Do an quan tri nhan luc tai cong ty co khi ngo gia tu

Lời mở đầu i i Trong thời đại với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật, yếu tố ngời ngày phát huy vai trò sản xuất nh hoạt động xà hội Nếu nh vài thập kỷ trớc ngời ta coi công nghệ trung tâm, trông cậy vào công nghệ ngày triết lý kinh doanh đà có bớc ngoặt coi ngời trung tâm, u tiên ngời khía cạnh tri thức, trình độ chuyên môn ®éng c¬ lao ®éng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Cùng với trình công nghiệp hoá đại hoá đất nớc, doanh nghiệp bao gồm doanh nghiệp quốc doanh doanh nghiệp quốc doanh đứng trớc vấn đề chuyển dịch cấu đổi công nghệ tự vơn lên khẳng định Do kinh tế nhà nớc chuyển sang kinh tế thị trờng, nhiều doanh nghiệp đà khẩn trơng đổi quản lý, đổi hoạt động theo hớng đại hoá, đại hoá chức tổ chức, thiết bị nghiệp vụ, yếu tố ngời Ngày nớc phát triển ngời ta đà thừa nhậnvai trò thiếu ngời, ngời định tồn tại, vận động phát triển tổ chức Tính hoàn thiƯn cđa tỉ chøc phơ thc vµo viƯc sư dơng có hiệu nguồn lực mà nguồn nhân lực yếu tố định i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong bối cảnh đó, trớc yêu cầu xúc trình đổi mới, thân công tác quản trị nhân lực Công ty khí Ngô Gia Tự có nhiều chuyển biến với công trình nghiên cứu nhằm tạo phù hợp tổ chức Từ tạo môi trờng hoạt động thuận lợi, sách thoả đáng, biện pháp kích thích nhằm sử dụng có hiệu nguồn nhân lực, đạt mục tiêu đà đề công ty Việc xếp bố trí nhân viên điều hành quản lý cho có hiệu quả, việc đầu t cho vấn đề đào tạo cho phù hợp vấn đề phức tạp doanh nghiệp nhà nớc trình đổi mới, chuyển từ chế bao cấp sang chế thị trờng nh Công ty khí Ngô Gia Tự nh c¸c doanh nghiƯp kh¸c hiƯn i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Xuất phát từ thực tiễn em đà chọn đề tài Quản trị nhân lực Công ty khí Ngô Gia Tự làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Bµi viÕt gåm phần chính: i i i i i Chơng : Những vấn đề lý luận chung quản trị nhân lùc i i i i i i i i i i i i i i Chơng : Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty khÝ i iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii i i i i Ng« Gia Tù i i i i i i i i i i i i i iiiiiiii Chơng : Giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân i i i i i i lực Công ty khí Ngô Gia Tự i i i i i ii i i i i i i i i i i i i Với kiến thức đà học trờng, kinh nghiệm tích luỹ cha nhiều, đề tài không tránh khỏi thiếu sót Em mong đợc góp ý chân tình thầy, cô giáo bạn bè nh ngời quan tâm tới đề tài nµy i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chơng i Những vấn đề lý luận chung quản trị nhân lực i i i i i i i i i i I Khái niệm, chức nhiệm vụ quản trị nhân lực i i i i i i i i i i i i i i Khái niệm quản trị nhân lực: i i i i i i Nhân lực đợc hiểu toàn khả thể lực trí lực ngời đợc vận dụng trình lao động sản xuất Trong sản xuất kinh doanh truyền thống việc tận dụng tiềm thể lực ngời không thiếu lÃng quên, nói nh đà gần tới mức cạn kiệt, mặt khai thác tiềm trí lực ngời đợc ý nhng mức mẻ, cha cạn kiệt, kho tàng nhiều bí ẩn ngời.Nhân lực doanh nghiệp bao gồm tất ngời lao động làm việc doanh nghiÖp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Kh¸i niƯm quản trị nhân lực đợc trình bày dới góc ®é kh¸c nhau: i i i i i i i i i i i i i i + ë gãc độ tổ chức trình lao động Quản trị nhân lực lĩnh vực theo dõi, hớng dẫn, điều chỉnh kiểm tra trao đổi chất( lợng, thần kinh, bắp thịt) ngời với yếu tố vật chất tự nhiên( công cụ lao động, ®èi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i