(Luận văn) nâng cao chất lượng học tiếng anh không chuyên của trường đại học đồng tháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PHẠM ÁNH TUYẾT an lu n va p ie gh tn to NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH KHÔNG CHUYÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP d oa nl w Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp fu an v an lu oi m ll LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ nh at z NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: z @ PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền om l.c gm an Lu Hà Nội, Năm 2013 n va a th c si LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực, đồng tác giả cho phép sử dụng chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Hà Nội, ngày 30 tháng 12 năm 2013 Tác giả luận văn an lu va n Phạm Ánh Tuyết p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập làm luận văn, nhận hướng dẫn, giúp đỡ quý báu từ thầy cô, anh chị, bạn em sinh viên Để hoàn thành luận văn này, lời tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành sâu sắc tới thầy PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền – Người thầy đáng kính an lu n va gh tn to tạo cho động viên, nghị lực học tập nghiên cứu; Thầy hết lòng tận tâm bảo, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin gởi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, Phòng sau đại học, Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Quốc Dân trường Đại học Đồng Tháp tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập nghiên cứu Tôi xin cảm ơn nơi sử dụng sinh viên trường, sinh viên làm việc p ie sau trường nhiệt tình hợp tác cho thông tin quý báu trình thu thập số liệu phục vụ cho nghiên cứu Xin cảm ơn giảng viên em sinh viên trường Đại học Đồng Tháp nhiệt tình hỗ trợ đồng hành tơi suốt q trình làm luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô hội đồng bảo vệ cho tơi đóng góp q báu để hồn chỉnh luận văn Một lần tơi xin chân thành cảm ơn! d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT an lu n va 4.1 4.2 p ie gh tn to DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ TĨM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Cụ thể w Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp xử lý phân tích số liệu d oa nl Kết cấu luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG HỌC NGOẠI NGỮ NÓI CHUNG VÀ CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG v an lu oi m ll fu an ANH NÓI RIÊNG 1.1 Các cơng trình nghiên cứu thực 1.2 Các vấn đề tồn hướng nghiên cứu 15 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH KHÔNG CHUYÊN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 16 2.1 Chất lượng sản phẩm/dịch vụ 16 2.1.1 Khái niệm 16 nh at z Đặc điểm phạm trù chất lượng 17 2.2 2.2.1 2.2.2 Chất lượng học ngoại ngữ nói chung chất lượng học tiếng Anh nói riêng 17 Khái niệm 17 Tiêu chí tiêu đánh giá từ sở đào tạo 18 2.3 2.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng 22 Các yếu tố thuộc thân người học 22 z 2.1.2 @ om l.c gm an Lu n va a th c si 2.3.2 2.3.3 Các yếu tố thuộc người dạy 32 Các yếu tố thuộc môi trường dạy học 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH KHÔNG CHUYÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP 40 3.1 Vài nét trường Đại học Đồng Tháp 40 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 40 3.1.2 Chức nhiệm vụ 42 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 42 3.1.4 Các kết trường Đại học Đồng Tháp đạt 49 an lu 3.2 n va 3.2.1 gh tn to 3.2.2 p ie 3.2.3 3.2.4 Đánh giá việc sử dụng chất lượng tiếng Anh từ nơi sử dụng sinh viên trường 53 Đánh giá chất lượng tiếng Anh sinh viên làm việc sau trường 56 Đánh giá chất lượng tiếng Anh sinh viên học trường 59 3.3.1 Nhân tố tác động đến chất lượng học tiếng Anh không chuyên trường Đại học Đồng Tháp 59 Nhân tố thuộc sinh viên 60 3.3.2 3.3.3 Nhân tố thuộc giảng viên 65 Nhân tố thuộc môi trường dạy học 68 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 Nhận xét 75 Các thành tựu chủ yếu 75 Các hạn chế 76 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế chất lượng học tiếng Anh không chuyên 77 d oa nl w 3.3 Đánh giá chất lượng học tiếng Anh khơng chun góc độ khác 50 Đánh giá thông qua liệu thứ cấp Nhà trường 50 oi m ll fu an v an lu nh CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH KHÔNG CHUYÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP 81 at z Định hướng phát triển 81 Định hướng phát triển trường Đại học Đồng Tháp 81 Định hướng nâng cao chất lượng học tiếng Anh không chuyên 82 4.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng học tiếng Anh không chuyên trường Đại học Đồng Tháp 83 Dạy học tiếng Anh không chuyên sinh viên sở đáp ứng nhu cầu @ om l.c gm Lu 4.2.1 z 4.1 4.1.1 4.1.2 an nơi sử dụng sinh viên trường người học 83 n va a th c si 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 Thay đổi chương trình đào tạo tiếng Anh khơng chun 84 Nâng cao lực sư phạm lực chuyên môn cho cán bộ, giảng viên tiếng Anh 86 Thay đổi cách đánh giá kết học tiếng Anh khơng chun cho khóa tuyển sinh từ năm 2014 trở sau 89 Rèn luyện tạo điều kiện cho sinh viên tự học 91 Hồn thiện mơi trường học tiếng Anh không chuyên trường Đại học Đồng Tháp 93 an lu 4.3 Kiến nghị quan quản lý Nhà nước 97 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC - - n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CSVC-TTB ĐHĐT Tiếng Anh theo Khung châu Âu (Common European Framework) Cơ sở vật chất – Trang thiết bị Đại học Đồng Tháp Đvt GD GD&ĐT GV IELTS NCKH NN Đơn vị tính Giáo dục Giáo dục đào tạo Giảng viên International English Language Testing System Nghiên cứu khoa học Ngoại ngữ NXB PP SP SV TA TOEFL Nhà xuất Phương pháp Sư phạm Sinh viên Tiếng Anh Test Of English as a Foreign Language CEF an lu n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG BIỂU an lu Các tiêu chí tiêu đo lường tiếng Anh theo chuẩn Toiec 19 Các tiêu chí tiêu đo lường tiếng Anh theo khung châu Âu 20 Các tiêu chí tiêu đo lường tiếng Anh theo chuẩn Toefl 21 Các tiêu chí tiêu đo lường tiếng Anh theo chuẩn Ielts 21 Các yếu tố cấu thành khiếu 25 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng quy đổi điểm chuẩn Toiec đầu 51 Kết thi chứng A,B tiếng Anh từ 2008 – 2012 51 Kết kiểm tra lực tiếng Anh đầu vào theo chuẩn Toiec từ 2010 – 2012 52 Kết kiểm tra trình độ tiếng Anh theo chuẩn Toiec từ 2012– 2013 52 Kỹ tiếng Anh mà nhân viên thường sử dụng công việc 54 Mức độ đáp ứng yêu cầu tiếng Anh nhân viên 55 n va Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 p ie gh tn to Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.9 Bảng 3.10 Bảng 3.11 Bảng 3.12 Kỹ quan trọng cần thiết cho công việc sinh viên làm việc sau trường 57 Kỹ chủ yếu mà sinh viên làm việc sau trường học trường đại học 57 Khả sử dụng 04 kỹ tiếng Anh sau khóa học 59 Số trung bình hàng ngày mà sinh viên dành cho tự học tiếng Anh 60 Mô tả phương pháp học tiếng Anh sinh viên 61 Bảng 3.12 Mô tả nhu cầu học tiếng Anh sinh viên 63 Bảng 3.13 Bảng 3.14 Bảng 3.15 Bảng 3.16 Bảng 3.17 Bảng 3.18 Lĩnh vực tiếng Anh mà sinh viên mong muốn học 64 Lĩnh vực tiếng Anh mà sinh viên học lớp 64 Trình độ giảng viên giảng dạy theo cách đánh giá sinh viên 66 Mô tả lực sư phạm giảng viên 67 Số học tiếng Anh lớp 71 Mô tả môi trường học tiếng Anh sinh viên Trường 74 Bảng 3.7 w d oa nl Bảng 3.8 oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Số đề tài nghiên cứu khoa học giảng viên sinh viên giai an Lu đoạn 2008 – 2012 49 n va a th c si Biểu đồ 3.2 Số liệu báo khoa học viết đăng kỷ yếu, hội nghị, hội thảo cán bộ, giảng viên qua 05 năm từ 2008 – 2012 50 Biểu đồ 3.3 Nhu cầu sử dụng tiếng Anh công việc nơi sử dụng sinh viên trường 53 Biểu đồ 3.4 Mức độ thường xuyên sử dụng tiếng Anh công việc 56 Biểu đồ 3.5 Mức độ đáp ứng việc học tiếng Anh với công việc nhu cầu học tập sinh viên làm việc sau trường 58 DANH MỤC HÌNH VẼ Sơ đồ cấu tổ chức 42 an lu Hình 3.1 n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PHẠM ÁNH TUYẾT an lu n va p ie gh tn to NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH KHÔNG CHUYÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP d oa nl w oi m ll fu an v an lu Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp nh at TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ z z @ om l.c gm an Lu Hà Nội, Năm 2013 n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 27 - thích hợp Các biến có hệ số truyền tải (factor loading) < 0.5 bị loại, điểm dừng Eigenvalue (đại diện cho phần biến thiên giải thích nhân tố) > tổng phương sai trích > 50% Phép trích Principal axis factoring với phép quay Promax sử dụng an lu phân tích phân tố thang đo thành phần độc lập Dùng PP trích nhân tố với phép quy Promax phản ánh cấu trúc liệu xác dùng PP Principal component với phép quay Varimax (Gerbing & Anderson, 1988) Tổ hợp thang đo sau loại bỏ biến phân tích độ tin cậy lại 43 biến quan sát 43 biến quan sát đưa vào phân tích theo tiêu chuẩn Eigenvalue > có đến 07 nhân tố rút Sau loại biến quan sát có hệ số factor loading < 0.5 bảng Pattern Matrix cuối cịn lại 28 biến Lúc n va Bảng 24 KMO and Bartlettt’s Test phân tích EFA gh tn to này, KMO = 0.898 kiểm định Bartlett có mức ý nghĩa Sig = 0.000 Kiểm tra hệ số KMO Bartlett p ie w KMO of sampling adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 898 5.690E3 d oa nl Df Sig 378 000 v an lu Dựa vào kết này, ta bác bỏ giả thuyết H0 cho biến khơng fu an có mối tương quan với tổng thể Vậy phân tích nhân tố EFA PP phù hợp để phân tích ma trận tương quan bảng 25 Bảng 25 Ma trận tương quan biến phân tích EFA oi m ll Nhân tố nh 1.000 569 371 552 560 379 480 569 1.000 144 453 406 187 283 371 144 1.000 234 316 561 444 552 453 234 1.000 559 231 337 560 406 316 559 1.000 272 418 379 187 561 231 272 1.000 385 480 283 444 337 418 385 1.000 Phương pháp rút trích: Principal Axis Factoring Phương pháp xoay nhân tố: Promax with Kaiser Bảng 25 cho thấy hệ số tương quan biến ma trận cao Đồng thời để xác định số lượng nhân tố trình phân tích, sử at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 28 - dụng ma trận hệ số tương quan Total variance explained Bảng 26 Ma trận hệ số tương quan nhân tố rút trích Total Variance Explained Rotation Extraction Sums of Squared Sums of Loadings Squared Loadingsa Initial Eigenvalues Factor % of Cumulative % of Cumulative Total Variance % Variance % Total Total 8.641 3.010 30.860 10.751 30.860 8.224 41.611 2.543 29.372 9.082 29.372 38.453 6.595 4.611 1.763 1.424 1.350 1.268 1.114 751 708 6.297 5.086 4.820 4.530 3.980 2.682 2.530 47.908 1.366 52.994 984 57.814 856 62.344 828 66.324 715 69.006 71.536 4.878 3.516 3.057 2.956 2.554 43.331 46.847 49.904 52.860 55.414 4.052 4.921 5.021 3.802 3.825 674 640 633 556 545 496 454 2.408 2.287 2.261 1.986 1.947 1.773 1.623 73.944 76.231 78.492 80.477 82.424 84.198 85.820 17 18 19 20 21 22 23 452 409 405 381 371 364 335 1.614 1.460 1.448 1.360 1.324 1.300 1.197 24 25 306 277 1.093 991 an lu n va p ie gh tn to d oa nl w oi m ll fu an v an lu 10 11 12 13 14 15 16 nh 87.434 88.894 90.341 91.701 93.026 94.326 95.523 at z z @ om l.c gm an Lu 96.616 97.607 n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 29 - 26 265 946 98.553 27 28 237 168 848 599 99.401 100.000 lu Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Dựa vào bảng 26 theo tiêu chuẩn eigenvalue > có 07 nhân tố rút trích Giá trị phương sai cộng dồn (Cumulative) = 55.414% cho biết 07 nhân tố đầu giải thích 55.414% biến thiên liệu an Để xác định biến quan sát thuộc 07 nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng học TA, ta tiến hành xem kết bảng 27 va n Bảng 27 Ma trận Pattern Matrix 07 nhóm nhân tố to gh tn Pattern Matrixa Nhân tố p ie w Học TA để giao tiếp với người nước ngồi Học TA để nâng cao trình độ chuyên môn Học TA để mở rộng hiểu biết Học TA để kiếm việc làm tốt sau tốt nghiệp Học TA cách thực hành giao tiếp TA Học TA thông qua phần mềm học TA Học TA thông qua thẻ từ vựng Học TA cách đọc sách, tạp chí, truyện,…bằng TA Học TA cách truy cập vào trang web học TA GV phát âm TA chuẩn GV am hiểu ngữ pháp ngữ nghĩa GV giao tiếp TA lưu loát 682 d oa nl 786 v an lu 632 fu an 606 oi m ll 681 nh 678 at z 515 z @ 691 gm om an Lu 732 850 765 l.c 642 n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 30 - an lu n va Bài giảng GV sinh động hấp dẫn 525 407 GV truyền đạt kiến thức dễ hiểu GV ln tạo khơng khí thoải mái cho SV GV tạo hứng thú học TA cho SV GV sử dụng PP trò chơi học tập GV sử dụng PP học TA qua hát GV sử dụng PP tổ chức học giao cặp nhóm GV sử dụng PP vấn đáp TA Giáo trình đẹp mắt, nhiều hình ảnh Giáo trình trình bày xúc tích, cô động nội dung học 707 803 888 574 571 298 710 763 571 689 766 gh tn to Giáo trình có nhiều ví dụ minh họa dễ hiểu 718 p ie Giáo trình có nhiều tập vận dụng Cách trí bàn ghế lớp tạo thuận tiện cho việc học TA Trường có nhiều phịng ốc phục vụ cho việc tự học TA SV Số lượng SV lớp phù hợp tạo nhiều thuận lợi cho việc học TA Số học TA lớp phù hợp với việc nâng cao trình độ SV theo bậc học d oa nl w 640 750 fu an v an lu 854 651 m ll oi Phương pháp rút trích rút trích nhân tố: Principal Axis Factoring Phương pháp xoay nhân tố: Promax with Kaiser Normalization nh at a Phép xoay hội tụ bước lặp Dựa theo bảng 27 cho thấy biến C2, C3, C5 C6 có tương quan mạnh với thuộc nhân tố thứ Tương tự nhân tố thứ bao gồm biến C14, C15, C16, C17 C18; Biến C23, C24 C25 giải thích cho nhân tố thứ 3; Các z z @ gm om l.c biến C26, C28, C29, C30, C31 C32 thuộc nhân tố thứ 4; Các biến C35 C36 thuộc nhân tố thứ 5; Nhân tố thứ gồm biến C38, C39, C41, C42; Nhân tố cuối gồm 04 biến C54, C55, C56 C57 Như vậy, mơ hình ma trận EFA chất lượng học TA không chuyên cho thấy hệ số tải nhân tố tất biến > 0,5 nên biến tiếp tục sử an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 31 - dụng Khám phá nhân tố 07 nhóm nhân tố với 28 biến quan sát ảnh hưởng đến chất lượng học TA không chuyên 9.4.4.2 Đặt tên nhân tố mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh Dựa vào điểm giống (thể tính chung) biến nằm nhân tố, tác giả tiến hành đặt tên cho nhân tố Bảng 28 Đặt tên nhân tố an lu n va p ie gh tn to Nhân tố Biến quan sát X1: Nhu cầu học TA SV C2, C3, C5, C6 X2: PP học TA SV C14, C15, C16, C17, C18 X3: Năng lực chuyên môn GV C23, C24, C25 X4: Năng lực SP GV C26, C28, C29, C30, C31, C32 X5: PP dạy giao tiếp cho SV C35, C36 X6: Giáo trình C38, C39, C41, C42 X7: Mơi trường học TA Trường C54, C55, C56, C57 Như vậy, kết phân tích nhân tố đưa mơ hình đo lường chất lượng học TA khơng chun tổ hợp 07 nhân tố: X1, X2, X3, X4, X5, X6 X7 d oa nl w Nhu cầu học TA SV PP học SV v an lu fu an Năng lực chuyên môn GV Chất lượng học TA không chuyên oi m ll Năng lực SP GV nh at PP dạy giao tiếp cho SV z z @ Giáo trình gm om l.c Mơi trường học TA Trường Hình Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 32 - Các giả thuyết mơ hình đưa ra: H01: Nhu cầu học TA SV có ảnh hưởng đến chất lượng học TA không chuyên H02: PP học TA SV có ảnh hưởng đến chất lượng học TA không chuyên H03: Năng lực chuyên môn GV có ảnh hưởng đến chất lượng học TA an lu khơng chun H04: Năng lực SP GV có ảnh hưởng đến chất lượng học TA không chuyên H05: PP dạy giao tiếp cho SV có ảnh hưởng đến chất lượng học TA khơng chun H06: Giáo trình có ảnh hưởng đến chất lượng học TA không chuyên H07: Môi trường học TA Trường có ảnh hưởng đến chất lượng học TA không chuyên n va p ie gh tn to 9.4.5 Phân tích hồi quy phân tích tương quan Sau qua giai đoạn kiểm định độ tin cậy thang đo xác định biến quan sát nhân tố Kết quả, có 07 nhân tố đưa vào kiểm định mơ hình Giá trị nhân tố trung bình biến quan sát thành phần thuộc nhân tố d oa nl w 9.4.5.1 Phân tích tương quan Trước tiến hành lựa chọn kiểm định Pearson hay Spearman cho phân tích tương quan, tác giả tiến hành kiểm tra quy luật phân phối liệu thông qua v an lu số Skewness (độ xiên) đồ thị histogram Bảng 29 Độ xiên “Nhu cầu học tiếng Anh sinh viên” N fu an Nhu cầu học TA SV Giá trị 3.8888 nh 4.0000 at Trung vị Giá trị khuyết oi m ll Trung bình 434 -.733 z Độ xiên z 117 @ Độ lệch chuẩn độ xiên om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 33 - an lu va Biểu đồ Biểu đồ histogram “Nhu cầu học tiếng Anh sinh viên” n Bảng 30 Độ xiên “Phương pháp học tiếng Anh sinh viên” to gh tn PP học TA SV Giá trị N 434 p ie Giá trị khuyết 3.2834 Trung vị 3.2000 Độ xiên -.068 d oa nl w Trung bình v an lu 117 Độ lệch chuẩn độ xiên oi m ll fu an Biểu đồ Biểu đồ histogram nhân tố “Phương pháp học tiếng Anh SV” nh at z z @ om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 34 - Bảng 31 Độ xiên “Năng lực chuyên môn giảng viên” Năng lực chuyên môn GV N Giá trị 434 Giá trị khuyết Trung bình 3.8863 Trung vị 4.0000 Độ xiên -.572 117 Độ lệch chuẩn độ xiên an lu n va p ie gh tn to d oa nl w v an lu Biểu đồ Biểu đồ histogram “Năng lực chuyên môn giảng viên” Bảng 32 Độ xiên “Năng lực sư phạm giảng viên” fu an Năng lực SP GV Giá trị oi m ll N 3.5196 at -.385 @ 117 om l.c gm Độ lệch chuẩn độ xiên z Độ xiên 3.5000 z Trung vị Giá trị khuyết nh Trung bình 434 an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 35 - an lu n va Biểu đồ Biểu đồ histogram “Năng lực sư phạm giảng viên” Bảng 33 Độ xiên “Phương pháp dạy giao tiếp cho sinh viên” to gh tn PP dạy giao tiếp cho SV Giá trị p ie N 434 Giá trị khuyết d oa nl w 3.5829 Trung bình Trung vị 3.5000 Độ xiên -.378 v an lu 117 Độ lệch chuẩn độ xiên oi m ll fu an nh at z z @ om l.c gm an Bảng 34 Độ xiên “Giáo trình” Lu Biểu đồ 10 Biểu đồ histogram “Phương pháp dạy giao tiếp cho sinh viên” n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 36 - Giáo trình Giá trị N 434 Giá trị khuyết Trung bình 3.5357 Trung vị 3.5000 -.274 Độ xiên 117 Độ lệch chuẩn độ xiên an lu n va p ie gh tn to d oa nl w v an lu Biểu đồ 11 Biểu đồ histogram “Giáo trình” Bảng 35 Độ xiên “Điều kiện học tiếng Anh trường” Điều kiện học TA Trường fu an N Giá trị khuyết 3.3329 nh 3.2500 at z 117 @ Độ lệch chuẩn độ xiên 040 z Độ xiên 434 oi Trung vị m ll Trung bình Giá trị om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 37 - an lu va Biểu đồ 12 Biểu đồ histogram “Điều kiện học tiếng Anh Trường” n Bảng 36 Độ xiên “Chất lượng học tiếng Anh không chuyên” to gh tn Chất lượng học TA không chuyên Giá trị N 434 p ie Giá trị khuyết 3.3456 Trung vị 3.3333 Độ xiên 025 v an lu d oa nl w Trung bình 117 Độ lệch chuẩn độ xiên oi m ll fu an nh at z z @ om l.c gm an Lu Biểu đồ 13 Biểu đồ histogram “Chất lượng học tiếng Anh không chuyên” Thông qua kết từ bảng 29 – 36 biểu đồ – 13 kết luận n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 38 - nhân tố dùng phân tích hồi quy có phân phối chuẩn Do vậy, tác giả sử dụng kiểm định Pearson để phân tích tương quan nhằm xem xét phù hợp đưa nhân tố vào mơ hình hồi quy Bảng 37 Ma trận tương quan nhân tố Sự tương quan an lu Chất Nhu lượng cầu học TA học không TA chuyên SV n va gh tn to Chất Pearson Correlation lượng Sig (2 đuôi) học TA N không chuyên PP Năng học lực TA chuyên môn SV GV 325 ** 554 ** 434 Năng Môi PP dạy lực trường giao Giáo SP học TA tiếp trình cho SV GV Trường 452 ** 735 ** 398** 552** 708** 000 000 000 000 000 000 000 434 434 434 434 434 434 434 200 ** 332 ** 323** 268** 196** 325** 480 ** 000 000 000 000 000 000 000 434 434 434 434 434 434 434 434 PP học Pearson Correlation TA Sig (2 đuôi) SV N ** ** ** ** ** ** 221** p ie Nhu cầu Pearson Correlation học TA Sig (2 đuôi) SV N d oa nl w 554 480 v an lu 000 000 434 434 434 ** ** ** 000 000 434 434 434 434 434 ** ** ** 414** Năng Pearson Correlation lực SP Sig (2 đuôi) GV N 735** 332 ** 353 ** 589 ** fu an 434 308 393 000 000 000 000 434 434 434 434 455** 525** 507** nh at z 000 000 000 000 434 434 434 434 434 ** ** ** ** ** 000 000 434 434 434 ** 279** 000 000 434 434 434 393 ** 525 ** 388** 504** 308 388 l.c 000 000 000 434 434 434 434 000 om 000 434 an Lu 552** 268 ** 300 ** 455 353 000 gm 323 @ 398 z Pearson Correlation oi Giáo m ll PP dạy Pearson Correlation giao tiếp Sig (2 đuôi) cho SV N 589 000 434 300 000 434 434 353 000 452 000 208 353 000 Năng Pearson Correlation lực Sig (2 đuôi) chuyên N môn GV 000 200 208 n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 39 - trình Sig (2 đuôi) 000 000 000 000 000 000 N 434 434 434 434 434 434 Môi Pearson Correlation trường Sig (2 đuôi) học TA N Trường 708** 196 ** 221 ** 000 434 434 414 ** 507 ** 279** 504** 000 000 000 000 000 000 000 434 434 434 434 434 434 434 434 an lu ** Sự tương quan có ý nghĩa mức 0.01 (2 đi) Theo ma trận tương quan cho thấy biến có tương quan có mức ý nghĩa Sig < 0.05 Hệ số tương quan biến phụ thuộc “chất lượng học TA không n va gh tn to chuyên” biến độc lập cao Như vậy, biến độc lập đưa vào phân tích hồi quy để giải thích cho biến chất lượng học TA khơng chun Kết phân tích hồi quy sử dụng để kiểm định giả thuyết từ H01 đến H07 p ie 9.4.5.2 Phân tích hồi quy Phân tích hồi quy thực với 07 biến độc lập bao gồm: Nhu cầu học TA SV (X1), PP học TA SV (X2), Năng lực chuyên môn GV (X3), d oa nl w Năng lực SP GV (X4), PP dạy giao tiếp cho SV (X5), Giáo trình (X6) Mơi trường học TA Trường (X7) v an lu Bảng 38 Đánh giá phù hợp mơ hình hồi quy R 886a 785 R điều chỉnh ước lượng 782 Durbin-Watson 35047 nh oi R Độ lệch chuẩn m ll fu an Mode Model Summaryb 1.859 at a Biến độc lập: (hằng số), X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 z z b Biến phụ thuộc: Chất lượng học TA không chuyên @ Kết cho thấy mơ hình đưa tương đối phù hợp với mức ý nghĩa 0.05, R2 hiệu chỉnh = 0.782 có nghĩa biến độc lập mơ hình giải thích 78,2% thay đổi biến phụ thuộc Hơn giá trị Durbin-Watson = 1.859 (thỏa điều kiện < D < 3) chứng tỏ tương quan phần dư nghĩa mơ hình hồi quy khơng xảy tượng tự tương quan om l.c gm an Lu n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - 40 - Bảng 39 Kiểm định phù hợp mô hình hồi quy ANOVAb Tổng bình phương Model Giá trị trung bình bình phương Df Sự hồi quy 191.386 Phần dư Tổng 52.326 243.712 426 433 F Sig .000a 27.341 222.590 123 an lu a Biến độc lập: (hằng số), X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 b Biến phụ thuộc: Chất lượng học TA không chuyên Qua kết phân tích ANOVA cho thấy giá trị F = 222.590 với sig = 0.000 (nhỏ nhiều so với mức ý nghĩa 5%) nên mơ hình hồi quy phù hợp với tập liệu suy rộng cho toàn tổng thể n va to Bảng 40 Kết phân tích hồi quy gh tn Hệ sốa Đo lường đa cộng tuyến p ie Hệ số khơng chuẩn Hệ số chuẩn w Mơ hình B d oa nl Sig Beta Sai số VIF -4.428E-5 117 000 1.000 -.062 026 -.061 -2.334 020 727 1.376 327 026 339 12.667 000 703 1.422 025 -.052 -1.846 066 630 1.586 432 13.172 000 468 2.136 -.840 401 718 1.392 1.900 058 616 1.623 426 15.344 000 653 1.532 -.046 oi 029 nh 381 m ll fu an v an lu 024 om l.c an Lu a Biến phụ thuộc: Chất lượng học TA không chuyên 369 054 gm 027 @ 052 -.022 z 021 z -.018 at (hằng số) X1: Nhu cầu học TA SV X2: PP học TA SV X3: Năng lực chuyên môn GV X4: Năng lực SP GV X5: PP dạy giao tiếp cho SV X6: Giáo trình X7: Môi trường học TA Trường T Độ lêch chuẩn n va a th c si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn