(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến sự hoài nghi nghề nghiệp của kiểm toán viên độc lập trong cuộc kiểm toán báo cáo tài chính – nghiên cứu thực nghiệm tại các công ty kiểm toán tại địa bàn thành phố hồ chí minh

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ep w n lo ad ju y th yi pl al n ua TỐNG THÀNH TIẾN n va ll fu CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HOÀI NGHI oi m NGHỀ NGHIỆP CỦA KIỂM TOÁN VIÊN ĐỘC LẬP nh at TRONG CUỘC KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH – z z NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC CÔNG TY vb k jm ht KIỂM TOÁN TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH gm Chun ngành: KẾ TỐN om l.c Mã ngành: 8340301 n a Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ y te re PGS.TS TRẦN THỊ GIANG TÂN n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: th Tp Hồ Chí Minh – Năm 2018 t to LỜI CAM ĐOAN ng hi Tôi xin cam đoan, luận văn Thạc sĩ kinh tế “Các nhân tố ảnh hưởng đến hồi ep nghi nghi nghề nghiệp kiểm tốn viên độc lập kiểm tốn báo cáo tài w – nghiên cứu thực nghiệm công ty kiểm tốn địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” n lo cơng trình tơi thực hiện hướng dẫn Người hướng dẫn khoa ad học y th ju Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa yi công bố cơng trình khoa học khác pl ua al n Tống Thành Tiến n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to LỜI CẢM ƠN ng Em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn khoa học, PGS TS Trần Thị Giang hi ep Tân tận tình hướng dẫn giúp đỡ em q trình hồn thành luận văn thạc sỹ w Em chân thành cảm ơn thầy giáo Khoa Kế tốn, Viện đào tạo Sau đại học - n lo Trường Đại học Kinh tế Tp HCM giúp đỡ hỗ trợ em thực thủ tục ad trình hồn thành luận văn y th ju Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn! yi pl Tống Thành Tiến n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to MỤC LỤC ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii w n DANH MỤC BẢNG vii lo ad DANH MỤC HÌNH viii y th ju DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ix yi pl CHƯƠNG MỞ ĐẦU al n ua Lý chọn đề tài n va Mục tiêu nghiên cứu ll fu Câu hỏi nghiên cứu oi m Đối tượng nghiên cứu at nh Phạm vi nghiên cứu z Phương pháp nghiên cứu z vb jm ht Ý nghĩa khoa học thực tiễn Luận văn Kết cấu Luận văn k gm CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC VỀ HOÀI NGHI NGHỀ om l.c NGHIỆP VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HNNN 1.1 Tổng quan nghiên cứu trước HNNN a Lu 1.1.1 Nghiên cứu nước đặc điểm mục tiêu HNNN n va 1.1.1.1 Nghiên cứu liên quan đặc điểm HNNN n th 1.1.3 Nghiên cứu xây dựng thang đo HNNN 12 y 1.1.2 Các nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến HNNN te re 1.1.1.2 Nghiên cứu liên quan mục tiêu HNNN t to 1.1.4 Các nghiên cứu nước 13 ng 1.2 Khoảng trống nghiên cứu 15 hi ep KẾT LUẬN CHƯƠNG 16 w CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 17 n lo 2.1 Khái niệm hoài nghi nghề nghiệp 17 ad ju y th 2.1.1 Lịch sử phát triển hồi nghi kiểm tốn 17 yi 2.1.2 Khái niệm hoài nghi nghề nghiệp 20 pl ua al 2.1.2.1 Theo