tợng lao động, lợng, ).Trong trình tạo cải vật chất tinh thần để thoả mÃn nhu cầu ngời xà hội nhằm trì, bảo vệ phát triển tiềm ngời i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Với t cách chức trình quản lý Quản trị nhân lực bao gồm việc hoạch định, tổ chức, huy, phối hợp kiểm soát hoạt động liên quan đến việc thu, sử dụng phát triển nguồn nhân lực mét tæ chøc” i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + HiƯn nay, ë c¸c níc ph¸t triĨn, ngêi ta đà đa định nghĩa đại sau: Quản trị nguồn nhân lực hoạt động nhằm tăng cờng đóng góp có hiệu cá nhân vào mục tiêu tổ chức đồng thời đạt đợc mục tiêu xà hội mục tiêu cá nhân i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Đi sâu vào nội dung hoạt động Quản trị nhân lực việc tuyển dụng, sử dụng trì ph¸t triĨn cịng nh cung cÊp c¸c tiƯn nghi cho ngời lao động tổ chức i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quản trị nguồn nhân lùc cã nguån gèc s¬ khai tõ thêi kú trung cổ, lao động thực hình thức tự nhiên, ngời thợ thủ công đà tập hợp lại thành phờng hội ngời già đà điều hành phân công lao động Khi ®ã mèi quan hƯ mang tÝnh chÊt phêng héi vµ giản đơn chủ yếu làm hởng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tiếp đó, phát triển xởng thủ công thành công trờng thủ công đa đến tiếp cận lÃnh đạo hoạt động lao động, quan hệ lao động trở thành quan hệ thống trị phụ thuộc ( ngời nắm giữ t liệu sản xuất, hàng hoá ngời làm thuê ).Đối tợng quản lý, chức quản trị nhân lực ( ®iỊu kiƯn lao ®éng chung, tỉ chøc hƯ thèng tiỊn lơng, chế độ làm việc, theo dõi kiểm tra việc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i thùc hiÖn ) ngời chủ sản xuất - ngời thuê mín lao ®éng i i i i i i i i i i i i i i i Bíc ngoặt công nghiệp kỷ 18,19, từ công trờng thủ công chuyển sang sản xuất máy móc thay đổi cách mạng lực lợng sản xuất, đồng thời làm thay đổi sâu sắc chất hình thức xà hội hoá lao động, từ hình thành nên quản trị nhân lực theo kỹ thuật dựa sở phân công lao động tối đa chuyên môn hoá công nhân, công xởng, tách lao động sản xuất lao động quản lý, định hớng hình thức bắt buộc kinh tế rõ ràng quan hệ lao ®éng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thêi kú ph¸t triĨn vũ bÃo công nghiệp cuối kỷ 19, đầu kỷ 20, tập trung hoá sản xuất, độc quyền hoá t Mỹ, Đức, Anh, Nga nhiều nớc khác dẫn đến tập trung nhiều doanh nghiệp lớn, đông đảo quần chúng công nhân gồm nhiều ngành nghề khác nhau, làm công việc chuyên môn hóa hẹp đòi hỏi trình độ lành nghề, quản lý trực tuyến đà trở nên phức tạp hơn, đòi hỏi có tăng cờng nghiên cứu phơng pháp làm việc, tiêu chuẩn định mức, phơng pháp tuyển chọn đào tạo, khuyến khích nâng cao khả làm việc ngời lao động, việc quản lý theo kinh nghiƯm chun sang qu¶n lý khoa häc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i TiÕn bé khoa học kỹ thuật không ngừng làm thay đổi hệ thống quan hệ lao động nội dung quản trị nhân lực Tuy nhiên quyền kiểm soát lÃnh đạo nhân lực nằm tay chđ doanh nghiƯp( tỉ chøc) i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Cuộc khủng hoảng kinh tế năm 1930 - 1940 đặt yêu cầu tăng cờng can thiệp cđa nhµ níc vµo kinh tÕ, vµo lÜnh vùc lao động làm thuê Quan hệ ngời sử dụng lao động ngời lao động đợc điều chỉnh điều luật không xuất phát từ lợi ích ngời thuê mớn lao động mà tính đến áp lực từ ngời lao động, công đoàn, lực lợng trị khác, chủ quyền chung i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cđa toµn diƯn … i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Cã