Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại liên đoàn địa chất bắc trung bộ

LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu Tôi thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà nội, ngày tháng Năm 2017 Tác giả Lê Thị Hoàng Yến LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin gửi lời cám ơn chân thành đến TS Phạm Thị Bích Ngọc, người trực tiếp hướng dẫn luận văn, tận tình giúp đỡ tơi tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, xử lý phân tích số liệu, giải vấn đề nhờ tơi hồn thành luận văn cao học Tơi xin gửi lời cảm ơn đến người thân gia đình hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian qua đặc biệt thời gian tơi theo học khóa học thạc sỹ trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Cảm ơn thầy cô Khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực, thầy cô Viện Sau đại học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Ban Lãnh đạo Liên đoàn Địa chất BTB bạn bè, đồng nghiệp động viên, hỗ trợ tơi q trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Lê Thị Hoàng Yến MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU i PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 Các khái niệm động lực làm việc 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm động lực làm việc 1.2 Các học thuyết động lực 1.2.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Abraham Maslow 1.2.2 Học thuyết hai nhóm nhân tố Frederick Herzberg 10 1.2.3 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 11 1.2.4 Học thuyết công Jonh Stacy Adams 11 1.2.5 Học thuyết tăng cường tích cực Burrhus Frederic Skinner 12 1.3 Các mô hình nghiên cứu động lực làm việc 13 1.3.1 Mơ hình mười yếu tố tạo động lực làm việc Kenneth A.Kovach 13 1.3.2 Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman Oldham (1976) 15 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động tổ chức 15 1.4.1 Một số cơng trình nghiên cứu nhân tố tác động đến động lực làm việc 15 1.4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động tổ chức 21 1.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 29 1.5.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 1.5.2 Các giả thuyết nghiên cứu 30 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 2.1 Phƣơng pháp chọn mẫu thiết kế phiếu khảo sát 36 2.1.1 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu 36 2.1.2 Thiết kế phiếu khảo sát 36 2.2 Xây dựng thang đo biến nghiên cứu 37 2.3 Kiểm định độ tin cậy tính hiệu lực thƣớc đo 40 2.3.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach‟s Alpha 40 2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 47 2.3.3 Đặt tên giải thích nhân tố 53 2.4 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 56 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI LIÊN ĐOÀN ĐỊA CHẤT BẮC TRUNG BỘ 59 3.1 Giới thiệu khái quát Liên đoàn Địa chất BTB 59 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Liên đoàn Địa chất BTB 59 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Liên đoàn 62 3.1.3 Kết hoạt động Liên đoàn Địa chất BTB 66 3.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Liên đoàn 68 3.2 Kết nghiên cứu động lực nhân tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Liên đoàn Địa chất BTB 70 3.2.1 Mô tả mẫu khảo sát 70 3.2.2 Kết thống kê mô tả động lực làm việc nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 72 3.2.3 Phân tích hồi quy 79 3.2.4 Kiểm định khác biệt động lực nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động theo đặc điểm cá nhân 86 3.3 Thảo luận kết nghiên cứu 94 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI LIÊN ĐOÀN ĐỊA CHẤT BẮC TRUNG BỘ 96 4.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 96 4.2 Định hƣớng phát triển Liên đoàn thời gian tới 98 4.3 Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động Liên đoàn 99 4.3.1 Cải thiện Điều kiện môi trường làm việc 99 4.3.2 Giao việc hướng dẫn công việc hiệu 101 4.3.3 Xây dựng quy chế đánh giá thành tích 103 4.2.4 Hồn thiện chế độ sách đãi ngộ nhân 104 KẾT LUẬN 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa Bộ TN&MT Bộ Tài nguyên Môi trường BTB Bắc Trung Bộ CBCNV Cán công nhân viên Đoàn ĐC Đoàn Địa chất ĐC&KS Địa chất khoáng sản NLĐ Người lao động SXDV Sản xuất dịch vụ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Bảng so sánh luận điểm học thuyết nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động 13 Bảng 1.2: Tổng hợp kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên 21 Bảng 2.1: Thang đo mã hóa thang đo 38 Bảng 2.2: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo chất công việc 41 Bảng 2.3: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo điều kiện công việc 41 Bảng 2.4: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo đào tạo thăng tiến 42 Bảng 2.5: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo sách đãi ngộ nhân 43 Bảng 2.6: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo phong cách lãnh đạo 44 Bảng 2.7: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo quan hệ đồng nghiệp 44 Bảng 2.8: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo đánh giá thành tích 45 Bảng 2.9: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo văn hóa tổ chức 45 Bảng 2.10: Đánh giá hệ số tin cậy thang đo động lực làm việc 46 Bảng 2.11:Bảng kết EFA thang đo 50 Bảng 2.12: Bảng kết EFA thang đo 53 Bảng 2.13: Nhóm nhân tố Điều kiện môi trường làm việc 54 Bảng 2.14: Nhóm nhân tố phong cách lãnh đạo 54 Bảng 2.15: Nhóm nhân tố quan hệ đồng nghiệp 55 Bảng 2.16: Nhóm nhân tố đánh giá thành tích 55 Bảng 2.17: Nhóm nhân tố chất công việc 55 Bảng 2.18: Nhóm nhân tố sách đãi ngộ nhân 56 Bảng 2.19: Bảng kết kiểm định phù hợp thang đo mơ hình hiệu chỉnh 57 Bảng 2.20: Kết thống kê động lực làm việc chung 58 Bảng 3.1: Đặc điểm nguồn nhân lực Liên đoàn 69 Bảng 3.2: Đặc điểm mẫu khảo sát 71 Bảng 3.3: Đánh giá nhân tố động lực làm việc 72 Bảng 3.5: Đánh giá nhân tố điều kiện làm việc 74 Bảng 3.6: Đánh giá nhân tố đào tạo thăng tiến 75 Bảng 3.7: Đánh giá nhân tố sách đãi ngộ nhân 76 Bảng 3.8: Đánh giá nhân tố phong cách lãnh đạo 77 Bảng 3.9: Đánh giá nhân tố quan hệ đồng nghiệp 78 Bảng 3.10: Đánh giá nhân tố đánh giá thành tích 78 Bảng 3.11: Đánh giá nhân tố văn hóa tổ chức 79 Bảng 3.12: Kết phân tích tương quan 80 Bảng 3.13: Hệ số xác định phù hợp mơ hình 81 Bảng 3.14: Kết phân tích hồi quy mơ hình 82 Bảng 3.15: Thống kê đa cộng tuyến 85 Bảng 3.16: Bảng tổng hợp kết kiểm định giả thuyết 86 Bảng 3.17: Kiểm định phương sai giới tính 86 Bảng 3.18: Kiểm định phương sai độ tuổi 87 Bảng 3.19: Kiểm định phương sai trình độ học vấn 88 Bảng 3.20: Kiểm định phương sai vị trí cơng tác 90 Bảng 3.21: Kiểm định phương sai thâm niên công tác 92 Bảng 3.22: So sánh với kết trước 94 Bảng 4.1: Mức độ ảnh hưởng nhân tố 98 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Tháp nhu cầu Abraham Maslow Hình 1.2: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Lindner 16 Hình 1.3: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Wong, Siu, Tsang 17 Hình 1.4: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Mohammad Kamal Hossain, Anowar Hossain 18 Hình 1.5: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc doanh nghiệp nhà nước TP.HCM Nguyễn Thị Hải Huyền (2013) 19 Hình 1.6: Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên trực tiếp sản xuất Tổng công ty lắp máy Việt Nam 20 Hình 1.7: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 56 Hình 3.1: Sơ đồ quản lý nguồn nhân lực Liên đoàn 64 Hình 3.2:Biểu đồ Histogram 84 Hình 3.3: Đồ thị P-P plot 85 Hình 3.4: Biểu đồ biểu đánh giá khác nhóm trình độ 89 Hình 3.5: Biểu đồ biểu đánh giá khác nhóm vị trí cơng tác 91 Hình 3.6: Biểu đồ biểu đánh giá khác nhóm thâm niên cơng tác 93 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an i LỜI MỞ ĐẦU Sự tồn phát triển tổ chức phụ thuộc nhiều vào yếu tố, yếu tố người hay nguồn nhân lực xem yếu tố quan trọng Việc nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến động lực người lao động đưa giải pháp tạo động lực để người lao động tổ chức tích cực, tự giác lao động, nghiên cứu sáng tạo nâng cao suất lao động, trung thành phấn đấu mục tiêu tổ chức lại cốt lõi việc quản trị nguồn nhân lực Liên đoàn Địa chất BTB đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Tổng cục Địa chất Khống sản Việt Nam có chức nhiệm vụ điều tra địa chất tài ngun khống sản, thăm dị khống sản, địa chất tai biến, địa chất môi trường quản lý nguồn tài nguyên hợp lý, nhằm phát triển kinh tế bền vững Với đặc thù môi trường làm việc nơi rừng núi cao hiểm trở, cơng việc có tính nguy hiểm gian khó kỹ sư địa chất việc tạo động lực để họ say mê nghiên cứu, đam mê với công việc quan trọng Nhận thức tầm quan trọng đó, tác giả lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Liên đoàn Địa chất BTB” Mục tiêu luận văn: Nghiên cứu sở lý luận động lực nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động; Phân tích, đánh giá thực trạng động lực người lao động Liên đồn Địa chất BTB; Xác định phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố đến động lực làm việc người lao động Liên đoàn Địa chất BTB Sau đề xuất số giải pháp nhằm tăng động lực người lao động Liên đoàn Địa chất BTB Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng động lực làm việc người lao động Liên đoàn Địa chất BTB, số liệu phân tích thu thập từ năm 2013 đến năm 2016; Đưa giải pháp cho giai đoạn từ năm 2017 đến năm 2022 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định tính: Sử dụng phương pháp thu thập thông tin, mổ tả Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Variables Entered/Removeda Variables Model Variables Entered Removed CS DN CV LD TT DKb Method Enter a Dependent Variable: DL b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square 872a 761 Adjusted Square 753 R Std Error of the Durbin-Watson Estimate 330 1.702 a Predictors: (Constant) CS DN CV LD TT DK b Dependent Variable: DL ANOVA a Model Regression Residual Total Sum of Squares 65.159 20.477 85.636 df 188 194 Mean Square 10.860 109 F 99.702 Sig .000b a Dependent Variable: DL b Predictors: (Constant) CS DN CV LD TT DK Coefficientsa Standardized Coefficients Beta Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) 501 153 DK 368 062 401 LD 055 042 063 DN 003 043 003 TT 150 041 186 CV 212 052 228 CS 119 046 136 a Dependent Variable: DL Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Predicted Value 2.42 5.04 3.98 Residual -1.054 1.058 000 Std Predicted Value -2.686 1.825 000 Std Residual -3.193 3.204 000 Model a t Sig 3.280 5.952 1.295 072 3.625 4.071 2.607 001 000 197 