chuẩn mực kiểm toán Hoa Kỳ 20 n 2.1.2.2 Chuẩn mực kiểm toán Việt Nam 20 va n 2.2 Các lý thuyết tảng 22 fu ll KẾT LUẬN CHƯƠNG 23 m oi CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 nh at 3.1 Phương pháp nghiên cứu quy trình nghiên cứu 24 z z 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 24 vb jm ht 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 24 k 3.2 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 27 gm 3.2.1 Mơ hình nghiên cứu 27 l.c om 3.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu 27 a Lu 3.3 Phát triển thang đo nghiên cứu 28 n 3.4 Phương pháp thu thập phân tích liệu 30 y th 3.5 Phân tích liệu 31 te re 3.4.2 Thủ tục thu thập liệu 30 n va 3.4.1 Phương pháp chọn mẫu 30 t to 3.5.1 Đánh giá độ tin cậy công cụ đo lường (Bảng câu hỏi theo thang đo Likert): ng hệ số Cronbach’s alpha 31 hi ep 3.5.2 Đánh giá giá trị công cụ đo lường (Bảng câu hỏi theo thang đo Likert): phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factors Analysis – EFA) 32 w n 3.5.3 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến (Multiple Linear Regression) 33 lo ad 3.6 Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát 33 y th ju Bảng 3.2 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu câu hỏi khảo sát 34 yi pl 3.7 Kiểm tra sơ giá trị độ tin cậy thang đo 34 al n ua 3.8 Thu thập liệu (khảo sát thức) 36 n va KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 ll fu CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 38 oi m 4.1 Kết nghiên cứu 38 at nh 4.2 Phân tích kết nghiên cứu 39 z 4.2.1 Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu 39 z vb jm ht 4.2.2 Kết đo lường nhân tố ảnh hưởng đến HNNN 40 4.2.2.1 Kết kiểm định chất lượng thang đo 40 k gm 4.3 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) 44 om l.c 4.3.1 Phân tích EFA cho biến độc lập 44 4.3.2 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc 46 a Lu n 4.4 Phân tích khám phá hồi quy đa biến (MRA) 48 th 4.6.1 Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa (Unstandardized coefficient) 51 y lập kiểm toán BCTC 51 te re 4.6 Bàn luận từ kết nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến HNNN KTV độc n va 4.5 Kết kiểm định giả thuyết nhân tố tác động đến HNNN 50 t to 4.6.2 Hệ số hồi quy chuẩn hóa (Standardized coefficient) 51 ng KẾT LUẬN CHƯƠNG 52 hi ep CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 54 w 5.1 Kết luận đóng góp nghiên cứu 54 n lo 5.1.1 Kết luận 54 ad ju y th 5.1.2 Đóng góp Luận văn 55 yi 5.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao HNNN DNKT Việt Nam 58 pl ua al 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 59 n KẾT LUẬN 61 va n TÀI LIỆU THAM KHẢO xi ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Các dòng nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến HNNN ng hi ep kiểm toán…………………………………………………………………………………14 Bảng 3.1 Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến HNNN KTV độc lập w n kiểm toán BCTC 23 lo ad Bảng 3.2 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu câu hỏi khảo sát 32 y th ju Bảng 3.3 Kết kiểm tra sơ độ tin cậy thang đo .34 yi pl Bảng 4.1 Thống kê số lượng trả lời khảo sát từ KTV .37 al n ua Bảng 4.2 Hồ sơ kinh nghiệm KTV tham gia trả lời khảo sát 37 n va Bảng 4.3 Hồ sơ vị trí KTV doanh nghiệp 38 ll fu Bảng 4.4 Bảng kết kiểm định chất lượng thang đo nhân tố tác động 40 oi m Bảng 4.5 Bảng kết kiểm định chất lượng thang đo nhân tố kiến thức .41 nh Bảng 4.6 Bảng kết kiểm định chất lượng thang đo nhân tố đặc điểm 41 at z Bảng 4.7 Bảng kết kiểm định chất lượng thang đo hoài nghi 42 z vb jm ht Bảng 4.8 Bảng kết kiểm định chất lượng thang đo hoài nghi điều chỉnh 43 k Bảng 4.9 Kết phân tích EFA cho biến độc lập 44 gm Bảng 4.10 Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc 46 l.c om Bảng 4.11 Kết phân tích hồi quy 48 a Lu Bảng 4.12 Kết kiểm định giả thuyết nhân tố tác động đến HNNN n KTV độc lập kiểm toán BCTC 49 y te re kiểm toán BCTC 51 n va Bảng 4.13 Tầm quan trọng nhân tố tác động đến HNNN KTV độc lập th t to ng hi ep DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng HNNN thực kiểm toán w Hình 3.1 Quy trình thực nghiên cứu Luận văn 26 n lo Hình 3.2 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến HNNN .27 ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ep BCTC Báo cáo tài Ban Giám đốc Bằng chứng kiểm toán w hi BCKT n BGĐ lo Chuẩn mực kiểm toán DNKT Doanh nghiệp kiểm toán ad CMKiT yi Kiểm toán viên pl al Public Company Accounting Oversight Board ua PCAOB Hoài nghi nghề nghiệp ju KTV y th HNNN n (Ủy ban Giám sát hoạt động kiểm toán) va Securities and Exchange Commission n SEC fu ll (Ủy ban chứng khoán sàn giao dịch Mỹ) m Vietnam Association of Certified Public Accountants oi VACPA at nh (Hội Kiểm toán viên hành nghề Việt Nam) Chuẩn mực kiểm toán Việt Nam SAS Chuẩn mực kiểm toán Hoa Kỳ z VSA z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th t to ng hi ep Accounting 8: 154–174 25 ———, and J E Lawrence 1996 Ethics, experience and professional skepticism: A situational analysis Behavioral Research in Accounting (Supplement): 124–157 26 ———, and ——— 1999 Differences in auditors’ professional skepticism across career levels in the firm Advances in Accounting Behavioral Research 2: 61–83 27 ———, and ——— 2002 A taxonomy of auditors’ professional skepticism Research on Accounting Ethics 8: 167–194 28 Turner, C W 2001 Accountability demands and the auditor’s evidence search strategy: The influence of reviewer preferences and the nature of the response (belief vs action) Journal of Accounting Research 39 (3): 683–706 29 Joseph F Brazel, Tammie Schaefer (31/10/2016), Research InsightsAuditor w n lo ad ju y th yi pl al n Accountants ua Professional Skepticism Part I: Incentives and Time, International Federation of n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th 1/PL t to Phụ lục – Thư mời trả lời khảo sát ng Xin chào anh (chị), hi ep Rất mong anh (chị) dành thời gian quý báu anh/chị để trả lời câu hỏi w khảo sát đề tài nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng đến hoài nghi nghề nghiệp n lo kiểm toán viên độc lập kiểm tốn báo cáo tài chính” ad y th Theo VSA 200, “Thái độ HNNN thái độ nghi vấn, cảnh giác ju tình cụ thể, dấu hiệu sai sót, nhầm lẫn hay gian lận đánh giá yi cẩn trọng chứng kiểm toán” pl ua al A Anh/chị vui lòng cho biết số thông tin sau: n Họ tên quý anh/chị:…………………………………………… □ 35 tuổi ll - 45 tuổi □ > 45 tuổi □ Nữ oi m □ Nam fu 3.Giới tính: n va Tuổi quý anh/chị: □ < 35 tuổi □ Cử nhân kế toán/kiểm toán at nh Chun mơn: □ Thạc sĩ Kế tốn/Kiểm tốn □ Khác……………… z □ Cao đẳng/ trung cấp kế toán/kiểm toán z vb jm □ Bộ phận kế toán – tài ht Bộ phận cơng tác: □ Bộ phận kiểm toán/ kiểm soát nội k gm □ Bộ phận khác:……………………………… om l.c Vị trí anh (chị) đơn vị công tác là:……………………… Anh/ chị có năm làm kiểm tốn viên: ………………………………… n a Lu n va Phần 1: Vui lịng chọn số thích hợp cho mức độ đồng ý anh/ chị te re Thang điểm: 1: “Rất không đồng ý” ; 5: “Rất đồng ý” y HN2: KTV có tính đốn hồi nghi nghề nghiệp cao th HN1: KTV tự tin cao thường hồi nghi nghề nghiệp nhiều 2/PL t to HN3: KTV có thái độ nghi vấn cao thường hoài nghi ng nghề nghiệp nhiều hi ep HN4: KTV có thái độ cảnh giác cao thường hồi nghi nghề nghiệp nhiều w n lo ad HN5: KTV thường tìm kiếm hiểu biết hồi nghi y th nghề nghiệp cao ju yi HN6: KTV có hiểu biết khách hàng bên liên pl quan thường hồi nghi nghề nghiệp nhiều n ua al va n Phần 2: Vui lịng chọn số thích hợp cho mức độ đồng ý anh/ chị fu ll DC1: Tuân thủ quy định quan quản lý làm cơng ty oi m kiểm tốn nâng cao hoài nghi nghề nghiệp nh at DC2: Lo sợ vụ kiện tụng làm giảm khả thu hút khách hàng z z k jm nghiệp ht vb làm cho cơng ty kiểm tốn nâng cao hoài nghi nghề a Lu hoài nghi nghề nghiệp om DC4: Lo sợ chịu trách nhiệm pháp lý cá nhân làm KTV tăng l.c kiểm tốn nâng cao hồi nghi nghề nghiệp gm DC3: Lo sợ danh tiếng ảnh hưởng đến mức phí làm cơng ty n va y th DC6: Áp lực thời gian đáng kể, đặc biệt vào thời điểm cuối năm, làm giảm hoài nghi nghề nghiệp te re KTV ảnh hưởng đến thái độ hoài nghi nghề nghiệp n DC5: Lo sợ ảnh hưởng đến nguồn vốn đầu tư thu nhập hưu trí 3/PL t to DC7: Nếu tiến độ báo cáo bị đẩy nhanh áp lực khác đưa đến ng việc giảm thời gian dành cho kiểm toán hồi nghi nghề hi ep nghiệp bị suy giảm w Phần 3: Vui lịng chọn số thích hợp cho mức độ đồng ý anh/ chị n lo ad KT1: Hiểu biết mối liên hệ chứng rủi ro y th có sai sót làm tăng hồi nghi nghề nghiệp ju yi KT2: Hiểu sai sót đặc điểm sai sót làm kiểm tốn pl viên tăng cường hồi nghi nghề nghiệp ua al n KT3: KTV có kiến thức nhiều lĩnh vực có liên quan làm va n tăng hoài nghi nghề nghiệp ll fu at nh hoài nghi nghề nghiệp oi m KT4: KTV có hiểu biết ngành nghề giúp tăng cường z Phần 4: Vui lòng chọn số thích hợp cho mức độ đồng ý anh/ chị z ht vb CN1: Khả giải vấn đề tốt thường có hồi nghi jm nghề nghiệp cao k om l.c tin tính trực khách hàng thường hồi nghi gm CN2: Kiểm tốn viên có đạo đức tốt nhạy cảm với thông nghề nghiệp cao n n va nghiệp cao a Lu CN3: Người có đặc tính nghi ngờ thường hồi nghi nghề y te re th Cảm ơn anh/chị tham gia khảo sát 4/PL t to Phụ lục – Danh sách KTV tham gia trả lời khảo sát ng Kinh nghiệm hi Họ Và Tên ep STT Đơn vị công tác Dưới Trên hoạt động 2 năm năm w Lĩnh vực n lo Võ Thị Diễm Phí Deloitte Vietnam KTĐL X Trần Đình Thịnh Deloitte Vietnam KTĐL X Lê Đức Hiếu Deloitte Vietnam KTĐL X Phạm Văn Giàu Deloitte Vietnam KTĐL X Nguyễn Đoàn Thục An Deloitte Vietnam KTĐL X Lưu Hồng Ân Deloitte Vietnam KTĐL Lê Thị Phương Anh Nguyễn Ngọc Diễm Nguyễn Duy Đông E&Y Vietnam 10 Bùi Thanh Duy E&Y Vietnam 11 Nguyễn Thị Thùy Giang E&Y Vietnam 12 La Thị Ngọc Hà E&Y Vietnam 13 Đặng Thị Kim Hiền E&Y Vietnam 14 Lê Trung Hiếu 15 ad ju y th yi pl n ua al X X E&Y Vietnam KTĐL X m va KTĐL KTĐL X KTĐL X KTĐL X KTĐL X n Deloitte Vietnam ll fu oi at nh z z E&Y Vietnam KTĐL X Phạm Trung Hiếu E&Y Vietnam KTĐL 16 Trần Thị Hoa E&Y Vietnam KTĐL 17 Doãn Hữu Hùng E&Y Vietnam KTĐL 18 Đào Xuân Hưng PwC Vietnam KTĐL 19 Phạm Thị Kiều PwC Vietnam KTĐL X 20 Phạm Hoàng Mai PwC Vietnam KTĐL X 21 Huỳnh Thị Hồng Ngọc PwC Vietnam KTĐL 22 Đoàn Ái Nhi PwC Vietnam KTĐL X 23 Trần Thị Phương Nhi PwC Vietnam KTĐL X k jm X a Lu ht vb KTĐL gm X om l.c X X X n n va y te re X th 5/PL t to ng hi Trần Thị Tuyết Nhung PwC Vietnam KTĐL X 25 Trần Thị Thu Sương RSM Vietnam KTĐL X 26 Lê Thị Tú Thi RSM Vietnam KTĐL X 27 Đoàn Thị Cẩm Thúy RSM Vietnam KTĐL X RSM Vietnam KTĐL X X ep 24 w Trương Diễm Thùy n 28 lo Dương Đại Vạn RSM Vietnam KTĐL 30 Hoàng Lê Hải Yến RSM Vietnam KTĐL 31 Trần Thị Kim Chi RSM Vietnam KTĐL X 32 Nguyễn Trung Đức RSM Vietnam KTĐL X 33 Nguyễn Ngọc Duy RSM Vietnam KTĐL X 34 Lê Thu Hà RSM Vietnam KTĐL X 35 Tăng Thành Nhân KTĐL X 36 Trần Thảo Nhi VietValues KTĐL X 37 Bùi Thị Nam Ninh VietValues KTĐL X 38 Hoàng Ngọc Vĩnh Phúc VietValues KTĐL X 39 Nguyễn Đoan Phương VietValues KTĐL X 40 Phạm Thị Phương VietValues KTĐL X 41 Nguyễn Thế Sơn VietValues 42 Hồ Ngọc Sơn 43 ad 29 ju y th yi pl n ua al va n VietValues X ll fu oi m at nh z z VietValues KTĐL X Nguyễn Thành Tâm VietValues KTĐL 44 Nguyễn Trang Thanh KPMG Vietnam KTĐL 45 Đinh Thị Tho KPMG Vietnam KTĐL 46 Trịnh Thị Thơm KPMG Vietnam KTĐL 47 Nguyễn Đặng Mai Thy KPMG Vietnam KTĐL X 48 Nguyễn Phương Trà KPMG Vietnam KTĐL X 49 Đặng Thị Thùy Trang KPMG Vietnam KTĐL X 50 Võ Nguyễn Giáng Triều KPMG Vietnam KTĐL X 51 Hồ Phi Trọng KPMG Vietnam KTĐL X k jm X a Lu ht vb KTĐL gm X l.c X om X X n n va y te re th 6/PL t to ng hi Lê Uyên Phương AASC KTĐL X 53 Đặng Thanh Tùng AASC KTĐL X 54 Nguyễn Văn Trường AASC KTĐL X 55 Nguyễn Thị Tường Vi AASC KTĐL X AASC KTĐL X ep 52 w Vương Lê Sơn n 56 AASC KTĐL X 58 Nguyễn Quang Đức AASC KTĐL X 59 Mai Phước Thiện Duy AASC KTĐL X 60 Hoàng Thị Ngọc Hằng AASC KTĐL X 61 Hoàng Lê Trung Hiếu AASC KTĐL X 62 Vương Mỹ Lan Mazars KTĐL X 63 Nguyễn Ái Linh Mazars KTĐL X 64 Trương Ái Khánh Linh Mazars KTĐL X 65 Võ Ngọc Mai Nhi Mazars KTĐL X 66 Lư Tuyết Oanh Mazars KTĐL X 67 Nguyễn Thanh Phong Mazars KTĐL X 68 Nguyễn Ngọc Quang Mazars KTĐL X 69 Nguyễn Thị Tú Quỳnh Mazars 70 Vũ Nhật Tài 71 ad Nguyễn Ngọc Trâm Anh fu lo 57 ju y th yi pl n ua al n va ll oi m at nh z z DFK KTĐL X Bùi Thị Thanh Thảo DFK KTĐL 72 Nguyễn Minh Thông DFK KTĐL 73 Đỗ Thị Thùy Dung DFK KTĐL 74 Phạm Nhật Hà DFK KTĐL 75 Huỳnh Gia Ngọc Hải DFK KTĐL X 76 Phạm Trung Hiếu Grant Thornton KTĐL X 77 Thái Bá Bảo Khoa Grant Thornton KTĐL X 78 Trần Lê Thế Nhân Grant Thornton KTĐL X 79 Phạm Hữu Thông Grant Thornton KTĐL X k jm X a Lu ht vb KTĐL gm X l.c X om X X n n va y te re th 7/PL t to ng hi Vũ Thị Huyền Trang Grant Thornton KTĐL X 81 Huỳnh Đỗ Chí Trung Grant Thornton KTĐL X 82 Tạ Quang Vũ Grant Thornton KTĐL X 83 Huỳnh Trúc Lâm Grant Thornton KTĐL X Grant Thornton KTĐL X ep 80 w Đào Thị Linh n 84 Grant Thornton KTĐL X 86 Nguyễn Thị Thùy Dung A&C KTĐL X 87 Nguyễn Thị Ngọc A&C KTĐL X 88 Nguyễn Quốc Bảo A&C KTĐL X 89 Vũ Lê Phương Anh A&C KTĐL X 90 Huỳnh Thị Hòa A&C KTĐL X 91 Nguyễn Thị Ngọc Hoan A&C KTĐL X 92 Huỳnh Trần Hoàng A&C KTĐL X 93 Nguyễn Văn Thảo AISC KTĐL X 94 Nguyễn Xuân Minh Trí AISC KTĐL X 95 Lưu Anh Tuấn AISC KTĐL X 96 Hồng Danh Khơi AISC KTĐL X 97 Nguyễn Quốc Khang AISC 98 Hoàng Thị Thùy Linh 99 100 ad Lộ Bảo Ngọc fu lo 85 ju y th yi pl n ua al n va ll oi m at nh z z ht vb X AISC KTĐL X Nguyễn Lê Bảo Nhi AISC KTĐL Võ Đức Tâm AISC KTĐL k jm KTĐL gm X l.c X om n a Lu n va y te re th 8/PL t to Phụ lục – Kết kiểm định thức độ tin cậy thang đo ng  Kiểm định tin cậy thang đo hi ep Kiểm định cho động Reliability Statistics w N of Items n Cronbach's Alpha lo ,908 ad y th Item-Total Statistics ju Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted pl Item Deleted Scale Variance if yi Scale Mean if ,417 ,922 26,980 ,908 ,873 n 19,40 33,778 DC2 20,01 DC3 19,94 28,219 ,738 ,893 DC4 19,59 32,689 ,463 ,920 DC5 20,19 27,549 ,789 ,887 DC6 19,88 26,996 ,866 ,878 DC7 19,89 26,887 ua al DC1 n va ll fu m ,877 oi ,878 nh at Cronbach Alpha lớn 0.6 hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 z z Kiểm tra cho kiến thức ht vb N of Items gm ,692 k Cronbach's Alpha jm Reliability Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted ,631 KT2 11,00 3,596 ,610 ,551 KT3 11,30 3,808 ,432 ,653 KT4 11,49 3,182 ,436 ,676 y te re ,479 n 4,046 va 10,88 n KT1 a Lu Scale Mean if om l.c Item-Total Statistics th Cronbach Alpha lớn 0.6 hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 9/PL t to Kiểm tra cho cá nhân ng hi Reliability Statistics ep Cronbach's Alpha N of Items ,719 w n lo ad Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted ju y th Scale Mean if 8,00 CN3 7,57 1,900 ,577 ,593 1,677 ,447 ,777 1,823 ,628 ,534 n ua al CN2 pl 7,67 yi CN1 va Cronbach Alpha lớn 0.6 hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 n Kiểm tra cho biến phuc thuộc Hoài nghi ll fu N of Items nh ,715 oi Cronbach's Alpha m Reliability Statistics at z z Item-Total Statistics vb Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HN2 18,73 9,169 ,606 ,629 HN3 18,42 9,377 ,522 ,653 HN4 18,39 10,261 ,387 ,693 HN5 18,62 9,511 ,567 ,643 HN6 18,87 11,306 ,115 ,782 n a Lu ,631 om ,581 l.c 8,715 gm 18,82 k HN1 jm ht Scale Mean if n va y te re th 10/PL t to Loại HN6 hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0.3 ng hi Reliability Statistics ep Cronbach's Alpha N of Items ,782 w n lo ad Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HN3 14,92 HN4 14,89 HN5 15,12 ,628 ,716 7,391 ,642 ,713 7,589 ,551 ,743 8,200 ,456 ,773 ,514 ,755 ua 15,23 6,907 al HN2 pl 15,32 yi HN1 n ju y th Scale Mean if 8,066 n va ll fu oi m Cronbach Alpha lớn 0.6 hệ số tương quan biến tổng lớn 0.3 at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th 11/PL t to Phụ lục – Kết phân tích nhân tố khám phá ng  Phân tích nhân tố khám phá hi ep KMO and Bartlett's Test ,800 w Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy n Approx Chi-Square lo Df ad Bartlett's Test of Sphericity 976,581 91 ,000 ju y th Sig yi Kmo>0.5 pl n ua al va Component Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared n % Variance % 38,144 38,144 4,610 32,930 32,930 2,600 18,571 56,714 2,449 17,492 50,422 1,157 8,264 64,978 2,038 14,556 64,978 ,867 6,196 71,174 ,825 5,891 77,065 ,704 5,030 82,095 ,555 3,964 86,059 ,518 3,700 89,759 ,461 3,295 93,054 10 ,346 2,475 95,528 11 ,273 1,948 97,476 12 ,267 1,907 99,383 13 ,071 ,509 99,892 14 ,015 ,108 100,000 n 64,978 a Lu 8,264 om 1,157 l.c gm 56,714 % k 18,571 Variance jm 2,600 Cumulative ht % of vb 5,340 Total z 38,144 z 38,144 at 5,340 n va y te re Tve>50% Cumulative nh Extraction Method: Principal Component Analysis % of oi Variance Total m Cumulative Loadings ll % of fu Total Rotation Sums of Squared Loadings th 12/PL t to Rotated Component Matrixa ng Component hi ,948 ep DC2 ,916 DC7 w ,911 n DC6 lo DC5 ,887 ad DC3 ,799 y th DC4 ju KT2 ,699 yi KT1 ,829 ,624 KT3 ,561 pl KT4 ua al DC1 n ,850 ,847 CN2 ,524 Principal Component m Method: ll Extraction fu CN1 n va CN3 Method: Varimax with Kaiser at nh Rotation oi Analysis Normalization z a Rotation converged in iterations z vb jm ht Phân tích EFA cho biến phụ thuộc k KMO and Bartlett's Test ,595 Approx Chi-Square 172,239 Df l.c Bartlett's Test of Sphericity gm Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 10 om Sig ,000 Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % ,921 18,415 72,037 ,656 13,127 85,165 ,555 11,104 96,269 ,187 3,731 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 2,681 53,623 53,623 th 53,623 y 53,623 Cumulative % te re 2,681 % of Variance n Total va Total Extraction Sums of Squared Loadings n Component a Lu Total Variance Explained 13/PL t to Component Matrixa ng Component hi ,805 ep HN1 ,803 HN2 w ,693 lo HN5 ad HN4 n ua al extracted components pl Component yi Analysis Method: ju Principal ,632 y th Extraction a ,714 n HN3 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re th 14/PL t to Phụ lục – Kết phân tích hồi quy đa biến ng  Phân tích hồi quy hi ep Model Summary R w Model R Square Std Error of the Square Estimate n Adjusted R lo ,590a ,348 ad ,328 ,55125 ju y th a Predictors: (Constant), CN, DC, KT yi pl al Sum of Squares df ua Model Mean Square 15,600 5,200 96 ,304 44,772 Sig ,000b 17,112 99 ll fu Total n 29,172 va Residual F n Regression ANOVAa a Dependent Variable: HN m oi b Predictors: (Constant), CN, DC, KT at nh z Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Std Error Sig Collinearity Statistics jm B t ht vb Model z Coefficientsa Beta Tolerance VIF k ,398 2,709 DC ,155 ,056 ,244 2,785 KT ,397 ,106 ,358 CN ,188 ,107 ,176 ,006 ,886 1,129 3,726 ,734 1,362 1,761 ,081 ,681 1,468 ,000 om n a Lu a Dependent Variable: HN ,008 l.c 1,078 gm (Constant) n va y te re th