thể nói sau năm cuối chiến tranh sau chiến tranh, quản trị nhân lực đà chuyển sang giai đoạn Sự thay đổi quan hệ ngêi ®· chØ sù tham gia tÝch cùc công nhân tham gia bàn bạc, định, chế độ ý kiến, đối thoại trực tiếp làm tăng suất lao động nhiều.Ngời ta nhấn mạnh đến việc nghiên cứu ngời tăng cờng sức mạnh lao động đợc tổ chức Các chơng trình đào tạo nhà quản lý, nhà giám sát đợc tổ chức để họ hiểu rõ ngời dới quyền họ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nói chung, nghiên cứu thập kỷ 1960 - 1970 nhằm thu hút công nhân có trình độ chuyên môn, có học vấn tham gia vấn đề tổ chức, quản lý doanh nghiệp, nghiên cứu áp dụng phơng pháp làm phong phú i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i néi dung lao ®éng, më réng chức lao động,phản ánh không yêu cầu trị chung quần chúng công nhân quan hệ dân chủ, mà kinh tế, sử dụng tiềm tổ chức tri thức công nhân viên chức, khuyến khích tìm kiếm thí nghiệm theo hớng Mỹ, Nhật, hình thức hợp đồng tập thể Tây Âu, “ Héi ®ång xÝ nghiƯp “ , “ Héi ®ång sản xuất , Uỷ ban nhà máy tạo thỏa thuận thống hoạt động công nhân, công đoàn lÃnh đạo nhà máy i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Khủng hoảng kinh tế năm 1970 - 1980 làm cho nhà sản xuất thấy quyền lực, tiềm quan trọng lÃnh đạo nhân lực, chỗ cần tăng cờng ý để nâng cao tính tích cực cuả ngời, sử dụng tiềm thân thể, tâm lý, trí tuệ công nhân, nh tiềm có, mà khả sáng tạo, khả tổ chức i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Đổi quản trị nhân lực, khắc phục mâu thuẫn hình thức quản lý truyền thống tạo ra, vấn đề tổ chức quản lý cho phù hợp với chế thị trờng nh xu hớng toàn cầu hoá ngày mở rộng i i i i i i i i i i i i i Chức nhiệm vụ quản trị nhân lực i i i i i i i i i i i Quản trị nhân lực nghiên cứu vấn đề quản trị ngời tổ chức tầm vi mô với mục tiêu sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Sử dụng có tính hiệu nguồn nhân lực làm tăng suất lao động nâng cao tÝnh hiƯu qu¶ cđa tỉ chøc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên đợc phát huy tối đa lực cá nhân, đợc kích thích động viên nhiều nơi làm việc trung thành tận tâm với doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Các hoạt động liên quan đến quản trị nhân lực đa dạng thay đổi tổ chức khác Tuy nhiên phân chia hoạt động chủ yếu quản trị nhân lực theo chức chủ yếu sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i a Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực: i i i i Nhóm chức trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lợng nhân viên với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp Để tuyển đợc ngời cho việc, trớc hết doanh nghiệp phải vào kế hoạch sản xuất kinh doanh thực trạng sử dụng nhân viên doanh nghiệp nhằm xác định đợc công việc cần tuyển thêm ngời Thực phân tích công việc cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm ngời yêu cầu tiêu chuẩn đặt ứng viên nh Việc áp dụng kỹ tuyển dụng nh tr¾c nghiƯm, pháng vÊn sÏ gióp cho doanh nghiƯp chän đợc nhân viên tốt cho công việc Do nhóm chức tuyển dụng thờng có hoạt động nh: Dự báo hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập, lu giữ xử lý thông tin nguồn nhân lực cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i b Nhóm chức lÃnh đạo phát triển: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhãm chức trọng việc nâng cao lực nhân viên , đảm bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc đợc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân Các doanh nghiệp áp dụng chơng trình hớng nghiệp đào tạo cho nhân viên nhằm xác định lực thực tế nhân viên giúp nhân viên làm quen với công việc doanh nghiệp Đồng thời doanh nghiệp thờng lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện đào tạo nhân viên có thay đổi nhu cầu sản xuất kinh doanh quy trình công nghê kỹ thuật, nhóm chức đào tạo phát triển thờng thực hoạt động nh: hớng nghiệp, huấn luyện đào tạo kỹ thực hành cho công nhân, bôì dỡng nâng cao trình độ lành nghề cập nhật kiến thức quản lý kỹ thuật công nghệ cho cán quản lý cán chuyên môn nghiệp vụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i c Nhóm chức trì nguồn nh©n lùc: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhóm chức trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp, bao gồm hai chức nhỏ kích thích, động viên nhân viên trì phát triển mối quan hệ lao động tốt đẹp doanh nghiÖp : i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức kích thích động viên liên quan đến sách hoạt động nhằm khuyến khích động viên nhân viên doanh nghiệp làm việc hăng say, tận tình, có ý thức trách nhiệm i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i hoàn thành công việc với chất lợng cao Giao cho nhân viên công việc mang tính thách thức cao, cho nhân viên biết đợc đánh giá cán lÃnh đạo mức hoàn thành công việc nhân viên hoạt động doanh nghiệp, trả lơng cao, công bằng, kịp thời khen thởng cá nhân có sáng kiến cải tiến kỹ thuËt, cã ®ãng gãp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i làm tăng hiệu sản xt kinh doanh vµ uy tÝn cđa doanh nghiƯp,… v.v biện pháp hữu hiệu để thu hút, trì đội ngũ lao động lành nghề cho doanh nghiệp, xây dựng quản lý hệ thống thang bảng lơng, thiết lập áp dụng sách lơng bổng, thăng tiến, kỷ luật, tiền thởng, phúc lợi, phụ cấp, đánh giá lực thực công việc nhân viên hoạt động quan trọng chức kích thích động viên nguồn nhân lực i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chức quan hệ lao động liên quan đến hoạt động nhằm hoàn thiện môi trờng làm việc mối quan hệ công việc nh: ký kết hợp đồng lao động, giải khiếu tố tranh chấp lao động, giao tế nhân viên cải thiện môi trờng làm việc, y tế, bảo hiểm an toàn lao động, giải tốt chức quan hệ lao động vừa giúp doanh nghiệp tạo bầu không khí tập thể với giá trị truyền thống tốt đẹp vừa làm cho nhân viên đợc thoả mÃn với công việc doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Trong thÕ kỷ 21 chức quản trị nhân lực đợc u tiên phát triển lĩnh vực sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i - ¸p dụng thành cách mạng thông tin vào quản trÞ ngêi doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Phát triển áp dụng chiến lợc nguồn nhân lực phối hợp với chiến lỵc kinh doanh doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Đáp ứng nhu cầu ngày phức tạp chi phí ngày gia tăng quản trị nhân lực ( lĩnh vực trả công lao động), kích thích đào tạo i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - Phát triển môi trờng văn hoá phù hợp với môi trờng kinh doanh doanh nghiệp i i i i i i i §Ĩ thùc hiƯn tốt chức quản trị nhân lực, phận quản trị nhân lực doanh nghiệp, tổ chức có nhiệm vụ chủ yếu sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i *Cụ thể hoá tuyên truyền chủ trơng hớng dẫn thực chủ trơng sách văn bản, pháp qui nhà nớc, đồng thời thu thập ý kiến, nguyện vọng quần chúng, phản ánh lên nhằm hoàn thiện chủ trơng sách ®ã i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i *Nghiên cứu để tham mu