943 000 000 010 Std Deviation 580 325 1.000 984 Dependent Variable: DL Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Collinearity Statistics Tolerance VIF 280 534 572 482 407 465 3.571 1.873 1.749 2.074 2.460 2.149 N 195 195 195 195 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THEO GIỚI TÍNH Descriptives N Nam 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Minimum Maximum Upper Bound 715 053 3.77 3.98 16 3.38 698 174 3.01 3.75 Total 195 3.83 725 052 3.73 3.93 Nam 179 3.61 759 057 3.50 3.72 16 3.27 825 206 2.83 3.71 Total 195 3.58 768 055 3.47 3.69 Nam 179 3.27 736 055 3.16 3.38 16 3.21 761 190 2.81 3.62 Total 195 3.26 736 053 3.16 3.37 Nam 179 3.59 833 062 3.47 3.72 16 3.27 704 176 2.89 3.64 Total 195 3.57 827 059 3.45 3.68 Nam 179 4.06 710 053 3.96 4.17 16 3.61 632 158 3.27 3.95 Total 195 4.02 713 051 3.92 4.13 Nam 179 3.97 757 057 3.86 4.09 16 3.85 789 197 3.43 4.27 Total 195 3.96 758 054 3.86 4.07 Nam 179 4.01 658 049 3.91 4.10 16 3.66 677 169 3.30 4.02 195 3.98 664 048 3.88 4.07 Nữ Nữ CV Nữ CS Std Error 3.87 DN Nữ TT Std Deviation 179 DK Nữ LD Mean Nữ DL Nữ Total Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig DK 009 193 926 LD 541 193 463 DN 030 193 864 TT 1.264 193 262 CV 002 193 969 CS 162 193 688 DL 788 193 376 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an ANOVA Sum of Squares Between Groups DK 3.522 98.313 193 509 101.835 194 1.688 1.688 Within Groups 112.666 193 584 Total 114.354 194 047 047 Within Groups 105.179 193 545 Total 105.226 194 1.593 1.593 Within Groups 131.069 193 679 Total 132.662 194 3.002 3.002 Within Groups 95.695 193 496 Total 98.697 194 211 211 Within Groups 111.205 193 576 Total 111.415 194 1.713 1.713 Within Groups 83.923 193 435 Total 85.636 194 Within Groups Between Groups Between Groups DN Between Groups TT Between Groups CV Between Groups CS Between Groups DL Mean Square 3.522 Total LD df Robust Tests of Equality of Means Statistica df1 df2 Sig DK Welch 7.203 17.934 015 LD Welch 2.511 17.344 131 DN Welch 082 17.608 778 TT Welch 3.112 18.969 094 CV Welch 7.352 18.551 014 CS Welch 341 17.560 567 DL Welch 3.759 17.633 069 a Asymptotically F distributed Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn F Sig 6.914 009 2.892 091 087 769 2.346 127 6.054 015 366 546 3.940 049 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Means Plots Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THEO ĐỘ TUỔI Descriptives N Mean Std Std Error Deviation 95% Confidence Minimum Maximum Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.69 830 131 3.42 3.95 Từ 30 đến 40 tuổi 75 3.88 725 084 3.71 4.05 DK Từ 40 đến 50 tuổi 65 3.76 629 078 3.60 3.92 Từ 50 tuổi trở lên 15 4.27 682 176 3.89 4.64 195 3.83 725 052 3.73 3.93 Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.57 767 121 3.32 3.81 Từ 30 đến 40 tuổi 75 3.54 830 096 3.35 3.74 Từ 40 đến 50 tuổi 65 3.54 708 088 3.36 3.71 Total LD Từ 50 tuổi trở lên 15 4.00 627 162 3.65 4.35 195 3.58 768 055 3.47 3.69 Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.22 796 126 2.97 3.47 Từ 30 đến 40 tuổi 75 3.26 785 091 3.08 3.44 DN Từ 40 đến 50 tuổi 65 3.22 655 081 3.06 3.39 Từ 50 tuổi trở lên 15 3.59 639 165 3.23 3.94 Total Total TT 195 3.26 736 053 3.16 3.37 Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.48 828 131 3.21 3.74 Từ 30 đến 40 tuổi 75 3.58 884 102 3.37 3.78 Từ 40 đến 50 tuổi 65 3.58 750 093 3.39 3.77 Từ 50 tuổi trở lên 15 3.72 901 233 3.22 4.22 Total CV 195 3.57 827 059 3.45 3.68 Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.78 