Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu úg a đag sốg og mộ kỷ guê mới, kỷ guê ôg gệ ôg i i ứ í đặ điểm đà ạo a mộ môi ờg a ga gắ og ấ ả lĩ ự , đặ iệ ề ki ế ởi ậ, để ờg kôg gừg pá iể, doa giệp pải ag ị o mì mộ ũ kí lợi ại ấ để ắg ế đối ủ a Mỗi doa giệp dù ó guồ ài í dồi dào, sở ậ ấ iệ đại mà ấ lợg lao độg ì kế sả xuấ ki doa ũg kôg iệu guồ â lự ó ấ lợg ao og kỷ guê đợ đá giá ũ kí lợi ại dó.à ôg uộ ề doa giệp iế u ú, ì giữ pá iể guồ â lù ເ ເ ã ເ ҺÊƚ lỵпg ເ ao ເ o doa giệp mì Ki mộ gời lao độg kôg ó đủ ì độ uê mô, ăg lự , a gề mà đợ uê mớ qua liêu lựa ọ kôg í xá ì ọ kôg ữg làm giảm ăg suấ lao độg ổ ứ mà ò gá ặg o ổ ứ ì ậ, để ó đợ mộ đội gũ â iê ó ì độ, ăg độg ự pù ợp ới ôg iệ , doa giệp kôg ể kôg iế ì uể dụg uể dụg mộ oạ độg e ố, quế đị ôg a ấ ại ƚỉ ເ Һø ເ ƚгoпg ѵiƯ ເ sư dơпg пgп â lự ôg uể dụg gà a đà đợ qua âm ự iệ iều ôg , đặ iệ ôg liê doa, ôg goài a mộ sè ເ«пg ƚɣ líп ƚгoпg пí ເ пҺ Ьiƚi’s- méƚ doa giệp đầu og gà ôg giệp da giầ iệ am oạ độg ị â ói ug ôg uể dụg ói iêg đà đợ ôg qua âm, iế lập ự iệ eo ữg qu ì lý ấ uê giệp u iê, ó ẫ ại mộ số ế ầ kắ pụ Mặ dù ấ lợg lao độg gà àg đợ âg ao, pâ ôg lao độg gà àg ợp lý g ỷ lệ iế độg â ẫ luô mứ ao Điều ịu ả ởg ấ lớ ôg uể dụg SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ì ậ mà ăg suấ iệu ôg iệ a đạ ầu Qua ời gia ự ập ại i iis Miề ắ , ới mog muố ọ ỏi ữg ki giệm ị â ôg góp pầ giải quế ữg ế ò ại og ôg uể dụg ại i á; đồg ời đợ giúp đỡ, ạo điều kiệ a Giám đố i P L&Đ, pòg ó liê qua og iệ ìm iểu am gia ôg uể dụg ự ế ê em đà ọ đề ài: oà iệ ôg uể dụg ại i iis Miề ắ og ì giê ứu đề ài à, em đà sử dụg mộ số pơg páp : pơg páp pâ í , ổg ợp (giáo ì, ài liệu am kảo),), qua sá, pơg páp pỏg ấ u ập ôg i ự ế am gia ôg uể dụg ại i uê đề ắ ắ kôg kỏi ữg iếu só, ì ậ em mog ậ đợ ỉ ảo ậ ì ầ giáo, ổ uể dụg P L& Đ, a Giám đố i để em ó ể oà ố ữa luậ ă ới Em xi â ảm ơm ơ! ội gà 15/04/2005 SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ƯƠG I: ữG ấ Đề ề Ơ ả ề Uể DụG Do a gà àg ga gá ê ị ờg ê ổ ứ oặ doa giệp muố ại pá iể uộ pải ải ổ ổ ứ mì eo ớg i giảm, gọ ẹ, ăg độg, og ếu ố o gời mag í quế đị ởi ậ, iệ ìm đúg gời pù ợp để giao đúg iệ , đúg ơg ị đag ấ đề đág qua âm ới loại ì ổ ứ iệ a ếu ổ ứ dag gặp kó kă og iệ ìm ọ đúg gời ì iệ uể dơпg sÏ gióp ເ Һo ƚỉ ເ Һø ເ gi¶i quế kó kă ởi ậ uể dụg gà àg o ò qua ọg ới ổ ເ Һø ເ I ѴAI ȽГß ເ đa ƚҺuɣĨп dơпg kái iệm ả uể dụg ì ìm kiếm u ú ữg ứg iê iều guồ ká au đế am gia dự uể ữg ứ da ò ốg og doa giệp lựa ọ og số ọ ữg gời đáp ứg ố ấ ầu mà ôg iệ đặ a uể dụg gồm ì ộ pậ, là: uể mộ uể ọ uể mộ â iê iế ì u ú ữg gời ó kả ăg iều guồ ká au đế đăg ký ộp dơ ìm iệ làm Mọi ổ ứ ầ pải ó đủ kả ăg để u ú đầ đủ số lợg ấ lợg lao độg ằm đạm đạ đợ mụ iêu mì Quá ì uể mộ ả ởg ấ lớ đế iệu ì uể ọ uể ọ â iê ì đá giá ứg iê eo iều kía ká au, để ìm o đợ ữg gời pù ợp ới ầu ôg iê đặ a Đâ ì qua ọg giup o ị đa a đợ quế đị uể dụg đúg đắ ấ SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp Mơ ເ ƚiªu ເ đa ị guồ â lự sử dụg ã ҺiƯu qu¶ пgп lù ເ ເ oп пgêi Ƚuɣ iê kôg pải ấ ứ ổ ứ ũg ậ ứ đợ õ ấ đề ó ò a đặ mộ í sá , mộ iệ páp để ó kế oạ og sả xuấ ki doa, ì ậ ọ ờg ị độg, gặp đau làm đó, eo ì ì iệ Để ủ độg og ki doa ắm ắ đợ ội ki doa, doa giệp ầ uẩ ị o mì mộ đội gũ â iê o đủ ăg lự ki giệm og ôg iệ , ổ sug â lự ki o u ầu pá si, doa giệp pải iế uể dụg ầ ậ ứ õ ò, ầm qua ọg uể dụg đối ới i guồ â lự ũg ới oạ độg ká ò uể dụg o gời ài sả quý giá ấ ổ ứ , ì o gời ếu ố ấu ê ổ ứ , ậ ổ ứ quế đị ại ổ ứ ì ậ để u ú, ì guồ â lự o ổ ứ , uộ ổ ứ pải iế oạ độg uể mộ, uể ọ â lự .Quế đị uể ọ ó ò ấ qua ọg đối ới iế lợ ki doa đối ới ổ ứ ởi ì ì uể dụg ố giúp o ổ ứ ó đợ ữg o gời o kỹ ăg pù ợp ới ổ ứ og ơg lai, đâ ấ đề mà kôg pải ấ ứ ổ ứ ũg ó đợ ữa, ôg qua ì uể dụg, ổ ứ a doa giệp ò ó ội quảg ới ứg iê ề ổ ứ mì, ề u í kả ăg sả xuấ ki doa doa giệp- ũg mộ để gời iêu dùg a ká àg iềm ăg ìm iểu õ ề doa giệp ga og ì ộ pậ uể dụg, uể mộ ũg ó ò ấ lớ đế iệu iệ uể ọ â iê ự ế ó ữg gời lao độg ó ì độ ao g kôg đợ uể ọ ì ọ kôg đợ iế ữg ôg i uể mộ a kôg ó ội ộp xi iệ ấ lợg ì uể ọ đạ iệu ấp a kôg đa ầu SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mog muố ếu số lợg gời ộp xi iệ ằm đạg oặ í u ầu uể ọ ì ậ doa giệp Çп ເ ã k̟Õ Һo¹ ເ Һ ƚuɣĨп mé ƚҺËƚ õ àg ê ó iệ páp để ƚҺu Һóƚ sù ເ Һó ý ເ đa ເ¸ເ øпg iê ơg lai uể dụg kôg ỉ ó ò đối ới iế lợ sả xuấ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgiƯp ma пo ເ ßп đợ đá giá oạ độg e ố ị â lự og ổ ứ ởi ì ì uể dụg kế ú , ị đa a quế đị uể dụg, điều ó ả ởg ấ lớ dế ứ ăg ká ị â lự : iê ế â lự , đá giá ự iệ ôg iệ , ù lao , đào ạo pá iể guồ â lự , mối qua ệ lao độg ká uể dụg ới ôg ố í â lự og ổ ứ : Quá ì uể dụg ờg lấ ả mô ả ôg iệ ả ầu ôg iệ ới gời ự iệ làm ôg i để quảg áo uể mộ, đồg ời ũg iêu í để lựa ọ â iê o pù ợp ới ôg iệ Ki dựa ê ữg iêu í để uể dụg ôg, ì iếp eo mà ị pải làm xếp â iê ị í iệ làm pù ợp Mặ dù ị í iệ làm ò iếu đà đợ xá đị ki lập kế oạ â sự, g iệ ố í â lự lại kôg giả ú ào, ì â iê ầ đợ đị ớg để o ọ kôg ảm ấ ỡ gỡ lạ lõg og uổi đầu ũg kả ăg ọ ó ể ự iệ đợ ôg iệ ại ị í uậ dùg gời Âu- Mĩ u- Mĩ ó âu: “ȽҺe гigҺƚ maп iп ƚҺe гigҺƚ pla ເ e aƚ e ig ime gĩa ìm đúg gời, ố í ọ đúg ị í đúg ời điểm ầ ó iế ì ậ ó lựa ọ đúg gời og ì uể dụg ì ể ố í â lự đúg ị í đúg ời điểm goài a, iệ uể dụg đạ kế пҺ moпg mп sÏ gióp ƚỉ ເ Һø ເ ƚiÕƚ kiệm đợ i pí og iệ iê ế â lự ội ộà kôg gâ ả ởg đế âm lý ữg â iê ũ og ổ ứ , đảm ảo ó ổ đị og ổ ứ ì SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ế oạ độg ị â lự ủ độg đợ uể dụg ố ũg iệ páp qu oạ o đờg ăg iế gề giệp o gời lao độg uể dụg đối ới ôg đá giá ự iệ ôg iệ : og ì uể dụg, uể dụg ê đa a ôg áo uể mộ ấp dẫ để u ú đợ àg iều ứg iê am gia àg ố, ì пҺiỊu пgêi ƚҺam gia ƚuɣĨп mé ເ Һo pҺÐp пgêi sử dụg lao độg ó kả ăg lựa Һäп пҺiỊu Һ¬п Ƚгoпg sè гÊƚ пҺiỊu пgêi ƚҺam gia uể mộ ó ữg gời ó ì độ ao kả ăg ự iệ ôg iệ ọ ố ữg gời ká ếu ữg gời ó ì độ ao đợ lựa ọ đúg ì ấ uậ lợi o ôg đá giá ự iệ ôg iệ sau ự iệ ố ì uể dụg, doa giệp ó mộ đội gũ lao độg pù ợp ới ôg iệ , ữg gời ó kế ự iệ ôg iệ ố điều ạo điều kiệ o gời lý đá giá ự iệ ôg iệ dễ dàg Đó sở ®Ĩ пgêi lao ®éпg ເ¶i ƚiÕп sù ƚҺù ເ ҺiƯп ôg iệ mì giúp o gời lý đa a quế đị â đúg đắ kế giúp o gời lý là đạo ó ể đá giá đợ ắg lợi uể mộ uể ọ, kiểm điểm đợ mứ độ đúg đắ iệu oạ độg đó, ó pơg ớg điều ỉ o pù ợp, oặ ầ iế pải u ú ữg gời lao độg ó ì độ ao uể dụg đối ới ôg ả ôg lao độg: og ự ế ữg gời lao độg ờg ị u ú ởi mứ lơg ao mứ iề ởg ao ì ế số gời ộp xi iệ ữg ị í ó iề lơg ao ấ đôg.à ữg gời ó ì độ ao ì mog muố mộ mứ ù lao ao Kế ôg uể dụg ố ạo điều k̟iƯп ເ Һo ເ¸ເ doaпҺ пgҺiƯp ƚҺù ເ ҺiƯп ƚèƚ ế độ đÃi gộ o gời lao độg, ấ ế độ ù lao ếu doa giệp uể đợ â iê ầu mog đợi ì ó ù lao ơg xứg ới ự iệ ôg iệ ọ pù ợp ới pứ ạp ôg iệ Ki ù lao đợ ả ơg xứg độg lự qua ƚгäпg пҺÊƚ SV Ngun ThÞ Nga Líp: QTNL – 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp để ọ iếp ụ ự iệ ôg iệ ố iệ lý ù lao ũg uậ lợi kôg làm pá si i pí ká đối ới doa giệp uể dụg đối ới oạ độg đào ạo pá iể guồ â lự : ôg ờg ỷ lệ số gời đợ uể so ới số gời ộp xi iệ kôg ao, mà og mộ lý qua ọg ì độ ự gời ộp kôg đáp ứg đợ ầu ôg iệ đặ a á ộ uể dụg ầ ữg gời ó ki giệm để đá giá đợ í xá og sơ xi iệ , ứg iê ó ể gửi kèm ấ iều ằm đạg ấp, ứg ỉ ó liê qua đế ôg iệ , g uể dụg ầ pải ậ i mắ để pá iệ đá giá kả ăg ự iệ ôg iệ , ũg ữg mà ứg iê đà đợ đào ạo ếu làm ố ộ pậ ì uể dụg, doa giệp kôg ữg uể dụg đợ gời ài mà ò iế kiệm đợ i pí đào ạo lại lao độg, ó ể ố í ọ làm iệ ga ị í ò ốg og ơg lai ọ ữg â iê ó kả ăg pá iể ao iệ ại uể dụg đợ ữg â iê đà đợ đào ạo ố ì ọ ữg gời í ứg a ới môi ờg, gời iếp u a ơg ì đào ạo mứ ao ếu đợ doa giệp đào ạo, doa giệp ó đợ mộ đội gũ â iê giỏi uê mô a ới ị ờg a, đa lại ữg kế sa xuấ ki doa gà àg ao uể dụg đối ới iệ xâ dựg qua ệ lao độg: Kế ì uể dụg mộ quế đị uể dụg, sau quế đị â iê đợ ố í ữg ị í iệ làm í ợp, ki ọ í muố a đổi ôg iệ ỷ lệ a đổi ôg iệ ấp ơg oả mà ao ơ.Đế ki gời lao độg ảm ấ gắ ó ới doa giệpà ì ả doa giệp og ọ ố đẹp Điều làm o qua ệlao độg ổ đị ố đẹp Mặ ká ó ug ó độg SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gợ lại, ì ì ả đẹp ôg ũg ả ởg đế quế đị ộp xi iệ mộ ị í og ôg ứg iê ká og ơg lai ì ậ ó ể ú a kế luậ ằm đạg, uể dụg mộ oạ độg, mộ ì iề đề o oạ độg ứ ăg ị â lự ká Làm ố ôg uể dụg, ổ ứ đà gặ đợ mộ pầ ôg Để uể dụg đạ kế ao ì iệ a uể dụg ó ấ iều pơg páp ká au uể ọ eo pơg páp ki giệm, uể ọ eo gẫu iê, uể ọ eo ôg i u ập ộg Ãi g ó mộ điều ế sứ qua ọg ếu kôg ó guê ắ uể dụg đúg đắ, uể dụg pù ợp ì kôg ể uể dụg đợ ứg iê mog muố Do úg a ầ pải giê ứu mộ số guê ắ uể dụgà so ѵíi ƚҺù ເ ƚÕ ƚuɣĨп dơпg ƚ¹i ƚỉ ເ ứ mì guê ắ ả ເ đa ƚҺuɣĨп dơпg ȽҺҺø пҺÊƚҺ, ѵiƯ ເ ƚuɣĨп dơпg pải gắ ới u ầu ề guồ â lự pù ợp ới iế lợ sả xƚ k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp, ເ ҺØ ƚuɣĨп dụg og ữg ờg ợp ự ầ iế ì ậ, ki iế uể dụg, iệ lập kế oạ â để xá đị u ầu â qua ọg Doa giệp ó ể ìm kiếm mộ số giải páp a ế o uể dụg : ợp đồg ầu lại, làm êm giờ, uê lao độg ôg o uê ki doa giệp gặp kó kă ề ài í o ì uể dụg u iê pải ó â ắ iệ iế uể dụg a áp dụg iệ páp a ế ứ ai, ị ê dựa i kứ gời dự uể để dự i og ơg lai ọ guê ắ kôg pải uệ đối ì g gời đà làm iệ ố og kứg og ôg iệ iệ ại a ắ đà pá u đợ ế kả ăg ố ó mì u iê i kứ gời dự uể o pép úg a đá giá đợ mộ ká qua ữg ôg iệ mà gời ó ể làm đợ ເ ƚгoпg ƚ- SV Ngun ThÞ Nga Líp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ơg lai og oạ độg â sự, ôg i ề kứ kôg pải đợ oi ã ý пgҺÜa пҺ пҺau mµ ເ Һóпg ƚa ເ ầ pải ọ lọ mộ kỹ lỡg ôg i í ầ iế o ôg iệ ó koảg gầ ới ời điểm xé, kôg ê dựa ôg i ũ, lạ ậu ứ a, ổ ứ ki uể dụg ê ƚҺu ƚҺËp ƚҺ«пg ƚiп ë пҺiỊu lÜпҺ ѵù ເ ѵíi độ i ậ ao, ới iều pơg páp ká au oạ độg o gời liê qua đế iều lĩ ự ậ loại ôg i liê qua đế o gời ũg ấ pog pú đa dạg, ậ ôg i úg a ìm đợ pải đág i ậ ự ế o ấ ôg i lặp lạià ấ ữg ôg i a ờg pải qua âm ấ, ì ôg i o a giá ị đúg đắ ki ự iệ ôgiệ ứ , ữg gời dự uể ấ ứ ị í đợ lựa ọ ê sở du ấ oả mà ới iêu uẩ uể ọ iêu uẩ ôg iệ Do pải uể đợ ữg gời ự pù ợp ới ôg iệ , đảm ảo o doa giệp ã méƚ ®éi пgị lao ®éпg ƚèƚ, ƚҺù ເ sù pừ ợp, do giảm đợ i pí ời gia đào ạo, giúp ọ pá u ế ăg lự mì og ôg iệ Đồg ời, ũg ữg gời lao độg ó kỷ luậ, ug ự gắ ó lâu dài ới doa giệp iệ uể dụg doa giệp kôg pải mộ ôg iệ giả, dễ làm, mà ả mộ ì ới ì ự ặ ẽ Mỗi og i đợ xem xe mộ àg ắ đẻ sàg lọ loại ỏ ữg ứg iê kôg đủ đièu kiệ iếp sau sở uể dụg â 4.1 Kế oạ oá guồ â lự Kế oạ oá guồ â lự ì đá giá, xá đị u ầu ề guồ â lự để đáp ứg mụ iêu ôg iệ ổ ứ xâ dựg kế oạ lao độg để đáp ứg đợ u ầu SV Nguyễn Thị Nga Lớp: QTNL 43B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kế oạ oá guồ â lự ao gồm: Ướ í xem ầ ao iêu gời ó ì độ gề í ứg để ự iệ iệm ụ đà đặ a ( ầu â lự ); í xem ó ao iêu gời làm iệ o ƚỉ ເ Һø ເ (ເ uпg пҺ©п lù ເ); lùa ọ giải páp để â đối ug ầu â lự ổ ứ ại ời điểm í ứg og ơg lai Mộ og ữg giải páp qua ọg để â đối ug ầu â lự uể dụg Kế oạ oá guồ â lự giữ ò ug âm og lý iế lợ guồ â lự , đồg ời ó sở o oạ độg uể dụg, iê ế â sự, đào ạo pá iể guồ â lự Kế oạ oá guồ â lự o lý ấ õ ổ ứ ò iếu ao iêu lao độg, ấu lao độg ì độ lao độg ầ ổ sug a Kế oạ oá guồ â lự giúp o ổ ứ ủ độg đợ â để ự iệ iệm ụ sả xuấ ki doa, ó kế oạ oá guồ â lự mà đa a đợ kế oạ uể dụg pù ợp, uể dụg ị độg eo ì ì iệ ì ế, kế oạ oá guồ â lự mộ og ữg điều kiệ ầ để iế uể dụg â 4.2.Pâ í ôg iệ Pâ í ôg iệ ì u ập liệu đá giá mộ ó ệ ốg ôg i qua ọg ó liê qua đế ôg iệ ụ ể og ổ ứ ằm đạm làm õ ả ấ ừg ôg iệ Đó iệ giê ứu ôg iệ để làm õ ë ƚõпg ເ«пg ѵiƯ ເ ເ ƚҺĨ пgêi lao độg ó ữg iệm ụ, iệm gì, ọ ự iệ ữg oạ độg ào, ại pải ự iệ ự iệ ế ào, ữg má mó iế ị đợ sử dụg, ữg mối qua ệ đợ ự iệ, điều kiệ làm iệ ụ ể, ũg ầ ầu ề kiế ứ , kỹ ăg kả ăg mà gời lao độg pải ó để ự iệ ôg iệ Pâ í ôg iệ ເ ເ ã ý пgҺÜa quaп ƚгäпg Ьëi ѵ× пҺê ó pâ í ôg iệ mà gời lý xá đị đợ kỳ ọg mì đối ới gời lao SV Nguyễn Thị Nga Líp: QTNL – 43B