Luận văn thạc sĩ (12)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI PHẠM THỊ ÚT HẠNH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hà Nội – 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI PHẠM THỊ ÚT HẠNH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 603440404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Võ Nhất Trí Hà Nội – 2015 LỜI.lCAM.lĐOAN Tơi.lxin.lcam.lđoan.lđề.ltài l“Cơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.ltại.lCơng.lty.lCổ.lphần.lNhiệt.lđiện.l Phả.lLại”.llà.lcơng.ltrình.lnghiên.lcứu.ldo.ltơi.lthực.lhiện Các.lsố.lliệu,.lkết.lquả.lnghiên.lcứu.ltrong.lluận.lvăn.llà.ltrung.lthực.lv à.lchưa.l.ltừng.lđược.lai.lcơng.lbố.ltrong.lbất.lkỳ.lcơng.ltrình.lnào l khá.l Tơi.lxin.lchịu.ltrách.lnhiệm.lvề.lnghiên.lcứu.lcủa l mình./ Học.lviên Phạm.lThị.lÚt.lHạnh i MỤC.lLỤC LỜI.lMỞ.lĐẦU .1 CHƯƠNG l1:.lCƠ.lSỞ.lLÝ.lLUẬN.lVỀ.lCÔNG.lTÁC.lTUYỂN.lDỤNG.lNHÂN.lLỰ C 1.1 Một.lsố.lkhái.lniệm.lcơ.lbản 1.1.1 Nhân.llực 1.1.2 Tuyển.lmộ.lnhân.llực .8 1.1.3 Tuyển.lchọn.lnhân.llực 1.1.4 Tuyển.ldụng.lnhân.llực 1.2 Nội.ldung.lcông.ltác.ltuyển.ldụng.l nhân.llực .10 1.2.1 Chuẩn.lbị.ltuyển.ldụng.lnhân.llực 10 1.2.2 Tuyển.lmộ.lnhân.llực 13 1.2.3 Tuyển.lchọn.lnhân.llực 19 1.2.4 Hội.lnhập.lnhân.lviên.lmới 24 1.3 Cá c.lyếu.ltố.lảnh.lhưởng.lđến.lcông.ltác.ltuyển.ldụng.lnguồn l nhân.llực 25 1.3.1 Các.lyếu.ltố.lbên.ltrong.ltổ.lchức 25 1.3.2 Các.lyếu.ltố.lbên.lngoài.ltổ.lchức 27 1.4.lCác.ltiêu.lchuẩn.ltuyển.ldụng.lnhân.llực 29 1.5 Kinh.lnghiệm.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.lcủa.lmột.lsố l công.lty 30 1.5.1 Kinh.lnghiệm.ltuyển.ldụng.lnhân llực.lcủa.lNhà.lmáy.lNhiệt.lđiện.lMơng.lDương2 30 1.5.2 Kinh.lnghiệm.ltuyển.ldụng.lnhân llực.lcủa.lCơng.lty.lNhiệt.lđiện.lng.lBí l32.lCHƯƠNG.lII:.lTHỰC.lTR ẠNG.lCÔNG.lTÁC.lTUYỂN.lDỤNG.lNHÂN.lLỰC.lTẠI.lCÔNG.lTY.lC Ổ.lPHẦN.lNHIỆT.lĐIỆN.lPHẢ.lLẠI 33 2.1 Một.lsố ii lđặc.lđiểm.lcủa.lcơng.lty.lảnh.lhưởng.lđến.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.ll ực 33 2.1.1 Q.ltrình.lhình.lthành.lvà.lphát.ltriển.lcủa l công.lty 33 2.1.2 Cơ.lcấu.ltổ.lchức.lbộ.lmáy.lquản.llý.lcủa l công.lty 36 2.1.3 Đặc.lđiểm.lvề.lsản.lxuất.lkinh.ldoanh.lcủa.l công.lty 38 2.1.4 Đặc.lđiểm.lvề.lnguồn.lnhân.llực.ltại.lcông.lty .41 2.2 Thực.ltrạng.lcông.ltác.ltuyển.ldụng.lnguồn.lnhân.llực.ltại.lCông.lty.lC ổ.lphần.lnhiệt.lđiện.lPhả.lLại .43 2.2.1.Thực.ltrạng.lcông.ltác.llập.lkế.lhoạch.ltuyển.ldụng.lnguồ n l nhân.llực 43 2.2.2 Tình.lhình.lthực.lhiện.lcác.lbước.ltrong.lquy.ltrình.ltuyển.ldụng.lnguồn.l nhân.l.llực .48 2.2.3 Đánh.lgiá.lhiệu.lquả.lcông.ltác.ltuyển.ldụng .72 2.2.4 Đánh.lgiá.lchung.lvề.lcông.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.ltại.lCông.lty.lC ổ.lphần.lnhiệt.lđiện.lPhả.lLại 77 CHƯƠNG lIII:GIẢI.lPHÁP.lHỒN.lTHIỆN.lCƠNG.lTÁC.lTUYỂN.lDỤNG.lNHÂ N.lLỰC.lTẠI.lCƠNG.lTY.lCỔ.lPHẦN.lNHIỆT.lĐIỆN l PHẢ.lLẠI .82 3.1 Phương.lhướng.lphát.ltriển.lcủa.lcơng.lty 82 3.1.1 Phương.lhướng.lphát.ltriển.lcủa.lcông.lty.ltrong.lthời l gian.ltới 82 3.1.2 Phương.lhướng,.lmục.ltiêu.ltuyển.ldụng.lnguồn.lnhân.llực.lcủa.lcơng.lty 84 3.2 Giải.lpháp.lhồn.lthiện.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.ltại.lcơng.lty lCổ.lphần.lnhiệt.lđiện.lPhả.lLại 85 3.2.1 Hồn.lthiện.lcơng.ltác.lxác.lđịnh.lnhu.lcầu.ltuyển.ldụng 85 3.2.2 Hồn.lthiện.lcác.lbước.ltrong.lquy.ltrình.ltuyển.lmộ 86 3.2.3 Hồn.lthiện.lcác.lbước.ltrong.lquy.ltrình.ltuyển.lchọn 88 3.2.4 Hồn lthiện.lcơng.ltác.lphân.ltích,.lđánh.lgiá.lcơng.lviệc.lđể.lbố.ltrí,.lsử.ldụng.lnguồ iii n.lnhân.llực.lmột.lcách.lhợp.llý 90 3.2.5 Hoàn lthiện.lcơng.ltác.ltạo.lđộng.llực.lcho.lngười.llao.lđộng.lđể.lthu.lhút.lvà.lduy.ltrì lnguồn.lnhân.llực.lchất.llượng.lcao .92 3.2.6 Một.lsố.lgiải.lpháp.lkhác 94 3.3 Một.lsố.lđề.lxuất,.lkiến.lnghị 97 KẾT.lLUẬN 99 iv DANH.lMỤC.lBẢNG.lBIỂU,.lHÌ NH Hình.l2.1:.lCơ.lcấu ltổ.lchức.lbộ.lmáy.lCông.lty.lCổ.lphần.lNhiệt.lđiện l Phả.lLại .37 Bảng.l2.2 lKết.lquả.lsản.lxuất.lkinh.ldoanh.lcủa.lCông.lty.lCổ.lphần.lNhiệt.lđiện.lPhả.lL ại .40 Biểu.l2.3.lCơ.lcấu.llao.lđộng.lcủa.lcông.lty.lnăm.l2012 l -.l2014 42 Bảng l2.4:.lBảng.lnhu.lcầu.ltuyển.ldụng.lnguồn.lnhân.llực.lcông.lty.lnăm.l2012.l– l 014 l46 Bảng.l2.5:.lSố.llượng.lhồ.lsơ.lứng.ltuyển.lvào.lCông.lty l năm.l2012-2014 53 Bảng.l2.6:.lMẫu.lphiếu.lcho.lđiểm.lHồ.lsơ 56 Bảng.l2.7:.lKết.lquả.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.lcủa.lCông.lty l năm.l2012-2014 70 Bảng l2.8:.lTỷ.llệ.lsàng.llọc.lhồ.lsơ.lứng.lviên.lnăm.l2012.l–.l2014.lCông.lty.lCổ.lph ần.lNhiệt.lđiện.lPhả.lLại 73 Bảng.l2.9:.lChi.lphí.ltuyển.ldụng.lcủa.lCơng.lty.lnăm.l2012-2014 74 Bảng.l2.10:.lSo.lsánh.lkết.lquả.ltuyển.ldụng.lvà.lnhu.lcầu.ltuyển.ldụng.l20122014.l l75.lBảng.l2.11:.lSo.lsánh.lcác.lchỉ.ltiêu.lkinh.ltế.lnăm.l2012 