933 148 3.48 4.07 Từ 30 đến 40 tuổi 75 4.01 635 073 3.86 4.15 Từ 40 đến 50 tuổi 65 4.07 632 078 3.92 4.23 Từ 50 tuổi trở lên 15 4.57 395 102 4.35 4.79 195 4.02 713 051 3.92 4.13 Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.88 726 115 3.65 4.12 Từ 30 đến 40 tuổi 75 4.02 811 094 3.83 4.20 Từ 40 đến 50 tuổi 65 3.90 709 088 3.73 4.08 Total CS Từ 50 tuổi trở lên 15 4.18 785 203 3.74 4.61 195 3.96 758 054 3.86 4.07 Từ 22 đến 30 tuổi 40 3.83 790 125 3.58 4.09 Từ 30 đến 40 tuổi 75 4.07 660 076 3.92 4.22 Từ 40 đến 50 tuổi 65 3.90 588 073 3.75 4.04 Từ 50 tuổi trở lên 15 4.25 532 137 3.96 4.54 195 3.98 664 048 3.88 4.07 Total DL Total Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig DK 897 191 444 LD 1.446 191 231 DN 1.282 191 282 TT 1.190 191 315 CV 6.722 191 000 CS 468 191 705 DL 1.418 191 239 Between Groups Sum of Squares 4.188 ANOVA df Mean Square 1.396 97.647 191 511 F Sig 2.731 045 DK Within Groups 101.835 2.859 111.495 194 191 953 584 1.633 183 LD Total Between Groups Within Groups 114.354 1.742 103.484 194 191 581 542 1.072 362 DN Total Between Groups Within Groups 105.226 694 131.968 194 191 231 691 335 800 TT Total Between Groups Within Groups 132.662 7.076 91.620 194 191 2.359 480 4.917 003 CV Total Between Groups Within Groups 98.697 1.408 110.007 194 191 469 576 815 487 CS Total Between Groups Within Groups Total Between Groups 111.415 2.962 194 987 2.281 081 Within Groups 82.674 191 433 Total 85.636 194 DL DK LD DN TT CV CS DL Welch Welch Welch Welch Welch Welch Welch Robust Tests of Equality of Means Statistica df1 df2 2.767 55.605 2.284 58.538 1.358 57.211 306 55.250 8.942 62.954 782 55.958 2.533 57.513 Sig .050 088 265 821 000 509 066 a Asymptotically F distributed Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Means Plots Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THEO VỊ TRÍ CƠNG VIỆC Descriptives N Cơng nhân Nhân viên/chun viên kỹ thuật DK Cán quản lý/lãnh đạo Total Công nhân Nhân viên/chuyên viên kỹ thuật LD Cán quản lý/lãnh đạo Total Công nhân Nhân viên/chuyên viên kỹ thuật DN Cán quản lý/lãnh đạo Total Công nhân Nhân viên/chuyên viên kỹ thuật TT Cán quản lý/lãnh đạo Total Công nhân Nhân viên/chuyên viên kỹ thuật CV Cán quản lý/lãnh đạo Total Công nhân Nhân viên/chuyên viên kỹ thuật CS Cán quản lý/lãnh đạo Total Công nhân Nhân viên/chuyên viên kỹ thuật DL Cán quản lý/lãnh đạo Total Mean Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum 17 3.07 708 172 2.71 3.43 144 3.86 703 059 3.75 3.98 34 4.07 582 100 3.87 4.27 195 3.83 725 052 3.73 3.93 17 3.01 885 215 2.55 3.46 144 3.57 761 063 3.44 3.69 34 3.93 530 091 3.75 4.12 195 3.58 768 055 3.47 3.69 17 2.81 695 168 2.45 3.17 144 3.21 742 062 3.09 3.33 34 3.72 485 083 3.55 3.89 195 3.26 736 053 3.16 3.37 17 3.13 923 224 2.66 3.61 144 3.53 826 069 3.40 3.67 34 3.93 644 110 3.70 4.15 195 3.57 827 059 3.45 3.68 17 3.04 792 192 2.64 3.45 144 4.02 648 054 3.91 4.12 34 4.54 311 053 4.44 4.65 195 4.02 713 051 3.92 4.13 17 3.24 806 195 2.82 3.65 144 4.04 737 061 3.92 4.16 34 4.00 636 109 3.78 4.22 195 3.96 758 054 3.86 4.07 17 3.37 853 207 2.93 3.81 144 4.01 654 055 3.90 4.12 34 4.15 402 069 4.01 4.29 195 3.98 664 048 3.88 4.07 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig DK 321 192 726 LD 3.597 192 029 DN 3.974 192 020 TT 2.541 192 081 CV 5.753 192 004 CS 680 192 508 DL 7.626 192 001 Between Groups Sum of Squares 11.937 ANOVA df Mean Square 5.969 F 12.748 Sig .000 DK Within Groups 89.898 192 468 101.835 9.748 104.606 194 192 4.874 545 8.946 000 LD Total Between Groups Within Groups 114.354 11.081 94.145 194 192 5.540 490 11.299 000 DN Total Between Groups Within Groups 105.226 7.755 124.907 194 192 3.877 651 5.960 003 TT Total Between Groups Within Groups 132.662 25.527 73.170 194 192 12.763 381 33.492 000 CV Total Between Groups Within Groups 98.697 9.940 101.475 194 192 4.970 529 9.404 000 CS Total Between Groups Within Groups Total Between Groups 111.415 7.448 194 3.724 9.145 000 Within Groups 78.188 192 407 Total 85.636 194 DL DK LD DN TT CV CS DL Welch Welch Welch Welch Welch Welch Welch Robust Tests of Equality of Means Statistica df1 df2 12.555 37.393 9.911 37.475 17.466 39.337 6.853 37.017 43.463 39.339 7.636 36.569 6.519 37.710 Sig .000 000 000 003 000 002 004 a Asymptotically F distributed Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Means Plots Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THEO THÂM NIÊN CÔNG TÁC N DK LD DN TT CV CS DL Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm từ năm trở lên Total 13 33 140 195 13 33 140 195 13 33 140 195 13 33 140 195 13 33 140 195 13 33 140 195 13 33 140 195 Mean 2.85 3.32 3.81 3.96 3.83 2.86 3.17 3.67 3.65 3.58 2.57 3.02 3.29 3.34 3.26 2.63 3.25 3.44 3.71 3.57 2.90 3.11 4.11 4.17 4.02 2.95 3.33 4.13 4.06 3.96 2.89 3.44 3.98 4.11 3.98 Descriptives Std Std Deviation Error 345 517 783 665 725 593 449 735 767 768 808 724 702 709 736 814 661 737 798 827 463 377 721 608 713 636 850 682 693 758 494 771 611 573 664 096 172 136 056 052 164 150 128 065 055 224 241 122 060 053 226 220 128 067 059 128 126 126 051 051 176 283 119 059 054 137 257 106 048 048 95% Confidence Interval for Mean Lower Upper Bound Bound 2.64 3.05 2.93 3.72 3.53 4.09 3.85 4.07 3.73 3.93 2.50 3.22 2.82 3.51 3.41 3.93 3.53 3.78 3.47 3.69 2.08 3.06 2.47 3.58 3.04 3.54 3.22 3.46 3.16 3.37 2.14 3.13 2.74 3.76 3.18 3.70 3.57 3.84 3.45 3.68 2.62 3.18 2.82 3.40 3.86 4.37 4.06 4.27 3.92 4.13 2.56 3.33 2.68 3.99 3.89 4.37 3.94 4.18 3.86 4.07 2.60 3.19 2.85 4.04 3.76 4.19 4.02 4.21 3.88 4.07 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Minimum 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Maximum 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DK LD DN TT CV CS DL Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 1.184 2.469 313 597 913 179 618 Sig 191 191 191 191 191 191 191 317 063 816 618 436 911 604 ANOVA Sum of Squares DK 17.254 5.751 Within Groups 84.581 191 443 101.835 194 9.355 3.118 Within Groups 104.999 191 550 Total 114.354 194 7.604 2.535 97.622 191 511 105.226 194 15.423 5.141 Within Groups 117.239 191 614 Total 132.662 194 Between Groups 26.903 8.968 Within Groups 71.794 191 376 Total 98.697 194 Between Groups 19.181 6.394 Within Groups 92.234 191 483 111.415 194 Between Groups 20.364 6.788 Within Groups 65.272 191 342 Total 85.636 194 Between Groups Between Groups DN Within Groups Total Between Groups TT CV CS Total DL Mean Square Between Groups Total LD df Robust Tests of Equality of Means Statistica DK Welch 33.532 df1 df2 26.745 Sig .000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn F Sig 12.988 000 5.673 001 4.959 002 8.375 000 23.857 000 13.240 000 19.863 000 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an LD Welch 8.720 26.553 000 DN Welch 3.840 23.728 023 TT Welch 7.685 24.485 001 CV Welch 41.014 26.256 000 CS Welch 13.487 23.804 000 DL Welch 23.477 23.761 000 a Asymptotically F distributed Means Plots Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn