ hình đo lường sự thành công của HTTT doanh nghiệp (Gable và cộng sự, 2003) 34 w Hình 2.3: Mơ hình hoá HTTTKT 47 n lo ad Hình 2.4: Mơ hình HTTT thành cơng 1992 (DeLone & McLean, 1992) 56 ju y th Hình 2.5: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM- Davis (1989) 57 yi Hình 2.6: Mơ hình Myers và cộng sự (1997) 58 pl Hình 2.7: Mơ hình HTTT thành cơng mở rộng của P B Seddon (1997) 59 al n ua Hình 2.8: Mơ hình đo lường sự thành cơng của HTTT doanh nghiệp (Gable và cộng sự, 2003) 59 va n Hình 2.9: Mơ hình các ́u tớ ảnh hưởng đến sự thành cơng của HTTT Stacie Petter và cộng sự (2013) 60 ll fu m oi Hình 2.10: Mơ hình tích hợp sự hài lòng và chấp nhận công nghệ của Wixom và Todd (2005) 60 at nh z Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu đề xuất – được điều chỉnh và kế thừa từ quy trình của Joseph F Hair Jr và cộng sự (2017) 66 z vb jm ht Hình 3.2: Mơ hình đo lường sự thành công của HTTTKT doanh nghiệp Việt Nam70 k Hình 3.3: Mơ hình lý thút giả thút nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự thành công của HTTTKT doanh nghiệp Việt Nam 75 l.c gm Hình 3.4: Quy trình đánh giá vai trò biến trung gian 93 om Hình 4.1: Mơ hình cấu trúc tổng hợp 96 Hình 4.7: Mơ hình đo lường chi tiết 120 ey Hình 4.6: Thủ tục nghiên cứu chính thức 118 t re Hình 4.5: Mơ hình cấu trúc chi tiết chính thức 116 n Hình 4.4: Mơ hình đo lường sự thành công của HTTTKT điều chỉnh 111 va Hình 4.3: Mơ hình đo lường 98 an Lu Hình 4.2: Mơ hình cấu trúc chi tiết 97 30 International Journal of Electronic Commerce 31 International Journal of Enterprise Information Systems 32 International Journal of Information Management t to ng 33 hi International Journal of Information Science and Management ep 34 International Journal of Man-Machine Studies 35 Journal of Accounting Research w n 36 Journal of Computer Information Systems lo ad 37 Journal of Computing in Civil Engineering y th 38 Journal of Economics and Behavioral Studies ju yi 39 Journal of Enterprise Information Management pl 40 Journal of Information Systems al ua 41 Journal of Management Information Systems n 42 Journal of The Association for Information Systems n va 43 Kybernetes fu ll 44 Management Accounting Research oi m 45 Management Decision z 47 Management Research Review at nh 46 Management International Review k jm 50 MIS Quarterly ht vb 49 Mediterranean Journal of Social Sciences z 48 Management Science 52 Procedia Technology 55 The International Journal of Digital Accounting Research an Lu 54 The Accounting Review om 53 Research Journal of Finance and Accounting l.c gm 51 Omega n va ey t re Phụ lục Minh họa quy trình kết quả nghiên cứu định tính t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi n văn v i ph n mềm EndNote X8.2 m Tập hợp liệu t at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re K t xuất tài liệu ang nh d ng file XML t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va Nhập liệu từ k t xuất c a EndNote X8.2 sang NVIVO 12 ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al