cho lÃnh đạo theo tuyến trình độ, phong cách, tình hình nhân lực đơn vị, áp dụng biện pháp nhằm quản lý có hiệu nguồn nhân lực đơn vị thông qua khâu công việc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Tun chän nh©n lùc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Xác định kỹ cần có cho công việc i i i i i i i i i i + Quan tâm lợi ích phục vụ ngời lao ®éng i i i i i i i i i i i + Chăm sóc sức khoẻ chữa bệnh i i i i i i i + Qui chÕ an toàn ngăn ngừa tai nạn lao động i i i i i i i i i i i *Đánh giá trình quản trị nhân lực thông qua i i i i i i i i i i + Đánh giá thành tích ngời, tập thể nhỏ toàn đơn vị doanh nghiệp nói chung i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Møc đáp ứng yêu cầu nguyện vọng ngời lao động i i i i i i i i i i i i + Thu thËp, ph©n tÝch sè liƯu thèng kê nhân lực, i i i i i i i i i i i + Phối hợp phận quản trị nhân lực với phận quản lý chức khác cấu quản lý chung lĩnh vực i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Thuê mớn tuyển chọn phân công nhân lực i i i i i i + Đào tạo cán nhân viên i i i i i i i i i + Bỉ sung lỵi Ých lỵi phơ i i i i i i i + Tiền lơng quản lý quĩ lơng (xếp bậc, mức lơng, cấp phát lơng) i i i i i i i i i i i i i i + Sức khoẻ, an toàn, ngăn chặn sa sút sức khoẻ ngời lao động phát triển công tác an toàn lao động i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i + Các dạng phục vụ ngời lao động i i i i i i * Đánh giá phân loại công việc ( nghề nghiệp mức độ phức tạp mức lơng) giúp giải tranh chấp tiền lơng, công việc phụ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i cÊp tiền lơng, tiền thởng, phân chia lợi nhuận, i i i i i i i i * Dự đoán biến động nhân lực có ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh qua đề xuất giải pháp khắc phục i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * Dự trữ ngân sách chi phí cho hoạt động quản trị nguồn nhân lực i i i i i i i i i i i i i i i * Xây dựng kế hoạch nhân lực hớng dẫn thực tổng kết báo cáo quản trị nhân lùc i i i i i i i i i i i i i i i i i i i * Xây dựng thực chơng trình đào tạo nguồn nhân lực nói chung cán quản lý nãi riªng i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i * Chăm lo sức khoẻ ngời lao động, xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi i i i i i i i i i i i i i i i i i hợp lý i * Xây dựng chế độ tuyển chọn, bổ nhiệm, cho việc công hợp lý i i i i i i i i i i i i i i i i * Đảm bảo an toàn mặt xà hội luật pháp cho ngời lao động i i i i i i i i i i i i i i II nội dung yếu tố ảnh hởng đến công tác quản trị nhân lực i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Quản trị nhân lực bao gồm toàn hoạt động nhằm xây dựng phát triển sử dụng đánh giá bảo toàn lực lợng lao động nói chung, đợc thể qua nội dung sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i a Ho¹ch định nhân lực: i i i Nội dung công tác quản trị nhân lực i i i i i i Trên sở nghiên cứu vấn đề cách hệ thống công tác hoạch định kinh tế thị trờng đợc sử dụng nhằm làm giảm tối đa bất trắc, rủi ro nhằm làm giảm bớt sai lầm lÃng phí Tuy nhiên hoạch định số cứng nhắc, áp đặt, bắt buộc doanh nghiệp phải luôn tuân theo Hoạch định trình suy nghĩ phía trớc, phơng pháp giải khó khăn tìm kiếm đa đờng lối phát triển theo mục tiêu mong muốn qua hoạt động hợp lý dựa kiến thức biết trớc Các kế hoạch dài hạn đợc thay hàng loạt kế hoạch, chơng trình ngắn hạn đợc điều chỉnh theo tín hiệu thị trờng tình hình hoạt động thùc tÕ cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i VỊ ph¬ng diện nhân lực công tác hoạch định giúp cho doanh nghiệp thấy rõ đợc phơng hớng, cách thức quản trị nguồn nhân lực mình, đảm bảo doanh nghiệp có đợc ngời cho công việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trờng Thừa nhận việc đà làm tăng chi phí, thiếu nhân viên chất lợng nhân viên không đáp ứng đợc nhu cầu ảnh hởng đến chất lợng thực công việc bỏ lỡ hội kinh doanh Tuy nhiên, hoạch định nguồn nhân lực không đơn ý đến việc dự báo tuyển đủ số lợng nhân viên cần thiết cho doanh nghiệp mà hoạch định nguồn nhân lực phải đề sách thực chơng trình hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực công việc có suất hiệu qu¶ cao i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Sau hoạch định nhân lực để xác định nhu cầu lao động bớc phân tích công việc, tuyển chọn ngời phù hợp với yêu cầu tính chất công việc Từ bố trí sử dụng ngời lao động vào công viƯc thĨ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i b Ph©n tích công việc, tuyển chọn nhân lực: i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i phù hợp với ngành nghề trình độ chuyên môn với phơng châm sử dụng ngời việc nhằm nâng cao hiệu chất lợng công việc Cùng với công việc việc đánh giá kết công việc (kết sử dụng), sau điều chỉnh việc sử dụng cho có hiệu ( nh thuyên chuyển, đề bạt, cho i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i việc) c Đào tạo phát triĨn ngn nh©n lùc: i i i i i i i i Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm bồi dỡng nâng cao trình độ văn hoá chuyên môn cho cán công nhân, tạo thích ứng ngời với công việc cho trớc mắt nh lâu dài Để thực đợc công việc trớc hết cần phải xác định nhu cầu đào tạo phụ thuộc vào chiến lợc phát triển doanh nghiệp điều kiện cụ thể Doanh nghiệp xác định nhu cầu đào tạo với đối tợng sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i - §èi víi cán lÃnh đạo cần phải đáp ứng đợc chiến lợc i i i i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiƯp vỊ kü tht c«ng nghƯ tỉ chøc,… i i i i i i i i - §èi với cán nghiệp chuyên môn cần phải vào kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ nghề nghiệp, đào tạo lại nâng cao cần phải kết hợp với phơng pháp nghiên cứu phải thu thập thông tin từ nguồn sau: i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i  Dùa vµo nhu cầu quản lý dự kiến nguồn nhân lực i i i i i i i i i i  Dựa vào mong muốn nhân viên doanh nghiÖp i i i i i i i i i Dựa vào phân tích thực công việc khả nhân viên i i i i i i i i i i i i i i i d Xây dựng đòn bẩy, kích thích vật chất tinh thần, phúc lợi i i i i i i i i i i i i i i i i i dịch vụ, bảo đảm mặt nhà nớc xà hội cho ngời lao động sử dụng ngời lao động, biện pháp tổ chức nhằm nâng cao tính sáng tạo ngời lao động ( tiền lơng, tiền thởng, luật lao động kỹ thuật lao động, pháp luật bảo hộ lao động, hợp đồng lao động, tổ chức đội tự quản tham gia qu¶n lý, ) i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i e.Tổ chức hệ thống quản trị nhân lực ( phòng quản trị nhân lực quản trị i i i i i i i i i i i i i i i i i viên nhân lực, thông tin hạch toán, đánh giá hiệu quản trị nhân lực doanh nghiÖp) i i i i i i i i i i i i i i i i i f Các nội dung không đứng độc lập mà có quan hƯ qua l¹i víi Tỉng i i i i i i i i i i i i i i i i i thể làm thành hệ thống, chế đảm bảo mối quan hệ tác động qua lại ngời làm việc tổ chức(doanh nghiệp) tạo nên đòn bẩy kích thích phát triển tiềm sáng tạo ngời, nối kết cè g¾ng cđa i i i ii i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i