l -.l2014 76 Bảng l3.1:.lMục.ltiêu.ltuyển.ldụng.lcủa.lCông.lty.lcổ.lphần.lNhiệt.lđiện l Phả.lLại 84 LỜI.lMỞ.lĐẦU Lý.ldo.lchọn.lđề.ltài Một.lnền.lkinh.ltế.lmuốn.lphát.ltriển.lcần.lcó.lcác.lnguồn.llực:.lvốn,.lkh oa.lhọc.l-.lcơng.lnghệ,.ltài.lngun.lvà.lnguồn.lnhân.llực;.lmuốn.ltăng.ltrưởng.l nhanh.lvà.lbền.lvững.lcần.ldựa.lvào.lba.lyếu.ltố.lcơ.lbản.llà.láp.ldụng.lcơng.ln ghệ.lmới,.lphát.ltriển.lkết.lcấu.lhạ.ltầng.lhiện.lđại.lvà.lchất.llượng.lnguồn.lnhâ n.llự.l Sự lphát.ltriển.lkinh.ltế.l-.lxã.lhội.lphụ.lthuộc.lvào.lnhiều.lđiều.lkiện,.l.lyếu.ltố.lkh ác.lnhau,.lnhưng.lchủ.lyếu.lnhất.lvẫn.llà.lcon.lngười lCác.lyếu.ltố.lvật.lchất.ln hư.lmáy.lmóc.lthiết.lbị,.lngun.lvật.lliệu,.ltài.lchính.lsẽ.ltrở.lnên.lvơ.ldụng.lnế u.lkhơng.lcó.lbàn.ltay.lcủa.lcon.lngười lDo.lvậy,.lhơn.lbất.lcứ.lnguồn.llực.lnà o.lkhác,.lnguồn.lnhân.llực.lln.lchiếm.lvị.ltrí.ltrung.ltâm.lvà.lđóng.lvai.ltrị.lq uan.ltrọng.lhàng.lđầu.ltrong.lphát.l.ltriển.lkinh.ltế.l-.lxã.lhội.lcủa.lđất.lnước,.ln hất.llà.ltrong.lgiai.lđoạn.lđẩy.lmạnh.lcơng.lnghiệp.lhóa,.lhiện.lđại.lhóa.lvà.lhội lnhập.lkinh.ltế.lquốc l tế Việc.lthu.lhút.lnhân.llực.lphù.lhợp.lvào.llàm.lviệc.ltại lDoanh.lnghiệp.llà.lvấn.lđề.lhết.lsức.lquan.ltrọn.l.lVậy.llàm.lthế.lnào.lđể.lcó.lt hể.lthu.lhút.lđược.lnhân.llực.lđủ.lvề.lsố.llượng.lvà.lchất.llượng?.lMột.ltrong.ln hững.lgiải.lpháp.lhữu.lhiệu.lđó.llà.lcơng.lty.lphải.lhồn.lthiện.lcơng.ltác.ltuyển ldụng.lnguồn.lnhân.llực.lđể.ltìm.lđược.lnhững.lứng.lcử.l.lviên.lđáp.lứng.lđược lu.lcầu.lcơng.lviệc,.lđể.lphù.lhợp.lvới.lsự.lbiến.lđộng.lcủa.lmơi.ltrườn.l Trong.lthời.lgian.ltìm.lhiểu.lthực.ltế.ltại lCơng.lty.lCổ.lphần.lnhiệt.lđiện.lPhả.lLại.ltác.lgiả.lnhận.lthấy.ltrước.ltác.lđộng lmạnh.lmẽ.lcủa.ltồn.lcầu.lhóa.lcùng.lvới.lsự.lphát.ltriển.lnhư.lvũ.lbão.lcủa.lk hoa.lhọc.lcơng.lnghệ,.lCơng.lty.lCổ.lphần.lnhiệt.lđiện.lPhả.lLại.lln.lln.lph ải.lđổi.lmới.lcách.lquản.llý.lđể.lnâng.lcao.lchất.llượng.lsản.lxuất.lkinh.ldoanh lCùng.lvới.lđó,.lcơng.lty.lkhơng.lngừng.lmở.lrộng.lquy.lmơ.lđể.lđáp.lứng.lnhu lcầu.ltiêu.lthụ.lđiện.lnăng.lngày.lcàng.llớn.lcủa.lkhu.lvực.lmiền.lBắ.l.lVì.lthế.l cơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.lphù.lhợp.lvới.lcơng.lviệc.llà.lvơ.lcùng.lquan ltrọn.l.lCơng.lty.lđã.lquan.ltâm.lđến.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnguồn.lnhân.llực.l nhưng.lvẫn.lcịn.lbộc.l.l l lộ.lmột số.lbất.lcập,.lsố.llượng.lnhân.llực.lđược.ltuyển.ldụng.lhàng.lnăm.ltương.lđối.ll ớn.lnhưng.lquy.ltrình.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.lvà.lcách.lthức.ltuyển.ldụng.lnhâ n.llực.lcịn.lmột.lsố.lnội.ldung.lchưa.lhợp.llý.lvà.lkhoa.lhọc,.lcịn.lđề.lcao.ltính lhình.lthức.ldẫn.lđến.lhiệu.lquả.lsử.ldụng.lnguồn.lnhân.llực.lchưa.lđạt.lđược.ln hư.lsự.lmong.lđợi Nhận.lthức.lđược.ltầm.lquan.ltrọng.lcủa.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng lnguồn.lnhân.l.llực.ltại.lcơng.lty,.lvới.lsự.lgiúp.lđỡ.lhướng.ldẫn.ltận.ltình.lcủa.l Thầy.lTS lVõ.lNhất.lTrí,.lcùng.lcác.lcán.lbộ.ltrong.lCơng.lty.lCổ.lphần.lnhiệt lđiện.lPhả.lLại.ltác.lgiả.lđã.lchọn.lvấn.lđề.l“Cơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llự c.ltại.lCơng.lty.lCổ.lphần.lnhiệt.lđiện.lPhả.lLại”.llàm.lđề.ltài.lnghiên.lcứu.lvà lviết.lluận.lvăn.ltốt.lnghiệp.lcao.lhọc.lcủa.l.lmình Tình.lhình.lnghiên.lcứu.lliên.lquan.lđến.lđề.l tài Thời.lgian.lgần lđây.lcó.lrất.lnhiều.lnghiên.lcứu.lkhác.lnhau.lvề.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.lthuộc lcác.lkhu.lvực,.lđơn.lvị.lở.ltất.lcả.lcác.lloại.lhình.lkinh.ldoanh.lkhác.lnhau lĐi ều.lnày.lchứng.ltỏ.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.lđang.lngày.lcàng.lđược.l quan.ltâm,.ltrở.lthành.lđề.ltài.lnóng.lhổi.lkhơng.lchỉ.ltrên.lcác.ldiễn.lđàn.lquản ltrị.lnhân.llực.lvà.lcác.ltạp.lchí.lcó.ltiếng.lmà.lcịn.lđược.lcác.ltác.lgiả.lđưa.lvà o.lcơng.ltrình.lnghiên.lcứu.lkhoa.lhọc.lcấp.lbộ,.lcấp.lquốc.lgia.lhay.ltrong.lcả.l bài.lluận.lán.ltiến l sĩ Cụ.lthể, lbài.lviết.l“Vai.ltrị.lcủa.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.ltrong.ltổ.lchức”.l của.ltác.lgiả.lNguyễn.lChơn.lTrung.ltrường.lĐại.lhọc.lĐà.lNẵng.lđược.lđăng.lt rên.ltạp.lchí.lkhoa.lhọc.ltrường.lĐại.lhọc.lĐà.lNẵng.lsố.l7,.ltháng.l8.lnăm.l201 1,.ltác.lgiả.lđã.lkhẳng.lđịnh.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực.llà.lmột.lcơng.ltá c.lquan.ltrọng.lhàng.lđầu.ltrong.lquản.ltrị.lnhân.llực,.llà.lđiều.lkiện.ltiên.lquyết lgiúp.lbộ.lmáy.lcủa.ltổ.lchức.lhoạt.lđộn.l.lĐiểm.lnổi.lbật.lcủa.lbài.lviết.llà.ltác lgiả.lđã.lphân.ltích.lrất.lcụ.lthể.lvai.ltrị.lcủa.lcơng.ltác.ltuyển.ldụng.lnhân.llực ltrong.ltổ.lchức,.ltừ.lđó.lthấy.lđược.ltầm.lquan.ltrọng.lcủa.lcơng.ltác.ltuyển.ldụ ng.lvà.lcần.lthiết.lphải.lxây.ldựng.lmột.lquy.ltrình.ltuyển.ldụng.lbài.lbản,.lphù