T o Code Nodes n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu ãt o n de va Phân tích mối quan hệ nghiên cứu t ông ua ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Bản d án – th mối quan hệ nghiên cứu thơng qua từ khóa mã hóa t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al va n Phân tích theo cụm / khối (clusters) theo hệ số t ơng uan Pea n v m t ph n k t phân tích ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ lục Kết quả boostrap kiểm định mức ý nghĩa thống kê chỉ số HTMT Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDE V|) P Values AIS_SQ_SR -> AIS_IQ 0,733 0,733 0,037 19,883 0,000 0,000 0,653 0,800 AIS_SQ_TR -> AIS_IQ AIS_SQ_TR -> AIS_SQ_SR AIS_UB -> AIS_IQ 0,855 0,856 0,031 27,391 0,000 0,001 0,788 0,912 0,731 0,732 0,050 14,692 0,000 0,001 0,626 0,818 0,713 0,714 0,038 18,977 0,000 0,001 0,635 0,781 AIS_UB -> AIS_SQ_SR 0,562 0,561 0,052 10,843 0,000 -0,001 0,453 0,657 0,721 0,722 0,042 17,144 0,000 0,001 0,630 0,793 0,758 0,758 0,033 23,017 0,000 0,000 0,684 0,815 AIS_USED -> AIS_SQ_SR 0,578 0,581 0,050 11,599 0,000 0,003 0,476 0,672 AIS_USED -> AIS_SQ_TR 0,727 0,728 0,043 16,907 0,000 0,001 0,638 0,802 AIS_USED -> AIS_UB 0,782 0,782 0,035 22,138 0,000 0,001 0,704 0,842 ES -> AIS_IQ 0,596 0,597 0,040 14,835 0,000 0,001 0,514 0,672 ES -> AIS_SQ_SR 0,477 0,479 0,060 7,902 0,000 0,002 0,353 0,584 ES -> AIS_SQ_TR 0,587 0,588 0,047 12,586 0,000 0,001 0,485 0,672 ES -> AIS_UB 0,631 0,630 0,038 16,540 0,000 -0,001 0,551 0,701 ES -> AIS_USED 0,627 0,628 0,038 16,601 0,000 0,001 0,543 0,690 PEU -> AIS_IQ 0,697 0,698 0,036 PEU -> AIS_SQ_SR 0,828 0,828 0,044 PEU -> AIS_SQ_TR 0,571 0,572 0,057 PEU -> AIS_UB 0,617 0,616 PEU -> AIS_USED 0,592 PEU -> ES ng Sample Mean (M) m t to Confidence Intervals Original Sample (O) hi ep w n lo ad ju y th pl AIS_USED -> AIS_IQ yi AIS_UB -> AIS_SQ_TR Bias 2.5% n ua al n va ll fu oi 0,001 0,618 0,761 0,000 0,001 0,722 0,900 9,984 0,000 0,000 0,453 0,674 0,046 13,327 0,000 0,000 0,515 0,700 0,592 0,049 12,164 0,000 0,000 0,487 0,677 0,585 0,585 0,049 11,856 0,000 0,000 0,479 0,672 PU -> AIS_IQ 0,725 0,726 0,030 23,896 0,000 0,000 0,662 0,779 PU -> AIS_SQ_SR 0,541 0,541 0,056 9,708 0,000 0,000 0,418 0,640 PU -> AIS_SQ_TR 0,742 0,741 0,036 20,619 0,000 -0,001 0,670 0,806 PU -> AIS_UB 0,813 0,813 0,026 31,313 0,000 0,000 0,755 0,858 PU -> AIS_USED 0,801 0,800 0,029 27,653 0,000 -0,001 0,742 PU -> ES 0,594 0,594 0,045 13,335 0,000 0,000 om 0,854 0,497 0,674 PU -> PEU 0,559 0,559 0,052 10,802 0,000 -0,001 0,438 0,647 TMS -> AIS_IQ 0,632 0,634 0,041 15,418 0,000 0,002 0,548 0,709 TMS -> AIS_SQ_SR 0,455 0,456 0,055 8,348 0,000 0,001 0,343 0,558 TMS -> AIS_SQ_TR 0,640 0,640 0,041 15,785 0,000 0,001 0,556 0,715 TMS -> AIS_UB 0,646 0,646 0,046 14,113 0,000 0,000 0,556 0,735 at 0,000 18,802 z nh 19,289 97.5% z k jm ht vb l.c gm an Lu n va ey t re Standard Deviation (STDEV) T Statistics(| O/STDEV |) P Values TMS -> AIS_USED 0,653 0,654 0,043 15,049 0,000 0,001 0,562 0,735 TMS -> ES 0,701 0,702 0,036 19,429 0,000 0,000 0,622 0,765 TMS -> PEU 0,465 0,465 0,055 8,470 0,000 0,000 0,348 0,562 0,638 0,638 0,039 16,163 0,000 0,000 0,557 0,711 UEX -> AIS_IQ 0,437 0,439 0,060 7,255 0,000 0,002 0,308 0,545 UEX -> AIS_SQ_SR 0,384 0,387 0,066 5,844 0,000 0,003 0,245 0,509 UEX -> AIS_SQ_TR 0,371 0,372 0,063 5,923 0,000 0,001 0,236 0,484 UEX -> AIS_UB 0,417 0,419 0,058 7,223 0,000 0,001 0,299 0,522 0,483 0,484 0,062 7,766 0,000 0,001 0,361 0,597 0,416 0,418 0,061 6,789 0,000 0,002 0,292 0,534 0,439 0,441 0,061 7,150 0,000 0,003 0,311 0,554 UEX -> PU 0,339 0,341 0,060 5,683 0,000 0,002 0,219 0,455 UEX -> TMS 0,427 0,429 0,055 7,755 0,000 0,002 0,315 0,527 UIVO -> AIS_IQ 0,399 n 0,047 8,528 0,000 0,001 0,302 0,487 UIVO -> AIS_SQ_SR 0,382 0,383 0,053 7,173 0,000 0,001 0,278 0,482 UIVO -> AIS_SQ_TR 0,362 0,362 0,049 7,393 0,000 0,000 0,268 0,454 UIVO -> AIS_UB 0,306 0,304 0,046 6,663 0,000 -0,002 0,215 0,395 UIVO -> AIS_USED 0,229 0,230 0,049 m 4,721 0,000 0,000 0,138 0,324 UIVO -> ES 0,351 0,350 0,048 7,286 0,000 0,000 0,252 0,439 UIVO -> PEU 0,432 0,432 0,046 9,291 0,000 0,000 0,337 0,520 UIVO -> PU 0,331 0,331 0,048 0,000 0,000 0,237 0,421 UIVO -> TMS 0,294 0,294 0,049 6,026 0,000 0,000 0,196 0,384 UIVO -> UEX 0,424 0,426 0,049 8,700 0,000 0,002 0,327 0,515 UK -> AIS_IQ 0,621 0,621 0,043 14,567 0,000 -0,001 0,535 0,700 UK -> AIS_SQ_SR 0,615 0,614 0,047 12,965 0,000 -0,001 0,518 0,699 UK -> AIS_SQ_TR 0,520 0,519 0,053 9,804 0,000 -0,001 0,413 0,618 UK -> AIS_UB 0,532 0,532 0,049 10,762 0,000 0,425 0,621 UK -> AIS_USED 0,515 0,517 0,050 10,306 0,000 0,002 0,406 0,608 UK -> ES 0,568 0,570 0,052 11,028 0,000 0,002 0,451 0,659 UK -> PEU 0,755 0,755 0,035 21,540 0,000 0,000 0,681 om 0,817 UK -> PU 0,444 0,445 0,052 8,469 0,000 0,001 0,335 0,539 UK -> TMS 0,538 0,538 0,044 12,252 0,000 0,000 0,445 0,618 UK -> UEX 0,607 0,609 0,052 11,762 0,000 0,001 0,496 0,701 UK -> UIVO 0,479 0,479 0,048 10,069 0,000 -0,001 0,387 0,570 t to Sample Mean (M) hi Confidence Intervals Original Sample (O) ng ep TMS -> PU w n lo ad yi pl UEX -> PEU ju UEX -> ES y th UEX -> AIS_USED ua al 0,399 Bias 2.5% n va ll fu oi at nh 6,962 z z k jm ht vb gm 0,000 97.5% l.c an Lu n va ey t re Phụ lục Kiểm định lệch phương pháp với kỹ thuật Common Latent Factor t to c CLF không c AIS_SQ_TR 0,673 0,785 < - AIS_SQ_TR 0,59 0,779 < - AIS_SQ_TR 0,546 0,615 < - AIS_SQ_TR 0,651 0,778 AIS_SQ9 < - AIS_SQ_TR 0,529 0,629 AIS_SQ1 < - 0,79 0,75 AIS_SQ2 < - AIS_SQ_SR 0,734 0,703 AIS_SQ3 < - AIS_SQ_SR AIS_SQ4 < - AIS_SQ_SR 0,409 va 0,426 PU1 < - PU 0,809 0,863 PU2 < - PU 0,802 PU3 < - PU 0,794 0,904 PU4 < - PU 0,744 0,874 AIS_UINVO1 < - AIS_UINVO 0,816 0,83 AIS_UINVO2 < - AIS_UINVO 0,937 0,938 AIS_UINVO3 < - AIS_UINVO 0,887 0,891 AIS_UINVO4 < - AIS_UINVO 0,867 0,883 TMS1 < - TMS 0,825 0,826 TMS2 < - TMS 0,885 0,922 TMS3 < - TMS 0,885 0,918 TMS4 < - TMS 0,742 0,791 AIS_ES1 < - AIS_ES 0,756 0,75 AIS_ES2 < - AIS_ES 0,757 0,758 hi < - ep ng AIS_SQ5 AIS_SQ6 w AIS_SQ7 chênh lệch 0,112 0,189 0,069 n lo ad AIS_SQ8 ju y th AIS_SQ_SR 0,127 0,1 -0,04 yi pl -0,031 ua al 0,759 0,027 0,786 n 0,017 n ll fu 0,054 m 0,099 oi 0,901 at nh 0,11 z 0,13 z 0,001 ey t re 0,001 n -0,006 va 0,049 an Lu 0,033 om 0,037 l.c 0,001 gm 0,016 k 0,004 jm ht vb 0,014 AIS_ES 0,893 0,903 AIS_ES4 < - AIS_ES 0,884 0,902 AIS_UK1 < - AIS_UK 0,923 0,919 AIS_UK2 < - AIS_UK 0,889 0,89 < - AIS_UK 0,847 0,849 < - AIS_USED 0,664 0,586 < - AIS_USED 0,798 0,842 AIS_USED3 < - AIS_USED 0,835 0,872 AIS_USED4 < - 0,725 0,799 0,57 0,671 0,763 0,765 ng < - ep t to AIS_ES3 hi AIS_UK3 w AIS_USED1 0,01 0,018 -0,004 0,001 0,002 -0,078 n lo ad AIS_USED2 ju y th AIS_USED 0,044 0,037 0,074 yi AIS_UB1 < - AIS_UB AIS_UB2 < - AIS_UB 0,784 0,792 AIS_UB3 < - AIS_UB 0,857 0,901 AIS_UB4 < - AIS_UB 0,805 AIS_IQ1 < - AIS_IQ 0,622 0,715 AIS_IQ2 < - AIS_IQ 0,606 0,73 AIS_IQ3 < - AIS_IQ 0,644 0,789 AIS_IQ4 < - AIS_IQ 0,797 0,728 AIS_IQ5 < - AIS_IQ 0,684 0,706 AIS_IQ6 < - AIS_IQ 0,69 0,771 AIS_UEX1 < - AIS_UEX 0,82 0,818 AIS_UEX2 < - AIS_UEX 0,899 0,904 PEU1 < - PEU 0,837 0,82 PEU2 < - PEU 0,845 0,848 PEU3 < - PEU 0,875 0,88 PEU4 < - PEU 0,882 0,884 0,101 0,002 n ua al AIS_USED va pl AIS_USED5_REV < - 0,008 n ll fu 0,044 m 0,075 oi 0,88 at nh 0,093 z 0,124 z -0,069 ey t re 0,002 n 0,005 va 0,003 an Lu -0,017 om 0,005 l.c -0,002 gm 0,081 k 0,022 jm ht vb 0,145 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ lục t to Kiểm định lệch phương pháp với kỹ thuật biến đánh dấu ng hi ep w AIS_SQ_TR AIS_IQ AIS_UB AIS_USED 1,000 0,735 0,639 0,629 0,565 0,659 0,505 0,453 0,313 0,318 0,525 0,060 0,004 0,36% 1,000 0,642 0,664 0,568 0,659 0,632 0,557 0,379 0,363 0,541 0,037 0,001 0,14% 1,000 0,702 0,594 0,757 0,569 0,486 0,369 0,285 0,584 0,050 0,003 0,25% 1,000 0,585 0,730 0,531 0,455 0,406 0,211 0,558 0,056 0,003 0,31% n lo ad ju y th yi pl n ua AIS_SQ_SR 1,000 0,574 0,600 0,474 0,485 0,391 0,466 0,697 0,513 0,314 0,312 0,408 0,083 0,007 0,68% al Construct AIS_SQ_SR AIS_SQ_TR AIS_IQ AIS_UB AIS_USED TMS PU PEU AIS_UK AIS_UEX AIS_UINVO AIS_ES Gender TMS PU 1,000 0,593 0,430 0,493 0,377 0,273 0,641 0,066 0,004 0,43% 1,000 0,522 0,411 0,302 0,311 0,553 0,090 0,008 0,81% PEU 1,000 0,694 0,387 0,402 0,538 0,154 0,024 2,38% AIS_UK AIS_U 1,000 0,537 0,442 0,526 0,169 0,029 2,86% 0 0 0, n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ lục 10 Danh sách chuyên viên đóng góp ý kiến cho bảng câu hỏi khảo sát t to STT ng hi ep CHỨC VỤ Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Nguyên Trường Quốc Tế Á Châu Trường ĐH Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Huỳnh Hữu Mạnh Lại Thanh Hùng Bùi Quang Hùng Kế toán trưởng Kế toán trưởng Trưởng phòng KTTC GV BM HTTTKT Phó Giám đốc Kế toán trưởng Giám đốc Trường ĐH Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Công ty TNHH Kiểm toán Chuẩn Vàng Công ty TNHH Zenithal Việt Nam Công ty Cổ phần tin học Sài Gòn IT Nguyễn Hữu Bình Nguyễn Hữu Do Huỳnh Anh Thư Ngô Duy Hinh w n lo ad ĐƠN VỊ CÔNG TÁC HỌ TÊN ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re